随着国家金融改革的深入，商业银行业务的不断拓展，对银行客户经理团队的需求越来越大，要求越来越高。如何快速有效的培养出高质量的客户经理成为各家银行的面临的一大难题。 本方案专注于对公业务人员的发展，紧密联系银行对公业务实际工作，采用课堂练习、角色扮演、案例分析等授课方式，帮助学员加深对课程内容的认识和理解，旨在专业技能、创新能力和综合素质的提升，以系统化、标准化的培训课程体系，创新培训模式，更加务实的贯彻“强素质”的人才发展战略，满足对公业务人员和组织发展的需求。
训练有素的客户经理是商业银行对公业务直销的主力军。对公客户经理的培训，既要紧密结合商业银行的对公业务，又要揭示客户营销的本质规律。《对公客户经理营销技巧提升训练》以切实提升银行客户经理的营销实战水平与技能为出发点，不仅是对公业务和营销技能的浑然一体，而且通过“情境营销”实战训练的方式，实现知行合一的目的。
第一单元、团队建设的基础1、团队的形成2、团队发展的四个阶段3、如何形成团队的核心价值观第二单元、团队建设的五要素1、目标：共同的愿景和目标2、人员：确定团队人员3、计划：周全的行动计划4、定位：团队定位5、职权：设定权限第三单元、高效团队的特征1、共同的愿景和目标2、开放的沟通3、相互信任和尊重4、共享的领导5、有效的工作程序6、共同成长7、变革适应性8、持续改进第四单元、打造高绩效团队的利器1、利器之一：沟通能力2、利器之二：激励能力3、利器之三：时间管理4、利器之四：压力管理第五单元、团队冲突与协作管理1、冲突的含义2、冲突的类型3、冲突的原因4、冲突程度与结果5、冲突的过程6、冲突的处理策略7、团队协作关系：合作、竞争、妥协、回避、让步7、几种典型的冲突及协作关系处理第六单元：关于执……
第一单元：关于执行力——综述企业常见的执行问题1．文化原因2．管理原因3．人员原因第二单元：建立执行型的企业文化1．文化导致的执行问题2．执行型文化的建设过程3．执行型文化的建立的关键手段4．执行原理图第三单元：企业执行力管理体系模型1．建立简单而高效的制度执行系统：“三要三化”2．执行的驱动系统：制定目标，层层分解3．执行的职责系统（KPI）：标准确定4．执行的改善系统：流程改善5．执行效果的检查系统6．执行结果的考核系统第四单元：企业中层管理者执行能力训练（一）中层管理者执行现状（二）中层管理者执行过程中四大陋习（三）提升执行力的十项能力1．问题意识2．计划能力3．组织能力4．协调能力5．控制能力6．沟通能力7．行动能力8．沟通能力9．授权能力10．教练能力（四）企业中层管理者在执行中的……
第一单元：管理≠领导1．管理的概念、本质与职能2．领导的概念、本质与职能3．领导决策力与团队建设力4．管理与领导的区别与联系第二单元：领导透视：优秀领导的特质1．领导角色的变迁2．领导是一个影响的过程3．领导的6P特质4．权力=你可能的影响力5．影响权术选择的权变因素第三单元：情景领导1．为什么情景领导理论会风靡全球？2．情景领导理论的基本内涵3．传统领导的领导风格4．情景领导中领导的风格5．部属的成熟度6．问题讨论：什么因素影响员工完成任务？7．员工发展的四个层次特征（D1、D2、D3、D4）第四单元：授权，与下属分享权利1．授权的原则2．影响授权的权变因素3．授权步骤4．领导者要学会放风筝第五单元：教练，造就精英下属1．拥有精进的技能才能达成目标2．培育下属成为钓鱼的高手3．员工绩效方程……
第一单元中层管理人员的七大心智修炼一、修炼1：积极主动1.人类四项独特的天赋2.团队成员之间消极被动行为的危害3.影响圈与关注圈：重点放在影响范围上；4.如何扩大你的影响范围；二、修炼2：以终为始1.以终为始的思维优势2.先拟出愿景和目标，并据此塑造未来3.耶鲁大学的实验：今天的目标，影响着未来的成果4.今天的目标，决定了哪里是你的起点！三、修炼3：要事第一1.什么是要事第一？2.确认优先级的误区3.在目标和事情这两个层面中，到底哪一个层面应当优先处理？4.怎样做到以目标为导向的管理你的时间？5.时间管理的四个象限及其特点6.怎样将事情或任务有效分布在四个象限中？四、修炼4：双赢思维1.六种人际关系模式2.如何运用双赢思维找到互惠的解决方案。3.什么是双赢思维的人际观？4.不同人际观的成熟度……
