1.华为“寻找加西亚”1）军人任正非2）《把信送给加西亚》3）华为“寻找加西亚”的缘由2.发扬“罗文精神”，做最优秀的执行者1）服从是执行的第一要素，是执行的有力保障2）坚决执行，没有任何借口地去完成任务3）绝不拖延，把执行力落实到快速行动上4）主动执行，更要创造性执行5）完美执行，从注重细节开始6）战胜一切困难，百分之百完成任务7）提高执行力要做到坚持不懈，不轻言放弃8）执行要的是结果，执行就是为结果而战3.向华为学习执行力1）狼性文化2）华为基本法3）流程化：执行力第一要素4）强激励：执行力的原动力5）烧不死的鸟儿是凤凰4.阿里巴巴如何打造“中供铁军”1）大裁撤后的选择-直销2）“百年大计”：铁军有了灵魂3）荡气回肠的战场4）政委体系5）把股票放到外婆家箱子底下5．超级执行力模型1）超级……
企业发展就是要发展一批“狼”。狼有三大特性：一是敏锐的嗅觉；二是不屈不饶、奋不顾身的进取精神；三是群体奋斗的意识。 ——华为公司总裁 任正非 中国企业中，只有华为一家企业是同时在国际主流产品和国际主流市场这两个方面与国际一流企业展开竞争的。“华为模式”不仅成为中国企业学习的样板，也是许多华为全球竞争对手所重点研究的内容。 ——长江商学院院长 项兵 他山之石，可以攻玉！华为的一切都令中国人感到着迷，令世界同行感到震撼，在全世界经济都低迷的情况下，传统巨头业绩黯淡，而华为却星光耀眼，每年都保持着高速的增长，2013年以385亿美元的营业额入围《财富》世界500强第315位。有人说，华为人是一群眼睛泛着绿光的狼。他们疯狂的掠夺人才，打造成一支巨大而高素质的战斗团队，他们“胜则举杯相庆，败则……
狼在地球上已经生存了100多万年，在这漫长的历史中，很多比狼更强大、更先进的物种消失了，而狼却一次又一次的战胜对手，依然保持着旺盛的生命力，原因何在？就是因为狼有自己独特的生存智慧和生存策略，如强烈的进取心与攻击性、坚韧执着的精神、冷静达观的强者心态、果敢的行动、无以比拟的团队精神、还有它的敏捷、纪律、专注等等，在激烈的市场竞争中，企业生存战战兢兢、如履薄冰，无论企业是想在新的市场环境中脱颖而出，赢得制胜先机，还是想摆脱业绩增长缓慢、市场逐渐萎缩、人员变更频繁等困境，学习狼性精神、唤醒企业每个员工心中的“狼性”都是极其必要的。著名“狼性团队建设专家”李春夫老师的《狼性企业-商战中的企业制胜法则》课程，帮助企业突破发展的“瓶颈”，助力企业寻求新的生存发展之道。如果您还在为管理不好企业而苦恼，如……
军队是最好的商学， 中国人民解放军是全世界最高效的组织之一，建军85年以来为党、政、军、企业等输送了无数的骨干人才，尤其是改革开放30多年来，从解放军走出的如海尔的张瑞敏、华为的任正非、万科的王石、华远的任志强、华润的宁高宁、宅急送的陈平、万达的王健林、杉杉的郑永刚等中国最优秀的企业家，他们用军队的管理思想和管理方法创建了中国最有效率的企业。事实证明，解放军成功的管理之道，在现代市场竞争的荆棘途中，无疑是一条正确而高效的途径，现代企业管理中面临的各种问题，如关于市场、竞争、企业制度建设、企业传承、员工忠诚等，都可以在这里找到满意答案。李春夫老师的课程《狼团出击-向解放军学习》助力中国企业和组织打造核心竞争力，促使中国企业和组织立于不败之地。
狼，是草原民族的战神，是草原民族的精神图腾，它们在充满险恶的环境中成熟，在不断战胜对手中变得更加强大，谱写出一曲曲震撼人心、催人奋进的狼军团之歌！ 狼群为什么能如此强大？除了每条狼都骁勇善战之外，还得益于狼群的管理。我们都知道，狼是群体性的动物，如果没有一个很好的管理体系，那么这群狼就是一盘散沙，不仅成不了草原之王，连最起码的生存都会出现困难。毕竟，狼只有在“群起而攻之”的时候才能发挥出强大的实力，把猎物变成自己的美餐。 在当今社会，企业生存的环境有如狼群生存的环境，竞争不断，险象环生，时时刻刻都会遭受外界的威胁。那么对于企业来说，如何做才能求得生存与发展呢？著名“狼性团队建设专家”李春夫老师透过狼的生存，帮助我们找到了其中的密码：狼性管理，即像头狼管理狼群一样来管理自己的企业和员工。以……
