在激烈而复杂的市场竞争中,无论企业或个人都高度关注一个问题:同样的每天24小时,为何不同的人体现出不同的价值。为什么有的人安排得井然有序,从容自如;而有的人从早忙到晚,废寝忘食,却依然有忙不完的工作?为什么有的企业成功?有的企业失败?究其原因,效率不同是一个重要因素!而效率的背后却是时间利用的差异,也就是时间管理的效能。 你想过要如何合理的安排你每一天的时间吗? 如何才能高效利用时间实现价值财富倍增呢? 最有效实用时间管理的工具和方法是什么呢? “明日复明日,明日何其多。我生待明日,万事成蹉跎。”时间对每个人都是公平的,在碎片化严重的时代,更需要掌握时间管理方法,合理分配利用时间,提高工作效能,提升生活品质。在日常工作中,花1个小时进行计划,行动时会节约10小时;20%的工作时间是“……
【课程特点】 互动之中掌握知识要点,体验练习学到应用技巧,以活动启动思维,快乐而不失严谨 【课程优势】讲师优势: 徐云博士是兼具企业管理、培训经历以及深厚心理学背景、影响力的专家讲师,这一背景在国内并不多见;内容优势: 这一主题经过近十年不断磨合创新,已经是非常成熟有效果质量保障且可以日讲日新的绝对品牌课程;过程优势: 讲授通过案例理解,知识通过体验学习,技巧通过练习掌握,效果通过比较检验。 我们的课程中绝不出现以下情况:空喊口号而没有真实的内心触动、全场讲段子以求一乐而课后感觉内容空洞、理论知识丰富而无实用技巧支持……【内容提纲】一、关于心理压力1.压力的概念与影响警觉反应——战斗/逃跑/僵止不动压力的来源长期压力状态下对人的影响长期警觉反应(压力)问题列表2.职场压力常见的状况……
【概念部分】一、我——自我价值及对沟通人际关系的影响自我价值——人际关系中沟通的核心所在我是谁:身份,是人生行为的推动力量我-你-大家,关系的本源快速建立和提升自我价值的方法——活动:“肯定圈”二、你和你——沟通的技巧、应用和提高1)了解沟通 沟通的意义 沟通最重要的原则 沟通的几种形式2)沟通效果的来源 生理的因素(体验、测试) 心理的因素(体验、测试) 环境的因素(体验、测试)3)高效沟通的能力技巧训练 ——先跟后带......三、系统(团体)关系对沟通的正面和负面影响,以及应对方法1)看待关系的系统性眼光和方法2)个案示范——关系的核心与解决方向【技巧部分】一、沟通的效果:三个级别对方认识——明白了对方行动——去做我希望的行动对方习惯——已经成为习惯,自然而然做出来二、构建沟通中的力量……
EAP——员工(心理)帮助计划,它用以预防和解决可能影响员工绩效的工作和个人问题。是企业为员工购买、员工免费享用的心理健康福利。它是一个心理服务系统,可以更好地了解和满足员工的心理健康需求,也是现代企业与心理专业服务联手设法解决个人及组织困扰的一个新的途径。在世界各类企业中,EAP发展到今天,已经不仅是心理方面的专项服务,还提供如个人法律顾问、个人理财顾问等专业咨询内容,其目的都是帮助员工在企业服务期间及与企业关系之间拥有一个稳定良好的心态和工作效率。 同时,EAP也是企业面临改制、并购、扩张、缩减、人员外派或外包等情况时缓解矛盾冲突、服务生产安全及公共安全的有效手段和形式。
我们的课程中绝不出现以下情况:空喊口号而没有真实的内心触动、全场讲段子以求一乐而课后感觉内容空洞、理论知识丰富而无实用技巧支持…… 课程大纲 第一层功力:在群众眼中的可信度共同信念与共同价值价值的概念询问个人内心价值观的方法无形中信任度的养成第二层功力:对下属状态的感染力语言表达中的力量情绪表达的能力及自我管理利用语音语调加强沟通中的感染力面对不同人群加强感染力的行为表达对多种情绪的表达能力及自我管理第三层功力:对目标执行的推动力有效目标七要素运用心理催眠技术对于实现目标的推动作用与体验第四层功力:对系统成员的感召力身脑模式优势分析:领导者管理潜能检测拥有“感召力”的领导者,其管理的组织必符合系统性规律组织所需的系统性规律——归属感、平衡感、秩序感 徐云简介&n……