第一章领导者的管理技能提升第一单元：管理≠领导1．管理的概念、本质与职能2．领导的概念、本质与职能3．领导决策力与团队建设力4．管理与领导的区别与联系第二单元：教练，造就精英下属1．拥有精进的技能才能达成目标2．培育下属成为钓鱼的高手3．员工绩效方程式=F（知、愿、能、行）4．创造成长的环境5．激励员工的学习动机6．影响学习效果的四个因素第三单元：激励，提升下属工作意愿1．态度决定一切：成功励志2．激励的基本原理与理论3．了解员工的需求与工作动机4．员工激励的技巧5．员工激励误区6、教育训练与学习（1）如何教导新进人員（2）职场OJT常用方法（3）工作教导四步骤7、监督与及时纠正指导演练：理解OJT教练第四单元：关于执行力——综述企业常见的执行问题1．文化原因2．管理原因3．人员原因第五单元……
《团队执行力与人才甄选》课程大纲第一单元、团队建设的基础1、团队的形成2、团队发展的四个阶段3、如何形成团队的核心价值观第二单元、团队建设的五要素1、目标：共同的愿景和目标2、人员：确定团队人员3、计划：周全的行动计划4、定位：团队定位5、职权：设定权限第三单元、团队的特征1、共同的愿景和目标2、开放的沟通3、相互信任和尊重4、共享的领导5、有效的工作程序6、共同成长7、变革适应性8、持续改进第四单元：关于执行力——综述企业常见的执行问题1．文化原因2．管理原因3．人员原因第五单元：建立执行型的企业文化1．文化导致的执行问题2．执行型文化的建设过程3．执行型文化的建立的关键手段4．执行原理图第六单元：企业执行力管理体系模型1．执行的驱动系统：制定目标，层层分解2．执行的保障系统：制度体系3．……
《团队凝聚力》课程大纲第一单元、团队建设的基础1、团队的形成2、团队发展的四个阶段3、如何形成团队的核心价值观第二单元、团队建设的五要素1、目标：共同的愿景和目标2、人员：确定团队人员3、计划：周全的行动计划4、定位：团队定位5、职权：设定权限第三单元、高效团队的特征1、共同的愿景和目标2、开放的沟通3、相互信任和尊重4、共享的领导5、有效的工作程序6、共同成长7、变革适应性8、持续改进第四单元、打造高绩效团队的利器1、利器之一：沟通能力2、利器之二：激励能力3、利器之三：时间管理4、利器之四：压力管理第五单元、团队冲突与协作管理1、冲突的含义2、冲突的类型3、冲突的原因4、冲突程度与结果5、冲突的过程6、冲突的处理策略7、团队协作关系：合作、竞争、妥协、回避、让步8、几种典型的冲突及协作关……
第一单元、团队建设的基础1、团队的定义1、团队的形成：从组织到团队2、团队发展的四个阶段第二单元、团队建设的五要素1、目标：共同的愿景和目标2、人员：确定团队人员3、计划：周全的行动计划4、定位：团队定位5、职权：设定权限第三单元、高效团队的特征1、相互信任和尊重2、开放的沟通3、共享的领导4、有效的工作程序5、共同成长6、变革适应性第四单元：关于执行力——综述企业常见的执行问题1．文化原因2．管理原因3．人员原因第五单元：建立执行型的企业文化1．文化导致的执行问题2．执行型文化的建设过程3．执行型文化的建立的关键手段4．执行原理图第六单元：企业执行力管理体系模型1．执行的驱动系统：制定目标，层层分解2．执行的保障系统：制度体系3．执行的职责系统：标准确定4．执行的改善系统：流程改善5．执行……
一、80和90后员工的工作动机与职业心理1．80和90后员工的动机与人格2．80和90后员工的人格特征3．80和90后员工的工作动机4．80和90后员工对工作的心理预期5．80和90后员工的多元化价值观6．80和90后与现有管理方式的冲突二、主管的角色与任务1．主管应有的心态2．主管应有的角色扮演3．主管应有的工作任务三、如何跟80、90后的员工进行沟通1、管理沟通的基本原理2、80、90后员工的沟通的过程模式3、常见的沟通障碍及产生的原因4、有效的沟通过程5、80、90后员工的回馈行为6、我们如何说服80、90后员工，进而改变他们的行为7、什么是当下自我的P、A、C内在心里因素8、跟80、90后员工的沟通，运用什么心理因素9、人与人之间P与P的沟通心理会发生言语冲突，10、人与人之间A与A……
目标管理的重要性1、什么是目标？2、什么是目标管理？3、目标管理的真谛第二章如何制定目标管理？1、目标的制定2、目标的分解—工作分解结构3、目标的实施4、目标控制与变更5、目标的考评和激励第三章目标管理的基本原则1、目标的系统性2、设定的目标必须是符合SMART原则3、目标的自我控制4、激励原则5、参与原则第四章计划制定1、项目之间的逻辑关系2、活动工期的估计3、压缩工期的方法4、进度计划编制5、计划制定的关键：双向沟通6、管理沟通：痛则不通，通则不痛！第五章计划管理1、充分有效授权：自我控制、自我激励——有效解码2、随时紧跟（走动式管理）——及时汇报3、及时总结——不断改进4、目标实施中如何进行有效授权授权的艺术：做你自己该做的事情授权的五个层次：不同员工/下属的授权经理人：下属搞不定的自……
