第一部分:培训的实质1.为什么培训没有效果?2.培训存在哪些误区?3.谁来承担培训的责任?4.如何提高培训在公司的影响力?第二部分:如何有效获取企业培训需求1.找准需求是培训成功的关键2.如何发现企业培训需求信号?3.如何有效识别员工的培训需求?4.如何将需求控制在管理的范围内?5.员工的需求如何与企业的需求相统一?(企业需求、部门需求、个人需求)6.培训需求如何确定优先顺序?7.培训需求如何赢得支持且不流于形式?8.培训需求有效制定第三部分:培训费用预算1.先有预算,还是先有规划?2.如何编制培训预算?3.培训经费预测方法4.培训经费来源?5.培训经费如何申请才能打动领导的心?6.没有经费或经费不足如何开展培训?7.培训经费使用的原则?8.培训资金紧张时遵循的策略?9.费用预算使用实际超标……
1、在培训成为企业发展,战略转移必备工具的时代,如何做好培训,如何进行培训体系建设,已成为很多企业面临的首要问题。 2、零散且培训目的不是很明确的培训,在很大程度上是一种浪费企业资源的行为,只有建立符合企业本身的培训体系才可以让企业的培训为企业的高速发展和战略转移提供有力的支持。 3、仅单靠企业几位资深人员培训的时代已经过去,只有建立一支企业核心讲师团队才能够真正的帮忙企业进行知识,技能,知识的传播和传承。 4、培训效果评估不到位,很难保证培训真正的转换为企业生产力,培训效果评估的建立成为亟待解决的问题。
一、选择外部讲师的压力与困惑1、培训效果不明显思考:为什么会出现,如何避免?效果忽悠:容易被人牵着走轻信专家:找名师、找牛课前期工作准备不足总结:培训师水平的高低对于培训效果的好坏起着非常重要的作用。2、资金费用的限制费用有限如何选择合适的老师如何挤掉课酬水份(看课程、看资历)外聘讲师费用如何控制如何与咨询公司商议培训价格总结:钱要花在刀刃上,没有最好只有最合适。3、谁该承担培训责任?拒绝诱惑学会转嫁责任提高自身专业度总结:要别人专业首先自己必须专业。二、外部讲师来源渠道及筛选1、高校讲师怎么选——背景信息学校、院系、专业(重点学院,重点专业)学术、职称(系主任、副教授、教授、博导)研究领域(阶段性成果)企业培训经验(什么课程,什么对象)这类老师那里找?2、咨询机构怎么选——资源评估老客户名……
第一部分基于能力素质模型的培训体系一、企业培训管理理论1.企业培训常见的误区2.成年人学习理论3.企业培训管理基本理论二、培训管理人员的角色定位1.角色定位模型2.培训管理者的多重角色认知3.培训管理者的职责分析三、基于能力素质模型的培训体系1.能力素质模型介绍2.如何开展能力素质模型建设3.能力素质模型与培训体系四、优秀培训管理人员的职业理念1.工作能动性(心智模式修炼)2.责任意识的激发3.主动与协作五、优化培训管理能力提升1.卓越的沟通协调能力1)获得领导支持的沟通技巧2)跨部门资源获取的沟通协调技巧3)培训管理者与培训师和学员的沟通技巧2.优化培训管理,合理组织资源,提升工作效能1)培训管理流程化打造最佳培训执行力精益化培训管理第二部分培训管理实务一、五维培训体系建设二、培训需求调研……
第一部分:培训在企业中的定位企业培训的常见误区培训在企业中的地位第二部分:现代企业培训体系企业培训的原则培训种类正式培训&非正式培训如何安排NEO培训企业培训体系的建立企业内部培训流程培训发展部门的职责第三部分:培训需求分析1、找准需求是培训成功的关键2、培训需求分析时经常会遇到哪些问题3、如何分析培训需求4、如何找到真正的培训需求5、如何有效识别培训需求信号6、培训需求方法分析7、如何将员工的需求与企业的需求相统一8、如何确定培训项目9、如何将需求控制在管理的范围内10、培训需求如何确保实施第四部分:拟订有效的培训预算和训练计划培训计划培训预算预算编制方法“零基预算法”(ZBB)企业培训总预算的使用企业培训方式的选择第五部分:有效培训的实施构成有效培训的要素培训的形式培训员的能力要……
