在企业管理过程中所碰到的问题都离不开基层班组长领导力的问题,拿破仑有句名言:“一头狮子带领的一群绵羊,能打败一头绵羊带领的一群狮子。”俗语说“兵熊熊一个,将熊熊一窝”。本课程从卓越领导力修炼和高情商管理艺术两方面入手,对班组长如何提高管理领导艺术、如何制定合适且有挑战性的目标、组建强战斗力的团队,提升团队凝聚力,并结合工作困扰问题情景模拟针对进行教练辅导,掌握实用工具方法。 领导力指在企业组织内充分地利用人力和客观条件在以最小的成本办成所需的事提高整个团体的办事效率的能力。情绪智力商数是一个人掌控自己和他人情绪的能力。团队管理是现代企业管理核心:优秀的班组长应该怎样管理员工?怎样的团队才算一个好团队?怎样才能经营好一个团队?在竞争激烈的工业4.0时代,班组长拥有良好的职业情商可以增强员工归……
“人生不如意十之八九”,当情感遭遇纠结,职业出现倦怠,婚姻出现不和,生活诸多不顺时,那种焦虑、担忧、痛苦、无助,你懂得……负性情绪会导致人们工作生活消沉,甚至引发头疼、失眠、高血压等疾病。情绪从来不是问题的本源,问题的根源往往来自人们对情绪了解不够,加之潜意识的作用,让不少人沦为情绪的奴隶,严重影响了健康、情感和人际关系……学会情商管理是人生幸福快乐的基础! 在现实生活中,人际交往无处不沟通无处不协调,企业管理需要高效沟通发挥工作绩效,夫妻关系需要情感交流经营幸福家庭,人际交往需要信息交流建立人脉财富,父母家人需要沟通关爱尽到子女孝道……可见人生在世,沟通是第一重要生产力。 情绪智力商数(简称EQ)是一个人掌控自己和他人情绪的能力。职业情商是员工对自己工作情绪了解、控制和自我激励的能力,……
越来越多的企业都发现:员工办事效率长期得不到提升甚至不断下降、一到公司就感受到士气低落、职场抱怨,更有甚者是导致事故频发、成本不断上升等;这是在激烈的竞争和过重的压力面前,因为没有建立正确职场心态观,出现了心理紧张、痛苦压抑、垃圾情绪、丧失信心等不良心理状态,而又不知如何处理,导致频繁跳槽,人员流失等不良影响。 您是否为员工日益严重的打工心态而苦恼? 您是否希望员工以主人翁的心态工作? 您是否一直困惑如何激励员工,让他们的成长与企业的发展达到共赢?
情绪智力商数(简称EQ)是一个人掌控自己和他人情绪的能力。职业情商是管理者对自己工作情绪了解、控制和自我激励的能力,更侧重对他人工作情绪的了解和把握,以及如何处理好职场人际关系,是职业化情绪能力的表现。 失传的管理沟通秘笈是什么? 如何快速共情说服调动他人? 职场管理者如何高效沟通协调? 在竞争激烈的工业4.0时代,管理者拥有良好的职业情商和管理沟通艺术可以增强员工归属感、提升心态绩效和行为绩效,充分发挥团队优势,实现企业的战略。
经营与运营在企业经营管理工作中十分重要,它有助于及时分析和研究企业经营战略、措施和制度是否合理,精准识别出企业经营过程中存在的问题。 本课程结合刘成熙老师20年经营管理经验,针对企业的经营管理问题,通过差距分析,环境扫描,对战略,管理,营销,产品,人力资源,等多方面分析,把握分析要点,精准找出企业问题所在,并提出建设性建议以改善经营效果。提升企业的经营管理能力,以更高效的方式应对企业的未来。
训练宗旨: 百年未有之大变局,世界之变,时代之变,历史之变,产业竞争的剧变,管理形态的改变,我们将面临前所未有的挑战,问题越来越多,问题越来越大,问题越来越难,决策成为企业主管当前最重要的课题。决策(decision making)即是决定策略。决定是一个选择问题(决定做与不做,要与不要)。基本上,我们希望此选择是经过理性辩证的,或是称为理性思考(rational thinking)下所进行的选择。策略是为达到某特定目标之方案规划。规划力属于思考力,规划方向、路径、时间与方法。富士康科技集团总裁郭台铭的《郭语录》定义策略为「方向、时机、程度」,也属同理。综合言之,”决策”即是在”欲达到特定目标下”,”不同方案”(模式:方向、路径、时间,方法。准则:质量、时间,成本,效益与策略性)决定之……