为什么中国最知名的企业家都在学习狼？中国最知名的企业的快速发展都有狼文化的基因？姜戎说：“图腾中的狼性，是值得人们景仰的。狼的勇敢智慧、强悍进取、团队精神、竞争精神以及战斗牺牲精神等等，与现代竞争社会所倡导的现代精神极为相同。狼性具有现代性，应该大力弘扬。”著名狼性团队建设专家李春夫老师的课程《狼性团队建设-打造精英团队的密码》，帮助企业建立从群雄到阵势的创赢布局，让团队组织发挥出强劲的战斗力，进而开创共赢大赢的局势；助力企业闯出竞争激烈的丛林，迈向成功的巅峰。
狼是自然法则下强者生存的优秀代表，他们团结、精明、果敢、坚定，为了更好的生存和发展不断的拼搏，由于长期生活在危机四伏的环境下，所以狼群练就了灵敏的嗅觉、超强的听觉、闪电的速度和无与伦比的忍耐精神……现代社会，市场竞争激烈，企业生存也是危机四伏，稍不留意就会被打得遍体鳞伤，甚至是被剥夺市场份额，所以建立一支狼性营销团队对企业来说迫在眉睫，但该从何处下手，如何建立，并能够保持持久的竞争力，是企业家们一直在思考的问题。著名“狼性团队建设专家”李春夫老师，历经数年的狼性企业实践和研究，倾力研发的《狼性营销团队特训营》从“危机”、“重塑”“复制”三个方面论述了打造狼性营销团队的方法和技巧，帮助企业塑造一支敢打敢拼、充满斗志的营销团队，并通过人才复制机制，助力企业获得持续竞争力！
在茫茫草原上，几个黑色的身影正死死地追赶着一群疯狂奔跑的羚羊，这些羚羊是它们生存下去的希望。这些黑色的身影心里在默默地想着：快一点、再快一点，只有扑倒其中的一只，我们才算完成任务，才能活下去…… 这些黑影就是狼，在它们的思维中，不仅仅有着肚子饥饿的难受，而且还有着头狼的命令。在这样的生存环境之下，它们只有不断地听从头狼的命令、不断地猎杀，它们才有生存的希望。无论天气多么恶劣、猎物多么难以捕获，它们都必须执行，无条件地执行。 相比较之下，人类团队的执行就相差很远了。 纵观当今中外市场，诸多企业中，为什么有着相似策略的企业结果却不同？为什么有着聪明才智的经营者，企业最后还是以失败而告终？为什么无数拥有伟大构想的企业成功的却是寥寥可数？所有那些失败的企业都有着不同的失败原因，所有那些成功的企业……
狼，是地球生态系统中一支强悍智慧的物种，森林、草原、荒漠、雪地、山野……到处都有它们的足迹。狼有着自己的生存智慧和策略，有一种同命运抗争的强者精神。无论环境如何恶劣，竞争如何激烈，它们都能以坚忍刚毅和睿智团结的精神去面对。 我们都认识到，狼之所以能够生存下来，是因为它们善于群体作战，它们分工协作，团结一致，善于沟通，彼此忠诚，在协作中遵循自己的游戏规则和铁一般的纪律。如果说狼是自然界中最理智的王者的话，那么作为狼群首领的头狼则是王中之王。 头狼是狼群的领袖，作为群狼之首，它所具备的素质不是一般的狼能够拥有的：锋利的牙齿、快速的奔跑、灵敏的嗅觉、非凡的耐性、出众的谋略、顽强的毅力、不屈的精神，以及一呼百应的感召力，等等。著名“狼性团队建设专家”李春夫老师的课程《头狼型领导》帮助企业领袖建立……
自“企业文化是一种先进生产力”的新兴理论问世以来，企业文化成为许多企业走向成功的强大动力和重要法宝，尤其在当前全球一体化进程逐步加快的形势下，企业文化驱动力的作用尤显重要 纵观海尔、联想、华为……任凭风吹雨打，我自笑傲江湖。它们凭什么？比别人占据天时？未必！比别人占据地利？未必！比别人制度完善？未必！究竟凭什么？凭人！不一样的海尔人、联想人、华为人……他们的战斗力更强、凝聚力更强、竞争力更强、创新力更强、执行力更强！这就是文化的作用。 如果说人力资源管理是在经营“人”，那么企业文化管理就是在经营“人心”。这是更高层次更高境界的管理。 《尚书》云：非知之艰，行之惟艰，忱则不艰。企业文化管理不仅仅是一些口号，更重要的是如何让这些口号转变为一个个具体的行为和结果，使每一个员工真正做到“言行一……
