培训背景:管理者是企业决胜的资本,管理团队的素质决定了企业发展的格局。管理者的综合素质决定了管理者在职场的前途。管理人员作为承上启下的衔接层级,增强其管理技巧及领导艺术的修炼,对于企业发展、个人生涯发展都至关重要。学习目标:探寻团队管理的五大障碍及解决对策研究分析、了解管理者定位与职场智慧。分析领导力的因素。解析个人职场发展障碍的产生原因,并探寻解决的方案,达成管理者综合素质提升的目标。作为职场人的行为准则。授课方式:精彩视频回放+现场角色扮演的培训模式,使学员对培训内容印象深刻。案例分析与讨论,使学员在仿真的环境下学习,从而提高学员的实战能力。学员将进行小组讨论、游戏、角色扮演,并有机会亲自体验、演练其所学的知识和技能。适合学员:中高级管理人员、需多部门协作的其他岗位人员课程大纲:一、引子……
1949年10月1日的宣告,证实了一只狮子率领的羊群战胜了一只羊率领的狮群,这是表明关键人物,对企业革命所起的作用-----无庸质疑 。那么,在组织中起关键作用的领导者是用什么力量领航远行的巨舟呢? 又是如何激励组织创造高绩效呢? 您的企业是人治还是法制,是心治还是无为而治。 卓越的领导者致力于系统的建设,而不靠能人做死事。用系统来提高群体的执行力。 员工能不能把事情做好,本质上取决于两点:第一是他会不会做,第二是他想不想做,因此领导者最重要的两件事就是:教他让他会做,激励他让他想做! 普通的领导者让下属崇拜领导者自己,优秀领导者让下属自己欣赏自己。 什么是执行力?怎样加强公司执行力度?确保执行力贯穿始终,对执行的过程进行监督、控制、执行力不畅的病因分析及解决方法、执行流程优化、建设服从文化……
第一部分.我知必我胜--管理者自我角色认知 一:基层管理者应掌握的基本管理知识 1)管理的概念 2)管理者的两大使命 3)管理者的任务 4)管理者在企业中扮演的角色 二:基层管理者在企业中的地位与作用 1)对企业的正确认知 2)企业的管理层次 3)基层管理者的地位 4)集体项目:默契大家庭! 5)五型班组长 三:基层管理者的角色定位: 1)作为下属的管理者 2)作为上司的管理者 3)作为同事的管理者 4)案例:总裁行程 本章节说明:从繁琐的事务中脱身,加强团队管理是领导者的角色转变的关键环节,太多的状况使我们辛苦付出,却引来怨声载道!认识自我,团队管理从管理自我开始,华丽转身成就职场新的腾飞起点。记住:行有不得,反求诸己。 培训方式:讲课、小组组建、、案例研讨 培训时间:本章节需时4小时 第……
第一章、趟过苟且的生活1.诗和远方的世界有多远2.由“置业”走向“职业”之路3.优秀员工的共同特点4.90后员工融入职场的问题探析课间话题:什么决定命运第二章、如何成为一名优秀的员工1.职场起初心:干电池与充电器(1)不出头就当不了“头”(2)案例探讨:不在其位不谋其事正确吗?2.新入职场五大怪相:(1)“怪相”1:没找准位置(2)“怪相”2:没摆正心态(3)“怪相”3:缺乏职业规划(4)“怪相”4:纪律意识淡薄(5)“怪相”5:缺乏执行力3.做企业需要的员工的九大基本守则(1)课间话题:来自罗马的教诲(2)经典时刻:为何给他加薪4.80、90后必须知道的职场中打死也不能说的几句话说明:本单元重点在于引导学员:在职场中,成为抢手货,不是企业需要,是作为个人成长,必需要具有的本领,只有自己成长……
三冬良言---交流出有执行技巧的团队第一章、AYM式沟通的基本认知1.AYM式沟通定义2.AYM式沟通的核心四要素3.AYM式沟通六个信息4.AYM式沟通五层倾听5.AYM式沟通三大表情6.综合案例分析:现代版扁鹊见蔡桓公第三章、AYM式团队沟通1.AYM式沟通的四字真经2.AYM式沟通与办事风格3.案例解析:五百强企业是这样面试的4.与平级沟通不应该说的3句话(1)职责的边界与重叠(2)心态与情绪调整5.如何与下属沟通(1)与下属沟通不应该说的3句话(2)与不同层次下属的沟通方法6.如何与领导沟通(1)和领导不应该说的3句话(2)数据与事实(3)时间与时机的火候7.实战演练:一次投诉的处理第四章、AYM式跨部门沟通协作1.跨部门沟通协作(1)树立共同的目标与价值观(2)同理心与换位思考(3……
