诊断级培训课程:全面降本增效——全面创效,高速发展传统的降本增效以节流为主,较少开源,更没有涉及竞争力提升,虽然能够有效降低成本,但企业竞争力的提升有限,更难把握机遇获得高速发展。更重要的是,经过多年降本增效活动,节流为主的降本空间有限,只有通过加强开源和竞争力提升,才能驱动企业高速发展。 培训对象:企业各级管理者及业务骨干 培训时间:2天1夜/3天2夜,培训15天前免费到企业现场调研1-1.5天培训形式:训前作业+课程定制+授课+成果发布+现场演练辅导+训后学习型团队培训讲师:战略执行力建设专家 对标挖潜创一流专家杨天河老师一、项目目标(一)拟解决问题1、企业成本压力大,利润薄,需要降本增利;2、企业经营管理质量不高,需要提升价值创造能力,从而增效;3、企业……
对标世界一流价值创造行动——凝心聚力、高效协同、争创一流【课程简介】随着国资委启动对标世界一流价值创造行动,越来越多的企业将以更高的标准推进价值创造行动,通过对标世界一流企业打造出一流标准,从而推动企业成为主导全球产业链、供应链、价值链的龙头企业,或者成为“专精特新”“小巨人”和单项冠军企业。国资委推进的对标世界一流价值创造行动,是原有对标一流管理提升行动的进一步深化,能有效引领企业以价值创造为核心以更高的标准开展经营管理活动,从而有效提升企业的绩效和竞争力:从资本视野来看,基于未来的价值管理理念将处于主导地位,并引领企业发展;从经营视野来看,基于客户价值的价值管理理念将使得企业能够敏锐把握客户需求,引领行业发展,从而获得持久竞争力;从管理视野来看,基于价值创造的价值管理理念将引导管理者聚焦……
诊断级战略执行力®——凝心聚力,高效协同,提质增效 “一企一业,一业一企”,围绕“科技、效率、人才、品牌”打造核心竞争力,强化企业家队伍建设与经理层契约管理,通过超额利润分享、员工持股释放企业的活力和创造力,建设一批主导全球产业链、供应链、价值链的龙头企业,培育一批“专精特新”“小巨人”和单项冠军企业。 ——2023年2-3月国务院国资委会务文件中纲领性文字摘要国企都要这么专注了,都在打造核心竞争力、强化队伍建设和用活激励机制了,民企再用传统的思维经营产品、建设队伍、强化管理,将越来越难以适应日趋激烈的市场竞争,更难以在资本市场获得好的表现。同样,在“管资本”的大……
诊断级运营领导力®——凝心聚力,高效协同,提质增效 “一企一业,一业一企”,围绕“科技、效率、人才、品牌”打造核心竞争力,强化企业家队伍建设与经理层契约管理,通过超额利润分享、员工持股释放企业的活力和创造力,建设一批主导全球产业链、供应链、价值链的龙头企业,培育一批“专精特新”“小巨人”和单项冠军企业。 ——2023年2-3月国务院国资委会务文件中纲领性文字摘要国企都要这么专注了,都在打造核心竞争力、强化队伍建设和用活激励机制了,民企再用传统的思维经营产品、建设队伍、强化管理,将越来越难以适应日趋激烈的市场竞争,更难以在资本市场获得好的表现。同样,在“管资本”的大……
诊断级经营加速领导力®——凝心聚力,高效协同,提质增效 “一企一业,一业一企”,围绕“科技、效率、人才、品牌”打造核心竞争力,强化企业家队伍建设与经理层契约管理,通过超额利润分享、员工持股释放企业的活力和创造力,建设一批主导全球产业链、供应链、价值链的龙头企业,培育一批“专精特新”“小巨人”和单项冠军企业。 ——2023年2-3月国务院国资委会务文件中纲领性文字摘要国企都要这么专注了,都在打造核心竞争力、强化队伍建设和用活激励机制了,民企再用传统的思维经营产品、建设队伍、强化管理,将越来越难以适应日趋激烈的市场竞争,更难以在资本市场获得好的表现。同样,在“管资本”……
科创板为科技创新型企业发展提供了新的融资平台,截至2022年6月13日,科创板已有428家上市公司,累计IPO募集资金约6111亿元,总市值约5.11万亿元。科创板上市公司主要集中在新一代信息技术、生物医药、高端装备制造和新材料等领域,包括93家生物医药公司、83家电子类公司、74家机械设备公司、50家计算机公司、41家电力设备公司。从IPO募资来看, 有多家公司募资上百亿。 科创板根据板块定位和科创企业特点,设置多元包容的上市条件,允许符合科创板定位、尚未盈利或存在累计未弥补亏损的企业在科创板上市,允许符合相关要求的特殊股权结构企业和红筹企业在科创板上市。 科创板坚持面向世界科技前沿、面向经济主战场、面向国家重大需求,主要服务于符合国家战略、突破关键核心技术、市场认可度高的科技创新企业……