时代在进步，文化在发展，管理理论也在不断提升，中国的企业和组织在成长过程中，无一避免的受到各种管理思潮的影响，就像100年前的中国社会受到各种救国思潮影响一样——百花齐放、百家争鸣，然而，实践证明只有社会主义才能救中国，只有社会主义才能发展中国。今天，我们要把国家建成全面小康社会、实现民族的伟大复兴，靠什么？纵然西方的一些管理理念对中国企业和组织的发展起到了一定的积极作用，但在历史悠久、国情特殊的中国，很多管理方法难免有些水土不服、不合时宜；所以还是要靠党的领导，以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，走中国特色社会主义的道路，实现中华民族的伟大复兴，实现中国梦。 红色国学是中国几千年文化发展的结晶、红色管理是我党历经90多年探索发展的最适合
狼最值得称道的是战斗中的团队精神，协同作战，甚至为了胜利不惜粉身碎骨、以身殉职。商战中这种对手是最令人恐怖的，也是最具杀伤力的。 ——海尔集团总裁 张瑞敏 现代商业社会，竞争不断，险象环生，企业生存也都战战兢兢、如履薄冰，但为什么像华为、安利、海尔、联想、阿里巴巴这样的500强企业在逆势中却能够快速成长？追其根源，企业中的“狼性”基因功不可没！狼——体型随小，但其却作为世界上最具竞争力的群体在动物界里强势生存。随着人们对狼性的深入研究，社会掀起了“狼性文化”的学习热潮，狼群的自信自强、激情团结、坚韧负责、勇敢智慧、强悍进取、团队意识、竞争精神以及战斗牺牲精神等无不为企业家所推崇…… 如果说战争是流血的政治，那么营销就是没有硝烟的战争，在产品同质化严重、竞争惨烈的市场环境中，营销团队的“……
为什么团队都在忙碌，业绩差强人意？——理解执行不当！ 为什么高层三令五申，制度形于虚设？——制度执行不力！ 为什么高层有心无力，员工有力无心？——角色执行错位！ 为什么有做上传下达，结果仍打折扣？——沟通执行无效！ 为什么中层身先士卒，员工无动于衷？——领导执行无方！ 没有执行力就没有竞争力，然而，企业执行力的核心在中层干部的身上——中层强则企业强。没有一支强大的中层执行力团队，企业战略、部门目标都只是空谈。所以，企业中层执行力培训是当前企业的一门必修课程。 李春夫老师透过10年执行力研究，结合自己在富士康和华为的实践工作经验，从全新的视角开发一套企业中层执行力培训课程，针对中层管理者，从自身的职业素养、执行方法、管理技能等全方位地打造中层执行力，从而提升整个团队的战斗力！用通俗……
毛泽东是中国人民伟大的民族英雄，是领导中国革命和建设的杰出领袖。他的一生是传奇的、是伟大的我们普通民众无法比拟的，但他的多谋善断、运筹帷幄、神机妙算、决胜千里、稳操胜券的领袖智慧是非常值得现代企业家学习的。现代企业管理，对企业家们是有挑战的，一面是西方的科学管理，一面是东方的传统管理，如何才能够灵活应用，适应企业的发展节奏？李春夫老师讲授的《跟毛泽东学领导》的课程帮您理清思路，找到方向，促进企业快速发展。
中层兴，则企业兴；中层强，则企业强！中层管理者是企业的脊梁，是企业提高市场竞争力不可或缺的“助推器”！企业的成功中层的作用占到了80％！企业可持续发展的关键，在于企业是否拥有一批懂经营、会管理、善沟通.愿拼搏，踏踏实实，公道正派、廉洁勤治、求真务实的中层管理者。他们能把高层的意愿、工作动能与市场现实这三股企业发展的动力有机地链接在一起，是企业愿景，战略决策、组织方案的有力执行者和组织实践者。 然而国内多数企业的现实却是：蓦然回首，中层干部皆落伍！中层革命迫在眉睫！ 著名“狼性团队建设专家”李春夫老师的结合多年的华为工作经验开发《狼性中层》课程帮助企业决胜未来，赢在中层！