自疫情以来,除了少数受到正向促进的行业,大部分企业都在面临生产经营成本以及用工人力成本在内的生存成本的考验,平时隐藏在冰山之下的内部问题会加剧公司发展的困境。因此,开办这个课程、运用心理学“组织系统排列”的方法,将会对很多企业的经营者和管理者产生巨大的帮助。
【课程背景】: 随着移动互联网的发展,移动端的学习已经成为企业培训的新趋势。即时、碎片的学习,需要借助于微课。微课的最大特点是即学即用、即用即查,无需提前做预防性学习,所以微课要“微”,内容必须小,聚焦于工作场景的内容最容易开发成微课。
课程模块授课形式课程内容开场互动游戏破冰游戏:通天塔、只用语言来试试第一部分角色认知篇专题讲授案例分析如何才能呈现一场精彩的演讲或培训课程?一、培训师的身份定位编剧、导演、演员二、培训师的3大使命1. 传道2. 授业3. 解惑三、培训师的角色认知激励者、传授者、参谋者、教练、伙伴、调停者第二部分课堂设计篇专题讲授案例分析角色扮演视频观摩一、培训师有效开场的9种方式(实战技巧)一个好的开场将引起学员兴趣,建立老师与学员之间的信任感,所以说一个好的开场就将是培训成功的一半二、自我介绍的8种方式---让学员永久记住你(实战技巧)三、有效破冰5法---打破课堂沉静,激活学习氛围(实战技巧)四、……
《新媒体培训——企业在线学习项目设计与运营》(高阶)培训背景:随着互联网技术与数字化的快速发展,伴随着知识共享时代的来临。在线学习自然而然地成为企业培训领域不可或缺的重要组成部分,在线学习项目的设计与运营,可以加快企业培训在数字化转型升级的脚步,提升企业培训的触达率和学习者的参与度,构建企业新型学习生态圈。 培训对象:企业人力资源相关人员、企业培训相关人与、企业大学相关人员 培训目标:取势:了解互联网时代下新型学习项目和学习的变革明道:把握在线学习项目设计和微课项目运营的规划、架构得法:掌握在线学习项目设计与微课项目运营的模型、流程优术:熟练运用在线学习项目和微课项目运营的落地实施工具 培训形式:结合互联网、数字化时代的人才结构、组织结构变化,通过理论讲授和案例……
创一流培训管理年终实战训练课——让培训协助战略、助推业务、促进绩效、文化化育、孵化人才(质量保证,第一节课后不满意全额退费) 1、无法有效管控学习质量?2、核心人才成才周期长?3、各部门的学习难以起到助推业务的作用?4、培训没法协同战略、助推业务、促进绩效、文化化育?5、不能把控关键环节有序推进培训管理能力升级?6、如何把握要点有效推进培训创造价值并重点设计2021年培训规划? 一流企业大学是企业的重要价值创造单位,其不仅是企业发展的助推器,还是企业绩效的促进器、构建竞争优势的变革推进者、企业文化的化育者、人才优势的缔造者。构建一流企业大学,能减少资源浪费,少走弯路,事半功倍;构建一流企业大学,能够快速提升企业竞争力;构建一流企业大学,能够放大企业品牌形象。企业大学专家杨……
企业想要持续发展壮大,人才的供给是关键。如何能够快速找到满足要求的人才?除了招聘,更重要的是企业的内部培养、自我造血的能力。 如何能够快速、批量、标准化的孵化出一批批优秀人才,成为企业人力资源管理者必须解决的问题。那么,培养一批优秀人员担任内部培训师,有效挖掘组织的经验并实施传承,帮助更多员工提升能力,以支撑组织持续性的发展需要,并进一步降低企业培训成本,是每个企业必须要解决的问题。 在实际内部讲师培养过程中,虽然认证了很多内部讲师,但经常遇到: · 讲师个人专业能力很强,但是茶壶煮饺子倒不出来; · 设计课程没有思路,在网上东拼西凑,质量无法保证,且内容不具备专业性; · 设计出来的课件内容逻辑混乱,前后关联弱,内容粗浅,无法贴近实际工作; · 整个课程主要以讲解为主,……