中国证监会公告〔2020〕29号《中国证监会关于全国中小企业股份转让系统挂牌公司转板上市的指导意见》、股转系统公告〔2021〕97号《全国中小企业股份转让系统挂牌公司转板上市监管指引》,观典防务成为首批通过转板实现上市的公司,为公司登陆A股资本市场开辟一条新的路径。 申请挂牌公司符合创新层进入条件的,自挂牌之日起进入创新层。在新三板连续挂牌满12个月的创新层公司即可申请公开发行并进入北交所上市,再一年之后转板到创业板或科创板。公司自新三板挂牌后,最快18个月时间即可申请转板至科创板或创业板上市,对于寻求上市但又尚不符合上市条件的中小微企业有巨大的吸引力。 转板上市制度是新三板全面深化改革的重要举措,有助于丰富新三板挂牌公司上市路径,打通中小企业成长壮大的发展通道,加强多层次资本市场有机联……
课程规划说明: 在管理中,要作一个成功的管理者,要想管好别人,必须先管好自己,这就是管理者自我管理的基本概念,现代管理学之父 彼得•德鲁说“在知识经济中,成功属于那些善于自我管理的人。”管理的职能也不再停留于原先的计划、控制、组织和协调,管理最终会从关注工作到关注人的整个人生,从人事管理走向自我管理。要提高管理者和员工素质就一定要落实到自我管理,企业要成功必须推行自我管理。本课程汲取管理学、领导学、成功学等领域的先进管理理念和方法,精选了常用的自我管理工具,涉及时间管理、目标管理、计划管理、压力管理、思维创新、高效沟通、职业规划等,全面协助学员提升自我管理能力。
每天就是「忙、茫、盲」, 时间根本不够用!这是许多企业工作者的心声,更是许多基层员工心中的痛!事实上,高绩效、高效能的业务、项目经理、经理人都有一个共同特点,便是他们都是管理时间和应用的高手,而低效率、低绩效的工作人员,则无一幸免的都不擅于管理自己的时间。 本课程以工作绩效与目标导向的观点,协助学员建立 时间管理 的正确观念、心态与作法,教授 管理时间的技巧,让学员可以熟知与应用用最少的时间与精力完成更多事的方法, 以增进自己的工作的效率,进而提升企业整体的效率。
管理是人们进行的一项实践活动,目标与计划管理是人们的一项实际工作,一种行动。法约尔管理大师将管理活动分为“计划、组织、指挥、协调、控制”五大管理职能,在MTP系统训练中,《目标与计划管理》作为工作管理的重要模块,这是管理者开展工作的基础。这些基本的职能是相辅相成、相互影响、相互作用、相互交叉渗透的,缺一不可。每一个职能都有其重要的作用及价值,缺了任何一个要素,管理活动都是无法顺利进行、有序展开的。要想将事情落到实处,就需要让员工更好的了解管理者的意图,各部门的协作也是一样,只要对输入输出有了统一的认识理解,事情在能更好、更快的进行下去。 本课程并非阐述深奥的理论,而是分享可以即学即用的工作技巧。通过本课程的学习,将使管理者更清晰认识到目标的重要、正确的分解目标形成计划,有效的管控将计划责任……
在所有企业管理职能中,计划、组织、指挥、监督、协调都离不开企业各层次人员的沟通和了解,尤其在我国社会政治、经济、文化、法律等环境急剧变革的条件下,企业中各层次的良好沟通便是保障企业改革成功,加速改革步伐的前提条件。对企业内部而言,要建立学习型的企业,企业注重团队合作精神的培养,有效的企业内部沟通交流是成功的关键。对企业外部而言,加强企业之间的强强联合和优势互补,需要掌握谈判与合作等沟通技巧。 同时,为了更好地在现有政策条件允许下,实现企业的发展并服务社会,企业也需要处理好企业与政府、企业与公众、企业与媒体等各方面的关系。这些都离不开熟练掌握和应用管理沟通的原理和技巧。对个人而言,建立良好的管理沟通意识,逐渐养成在任何沟通场合下都能够有意识地运用管理沟通的理论和技巧进行有效沟通的习惯,正确的……
第一部分:企业领导与民主决策的关系1、企业本质与决策主体2、企业民主与决策的关系3、企业领导者在民主与决策中的作用与价值4、案例分析:《罗伯特议事规则》第二部分:企业民主与决策1、民主至少是一种不坏的制度(1)民主,是广泛意义的民主,不是针对某一个人(2)民主,是企业员工激励的一种容易被忽视的形式(3)民主的价值,就是使企业更加健康(4)民主针对的是整体,不是局部(5)民主至少是一种不坏的制度(6)案例分析:企业民主决策失误的后果2、企业决策(1)决策,随时存在,直接决定经营与管理效果(2)决策,是大多数人的决策,不是某个人的拍板(3)决策的形式,不拘一格(4)会议决策,是决策的基本形式,也是重要形式(5)案例分析:企业决策,为管理者的价值排序第三部分:会议管理与决策一、企业常见的会议形式【……