第一章、高情商职场人的职场智慧1.史努比带给我们的启示2.曾国藩为何得到的膜拜3.职场沟通决定您的前途第二章、AYM式沟通---多层次沟通1.AYM式沟通的四字真经2.AYM式沟通与办事风格3.案例解析:五百强企业是这样面试的4.如何与领导沟通(1)和领导不应该说的3句话(2)数据与事实(3)时间与时机的火候(4)实战演练:一次投诉的处理5.如何与同级、客户沟通(1)与平级沟通不应该说的3句话(2)职责的边界与重叠(3)心态与情绪调整(4)与不同层次下属的沟通方法说明:要做好工作就要学会与上下级有效沟通,而企业科层式的结构决定了组织上下沟通自有其特殊要求,与一般的人际沟通有着不同的特点。沟通实例:唐骏与盖茨培训方式:讲课、小组讨论、大组交流、案例研讨第三章、领导者对执行力的责任1.团队执行力……
第一部分:正己化人---管理者自我管理第一章、管理浅述什么决定职场发展固有思维模式的危害管理的定义及内涵管理的定义内涵分析场景讨论:管理到底是什么?接受新观点,创新新局面互动游戏:走不出的圈第二章、改变自我推动企业发展——己立立人常见的经营部门的四种情况部门发展的四个阶段思考:行有不得做一个高情商的人情商对职场升迁的影响情商对家庭生活的影响情商是成功的基石本章节说明:从繁琐的专业事务中脱身,加强团队管理是领导者的角色转变的关键环节,太多的状况使我们辛苦付出,却引来怨声载道!认识自我,团队管理从管理自我开始,华丽转身成就职场新的腾飞起点。记住:行有不得,反求诸己。培训方式:讲课、小组组建、、案例研讨第二部分:三冬良言---交流出有执行技巧的团队第一章、AYM沟通智慧ü 管理沟通是一种智慧ü 毛……
第一章、引子1.管理中的团队与个人2.案例探析:你更喜欢谁第二章、健康VS聪明1.聪明的组织成员,不一定是最优秀的团队2.案例讨论:五只猴子3.团队协作的五大障碍4.团队中的信任5.冲突不一定是坏事6.互动:默契报数7.结果,还是结果第三章、唤起员工责任心的六大关键1.状态模拟:我们来经营一家公司,每人负责一个团队2.经营一个组织需要考虑的六个问题3.落实“承诺的”的工作方式4.执行力是可以“辅导的”5.论语中的健康组织定义6.典故分享:涩泽荣一的论语与算盘7.职场四字要诀:(1)投(投其所好)(2)逃(避开争锋)(3)报(及时回馈)(4)理(有理有据)说明:你是什么样的人,就会召唤来什么样的团队成员,做好自己,才能取得团队与组织的成员的协作。我们如何做好自己?如何构建健康的组织?有效提升团……
对于企业的发展战略和经营计划,为什么有的企业能够不折不扣地完成,而有的企业却总是走样?具体到企业的一些具体业务,为什么在有的员工那里能够完成得很出色,而在有的员工那里却迟迟得不到落实?执行情况为什么如此千差万别?
众所周知,“物美价廉”总被大部分商家误以为是吸引客户购买的最有效的价值主张。于是,商家们纷纷向消费者抛出了低价的橄榄枝,使得市场上的“价格战”硝烟弥漫。君不见这厢有大喊“引爆低价狂潮”的广告语,那厢的促销口号就是“大牌低价,特惠疯抢中”,更有“百货盛宴,低价狂潮,全场低至3折”的豪言壮语,硬是让消费者养成了不低价不买的习惯。而企业间的价格战也屡见不鲜,低价成了企业争取业务增长个抵御竞争的常用武器,但是最终导致的结果呢?商家因此陷入利润率下降的漩涡,乃至亏损。 其实,我们传统的消费观所讲的“物有所值”更值得推崇,那么我们应该如何塑造产品价值呢?如何提炼卖点呢?如何让客户感觉到我们的重要性呢?
门店常见问题 请专业培训公司培训后,刚开始效果不错,过了一段时间就反弹回原有模式,该如何应对? 商品库存很多,可销售人员说商品竞争力不足,怎么办? 如何远程管理店面? 管理人员遇到问题找不到解决方法,而且执行力不强,怎么办? 店铺招聘不到一个合格有能力的店长,怎么办?
