第一项修炼：定位与地位的修炼——兵头将尾，责艰任重

1、定位不缺位，补位不越位，定位决定吨位，吨位决定地位。

2、企业中高层的定位误区：

（1）充当“民意代表”

（2）充当“同情者”

第二项修炼：打造团队的修炼——以一当十，以十当一

团队打造的理由：

电灯是几人发明的？

飞机呢？

计算机呢？

协作是一种智慧--三个和尚合作的故事

协作是一种献身精神-蚂蚁火海重生

协作是一种实干精神-三个皮匠与三个和尚

摒弃班组内的瑞格尔曼现象

把麻烦分子一脚踢出去，

扼杀消极的思想和情绪（不让坏点子冒出来）

融入企业文化抱团打天下同甘共苦，荣辱与共

胜则举杯相庆.败则拼死相救

案例：1、名片理论2、连坐哲学

第三项修炼：沟通艺术的十八法修炼

一、智慧沟通“倾听法”

二、智慧沟通“表扬法”

三、智慧沟通“反馈法”

四、与小孩沟通“纯真法”

五、与少年沟通，预防“冲动法；

六、与青年沟通，“自尊法；

七、与男人沟通，给“面子法

八、与女人沟通，“情绪法；

九、与领导沟通，给他“权威法；

十、与老人沟通，要注意给他的“尊严法”

十一、与多人沟通的“心情法”

十二、与政府机关沟通的“忍耐法”

十三、遇事“巧说法”

十四、礼貌用语“十字法”

十五、善解人意“理解法”

十六、协调业主关系的“说明”

十七、禁止用的“五种法”

十八、不能说的四句话

用爱沟通，你将会收获一个美好的明天。

用心沟通，你将会收获一个靓丽的未来。

第四项修炼：巧妙激励的修炼---凝聚人心、激发潜能

管人心比管人更重要

挖掘员工潜力的利器

缓解班组内部矛盾的润滑剂

物质激励与精神激励

正激励与负激励

内激励与外激励

10张有效激励菜单；

8种有效激励形式；

8样零成本激励下属的方法

第五项修炼：执行能力的修炼——迅速反应，马上行动

什么是执行-执行就是做，是将上司的思想转化为行动。

什么是执行力-实现蓝图的能力：

执行的战术—速度第一，完美第二。

执行的要诀--认真第一，聪明第二

执行的原则-结果提前、借口退后、锁定目标，从一而终

日清日毕日清日高

课程标签：领导力、领导技能