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段博原

项目管理咨询顾问,前华为老兵

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《项目管理知识体系与实战》

发布时间:2019-09-03    点击数:23
课程大纲

课程特点
该课程以“项目管理知识体系PMBOK”为指南,根据业界最佳实践和讲师实际经验而设计,避免陷入理论介绍;
课程中互动式教学、大量的小案例、分析大案例和学员亲自演练,有助于学员理解;
课堂中设置工作实际问题研讨和点评环节,突出培训的实用性和针对性;
丰富的模版、Checklist展示,有助于企业用于具体工作;

课程大纲

一、 项目管理知识体系概述
1、什么是项目,项目管理概论和框架
2、项目管理,平衡的艺术
3、项目管理知识体系之过程组、知识领域
4、项目管理、项目集管理和项目组合管理间的关系
5、项目经理的角色
6、项目管理与项目成功的标准
7、项目管理过程,结构化让成功可以复制
8、事业环境因素,组织过程资产


二、项目生命周期与组织
1、项目生命周期的特征
2、产品生命周期与项目生命周期的关系
3、项目的阶段划分,化繁为简
4、项目干系人概述
5、组织对项目管理的影响、组织文化与风格
6、组织结构,职能型、矩阵型、项目型
讨论:各类型组织结构下如何进行项目管理
案例:微权力下项目管理的技巧


三、单个项目的项目管理过程
1、项目管理五大过程组,启动过程组、规划过程组、执行过程组、监控过程组、收尾过程组
2、整合管理流程
3、制定项目章程
4、制定项目管理计划
5、指导与管理项目执行
6、监控项目工作
7、实施整体变更控制
8、结束项目或阶段
工具:项目变更管理工具和模板


四、项目范围管理
1、收集需求、定义范围、创建工作分解结构WBS、核实范围、控制范围
2、项目需求分析的重要性
3、项目需求收集的步骤
4、项目需求管理的方法和技巧
5、WBS是项目管理计划的基础
6、制作WBS的不同方法和技巧
演练:制定某项目的工作分解结构WBS


五、项目时间管理
1、定义活动、排列活动顺序、估算活动资源、估算活动持续时间、制定进度计划、控制进度
2、活动排序与网络图
3、CPM关键路径
4、项目进度拖延的原因分析
5、进度压缩工具使用方法与技巧
演练:分析某项目关键路径,制定进度计划(网络图、甘特图)


六、项目成本管理
1、估算成本、制定预算、控制成本
2、端到端成本管理流程与方法
3、挣值技术
4、成本管理技巧
演练:某项目EVM(挣值)分析与优化


七、项目质量管理
1、规划质量、实施质量保证、实施质量控制
2、项目质量保证人员
3、常见的质量保证工具
4、质量成本


八、项目人力资源管理
1、制定人力资源计划、组建项目团队、建设项目团队、管理项目团队
2、团队发展的五个阶段及其领导风格
3、项目团队组建与组织架构案例
4、高绩效团队的基本特征
5、执行力的三个因素
6、项目团队绩效考核方法案例分享
讨论:不同类型项目经理的领导风格、软技能
演练:RACI


九、项目沟通管理
1、识别干系人、规划沟通、发布信息、管理干系人期望、报告绩效
2、项目干系人都有哪些
3、干系人管理策略,四象限
4、如何报告项目绩效
演练:干系人管理策略
演练:项目的七个健康指标


十、项目风险管理
1、规划风险管理、识别风险、实施定性风险分析、实施定量风险分析、规划风险应付、监控风险
2、风险的分类与识别
3、项目风险的定性分析与定量分析
4、端到端的风险管理方法探讨

演练:制作项目风险登记册与风险承诺表


十一、项目采购管理
规划采购、实施采购、管理采购、结束采购


十二、回顾与答疑
1、培训回顾总结
2、集中答疑


标签:项目管理



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