第一部分:企业高管与民主决策的关系1、企业本质与决策主体(1)企业本质:围绕成本利润、通过渠道产品、处理客户与市场关系。(2)企业决策:A无处不在;B决策就是选择;C分为重大决策、一般决策;D通常存在于投资、HR、营销服务、公关等领域;E经营决策与管理决策2、企业民主与决策的关系(1)企业民主就是收集智慧;(2)民主需要形式,形式决定内容;(3)民主是建立在一定规则基础上的民主;(4)个体决策与民主决策;(5)案例分析:海尔、万达的民主决策。3、企业领导者在民主与决策中的作用与价值(1)领导者的影响力、魅力价值与塑造(2)领导者的民主意识(3)领导拍板与决策实施4、案例分析:《罗伯特议事规则》与企业民主决策第二部分:企业民主与决策1、民主至少是一种不坏的制度(1)民主,是广泛意义的民主,不是……
会销培训讲师、督导、主持、执行对于会销行业中来说,复制,是一种捷径!不论是产品开发、渠道创新、促销企划还是包装策略以及组织架构,都可以借鉴或者说是复制成功品牌或企业的模式,以节约机会成本和避免市场风险。但是,简单的复制却会给会销留下失败的笑谈,且看下面这个幽默。一女神同事,她老公给她送饭,没说话放下就走了。新来的男同事问:那是谁?她:送外卖的。问:没给钱?她:不用给,晚上陪他睡一觉就好了。男同事沉默了,第二天,给她带了四菜一汤的午饭,整个办公室轰然大笑......这是生活中的处事方法复制,倒也映射出表面现象下的本质。至于典故“东施效颦”,就不再劳烦各位的慧眼了。古语说,相由心生,道出了现象的虚幻和假象。佛家说,一切皆缘!道出了缘来相生,缘去相灭。现代心理学家说,人与人沟通时,所表露出的信息7……
TTT课程亮点:培训与发展是现代企业人力资源管理的一项核心内容之一,也是HR工作中的难点.而培训师资源多少?培训师的授课水平高低则是培训成功的关键. 我们多数人都会说话,但真正能够有效表达,沟通的人却很少,所以我们同事之间、上下级之间、企业与顾客之间存在太多的误解与误会。美国企业一年花费500亿美元培训各层次人员的表达与沟通能力,今天越来越多的经理人把有效表达作为终身必修并不断进修的课程。企业没有培训很难成功,有了培训不一定成功,只有正确的培训才能成功!”
一、目标与介绍1.介绍培训的目标和方法2.了解参加学员对培训的期望3.增进讲师和学员之间的了解和信任二、专业培训师的核心功力1.案例学习:鹰的训练2.分析现代培训与传统教育的不同之处3.成人培训的目标与方法4.学习优秀培训讲师进行培训的五项基本行为准则5.优秀培训讲师进行培训的五项基本能力6.探讨吸引和保持学员注意力的黄金法则三、了解你的学员1.为什么了解学员如此重要2.成人学习的原理、特点和风格3.认识成人学习的过程与环境的影响4.建立平衡学员、内容和方式,保证培训的有效实施5.学习如何分析学员需求的方法6.实践练习四、培训课程的准备1.分析专业培训的基本流程2.在了解学员培训需求的基础上,确定培训的目标和主题3.根据学员的需求组织培训资料4.掌握培训准备的六要素5.主题之间的转接语,设计……
第一天一、目标与介绍1.介绍培训的目标和方法2.了解参加学员对培训的期望3.增进讲师和学员之间的了解和信任二、培训的基本概念1.案例学习:鹰的训练2.分析现代培训与传统教育的不同之处3.成人培训的目标与方法4.学习优秀培训讲师进行培训的五项基本行为准则5.优秀培训讲师进行培训的五项基本能力6.探讨吸引和保持学员注意力的黄金法则三、了解你的学员1.为什么了解学员如此重要2.成人学习的原理、特点和风格3.认识成人学习的过程与环境的影响4.建立平衡学员、内容和方式,保证培训的有效实施5.学习如何分析学员需求的方法6.实践练习四、培训内容的准备1.分析专业培训的基本流程2.在了解学员培训需求的基础上,确定培训的目标和主题3.根据学员的需求组织培训资料4.主题之间的转接语,设计培训的开场白和结束语5.……
一、目标与介绍1.介绍培训的目标和方法2.了解参加学员对培训的期望3.增进讲师和学员之间的了解和信任二、专业培训师的核心功力1.案例学习:鹰的训练2.分析现代培训与传统教育的不同之处3.成人培训的目标与方法4.学习优秀培训讲师进行培训的五项基本行为准则5.优秀培训讲师进行培训的五项基本能力6.探讨吸引和保持学员注意力的黄金法则三、了解你的学员1.为什么了解学员如此重要2.成人学习的原理、特点和风格3.认识成人学习的过程与环境的影响4.建立平衡学员、内容和方式,保证培训的有效实施5.学习如何分析学员需求的方法6.实践练习四、培训课程的准备1.分析专业培训的基本流程2.在了解学员培训需求的基础上,确定培训的目标和主题3.根据学员的需求组织培训资料4.掌握培训准备的六要素5.主题之间的转接语,设计……
认识专业顾问式销售的原理和顾问式销售拜访过程 学习和练习各种专业顾问式销售技巧,特别是寻问、说服和克服异议的技巧 分享大家对销售的认识和经验 帮助提高顾问式销售业绩