培训管理者学习地图®(V2.0) ---行动学习训练营 【重要意义】在VUCA 时代下,培训和人才发展无时无刻不在面临着组织与业务方的考验:培训存在的价值之一是支持组织战略、甚至引领组织战略落地,培训能不能做到?面对突如其来的业务问题,培训能不能帮助解决?随着“人口红利”的逐渐消逝以及人才“技能缺口(Skill Mismatch)”,培训能否做到“人才随需到位(Talent On Demand)”?近年来,中国培训行业里出现的培训概念以及学习技术也可谓是“琳琅……
创一流企业大学建设实务——打造价值创造型企业大学 一流企业大学是企业的重要价值创造单位,其不仅是企业发展的助推器,还是企业绩效的促进器、构建竞争优势的变革推进者、企业文化的化育者、人才优势的缔造者。构建一流企业大学,能减少资源浪费,少走弯路,事半功倍;构建一流企业大学,能够快速提升企业竞争力;构建一流企业大学,能够放大企业品牌形象。企业大学专家杨天河老师,在十多年管理咨询实践的基础上,以打造标准的心态不断梳理、提炼、创造和验证,首创基于价值创造的企业大学理论体系,能够以企业大学为载体、以标杆管理为抓手、以全面降本增效为主线、以对标挖潜为手段、以人机协同建设绩效倍增的组织能力为目标,统筹挖潜,快速、大步、持续提升组织绩效和竞争力。培训+辅导项目目标:1、建设具“协同战略、助推业务、促……
创一流企业大学建设实务——打造价值创造型企业大学 一流企业大学是企业的重要价值创造单位,其不仅是企业发展的助推器,还是企业绩效的促进器、构建竞争优势的变革推进者、企业文化的化育者、人才优势的缔造者。构建一流企业大学,能减少资源浪费,少走弯路,事半功倍;构建一流企业大学,能够快速提升企业竞争力;构建一流企业大学,能够放大企业品牌形象。企业大学专家杨天河老师,在十多年管理咨询实践的基础上,以打造标准的心态不断梳理、提炼、创造和验证,首创基于价值创造的企业大学理论体系,能够以企业大学为载体、以标杆管理为抓手、以全面降本增效为主线、以对标挖潜为手段、以人机协同建设绩效倍增的组织能力为目标,统筹挖潜,快速、大步、持续提升组织绩效和竞争力。培训+辅导项目目标:1、建设具“协同战略、助推业务、促……
营销最远的距离是你有好产品,市场也足够大,但客户不选择你的产品或拿到的都是些劣质订单!我们服务了那么多的企业,发现营销只有一种病——“营销领导力弱”。
※ 熟悉面试的每个流程及流程中的注意事项 ※ 掌握结构化面试的方法与技巧 ※ 辨识招聘和选才误区并有效的避免 ※ 掌握企业培训特性与技巧 ※ 辨识企业培训的误区并有效避免 ※ 适才适岗的用人 ※ 制订完善的企业人才职业发展规划和梯队计划 ※ 找到有效的企业激励模式 ※ 掌握企业的留人方法
第一部分:企业培训与高绩效培训体系(一)企业培训1、从经营角度看培训。(1)企业投资与培训回报率A培训投资包括短期和长期投资;B培训回报率的人性化衡量(2)培训回报的衡量指标A情感指标B知会指标C技能指标D绩效指标(3)成本与回报的关系A短期看效果B长期看绩效2、从管理角度看培训。(1)新员工的适应力提升(行业、企业、职业、归属感)(2)后备人才培养与企业人才的选拔(3)在职人员绩效提升与归属感的建立(4)企业文化的建立与培训的组织实施3、大培训的概念(1)“培”,培养之意。通过培养,搭建后备人才接替体系,使人才永续支持经营,以便经营目标实现。没有培养机制,人才断档,结果是无人可用,经营自然受到影响。(2)“训”,训练之意。通过训练,包括各种集体活动和室内外培训,提升员工的集体荣誉感,继而增……
