一个卓越营销经理的首要任务,就是组建一支卓越的营销团队。拥有高效能的营销队伍,是竞争取胜的关键。营销团队的基础是营销人员,营销经理如何发展和壮大营销队伍;如何通过营销管理流程,开展有序的营销活动;如何运用自身的领导力、远见、判断力去激励和影响营销人员;如何管理战略客户关系,从战略的高度运用营销队伍创造客户价值和竞争优势;如何及时应对市场环境变化,通过执行保证企业营销战略的完成。本课程旨在帮助营销经理从团队管理、团队执行入手,通过在团队建设、管理行为、目标执行等不同层面的学习,运用科学有效的方法,全方位打造营销队伍的“整体势能”,引导走出目标管理与执行的黑洞,帮助掌握组建精英团队的策略,分享优秀的执行经验,帮助解决目标完成过程中的难题,使企业所有目标得到高效执行与达成。
不管是小企业还是大公司,提供一流的产品与服务,都有赖于一支勤恳、活力且专注的队伍。任何一个团队,要想保持活力,就必须要避免团队成员成为“温水里的青蛙”,导致团队失去战斗力成“亚健康”状态。企业的执行力是否强大,最关键的要素不在于企业中的个体,而在于企业是否拥有强有力的执行型团队。执行型团队都是通过执行体系去掌控企业中每一个个体的行为,每一个个体的执行力汇集起来就表现为团队执行力。 本课程将运用科学有效的方法,激发团队成员的内驱动力,打造卓越执行,从而有效的提升企业竞争力。
中层管理者是企业的中坚力量,他们不但要充分理解、吸收领导意图,还要能够将领导意图准确转化,制定具体实施细节和程序,同时及时表述,传递给基层管理者,并督促实施,全程监控,确保组织目标的达成。另外还要进行平级的协调沟通,赢得平级部门的配合与支持。由此可见,中层管理者在企业当中起着至关重要的作用。中层管理者的不作为,或者未能发挥其应有的作用,将直接对企业管理和决策的贯彻落实带来决定性的影响。企业要想走向成功,成就卓越,必须培养一批懂经营、会管理、勤沟通、善执行的管理团队。
不管是小企业还是大公司,提供一流的产品与服务,都有赖于一支勤恳、活力且专注的员工队伍。任何一个团队,要想保持活力,就必须要避免员工成为“温水里的青蛙”,导致团队失去战斗力成“亚健康”状态。激发团队动力,在团队里提升内部创业精神,建立以成果为导向,专注、勤恳且创新的虎虎生风类型团队;打造一个强有力的集体,进而产生一股强大而且持久的力量,创造辉煌业绩。本课程将运用科学有效的方法,激发学员内驱动力,创造卓越绩效,有效提升企业的生命力和核心竞争力。
一、衡量优秀管理者的标准团队的直接成果预测问题和危机培养优秀的人才二、高效执行力塑造管理者的三承三启什么是高效执行高效执行是对成果负责成果要具备三大要素没有标准就没有执行建立执行标准管理者拿到成果的关键锁定责任才能收获执行团队执行中存在的问题执行是一种责任“责任心”言而有信说到做到“责任力”行动才能创造成果“责任感”不折不扣执行到底建立责权利对等的平台建立一对一责任机制管理能力与执行力提升管理者的领导力管理者的三心三力三三原理的具体运用执行中的计划和时间管理做教练型的管理者教练的作用公式教练四步骤执行到位的八步流程执行第一步:明确执行人执行第二步:明确成果执行第三步:时间期限执行第四步:共识承诺执行第五步:制定措施执行第六步:检查监督执行第七步:修正完善执行第八步:结果兑现责任、能力与使命h……
人们不太喜欢在组织中工作,是因为组织拥有太多的正式性,很少考虑到每个成员独特的个性、能力以及成员间个性与能力的有机组合,做的好不一定有奖励,做的不好负面的影响却极大,因此团队就应运而生了。 组织需要解决的众多问题,都转化成一个个团队的任务。团队的成员都是在充分了了解了团队目标、自己的长处和兴趣之后自愿加入的,再加上团队缺少了组织的强制性,所以团队成员的积极性就比在组织中工作的积极性高的多。 跨部门团队组建就是为了解决某些特定问题的,因此团队负责人与团队成员必须掌握以下5个要点: 能够清楚地描述团队目标; 掌握解决问题的思路与方法; 掌握协调、沟通与处理冲突的技巧; 掌握团队领导者五项统驭能力 掌握团队成员团队角色和个性的有机组合。
不管是政治还是经济,处于管理岗位的管理人员直接会影响一个组织的发展快慢和方向,同时也决定着组织未来的竞争力。管理者是企业发展目标确认者、计划制定者、工作指导者,在企业中扮演着重要角色。其水平、素质的高低决定了企业的发展,所以,在现代企业管理研究领域中,对企业管理者,特别是企业管理者能力与素质的研究具有重要意义。合格的管理者除了要具备健全的思维能力、专业知识、和良好的执行力。还要具备优秀的洞察、思维、决策能力。管理的精髓不在知而在行,它的考验不在逻辑而在成果。为了不断的提高企业的管理水平,掌握先进的管理工具和必备的管理素质,本课程将助你炼就领导力,树立领袖形象,如虎添翼般的快速提升能力,以帮助管理者达成管理目标。