第一节:认识企业培训一、为什么企业需要培训1、培训的实质2、企业经营的三大支柱3、企业为什么要培训4、企业三大开发系统5、企业培训的战略价值二、为什么培训效果不明显1、思考:为什么培训没有效果2、培训误区3、有效培训的系统性思考三、谁来承担培训的责任1、培训的责任相关者2、培训到底是谁的事情3、企业培训的角色定位四、如何提高培训在公司的影响力1、管理者培训意识是推动培训开展的动力和源泉2、职位比我高管不了,怎么办3、培训管理者地位是自己打造出来的4、培训不在于如何做,而不在于你怎么做。五、培训是一种文化1、赢得高层领导的绝对重视和支持2、先进企业导入的培训文化3、互动:移动火柴第二节:培训需求分析引子:培训需求分析如何做?一、如何发现需求?1、在什么情况下会产生培训需求?2、直接来源——正面……
(一)课程导入:企业培训中所存在的问题(15分钟)1.培训真的有用吗?2.我们企业的培训做的好吗?3.年度培训计划如何编制?4.为什么培训计划执行不下去?5.企业培训的时间如何安排?6.培训预算如何编制?7.如何评价培训的效果?8.培训过后员工不行动怎么办?9.如何选拔与建立培训师资队伍?10.为什么很多企业的培训工作缺乏系统性?【推广暗示:通过提问的方式,提出企业培训管理中所存在的问题及培训计划制定的重要性】(二)制定培训计划的意义及流程(20分钟)1.培训计划的定义2.培训计划制定的意义(1)消除月计划的茫然与困惑(2)避免培训费用无着落或者感觉偏差(3)提高员工学习兴趣和规律性(4)利于企业实现资源合理配置(5)针对性完成重点培训对象培养目标(6)利于培训体系建设逐步推进3.培训计划制……
作为现代企业,建设永续发展的培训系统,是对处在任何发展形势的企业来说都是刻不容缓的工作。在商场如战场企业竞争激烈的今天,更应当作是企业战略的高度来发展培训工作;而拥有一支优秀的培训师队伍,已然成为现代企业发展超群卓越培训系统的重要工作。 《教练式培训师特训营》透过资深的培训专家,来自台湾黄埔陆军官校军事教官的培训师资教练,为企业及个人进行系统的教练式培训师的实战养成特训营。
众所周知培训是当代企业竞争的有力武器,同时也是企业给员工最好的福利。世界500强企业之一著名总裁松下幸之助曾说过“培训是现代企业竞争的附加码,软实力竞争、综合力竞争的一种手段。”但有实力的企业因此每年付出高额的培训费,不惜代价聘请名师大腕来授课,授课后效果凸显,不过每过多久培训效果开始由盛到衰了,管理者又再次聘请其他讲师授课来再次提升质量。而今培训讲师一般的又不能达到预定效果,同时也白白花费了不少投资,可是聘请优秀的讲师授课价格太高,长期聘请并不实际,不培训员工,员工的业务技能和服务效率不能提高,市场竞争力减弱,给企业带来生存危机;但聘请企业必须付出高额代价来提升企业竞争力,这之间应如何取舍成为了众多企业负责人棘手的问题?顾文豪老师凭借着多年来对企业培养讲师队伍的职业精神和培训管理经验,经过……