第一部分前言关于培训师的几个基本问题【课堂思考】:培训师与老师的区别?一、企业为什么要培训?1、本质:解决员工适应性问题。(1)行业认同感。(2)企业归属感。(3)岗位价值感。(4)快乐荣誉感。2、目的:(1)提高员工个人绩效;(2)拉升企业经营业绩。二、没有培训的后果:(1)行业缺乏认同感,不愿付出,频繁转行跳槽。(2)企业归属感缺乏,容易跳槽;推卸责任(250原则),企业品牌美誉度丧失。(3)岗位价值感降低,积极性受挫,绩效低下;薪酬降低,恶性循环。(4)快乐荣誉感消失,无成就感;心态不端正,责任感降低,牢骚、抱怨、批评。三、从培训本质看培训师1、基本职责:传道、授业、解惑案例1:三流的讲师在解惑;二流的讲师在授业;一流的讲师在传道。案例2:企业着装制度讲解;企业文化灌输(民营企业宗教化……
第一部分:关于招聘与甄选的几个观点一、招聘渠道成本评价1、合理拓宽招聘渠道,可大大降低招聘成本。案例-1:地产售楼员,同行转介绍,节约招聘费用80%以上,人员流失率大为缩减,人员质量明显提升。案例-2:某建筑设计院,招聘人员某机关蹲点一周,接连录用高级工程师8名,创造招聘奇迹。案例-3:某企业大面积校园招聘,通过建立校园内部招聘网,“一窝端掉”当年几乎所有优秀毕业生。2、招聘渠道,决定人才质量。(1)渠道,是招聘第一生产力;(2)物以类聚,人以群分。二、人才流失源于招聘。1、源于招聘中信息不对称(58%);2、源于定位模糊(19%);3、源于招聘人员第一印象(24%)。案例:第三方离职面谈结果评价。三、人员甄选决定合理使用1、甄选决策,改变企业与个人的命运。案例-1:在企业,能直接改变人命运……
第一部分:责任与责任心一、什么是责任1、责任,首先是做好分内的事(尽职尽责);2、责任,还要为自己的行为承担后果(敢作敢当);案例分析:海尔集团董事局主席对现任总裁杨绵绵的评价阿里巴巴董事局主席马云:让天下没有难做的生意。海尔集团董事局主席张瑞敏:真诚到永远。二、什么是责任心你是否也曾经讲过类似的话?“那不是我的工作。”“我已经做过了呀”“这段时间我太忙了”“我也没有办法啊”“那是他们的事”“这个事你看怎么办?”1、责任心,是一种意识(责任意识);支配人的行为;案例分析:某企业员工迟到超过一定次数不得晋升管理者西点军校的章程里面规定:每一个学员,无论在任何时候,无论是不是穿军装,无论是在西点军校校内还是在西点军校的校外,无论是担任警卫、宿舍值班员还是值勤的军官,都有义务、都有责任履行自己的职……
TTT课程亮点:培训与发展是现代企业人力资源管理的一项核心内容之一,也是HR工作中的难点.而培训师资源多少?培训师的授课水平高低则是培训成功的关键. 我们多数人都会说话,但真正能够有效表达,沟通的人却很少,所以我们同事之间、上下级之间、企业与顾客之间存在太多的误解与误会。美国企业一年花费500亿美元培训各层次人员的表达与沟通能力,今天越来越多的经理人把有效表达作为终身必修并不断进修的课程。企业没有培训很难成功,有了培训不一定成功,只有正确的培训才能成功!”
★课程意义为什么美国摩托罗拉公司的培训投入1美金可以获得30美金的回报?为什么日本丰田愿意花巨额投资培训以构建强大的汽车王国?为什么麦当劳/肯德基大多数钟点工同样能拥有正式员工一般的高水准服务?而为什么在中国许多企业对培训看起来很重要,忙起来却不要?在许多企业形成一种“员工不培训不走,培训完就走人”的现象?在许多企业培训员工的钱总被无情浪费,难以产生量化的价值?在许多企业的老总们甚至不愿意花钱去做培训?为什么?----“企业没有培训很难成功,有了培训不一定成功,只有正确的培训才能成功!”因此,有必要从战略高度来考虑企业员工培训发展的问题,以价值为核心,构建科学实效的战略性企业培训管理体系才能让培训产生真正的绩效。因为企业培训其核心的目标是通过对员工培训转化成绩效,最终为实现企业发展战略服务!……