在每个企业中,管理者都是赋予企业生命、注入活力的要素。如果没有管理者的领导,“生产资源”始终只是资源,永远不会转化为产品。所以,管理关系到企业每一个人的切身利益。企业能否成功,是否长存,完全要视管理者的素质与绩效而定,因为管理者的素质与绩效是企业唯一拥有的有效优势。执行是命脉,也是管理成败的关键,是将经营策略变成业绩成果的根本!只有执行到位,才能够及时应对市场环境变化,为企业赢得先机。本课程旨在帮助学员通过在管理常识、管理行为、素质修炼等不同层面的学习,分享实践中的管理精髓,讲解实用的管理执行策略和执行经验,解决管理执行中的难题,使企业组织的各项运行更加高效。
不管是政治还是经济,处于管理岗位的管理人员直接会影响一个组织的发展快慢和方向,同时也决定着组织未来的竞争力。管理者是企业发展目标确认者、计划制定者、工作指导者,在企业中扮演着重要角色。其水平、素质的高低决定了企业的发展,所以,在现代企业管理研究领域中,对企业管理者,特别是企业管理者能力与素质的研究具有重要意义。合格的管理者除了要具备健全的思维能力、专业知识、和良好的执行力。还要具备优秀的洞察、思维、决策能力。管理的精髓不在知而在行,它的考验不在逻辑而在成果。为了不断的提高企业的管理水平,掌握先进的管理工具和必备的管理素质,本课程将助你炼就领导力,树立领袖形象,如虎添翼般的快速提升能力,以帮助管理者达成管理目标。
更多的企业高层意识到,再好的战略和决策,如果没有一支执行能力很强的队伍去执行,最终的命运只能是“心比天高,命比纸簿”。ABB公司董事长巴巴维克说:任何企业的成功都是5%正确的战略决策加上95%高效的执行。在竞争环境日益激烈的今天,企业要比别人跑得快、要成为行业的领航者,就一定在三个层面上优于别人:观念、制度、执行能力。中层干部作为企业的脊柱,执行力的强弱决定着企业成败。因此:提升中层干部执行能力,建立高效率的团队是企业基业常青、具有核心竞争力的关键。
不管是政治还是经济,处于管理岗位的管理人员直接会影响一个组织的发展快慢和方向,同时也决定着组织未来的竞争力。管理者是企业发展目标确认者、计划制定者、工作指导者,在企业中扮演着重要角色。其水平、素质的高低决定了企业的发展,所以,在现代企业管理研究领域中,对企业管理者,特别是企业管理者能力与素质的研究具有重要意义。合格的管理者除了要具备健全的思维能力、专业知识、和良好的执行力。还要具备优秀的洞察、思维、决策能力。管理的精髓不在知而在行,它的考验不在逻辑而在成果。为了不断的提高企业的管理水平,掌握先进的管理工具和必备的管理素质,本课程将助你炼就领导力,树立领袖形象,如虎添翼般的快速提升能力,以帮助管理者达成管理目标。
企业做大源于战略,做强却源于执行。美国《财富》披露:75%CEO的失败原因在战略执行,有效策划得到有效执行的战略还不到10%,72%的CEO认为执行战略比制定一个好的战略更难。在中国,企事业单位只有3%具有较好的执行力,有97%左右的企事业单位处于执行不力和执行不到位的状态,大多数企事业单位的执行力水平在50%左右。所以,没有执行,一切都是空谈,执行力是将经营策略变成业绩成果的根本!只有执行到位,才能够及时应对市场环境变化,为企业赢得先机。本课程旨在引导学员走出管理执行黑洞,掌握实用的管理执行策略,分享优秀执行经验,帮助学员解决执行中的难题,使企业的所有指令得到不折不扣的高效执行。
团队作为一种组织形式在很久以前就出现在了体育、军事、经济领域,而现在,这一概念越发受到人们的关注,它几乎成了将个体利益与整体利益相统一,从而实现组织高效率运作的理想工作状态的代名词。依靠团队推进,促进企业各项工作健康而顺利地发展,也已经成为现代企业坚定不移的战略选择。 企业在拥有优秀人才的同时,最关键的是能否形成一个强有力的执行型团队。通过在管理行为、素质修炼等不同层面的学习,引导学员走出管理执行黑洞,掌握实用的管理执行策略,分享优秀执行经验,解决执行中的难题,使企业的所有指令得到不折不扣的高效执行。
面对现代商战的竞争,营销团队是一种攻击性的群体,培养他们英勇善战的“狼性”是成功的关键!狼性执行力是通过执行体系去掌控企业中每一个个体的行为,把个体的执行力汇集起来打造强大的团队执行力。本课程将带领学员走出管理执行黑洞,帮助提高销售团队执行力,达成既定销售目标,使企业的所有指令得到不折不扣的高效执行!