VUCA时代,到处充满着不确定性和激烈的竞争。物竞天择,适者生存。正所谓:一步错、步步错。要想在这场激烈的竞争中脱颖而出并保持立于不败之地,必须设计好自己的职业生涯规划。 对于现代企业的每一位员工来说,人人都期望事业成功。然而,现实中人们往往陷入了一个又一个迷茫和困惑:如何做才能使事业获得成功?未来的道路该怎么走?该不该跳槽?该不该创业?该向“钱”看,还是向前看?……伴随着茫然和困惑,他们往往不知道自己想要什么,更不知道该如何去做。 本课程基于心理学理论基础,及建构主义学习理论,通过理论讲解、实操、反思、视听结合、测评等丰富的手段,从多个维度帮助学员认识到自己的职业兴趣以及适合的从业方向,掌握梳理职涯的工具和方法,并独立做好职涯规划,找到激发自己潜能的内心“永动机”,由内而外的做……
PPT作为职场沟通的一种媒介/载体,已经广泛的应用在企业的多种场合。不管是自己制作PPT,还是审阅下属/他人提交的PPT,我们都被那些丑陋的、无条理的、密密麻麻的文字捂得喘不过气,相信你一定深受其苦。除了这些,还包括如下一系列问题: · PPT风格不统一,部分内容偏商务、部分内容青春化、部分内容休闲风……; · 内容排版不规则,东倒西歪,段间距参差不齐,视觉上极不舒服; · 各章节结构不清晰,无明显分界,造成学员逻辑混乱; · 色彩搭配混乱,大红大紫,刺眼等不和谐配色; · 页面满满的全是文字,密密麻麻,甚是闹心,且抓不住重点; · 甚至有些人把word文档的内容直接粘贴到PPT中,就提交上去; …… 造成这些问题的原因主要是: 1、没有真正理解PPT与word的核心区别 ……
企业的运营与发展就是一系列解决问题的过程,问题解决的效果直接影响着企业的效益; 解决问题不是单单依靠过往经验,更不是拍脑子、灵光一现来解决,需要一套可以复制的方法在组织内部得到良好的运用和推广; 对于团队管理者来说,在成功并且出色的完成一项任务的过程中,总会遇到或大或小的问题。如果没有掌握工作问题的分析和解决方法,对工作本身是一种阻碍。许多管理者常对以下问题感到困惑: ·如何抛开问题表面的迷雾,发现问题的本质? ·如何改变原有的惯性思维和冲动性解决问题的习惯? ·如何用系统思维分析,并有有限的资源解决问题? ·为什么我的解决方案总有一点点瑕疵,总是有考虑不全的地方? 问题分析与解决能力已成为职业人,特别是管理人员必须具备的基本功之一。
现代管理过程中,企业越来越重视岗位合作、部门(跨部门)合作、团队合作。合作过程中,沟通的效率与效果成为衡量合作有效性的重要因素。然而,在企业实际的运转过程中,公司与客户、部门与部门、个人与个人的沟通与合作中,经常出现如下障碍,严重阻碍了工作的顺利开展: · 沟通之前不做思考,张嘴就说,说出去就得罪人; · 明明想的很清楚,可是一说就说不明白,不仅自己说不明白,对方听的也糊涂; · 啰里啰嗦、翻来覆去,没有一句说到重点; · 一发表意见就带个人情绪,没说几句,搞得大家不欢而散; · 你说东,他说西,总是不在一个频道上; · 说话太直、不会拐弯,总是得罪人; · 接收信息没有耐心,总是迫不及待的打断别人,并妄加自己的评价; · 苦口婆心跟员工说话,就是没有效果; · 好心批评/……