中层兴，则企业兴；中层强，则企业强！中层管理者是企业的脊梁，是企业提高市场竞争力不可或缺的“助推器”！企业的成功中层的作用占到了80％！企业可持续发展的关键，在于企业是否拥有一批懂经营、会管理、善沟通.愿拼搏，踏踏实实，公道正派、廉洁勤治、求真务实的中层管理者。他们能把高层的意愿、工作动能与市场现实这三股企业发展的动力有机地链接在一起，是企业愿景，战略决策、组织方案的有力执行者和组织实践者。 然而国内多数企业的现实却是：蓦然回首，中层干部皆落伍！中层革命迫在眉睫！ 著名“狼性团队建设专家”李春夫老师的《狼性中层》课程帮助企业决胜未来，赢在中层！
第一部分课程概述1.1问题与困惑经营战略关系着企业命运的兴衰，然而战略制定却非常困难和复杂，使企业面临诸多困惑：困惑一战略研讨——是做利润高的产品，还是做周转快的产品？是增加投入研发，还是重金打造品牌？是扩张还是收缩市场？部门经理各执己见，如何统一思路……困惑二战略转型——原来的战略已经不适合当前的市场竞争格局，转型有代价，不转型没前途，如何突出重围？困惑三战略执行——新战略制订了却传递不下去，中层难以理解，员工更难以落实困惑四人才选拔——新业务即将全面展开，具有战略意识、大局观的高管人才在哪里？1.2解决思路战略制定——梳理战略决策的五大关口，将实践经验加以理论提升，更好地指导实践战略调整——分析影响经营指标的核心要素，以核心经营指标反映战略成效战略贯彻——通过演练，使不同部门管理者学会从……
本课程为经理以上及总经理提升领导艺术和创新技能试技能提升所製作，主要之目的在於建立一支鋼鐵般的幹部勁旅，對公司的發展帶來一定的幫助。 本课程在了解公司的課程需求情況以及根贵贵司的的培训需求，擬訂本培訓课程提纲，以為施行之依據。我們希望能夠為贵司貢獻一份力量，同時也希望雙方能夠在具體細節方面進行深入的探討。
这门课程不仅仅是一门激发学员、愉悦学员的课程。还是帮助每一个学员创造积极人生、帮助每一组织提高效能而专门设计的课程。 在高效能人士个的七个习惯课程中所教授的原则和方法将帮助学员面对真正的挑战，适应急剧变化的环境、解决真正的问题并带来真正的效果。并最终引导学员培养由内而外的建立在品格和能力之上的能被他人充分信任的领导力，帮助学员在成就自我的同时，有效完成组织所赋予的使命和任务。 积极主动——为了实现目标，提高面对新的挑战和承担责任的勇气； 以终为始——在共同的使命、愿景和目的鼓励下，团队相互联合，力争完成每一个项目； 要事第一——着重于首先完成最重要的事情，鼓励个人采取积极的行动和优化组合； 双赢思维——鼓励创造解决冲突的办法；帮助个人寻求有利于双方的解决办法；提高集体动力； 知彼……
一、认识习惯领域1.习惯领域的形成什么是习惯领域习惯领域的形成2.习惯领域四个重要概念实际领域可达领域潜在领域可发概率3.打开习惯的束缚我们的脑左脑与右脑的作用心灵运作的基础~电网我们拥有无限的脑力结构善用心念运转的结构4.放诸四海皆准的行为法则——8个行为的通性同类互比(SocialComparison)印象概推(HaloEffect)投射效应(ProjectionEffect)近而亲(ProximityTheory)相互回报(Reciprocation相似相亲(SimilarityEffect)替罪羊行为(ScapeGoating人群中的责任扩散講授法案例研討小組討論實務演練二、突破习惯领域1.破除思维的枷锁—枷锁的体现破除边界思维破除路径依赖破除群体与历史惯性2.破除各种思维定势从众定……