面对现代商战的竞争,营销团队是一种攻击性的群体,培养他们英勇善战的“狼性”是成功的关键!狼性执行力是通过执行体系去掌控企业中每一个个体的行为,把个体的执行力汇集起来打造强大的团队执行力。本课程将带领学员走出管理执行黑洞,帮助提高销售团队执行力,达成既定销售目标,使企业的所有指令得到不折不扣的高效执行!
8990后成为消费主流。各零售企业的新零售、智慧零售系统布局基本完成。家居建材、电器行业作为零售的白热化行业,进入了新一轮的竞争态势。 本课程只结合郑少华老师多年家居建材行业工作和训练经验开发而成。紧跟时代,方法清晰,立竿见影,帮助零售企业树立引流模式,提高转化率,拉升复购率和转介率。
管理人员的主要工作是计划、组织、领导、控制。管理人员80%时间是在沟通。沟通的两个方面,一是聆听,二是表达。 管理者表达能力的本源是思维能力,思维的结构性程度决定一个管理者是否言之有物、言之有理、言之有序,这直接影响到员工接收的效果。 郑少华老师结合10多年的管理经验和培训经验,针对管理场景,开发出《总裁结构性思维》,帮助管理者更好的思考,更形象的表达。
企业内部业务专家是企业宝贵的财富。如何让业务专家更好的传道、受业、解惑,成为合格的兼职讲师,是培训界一直研究的课题。 郑少华老师根据十多年的企业内训师培养经验,根据教育心理学与课程设计原理与实践,提炼核心模型为Mini-TTT的教学模型。
企业员工在同一个岗位工作了较长时间,失去了斗志和新鲜感。员工出现工作状态不佳、行为表现被动、缺少激情和上进心、执行力显著下降等“症状”。企业氛围失去进步动力,严重影响了工作效率和效果,对于企业造成了很大的困扰和成本损失。
在工作中如何发现问题?分析问题?解决问题?并在企业中产生落地效果? 为什么有人只会提出问题,却不知道怎么研究解决? 为什么开会讨论问题时,总是谋而无决,决而无断? 怎么才能更有效率的研究问题、形成问题解决方案? 职场每天就是一个个问题分析与解决的过程。能不能快速抓住这些问题的本质和重点,精准、有效的解决问题就直接体现了一个员工的工作能力和潜力。正所谓:磨刀不误砍柴工,如果能够有意识的提升员工问题分析与解决的能力,那么员工工作起来就能事半功倍、为组织创造更高的绩效。 体验式、案例式、共创式、实操式的行动学习教学法,有别于传统企业培训教学方式。是以问题解决为导向的、在分析问题和解决问题的过程中学习和掌握问题解决方法的学习过程。问题分析与解决工作坊是一种典型的行动学习,深入剖析现状,找到……
当今社会,负责任的人,人格才是健全的,也是会被社会所接纳的,同是也是所有公司都欢迎的!任何一个成功人士(不管是商人、政治领袖、运动员还是其它各行各业的顶尖人士)他们都有一个共同的闪光点那就是——100%负责任! 企业在社会上生存,得益于他能够为社会创造价值、为客户创造价值、为客户提供满意的结果!只有提供满意的结果,企业才会走得更远、更久!客户要企业提供结果那企业当然也要员工提供结果!那结果靠什么来保障?必须靠强而有力的执行力来保障!所以,以下课程如您所愿!