一、培训的目的对不进取者培训目的对不称职者培训目的对新员工的培训目的0.5 H课堂讲授二、战略决定培训方向某家具企业战略决定岗位培训方向分析某软件企业战略决定岗位培训方向分析某服务企业战略决定岗位培训方向分析案例:麦当劳、格科、海思、比亚迪、宜家1.0 H课堂讲授案例分析三、找准培训需求胜任力素质模型在培训需求中间的应用“挖潜”对培训需求的调研方式“挖潜”对培训需求的解决方案培训访谈的作用和问题设计方向案例:同方、曾国藩1.5 H课堂讲授案例分析四、培训计划和培训效果评估培训效果的四个层级培训计划依波表培训方式剖析和效果评估培训效果的评估方法案例:依波表工具1、年度培训计划表工具2:课程效果跟踪表工具3:培训成本和收益的计算1.0 H课堂讲授案例分析五……
一个企业的兴衰成败,从根本上取决于是否拥有足够数量的高素质人才。有则生之,无则亡之。人才是需要培养和不断“充电”的,而培训师的职业化和专业化程度,则对企业人才培养起着关键性作用,培训经理这一金领职业正是承担企业培训策划、咨询建议、课程开发、培训实施、课程主持、培训评估等一系列的专业人员。培训经理本身的专业素质也就越发显的重要。
一个企业的生死存亡从根本上说取决于是否拥有高素质的人才,在则生之,无则亡之。那么培训和造就人才是企业航母顺利前进的不竭动力,因此,本课主要从培训管理师的角色、能力和如何成为一个好的企业培训师入手,通过本课程的学习获得相应的培训管理知识及技能。
一个企业的生死存亡从根本上说取决于是否拥有高素质的人才,在则生之,无则亡之。那么培训和造就人才是企业航母顺利前进的不竭动力,因此,本课主要从培训管理师的角色、能力和如何成为一个好的企业培训师入手,通过本课程的学习获得相应的培训管理知识及技能。
第一天第一部分企业培训专员的角色认识与专业素质公司人才培养过程企业培训专员的定义企业内部培训专员的角色定位企业培训专员的业务内容企业培训专员应具备的能力第二部分企业培训的基础知识什么是企业培训企业培训的重要作用企业培训的误区企业培训与学校教育的区别第三部分培训体系建立及培训计划制定方法企业培训需求的信号企业培训需求分析的三个层次个人培训需求分析及培训计划制定部门培训体系建立方法部门培训需求分析及培训计划制定公司培训体系制定方法公司年度培训需求分析及培训计划制定方法第四部分成功的课程运营课程运营的准备阶段工作课程运营的进行阶段工作课程运营的总结工作第二天第五部分成人学习特点企业培训的三要素成年人学员的特点成人在什么时侯可以学到知识五种扼杀学员积极性的方式企业培训专员的同理心企业培训专员的忌讳第……
当今企业面对的是:客户需求不断变化,商业机会不断涌现, 生产成本加速上升, 技术创新不断加速,金融工具层出不穷。。。。。。那么,企业需要怎样的发展模式、竞合策略、金融策略,才能获得持续成长? 优秀的商业模式,让企业在竞争中脱颖而出,进入持续发展通道! 优秀的商业模式,让企业成功基因有效复制,快速占领目标市场! 优秀的商业模式,让企业撬动资本市场,实现几何级倍速增值! 建立独特的商业模式,并进行快速、有效的扩张,让使企业攫取先机并力拔头筹!
第一部分:成长企业面临的管理问题和咨询需求: 成长型企业的概念——成长型企业主要是指初创或成立时间不长,已成一定规模,并具有永续发展愿景和能力的企业。 成长型企业是中国经济最活跃的部分,处于发展的关键期。当面对内部快速增长压力与外部日益不确定的环境变化时,往往会出现多个层面的问题,这些问题具有多面性,多样性,爆发性,阶段重复型等特点。有些企业采取简单拷贝成熟企业成功管理模式的方法,往往难以达到预期,甚至南辕北辙,背离企业初衷,严重的造成人才流失,产值锐减,管理失衡等。 高速发展阶段,企业在人力资源管理上会遇到什么样的问题?怎样有效的规避或高效的解决?共性问题基础上的个性问题如何对待?