MTP（Management Training Program）是源于美国的一套实战性管理培训课程。由美国企业管理研究机构与当时国际企业前10强的跨国公司的企业管理人员合作，为有效提高企业中高层管理人员的管理水平而研究开发的一套训练体系。MTP训练中每项内容都是针对最精华的实战性管理技能来进行，省去很多不必要的理论。因为企业管理人员要掌握的是以“How to do it”为主，而不是一堆不知如何运用的理论。 MTP管理才能发展培训架构综合了管理学、心理学、行为学，最突出特点是完成了“知”、“行”合一的培训架构，在培训方法上强调现场演练和课后的实际操作指导，实现了培训从课堂到工作实践的延伸。
第一部分如何看待你的工作 一、工作是否单调乏味，往往取决于我们做它时的一种心境二、工作激情来自于内心的充实，内心的充实来自于经营事业的快乐1、对待工作的两种态度：职业VS事业打工心态VS老板心态2、职业和事业的区别（1）为别人做全力应赴，为自已做全力以赴（2）为别人做转移问题，为自已做解决问题三、远离打工心态，做自已人力资本的主人1、打工心态四大表现及十大罪状2、老油条员工的八大典型表现3、主人翁心态的四主人生4、现场测试：主人翁心态与打工心态自检表四、认清角色做对事情-你是上级的替身1、案例：重庆滓子洞语录2、做好上级替身的四到四心3、执行上级任务的“四个办、“三个度”第二部分如何对待你的工作一、凡事好一点（以结果为导向）1、现场测试：结果意识测试与反思2、用工作质量、服务质量保证产品质量……
本课程为有志于提高团队生命力、领导力，执行力、凝聚力和战斗力的企业、企业家和管理者而设计。本课程以丰富的案例、多样的手法、有用的工具和活跃的气氛，立足于培训结合、知行合一，帮助这些企业家和管理者，在短时间内认识团队建设的重要性，并学会方法，掌握工具，运用到工作中后，可以很快见到成效，从而使团队业绩得到提高。 全球第一CEO杰克·韦尔奇曾说：“我在任CEO的时候，75%的时间花在挑选、评估、鼓励我的团队上。”“我不会设计，也不会制造，我全要靠他们。”由此可见，最高执行者的用人能力在很大程度上要看他是否能够组建一个强有力的核心团队，并带领团队走向美好的未来。而对于团队负责人来说，他如果有能力打造一支优秀的、高绩效的团队，那么，这支团队为组织创造的效益将是他本人创造效益的许多倍。
1、引导销售管理人员牢固树立“执行第一”的全局意识。 2、提升销售管理人员率先垂范、互相协作的自我执行观念。 3、明晰销售管理人员强化政策执行对于下级及客户的积极影响。 4、掌握销售执行力概念、作用及打造核心要点。 5、学会运用销售执行力塑造的相关方法、工具及技巧。 6、通过执行力的提升，全面打造企业核心竞争力。
第一项管理技能 管理与领导的认知 一、银行基层管理者角色定位 1、运营管理者是如何产生的案例：银行业面临的竞争环境分析2、运营系统的三大层级的定位3、运营管理者的三层境界4、运营管理者的四种角色5、运营管理者的二大内伤二、从柜台或会计等一线岗位走上运营管理者岗位后的四大误区 1、群众领袖、名义代表 2、一方诸侯、小国之君 3、劳动模范 生产标兵 4、小兵一个自然一卒三、管理与领导的区别1、工具：管理与领导的五点不同工具2、管理的八大要素：计划、组织、协调、监督、指挥、指导、沟通、激励3、管理的五大原则四、领导力的六力模型1、领导力的核心要义2、为将者之五德3、六力领导素质能力模型第二项管理技能&n……
团队建设，根据学员人数，现场打造团队案例：购买土豆的故事讨论：小张和小王谁的执行好，为什么？第一章 看清执行力--团队之灵魂一、企业家和学者的定义按时、保质、保量二、执行力新定义三、决定绩效的三个方面四、四种类型员工，相应而生的四种类型管理风格五、执行力等于结果第一，完美第二案例分享：买打印机的故事，引出执行不力问题出在哪里第二章 为什么执行不力一、 组织执行不力的十二大原因1、 选人无方，用人不当2、 目标不清，计划不明3、 时间失控，领导乏力4、 事必躬亲，不会授权5、 只重使用，惩多教少6、 轻诺寡信，奖罚无据7、 有章不循，自废规矩8、只发指示，忽略沟通9、 标准缺失，考核无据10、 流程不畅，衔接不良11、 心态失衡，能力不济12、 表面文章，不负责任二、 ……