2003年,美国执行力专家博西迪(LarryBossidy)、查兰(Ramcharan)相继出版了《执行》、《执行力》等书,从而在美国掀起了打造执行力的热潮。全球500强企业ABB公司名誉主席巴尼维克说过:企业的“成功是5%的战略加95%的执行”。为什么企业既定的战略目标不能如愿变成现实?为什么领导层的设想和决策总是得不到贯彻?为什么无懈可击的方案和严谨的计划未能变成现实的业绩?为什么公司的制度得不到有效执行?为什么员工做事总是打折扣、总是找借口推辞?答案只有一个,那就是执行力不强。没有有效的执行力,再出色的战略目标也是美梦一场,再正确的决策、再严谨的方案计划都只是纸上谈兵。执行是硬道理!没有执行力,就没有竞争力!没有执行力,就没有成功力!
目标管理是美国著名管理学家德鲁克的首创,1954年,他在《管理的实践》一书中,首先提出“目标管理与自我控制”的主张。德鲁克认为,并不是有了工作才有目标,而是相反,有了目标才能确定每个人的工作。所以“企业的使命和任务,必须转化为目标”,如果一个领域没有目标,这个领域的工作必然被忽视。我们很多企业都在推行目标管理,要求根据目标制定计划并执行到位,但目标总是难以落实、达成,只有基于公司战略和运营层面,探讨目标管理的内容,掌握目标管理的实质,制定可操作的计划并监督执行,才能全面提高组织绩效,支持实现战略目标,确保企业能长期健康发展。
沙盘模拟演练是由学员分组成立若干模拟公司,围绕培训主题展开模拟经营活动,通过实战演练暴露管理问题,并经过导师高屋建瓴的引导、分析、点评,达到自我完善与超越的学习目的。 沙盘模拟演练是一种极具实战色彩的体验式、高端培训课程,是集角色扮演、情景演练、案例分析、专题研讨、讲师点评等多种教学方法于一体的优秀教学模式。 沙盘模拟演练课程是欧、美工商管理硕士的核心课程之一。西方发达国家的众多优秀企业将其作为经营能力提升的常设必修课程。
1、此时、企业发展的速度开始慢了下来,而每前进一步付出的代价更高了。而当成本越来越高,利润大幅下降,企业开始向管理要效益。如果企业很大,而内部管理能量没有随企业的规模得到相应增长时,规模反而成了企业的累赘; 2、企业与竞争对手间要分出高下,关键往往在于员工执行力而产生的单位效益; 3、如果员工不能将公司的战略能转换为具体的行动步骤,战略则毫无意义可言。少了有效的执行,高层突破性思考和创新性的策略不会带来价值,员工无法达成挑战性目标,那么计划也会半途而废; 4、目前企业对组织执行体系的建立速度明显地落后于企业的发展速度。如何建立真正有效率的执行就变得尤为重要了。建立企业执行体系有助于大型企业灵活运营,对市场能快速反应,集团的战略和计划能快速地实施,并且总能达到预期的目的; 5、团队领导……
企业的核心竞争力就在于人,不管是战略还是运营,都只能用人来保证。只有行动才能创造结果,成功者和失败者之间的差别就在于行动力。
玄奘技能单一,可他善带团队,历经81难而初心不改,终成正果; 刘备文武皆弱,可他善带团队,亦可三分天下; 马云不懂电脑,可他善带团队,发展成了最牛掰的技术型公司…… 有些领导勤奋务实,不辞辛劳的永远冲锋在第一线,可就是不会带团队; 有些领导能力超强,公司的业务基本都是他拿下的,可就是不会带团队; 有些领导精于技术,多少个日夜在办公室看图修稿,可就是不会带团队…… 作为一位领导者,不懂带团队,永远做不强做不大,个人精力始终有限,很多重要的事情看不到,做不到;不懂带团队,再优秀也只是个“孤胆英雄”,“光杆司令”,个人再强又怎能对抗对手的一群人;不懂带团队,多少个好的创意、设想、机会,最后都只能“胎死脑中”,无果而终……
自然科学与精神科学有着明显的分别。自然科学探讨的是物质的规律,看重本质、因果,精神科学发掘的是精神的力量,讨论的是信仰、期望。人的本性是精神,企业通过精神完善达到经营完善。“理”原本就是指玉石的纹路,管理就是要顺着人的本性去理之。如果企图通过外力去改变一个人,控制一个人,就是把人当作物体来对待,就远离了管理的本质。 自我管理是最好的管理。自我管理之所以成为可能,是因为人都有精神本性。管理者就是要用“本性去管理本人”。这样的管理思想需要尊重人、观察人、发现人、成就人,把人当人看,通过成就人的精神成就企业,这是对工业革命把人当机器的颠覆。 课程专注于讨论高绩效管理、低物质成本背后的心理本性。正所谓“攻心为上,攻城为下”,作为企业的领导者,只有“理”了员工的心,才可能高效地“管”好人。这些本性……
研究表明,企业90%的问题源于基层班组长管理,因此,企业班组管理水平直接影响着企业整体的管理水平,影响着产品的质量、成本、交货期以及安全、员工士气等等。企业班组长不仅承担着一线的工作任务,同时还承担着带领团队、管理团队、上下协调、合理调度等管理任务。成功的优秀企业必须正视这一点:班组长是企业不可或缺的人力资源,优秀的班组建设是世界级企业提升管理效率的重要组成部分。《优秀班组长》培训是专门为企业一线主管和企业班组长量身定制的成长性课程,旨在提升企业班组长的职业素质和管理水平。
执行力——企业发展的关键!如何提升企业执行力是每位企业领导者面临的一项极其重要的问题。如何有效的解决和预防这些执行中的难题,成了企业领导者的当务之急!本课程根据企业实际存在的执行力缺乏现象,引进美国西点军校倡导的没有任何借口的执行态度和执行精神,结合世界500强企业的管理经验设计而成,旨在为企业打造一支训练有素、高效执行的管理团队,全面改善企业绩效,全面提升企业综合竞争力!