管理理论正经历着一场史无前例的革命.a这场革命要求管理者们必须超越传统的管理学理论.c观念和方法的束缚.a传统的管理学理论所关注的是如何控制并束缚员工,2如何实施企业制定的管理规章制度,2如何通过不同的管理层来引导员工,2从而实现组织目标.a现在看来,2这种观念必须变革了.a新的管理理论要求我们有新的思维,2新的管理方法,2使员工发自内心地热爱企业,2为企业的兴衰而努力工作.a领导在新的管理理论中占据着非常重要的地位,2管理所关注的不再是如何控制员工,2而是如何激发员工的创造力和工作热情,2使员工具有相同的价值观,2并与管理者共同分享信息和决策的权力.a团队精神.c合作.c参与和学习,2成为管理者和员工携手应付复杂多变的外部环境的主要途径和指导性原则.a管理者们的任务是促进企业和员工的发展,……
一、转变思维面对问题1.什么是以问题为导向的思维模式?2.组织学习的障碍局限思考归罪于外缺乏整体思考的主动积极专注于个别事件煮青蛙的故事从经验学习的错觉3.问题处理的三大难题:责任不明状况不明缺乏技术4.失败的问题解决归因未明确定义问题，就妄下解决方案未分析现状，就凭经验下解决方案缺乏总体思考未明确订立改善的目标与解决对策对于决策之执行成果未做追踪确认5.最佳的应对模式跨功能协作灵感运气不可侍，真刀真枪真功夫健康检查好预防，项目管理才有效理論講授小組討論案例討論案例演練二、系统性思维方式的学习与运用1.什么是系统思维?无处不在的“系统”从“思考系统”到“系统思考”系统思维是一种高级的复杂性思维方式2.系统思维的8大法则整体法则：局部的简单叠加不等于整体。大局法则：战略上的问题不可能通过战术手……
二十一世纪企业的核心竞争力，在于企业人员的素质与能力，如何整合企业菁英的协作模式，而使工作效能发挥加乘而非相抵的效果，一直是企业经营努力学习的方向。团队运作中的共识与规范是需要被建立与实践的，唯有依循着共同的方向原则与目标，大家才能共同作出理想的决策，并愿意为决策与执行的结果共同承担责任。 团队共识建有六大指导原则，「塑造共同的愿景」、「建立团队的规范」、「加强信任与领导」、「组织专业的分工」、「有效沟通与协调」与「提升团队凝聚力」，每一项都是一个重大的企业课题，而其中最根本的核心就在于制度的设计与工作者对工作的认同、对组织的向心力与愿意持续学习的精神。制度是理性的，心态是抽象的，如何使工作者拥有持续正向思考的工作态度，而形成积极的团队工作意识，以面对所有竞争与波折，是企业工作者持续努力学……
针对当前管理阶层所需具备的核心管理能力设计，架构完整 切合管理阶层的任务与定位 系经营管理者必备的资格课程 与企业演变相契合 采用有效的教学方法 以尊重人性及科学精神为核心
心智模式又叫心智模型,是指深植我们心中关于我们自己、别人、组织及周围世界每个层面的假设、形象和故事。并深受习惯思维、定势思维、已有知识的局限。剖析心智模式领导者实现自我超越的前提，心智模式在不同的个人、人群、团体及组织中有不同的特点。 就领导者来说，管理者个体的心智模式，由于个人的文化层次、认知水平、个性心理及社会经历的不同，具有复杂的特性，但也有共同的方面;而管理层团体的心智模式，在一定的社会经济条件和文化背景下，主要具有相对的一致性，同时也存在差异。领导者不断浮现并认识到自己存在的不良心智模式，是提高自身修养的重要前提。领导者心智模式创新，跟需要思维的创新，通常而言，思维创新是指以独特的方式综合各种思想或在各种思想之间建立起独特的联系这样一种能力。能激发创造力的组织，可以不断地开发出做事……
训练内容授课手法一、管理沟通对组织的重要性组织运作要义沟通能力强的人更善于管理;成功企业经理人的三大能力沟通协调信任新经济时代的信任建立改变的循环对沟通能力的正确观念与心态讲授法案例研讨小组讨论实务演练二、管理沟通的意义，障碍和原则认识沟通管理沟通的真谛管理沟通的种类沟通的目的管理沟通的基本程序管理沟通的障碍分析有效的管理沟通应注意的要点管理沟通的基本技巧倾听的艺术表达的技巧语言表达的技巧非语言表达的技巧超语言表达的技巧回馈的方式同理心的运用尊重的遣辞用语管理沟通的模式理性沟通的习惯建立非理性沟通的省思客观周延且正向思维的沟通习惯了解不同风格人，调整自己的沟通风格讲授法案例研讨小组讨论实务演练三、管理沟通的角色与方式上对下的沟通—教导与激励(对下属)下对上的沟通--报告与建议的技巧陈述意见、……