在职场工作中,每天都需要与内外部的不同人员进行大量交流,沟通 – 是必不可少的能力。然而,【会说话 ≠ 会沟通】。我们发现很多人的业务能力非常好,但一旦与人沟通的时候,经常弄的不欢而散,大大影响了工作效率。其实,并不是员工不会沟通,而是在沟通时忽略了“人”的特性,即不同性格的人,沟通的方式也不同。 典型的事例如: 1、有些人做事效率很高,雷厉风行,但沟通时过于自我,不顾及别人的感受、过于强硬,很容易伤人; 2、有些人活泼开朗,经常会提出很多创意性的点子,但是经常容易跑题,而且做事的专注度不够,成果物的质量也是小问题不断; 3、有些人谦虚随和,但是很多需要做决策的时候,或需要快速反应的时候,TA总是表现的犹犹豫豫,迟迟没有动作; 4、有些人做事仔细,条理性好,经常能够发现很多细节……
时间对于每个人都是平等的--每天都是24小时,但有些人安排的井然有序、从容自如;有些人从早忙到晚、废寝忘食,却依然干不完?甚至你会发现,组织的规模越大,管理者/员工能够掌握的时间却越少了;为什么有的企业成功了,有的失败了?究其原因--效率不同是一个重要因素!效率背后,则是时间利用的差异,也就是时间管理的效能。 在企业的日常工作中,你是否发现自己或者你的下属出现: 毫无目的的做着一件事,例如看杂志,虽然没有意思,但仍继续做着? 同时进行着多个方案,但似乎无论多么努力,也没法全部完成? 十点半有个会议你还没准备好,可领导过来说:你还欠我一个工作计划,今天必须给我 忙碌了一天,下班时发现还有很多重要的事情没有做,不得不加班? 比谁都忙,到处救活,工作越做越多? 很多事情,……
天下大事必作于细,古今事业须成于行。 在企业运营过程中,经常会发现诸多员工执行力差的表现,例如: · 事情一直在商讨,但迟迟没有结论,议而不决,决而不落地; · 员工工作不积极、设定的工作目标不是没达成就是结果不尽如人意; · 天天喊口号、表决心,但实际行动少甚至不行动; · 分工不明、职责不清,部门或员工间互相推诿; …… 上述情况,导致出现管理者焦头烂额、忙于救火,而员工无所事事的情况,严重影响了组织整体的目标达成,阻碍了企业的发展。 基于上述背景,很多企业都会组织提高执行力的培训,例如:销售业绩不好,就开一个销售技巧的培训。但发现培训过后,情况并没有解决,因此怀疑培训的效果不好,没有用。其实很多时候,并不是培训本身不好,而是没有找到执行力差背后的真正原因,导致培训没……
任正非说:“最大的浪费就是经验的浪费。” 你是否曾经或正在遭遇以下问题: · 新员工如何快速开展工作?如何把老员工的经验和技能分享出来,复制给新人? · 新业务、新产品、新客户经常变化,如何梳理标杆并高效普及全员? · 老员工、技术专家离职,带走大量的经验和技能,接手的新员工要从头再来; · 团队经验没有及时复盘梳理,新的成员都要从0开始,好经验没有沉淀推广; · 部门经验没有汇总和沉淀,大家靠着过往经验野蛮生长,影响部门的效率和创新; · 工作中的痛点问题反复出现,没有梳理总结出来,造成不同的人重复掉进同一个坑; 作为管理者,我们需要思考:如何将公司业务专家与骨干员工宝贵的实践经验与智慧留存下来,有效传递给新生代员工,以应对公司“人员流动快,岗位变化大,队伍年轻化”……
曾经有一位老师在上课的时候发现下面的学生不听讲,于是打开电脑浏览器,想“百度”一下到底是什么原因,然而,他忘记拔掉投影线,整个操作就投到了大屏幕上。于是,同学们拍照后纷纷发到朋友圈,火爆一时。 作为一名培训师,你会发现,很多时候我们精心设计的课程,内容的专业度非常高,对学员的帮助非常大,但为什么你在讲的时候,下面的学员不但不听,反而哈欠连连,甚至频频逃离教室呢? 特别是一些大型的论坛、公开课,一个老师在前面讲,下面做了几百甚至上千人,可能刚开始的时候大家还能跟着你听一会,20分钟以后,就会出现大批“游离”的人,有的开始翻看手机,有的私下聊天,有的甚至离开了教室。 每当这个时候,很多讲师都会认为是自己的演讲技巧能力不够,控场能力不强,于是下去之后拼命的演练,或报班学习。然而,……
