MTP(Management Training Program)管理技能提升即企业主管管理技能训练课程,是研究与企业规模、行业和学习者专业无关,处于企业中高层的管理者所应具备的,最基本的管理理念、态度、原则与技能的实操性训练课程。它与MBA教育的最大区别在于MBA从学科分类的角度对学生进行理论培养,而MTP则完全是从实战的角度,对管理者进行管理技能的训练。
如何才能发挥团队优势群策群力做出决策?如何在落实决策实现目标中有效的运用时间?怎么才获取有用的信息为团队决策提供帮助?实现目标的过程如何以健康的心态应对压力? 以团队建设的方式把工作群体打造成为高效协作团队,才能激发成员的工作热情,使其积极主动地为实现共同目标发挥自身的特长和作用,有效提升团队管理效能。 本课程通过沙盘游戏的体验引导,发掘出团队做好目标设定及目标管理的重要性,体验团队决策和信息运用的重要性,感悟资源的不当使用所造成团队的影响及破坏,以及时间管理、压力管控对团队行动的主要意义,对团队运作时可能出现的执行、合作、沟通、竞争、压力及冲突等问题进行深度挖掘、分析和找到解决方法。
目标管理工作方法是一个被众多企业证明有效的工作方法。作为管理,把团队的目标清楚地让员工了解,通过沟通分解为每位员工的目标,对他们的日常工作提供及时的辅导和反馈,并通过绩效管理体系给员工以激励和改进的指导。目标管理通过员工的参与,调动员工积极性,力争取得公司与员工的共同发展。 作为员工,设定目标与计划后要做到步步推进,运用方法与工具达成目标,对偏离目标与计划的情况进行及时汇报与纠正,确保一切围绕团队总目标进行。本课程将向管理者介绍目标管理与计划执行的理念、工具和方法,并应用于实际工作中。
目前,我国企业95%的中层管理者都是从技术骨干提拔上来的,但有相当一部分从技术骨干提拔上来的新任管理者存在着诸多的困惑和问题。比如,对技术性工作始终有割舍不下的情结;对管理工作陌生,甚至在管理中无从下手;对于整理日常事务性工作不感兴趣,工作忙乱,每天总有做不完的事情;对下属总是放心不下,总想事事亲力亲为,生怕了一点差错;对同事无法坦诚相待;对上级忐忑不安,时刻毕恭毕敬,诚惶诚恐,怕领导对自己不满意等。总之,要想完成从技术骨干到优秀管理者的转型不仅仅需要能力上的进步,更需要换位思考以达到思想上的提升。 张国银老师从自身的经历出发,张老师是技术型干部出身,后来转型为管理干部,从基层主管做起,一直做到大型集团公司的总监,曾带领过一千余人的团队,张老师能够深刻体会到从技术骨干走向管理者之路的艰辛与……
执行力就是战斗力,就是生命力。竞争力,就难以在激烈的竞争中存活下去。而对员工来说,执行力也至关重要,没有执行力,一切都等于空谈。很多执行力差的员工经常会在工作中产生以下一些疑问: ●为什么同样的事情,我用的时间多效果却没同事好? ●为什么同样是八小时,我手忙脚乱别人却游刃有余? ●为什么我掌控了大局,却败在了细节? ●为什么领导总是对我的工作不满意? ●为什么别的同事都升职加薪,我却原地踏步?…… 为什么?就是因为他们缺少执行力,所以他们花费了大量时间却收效甚微,他们付出了更多的努力却仍旧业绩平平。 那么,如何才能提升个人工作效率?如何才能把领导交代的任务完成得超出领导的预期?如何才能让自己为企业创造更大的利润?如何在工作中实现个人最大价值?如何才能最快地成为一名卓越员工?…………
企业经营成果的好与坏,关键是两点,第一,战略对头;第二,管理得法;战略制定是重点,方向对了企业发展才有希望,而管理是实现战略目标的重要保证。 企业的运营过程中,高层管理者经常感慨企业执行力太弱,效率低下,无法实现组织战略,错失企业发展的良机。其实,我们应该明白,管理者做好管理工作是需要具备一定的管理知识与技能,我们很多企业采取“做而优则管”即提拔优秀员工做管理者的选拔制度,而忽视了从事管理工作必要的能力培养与技能训练,管理者们全凭其自己对管理的认识与感悟来行使管理职责,造成很多时候,企业是失去了一个好员工而多了一个平庸的管理者! 我们要认识到管理技能不是每个人天生就具备的,从事管理工作必需接受管理技能的培训,通过培训他们管人、理事、带团队、激励下属的能力,可以快速地提高组织工作效率与企业……
