导言:你的销售门店武器锐利吗?第一部分:家纺销售认知家纺行业现状与发展趋势门店销售认知第二部分:门店金牌销售流程1、迎宾与打招呼2、鉴别顾客的需求3、适时介绍产品4、协助评价5、处理顾客异议6、促成交易7、附加推销8、收银服务9、送客服务10、美程服务第三部分:门店金牌销售技巧1、迅速同顾客建立亲和力销售技巧2、金牌销售技巧的MONEY法则3、FAB产品介绍销售技巧4、AIDAM销售技巧5、4S销售技巧6、顾客购买心理类型分析及其专业销售技巧7、处理顾客的投诉技巧结束语:锁定目标成为门店销售冠军
众所周知,农资、农牧行业同质化竞争程度高,产品伴随而来的就是“价格战”、“渠道战”、“服务战”、“广告战”、“终端战”;而在这场激烈的竞争中,如何快速有效的掌控终端,成为“渠道的王者” ,最终才会取得市场的主动权。
为什同样的产品在有的卖场中生意兴隆而在另外一些卖场经营惨淡?除了与商场的定位,专柜的位置外,专柜的经营是关键,专柜经营中人、货、场被称为“卖场三宝”,如何陈列是场的问题,商品的选择是货的问题,这些都是零售的基础。但最关键的是人(销售人员)。但是在访店的过程中经常发现店员的却经常是这样的情况: 不知道自己是谁,角色错乱 不知道自己商品的卖点,缺乏提炼 不知道顾客心理,自说自话 不知道成交诀窍,让煮熟的鸭子飞了。。。 总之是一些让顾客无语,老板痛心表现。老板希望员工有战斗力,同样员工需要有战斗的武器和方法,正如上战场前的战士需要训练一样,我们的店员柜长同样需要经过严格的培训。我们要的是一批经过训练的正规军,而不是匆忙上阵的游击队
这是一场为终端门店运营管理的特训课程,全体员工参与特训,特训目的是针对员工个人心灵成长突破、员工心态,销售技巧、门店运营、企业忠诚度、团队凝聚力等做综合的培训。培训运用:教、演、练、体验式相结合的培训传授课程精髓,学员通过三天两夜的课程能达到自我认识、自我管理、忠于自己、忠于企业、突破目标。我们可根据企业的需求,量身订做课程来符合企业及学员。
这是一场为终端门店运营管理的特训课程,全体员工参与特训,特训目的是针对员工个人心灵成长突破、员工心态,销售技巧、门店运营、企业忠诚度、团队凝聚力等做综合的培训。培训运用:教、演、练、体验式相结合的培训传授课程精髓,学员通过三天两夜的课程能达到自我认识、自我管理、忠于自己、忠于企业、突破目标。我们可根据企业的需求,量身订做课程来符合企业及学员。 若您的企业及员工状况出现:企业的执行力度、上传下达沟通技巧、员工忠诚度、员工的个人职业生涯规划定位、市场拓展及服务意识强化等方面需加强认识、训练及提升。此次培训的目的效果是,将企业文化精神及个人职业生涯通过授课及体验式环节,让员工对自己职业生涯有个强烈认知及自我调整的效果,所有的激励不是口号,而是从内向外的认知才能突破;员工只有意愿、意识具备了,加上……
零售连锁业的成功终极秘诀就是“决胜终端”。再科学的战略,再远大的目标,再详细的计划,再优质的产品,最终都要通过终端销售出去,终端卖的好,公司才能赚钱,卖的不好,一切都是空谈。 因此,终端人员的素质和能力是至关重要的一环,决不可忽视,必须加大力气和成本来提升训练,使其创造最大的价值。 企业最大的成本就是:没有经过专业训练就上岗的员工,因为这些人会让公司损失很多业绩。一家店的业绩要提升,必须做对三件事情:第一,提高进店率,第二,提高成交率,第三,提高回头率。三者缺一不可。而本课程就是围绕这三个方面开展讲解和训练,尤其重点剖析如何提高成交率。敬请期待。 本课程:侧重于提高店门导购的销售成交率。
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