小成功靠个人,大成功靠团队,市场竞争实质上就是团队的竞争,个人单打独斗的时代已经逐渐远去,团队的能力将决定企业的成败,团队是企业的生命线。究竟该如何打造出能征善战的团队?如何规划、培养、控制、激励团队?如何系统的打造团队的整体优势? 本沙盘为学员营造一个多家企业相互竞争的商业氛围或一家企业内多个部门互相合作的场景,学员将真实体验企业/部门10年间发展的成功、失败: -- 学员分组,扮演不同角色,真实模拟、体验不同企业间的竞争。 -- 在规定的时间内,通过各自的经营/运营手段,使自己的企业/团队获得最大的利润。
组织的目标能否实现,主要关注两个方面的问题:一是目标的制定是否科学;二是组织执行是否高效。然而从目标的制定到执行落地的整个过程中有一个“变量”始终存在,就是“人”(“团队”),也是最难管理的内容。因此,管理者常常面临以下困惑: 为什么看似明确的战略和目标总是无法实现? 为什么制定了制度、流程、规范却无法保障执行? 为什么执行的结果总有偏差? 本课程模拟团队运营全流程,对团队运作时可能出现的工作规划、任务分配与合作、沟通、竞争、压力、冲突、风险识别、预防以及应对等方面进行深度挖掘、分析并找到解决方法。让学员在沙盘推演过程中认识团队目标达成的重要性,把注意力聚焦在团队目标的行为落地与绩效达成。通过沙盘推演和工具演练,引导学员深入探讨是什么因素在影响着目标的达成,引发学员思考-我们真的……
VUCA时代,到处充满着不确定性、变化性,以及激烈的竞争,职场的竞争又是竞争中最为突出的。想要在这场激烈的竞争中脱颖而出并立于不败之地,离不开每一步精确的规划 – 职业生涯规划,离不开明确的定位和目标。 【您的困惑】 每个人都希望成功,然而,现实情况却是很多人陷入了迷茫和困惑:我究竟在做什么?我是否适合做这个工作?我的优势是什么?为什么我很努力了,却还是不尽人意?我有哪些机会?哪些适合我?如何才能晋升?如何才能赚更多钱?如何才能工作与生活平衡?未来的路该怎么走?我该怎么做?……我们开始探索、开始去寻找这些职业发展问题的答案。每个人都喜欢独立、都渴望自我实现,这就决定了人们希望在职场上少走弯路,降低职业发展过程中的时间成本、机会成本、经济成本、沉没成本,能够一步到位获得成功,因此,人们……
企业能否在持续发展中获得成功,不仅取决于正确的战略、战术,很大程度上也取决于管理者的领导力。管理者如何带团队?如何凝聚团队?如何打造卓越的领导力?如何营造一个高绩效团队的氛围?跨部门合作如何顺利、高效的完成?……这些问题都困扰着管理者。 本沙盘将通过七个小组模拟历史上的战国七雄,通过体验式的形式,让学员深入到沙盘情境中,在多个国家间的“国战”中,体验团队管理、跨部门沟通、合作与竞争,并总结反思沙盘对于工作的启发与帮助。进而将理论联系实际,更好的应用于现实的管理工作中。
习近平总书记在全党开展党史学习教育动员大会强调:我们党历来重视党史学习教育,注重用党的奋斗历程和伟大成就鼓舞斗志、明确方向,用党的光荣传统和优良作风坚定信念、凝聚力量,用党的实践创造和历史经验启迪智慧、砥砺品格。……在全党集中开展党史学习教育,正当其时,十分必要。 【您的困惑】 在实际党史学习工作推动中,您可能会遇到如下困惑: · 形式单一:讲座式的党课授课方式略显单调,老师在台上讲得激情澎湃,学员却处于“四不”状态(不爱听、不关心、不参与、不满意),难以激发学习动机; · 效果单一:只讲党史内容,与企业实际业务离得远,无法直观指导企业运营管理,老板/领导不满意;过分注重游戏趣味性,无法上升到精神层面,磨炼党性; · 药不对症:党史学习的目的是要贯彻“精神”,即不仅仅知道“是……