行动学习的方法已经在国内外诸多知名企业的管理实践中得以应用,并取得了惊人的效果。本课程运用行动学习工作坊的模式,针对组织(公司、单位、机构)下达的涉及实际工作的有关管理、运营、销售、执行力、团队协作、项目推进等课题进行研讨,辅导和组织学员在课堂上利用行动学习的方式开展课题的分析与研究活动,拿出实际可行的课题研究方案和行动计划表,并敦促学员在课后执行落实,以期提高学员的课题研究与解决问题的能力,推进单位业绩的进步。
行动学习是一组人员通过工作坊共同解决实际工作中存在的问题的学习与行动。行动学习的方法已经在国内外诸多知名企业的管理实践中得以应用,并取得了惊人的效果。美国通用电气、花旗银行、壳牌石油、波音、西门子、AT&T等许多世界500强企业引入行动学习的模式进行管理技能的培训。 本课程运用行动学习的模式,组织学员在课堂工作坊中,针对组织(公司、机构)以及学员实际工作中遇到的诸如技术、运营、销售、执行力、团队协作、项目推进等相关问题进行研讨,剖析根源,拿出实际可行的解决方案和行动计划表来,并敦促学员在课后进行行动,以期提高学员的实际解决问题的能力,拿出切实可行的解决问题的方案,创造新业绩。
作为企业管理者(管辖至少有40名员工),你遇到过以下现象吗? ●企业内部人心涣散、士气低下、员工四处抱怨! ●员工创新不足、奖罚混乱、缺乏有效激励和培养! ●员工拨一拨动一动,只为了完成上级交给任务,其它一概不管! ●团队成员的价值定位、价值使命和价值观不同,目标不一致,缺乏团队精神! ●员工的工作效率低下、反应迟缓、跨部门沟通困难、协作不力! ●管理者的技能低下、人治严重、山头林立、勾心斗角、拉帮结派严重! 面临新时代,随着经济呈下行趋势,消费日渐疲软,企业内部存在以上各种团队问题尤为突出,作为管理者,该怎么办? 企业要想突破当前困境,确保在同行领域中处于明显的竞争优势,管理者必须创建卓越团队。让团队有清晰共同承诺的目标;积极向上的开放氛围;持续改进的有效方法;员工乐于在团……
在互联网金融和金融科技企业发展的背景下,数据凸显了银行物理网点正面临着转型升级和零售业务转型的时代挑战。银行网点作为银行业长期以来吸储、接触和了解客户的重要窗口,发挥了不可替代的作用。银行网点退出和新增,是对网络银行冲击的适应性调整。这是否意味着,银行网点在未来会被网络银行完全取代? 答案是否定的。银行物理网点不仅不会是银行的累赘,反而是银行扩展线下客户,并实现快速转型甚至弯道超车的优势所在。本课程通过对银行转型的必要性,给予转型发展方向和转型策略,形成“综合化、场景化、智能化、个性化”特征的金融新零售模式。
有人说,企业经营就两件事,一件是战略,剩下的就是执行。我们知道,中国企业,特别是中小企业,往往没有战略。而战略,却是企业的灵魂:有魂者,境随心转;无魂者,心随境转。在市场瞬息万变的今天,如何科学制定战略并高效管理执行,显然已是中国企业家,特别是中小企业家必须直面的问题。
近几年随着中国经济的发展,制造业面临越来越多的困难。所有的困难与管理上的问题都需要通过一线管理人才来解决,而一线管理人才的缺失是制造业普遍存在的问题。以前一线管理人才是靠招聘来解决,但由于种种原因效果并不理想、而现在制造业更多的追求是自身人才的培养。如果系统培养生产一线核心人才? 这是本课程的重点关注内容,老师以跨行业、高层次的丰富人才梯队建设和管理经验,向学员展示如何科学、规范、可持续地打造高效人才梯度培养体系,为企业的发展提供源源不断的人才保障。
生产一线班组长是车间生产一线的管理者和监督者,是企业生产目标达成的促进者,起着沟通、引导、监管、鼓舞士气的重要作用,一个车间如果没有优秀的生产一线班组长,那么员工工作的积极性将大大降低,产品的生产效率也将下降。 ——张瑞敏 生产一线班组长是产品生产的最直接的组织者!生产一线班组长管理技能提升决定了车间现场管理的高效、有序;也决定了生产计划能否高效完成;同时也决定了产品品质是否能满足客户要求,所以,生产一线班组长的能力高与低决定了企业整体管理水平! 《生产一线班组长五项管理技能方法提升》课程,是宋曦老师根据15年制造业管理经验和6年生产管理咨询、培训经验以及对中国制造企业的现状研究,专为制造企业精心打造的现场一线生产一线班组长管理技能系统提升经典课程。