●球化竞争的加剧、人才的短缺、管理的高要求等,都对企业的培训工作提出了更高的要求,构建科学的培训体系是一种发展趋势。如何构完整的培训体系,成为许多公司困惑的问题—— ●如何量化呈现培训需求? ●如何进行培训管理? ●如何进行培训计划推广、评估、师资管理 从培训体系构建所遇困难的根源出发,提供了极具操作性的方法、工具和大量企业的实际操作案例,帮助您解决培训困惑,使您能够系统地掌握培训体系的构建思路,并掌握其实际操作技能,从而构建出被企业需要与认同的培训体系。
一场以移动互联网为代表的信息时代革命,席卷着当今人类社会的方方面面。人与人、人与物、物与物的万物互联,正如同新一轮太阳喷薄而出。 为企业用户提供的移动应用入口:微信企业号的市场定位包含两层意思,一是面向企业用户;二是提供移动应用入口,其中移动应用入口也暗示了微信不为企业提供深度的行业应用,而是以微信为入口。
TTT是TRAINING THE TRAINER的缩写。该课程最早于美国研制开发,后传入亚洲,因其课程内容的实用价值和教学方法的有效性,对讲师的专业知识、授课技能均有全面的提升,见效迅速,而深受培训界和企业界的好评。
一、角色定位:销售团队管理者如何避免“总司令”亲自去炸“碉堡”1、业而优则仕的流弊2、销售经理的角色与职责3、建立“懒人”文化4、从执行者到管理者—成为团队资源匹配与服务专家案例分享:一个“救火”队长的一天案例分享:哈佛案例探讨——关于角色定位二、如何创建销售团队种子基金—甄选与招聘1、招募销售人员的主要途径2、销售人员甑选的程序与方法3、掌握面试技巧4、销售管理中不可忽视的棘轮效应及其对策案例分享:招聘技术三、如何成为一名优秀的销售教练——销售经理的辅导技巧实战演练1、如何做21世纪合格的销售教练2、角色演练发现销售过程中的盲点3、协同作业来观察销售行为4、一对一的辅导下属技巧案例分享:鹰之涅槃案例分享:某著名企业培训之道四、销售人员日常管理1、销售会议管理A、开会技巧B、销售例会2、三张……
企业因发展需要,为提升企业的业绩为目标,需对内部有影响力的中层干部、业务专家、技术骨干进行专业技能培训,使他们在企业内起到教练、老师、师傅的作用,内训师是来自企业内部与企业共同成长,他们的培训将更有效。但成人的培训有诸多的技巧和方法在里面,这就需要我们对企业内训师进行系统完善的培训,他们才能更有效的传承和辅导企业员工的成长和发展。本课程旨在训练企业内训师各方面的综合能力,进而达到胜任企业内训师的工作岗位。
本课程专业针对重视企业培训的单位进行内部讲师步骤性提升讲师能力、知识、授课质量的【晋级性】系列培训。 晋级性系列讲师培训分为初级班、中级班、高级班三个级别。
企业内部培训已成为企业人才培养及储备的发展趋势。企业内部培训实施是一个系统化的工程,环环相扣。然而,授课呈现直接影响着培训成果的转化效率。许多企业内部培训管理者对于如何系统地提升授课技巧仍深感困惑—— 如何有针对性的培养内训师的能力? 如何让授课不再华而不实或者空洞无物? 如何提升现场授课呈现技巧和控场能力? 如何讲授不同类型的课程? 如何让内训师授课内容与形式标准化、流程化、高效化? 如何让锁定课程目标并让内训师授课达到预期目标? 针对以上问题,我们从内部讲师的短板出发、学习如何准确确定课程目标、如何进行有序的呈现表达、如何把控好授课中的几个关键环节。系统帮助内训师实现简单快速有效的提升目的。 该课程采用培训+辅导的形式,确保学员能够带着成果走,直接解决传统培训后期跟进困难……
在内部课程体系中,企业一直受困于其质量水平偏低;内训师则受困于难以掌握一套简单快速有效的方法来设计出一份质量有所保障的课程。过往,接触过的有关学习,要不过于简单,要不过于复杂,总是很难找到一个符合内训师特点和现状的工具方法。 这门《基于业务问题解决的课程设计与开发》课程,经过百家企业上千名内训师不断实践验证,能够逻辑清晰简单地帮助内训师快速掌握一套实操性强、用时短、资源投入低的课程设计与开发的策略。 该课程采用培训+辅导的形式,确保学员能够带着成果走,直接解决传统培训后期跟进困难和落地困难的不足。