为什么学习本课程: 有信仰、有共识、有传承,这是高效组织的三个重要标准。要做到这些,需要管理者迎接更为艰巨的挑战:成为优秀的内训师,把公司的远景、目标、价值观以及解决问题所需要的工作方法和行为准则予以最有效地传播。 可事实上,管理者们却普遍存在着这样的困惑:不知道该不该说?不知道该说些什么?不知道该怎么去说?这些困惑已经成功的阻止了管理者对目标的达成以及对组织的建设,因为没有哪个教练可以率领一支士气低落、缺乏能力的球队赢得比赛。除非您可以做一个决定:使自己成为组织中的传播者和培训师。您会发现,无论对组织、队员还是您自己,这都是一个明智的决定。
一、人力资源管理概述人力资源管理的产生与发展中国企业人力资源管理现状完整的人力资源管理机制系统分析现代人力资源管理最新趋势二、胜任素质模型—现代人力资源管理的基石胜任素质的基本概念企业如何建构核心岗位的胜任素质模型案例:某企业的人力资源管理者的胜任素质模型胜任素质模型在人力资源流程中的应用问题讨论:胜任素质模型对选育用留的影响三、企业选人之道——-人力资源招聘选拔系统人员招聘概述如何确定职位的招聘标准如何建立与胜任力模型的招聘体系体验:胜任素质模型的人才测评招聘选拔工具人员选拔的程序人员面试的各种技术和方法四、企业育人之道----成功构建培训管理体系如何确定培训对象及培训需求分析选择最佳的培训模式与培训方法企业如何提高培训效果案例:胜任素质模型和培训需求调查E时代的企业培训和发展的新动态五、……
培训是企业推进人力资本快速增值并转换成巨大经济效益与赢得竞争优势的重要途径,企业培训已经成为现代企业重要的投资行为和战略行动,通过加强完善员工的培训发展体系和职业生涯管理体系,提升员工的核心竞争力,对现代企业而言无疑具有十分重要的意义。
向专业化迈进-企业培训师实战如果您正准备走上培训讲坛,没有专业训练怎能肩负神圣使命?如果您已经是一位企业培训师,技巧不足如何自信地面对学员?如果您是一位企业培训管理者,不知何为精彩又怎能明辨真伪?如果您是一位企业管理者,一定知道演讲、培训对一个管理者的重要性!参加“企业培训师”系列经典教程。它不仅仅是一门企业培训师的培训课程,更是一门企业管理者的必修课程!利用别人休息的3天时间脱胎换骨,实现从兼职到职业的蜕变!【课程对象】:内部培训师、专(兼)职培训师(咨询师)、培训管理人员、职业经理人等【课程特色】:课程采用实践派讲师团密训方法,简单,一学即用,一招一式,绝无花哨!【导师简介】:周子人:现任某知名企管首席咨询师、培训总监;北京鼎佳国际签约咨询师;卡耐基教育集团高级签约咨询师;多家企业签约管……
如果您正准备走上培训讲坛,没有专业训练怎能肩负神圣使命? 如果您已经是一位企业培训师,技巧不足如何自信地面对学员? 如果您是一位企业培训管理者,不知何为精彩又怎能明辨真伪? 如果您是一位企业管理者,一定知道演讲、培训对一个管理者的重要性! 参加“企业培训师”系列经典教程。它不仅仅是一门企业培训师的培训课程,更是一门企业管理者的必修课程!利用别人休息的3天时间脱胎换骨,实现从兼职到职业的蜕变!
也许您信心满怀的准备授课,却无从下手; 也许您已经是一位企业培训师,却发现授课枯燥乏味 也许您是一位企业培训管理者,却发现一直没有构建起企业的培训体系 也许你已经有了丰富的专业经验,但培训后评价却是“不过如此”。 这是为什么呢? 培训的内容固然重要,但如果传授的技巧和方法不得当,缺乏完善的培训教材和精心设计的授课计划就无法达到理想的培训效果。本终极训练系统几乎囊括了培训师授课时所需要的所有技巧。掌握了这些技巧,不管是否能够遇到“配合的好学员”,整个培训课堂效果都应该是生动而充满乐趣的 让我们携手,利用别人休息的6天时间脱胎换骨,实现从兼职到职业的蜕变吧!