众志成城:高效团队与执行力提升沙盘模拟演练课程旨在通过运用现代沙盘教学方法,树立管理者的团队思想与沟通意识,切实提升管理团队的组织效率,锻炼决策团队分析环境、洞察市场、把握机会、制定战略、确立优势、改进绩效、提高效率、正确决策的能力。 模拟经营中,每个团队都要面对激烈动荡的市场环境,制定适应性发展战略,做出理性的管理决策,在高强度的市场竞争中,模拟公司将遭遇各种各样的危机、约束、压力和挑战,参加培训的学员就是在经历模拟企业3-4年市场竞争的成功与失败过程中,培养团队协作与沟通能力,领悟群体决策真谛。
军队不打无准备之仗,因为这样做会导致失败,会为此付出沉重的代价。市场营销也同样如此,没有整体发展战略为指导的营销行动是注定要失败的。 作为营销经理,你,如何用较少的投资打开目标市场?如何组建你的销售团队、提高拜访绩效?如何培养忠诚客户、降低应收款风险?当市场潜力即将挖掘殆尽,而离销售目标还有差距, 怎么办?为什么看似完美的营销策划,却总是达不到预期的效果?不打广告不行,打广告还是不行,现在的市场怎么了?怎样捕捉市场信息、新的市场机会在那里?如何建设销售渠道、解决渠道冲突?价格降了又降,几乎无利可图,可是为什么消费需求还是上不来?还有没有更通畅的销售通路? 面对茫茫人海, 谁是我们要找的顾客?如何向顾客传递一个明晰一致的营销信息?竞争对手已在摩拳擦掌,我要如何应战才能立于不败之地?…… 在……
第1章、态度—执行力的关键1.1、感觉系统,我们意识到的只是冰山一角1.2、执行就是有结果的行动1.3、4R执行力体系1.4、执行的48字真经透过阅兵看解放军的执行力第2章、结果—才能证明一切2.1、结果的三个不等式我们的报酬和什么成正比?2.2、为什么要做结果2.3、每日结果操练第3章、改变—从自我负责开始3.1、谁应当对我的现状负责?3.2、100%责任他们完全可以抱怨3.3、100%责任思维操练100%责任操练第4章、制度—使责任更清晰4.1、打造制度执行力4.2、“旁观者”与“参与者”没有旁观者,人人都是参与者!4.3、责任稀释定律4.4、恪尽职守的楷模第5章、成长—不断养成正确习惯5.1、一个小故事再也没有比“我只是为别人在工作”这种观念更伤害我们自己的了。5.2、鹰的重生故事及感……
¢“ 一流的CEO首先是一名教练,伟大的CEO是伟大的教练。” — 杰克·韦尔奇 教练式管理应用于企业实践中得到了实质的“人事”质变,教练式团队管理在今天21世纪的企业管理中有明显优化于传统人性管理的方式,区分了管人和管事之间的经营方式,上世纪更注重对事不对人,如今:对人更重于对事,事是人做的,人没有教练好,事难以成,本课程从教练维度来提高团队经营绩效!
¢课程探索 为什么沟通不顺利------因为沟通不到位,不明确,不及时,不反馈! 为什么沟通不执行------因为没有执行标准,不清楚,无法自我定量! 为什么沟通没效率------因为沟通没有量化,没有检查,没有流程化! 为什么沟通有障碍------因为没有同频沟通的意识,没有体会参量! 为什么沟通没结果------因为沟通没有共赢性,没有达成一致性! 为什么团队协作难------因为团队没有达成共识,达成三观共同体! 为什么团队不团结------因为没有集体团结意识,缺失合作的意愿! 为什么团队不配合------因为没有解决共性有利益的机制与融合文化! ------深度探索如何对内客户,对外客户高效沟通,如何做到配合协作,如何深化团队的合作意识,融合团队的集体思维与集体荣……
伟大的公司是把战略——执行到位的结果绩效管理,执行力是企业绩效的根本,执行力就是企业效率关键钥匙,没有执行力就没有绩效,没有执行力就是浪费企业生命力!提高执行力是企业重要战略执行!
【Gold of the Desert King】课程是从加拿大Eagle’s Flight公司引进的经典体验式培训课程;《沙漠掘金》课程是针对团队运作时可能出现的人员合作、沟通、战略、执行力及冲突;团队成员在实现公司战略或目标时可能出现的战略、执行、沟通、控制等问题进行深度挖掘并找到解决方法的全新体验式培训课程。透过团队体验和引导,能够协助公司在战略管理、执行等方面,运用团体游体验式方式,使参训学员和参训企业在不知不觉中去显现出问题,发掘出问题的实质,而让学员亲身体会公司的问题所在,并最终找到有效的解决方法。 本课程定位的目标为导向的执行力,作为执行人的特殊的角色,在我们职责及可控制的范围内,以“人”为视角,介绍目标管理提升执行力的4把钥匙:塑造强执行力心态、合理的目标计划管理、沟通协作……