企业活动最根本的是人的活动；企业管理最根本的是人的管理；人的管理最根本的是责任管理。企业管理的所有内容，最终都必将归结为责任；责任管理在企业管理中无处不在，无时不在。 企业管理必须以责任管理为核心；没有责任管理也就没有真正意义上的企业管理；抓住了责任管理就可以带动企业管理的全部，抓住了企业管理的“牛鼻子”，也抓住了企业持续发展的基本动力。因此，在企业管理中必须重视责任管理，突出责任管理，强化责任管理。 浓厚的责任意识，是尽职尽责的思想基础和动力；自觉地尽职尽责，是责任管理所追求的最高目标和所要达到的最高境界。
团队建设，根据学员人数，现场打造团队案例：购买土豆的故事讨论：小张和小王谁的执行好，为什么？看清执行力--团队之灵1、什么是执行力柳传志、戴尔和杰克.韦尔奇的定义执行的关键： 按时、保质、保量执行力新定义2、团队执行力不力的六大关键解决团队执行不力的六大方法目标：员工不知道干什么流程：不知道怎么干。技能：干起来不顺畅。沟通：上下信息不对称。激励：不知道干好了有什么好处。检查：知道干不好没什么坏处。3、执行力等于是结果4、任务和结果的不同5、个人执行不力的三个核心：态度、知识和能力6、组织执行不力的十大原因推过揽功 不负责任 选人无方 用人不当只重制度 忽视文化管理过度 领导不足目标不清 计划不明 标准缺失&nbs……
中高层在企业里担当承上启下、承点启面、承前启后的重任。工作做不好，上司不欣赏；团队没领导好，下属不开心；同事合不来，工作难开展；现实中企业中高层面对的五个管理对象：上司、下属、同事、客户、自己。 任何人的权力都是有其极限的，你的地位再高，有的时候还是要向另一个更高的权威负责。没有老板的支持，你就很难获得成功。 当然，这不是要教大家阿谀奉承地去讨老板喜欢，而是要以职业化的思维解读中高层的角色，让大家恰当把握好自己的角色，帮助老板取得成功，在成就老板的过程中，更好地成就自我。
领导者对于企业的重要性，一方面在于领袖的魅力、预见力和洞察力是企业成长、变革和再生的关键因素之一，另一方面领导人物的决策也有可能将企业带入困境。 据调查，在当今全球竞争加剧的时代里，企业领导者的领导力缺乏是一个全球性问题，其中中国企业是缺乏领导力人才比例最高的国家。为了帮助中国企业澄清领导力方面的误解，寻找到有效培养领导力的途径，本课程汇聚中、西方领导思想的精华，剖析大量实操案例，揭秘卓越领导艺术，从而达到提升企业高层管理人员领导能力的目的。 而孙子兵法讲：“知己知彼，方能百战不殆”，对一个管理者而言，如何快速准确的了解自己的个性特质、提升自己的领导魅力？如何快速准确的了解下属员工的个性特 质，提升员工的能力并有效激励下属？这些都成为了企业管理者要面对的重要课题。面对这些问题，作为企业……
请问一家公司什么部门能够带来现金流呢？任何产品及服务都必须通过销售才能转换成现金，销售的成败直接决定了企业的成败。 ◆老板一定要随时随地销售公司的愿景、目标、使命、文化…… ◆您是否渴望拥有一支全员营销的团队呢？ ◆您是否渴望您的营销团队在任何时间任何地点销售产品给任何人呢？ ◆您是否渴望您的营销团队拥有超强的激情、持续力、战斗力呢？ 教育改变你的思考模式，训练改变你的行为模式，训练很贵但不训练更贵！ 一间公司所付出最大的成本就是一群没有被训练过的业务员，因为他们天天都在得罪客户！面对众多竞争对手的挑战与打击时，你想付出的是学费还是被淘汰的代价呢？
职业素养是指职业内在的规范和要求,是在员工在职业过程中表现出来的综合品质，它是一个人职业生涯成败的关键。职业素养是专业能力、敬业精神和职业规范。通过培训，提升员工职业形象，改善培训对象的职业态度，强化自身职业意识，提升执行能力和工作效率，通过运用情景实践教学法，结合岗位任务，提升全体员工的综合职业修养，激发主动精神，使受训者不断超越自我，高效工作。良好职业素养标准: 1、像老板一样专注:以老板的心态对待工作,做企业的主人,维护企业的形象。 2、做一个时间管理高手：谁善于管理时间，谁就能赢，学会统筹安排。 3、高效执行力：服从上级的指令是员工的天职，多从上级的角度去考虑问题。 4、设立工作目标，按计划执行：坚定而明确的目标是专注工作的一个重要原则。 5、自动自发，积极主动： 工作没有……
第一讲 认知——谁是我们的客户？1、什么是“客户至上”思考：我们的客户是谁？区分：外部客户VS内部客户探讨：服务内部客户的意义是什么？2 企业的品牌由谁定义?解析：每一个员工存在的价值剖析：逆向服务圈解密：团队赋能的奥秘讨论：我们可以怎么做才能让每一个人产生单位效能？第二讲 心锚—— 能动力内驱，树立正向服务观思考：我们与企业是什么关系？1、乐享工作，优享生活解析：价值认同，乐享生活互动：体验被看见的满足感与价值感工具：马斯洛需求层次理论2、内部服务觉知训练体验：生命之轮；分享：用心看世界第三讲 赋能——凝心聚力，打造精英团队一、体验：团队沟通与协作练习分享与回顾：练习过程中有哪些现象？领导如何为员工服务？员工如何为领导服务？员工如何为员工服务？企业内部如……