研究表明,企业90%的问题源于基层班组长管理,因此,企业班组管理水平直接影响着企业整体的管理水平,影响着产品的质量、成本、交货期以及安全、员工士气等等。企业班组长不仅承担着一线的工作任务,同时还承担着带领团队、管理团队、上下协调、合理调度等管理任务。成功的优秀企业必须正视这一点:班组长是企业不可或缺的人力资源,优秀的班组建设是世界级企业提升管理效率的重要组成部分。《金牌班组长》培训是专门为企业一线主管和企业班组长量身定制的成长性课程,旨在提升企业班组长的职业素质和管理水平。
透过游戏看实质:盲目执行酿恶果(互动游戏)“任务型”和“结果型”企业:结果管理的必要性模块一:结果导向的目标管理1、结果的驱动系统1)设定结果的原则:SMART原则2)结果分解—各层结果如何制定3)各部门内部结果执行的具体步骤结果导向:你的心态决定你做事的成果案例:完成任务,而非交差2、结果的职责系统:达成结果的关键指标练习:给你的项目部制定结果标准,要求最终分解到人3、结果的检查系统:结果跟进和监控范例与练习:结果追踪单、执行困难报告单、结果计划修正单、结果考核表4、结果的反馈系统:结果的反馈与薪酬奖励挂钩模块二:目标管理的核心目的:激励(凝聚);管控(把控关键点)1、目标定义模糊导致管理不当2、目标分解步骤:从上至下,由上至下3、目标制定标准4、执行力来源于目标制定过程中的愿景化、共享化……
单元一:高效沟通基本技巧破冰游戏:体验活动:我的聆听习惯沟通的四个环节:聆听技巧、提问技巧、表达技巧、反馈技巧影片分析:练习及情境模拟:单元二:赢得人心的沟通原则尊重对方情景演练:与下属、同级沟通——如何表达尊重?同理心情景演练:与领导沟通——达成目标的一致单元三:打破部门壁垒破冰游戏:团队融合跨部门沟通的障碍突破跨部门沟通的心理障碍跨部门沟通中的责任推诿其他部门应该无条件配合我的工作怎样达成团队融合及团队配合情景演练:跨部门沟通——同理心表达单元四:解决问题的沟通流程案例探讨:沟通流程1、开启讨论:阐述目的和重要性2、厘清问题:交流背景信息3、发展方案:探讨行动方案4、达成共识:明确行动步骤、跟进方案5、总结讨论:鼓励信心,赢得承诺角色扮演练习:棘手的客户4R执行力讨论:为什么下属的执行力……
脑力激荡:透过游戏看实质:盲目执行酿恶果(互动游戏)思考:“任务型”和“结果型”企业:结果管理的必要性模块一:R1:结果的驱动系统设定结果的原则:结果的SMART原则、Kiss原则情景模拟:结果导向的假象,应对下属的狡辩练习:给刺头下属下达任务,达成结果共识结果分解--各层结果如何制定:企业/部门/个人结果练习:给你的项目部制定结果标准,要求最终分解到人各部门内部结果执行的具体步骤第一步:主管向下属说明团体和自身的工作结果及行动计划第二步:上级/下属草拟下属的工作结果第三步:主管与下属一起讨论工作结果第四步:明确结果考核标准第五步:确定工作结果协议工具:用5W2H原则制定结果工作单模块二:R2:结果的职责系统达成结果的关键指标关键结果指标分类针对结果的职责分配:责任一对一案例分析:抢工的代价……
优秀职业素养的基本概念职业化素养的基本概念全面认识真实的自我什么样的员工会受领导重器现代90后员工最面临的挑战企业需要什么职业素养的员工新入职员工的心理特征应届毕业生的角色转变学习成长的五大步骤第二章国际化的员工职业修养员工职业素养开场精彩游戏国际化职业素养的基本要求职业素养与民族国家企业的关系世界文化核心:仁爱之心培训师进行感恩引导学习感恩的心学习爱人之心面对一切学习珍惜生命中的一切用信仰和爱来面对工作和人生为梦想而工作如何加强自己的自信心第三章团队凝聚力与团队精神团队热身破冰游戏什么是团队?共同的价值观统一的明确的奋斗目标严密的组织,严格的纪律共同遵循的行为准则团队精神决定企业和个人的命运部落时代团队建设与展示新员工如何快速融入团队人类靠团队精神成为世界霸主好的团队精神的民族和国家领导世……