【Gold of the Desert King】课程是从加拿大Eagle’s Flight公司引进的经典体验式培训课程;《沙漠掘金》课程是透过银行团队体验和引导,能够协助银行在管理和领导力等方面,运用团体游体验式方式,使参训学员和参训人员在不知不觉中去显现出问题,发掘出问题的实质,而让学员亲身体会银行领导力的问题所在,并最终找到有效的解决方法。 如何把员工群体建设成团队,如何度过团队的不同阶段,如何发展优秀团队的要素,如何建立良好成员关系,团队如何沟通与化解冲突,如何激励团队成员,如何达到高绩效,如何开发团队精神,建设良好团队文化,这是每个团队领导者在思考的问题。
该课程是国际最经典的体验式培训之沙盘模拟训练课程之一。参加培训的学员分成若干小组,每小组扮演一个沙漠探险队,运用相同的预备资金,购买必要的物资,从大本营出发到沙漠里掘金… … 这是一场弱肉强食、必分胜负的残酷战争——胜者为王,败者为寇! 这是一场看似普通却暗藏玄机的淘金之旅 —— 有人轻车熟路,有人举步维艰! 这是一场见证友谊、同舟共济的生死较量 —— 或客死他乡,或荣归故里! 有的团队争得面红耳赤、贻误时机,有的团队集思广益、从容应对… 游戏结束时,有人茅塞顿开、有人追悔莫及、有人为之写下了万字感悟——这张游戏桌上究竟发生了什么? 如果: 掘金队=经营中的企业; 金子=企业利润; 水和食物=企业的生产成本; 天气=外部市场; 老人=外部的咨询机构 一切的一切都……
将通过课堂讲授边做边学体验式学习可以调动大脑各个部分的活动,将学习成果“烙印”在成员的头脑中,指导下一步的践。 体验式学习认为经验是最好的老师。大卫·科尔布(David A. Kolb)曾从哲学家杜威、心理学家勒温(Kurt Lewin)、教育学家皮亚杰(Jean Piaget)的思想出发,建立了体验式学习的理论体系,使体验式学习可以广泛地应用与各种游戏、角色扮演、模拟练习、团队训练甚至冥想与反思中,在企业组织内训、管理学院课程设计、顾问公司客户服务中都得到了广泛应用。通过过这体验式阶段的螺旋式过程,可以使学员“面面俱到”地掌握“体验、反思、思考和行动”的循环。体验式管理培训效果显著,让学员影响深刻。 中层管理者是企业的中坚力量,承担着承上启下的任务,是企业的核心。但大多数企业都会面……
将通过课堂讲授边做边学体验式学习可以调动大脑各个部分的活动,将学习成果“烙印”在成员的头脑中,指导下一步的践。 体验式学习认为经验是最好的老师。大卫·科尔布(David A. Kolb)曾从哲学家杜威、心理学家勒温(Kurt Lewin)、教育学家皮亚杰(Jean Piaget)的思想出发,建立了体验式学习的理论体系,使体验式学习可以广泛地应用与各种游戏、角色扮演、模拟练习、团队训练甚至冥想与反思中,在企业组织内训、管理学院课程设计、顾问公司客户服务中都得到了广泛应用。通过过这体验式阶段的螺旋式过程,可以使学员“面面俱到”地掌握“体验、反思、思考和行动”的循环。体验式管理培训效果……
党的十九大报告明确指出,人民有信仰,民族有希望,国家有力量。理想信念的明灯,永远在全国各族人民心中闪亮。以习近平同志为核心的党中央大力弘扬社会主义核心价值观,打造凝魂聚气、强基固本的基础工程每个时代有每个时代的精神,每个时代有每个时代的价值观念。 2017年1月25日,中共中央办公厅、国务院办公厅印发了《关于实施中华优秀传统文化传承发展工程的意见》,体现了我们党对推动马克思主义与中华优秀传统文化相结合的重要性的认识进一步深化。 新时代的中国共产党人,一定要继续成为中国先进文化的积极引领者和践行者、中华优秀传统文化的忠实传承者和弘扬者,不断推动马克思主义与中华优秀传统文化相结合,在实践创造中进行文化创造、在历史进步中推动文化进步。学好国学,就是要用传统文化来涵养底蕴,培养情怀,提升领导干部……