本课程利用管理新心理学和教练技术提高企业管理能力，帮助管理者正确认识指令管理和团队执行力的重要性；分析组织与个人执行力低下的原因和方法，重点讲述在企业中，运用心理学原理进行领导力训练，提高团队指令的执行能力。提升团队核心竞争力，让企业组织更高效运转。
第一部分 目标管理：成功的目标管理一、认知目标1.什么是目标管理2.目标的重要性3.目标可以帮助我们做什么二、目标管理三大要素1.让目标“立”起来2.让所有人知道目标是必须达成的3.让所有人明白目标达成与利益相关三、目标管理的三个层次1.企业目标2.部门目标3.个人目标四、达成目标的五个步骤1.影响目标达成的六大因素分析2.达成目标的五个步骤-对目标进行承诺-把目标转化成计划-每天严格执行计划-为圆满完成计划寻找最好方法-做好个人时间管理第二部分 目标执行：成功的结果管理一、执行现状及常识1.为什么达不成目标：企业执行之怪现象2.企业失败原因调查与数据3.执行的三大要素4.企业三大层面的执行力二、结果思维训练1.什么才是结果?（执行的四大假象）2.影响结果的三大因素3……
1、正确认识跨部门沟通与协作的重大意义，了解其难点所在 2、认识到双赢思维是人际关系的基础，沟通的思维观念比沟通的技术更为重要 3、让前后端各部门的管理者能够认清其部门的“商业价值” 4、同时让部门经理们认识到，前后端各部门管理者的协同作业意识和能力是满足客户多元化复杂需求的决定性因素。 5、掌握相关解决部门间矛盾与冲突的解决模型与谈判步骤，创造性的解决问题 6、培养管理者的主动性与服务意识，掌握跨部门沟通的工作要点，提升部门间的沟通效率与效果
代沟和代际冲突是当今职场令人瞩目的话题之一. 面对大批新生代“8090后”不可逆转的涌入企业，构成企业发展的主力军，他们不仅已逐渐成为企业主力员工,部分人员还走上了管理岗位. 这些新生代的员工和管理者在很多方面显现出不同的职业价值观和行为模式. 管理者在头痛，社会在忧心，我们该如何适从？其实新生代并不是洪水猛兽。自信、进取、有抱负、重视学习是很多企业在他们身上看到的优点。只要引导得法，激励有方，“8090后”所发挥的作用将是不可估量的！ 管理层的“英雄式领导”和新生代的个体化倾向之间的巨大差异导致在管理体制、领导行为等方方面面都存在矛盾。针对企业新生代员工队伍不稳定，流失率较高，而管理干部与员工的沟通以及对员工的管理方式存在这样那样的不足的特点，本课程将带领管理者对新生代员工的行为……
很多企业都有自己的宏伟蓝图、伟大构想和战略规划，然而真正能够把宏伟蓝图变成现实的企业却少之又少。今天管理学界已经为我们贡献了大量的经营哲学、管理理论、工具方法，但为什么很多企业依然无法实现自己的梦想？甚至亏损、倒闭？其中最重要的因素之一就是缺乏不折不扣把蓝图变成现实的强有力执行团队，没有执行就没有一切！ 《高效团队执行力》行动学习工作坊综合运用500强企业普遍采用的行动学习、促动技术等教学手法，聚焦团队真实难题，群策群力产出解决方案，制定行动计划。通过促动让团队坦承对话，平等参与，促发学习者的智慧，促进团队有效共识，提升团队执行力。
第一讲：行动学习介绍1、什么是行动学习？2、行动学习的三大核心价值？3、行动学习的教学理念？第二讲：高效团队建设1、什么是团队？2、你最欣赏的团队是哪个团队？为什么?3、高绩效团队都有哪些特征？视频欣赏：高效团队的表现4、领导者画像：受人尊重的领导者、令人讨厌的领导者5、优秀的团队成员应该具备哪些特质？视频欣赏：如何甄选人才6、当前团队做的好的地方是什么？有待于改善的地方是什么？ 第三讲：打造团队执行力1、什么是执行力？ 2、目前团队在执行力方面哪些地方做得比较好，需要继续保持？3、目前团队执行力不佳的主要表现是什么？请举出具体事例4、目前团队执行力不佳给你带来了哪些困扰？5、如果团队执行力得以提升，你希望在未来3-6个月内获得哪些成果？6、在这些成果中你最关注的、最有可……