中层经理人在企业中的作用是不言而喻的。在执行战略、承上启下、横向协作、达成目标的过程中,中层经理的综合管理能力起着极为重要的作用。 现实中众多企业不论是外企、国企还是民企都非常重视中层经理人综合管理能力的提升。因此如何快速和有效提升中层经理人的综合管理能力成为企业培训的重要课题,进而保证他们业务能力和管理能力的平衡,保证实现企业目标。 MFTP – Managing for Top Performance系列培训可以有效帮助中层经理实现综合能力提升。MFTP源自世界著名的拥有数十年历史的培训机构如MTI、DDI、AG,结合中国实际,扎根于本土,应用于本土。通过系列培训帮助企业培养职业化、专业化与世界管理接轨的优秀中层经理人,快速和有效提升企业绩效。
一、目标与介绍1.介绍培训课程的目标2.了解学员对培训的期望3.建立和谐、融洽的学习环境二、优秀经理管理会议的基本原则1.组织中越来越多的工作需要团队合作,在其中经理的角色是什么2.优秀经理领导下属的基本行为准则1)对事不对人2)维护下属的自信和自尊3)与下属保持建设性关系4)主动改善情况5)以身作则3.自我评估:分析自己在工作是如何实践基本行为准则4.案例分析:面对实际工作中的情况,经理应该如何运用基本行为准则5.小组练习三、认识会议–拓展管理工作的工具1.会议是必须的吗?1)案例分析:杨经理的会议是有效的吗?2)认识会议的效力。是解决问题会议、推动计划还是探寻新思路3)明确如何管理会议是实现目标、解决问题的有效手段4)掌握高效会议的准则2.小组讨论:你们通常开什么会议?你们如何界定会议是……
一、目标与介绍1.介绍培训的目标和方法2.了解参加学员工培训的期望3.增进培训顾问与参加学员彼此之间的了解和信任二、流程还是人员1.什么是“问题”?2.自我分析,领导解决问题团队时,你更关注流程还是团队3.学习以结果为导向的解决问题的流程1)界定问题,明确差距2)分析原因3)产生备选方案4)确定方案,形成计划5)执行计划,实现结果4.运用基本原则,打造解决问题文化的三大要素1)建立信任2)善于他人的长处3)鼓励创新和适度冒险5.实践练习,如何在自己的团队培养解决问题文化6.案例分析,如何有效结合流程和人员7.单元小结三、探寻差距、原因并建立解决方案1.学习解决问题的四种思维方式1)开方性思维2)探索性思维3)分析性思维4)整合性思维2.掌握界定问题的基本方法,运用可衡量描述量化差距3.案例分……
培训天数:课时:1天(6小时) 课程目标: 培训的商务规范; 讲师应具备什么行业素质; 为什么大多数人很难坚持专心听讲; 怎样规划培训、讲课时间表及设计学员培训手册; 如何利用和使用培训设施和辅助物; 怎样营造轻松舒适的氛围以鼓励大家的参与; 如何有效地发问; 怎样给予有帮助性的反馈; 如何机智灵活地面对各具特色的学员; 如何采取适当的方式避免跑题; 如何评估培训和做培训跟进。 培训成果: 学员将能够掌握以下知识与技能: 1.有效准备和进行培训的要素和技巧 2.应用多种培训技巧进行生动培训 3.应用和评估培训效果 4.应对培训常见的难题 五、培训内容 一、导入: 1.破冰活动 2.培训课程目标 3.培训师的使命 4.培训师的风格 5.什么是有效的培训 6.成人学习的特点 7.学习的状态、风格……
向专业化迈进-企业培训师实战如果您正准备走上培训讲坛,没有专业训练怎能肩负神圣使命?如果您已经是一位企业培训师,技巧不足如何自信地面对学员?如果您是一位企业培训管理者,不知何为精彩又怎能明辨真伪?如果您是一位企业管理者,一定知道演讲、培训对一个管理者的重要性!参加“企业培训师”系列经典教程。它不仅仅是一门企业培训师的培训课程,更是一门企业管理者的必修课程!利用别人休息的3天时间脱胎换骨,实现从兼职到职业的蜕变!【课程对象】:内部培训师、专(兼)职培训师(咨询师)、培训管理人员、职业经理人等【课程特色】:课程采用实践派讲师团密训方法,简单,一学即用,一招一式,绝无花哨!【导师简介】:周子人:现任某知名企管首席咨询师、培训总监;北京鼎佳国际签约咨询师;卡耐基教育集团高级签约咨询师;多家企业签约管……
如果您正准备走上培训讲坛,没有专业训练怎能肩负神圣使命? 如果您已经是一位企业培训师,技巧不足如何自信地面对学员? 如果您是一位企业培训管理者,不知何为精彩又怎能明辨真伪? 如果您是一位企业管理者,一定知道演讲、培训对一个管理者的重要性! 参加“企业培训师”系列经典教程。它不仅仅是一门企业培训师的培训课程,更是一门企业管理者的必修课程!利用别人休息的3天时间脱胎换骨,实现从兼职到职业的蜕变!