“3.21”江苏响水天嘉宜化工有限公司化学储罐发生爆炸事故发生后,正赴国外访问途中的国家领导人习近平立即作出重要指示,同时强调一些地方接连发生重大安全事故,要求各地和有关部门要深刻吸取教训,加强安全隐患排查,严格落实安全生产责任制,坚决防范重特大事故发生,确保人民群众生命和财产安全。 为什么安全生产形势依然严峻?为什么安全生产隐患仍然存在?为什么有着相似背景的企业,结果却大不相同?为什么有着聪明才智的经营管理者,企业最后却以失败告终?为什么无数拥有宏大设想以致伟大构想的企业,成功者却是寥寥可数? 安全是企业发展的根本,安全是社会文明的灵魂,牢固树立安全发展科学发展理念,进一步健全完善安全生产责任体系、风险防控体系和监管保障体系,适时抓住重点领域、重点部位、重要时节进行深入排查治理安全隐患……
向管理要效益,从基础管理中要利润是现代企业管理的必然趋势。生产一线作为生产型企业的基本战斗细胞,一线管理人员——班组长是企业各项生产活动直接组织者和指挥者,是公司战略与规章的落地者,卓越的生产现场需要卓越的一线管理人员来实现。 多数基层班组长多是由一现员工或技术岗位员工晋升而来,担任管理人员后,有些人不知道自己该做些什么?如何做好?身虽已在其位,但难以谋其政,或依然保留做员工时的工作习惯,使现场处于管理不佳状态;生产基层管理人员往往自己很“能干”,就是下属“不能干”,即一枝独秀;其根本原因就在于基层管理人员没有成功转型、缺少工作方法,造成个人游离于组织、下属游离于岗位。 在生产企业中,生产现场是一切工作的基点,现场管理人员掌握着公司生命线的现场生杀大权,对他们进行教育是完成生产任务的关键……
据权威数据调查,我国90%的中小企业(不乏有上市企业)存在重生产、轻安全,重经济效益、轻安全培育的现象,导致生产安全事故频发,譬如:“江西丰城电厂11.24特别重大安全事故”“天津港8.12火灾”“桂林龙舟赛夺取17条生命”“长生疫苗事件”“3.21”江苏响水天嘉宜化工有限公司化学储罐发生爆炸事故……一场事故足以毁掉一家企业!一场事故使N个家庭支离破碎!一场事故让N多个心灵承受着痛心的折磨、后悔和绝望! 2018年1月25日,国务院召开全国安全生产电视电话会议。中共中央政治局常委、国务院总理李克强指出:党的十八大以来,全国安全生产形势持续向好,实现事故总量、较大事故、重特大事故“三个继续下降”,重点行业领域、各地区安全生产状况“两个总体好转”,但安全生产形势依然严峻复杂,仍然存在安全生产隐……
企业中层管理者在上级面前是命令的执行者,在下级面前是企业形象的代表,受上司的委托管理某一部门,与其他部门经理之间互相配合,完成上级布置的任务;在企业决策方面,中层管理者是情报的提供者和支持者,是企业文化的传播者和建设者。一项调查表明:有的公司能保持持续发展和改革,达到更高的业绩,关键的因素不在于高级管理者,而在于一批具有改革才能的中层管理者和专业人才! 实践证明,企业中层的安全管理技能和安全管理心态决定了企业发展的速度,决定了组织能否打造一支优秀的员工队伍,决定了能否有效达成组织的绩效目标。决胜中层,对中层干部进行安全管理技能的提升训练,将更为有效的提升企业的员工职业化程度、经营管理水平和企业的市场竞争力。 本课程结合企业实际,有针对性地对中层管理者角色定位和素质能力要求基础上,明确下属……
第一讲:岗位经验内化概念篇一、培训二、培训师三、内部课程第二讲:隐性经验显性化(设计篇)一、确定课程定位二、萃取课程内容三、设计课程结构第三讲:显性成果标准化(开发篇)一、演示文稿转换二、匹配教学策略三、标准课件包制作第四讲:标准课程生动化(呈现篇)一、表达生动性(全脑表达沙盘)二、现场掌控力第五讲:成果篇一、内容评审二、师资评审一个出发点基于岗位经验内部传承和转化的-企业课程开发及师资培养;区别于TTT,把员工个人智慧当作组织知识资产去管理二个核心1、有课(企业项目导入,每期可产出20+以上的企业内部课程成果)以“培训课程为中心”,先帮助员工梳理自己的岗位经验,变成课程,确保:“有东西可讲”!2、能讲(企业项目导入,每期可培养30+以上的合格内训师)培养企业业务需求的实战化兼职培训师,教会……
一、管理的三大思维模式1.管理的理性思维与感性思维第一讲:目标管理与自我控制1.目标管理的内容和本质2.系统管理思维的建立3.人本思维的重点和内涵二、管理认知决定了思维能力4.其实认知决定了你的整个世界第二讲:计划与执行1.计划的实质2.计划制定的实战二、执行与检查3.执行力必备三大基础第三讲:授权与工作指导一、授权的本质和方法1.授权的本质2.授权的步骤和方法二、授权实战启示3.授权实战技能三、工作指导实战技能.............