美国著名学府普林斯顿大学对1万份人事档案进行分析结果显示：“智慧”、“专业技术”和“经验”只占成功因素的２５％左右，其余７５％决定于良好的人际沟通。 在管理实际操作中，无论是安排工作、化解冲突还是作报告、计划，无不要求管理人员有良好的沟通能力。 在管理工作中，管理者约70%时间是用于他人沟通，其中1／3的时间用于单个会谈，剩下1／3的时间用于分析问题和处理相关事物。 在工作中因沟通不良而导致的误会、争执、沟而不通、效率低下、谈判破裂、执行力不佳等等现象比比皆是。 《高效沟通与团队执行力》课程通过聚焦工作中的真实问题，促进参与者有效沟通、智慧连接、达成共识、高效协作，切实提高沟通与执行的能力并体验过程的喜悦与成就。
企业运营的各个环节，都需要符合企业需求同时拥有个人特质的卓越员工，新员工从入职到适应企业文化，成为企业干将的过程伴随着不断的指导，反复的调整磨合，这个过程就是企业教育。员工接受企业的培训，同时自我提升的过程是对家庭教育及学校教育的补充和完善，企业把员工所掌握的基础知识训练成有益工作，有益社会的能力，不仅仅是在为社会创造财富，更为国家的教育事业，人民素质的整体提升添砖加瓦。 做企业就是做教育，包括生产教育，营销教育，管理教育，传承教育等。员工在崇高企业使命，宏大企业愿景的引导下持续的历练学习成为具备自己个人特质同时符合社会需求的优秀人才是企业的巨大成功。 利得博德中小企业商学院基于企业迫切的需求从教育的角度重新诠释企业经营，为众多中小企业设计了做企业就是做教育课程这个课程 迄今为止已经为多……
在企业发展速度要加快、发展质量要提高、发展规模要扩大的情况下，除了企业的决策层制定出好的决策之外，更重要的是要具有实施这一战略的执行力，它是企业生存和发展的关键。
导入活在当下同频收获建立在对自己有承诺的基础之上一、储备人才的领导力培养权利领导力非权利领导力领导力法则——榜样力量树立标杆领导力法则——过程法则领袖不是一天养成的，必须投入毕生的精力才能成就成功的秘诀是当机会来临时你已经准备好了没有好的过程就没有好的结果领导力法则——导航法则领袖就是看的比别人仔细，看的比别人远，看到别人看不到的空间案例：领导力法则——根基法则领导就是策略与品格的二者有效结合。每个人的成就都无法超越他的品格5)领导力法则——亲和力法则带领自己用脑就可以了，带领他人要用心才行与人亲善能用善的方法不用历的方法能用柔的策略不用刚的方式领导力法则——传承法则成功不是看你接手做什么，而是看你身后留下来的是什么案例：骡子与马的区别二、储备人才的三种能力管理能力管理团队快速提升的能力组织……
课程大纲:冠军团队培育系统——企业绩效的发动机和人才的孵化器如果您在为企业目标总是因为某些部门的拖累而屡屡打折而寻找出路如果您在为企业人才阶梯培养不到位而痛失发展机会发愁如果您感觉公司管理人才的成熟度跟不上公司发展的需要如果您的企业存在各个部门配合不力而导致企业效率低下冠军团队培育系统是您最好的选择培训行业第一堂让您彻底学有所用的内训辅导一体化课程！一堂直接帮您打通企业高、中、低三层面沟通渠道，让您执行无忧的课程！主讲导师：李志刚二、【教学模式】导师团前期调研+导师企业内训+课堂演练+导师到实地辅导二、【课程收获】1、您将拥有一套企业专属的团队或者部门管理手册2、让企业各部门成为绩效的发动机和人才的孵化器3、让您的管理者掌握系统的管理方法,快速提升管理者在日常运营，文化落地、绩效管控、营销策……
一、战略的内涵与特征（一）战略的内涵；1、战略的概念；（1）名家观点阐释；（2）现场互动探讨；2、战略的作用；（1）凝心聚力整合；（2）沟通游戏练习；3、战略的逻辑；（1）战略陈述的内容；（2）以逻辑力证成功；（3）企业成功的因果链；（4）战略逻辑举例说明；（二）战略的特征；1、战略的竞争导向；（1）竞争的互动性：空城计和快枪手案例；（2）两种截然不同的竞争观：模仿与创新；2、战略的价值导向；（1）价值的顾客性：伊利苦咖啡和苹果IPAD；（2）价值创新与顾客价值要素：艾克酒店案例；3、战略的一般特征；（1）战略的高度：电视塔；（2）战略的取舍：数学大师；（3）战略的创新：塞佛拉化妆品连锁店；（4）战略的前瞻：联想；（5）战略的稳健：星巴克；（三）战略决策与业务决策；1、战略决策制定者；（1）……
在一个优秀的组织中，高层负责从战略到执行（为什么），即做正确的事；中层负责从目标到结果（怎么做），即正确的做事；基层负责从结果到价值（做什么），即把事做正确。从上到下只有正确一致的思考、正确一致的沟通、正确一致的行动，才能达到“知行合一”的境界，进而才能创造有价值的结果。 本课程为“知行合一”系统关于“沟通”的工具--“跨部门沟通”，从信息沟通入手，进而成为沟通的高手。