一个人好像一座冰山,而你看到的,只是海面上的冰山一角而已。——海明威 团队同单个生命体一样同样蕴含着无限的潜能,而团队或个人的潜能开发之所以受到诸多限制,常常是因为观念、习惯等诸方面的制约。 科学研究表明:一般来说,人脑的潜能只发挥了不到10%,而90%以上的潜在能力等待被开发。“人脑就好像一个沉睡的巨人,我们只用了不到1%的脑力。一个正常的大脑记忆容量有大约6亿本书的知识总量,相当于一部大型电脑存储量的120万倍。如果人类发挥出其一小半潜能,就可以轻易学会40种语言,记忆整套百科全书,获得12个博士学位。” 21世纪企业经营管理理念已经从追求效率、降低成本的思维,转变成重视员工行为、态度方面的思维。而在员工态度方面的研究,工作投入正逐渐被行为与管理科学界所重视,成为组织行为学中近……
随着世界经济的不断市场化和全球化,以及企业竞争机制的不断完善,中国的市场竞争急剧升级,对于企业员工和管理人士而言, 对其健康的职业心态的要求就更加严格以致苛刻了。态度决定一切,心态决定企业经营管理的成败的时代到来了。所以这个积极阳光的职业心态课程的成功实施,能够激发员工工作热情,激发团队工作潜能,是企业未来管理成功的关键点之一。有了健康的职业心态才可能有良好的执行力,才能让优良的制度系统成功运作,才能形成优良的企业文化,才能按部就班实现企业既定的宏伟的战略目标。
杰克韦尔奇说:“管理者管理能力非常重要,但是管理者的魅力和自我修炼更加重要”,据调查,在当今全球企业竞争加剧的时代里,企业管理者提升魅力和修炼是最重要的紧迫任务,在中国的企业最缺的就是优秀的中高层管理者。有47%的被调查公司认为他们缺乏管理领导力人才,在中国有61%的公司认为,之所以没有办法去推行储备、培养领导人的计划,是因为他们没有人培养。而有60%的被调研公司认为,就算有人培养,也不知如何去培养。现代企业管理学一致认为:只有优秀的团队,没有单纯绝对优秀的个人,管理者者的团队建设激励、团队协作和团队凝聚能力成为了最重要的领导能力。彼得·德鲁克说:”中国的发展关键在于培养本土的团队管理领导者”,在当今面对越来越复杂的市场形势及越来越标榜自我个性的时代,管理者面临巨大的挑战就是如何更高效地领导……
现代企业管理学认为:没有优秀的个人,只有优秀的团队,团队协作能力与团队凝聚力成为企业管理经营成功的关键,大多企业都非常重视团队建设,期望激发团队工作热情,但是如何建设团队,塑造团队精神,用什方法来激励团队是企业管理者们当下最迷茫上的事情,在工作中企业员工缺乏团队精神将导致企业效率低下,工作问题层出不穷,无法达成企业和部门既定目标,杨庆岚老师通过十多年的企业管理与团队建设的现场训练和系统研究,现在形成了这套完善的企业团队建设与激励培训系统课程。
三流的企业做产品,二流的企业做管理,一流的企业做文化。 一个企业的基业长青,本质是企业文化的根深蒂固。但是企业文化是无形的,是难以量化的,它的效果是潜移默化的。有的企业甚至认为:企业文化就是喊几句口号,搞几次员工活动,做做宣传看板等等诸如此类。卓越的企业文化是落地在工作中的每一个具体的行为与制度上,卓越企业文化表现在我们拥有共同的价值观与思维方式上,表现在全员与公司有共同的目标与梦想上,表现在温馨有爱的工作氛围,积极的工作态度,高效的团队协作与交流沟通,强大的执行力,全员参与的创新思维,自我成长的学习型组织,更完善的制度流程,企业文化管理就是我们企业的升华灵魂与实现理想的管理。 观念一变,天地亦宽。本次课程能让干部的企业文化观念发生重大转变,从而在内心认同公司的发展战略和目标,系统全面地……