团队不行,一切是零。没有激情的团队就没有骄人的业绩,工作没有激情就没有状态,没有状态就没有执行力。团队业绩差,要么是员工业务能力差,要么是员工有能力但缺少动力,一句话,不愿意工作。员工流失率居高不下,为企业带来巨大的人力成本增加;员工工作积极性较差,工作中没能有效发挥岗位职能,团队士气消沉,缺乏激情,懒散懈怠,假装忙碌,工作效率低;团队缺少融入,工作氛围压抑,部门间陌生感,不利于工作配,员工工作配合意识薄弱,执行力不足,缺乏责任感,造成市场竞争力不足;注重个人得失,忽视整体目标,凝聚力不足;员工缺乏责任感,从不关心团队目标,不承担团队责任,凝聚力不足。 往往例行公事,草草了事,;工作中缺乏感恩心态,认为所受到的照顾关怀都是应当应分,团队氛围难以融合,人际交往冷淡,工作环境心情压抑,缺少快乐……
失败的企业原因千差万别,成功的企业都有一个共同的特征,那就是具有一支职业化的高素质员工团队。员工职业素养的高低决定企业整体的发展水平,高素质员工创造高绩效组织,只有员工职业素质提升了,很多企业管理问题才能迎刃而解。本课程从员工的职业心态、职业道德、职业能力和职业礼仪四个方面提升员工的素养,通过案例研讨、视频教学、游戏体验等多种手段,使学员身心和能力获得整体提升。
您的企业是否存在以下问题: 1.公司越来越大,老板越来越累! 2.公司总是有制度不执行、人情大于制度。 3.各部门岗位间总是相互推卸责任,推诿扯皮;公司内耗巨大。 4.美好的愿景只停留在老板的脑海里,员工对此一无所知。 5.老板总在救火,但昨天刚救完的火今天又着了,而且还一模一样。 6.员工做事无结果,总是找理由借口推卸责任? 7.领导总是一竿子插到底,事情解决了,类似的事情却越来越多,治标不治本。 8.公司发展了,但也产生了特权阶层,元老不进取,中层不作为。 9.高层在做中层的事,中层做员工的事,员工闲来无事整天谈论公司战略。 …… 战略不执行,一切等于零! 本课程以心理学和教练技术为开发背景,从组织和个人层面深入剖析执行效率低下的内在原因,课堂采用行动学习的方式寓……
一、从业务走向管理1.企业为何会有中基层管理岗中基层为老板而“生”中基层管理者的职责2.管理者角色认知与定位人生的一切问题根源都是角色问题。工作上的一切问题根源都是职业角色问题。3.业务骨干的角色转型业务骨干与管理人才有哪些区别?技术出身的管理者常出现的几种角色错位4.中基层管理者的角色特征与老板的职位关系:“委托——代理”关系企业管理的缓冲带上级与下属间的桥梁二、作为下属——如何辅佐上级1.下属的角色认知2.如何建立适当的工作关系3.做下属的四项职业准则4.与上司交往艺术5.与上司交往的几个重要细节三、作为同事——如何处理好同事关系1.平行部门和同事之间常见误区2.同事关系处理原则3.部门之间的工作技巧4.同事交往艺术四、作为上级——如何有效管理下属1.主管角色的管理特征……
我们的总设计师邓小平同志曾经说过:“先让一部分人富起来,再带领大家共同致富。”这是当时中国社会经济发展的重要理念。转观当下的团队建设与管理,似乎页可以在这句话中找到一些解决问题的思路。 任何一位卓越的管理者,其身边都有一支核心队伍,同样拥有一批核心人才。当然,我们在这里不是说管理者要自立山头的意思;而是通过对先行队伍与人才的培养,进而带动更多人,最终实现组织目标。 为此,基于这样的思考,我们开发并设计《核心团队建设与关键人才管理》这门培训课程。该课程将从两个大的版块进行解读,第一版块是核心团队建设,这里主要讲解的内容包括:一、什么是组织中的核心团队;二、核心团队应该具备哪些特质;三、管理者如何挖掘核心团队成员;四、管理者如何将核心成员转化为核心团队等。第二版块是核心人才管理,主要内容包括……
身为团队领导,您是否因下属与您无法同频道而苦恼? 身为团队领导,您是否因团队成长与进步速度过慢而犯愁? 身为团队领导,您是否感觉目前团队管理的难度越来越大? 身为团队领导,您是否希望自己拥有一支极具战斗力的队伍? 身为团队领导,您是否需要组织内部达到一种和谐而又通畅的沟通渠道? 身为团队领导,您是否想通过学习进而提升自身领导力与管理能力? 如果对以上问题的回答是肯定的,我们将针对您的需求来设计此次主题为《卓越管理者的进阶之道》这门培训课程。其目的就是帮助管理者自身提升的同时,让团队效能实现最大化,进而最终达成组织目标。为此,我们计划从三个部门来解读这门课程。 第一部分:中高层管理者的素养管理与进阶; 第二部分:中高层管理者的能力管理与进阶; 第三部分:中高层管理者的团队管理……
我们是否有时因角色错位而苦恼? 我们是否有时因成长受阻而烦心? 我们是否有时因业绩考核而失眠? 我们是否有时因团队执行而困惑? 我们是否有时因沟通不畅而焦虑? 每一个中层干部在成长过程中,都会遇到相同的问题;企业的性质不同,中层管理者的实际价值也会有所差异;但有一点是相同的,就是中层管理者在企业发展过程中,其承上启下的关键作用。怎样成为一位领导眼中的好干部?又怎样成为一位员工心中的好领导?基于这样的思考,我们设计了此次课程。
