2019-07-08 更新 362次浏览
第一天
第一部分企业培训专员的角色认识与专业素质
公司人才培养过程
企业培训专员的定义
企业内部培训专员的角色定位
企业培训专员的业务内容
企业培训专员应具备的能力
第二部分企业培训的基础知识
什么是企业培训
企业培训的重要作用
企业培训的误区
企业培训与学校教育的区别
第三部分培训体系建立及培训计划制定方法
企业培训需求的信号
企业培训需求分析的三个层次
个人培训需求分析及培训计划制定
部门培训体系建立方法
部门培训需求分析及培训计划制定
公司培训体系制定方法
公司年度培训需求分析及培训计划制定方法
第四部分成功的课程运营
课程运营的准备阶段工作
课程运营的进行阶段工作
课程运营的总结工作
第二天
第五部分成人学习特点
企业培训的三要素
成年人学员的特点
成人在什么时侯可以学到知识
五种扼杀学员积极性的方式
企业培训专员的同理心
企业培训专员的忌讳
第六部分课程开发的方法
开发课程的基本方法
制作教学PPT的方法
制作教案的方法
制作教材的方法
制作课程简介的方法
第七部分培训师的授课技巧
培训师的角色定位
培训师应具备的九种能力
讲师的忌讳
培训师的授课技巧(授课活动概念、提问技巧、反馈技巧、领会学员的无声语言)
克服怯场的方法
试讲练习
课程标签:员工培训 | 职业心态