最顶尖的销售策略——销售的七大步骤:1、开场白2、探询需求3、说明好处4、解除反对意见5、缔结(成交)6、要求客户转介绍7、追求卓越服务销售的七大步骤:1、开场白:当我知道潜在客户了,开场白。2、探询需求:开场白一做,所以马上进入到主题,就是探询需求,别在说你,你千万不要说你。你这个时候说你自己,很多时候的销售策略都是变成了“我是XX公司的、我们公司是做什么什么的”,错了。客户这时没有耐心,他不喜欢听这些东西,客户听太多东西太复杂,他会乱,所以你这时候开场白完了后马上转入到他的立场上来,你需要什么东西呢?要开始探询震求,你需不需要一种特殊的东西呢?你需不需要今天我给你分享一种特殊东西让你解决重大的一个什么障碍呢?你需不需要一种特殊的东西给你达到一个什么样的好处呢?我们马上就要询问到他的需求上……
执行差已经成为各个老板/高层管理者的一种经常性口语。 只要讲到与结果相关。都会把执行力差拿出来。让自己舒服一点。 执行力已经成为各个行业/企业的一种追求。 可什么是执行,什么是执行力呢? 怎样才算是有执行力呢? 执行力的原点在哪里? 个人执行力与团队执行力的差别在哪里?
执行的含义--结果导向任务与结果有什么不同?案例:挖坑与挖井案例:一道未上的菜结果三要素结果思维训练讨论:何谓诚信?执行力测试九段秘书你能做到几段?职场箴言:职场只相信功劳,而非苦劳和疲劳!执行的关键--责任意识责任是企业的生死证视频:大锤砸出世界品牌案例:永存记忆的2008责任的定义案例:沃尔玛的责任文化没有任何借口案例:一次没有结果的销售会议画像:如此“优秀”员工承担责任的意义视频:守职守责的赵恭存漫画:别轻易锯断你的十字架职场箴言:承担责任会使我们感到痛苦,但这种痛苦只会让我们更成熟!执行的灵魂--敬业意识什么是敬业案例:24-16-8小时工作制为什么要敬业案例:三个石匠的故事寓言:”自断经脉“的苹果树我们是在为谁打工案例:职场中的”精“与”傻“案例:21:30的MSN对话职场箴言:事……
在工作中,每天都会遇到重复性的问题,说明原来的问题并未得到解决,其原因可能是找错问题,或找错原因,或纠正措施执行不到位等等。 企业应依靠团队的智慧和力量,以事实和数据为依据,确定真正的问题、探求根本原因,进而提出合理可行的纠正措施,从而杜绝问题的重复发生。
执行人才的三大标准:1.信守承诺:承诺是给自己的。信守承诺包含三个心理要素:◆自我约束(,使我痛苦者,必使我强大。)◆目标聚焦(因为专注,所以专业)◆心理合同(害怕也是一种生产力)2.结果导向:结果是给客户的◆结果定义明确定义结果做出自我承诺◆精心准备从结果出发,制定相应关键行动措施在关键点和阶段性结果进行检查◆执著行动思维决定行动,行动决定结果3.永不放弃◆淘汰机制(强者是选拔出来的,是选择出来的)◆成长机制(消灭了痛苦,消灭了失败,就消灭了成功)感悟责任:责任胜于能力问题思考:1.人们为什么对责任敬而远之?2.为什么“傻子”许三多比“聪明”成才成功。责任入口:价值观决定思维范式,思维范式决定行为方式。基本结论:1.责任越大,提升空间就越大。2.责任与机会成正比。3.弱智逃避责任,强者承担……
一.目标,人生的金字塔1.企业愿景与个人目标的结合◆公司目标达成的背后是员工个人目标的达成◆同心无敌:上下同欲者胜2.个人战略——设计自己的美好未来◆人生最痛苦的不是奋斗,而是不知道奋斗之后的结果是什么。◆人们不愿意执行别人的战略,只愿意执行自己的战略。二.目标管理概述1.什么是目标管理2.目标管理的八要素3.目标管理的工作流程下目标—定计划—管过程—看结果—给说法精准你的目标—目标设定与分解目标订立的法则-SMART法则S-Specific:目标要具体M-measurable:目标可衡量A-Attainable:目标可达成R-Reasonable:目标要合理T-Timeable:目标有时限2.目标制定的方法◆历史销售数据预测法◆行业销售数据预测法◆PERT销售预测法◆无数据德尔菲预测法销售……