PTT于1944年起源于美国;1978年盛行于美国和欧洲发达国家。 是目前全世界最先进、最系统、最权威的企业讲师培训课程。 于1996年将本课程在中国大陆、香港、台湾大力推广传播。目 前本课程成为全世界企业讲师培训的最高级别课程。 本课程是周平老师根据10多年的PTT超过100场讲课后, 精炼出来的一套PTT精品课程,课程中全部直指讲师授课技巧与 课程结构和课程逻辑培训,放弃奢华的课程理论知识与拖延课程 时间的培训和大幅的游戏活动时间,是一门以简捷、快速学习、 实战、帮助讲师课程优化、开发课程最大价值的有效课程。
一、会议主持人的角色定位二、会议主持人的形象设计1、服装2、发型3、协调的色彩搭配三、明确会议(或活动)的主旨四、主持稿的话术设计1、话术要符合活动主旨2、把握各个环节之间的串词链接3、时间的安排必须严格把控4、前后呼应,注意完整性五、会场设备的准备工作六、会议(或活动)相关人员的协调与配合工作七、突发情况应急处理
第一讲:自我介绍的核心点1、姓名2、来自哪里3、职业是什么4、人生格言是什么5、我的特长是什么6、希望+祝福第二讲:突破紧张情绪的技巧1、恐惧形成的八大原因2、突破恐惧的八大方法第三讲:会议即兴发言的万能公式1、感谢(现在)+回顾(过去)+愿景(未来)2、主题开场:1个观点主体:2个故事结尾:1个总结第四讲:演讲练习的六字方针1、多读2、多背3、多讲²案例演练第五讲:登台礼仪与态势语言1、面部表情的运用2、手势训练²万能手势²情绪手势²指示手势²模拟手势²象征手势第六讲:演讲前六大准备1、材料内容2、分析听众3、提前预讲4、了解会场5、身体状态6、调整情绪第七讲:增强演讲说服力的八大技巧1、坚定信念2、饱满的激情3、用第三者见证4、案例说明5、讲自己的故事6、运用数字7、引用权威人士的话8、……
第一章:演讲的技巧第一单元:演讲实战技巧(一)1.讲师必备的八大技能2.从听众出发:警惕演讲“五宗罪”3.演讲的最高境界4.演讲的三大要素5.讲师站姿与走动6.讲师语速、语调与语气7.讲师的呼吸与科学发声8.讲师音量与声音的觉醒9.讲师声音技巧总结——语速、语调、语气、发声与音量10.讲师如何提升自己11.讲师的七大忌讳12.“量身定制”演讲的力量——怎样让学员更感觉亲切1)每一场演讲都是第一次2)为量身定制搜集材料3)拉近现场学员关系的七种手法第二单元:演讲实战技巧(二)1.怎样提升自己的觉醒平面2.讲师如何创造情绪与表情3.演讲中的交流感与问问题4.让课程和演讲更生动:演故事与案例的诀窍5.讲师眼神与练习6.讲师基本手势:基本动作及表示的意义7.讲师的肢体语言技巧总结8.忘我境界与感染魅……
一、企业培训学习的六大误区1.有“需求”而无“动力”2.有“活动”而无“目标”3.有“组织”而无“管理”4.有“资源”而无“体系”5.有“学习”而无“胜任”6.有“能力”而无“绩效”二、企业培训管理新形势1.第四次生产力革命对于培训管理的挑战与意义2.培训新技术革命对培训管理的冲击3.培训管理从业者新的胜任能力要求4.有关“培训管理”的几种“不协调”三、用运营思维看培训管理1.一个中心:以组织需求为中心,紧紧围绕核心业务2.两个基本点:(1)业务伙伴互动(2)营销式思维3.三个准则:(1)系统(2)短平快(3)解决问题四、聚焦战略落地和业绩呈现1.全景式培训学习需求分析(1)基于战略的需求调查与分析(2)基于业绩目标的需求调查与分析(3)基于典型工作任务的需求调查与分析(4)基于绩效评价的需……
每年培训做得不少,但是其效果到底如何衡量更为恰当?企业在培训管理方面的投资,如何才能获得更为合理的回报?培训管理部门,应该如何创造更大的培训价值以及可以量化的利润?在更多的企业意识到了培训的重要性之际,培训发展的经费已然成为企业运营管理中相当重要的成本之一,而: 培训管理部门还只是一个花钱的部门; 企业内部培训还无法真正为企业运营目标的达成发力; 企业内部培训还只是停留在应对需求的层面,而无法上升到战略决策的高度 …… 这一切,到底因为什么? 这是企业培训管理模式的差距,这是企业培训管理观念的差距,这是企业培训管理者业务能力的差距,这更是企业培训管理操作方式和方法的差距!是时候进行更新和变革了!本课程是赵洪新老师集17年培训管理之经验进行业内首度开发,赵老师提出,利润中心型培训管……