第一章、会议销售的基础概念1、会议销售是什么?2、会议销售的主要发展领域3、会议销售的特点4、主要会议销售的形式:科普营销旅游营销餐饮营销答谢营销公益营销舞会营销等5、分组讨论6、会议销售的优势7、会议销售的流程8、自我设计会议销售流程第二章、策划与准备会议销售1、会议销售前的各项准备2、策划会议销售的整体方案3、人员协调安排4、会场选择5、收集顾客档案前的准备目标顾客定位掌握基本知识和沟通技巧学会帮助教育顾客6、收集顾客档案的途径7、会议临时服务人员招募招募临时人员的的原因及目的如何招募临时人员8、会议销售参与人员的培训9、物品准备10、会议程序准备11、会议程序举例12、分组讨论设计—为你的会议销售设计会议程序13、会前规范管理准备14、邀约客户原则分类电话邀约通话的步骤电话沟通的规范标……
第一部分 认识会议营销及其运用第一章会议营销的基础概念1、什么是会议营销2、为什么一场会议营销业绩达到1个亿3、会议营销的优势第二章 会议营销的常见类型1、终端会议营销2、招商会议营销3、经销商会议营销4、新产品发布会式会议营销5、培训会式会议营销6、科普讲座式会议营销7、旅游式会议营销8、顾客答谢式会议营销9、顾客联谊式会议营销10、慈善公益式会议营销11、体验式会议营销12、户外活动式会议营销13、餐饮式会议营销14、出国商务考察式会议营销15、庆典式会议营销16、媒体式会议营销17、喜庆式会议营销18、路演式会议营销19、其他会议营销第三章 如何从传统销售到会议营销1、学习会议营销的成功经验2、整合传统营销的资源优势3、挖掘会议营销的各路人才4、选择会议营销的主推产品5、创造会议营销的……
第一章:会前准备注意事项一、成立会议筹备组二、拟定会议主题三、拟发会议通知——会议通知礼仪四、起草会议文件五、接送住宿饮食六、会场布置事项七、要安排好座次八:会议表格工具的使用第二章:参会人员进场礼仪一、迎宾礼仪小姐礼仪二、普通参会人员入场礼仪三、主席台(团)成员入场礼仪第三章:会议进行阶段注意事项一、会议签到服务二、进行例行服务三、编写会议简报四、做好会议记录五、做好餐饮调节六、安排合影留念第四章:主持人、发言人、与会者礼仪一、主持人的礼仪二、发言人的礼仪三、参会者的礼仪第五章:会议结束阶段注意事项一、形成可供传达的会议文件二、处理有关会议的文件材料三、为与会者的返程提供方便
第一讲:商务礼仪与个人涵养礼仪的内涵人无礼则不立,事无礼则不成,国无礼则不宁商务礼仪的主要内容商务礼仪的特点商务礼仪的基本原则内强个人素质、外塑企业形象企业现代竞争的附加值,人际关系的润滑剂职业形象的构成要素、传达的信息及作用:个人层面、企业层面职业生涯中应普遍遵循的礼仪原则第二讲:塑造良好心态礼仪的最高境界是内心的淡定如何保持一份阳光的心态将礼仪成为自己内心的一份修养如何培养良好的工作意识我为什么而工作我为谁而工作(“谁给我发工资”的启示)我应该怎么做(职业能力:态度>技能)打造阳光心态,树立危机意识第三讲:外企职员仪表礼仪分析:第一印象法则讨论:形象的重要性一、面部修饰基本要求局部修饰二、发部修饰发部的整洁发型的选择头发的美化三、肢体修饰手臂的修饰下肢的修饰四、化妆的学问第四讲:外企业职……
课程体系设计思路(TMST四维驱动力) 中层是企业乃至所有组织的核心力量,是连接“头脑”和“四肢”的“脊柱”,但中层往往会存在以下问题:执行不自觉,工作不开心;面上服从,心理不服;价值观与企业或领导人不一致,意见不能统一,以至于出工不出力;想做好人对于管理又无从下手,最后个人和企业两败俱伤;想做得更好的中层管理人员又遭遇职业成长和个人素质升华的瓶颈。在组织中,很多中层管理者都有强烈的突破和提升自我的愿望。但是,如何成为一个优秀的中层,大多数人还在自我摸索却不得其法,并且有很多诸如“夹心饼”——两头不讨好的困惑?作为中层,最重要的不是去在乎和评价领导的管理方式,最重要的是要时刻反思自己到底做了什么事情来赢得领导的支持和信任。 本课程体系站在管理的角度,清晰找出利于中层职业成长、个人素质升华……