一.执行的三大陷阱:1.态度不等于结果,态度与结果是两个独立的系统!我们需要的是结果,再辛苦,在努力都不等于结果,态度不等于结果。2.职责不等于结果,职责是对工作范围和边界的抽象概括。没有结果意识,职责就是一纸空文。3.任务不等于结果任务是一个执行假象,是因为我们绝大多数的人在实际工作中,当你以为你自己是在执行的时候,其实是在完成任务,而不是执行。二.结果的三大要素:1.有时间:做事情一定给自己一个时间底线,时间底线要做公开的承诺才有动力!2.有价值:我们必须做出可以和公司交换的结果,不懂得交换的员工不是一个好员工。3.可考核:我们做出的任何的结果都应该是可以衡量,可以量化的。三.为什么要做结果:1.对个人而言:结果改变命运我们的命运是因为结果而改变的,如果我们不能创造出别人创造不出来的结果……
核心:赢原则:用意志铸就灵魂用行动战胜一切用生命完成使命结果:1、增加你的意志力,锻炼体能,认识自身潜能;2、让你看透执行,明白执行背后的根本。3、学会承担,明白到底什么叫责任,通过《输赢》让你体验自己,看清自己!4,结果——人生的一切都是为结果!结果制胜!让你理解什么叫结果!为什么有些人在公司有结果但却不升职甚至被开除!5、如何达成真正的结果以换取名利禄。一.执行的意义1.有战略没有执行,企业有方向员工没有力量2.战略是方向盘,执行就是油门3.领导要具备:自我责任,从乘客心态到司机心态4.执行的定义:执行就是将目标转化成结果的行动有目标不一定让我们获得成就,有行动也不一定让我们获得成就,真正让我们获得成就甚至改变我们命运的是我们通过我们的行动将目标转换成了结果。执行就是要结果,任何没有结果……
促销的概念和作用促销的定义促销组合要素促销的作用与副作用二、促销活动的八大步骤1、确定主题2、活动方案3、宣传方式4、终端布置5、资源准备6、培训鼓动7、执行调整8、促销总结三、促销活动的成功策划1、促销四大因素的量化分析广告宣传销促因素人员配合公共关系2、如何进行成功的产品宣传3、如何营造适合促销的现场氛围4、针对市场与竞争对手的动态SWOT分析5、形成促销活动的策划过程6、将规划分解为行动计划的具体操作7、POP促销海报的设计关键原则8、影片欣赏——促销大战之红蓝博弈
从企业领导者商略思维阐述,提升管理者的思维模式。 如何对企业产品进行定位,提升产品品质? 怎样选择客户,让大客户永远不离开你,成为利润的主导? 如何选择优秀人才,并通过人才复制系统来培养人才? 企业如何通过差异化竞争战略,在市场中以小搏大? 如何科学设立企业战略目标,并通过绩效管理实现目标? 如何快速抢占市场,引领市场,主导市场? 如何提升管理者的财务知识,一眼看穿三大报表,进行科学决策。
1、中国企业发展步调缓慢,同时每年有大批倒闭,是战略问题还是执行问题,是人员配置问题还是管理体制问题?造成中国企业如此短命的根源在哪里? 2、企业家不断学习执行力,团队每天强化培训执行力,管理层每天在喊执行力,可是执行力始终不能有效解决,问题的根源在哪里? 3、中国企业当下面临的问题—— (1)领导人对企业发展方向不明晰,不知走向何方, 能走多远; (2)不明白文化体系对企业发展的深远影响,总是治标不治本; (3)管理体制不健全,岗位职责混乱,裙带关系严重,内耗不断滋生; (4)留不住优秀的人才,团队梯队建设断层,制约企业长期稳健发展; (5)顾此失彼,表象管理,不能系统思考从体制上解决问题。
为什么有很多人整天抱怨没有机会? 为什么在同样的条件,同样的环境下个体的差异很大? 造成自我平庸的根本原因是什么? 你目前是否也面临以下的问题: 每天轰轰噩噩度过,得过且过,不知人生走向哪里,何去何从? 每天消极度日,自卑、嫉妒、抱怨...... 如何点燃生命的激情,让生活充满活力,工作充满动力? 如何有效自我开发潜能,并运用潜意识的力量成就卓越人生? 掌握成功的秘诀,复制成功的方法,快速走向成功,走向辉煌!