第一部分:内训师的定位内训师不仅仅是讲师,不仅仅是授课者,更应该是激励者、参谋者、辅助者、调停者,更应该是员工心灵的导师、企业管理的“镜子”。1、内训师的五大角色:战略角色?2、内训师的素质要求及人格特质:敬业/责任/成长知识/技能/人际/素养尊重/积极/耐心3、内训师的不同境界:三种境界四个等级第二部分:培训的基本概念概念是普及知识、影响态度还是复制技能?对“培训”的概念认知的误区,目的不明是培训失败的要因。1、教育、学习与培训2、科学培训的含义及启发3、培训的意义第三部分:内训师的培训技能、技巧尊重、投入是最最重要的技巧1、常用的培训方法演示的目的及应用技巧角色演练的目的及应用技巧提问的目的及应用技巧小组讨论的目的及应用技巧录影教学的目的及应用技巧案例分析的目的及应用技巧游戏互动的目的及……
在这个竞争激烈、不进则退的时代,企业不学习就意味着放弃改进、放弃提升,而承担着企业学习进步重担的培训管理者,如何操作才能真正体现培训学习工作的商业价值,并且让培训学习工作成为影响组织绩效、影响/助力企业战略、促进企业改进升级的重要手段? 本训练项目,由从业经验超过20年的资深HR老鸟从操作理念的澄清,到培训需求调研/确认/分析、培训学习内容分析、学员分析、学习目标设计、教学策略策划、学习过程管理、培训/学习资源建设、培训/学习评估等9个模块带领学员进行系统的知识学习、技能训练、实操互动。
第一讲溯源而上-课程分析1)选题三原则;2)培训课题分析;学员分析工作分析资源分析问题聚焦第二讲以终为始-课程目标设定1)课程目标设定;2)目标的分类;3)设计定目标的原则;4)设定目标的误区;5)课程目标评估标准。第三讲以课之名-课程命名1)命名的好处;2)命名的4个方法;偷梁换柱法形象比喻模型法主副标题法3)受众对命名的敏感点第四讲结构为王-课程结构搭建1)结构的重要性;2)结构设计原则;3)搭建一级目录;课程的三种常见结构4)搭建二级目录(内容设计);内容设计的要点第五讲妙笔生花-内容组织1)内容的结构;流程型要素型WWH2)内容的选择;3)内容的编写。第六讲画龙点晴-授课手法设计1)方法设计原理;2)不同知识点的方法设计选择;3)5种常见授课手法的设计流程与要点(讲授法、案例法、角色……
培训是最新的领导方式! 企业文化的传承需要培训、管理理念的传播需要培训、优秀方法的推行需要培训、专业技能的掌握更需要培训。 优秀的外部培训师可以讲他擅长的课,但不一定能讲企业需要的课。此时,内部培训师的队伍就显得举足轻重。企业的大多数讲师是从技术或业务能手中选拔的,他们对本职工作经验丰富,但如何把自己看来很简单明了的技能阐述清楚、如何让不懂的人能听得明白?这需要训练。实践表明,如果能够让企业内部的管理层和优秀员工也同样具备专业培训的素质和技能,恰恰能够最大程度地保证培训的效果,从而促进企业绩效的提升。
一.如何做一个成功的培训者:1.优秀的培训者有什么特质?2.如何控制恐惧紧张、有效驾驭情绪?3.如何快速提升现场亲和力和权威感?4.如何应对听众/客户比我们资历深职位高?5.如何在培训/演示过程中与听众进行充分的互动?6.如何清楚掌握现场听众当前的状况和采取应对策略?7.如何选择表达方式?。8.如何进行演说内容组织程序?9.基本姿势:站位/移动/面部表情/手势/互动训练。10.答问时间与答问原则的把控。11.现场体验:现场培训/商务演示。(此模块将塑造参加对象的职业化培训师风范和专家形象!)二.内训师的演绎基本技巧及课程开发的基本技巧1.企业培训师的任务;2.三位一体的角色:编、导、演;3.教学表达技巧;4.场面控制技巧;5.时间控制技巧;6.自我控制技巧;7.教学方法运用;8.选题三原则;……
经济的高速发展和企业的招工难,越来越多的企业重视培训所带来的业绩改善和员工素质能力提升的价值。企业内训师的地位越来越高,影响越来越大。由此建立一支职业、规范、标准、统一的企业培训师队伍成了当务之急。 规范、标准、职业、同意的培训师队伍必须经过四次痛苦的蜕变 无意识不标准的授课习惯——有意识规范的授课不习惯——友谊是职业、规范的授课习惯——无意识标准、职业、规范的授课习惯。