习近平总书记在全党开展党史学习教育动员大会强调:我们党历来重视党史学习教育,注重用党的奋斗历程和伟大成就鼓舞斗志、明确方向,用党的光荣传统和优良作风坚定信念、凝聚力量,用党的实践创造和历史经验启迪智慧、砥砺品格。……在全党集中开展党史学习教育,正当其时,十分必要。 在全党开展党史学习教育,是党的政治生活中的一件大事。全党要高度重视,提高思想站位,立足实际、守正创新,高标准、高质量完成学习教育各项任务。 【您的困惑】 在实际党史学习工作推动中,您可能会遇到如下困惑: · 形式单一:讲座式的党课授课方式略显单调,老师在台上讲得激情澎湃,学员却处于“四不”状态(不爱听、不关心、不参与、不满意),难以激发学习动机; · 效果单一:只讲党史内容,与企业实际业务离得远,无法直观指导企业运营……
【党中央要求】 习近平总书记在全党开展党史学习教育动员大会强调:我们党历来重视党史学习教育,注重用党的奋斗历程和伟大成就鼓舞斗志、明确方向,用党的光荣传统和优良作风坚定信念、凝聚力量,用党的实践创造和历史经验启迪智慧、砥砺品格。……在全党集中开展党史学习教育,正当其时,十分必要。 抗美援朝战争伟大胜利,是中国人民站起来后屹立于世界东方的宣言书,是中华民族走向伟大复兴的重要里程碑,对中国和世界都有着重大而深远的意义。我们要铭记抗美援朝战争的艰辛历程和伟大胜利,敢于斗争、善于斗争,知难而进、坚韧向前,把新时代中国特色社会主义伟大事业不断推向前进……让我们更加紧密地团结在党中央周围,弘扬伟大抗美援朝精神,雄赳赳、气昂昂,向着全面建设社会主义现代化国家新征程,向着实现中华民族伟大……
组织的目标能否实现,主要关注两个方面的问题:一是目标的制定是否科学;二是组织执行是否高效。然而从目标的制定到执行落地的整个过程中有一个“变量”始终存在,就是“人”(“团队”),也是最难管理的内容。因此,管理者常常面临以下困惑: · 为什么看似明确的战略和目标总是无法实现? · 为什么制定了制度、流程、规范却无法保障执行? · 为什么执行的结果总有偏差? …… 本沙盘模拟企业/团队管理全流程,通过学员体验式参与,暴露出如下问题: · 企业层面: 涉及到战略制定、财务管理、项目管理、人力资源管理、信息管理等经营层面的问题,以及业务管理、决策管理等执行层面的问题。 · 团队层面: 涉及到战略制定、目标设定与分解、工作规划、任务分配、沟通与合作、竞争、压力、冲突……
课程特色:50%的理论知识讲授、30%的真实案例解析、20%的行动学习与实战! 课程目的: 企业的生产设备是为实现企业经营战略目标服务的.经营目标KPI表现为利润指标是企业竞争力的的核心,基本原则是以设备稳定的生产实现效益最大化。达到稳定生产的首要条件是基于设备可靠性无故障运行。企业面临的问题是:为什么以设备备件为重点的维修费用高?为什么设备部门降本增效目标不能实现? 通过本课程学习掌握建立设备预防性维修模式及点检体系的搭建。掌握通过自主维护与计划维护活动的改善活动,推进设备零故障运动,建立和完善设备点检体系、故障管理体系及润滑管理体系,推进建立设备预知维护体系。了解设备全生命周期管理的两大目标OEE和LCC,以及推进设备全生命周期管理的四道防线,明确设备智能化管理发展新趋势。 通……
课程目的: 新能源锂电企业了解行业的发展现状和趋势机会 ,通过学习本课程从锂电企业经营现状和管理实际出发。积极学习及应用智能制造管理新方法,实现设备故障零化目标,做行业标杆企业。课程从很多智能制造实际案例出发,揭示自动化设备故障发生机制存在的规律。解决学员在面临的“行业高速发展、市场空间潜力无限,但是管理与技术人才紧缺,特别是自动化设备可靠性”的问题,使学员学之解惑,学之能用,带领学员对智能制造,精益生产,故障预防体系建设改善措施 进行深度的了解,并能够帮助企业进一步优化核心竞争力战略定位。
课程特色:50%的理论知识讲授、30%的真实案例解析、20%的行动学习与实战! 课程目的:掌握精益化设备管理的本质及推进实施方法,建立设备预防性维修模式及点检体系的搭建。让设备管理创造更大价值!