没有执行力,再出色的战略也是美梦一场! 没有有效的执行,就没有成功或成果! 怎样才能打造一个完美的执行过程? 如何向军人一样去执行,不折不扣拿到成果? 您目前是否面临的以下烦恼: 您的组织拥有伟大的愿景却不能如愿变成现实? 经过科学论证和反复讨论的目标却不能如愿变成具体的预期结果? 无懈可击的方案和设计不能如愿变成实际的效益和绩效? 聪明而豪华的人力资源组合却无法形成有效的合力……
在企业经营过程中,作为一个领导者,究竟需要哪些能力呢? 在现实经营管理中,人们经常会对领导人有如下期许: 领导人要有超速成长的能力,总是走在时代的前列,走在队伍的前列; 领导人应该高瞻远瞩,能够鉴常人之所不能鉴,能够为常人所不能为; 领导人应该能选贤任能,可以把优秀的人才与企业的财和物聚合在一起,创造业绩; 领导人应该能不断地复制自己,带队育人; 领导人应该有超常的绩效; 领导人应该会凝聚人心,使人们心甘情愿地跟他走,拥有大批的追随者。 如何做到以上的期限,如何提升执行领导的领导力,是本课程的重中之重,也是我们共同的期待。
第一讲:企业安全管理过程中常见问题示例:安全意识及常见安全问题分析一、安全管理-只管结果1.安全管理三个层面2.事前/事中/事后3.案例:企业生产事故引发因素分析二、领导对安全不重视三、安全教育内容没有针对性--安全教育不重视,走形式四、缺乏有执行力的安全文化1.制度,标准缺乏可操作性2.违规操作严重3.缺乏监督机制与考核机制4.案例分析:某电厂企业安全文化建设案例五、安全检查流于形式,无针对性1.公司级2.车间级3.班组级4.案例分析:交接班隐患和技巧六、安全检查结果没有效落实与追踪1.只开隐患单,不落实措施2.对结果缺乏分析,不能找到主要安全问题3.复查缺乏追踪4.案例分析:班组长对下属的“三导”七、中基层组织发挥作用不强1.车间与班组注重生产,忽视安全管理2.车间和班组的安全检查没有发……
没有执行力,一切都是空谈。执行力是当今企业核心竞争力形成的关键,是决定企业成败的一个重要因素。无论多么宏伟的蓝图,多么正确的决策,多么严谨的计划,如果没有高效的执行,最终都是纸上谈兵。可见,执行力的重要性不言而喻,可以说没有执行力就没有成功。 企业间的竞争,说到底就是执行力的比拼。如果没有执行力的保障,一切都无法进行。那些成功的企业无一不具备出类拔萃的执行力,如微软、英特尔、惠普、戴尔等,没有强大执行力的企业必然在市场激烈的竞争惨遭淘汰。 当今是一个依靠高效团队的年代。高效能团队对于任何一个企业来说都至关重要,它可以将整个企业牢牢地捆在一起,更好地发挥整体作战能力。尤其在世界性金融危机的背景下,一个企业要想更好地生存和发展,就不能不依靠团队的力量来度过难关、创造奇迹。因而,如何带领、建设……
为什么从基层提拔上来的管理人员,角色转换不过来,很难胜任相应的管理岗位? 为什么业务或技术骨干很难快速成为优秀的管理者? 为什么老员工虽忠诚度高,对企业也了解,但成为管理者后就显得力不从心? 为什么上、下级之间和部门之间在沟通协调上总出现问题,造成内耗? 为什么基层管理人员自己很忙,下属却很闲,或者只会自己干,不会培育下属? 为什么基层管理人员不能率先士卒,激励团队,带出一个有凝聚力战斗力的团队?
职业素养是指职业内在的规范和要求,是在职业人士在职业过程中表现出来的综合品质,它是一个人职业生涯成败的关键。职业素养是专业能力、敬业精神和职业规范。通过培训,提升职业人士职业形象,改善培训对象的职业态度,强化自身职业意识,提升执行能力和工作效率,通过运用情景实践教学法,结合岗位任务,提升管理者和员工的综合职业修养,激发主动精神,使职业人士不断超越自我,高效工作。做卓越职业人,提高工作绩效,需要具备以下良好职业素养标准: 1、像老板一样专注:以老板的心态对待工作,做企业的主人,维护企业的形象。 2、做一个时间管理高手:谁善于管理时间,谁就能赢,学会统筹安排。 3、高效执行力:服从上级的指令是职业人士的天职,多从上级的角度去考虑问题。 4、设立工作目标,按计划执行:坚定而明确的目标是专注……
1.企业员工缺乏执行力的原因;2.提高执行力的关键管理要素;3.构建员工高执行力的公司管理模式。案例分析和头脑风暴会。更精彩内容在培训现场分享。