在一个优秀的组织中，高层负责从战略到执行（为什么），即做正确的事；中层负责从目标到结果（怎么做），即正确的做事；基层负责从结果到价值（做什么），即把事做正确。从上到下只有正确一致的思考、正确一致的沟通、正确一致的行动，才能达到“知行合一”的境界，进而才能创造有价值的结果。 本课程聚焦“知行合一商业实践应用系列课程”中关于沟通与行动的模式，利用行动学习方式提升沟通与执行力。借助经典书籍《致加西亚的信》和经典学习笔记工具“思维导图”这两大利器，利用行动学习这一体验式学习的模式，全面理解并掌握如何提升沟通能力，进而提升执行力，提升组织绩效。
1、走出思维意识的“胡同效应”2、企业现象及存在问题3、不确定因素下的思维与决策4、创造性思维（突破思维束缚）5、自我认识自己6、处理好与自己的关系7、自我意识、自我经营、自我管理8、经营品德“由内向外”9、性格与人生10、改变观念、拓展思维、挑战传统11、执行是一种新的思考方式12、“知”与“行”的关系13、经理人管理什么？14、从身教、言传、到行动（增强亲和力）15、新知识与旧观念（放弃意味着获取）16、管理实践（效果大于道理）17、执行的关键：战略、人才和运营流程18、执行是一套系统化流程19、管理心理学在组织中的作用（管理也是服务）20、把握心理需求（满足需求的途径）21、人有哪些类别和特征22、知彼解己（同理心交流，同理心倾听）23、执行是战略的地基和基础（细微处见精神）24、心理……
在一个优秀的组织中，高层负责从战略到执行（为什么），即做正确的事；中层负责从目标到结果（怎么做），即正确的做事；基层负责从结果到价值（做什么），即把事做正确。从上到下只有正确一致的思考、正确一致的沟通、正确一致的行动，才能达到“知行合一”的境界，进而才能创造有价值的结果。 本课程为“知行合一”系统关于“行动”的工具—“行动导图”，从目标出发，通过“OK-PDCA”模型，实现从目标到结果的高效价值呈现。“行动导图”为管理者提供了一种高效的管理工具，达到组织上下协同一致，实现从目标到结果价值呈现。
在一个优秀的组织中，高层负责从战略到执行（为什么），即做正确的事；中层负责从目标到结果（怎么做），即正确的做事；基层负责从结果到价值（做什么），即把事做正确。从上到下只有正确一致的思考、正确一致的沟通、正确一致的行动，才能达到“知行合一”的境界，进而才能创造有价值的结果。 本课程为“知行合一”系统关于“行动”的工具—“行动导图”，从目标出发，通过“OK-PDCA”模型，实现从目标到结果的高效价值呈现。“行动导图”为管理者提供了一种高效的管理工具，达到组织上下协同一致，实现从目标到结果价值呈现。
认识执行力场景再现：-头疼的年终述职职场挑战：-如何保证每年的目标都能顺利完成-方针政策如何贯彻执行，落实到位本章内容：一、执行力的内涵1．什么是执行力2．为什么要打造执行力二、企业中的执行不力1．企业缺乏执行力现象2．团队缺乏执行力现象3．员工缺乏执行力现象三、执行不力的原因分析实战演练：学以致用（行动学习）互动演练，发现问题输出成果：评估执行力水平及原因高效执行五步法场景再现：-又懒又笨的员工职场挑战： -每个员工需要明确知道自己做什么，怎么做-员工不会做和不愿意做都让执行变成空谈-习惯往往影响了执行力，进而影响了个人的成就-将企业的战略目标与员工的工作目标结合起来-传授科学的方法，员工效率倍增本章内容：四、员工知道做什么，怎么做1．现象：成天忙没效果和推诿扯皮怪圈2．分析：岗……
一、持续成长的学习力1.为学之序“博学之，审问之，慎思之，明辨之，笃行之”（《礼记?中庸》）。阐述“知行合一”的学习方法。阐述“主动学习”的学习方法。2.向儒道释先贤讨教“如何学习”的智慧有教无类，因人而宜儒教的“无可无不可”。先人一步，无为而为道教的“无执故无失”。空杯心态，换位思维佛教的“色空无碍”。3.经典案例分析学习力孔子弟子对“仁”的“差异化”学习。比亚迪汽车对新能源的“前瞻性”学习。老和尚的对是非标准的“超越性”学习。二、多谋善断的决策力1．谋略之基危机预防“不治已病知未病”（《黄帝内经》）。慎战全胜“不战而屈人之兵”（《孙子兵法》）。2.“阴阳中和”四种谋略阴阳和三生万物《道德经》对“阴阳”二气的理解；《道德经》对“中”气的理解；《道德经》对“和”为常道的理解；时势，动静，趋避……
一、商战谋略尽显峥嵘；《三国演义》是一部战争谋略的百科全书，对商战也很有借鉴意义。《三国演义》演绎了“36计”中四种谋略阳谋、阴谋、中谋、和谋。阳谋“以强攻弱”，阴谋“保存实力”，中谋“争取主动”，和谋“反败为胜”。1、中国谋略始祖《道德经》；“道可道，非常道。”“万物负阴抱阳，冲气以为和。”“36计”包括“阴、阳、中、和”四种谋略；2、《三国演义》中的“36计”谋略赏析；阳谋：以强攻弱“打草惊蛇”徐庶以马试探刘备；“擒贼先擒王”曹操挟天子以令诸侯；“釜底抽薪”官渡之战曹操烧粮大败袁绍；“关门捉贼”曹操下邳困吕布；“上屋抽梯”刘琦问计诸葛亮；“美人计”王允施计献貂蝉；阴谋：保存实力“假痴不癫”司马懿装病免猜忌；“空城计”诸葛亮吓退司马懿；“苦肉计”黄盖诈降曹操；中谋:争取主动“以逸待劳”陆逊……