一、内部培训师角色定位和素质要求内部培训师与外部培训师的职能是不一样的,外部老师讲完课就走人了,内部老师要开发课程、负责培训项目实施、学员辅导与追踪,还要进行学习与研究。本单元重点讲授内部培训师角色定位和素质要求:1、企业培训的目的让员工获得完成岗位工作所需的知识、技能和态度让员工了解如何用最佳方法完成其工作让员工养成正确的工作习惯,培养良好的工作态度让员工素质提高,以尽量发挥其潜能2、内部培训师的角色成为课题领域的专家设计课程角色和场景,具有导演的能力教练员角色牧师角色核心定位:学习的促进者3、企业内部培训师素质要求强烈的成长动机传授主题相关的专业知识、技能熟练企业培训相关的各项技巧积极向上的心态良好的职业习惯二、备课与PPT设计如果一个课程本身设计很好,讲授起来很好讲。因此,课程设计与P……
培训中的挑战和难题培训体系建设的关键点培训能解决的问题如何设计培训目标如何设计培训内容解决“谁来讲”的问题提升业务经理的的教练技能组织实施培训班设计培训体系的四个步骤课程体系规划与建设评估你的公司环境评估你的培训环境任务:针对全体员工、基层管理者、中层管理者、高层管理者建立培训课程库根据职务体系规划培训课程举例:管理人员培训阶梯精准培训课程设计:建立任职资格体系任职资格—打通职业发展通道案例:HW公司各级管理者的行为模块范例:HW公司根据任职资格设计的培训课程任职资格之业务模型任职资格之素质模型举例:“任务管理”的行为标准实例1:某公司针对销售人员设置的系列课程实例2:某公司针对客服人员设置的系列课程组织学习体系根据公司战略制定年度培训计划与培训有关的公司业务战略制订培训策略制订培训计划的三……
知识的获取,经验的沉淀及组织核心能力的传承,是企业走向卓越的重要手段。一个企业的发展离不开组织内优秀员工们的知识分享与经验传承。内训师的能力培养和提升,将使得组织整体能力的快速获取和有效复制,从而大力提升组织的整体效率,推动业务发展。课程将会从内训师的表达技巧、演绎能力、课程设计、教学方法、课程掌控等方面进行专业训练,可以帮助培训师提升自己的传播能力及培训能力。
知识的获取,经验的沉淀及组织核心能力的传承,是企业走向卓越的重要手段。一个企业的发展离不开组织内优秀员工们的知识分享与经验传承。内训师的能力培养和提升,将使得组织整体能力的快速获取和有效复制,从而大力提升组织的整体效率,推动业务发展。课程将会从内训师的表达技巧、演绎能力、课程设计、教学方法、课程掌控等方面进行专业训练,可以帮助培训师提升自己的传播能力及培训能力。
TTT是英文"Train The Trainer"的缩写,意为"企业内部培训师的培训",是美国国际训练协会职业培训经典课程,世界500强企业职业经理人的必修课程。 在企业中内部讲师作为传播者,帮助企业管理内部知识的结构,传播管理经验与知识,训练员工技能,是企业走向卓越的重要手段。一个企业的发展离不开组织内优秀员工们的知识分享与经验传承。 内训师的能力培养和提升,将使得组织整体能力的快速获取和有效复制,从而大力提升组织的整体效率,推动业务发展。课程将会从内训师的表达技巧、演绎能力、课程设计、教学方法、课程掌控等方面进行专业训练,可以帮助培训师提升自己的传播能力及培训能力。
企业不论处在哪一个发展阶段,都对各种人才有着极大需求,而培训,尤其是企业内训,是解决企业自身人才造血功能,突破人才发展瓶颈的重要手段。 全盘依靠外部力量实施培训,不能通过自身培训进行针对性开发,不仅导致企业成本增加,培训成效的低下,更可能造成培训成本的大量浪费。因此,企业急需一支了解企业管理而又擅长培训的内部培训师队伍,这支队伍的成员可以是管理人员,是骨干员工,是公司领导,也可以是公司专职从事培训的人员。 《TTT:优秀的企业培训师培训》这堂课,本着打造一支有师德有师才有师范的内训师的宗旨,将造就出企业自我输血,自我强身的人才资源倍增能力。
为什么曾经强大无比令世界敬仰的中国在与美日欧诸强竞争中落于下风?原因多多,但是我认为,其中非常关键的原因之一是没把发达资本主义的经验学到手,还丢了自己的内在性格与精神,正所谓“邯郸学步”,结果“未得国能,又失其故行矣,直匍匐而归耳”,我们丧失自己优秀的文化传统,变得不伦不类,在这一点上,我们这个老师不如我们的学生日本做得到位。日本一开始也曾主张全盘西化,但是很快发现行不通,于是,在保持自己优秀文化的基础上,吸收西方诸强的精华,终获正果。那么,在国际竞争日趋激烈的今天,中国企业应该如何应对挑战?答案很明确“必须建立起与自己民族精神内涵一致的企业精神,我们丧失了自己的性格,我们在模仿别人,模仿者永远不可能超过原创者。那么,中国的民族精神是什么?中华民族精神深深根植于绵延数几千年的优秀文化之中,难……