一、流程为何重要?“流程”决定效果!二、流程1,接听电话。三、流程2,迎接客户。四、流程3,介绍房产品。五、流程4,购买洽谈。六、流程5,带看现场。七、流程6,暂未成交。八、流程7,填客户资料。九、流程8,客户跟进。十、流程9,成交收定金。十一、流程10,定金补足。十二、流程11.签约及其他。十三、售楼处空间的有效划分。十四、关键售楼黄金流程!十五、配合流程的售楼技巧。十六、不同购房者的个性及流程对策。
一、团队执行力定义个人执行力团队执行力二、影响团队执行的关键因素1、目标2、战略3、组织结构4、团队5、企业文化6、规章制度7、执行角色8、运营流程职业操守非智力因素执行过程执行工具执行方法如何打造团队执行力1.提升执行力的几个重要理论1)萨盖定律英国心理学家萨盖说:“戴一块手表的人知道准确时间,戴两块手表的人就不敢确定几点了。”执行力与目标的数量成反比,目标越多、执行力越弱。2)飞轮效应不停止地给一个静止的飞轮加力,等转动速度达到一定时,你不再需要很大的力,飞轮也会加速转动。3)杠杆定律古希腊学者阿基米德认为:利用杠杆就能用一个最小的力,把不论多重的东西举起来。4)龟兔效应执行力不光是用速度来衡量,更重要的是要用结果来衡量,谁在规定时间、地点和条件下第一个完成任务,最先取得结果,谁的执行力……
很多企业面临如下的问题: 每一个人工作忙碌却成果有限,每个部门,都在用心工作,却业绩总是不理想; 学历高、水平高、能力强,看似公司人才济济,却总是绩效不彰; 目标不能达成,任务总是延期,投入源源不断,可投入与产出远远不成正比; 引起管理引入培训更换了人员,可业绩水平仍然不能提高; …… 这种种问题,归结一点就是效率与执行力的问题,这正是《打造高效率强执行的一流企业干部》课程的目的。
1、远离“纸上谈兵”式执行; 2、执行学习误区停留在表象; 3、对具体问题没有明确诠释;
一、引子1、合作双赢只是美丽的谎言2、店大欺客,客大欺店3、厂商博弈关系的三层次探讨;二、经销商合作模式与自建渠道开发终端1、渠道下沉,自建队伍开发终端2、联合利华.宝洁等国际巨头十多年前早已采取的市场策略;3、在后来者的位置.我们如何模仿.学习.竞争.超越;4、今麦郎以前的(华龙方便面)终端开发策略成功经验赏析;三、直供渠道的开发:合适的才是最好的1、2004年亚洲杯招商成败之赏析;2、开发有意见领袖作用的直供渠道,抢占行业制高点;3、玩翘翘板游戏,直至完成所有开发目标;北京书市餐饮合作工作渠道成功经验的解析;四、如何开发直供渠道1、找对人是做对事的关键;2、酒店餐饮渠道开发过程中五者模型分析;3、如何攻破内部堡垒;4、利益平衡与取舍:个人利益与公司整体利益如何平衡兼顾;5、直供渠道开发过……
一个优秀的公司,依赖于一个高效的职业化团队,而团队的战斗力来自于“招之即来,来之能战,战之能胜”的职业化选手。 1.为什么企业有很多的制度,执行起来却大打折扣? 2.为什么团队成员的单兵作战能力还可以,但团队整体作战实力却不强? 3.为什么有明确的岗位职责,但工作中仍出现相互推诿的现象? 4.为什么薪水不低,福利不差,员工的积极性和主动性仍不高? 5.为什么企业为员工付出很多,但员工对公司仍有抱怨和不满? 6.为什么企业组织过多次培训,却收效甚微? 7.为什么员工学习了很多工具和方法,当遇到实际问题时,却无从下手? 本课程将带着这些问题,透过现象看本质的追根寻源,启发学员的深入思考,掌握成为职业化选手的方法与技巧;本课程视角独特,逻辑清晰,案例经典,工具实用,将指引学员进入另……
在工作中,会遇到各种各样的问题,如何有效解决和杜绝这些问题,就变成了每一个职场高手的必修课。 1.如何看到问题解决的本质? 2.如何早期发现、干预或杜绝问题? 3.如何有效的分析问题的根本原因? 4.如何使用简单、高效的方法解决问题? 5.如何避免问题的重复发生? 本课程将带着这些问题,透过现象看本质的追根寻源,启发学员的深入思考,探究问题解决的良方妙药;本课程视角独特,逻辑清晰,案例经典,工具实用,将指引您进入另外一个思维世界。
生产型企业的竞争模式和管理要求,竞争模式、管理框架和生产成本管理是本课程的特点。课程的重点是解决中小型制造企业竞争力的问题。