随着中国经济的不断市场化,以及企业竞争机制的不断完善,中国的市场竞争急剧升级,企业员工执行力成为企业管理成功的关键,对于企业员工和管理人士而言,执行力就是按领导企业的要求完成任务实现目标的能力,麦克·戴尔说:“执行力就是每个细节都做得十分的完美”,杰克韦尔奇说:”执行力就是克服官僚主义”,在当今面对越来越复杂的市场形势及员工越来越标榜自我个性的时代,管理者面临巨大的挑战就是企业内部的执行力。所谓执行力,就是把上层意图与规划化落实到工作中的能力,其强弱程度直接制约着公司经营目标能否得以顺利实现。本课程主要针对:目标计划设定与执行——以结果为导向持续高效行动的能力,有效沟通与冲突管理——良好的沟通与配合是计划得以有效执行的关键! 自我激励与团队激励——员工只有在自觉自发的状态才能发挥出潜力! 人……
“铁打的营盘流水的兵”,随着现代企业管理分工更加专业化、细致化、精确化,企业中高层干部管理能力成为企业长盛不衰的核心,在中国企业内部有大量的技术精英、生产能手或销售服务精英被提拔为部门主管,但是他们不等于管理高手,很多主管并不能有效完成管理任务并达成目标,甚至完全不懂得系统化管理领导的技巧与方法。管理大师彼得·德鲁克说:”管理者的首要任务就是提升员工绩效”,在当今面对越来越复杂的市场形势及员工越来越标榜自我个性的时代,管理者面临的巨大挑战就是企业内部的管理。大多世界五百强企业总裁认为在中国企业最缺乏的就是优秀的中高层管理者,本课程致力于让中层管理者学会,一套行之有效的国际化的科学化的可复制的管理方法,能系统简洁地落实到生产工作中的管理技能,本课程培训授课的核心宗旨是大量提升管理者的管理技巧和……
第一篇:卓越领导力一、领导和领导力概述1、什么是领导?2、领导与职业经理的关系3、什么是职业领袖4、什么是领导力5、为什么要提升领导力二、怎样才能当好领导1、什么样的领导不受欢迎2、领导者应具备的主要特质3、职业经理企业家职业领袖的“十大区别”4、铸造前程规划自我三、领导的责任与使命1、领导是什么?2、领导力必备4大硬件:1)专业能力。没有过硬的专业知识,员工会蔑视你!所谓领导是一个官位而已!2)敬畏规则。没有以身作则,没有人真正认同你。3)团队建设能力。没有成人达己的人才观念,就算你有再好的人格魅力,也不能凝聚人心!4)制度建设能力,完善制度流程是核心。3、领导必备的“十二条标准”4、领导的“三十项能力”5、部门经理级的职责定位6、领导者的价值7、领导之道四、打造高效领导力1、科学的组织力……
第一讲非人力资源经理应具有的人力资源管理认知一、角色认知与定位1、由下属变成经理思考:由下属变成经理有什么区别2、心态转变的心结3、非人力资源经理的四种角色与定位二、直线经理人与人力资源部的关系1、分工与协作的关系2、直线经理人的基础职能是完成本部门的工作目标3、直线经理人的HR职能1)企业人力资源管理制度的执行者和建议者2)是本部门人力资源管理制度的制定者和执行者3)接受人力资源部的指导和监督4、无论是人力资源管理制度的建立,还是在人力资源管理制度的执行中,直线经理与人力资源部都要相互协作5、当直线经理人在部门人力资源管理中出现问题时,要积极地与人力资源部进行沟通和讨论,由人力资源部为其提供必要的人力资源管理服务与指导三、懂得如何配合人力资源部门的工作1、了解公司的人力资源规章制度2、遵守……
“一流的产品”加“二流的经销商”等于“二流的市场”,“二流的产品”加“一流的经销商”等于“一流的市场”。经销商队伍的竞争力很大程度上决定了我们品牌在市场的竞争力。拥有一支高素质的经销商队伍是每个品牌的愿望。经销商大多已经经过了草创阶段,但是存在管理混乱、制度不健全、团队松散、推广不力等等问题,跟不上厂家前进的脚步。该课程在各类品牌企业和众多经销商作深入培训与辅导服务的基础上,形成了整套提升经销商经营管理能力的全面解决方案。