松下幸之助说:“企业即人,成也在人,败也在人。”在当今激烈的市场竞争中,人力资源管理与开发已成为企业制胜的重要因素。对于人力资源的合理配置、管理和开发已不再是专业人力资源工作者的责任,一线经理也在从岗位设置、招聘到培训、绩效管理和职业发展等各个环节,直接参与人力资源管理。因此,系统地学习有关人力资源管理的知识和操作技能,将大大提高直线经理所领导团队的工作表现和生产力,并进而发挥公司整体人力资源价值。
确立员工职业信仰、规范员工职业行为准则、提高职业技能、为员工职业生涯指明方向,解决企业员工工作积极性不高、忠诚度差、跨部门沟通难、工作压力大、管理理论不足、不乐业、不敬业等问题,帮助企业降低人才流失率、提高员工职业素质和技能、完善员工职业操守、提高工作效率、推广科学管理理论、提高管理认知、分享实战案例,提高企业整体竞争力。
一、培训师的基本技能培训师的技能要素MKASH:z M动机(强烈动机):能力开发、生涯发展、企业需求z K知识(专业知识):角色定位、教学对象、传授主题z A态度(积极心态):内心、教学、学员z S技巧(纯熟技巧):调研、设计、实施z H习惯(良好习惯):收集信息、终身学习、专业形象二、培训需求的调查1、培训的核心目的2、调查的六个步骤3、四种培训需求的调查方法4、界定企业培训的需求5、调查结果的运用三、培训目标的确认1、培训目标的制定方式2、分辨抽象与具体目标3、使用目标树工具4、目标定性与定量方法5、如何制定合理、切合实际的目标四、培训内容的设计1、教学内容的设计考虑过程2、时间分配的要领3、教学内容设计4、版面规划方法5、教材应该涵盖的项目五、课程方法的选定1、教学方法的特性2、教学方……
几支探险队去沙漠寻找龙族留下的宝藏,从大本营莫城出发,每支队伍面临的地形条件相同,有沙漠、绿洲、村庄、皇陵还有龙堂。 你们能得到1000元预备金,这1000元现金可以在大本营购得平价的帐篷、指南针、水、食物,另外配有一头骆驼,它的负重是1千磅。每支探险队自行决定本队的物资采购及前进路线。 在前行的路上,有绿洲,探险队可汲取尽可能多的水;在村庄,探险队无法买到帐篷、指南针,但可以买到水和食物,其价格比大本营的要贵。在沙漠里,将会遇到多变难测的天气,每种天气情况下所消耗的物资各不相同。 另外,在大本营莫城还住着一位神秘的老者,据说能告诉你有关沙漠的天气情况,但这是有条件的。
企业培训管理体系如何与公司发展战略紧密结合?培训部如何获得高层及其他部门的大力支持?如何做好培训需求分析、制定年度计划、组织好培训活动、尤其是做好后续评估?这些问题都是企业培训部门年末、年初常遇到的问题。也是企业内部与外部培训讲师要做好培训工作必须面对的问题。
企业培训管理体系如何与公司发展战略紧密结合?培训部如何获得高层及其他部门的大力支持?如何做好培训需求分析、制定年度计划、组织好培训活动、尤其是做好后续评估?这些问题都是企业培训部门年末、年初常遇到的问题。也是企业内部与外部培训讲师要做好培训工作必须面对的问题。
第一部分 认识企业内训一、企业内训师的特质1、企业培训的角色和岗位认知2、内训师应具备的能力要求和提升路径3、内训师与个人职业发展的互促三.成人培训的特点 1、成年人学习的特点和规律2、成人培训的方式、特点和要求3、内训课程的对应要求第二部分 内训师专业技能训练一.内训师自如登台1、如何克服紧张状态2、熟悉与布置环境二.内训师专业表达技巧+1、教态、手势、眼神、表情、语言、音量、语调2、与学员交流与互动的要点案例、视频、演练三.开场与收尾1、内训师常用开场方法 2、开场与结尾的呼应衔接分组演练互动:3分钟小课堂第三部分 课程设计 一、课程设计的5步骤1、学……
第一部分 全面认知企业内训一、受欢迎内训师的特质1、企业培训的特点 2、企业培训师的特殊要求“来自一线内训师的心声”3、内训师与传统教师的区别与联系4、内训师与学员的关系三.成人培训的特点 1、成年人学习的特点和规律2、成人培训的方式、特点和要求3、成人学习方法 第二部分 内训师专业技能训练一.内训师专业素养1、仪容与专业形象2、如何克服紧张状态3、熟悉与布置环境二.内训师专业表达技巧+1、教态——站姿与位移要点 2、手势——手势运用的技巧和要点 3、眼神——眼神使用的要点 4、表情——表情规范与表情练习&nbs……