导入:1.组建学习团队2.录像:一次糟糕的会议第一讲:对会议的再认识一.为什么要召开会议?二.为什么有的会议会失败?开会普遍存在的六种抱怨一起自我诊断:会议效率测试表会议失败的6种常见原因如何防范造成会议失败的陷阱三.会议成本的计算四.高效会议的特征1、会议的四项基本原则①无目标不开会②无议程模板不开会③无会前充分准备不开会④无会中决策流程不开会2、案例分享:高效会议的7个原因分析测试题:我是一个善于开会的人吗?3、工作会议效率低的原因分析案例分享:八家国外知名企业怎么开会第二讲:高效会议管理技巧一)会前准备1、明确会议目的2、有效会议的程序会议程序的核心工作会议需要会议程序吗?讨论性会议的会议程序设计技巧邀请与会者、研究出席者、准备议准备会议的议程会议资料和文件的准备会议招集者的会议资料和……
引题:1、管理者所面对的管理与挑战2、为什么管理能力愈來愈重要?第一部分管理者的角色认知1、管理者的角色转变2、领导方式的转变(安东尼结构)第二部分管理者的两大核心技能一、学习与应用1、学习力——企业生命之根(案例:李嘉诚成功的奥秘)对管理者来说,学习力的竞争是终极竞争1)学习是组织的一项基本职能;2)学习速度必须大于或等于企业发展速度(案例:鲁冠球为什么可以成为农民企业家的常青树)2、工作与学习密不可分3、学习的目的全在于应用学习的最好方法——教给别人(德鲁克所揭示的秘密)4、学习需要日积月累(辨析:荷花池的谜题)5、学习与管理的有效工具——思维导图(1)思维导图的由来(案例:思维导图惊人的力量!)(2)思维导图的用途(3)思维导图优势(4)如何画思维导图(5)思维导图应用案例二、沟通与团……
一、什么是卓越领导力?1、什么是领导力?管理者模型的六种能力学习力,构成的是管理者超速的成长能力;教导力,是管理者带队育人的能力;凝聚力,表现为管理者的人心所向的能力。组织力,即管理者严谨果敢的能力的表现;决策力,是管理者高瞻远瞩的能力的表现;执行力,是管理者绩效超常的能力的表现;2、领导力模型(雷达图)3、六种能力之间的关系学习力、教导力——一进一出;凝聚力、组织力——一软一硬;决策力、执行力——一思一行;二、卓越领导力修炼之一:学习力1、对管理者来说,学习力的竞争是终极竞争(1)学习是组织的一项基本职能;(2)学习速度必须大于或等于企业发展速度(案例:鲁冠球为什么可以成为农民企业家的常青树)2、工作与学习密不可分3、学习的目的全在于应用4、学习与管理的有效工具——思维导图(1)思维导图的……
近几年,中国电视媒体的总体形态已经逐渐从“行政布局”主导过渡到“市场格局”主导。由广告代理公司过度到自己成立广告公司自营;在竞争空间日趋激烈和社会信息化发展趋势下,随着媒体受众市场化程度的加剧,催生了一个分众的时代,其广告传播要求媒体经营者根据市场需求的现状与趋势以及受众特点的不同,细分多样化的传播渠道,制定更有针对性、更科学的营销策略。在电视市场细分化加速的现状下,如何适应市场、发展市场,是媒体面临的带有战略性和战术性的问题。与此同时媒体经营者还应该清醒认识到,拥有目前的市场并不完全意味着必然占有市场,还必须依靠行之有效的方式去进行市场拓展,创造市场,实现媒体广告经营的增值。这个行之有效的方式就是创新的广告经营理念,而建立和完善媒体的市场细分的营销管理体系就是其中的一个重要模式。
一.电台不能经营成主流媒体,A,如何做好房地产广播电台广告B.广播广告的失败在于使用音乐,C.广告效果不是收听率,D.房地产每月低于10万的电台广告预算不做.15万每个月3万,E.如何用50万的广告费全部做电台卖掉3个亿的楼盘:F.广播广告应该锁定的主要行业及相关广告策划及行销卖点等二.电台节目多元化就一定是好电台吗?A.减少转台的因素是什么,B.如何做好电台的小栏目C策划栏目的技巧是什么?D栏目需要策划吗?三.广播只能是辅助性媒介和促销媒介吗?A能扮演好辅助性媒体的角色,但不是绝对B,广播是慢热性媒介,从第二个月开始有效果,C.广播的千人成本只有报纸千人成本的7/1,D.客户投放广告(全主流90%主流10%广播整体效益提升15%;70%主流.30%广播整体效益提升30%)有规则有变,E.媒……
第一讲:新闻媒体进入市场行销时代一.媒体市场环境的特点1).媒体领域面对市场化挑战2).价值观念多元化3).市场主体多元化4).投资主体多元化5).消费群体个性化6).消费产品精神化7).媒体形式多样化8).产业化进程加快9).竞争升级二.媒体企业行销的变化行销理念的变化市场结构的变化市场需求的变化三.媒体产品变化与品牌行销价格策略的变化行销渠道的变化竞争策略的变化行销手段的变化推广手法的变化第二讲:新闻媒体的品牌化经营一.新闻媒体进入市场行销时代二.媒体企业行销的变化三.新闻媒体的品牌化经营四.新闻媒体品牌化经营的必要性与紧迫性五.新闻媒体的品牌化经营1.要建立品牌经营的理念2..媒体品牌需要创造自己的顾客群3.媒体需要建立自己的品牌视觉识别系统4.媒体需要建立自己的个性与核心价值定位5.……