竞争愈演愈烈,市场更加细分,市场空白点更少,产品差异化优势逐渐弱化,在这种恶劣的市场环境中如何确立企业竞争优势?企业存在到底是为了什么?如何追求平衡式的成长?在快速与稳定之间保持平衡?如何解决企业的现实成长与长远发展的矛盾?如何快速提升团队成员的能力?规范化管理体系与突发状况之间的矛盾如何让系统既专业又简单便于操作?从战略角度讲企业的成长过程中有两大战略陷阱,从管理组织的角度讲则有五大管理陷阱,企业要不断地越过这五个管理陷阱,才能实现可持续成长。企业成长过程中存在着量变和质变两种状态,量变时期,由于企业对外部的适应性和内部的整合性都比较好,矛盾处于缓慢积聚的时期,成长也是比较顺畅的,因而可以称为企业的“渐变阶段”;但在质变时期,长期积聚的矛盾相对激化,企业的成长状态要动荡得多,我们把它叫做“……
【课程背景】 最应该培训的是管理层,因为他要么在带人帮你赚钱,要么在带人给你亏钱…… 管理层无法快速角色转换!仍是员工思维总想着自己干,不懂带人干,管理有名无实…… 管理层无法带团队实现目标!团队抱怨诉苦,说目标定得太高时,管理层一筹莫展..... 管理层无法化解团队的借口!当结果不好,团队彼此推卸责任时,管理层哑口无言...... 管理层无法引爆团队的动力!员工胸无大志,负面消极又懒散时,管理层毫无办法...... 管理层无法让团队发展壮大!当庸才混日子、人才却匮乏流失时,管理层无能为力........ 管理层无法激励并凝聚团队!遇到难沟通、部门墙、拉帮结派时,管理层唉声叹气....... 管理层无法让企业文化生根!当员工心无敬畏感恩、唯利是图时……
经营分析在企业经营管理工作中十分重要,它有助于及时分析和研究企业经营战略、措施和制度是否合理,精准识别出企业经营过程中存在的问题。经营分析就是经和营的分析,经的分析是方向和路径,也就是战略问题,营的分析是运营,要考虑投入产出,这就涉及运作的效率和效能,包括管理的各个方面,另外一个就是风险的问题,对风险做出预案。然而在企业实践过程中,这项工作却长期是一片空白或仅仅是停留在浅层次阶段,流于表面,员工发现不了问题,找不到真正原因,也给不出一个有效的解决方案。 本课程结合刘成熙老师20年经营管理经验,针对企业的经营管理问题,通过差距分析,环境扫描,对战略,管理,营销,产品,人力资源,等多方面分析,把握分析要点,精准找出企业问题所在,并提出建设性建议以改善经营效果。提升企业的经营管理能力,以更高……
绝不躺平——重塑责任心·提升高效率 困惑1【总找借口】目标总是打折扣,借口多、抱怨多、执行差,不敢担当…… 蜕变后【勇于担当】:团队瞬间找回激情和战斗力,对结果负责、不再找借口…… 困惑2【不敢担责】团队讲的多、做的少,奖罚不分明,只能奖、罚不下去…… 蜕变后【敢于担责】主动担当,自动补位, 每个人都奋斗想当冠军…… 困惑3【躺平懒散】都安于现状,不爱学习、不愿改变,拖公司与老板后腿…… 蜕变后【干劲十足】勇于挑战,团队彻底激发狼性,迎难而上,从而引爆绩效…… 结果为王——提升高效率·赢在执行力 困惑4【效率低下】不懂如何定目标做计划,难以沟通不懂反馈…… 蜕变后【快速行动】知道为何干如何干,有目标有计划,懂沟通善反馈…… 困惑5【勾心斗角】部门墙……