第一部分 认识企业内训一、企业内训师的特质1、企业培训的角色和岗位认知2、内训师应具备的能力要求和提升路径3、内训师与个人职业发展的互促三.成人培训的特点 1、成年人学习的特点和规律2、成人培训的方式、特点和要求3、内训课程的对应要求第二部分 内训师专业技能训练一.内训师自如登台1、如何克服紧张状态2、熟悉与布置环境二.内训师专业表达技巧+1、教态、手势、眼神、表情、语言、音量、语调2、与学员交流与互动的要点案例、视频、演练三.开场与收尾1、内训师常用开场方法 2、开场与结尾的呼应衔接分组演练互动:3分钟小课堂第三部分 课程设计 一、课程设计的5步骤1、学……
【导言】学员目前工作中的困惑或问题提出第一单元 学习设计的意义篇1、传统意义上的培训VS现代培训的含义 2、互联网时代下新技术给学习项目带来的变化3、企业学习体系模型 4、成人学习设计对企业培训的意义第二单元 学习设计的计划篇 一、学习目标设定(一)需求调研 1、获得学习需求都有哪些方法?有效性怎样?2、如何做好大样本调研【课堂讨论】下发需求调研表有用吗?为什么?如何应对?3、调查问卷的聪明使用4、如何做好深度访谈(二)目标设定两大招1、柯氏四级倒序【课堂活动】价值点取舍和排序/目标的系统考虑2、巧用SMART二、学习计划拟定(一)学习项目管理……
第一课幸福是什么一、幸福指数最高的地方在哪?二、在工作与生活中我们是否找到“最佳点”老派1、生理需求2、安全需求『满意、快乐与幸福』3、社交需求『归属与爱』4、尊重需求5、自我实现三、什么才是经营企业的终极目标?四、传统文化中沉淀的幸福智慧第二课修身、齐家、治国、平天下一、经典故事分享、视频分享二、活在当下,安祥在每一步中三、《大学》中的大智慧四、企业家的个人修练1、企业家的格局2、“领导”领靠什么——思考/决策/行动3、导靠什么——沟通/教练/认同第三课谁影响了幸福本身?一、企业家的主观“幸福”因素二、幸福指数的高低决定了企业家的行为三、找出阻碍幸福的毒瘤第四课创建幸福企业一、幸福六大定律1、幸福第一定律——幸福感都是暂时的2、幸福第二定律——幸福感的递减性及推论3、幸福第三定律——人们获……
目前各类企业单位都越发重视对员工的内部培训。随着企业的发展壮大,简单的请进来或外派学习方式,已经不能满足企业的种种培训需求。管理者们意识到,建立专业的培训管理团队,优化企业的培训体系,是突破培训发展瓶颈的必然选择。 这其中,具备专业能力的培训管理者是问题解决的一大关键。那么,培训管理究竟应该怎么做?培训活动应该如何策划、组织、实施?本课程正是基于这些关键问题,为培训管理者们提供专业的指导和解决方案。
企业大学建设,在国内企业中风起云涌。反映了企业人才培养与培训需求自我交付的必然性与急迫性。如何在方向正确的前提下,专业且持续的、探索出适合自的人才培养模式和培训体系,成为很多企业大学建设重点关注的问题。尚峰顾问通过多年大量咨询案例的探索,及华为的成功实践,给出相对专业且企业大学搭建的路径方法及前瞻性的经验分享。尚峰老师授课风格生动亲切,理论结合实践、深入浅出,是一堂企业大学建设的专业必修课
知识碎片化与信息化背景下,知识迭代与行业融合速度之快,必然要求企业内部建立自己的专业及系统化的培训体系,且一定是基于自我行业发展研判的真实业务场景的务实培训体系。否则很难解决培训效果转化的难题。本课程理论结合实践,通过尚峰导师多年大量的实战咨询案例,及华为的成功实践,给出目前国内企业培训培训人员最需要的培训体系搭建的路径和方法。尚峰老师授课风格生动亲切,深入浅出,是一堂人力资源及培训人员不可多得的专业技能必修课。
人力资源管理是企业核心竞争优势的源泉,一流的企业家首先应是一个人力资本运作的专家。战略人力资源管理的专业水平,已成为越来越多企业成功与崛起的有力支撑。本课程将从战略人力资源的管理理念到搭建逻辑、从理论方法到实践经验、从基础的三大系统到六大模块,理论与实践结合的系统展开与专业的解读,同时,透过导师的华为丰富实践与大量咨询案例经验的分享,已成为国内企业家与与高管的一堂人力资源经典必修课。