您是否曾因不善当众讲话,而在公众场合脸红心跳,形象顿失? 您是否曾因沟通不到位而错过机会、损失金钱、人际关系紧张? 您是否曾因没掌握沟通谈判技巧,而在生活或商务谈判时被迫一让再让? 您是否因为讲话词不达意,思路不清,主题不明,条理不分而缺乏说服力? 您是否因为没有掌握超级演说家的秘诀,而选举落败、颜面顿失! 您是否因为不懂得演讲式会议营销,而失去了占有更多市场份额的机会! 成功人士都要学演讲如果,演讲是我们生涯成功的利器 那么,销讲就是促成我们加速成功的核武器
上篇:宏观三国话领袖——用现代管理学思想解码三国领袖三国开局与金融危机领导者的四个思型保守型的袁绍竞争型的孙权投机型的曹操理想型的刘备性格的使用成道的选择立场的选择10、管理的选择11、品牌的选择12、竞争方式的选择13、领袖的第一次突破——象曹操那样抓营销14、领袖的第二次突破——象孙权那样抓管理15、领袖的第三次突破——象刘备那样抓企业文化综合案例训练课:如何选择成功下篇:微观三国话创新——领袖的第四次突破:象诸葛亮那样抓思维创新诸葛亮草船借箭背景转换法原理大英图书馆搬迁演绎松下突破小企业发展瓶颈演绎海尔品牌国际化演绎戏剧大师憨豆慈善演绎投资家摩根卖鸡蛋演绎人民大学茶蛋太太演绎廊坊招商路演演绎10/主持人口才演绎综合案例训练课:1在行业灾难中跨越发展2在国运来临之前埋伏下来继续学习辅导—……
面对每年大量的活动预算经费,而由于活动组织不力导致活动效果没有达到预期效果,通过思维法则的培训,可以使企业领导明确活动组织过程中的关键控制点,保障企业活动经费能够取得圆满效果。 通过四维法则的训练,可以活动组织者系统了解活动的策划的基本要素,掌握活动策划的基本流程和思维方向。 使活动执行者明确活动策划和执行过程中的关键控制环节,哪些事情是必须提前得到确认的,哪些事情是可以委托外包的,哪些事情是必须内部解决的。
第一模块:召开会议前的工作安排第一节:参与会议人员仪容、仪表、仪态礼仪1.统一会议着装2.鞋袜及领带的搭配3.面部、手部、发型、体味要求(男士/女士)4.标准的站姿、坐姿、走姿、蹲姿及不同场合的手势要求第二节:会议前的筹备工作1.确定会议主题、时间、地点、参会人员、议程等2.拟发会议通知3.起草会议文件(开幕词、闭幕词、主题报告等)4.布置会场5.安排座次l大会会议主席台座次l小会会议(方桌会议/圆桌会议)6.准备会议相关物品第二模块:召开会议时的服务礼仪第一节:会前检查工作1.服务人员进入会场时间2.检查环境、用具、茶水、音响、设备等第二节:提前进入接待岗位1.酒店门口接待人员礼仪及标准用语2.会场接待人员礼仪及标准用语3.会场签到人员礼仪及标准用语4.会场引座人员礼仪及标准用语第三节:会……
员工职业化培训目的是通过提升员工的职业素养,提高其实际工作技能和理性应对工作的能力,便于对其管理和进行自我管理,这样才能使得员工担起岗位重任,从而提升整个团队的职业形象和组织绩效,形成企业发展良好的动力。
为什么我们有两个耳朵,而只有一个嘴巴?“说”是沟通,“听”也是沟通。有话好好说。是多说少听,还是多听少说?说什么?何时说?怎么说?如何让被批评者心服口服?有效沟通VS.有效反馈。你会提问吗?何时问、如何问?---掌握实用提问技能。如何避免陷入交流陷阱?---沟通是关键。 本课程为企业职员提供工作沟通的基本知识和必要技能。使学员学会有效沟通,并在工作中成功地运用所学到的知识和技能,培养员工的信心、能力和热情,激励员工愉快地完成工作任务,提高绩效。
第一部分沟通距离1.亲密距离2.礼仪距离3.尊重距离4.公共距离第二部分正确称呼1.称呼的学问2.适用的四类称呼--行政职务--技术职称--泛尊称--国际交往3.称呼的技巧--就高不就低--先看门面再称呼4.不适当的称呼--正当场合称兄道弟--不规范地方性称呼--与场合不符的称呼--引起他人误解的称呼--没有称呼--乱用简称--适用替代性称呼第三部分得体交谈1.日常交谈四禁忌--忌打断对方--忌补充对方--忌更正对方--忌质疑对方2.商务交往六不谈--不非议党和政府--不谈论国家和商业秘密--不非议交往对象--不背后评议他人--不谈论低俗话题--不涉及个人隐私3.社交场合五不问--不问他人收入--不问别人年龄--不问婚姻家庭--不问健康问题--不问他人出身4.适宜交谈的话题第四部分端正态度1……