第一讲:人才开发——人才理念1、人人是人才赛马不相马○著名企业案例2、从企业发工资到自己挣工资○多劳多得按劳分配○公平公正公开原则3、企业人才培养思想○从企业战略出发○从企业实际出发著名企业案例分享第二讲:人才开发——培养培育一、人才是培养出来的不是空降来的1、企业人才培养机制1)、建立企业内部人才流动市场2)、搭建内部人才流动机制3)、员工1010排序管理2、全员竞争上岗1)建立全员竞争上岗机制2)建立企业内部后备人才库案例分享与研讨:海尔后备人才培育项目3)海豚升迁制4)企业高层双见习机制6)企业轮岗机制案例:德邦物流:人才是折腾出来的3、企业人才培育1)、企业人才培育的N个理念2)、建立企业人才培育模型案例:海尔、移动等著名企业人才管理模型3)人才培养结合企业战略管理和业务实施进行设计……
如果您已是资深的职业经理人,有丰富的管理经验和行业的专业知识技能,特别是,您的职位要求您经常需要透过有效的沟通、会议以及培训等来引导和带领您的工作团队,您对您在如何有效带领员工解决问题,引导和培训您的工作团队的能力有迫切提升的需求。 如果您是企业的人事培训经理,正在寻找可以提升管理者和员工绩效,同时可以减少员工流动成本的解决方案,特别是,您希望引进领导力及内部讲师课程来解决员工流失、员工士气下降及企业生产率下降的难题? 如果您已是资深的培训师,拥有值得自豪的授课经验并拥有自己的企业客户,特别是,您正在为如何从技巧熟练的培训师,向更高效的体验学习培训方式转变而苦恼? 如果您已是有相当经验的体验学习讲师,特别是,您希望更加轻松自如的带领团队,更希望掌握体验学习的基本理论、课程设计、……
培训的价值到底在哪里?培训不能有效支撑企业的战略与目标的实现,怎么办?培训不能有效地解决企业面对的问题,达不到预期的目的,如何解决?面对公司领导或部门主管对培训的消极态度,您一筹莫展?培训整体缺乏规划,需求确定不科学影响整体效果?“空降兵”成功率低,知识经验迁移到企业困难,怎么办?公司员工不愿意做内部讲师,知识显性化存在大问题,如何激励员工分享知识?课程专业性太强,市场上很难找到相应的讲师,怎么办?培训结果难以考察,评估难度太大,如何让领导真正感受到培训的效果和价值? 如何破解困局,是每一个培训管理者需要深入思索和解决的问题。本课程结合大量的培训管理体系咨询案例和标杆企业培训管理体系建设实践经验,以及讲师在企业培训管理方面十多年的实践经验,试图在资源受限的情况下教您如何快速完成培训管理体……
TTT(Training The Trainer To Train)专门为培训企业各部门主管、内部培训师开设的经典课程。帮助企业里拥有满腹学问和成功经验的管理者、专业人才有效地将知识技能分享给员工,帮助已经走向培训讲台的内训师有效提升培训效果。让企业内训师在培训领域做得更职业、更专业、更规范,提高整体员工的业务素质和能力,更好地为客户服务,促进企业的业绩提升。
ITT(TTT)既企业内部培训讲师训练课程,是针对于企业内部培训讲师培训能力与技巧的培育和提升,而专项开发策划的实战性训练内训课程。该课程经历几十家企业,数百场内训的印证,具有极强的实用性与针对性,受训学员能力提升效果显著,获得了受训企业的高度评价与认同。为企业培训体系的有效运行,企业高素质培训师队伍建设,提供有效的帮助和支撑。该课程的培训时长,可根据受训学员的层面和训练强度,确定为2-5天的时间。
第一篇培训师不可不知的理论知识1、成人培训的特点2、培训的对象3、培训师的气势修炼4、培训师的专业六度5、培训师的九大能力6、培训师的专业形象第二篇企业培训师培训实战技巧1、心法2、手法3、眼法4、身法5、步法6、说法7、问法8、听法第三篇企业培训师现场掌控技巧1、克服讲台恐惧症的技巧2、引人入胜的开场3、现场感染力的奥秘4、灵活掌握学员的技巧5、困难局面的自如应对6、余音绕梁的收尾第四篇PPT制作与注意事项1、PPT界面效果的制作2、PPT颜色效果的制作3、PPT文字效果的制作4、PPT图表效果的制作5、PPT声音效果的制作6、PPT动态效果的制作7、PPT音频、视频文件的插入制作8、PPT制作的注意事项第五篇培训反馈工作1、获取反馈2、评估自己的表现以利今后改进3、公开申明你珍惜反馈意见……