首先让学员从领导力的概念讨论开始,明确领导和领导力的理论,阐明领导力的素质模型;并向学员介绍领导干部必须掌握的管理工具,然后经过案例分析让学员明白各种管理工具的使用局限性;然后深入地分析学员在工作中遇到的实际困难,并给出解决方案,再经过案例分析让学员明白什么是有领导力;最后讲明行为的改变。
识别下属的发展心态下属常见的心态哪种心态的员工值得发展管理的鸿沟在哪里怎么获得员工心态教会员工学会服从引导下属工作用心下属的培养目标下属的工作要求这个下属可以带多久下属的3种培养目标如何思考下属的发展目标思考下属的发展阶段定义下属的阶段目标与下属的职业规划沟通先做事后调岗下属应掌握的管理技能业务能力沟通能力工作计划能力下属汇报习惯办公自动化和统计能力做报告文件的能力组织会议能力会议记录能力传达指令处理日常工作的能力情景实训情景实训1:如何培养下属沟通能力情景实训2:如何培养下属计划能力情景实训3:如何培养下属统计能力情景实训4:如何培养下属做文件报告的能力情景实训5:如何培养下属汇报工作情景实训6:如何培养下属组织会议的能力情景实训7:如何培养下属日常工作能力情景实训8:如何培养下属传达指令……
1几个基本法则2执行不到位,等于没执行2.1 100-1=02.2魔鬼总在细节中2.3执行不到位,不如不执行3建立共识系统4执行力强的团队的三个最重要特征5从机制上解决问题6重新审视你的组织结构与流程6.1我们在关注什么6.2把客户放在第一位,把企业发展放在第一位6.3以结果为导向6.4有效授权与有效监管7制定目标的SMART法则8执行到位的四大要点7.1积极态度是前提7.2“保证完成任务!”7.3以合适投入获得最大成效7.4“方方面面都圆满!”8执行到位“八大法”8.1执行要到位,责任先到位8.2以结果思维引导和控制行为8.3越有操作性,执行越到位8.4考核与奖惩到位,执行才到位8.5改“绝不可能”为“绝对可能”8.6要大团队,不要小部门8.7领导者必当执行“领头羊”8.8让创新智慧与执行……
1成功经理人都是高效人士1.1经理人的普遍障碍1.2要找到成功的自我管理方法1.3如何学习本课程第一部分:成功经理人的六项修炼:2心态修炼3统筹规划能力修炼4制度修炼5管理工具修炼6沟通能力修炼7执行力修炼第二部分:成功经理人的五项管理8目标管理8.1目标是成功的方向8.2目标设定的范围8.3如何设定目标8.4目标如何分解和达成9时间管理9.1算算你的时间价值9.2高效时间管理的十个方法10学习管理10.1学习是竞争力10.2养成学习的习惯10.3循环学习法11行动管理11.1行动是一切成功的保证11.2激发行动的三大步骤12人脉管理12.1没有好的人脉,就没有成功的未来12.2积极建立和经营人脉资源第三部分:成功经理人的七个好习惯13认识低绩效人士的七坏习惯14再谈高绩效人士的七个好习惯1……
“我真的忙不过来了!”,忙结果到头来却是“忙”→“茫”→“盲”?太多的工作该如何安排? 工作忙、执行力低、领导不满意;工作都往自身推、没时间辅导下属、下属没信心;上下不理解、忙的无头绪、自己没心情?面对各种打扰,为什么工作很累,效率很低,效果很差呢?问题在哪里,我该如何应对呀? “时间分配”管理专家,职业经理人导师王一恒先生集多年职业生涯经验,倾情奉献“高效时间管理”经典课程,奉献给渴望成功的企业家、白领、各类管理者,通过本课程的学习、思考,促使大家提升时间管理的能力,养成良好的个人习惯,从而提升工作效能,做一名高效的成功职场人士。
课程体系设计思路(TMST四维驱动力) 中层是企业乃至所有组织的核心力量,是连接“头脑”和“四肢”的“脊柱”,但中层往往会存在以下问题:执行不自觉,工作不开心;面上服从,心理不服;价值观与企业或领导人不一致,意见不能统一,以至于出工不出力;想做好人对于管理又无从下手,最后个人和企业两败俱伤;想做得更好的中层管理人员又遭遇职业成长和个人素质升华的瓶颈。在组织中,很多中层管理者都有强烈的突破和提升自我的愿望。但是,如何成为一个优秀的中层,大多数人还在自我摸索却不得其法,并且有很多诸如“夹心饼”——两头不讨好的困惑?作为中层,最重要的不是去在乎和评价领导的管理方式,最重要的是要时刻反思自己到底做了什么事情来赢得领导的支持和信任。 本课程体系站在管理的角度,清晰找出利于中层职业成长、个人素质升华……