第一讲:直面现实,心态决定人生成败 案例:刷墙的年轻人、学生和老鼠的故事一、职场心态现状 案例:中国职场快乐指数令人忧二、关于心态的三种体验 1、不同的人,对待同一个事物会有不同的心态 2、不同的人:同样的遭遇+不同的态度=不同的人生 3、同一个人:同样的遭遇+不同的心态=不同的结局三、心态能够决定成败吗?四、职业成功的黄金心态模型小结:心态是人生最根本的竞争力五、职业化的内涵 1、“人事相宜”2、“胜任愉快” 3、“创造绩效” 4、“适应市场”案例:玫瑰花 案……
在企业快速发展的同时,每一个企业都会遇到中层干部断层的问题。为了解决这一问题,企业一般都会采取内部提拔的方法,就是把内部各个部门的业务骨干提拔到中层干部的岗位上。但是新提拔的中层领导,真正能够成为合格的中层干部的人数往往不到20%,60%的人是勉强赶着鸭子上架,20%的人不但没有给团队增加新的活力,甚至将团队高得乌烟瘴气,团队绩效大大降低,为什么会出现这种局面呢? 一是干部的选拔方法本身就存在问题,业务精英不一定能够成为卓越领导; 二是缺乏对新提拔的中层干部进行有效的培训,使其完成角色的转换,这是造成中层干部素 质不高的主要原因。
组织目标的达成有赖于各个部门、成员的高效沟通与协作,然而现实当中跨部门的沟通与协作却犹如有一堵无形的墙横亘在沟通的双方。耗费很大的精力却沟而不通,没有达到预期的结果,导致双方都不满意,互相指责、推诿、扯皮。跨部门沟通协作的老大难问题该如何破解? 《跨部门沟通与协作》聚焦跨部门沟通方面的真实问题,提供解决思路,制定行动计划。通过促动让学习者坦承对话,平等参与,促发所有学习者的智慧,促进团队有效沟通、达成共识,提升团队执行力。
一夫当关的英雄时代早已经过去,我们必须与他人愉快合作方能顺利成事,会议是团队合作最常用的沟通协调方式,几乎90%以上的重大决策都是通过会议决定的。 所有对管理者的研究都表明,哪怕是级别比较低的管理者,每天都有一半以上的时间是和其他人在一起的,也就是说在参加某种形式的“会议”。即使谈话对象只有一个人,也算是开会。高效管理者都知道,任何会议都是要么富有成效,要么浪费时间,二者必居其一。 调查显示:在浪费时间的事情列表上,会议总居于首位。要么是我们在浪费别人的时间,组织了很多无效的会议;要么就是别人在浪费我们的时间,参加了很多无聊的会议。 《高效会议管理》通过挖掘会议中的难点、痛点问题,展开有步骤、有架构的讨论,促进人们共享信息、达成共识,现场形成行动计划、职责分工及做出承诺。有效破解会而不……
“世界咖啡”是一种集体提出问题、分享观念的方法。通过创造一个像咖啡馆般让人觉得舒适的空间,透过分组讨论、交互轮替的方式,让人们去交流讨论与他们有关的事情,让多元丰富的观点得到最大激荡,让集体智慧油然而生。 “世界咖啡”让“有差异”的人聚焦主题,真诚对话。“世界咖啡”倡导的规则为“理解、欣赏、连接、聆听、随手记录和涂鸦”。
为新员工提供辅导就是希望通过优秀导师的传帮带,能够让新员工快速熟悉环境、融入企业,了解并认同公司文化,尽早胜任岗位职责,顺利通过试用期的考核。少走弯路、降低离职率,让公司的人力资源管理更有成效。 《基于行动学习的新员工辅导技能导师班》工作坊设计以新员工、辅导导师为中心,探寻真实需求及难点问题所在,运用行动学习、促动技术等学习方式展开有步骤、有流程、有架构的研讨,促进研讨者之间的信息共享、智慧链接、达成共识,形成凝聚团体智慧的解决思路及行动方案。
美国著名学府普林斯顿大学对1万份人事档案进行分析结果显示:“智慧”、“专业技术”和“经验”只占成功因素的25%左右,其余75%决定于良好的人际沟通。 在管理实际操作中,无论是安排工作、化解冲突还是作报告、计划,无不要求管理人员有良好的沟通能力。 在管理工作中,管理者约70%时间是用于他人沟通,其中1/3的时间用于单个会谈,剩下1/3的时间用于分析问题和处理相关事物。 在工作中因沟通不良而导致的误会、争执、沟而不通、效率低下、谈判破裂、执行力不佳等等现象比比皆是。 《高效沟通与团队执行力》课程通过聚焦工作中的真实问题,促进参与者有效沟通、智慧连接、达成共识、高效协作,切实提高沟通与执行的能力并体验过程的喜悦与成就。