引言部分：中国的传统文化以儒家思想为代表，从春秋时期孔子开始一脉相承，以“三纲八目”为核心。其中，“明明德”、“新民”、“止于至善”为三纲；“格物”、“致知”、“诚意”、“正心”、“修身”、“齐家”、“治国”、“平天下”为八目。到了宋明时期，儒家思想吸收了道家、佛家、周易、中医等优秀思想，再次焕发生机，成为经世济民之学，代表学说有程朱理学、陆王心学。其中，宋代朱熹编撰的《白鹿洞书院学规》成为千年来大学教育（精英教育）的纲领。一、持续成长的学习力1.为学之序“博学之，审问之，慎思之，明辨之，笃行之”（《礼记•中庸》）。阐述“知行合一”的学习方法。阐述“主动学习”的学习方法。2.向儒道释先贤讨教“如何学习”的智慧有教无类，因人而宜儒教的“无可无不可”。先人一步，无为而为道教的“无执故无失”。空杯……
引言部分：中国的传统文化以儒家思想为代表，从春秋时期孔子开始一脉相承，以“三纲八目”为核心。其中，“明明德”、“新民”、“止于至善”为三纲；“格物”、“致知”、“诚意”、“正心”、“修身”、“齐家”、“治国”、“平天下”为八目。到了宋明时期，儒家思想吸收了道家、佛家、周易、中医等优秀思想，再次焕发生机，成为经世济民之学，代表学说有程朱理学、陆王心学。其中，宋代朱熹编撰的《白鹿洞书院学规》成为千年来大学教育（精英教育）的纲领。中国传统智慧的脉络是“以人为本”儒家解决“人与人”关系；道家解决“人与自然”关系；佛家解决“人与心”的关系；医家解决“人与气”的关系；易家解决“人与时空”的关系。一、持续成长的学习力1.为学之序“博学之，审问之，慎思之，明辨之，笃行之”（《礼记•中庸》）。“博学慎思”的学……
一、国学中的潜能开发佛偈：“一切有为法，如梦幻泡影，如露亦如电，应作如是观。”（《金刚经》）经文：“色不异空，空不异色，色即是空，空即是色，受想行识，亦复如是。舍利子，是诸法空相，不生不灭，不垢不净，不增不减。”（《般若波罗蜜多心经》）1.《佛经》教我们看得更高更远。“万法皆空，因果不空！”；2.境界的提升理想主义与现实主义（出世入世）。艺术的最高境界是：“以入世是法，表出世之心。”；王羲之《兰亭序》的意境；黄公望《富春山居图》的意境；3.案例一：寺庙的成功营销模式。最佳商业价值；最佳文化价值；4.故事一：老和尚的是非观。“你们都对！”5.故事二：卖梳子给和尚。“一切皆有可能！”6.故事三：渐悟与顿悟。“本来无一物，何处惹尘埃？”7.故事四：红绿灯与立交桥。“突破思维禁锢！”8.看懂生死，天……
内容：涉及周易、佛家、道家、儒家、中医等哲学思想。一、周易的“天地人和”智慧1、乾卦、坤卦的哲学模型。天行健，君子自强不息；地势坤，君子厚德载物。（《易经》）2、三易不易、变易、简易。天文学启示录。周易解释2012年世界灾难预言。3、周易的时空模型（九宫八卦）中国历史朝代的演变规律。与时消息、与时俱进。二、佛家的“因果”智慧1.开智慧教我们看得更高更远。一切有为法，如梦幻泡影，如露亦如电，应作如是观。（《金刚经》）2.万法皆空，因果不空。左右人生的两大力量：命运+因果。慈悲、平等、布施。（举例：乞丐与富翁）3.看懂生死，天下无敌。明性见性，“转”境界。超越性思维。（举例：解决交通问题的智慧）4．佛教故事集锦。故事一：老和尚的是非观。故事二：渐悟与顿悟。故事三：向和尚卖梳子。三、道家的“太极”……
内容：涉及周易、佛家、道家、儒家、中医等哲学思想。一、晨会读书体会《活法》（稻盛和夫）。分享：工作绩效=思维方式×激情×能力。二、周易的“天地人和”智慧1、乾卦、坤卦的哲学模型。天行健，君子自强不息；地势坤，君子厚德载物。（《易经》）2、三易不易、变易、简易。天文学启示录。周易解释2012年世界灾难预言。3、周易的时空模型（九宫八卦）中国历史朝代的演变规律。与时消息、与时俱进。三、佛家的“因果”智慧1.开智慧教我们看得更高更远。一切有为法，如梦幻泡影，如露亦如电，应作如是观。（《金刚经》）2.万法皆空，因果不空。左右人生的两大力量：命运+因果。慈悲、平等、布施。（举例：乞丐与富翁）3.看懂生死，天下无敌。明性见性，“转”境界。超越性思维。（举例：解决交通问题的智慧）4．佛教故事集锦。故事一：……