直面挑战:心若改变,你的态度跟着改变;态度改变,你的习惯跟着改变;习惯改变,你的性格随着改变;性格改变,你的命运随着改变。企业最难管理的就是销售人员,如果销售人员对工作缺乏热情,整天消极,抱怨,责任感不强执行力不佳,就会对销售目标的达成产生巨大的阻碍!所以,消除销售前进方向的阻碍先要扫除销售人员心里的阻碍。让销售人员每天保存巅峰状态,超越我们制订的销售目标!培训收益:1、改变销售人员消极被动的工作态度,培养积极、付出的工作心态;2、坚持是成功的关键!打造销售人员工作决不放弃的意识和决心!3、转变销售人员面对困难和失败的心态,想办法解决;4、培养员工对自身工作的热爱,以极大的热情投入工作中去;5、激发员工对自己的信心,培养凡事不找借口的习惯;6、心态也是生产力!提升心态、提升销售业绩!我们提供……
根据有关研究机构的研究成果表明,在中国一个团队能否进行有效的沟通已经成为影响一个企业成败的关键,很多团队正是由于不能进行有效沟通和协作而导致内耗增高、人员变动频繁、团队效率低下!对于团队内部而言,人们越来越强调建立学习型的企业,越来越强调团队合作精神,因此有效的企业内部沟通交流是成功的关键。 本课程主要针对空乘人员而设,教大家怎样与乘客沟通,以及乘务员之间的沟通,如何更好的团队协作,怎样更好的做好每一个岗位是每一个行业或者说每一个团队中非常重要的一部分能力。
课程特点该课程以“项目管理知识体系PMBOK”为指南,根据业界最佳实践和讲师实际经验而设计,避免陷入理论介绍;课程中互动式教学、大量的小案例、分析大案例和学员亲自演练,有助于学员理解;课堂中设置工作实际问题研讨和点评环节,突出培训的实用性和针对性;丰富的模版、Checklist展示,有助于企业用于具体工作;课程大纲一、 项目管理知识体系概述 1、什么是项目,项目管理概论和框架2、项目管理,平衡的艺术3、项目管理知识体系之过程组、知识领域4、项目管理、项目集管理和项目组合管理间的关系5、项目经理的角色6、项目管理与项目成功的标准 7、项目管理过程,结构化让成功可以复制8、事业环境因素,组织过程资产二、项目生命周期与组织1、项目生命周期的特征2、产品生命周期与项目生命周期的关系3、项目……
一、案例分析1)讨论:技术走向管理的烦恼二、从技术走向管理的角色定位和角色转换1、为什么要从技术走向管理(背景、原因)2、技术人员的角色定位和素质模型3、管理人员的角色定位和素质模型4、技术型管理者的角色与核心工作(技术管理者的不是说不要技术,而是层次越高的技术管理者,越需要技术广度、技术敏锐度与市场敏锐度,而且更需要沟通、管理与领导技能)5、技术人员与管理人员的特质6、角色转换的成长之路(角色、态度、知识、技能)三、从技术走向管理必备的好习惯1、习惯的价值与培养2、习惯与原则3、习惯之一:成果导向4、习惯之二:综观全局5、习惯之三:聚焦重点6、习惯之四:发挥优势7、习惯之五:集思广益四、如何与领导沟通1.何谓有效的沟通2.沟通中的语言与非语言讯息3.非语言讯息的使用技巧4.沟通中的倾听与说……
在竞争日趋激烈的市场环境下,企业要想获得持续的发展,除了要制定正确的战略决策外,另外一个重要的就是必须提升团队凝聚力和执行力。作为企业管理者您是否还在为以下这些问题而困惑? 团队协作不配合,没有凝聚力,战斗力弱! 员工感觉没有内在动力,工作责任心不够! 安排人员做点事情总是推三阻四! 同事之间有隔阂,不抱团,无团结意识!...... 如何才能真正地提高团队凝聚力,提升员工执行力的关键在哪里?这个问题一直困扰着许多企业的经营者。日常管理中所碰到的问题都离不开凝聚力和执行力的问题,不解决就是最大的隐患,让企业损失看不见的内耗;不提高就是最大的危机,市场临危巨变,稍纵即逝;不做大做强就是最大的敌人,企业遇风浪则危机四伏。 本课程从凝聚力、执行力和销售沟通技巧三维模型出发,案例分析结合……