内部培训不能传播成熟经验。传统的“外来和尚好念经”的思想作祟,企业内部的培训方式不够丰富,很多企业组织了很多的“培训”,认为做了培训了就有效果了,实际不然。 再者,企业在组织培训之前压根就没搞懂什么是培训,其实组织的是“上课”,而不是培训;内部讲师一听说开发课程就忙着制作课件,把“课件”等同于“课程”;成年人的教学方式内部讲师没有吃透。
内训师普遍存在以下问题:一是传统的“外来和尚好念经”的思想作祟;二是企业内部的培训方式不够丰富,内部讲师的课程枯燥、不生动,不受员工欢迎;三是内训师队伍有名无实,有师资无课程;四是企业内部课程只有一个内部讲师可以讲,成果固化和经验推广不够。
企业培训的核心目的是为企业创造价值、创造效益,当前许多企业培训不能落地的重要原因是培训管理者对培训的认识不到位,培训执行者对个人在培训中的定位不明确,整个培训的设计有偏颇。
在业界,广为流传一句话:“不做CEO,就做讲师”。随着国民经济的持续发展,外部竞争的日益加剧以及环境不确定因素的持续加强,企业急切需要有不断的新知识、新技术、新思想、新变革来应对这种趋势,作为企业培训师,首当其冲,承载着传导、受业、解惑的责任,为企业的持续发展提供动力,进而,让培训师逐步走向“金饭碗“的行业。本课程为您量身打造,让您如何从一个初级的培训师华丽转身为专业的、受人尊敬的培训师。
让企业培训管理更专业! 培训小白绕开弯路,培训老兵蜕变精英!
1.企业需要培训的真正原因是什么:1)原因1:企业竞争的本质2)原因2:要打造学习型组织3)原因3:组织使命的要求4)原因4:企业本质的驱使2.避免培训的14个误区:1)流行什么培训什么2)培训师消费、培训是支出、培训是成本3)培训是一种福利4)培训效益好的时候,不需要培训5)企业效益差的时候,没有钱培训6)培训是中基层的事情,高层管理者不需要培训7)培训是灵丹妙药8)培训后员工流失不划算9)培训是人力资源部的事情10)培训是培训师的事情11)没有做培训需求分析就开展培训,或者培训需求分析流于形式12)只关注培训不关注发展13)定位:培训负责人定位为培训师而非培训经理14)片面追求培训评估效果人才培养的1个中心,2个基本点3.培训正确观念的建立:1)企业发展过程中面临3个方面的问题:01)维……
企业培训做了很多年,但总是在间接地帮助业务部门提升绩效。HPT绩效改进技术是由ISPI国际绩效改进协会在1972年提出,并且在美国等国家得到长足的发展,其显著的实践指导价值使其受到商业界越来越多的关注。 一切管理动作的目标,都是为了改进业绩,包括提高销量、降低浪费、稳定品质、促进效率,从而让员工成为有目标、有结果、有成就、有收益的“四有”员工。 大量成长型企业以消耗领导人心力,消耗员工精力为代价推动企业发展,极大限制企业成长空间和员工幸福度,不幸福的员工创造不了满意的客户,不满意的客户支撑不了企业的持续发展。 为此,发展中的企业急需要科学的绩效改进系统来完善企业的管理基础。HPT绩效改进技术在不断的实践中总结出了一套系统的组织推进模式,帮助企业所有管理动作都直指向改进业绩这个目标,降低……
引言:低水平的人总把自己变成人才,高水平的人总是把下属培育成人才一、走出企业培训误区培育员工的二大误区:1)害怕失去权力,影响自己的地位2)害怕麻烦,影响自己时间和精力培育员工的三大好处:1)员工得到尊重,获得更大成就感2)成就他人就是帮助自己3)组织更加高效二、授权就是对下属最大的培育授权第一步:选对人授权第二步:成果导向授权第三步:责、权、利一致授权第四步:检查评估授权第五步:解决困难三、员工培育与辅导技巧培育员工成长的三绝招调频辅导,调频达成共识互动辅导,互动看清本持价值辅导,价值让他重视七寸辅导,七寸让他行动四、团队成长的三大核心命脉命脉一:知识管理命脉二:争当师傅命脉三:重复操练