各部门经理、主管从来都是企业的中坚力量,是企业战略的具体执行者,在企业里担当着承上启下、承点启面、承前启后的重任。工作做不好,上司不欣赏;团队没领导好,下属不开心;同事合不来,工作难开展;现实中中层面对的五个管理对象:上司、下属、同事、客户、自己。中层处在金子塔的中间,位置越来越重要,面对多维的角色,只掌握公司内外的业务流程是远远不够的,所以很多中层工作起来显得越来越力不从心。 为什么业务或技术骨干很难快速成为优秀的管理者? 为什么从基层提拔上来的管理人员,角色就是转换不过来? 为什么老员工虽忠诚度高,对企业也了解,但成为干部就显得力不从心? 为什么企业中基层管理人员目标、、计划铺排不好,部门管理出现混乱? 为什么上、下级之间和部门之间在沟通协调上总出现问题,造成内耗? 为什么企……
为什么从基层提拔上来的管理人员,角色转换不过来,很难胜任相应的管理岗位,工作效率低下。 为什么员工工作怠慢、责任缺失、忠诚不见、感恩全无?产品品质难以维稳,员工流失率节节上升? 为什么中层明明是忠坚,但变成“中间”、“中奸”、“中见”、“众箭”? 为什么在企业中老板孤独、中层盲目、员工麻木呢? 为什么老员工虽忠诚度高,对企业也了解,但成为管理者就显得力不从心? 这一切的现象都与中高层管理者有关,中层如何能做到承上启下、承点启面、承前启后。 最经典的一句话: 员工往往因公司而来,因上司而离开。员工的绩效最直接与上司有关 但中高层管理人员多数没有经过专业的管理技能训练,很多人是从业务骨干、技术骨干直接走上管理岗位,靠摸索来积累管理经验,也会由于缺乏基本的管理知 识而造成……
领导并不是说你被任命或坐在某个位置上,领导是自然产生的,只有具有影响力,让别人心悦诚服地追随你才是领导。 越来越多的上司正在试图寻找领导秘笈:领导者的绩效究竟从哪儿来?能不能找到一种适合所有下属的领导方法?我们自身的领导风格有何优势?有何缺点?如何改进?为什么“沟”而不“通”?如何与下属有效沟通?如何教练下属:提升下属的能力?如何激励下属:提升下属的士气?为什么上司越来越忙,下属越来越没活干?如何有效授权?如何打造我们的高绩效团队和提升组织的执行力?您和您的员工究竟在为谁工作?职业生涯规划,您和您的员工都做了吗? 本课程所要解决的就是这些问题!让我用一天的时间来和大家一起进行交流和探讨吧,我相信能给您及您的组织带来收获!
为什么超好的战略在执行时遇上了人情就会流产?为什么我们在执行前关于制度和流程说的都很清楚而在执行的时候一样会打折?为什么在执行过程中,高层总是有方向但缺力量,而中层却是有力量但没方向?为什么看似宏伟的战略却因为执行不力而付之东流?因为执行力在企业管理的过程中永远都是个变量,不但因人而异,而且因时而变。不同的管理者在执行同一件事情时会得出不同的结果。如果要想解决执行力的若干问题,就必须先剖析影响执行的根源,然后再找其方法,这样解决问题就自然变得清楚些,容易些。
“我们看到满街的咖啡店,惟有星巴克一枝独秀;同是做PC,惟有戴尔独占鳌头;都是做超市,惟有沃尔玛雄居零售业榜首。”各家便利商店和咖啡店战略大致雷同,但绩效却大不相同,这就是执行力造成的差别!最获益匪浅。 高层缺乏执行上大格局的开拓思维、中层缺乏高绩效团队建设的执行行动、基层缺乏步步到位的执行行为.世界在变,我们变了什么?我们天天喊的执行力在那里? ?为什么员工一个人时候是龙,一群时是条虫 ?为什么公司初创,“没有枪没有炮”/团队之间不沟也能通” ?为什么公司发展,“鸟枪换炮”/团队之间“想沟也不通” ?为什么发展壮大,“今非昔比/团队之间“不和你沟通”? ?为什么遭遇瓶颈,“礼贤下士”团队成员和别人沟通” ?为什么空降兵变成了投降兵,元老成了公司阻力而非助力? ?制度成型,会……
进入21世纪,随着市场竞争的日益激烈,如何提升现代企业内部经营效益显得尤其重要,企业归根到底是人才的竞争,如何发挥团队精神,建立整体共识,快速适应顾客需求,提升工作效率。但是在实际企业管理中团队建设者们经常依靠零散的经验和感觉,并没有真正形成系统的、科学的、实操性的流程和架构来建设和管理团队。