现在,企业老板在用人上经常有这样的烦恼:这个人在当员工的时候,工作积极认真,踏实苦干,业绩蒸蒸日上,成绩斐然,企业把他作为后备干部培养;当他成为一名管理干部的时候,却让老总大失所望:他所管理的团队,士气涣散、暮气昭昭;矛盾重重、怨声载道;精神萎靡、颓废沮丧;目标低下,业绩不佳。企业本想委以重任,结果搞得老总发愁,本人也痛苦不堪;更有甚者承受不住来自方方面面的压力,出现心理障碍,影响了工作,影响了健康,得不偿失。通过多个企业的实际调研,了解到出现这一问题的主要原因:一是个人压力太大。如果做不好对不起企业的培养,老总的信任;二是基本的管理意识和管理技巧欠缺。想把事情做好,还是以以前当员工的思维模式和行为方式行事,其结果是越是努力,矛盾越大,问题越多,重重压力接踵而至,最后呈现出来的结果更是差强人……
在企业中,企业管理者是企业竞争力的核心要素,做好沟通工作,无疑是企业各项工作顺利进行的前提。而中层管理者在工作的沟通能力更是其管理能力的一种体现,特别是跨部门的沟通更是极其重要,它决定了一个团队,一个企业的凝聚力和向心力,决定了一个企业的协作能力和水平。有效沟通是一种技能,是一个人对本身知识能力、表达能力、行为能力的发挥。普通工作中的沟通容易做到,但跨部门之间的沟通特别是跨部门之间的人与人心理的沟通却是繁杂的过程。 本课程运用了国际上比较流行的NLP技术和DISC沟通技巧,把传统的沟通方式与心理学技巧相结合,使沟通更有效果。把深奥的沟通方式融入体验项目之中,便于管理者从案例体验与实际工作中寻找到的制衡点,改善团队沟通管理状态,弘扬团队精神,建设高绩效团队。
清代学者魏源曰:不知人之短,不知人之长,不知人长中之短,不知人短之长,则不可以用人;著名的管理学大师德鲁克说:什么是管理?管理就是用人成事! 随着我国企业变革的不断深入,现代人力资源管理工作所面临的问题也日益突出,不仅在人才招聘方面出现了激烈的竞争,同时还面临着严峻的人才流失问题。在这种经济浪潮下,企业对中高层领导者的识人用人能力提出了更高的要求,如何不断拓宽人才进入途径,如何进行不同性质团队的搭建,如何提升管理者的领导能力,如何有针对不同特质的人进行组织培养,如何实现企业对人才的选、育、用、留的最优化。 本课程将使用PDP人力资源管理系统,通过科学的测评及解读,借你一双慧眼,掌握快速识人用人的方法,实现企业人才梯队建设和人才发展目标,用先进理念和技术留住人才、吸引人才,真正做到适人适岗……
在工作和生活中,我们不难发现,无论是事业单位还是企业单位;无论是国有企业还是私营企业;无论是大企业还是小企业;无论是外资企业还是中资企业,中层干部是企业管理的中间力量,中层干部的领导力强弱直接影响企业的执行能力及战略发展方向,作为中层干部,在下属面前,我们要用对人、育好人,如此才能运筹帷幄、领导有方,企业才能基业常青。 可惜我们很多中层干部觉得管理人索然无味,并且常常感到力不从心,原因在于他不了解人、认识人,没有成为“人”方面的专家,不了解人性的优点和弱点,人是分为很多类型的,不同类型的人有不同的性格特质,不同的思维习惯和行为方式,既有独特性,又有其差异性,如果领导者能清楚认知自身独特优势,并将优势发挥到极致,快速找出绩优工作思路,就会发现其实领导可以很有趣。 本课程将借助PDP这一现代……
伴随新时代企业发展的来临,现代企业员工感到工作压力越来越大,常常感到身心疲惫力不从心;有些员工个人的身体素质不断下降,对生活和工作失去了信心,常常遇到挫折却不知所措;特别是企业领导干部不能有效地控制对压力的反应,不能保持自我稳定而又弹性的身心状态,不能自我调试和提升工作情商的能力,直接影响到领导力的发挥,影响团队凝聚力和团队绩效的提升。药家鑫事件、马加爵事件、富士康事件等,都说明无论是社会还是企业,加强人们在压力和情绪控制下的心理疏导,提升人们的心理素质和自控能力刻不容缓。 情绪与压力管理旨在帮助学员如何化解压力为动力,掌握如何做好情绪管理技巧,掌握富有成效的放松方法,学会转换非理性思维到理性思维,掌握减少冲突、增进和谐的沟通方式,减轻工作压力,提高工作绩效,学会处理不良情绪的方法,用健康……
在我们实际的管理工作中,执行力这个词是被提及次数最多的,也是最重要的。公司战略目标的实现,各项计划的落实,管理目标和销售业绩达成等等,都需要通过执行来完成。再完美的计划,再合理的目标,没有执行,一切都等于零! 经常会听到很多企业的领导和管理者抱怨说,员工的执行力太差,遇到问题总是找各种理由和借口,没有主动解决问题的意识。做事拖拉,对于领导安排的工作,领导不催,员工不汇报;部门之间也经常存在相互推诿扯皮现象,缺乏责任担当意识。这些执行问题的存在,有些是员工的问题,但还有些是管理者本身的问题。管理者在管理者中缺乏结果意识,布置工作时没有把想要的结果描述清楚,分配工作时没有责任到人,执行中没有检查,执行后没有奖惩。这些关键环节的管理都会直接影响团队的执行结果。结果都是设计出来的!作为一名优秀的管……
沟通,似乎大家都知道,但事实上,在日常工作、生活中,很多人并不能做到很好地沟通、高效地沟通。在职场当中,需要学习和具备的工作技能有很多,但有一项技能是人人都必须要掌握的,那就是沟通技能。任务的委派,指令的下达,异议的处理,工作的协调需要沟通;请示工作,汇报工作,接受指令等也需要进行沟通。可以说,工作中的每一件事情的完成都需要通过沟通来完成,沟通无处不在。 但很多人在沟通技巧和方法上还很欠缺,不能做到有效沟通,高效沟通。工作中经常会出现:自己认为已经把话说的很明白,但别人还是不理解;自己说的话经常被别人误解;同事之间相处不和谐;做了很多工作,但都不符合领导的要求;不招同事喜欢,不招领导待见;一个人独来独往,没有知心朋友等等,这些问题都是由于自己的沟通能力欠缺所导致的。好马出在腿上,好汉出在嘴……
MTP(Management Training Program管理研修教程)源于二战结束时美国为日本开发的实战性管理培训课程,后来日本政府委托日本产业训练协会在民间普及。现已成为有效提高企业现场中高层管理人员管理水平的完整训练体系。MTP训练中每项内容都是可以实际操作的管理技能,这是因为企业管理人员要掌握的是以“How to do it”为主,而不是一堆不知如何运用的理论。 企业外部的环境不断变化,对经营者来说,今后的展望经常难以预测。但是,为达成企业目的和目标,不断适应新的变化是永恒的课题。为对应迅速变化的商务环境,构筑高效高活力的经营组织,关键在于培养人才!MTP集60余年的成功经验,为我们提供了一个从弱势制造业群体走向世界顶峰的亚洲型卓越商务模式。 MTP以参加者对研讨主题的知识・……
此课程英文名为《The Leader′s Edge》,又名《问题分析与解决》或《问题分析和决策制定》,是全球最大培训公司之一——美国ALAMO学习系统公司授权课程!据统计,"世界500强"企业中已有500多万经理人掌握了这一思维工具。 作为一名管理者,几乎每天都会遇到问题,这些问题种类繁多,形态各异。有些是大问题,有些是小问题,还有一些是看不见的问题,这些问题有些是具体的,还有些是模糊不清的,面对这些纷繁复杂的问题,你是怎么去解决的呢?不同的人,解决问题的方法也不一样,结果自然也不同。 很多人在没有搞清楚问题之前,就盲目着手去解决问题,看似问题得到了解决,但过段时间同样的问题还会出现,很显然没有抓住本质问题;面对过去发生的问题,怎样才能找到根本原因呢,大多数人的做法是试错法,这样不仅会浪……
企业、组织迫切需要打造一支高绩效的团队,能为企业创造尽可能大的商业价值。而优秀的主管在团队管理中又承担着相当重要的承接作用,是不可或缺的“中坚力量”。高绩效的团队首先应该从中基层主管的能力提升抓起,掌握必要的技能,才能使团队各部门之间,以及每个人之间亲密团结 ,协作到位。更重要的是主管要沉下身去和员工融为一体 ,让员工参与团队目标执行,形成一种团结协作的氛围 。 本训练中每项内容都是在管理基本原理和原则下,针对最精华的实战技能来进行。让主管们掌握“如何做(How to do it)”,而不仅仅是一堆不知如何运用的理论。因此本课程绝非泛泛而谈,而是让学员“一针见血”的快速掌握实战重点,对主管的管理能力的全面发展的切实有效性。【本课程当中使用《沟通特质测评》工具】
结合自己作为一名老兵的经历与真实案例,根据新形势下企业经营管理工作的实际,给出了许多“干货”,学员们都被陆老师独特的军人气质吸引、资深的职场经验折服,一次次不由自主地鼓掌喝彩。一、执行的定义:1、有结果的行动;2、有价值的行动。二、如何作出结果?1、调整心态;2、主动沟通;3、明确目标;a.任务准备阶段(最重要阶段);b.任务实施阶段;c.任务总结提升阶段。4、决策定位。三、如何做好结果管理?1、每天工作想要的结果是什么?2、人生想要的结果是什么?四、如何做一个持续提高结果的执行者?五、如何像军队一样执行?1、有坚定不移的理想信念;2、有真实过硬的技术本领;3、有诚实守信的人格品质;4、有团队利益至上精神;5、有乐于奉献与分享精神;6、有积极有效的内外沟通。
第一章、执行力的认知1、什么是执行力?(1)企业真实案例1、2(2)判断:执行=执行力?(3)执行力的误区你做的不一定是领导想要的,学会换位思考(手指互动);很多员工在做无用功,你做出来的只是变成了不良库存,而不是商品;(4)能力再强,执行力差、企业也不需要。(5)执行时行动、执行力是高效完成任务的能力;企业真正需要的是高执行力的员工(6)给下属下达任务要客观2、执行力的重要性(1)再优秀的理念也抵不了强大的执行(2)没有执行力,一切都是空谈;100-1=0(3)制度不执行就是废纸(4)会议内容不落地,就是空谈。(4)基层是执行的主力军第二章、提升执行力的九项修炼(1)坚决服从在工作中,每一个人都应该发挥自己最大的潜能,努力工作,而不是耗费时间去寻找借口。因为公司安排你在某个岗位上,是为了让……