随着金融危机等国际环境的更迭，面对日趋激烈的竞争形势，中国企业在市场上稳住自己的一席之地已是面临挑战。全球性巨头通过购并、跨国设点等方式，不断拓展新的业务市场。面对国际巨头的不断进入，中国企业既面对竞争的压力，也有走出去机遇。我们设计与编排如下的培训课程，为把中国企业做专做强，以求在同行的激烈竞争中，不断取得新的更大胜利。
一、战略规划与策略管理的应有认知时代在变，环境在变的趋势分析未来趋势，经营导向的掌握要领破除行动惯性陷阱亲身体验，个案实证的成功要领讨论:我们的未来共识(战略的基础)我们的使命-我们的事业是什么?我们对未来的愿景规划-在未来渴望成为的样子我们的经营目标-中期与长期二、战略规划导论变动环境下主管应有的心态深度思考的三个C顾客(Customer)竞争对手(Competitor)企业本身(Company)战略思考与战略规划战略规划的整体架构使命理念愿景目标战略的关系总体战略/事业战略战略规划的方式与实务操作模拟操作：结合公司情况进行战略思考三、战略规划与分析技巧环境因素分析产业分析顾客分析竞争对手分析公司能力分析产品组合分析市场组合分析强势与弱势汇总SWOT整合分析案例：分析公司目前的现状，进行S……
第一章：高效管理者一、何为管理—管理的四大真谛管理者的基本思维管理者的定位及任务管理的四大构面及工作重新定义管理者与企业的关系重新定义管理者与部属的关系二、管理的环境分析经营的挑战本质：定位(positioig)挑战：竞争(competitio)趋势：全球化(gobaizatio)行动战略建议：经营调准与管理升级三、角色、权责、素质和能力管理者做为下级的角色认知管理者做为同事的角色认知管理者作为上司的角色定位管理者的核心素质与能力第二章：职业经理人的规划能力一、战略规划能力深度思考的三个C顾客(Customer)竞争对手(Competitor)企业本身(Compay)战略思考与战略规划战略规划的整体架构二、目标规划能力实施目标规划的前提条件目标管理实施的主要效益与规划三、资源规划能力资源的配……
二十一世纪企业的核心竞争力，在于企业人员的素质与能力，如何整合企业菁英的协作模式，而使工作效能发挥加乘而非相抵的效果，一直是企业经营努力学习的方向。团队运作中的共识与规范是需要被建立与实践的，唯有依循着共同的方向原则与目标，大家才能共同作出理想的决策，并愿意为决策与执行的结果共同承担责任。团队共识建有六大指导原则，「塑造共同的愿景」、「建立团队的规范」、「加强信任与领导」、「组织专业的分工」、「有效沟通与协调」与「提升团队凝聚力」，每一项都是一个重大的企业课题，而其中最根本的核心就在于制度的设计与工作者对工作的认同、对组织的向心力与愿意持续学习的精神。制度是理性的，心态是抽象的，如何使工作者拥有持续正向思考的工作态度，而形成积极的团队工作意识，以面对所有竞争与波折，是企业工作者持续努力学习的……
随着科技不断地发展，工作型态的改变，哈佛大学McClelland教授对卓越的工作者做一研究，发现智力并不是决定工作绩效的唯一条件。他找出了一些因素，例如：态度、认知，及个人特质等，称之为『职能』，管理职能通常被界定为「对管理工作的胜任程度」或「具有工作必要的知识、技能、态度与个人特质」。其具体的定义：管理人员为扮演管理角色，所运用的知识与技能之能力，而技能系指管理人员为达成工作绩效目标的功能，所展现的行为顺序或次序的能力，可定义一个人所具有的潜在特质，此特质与工作所担负的职务有关，更可了解预期或实际反应、及影响行为与绩效的表现，与工作绩效具有密切相关，可藉由可接受的标准加以衡量，并可以经由训练与发展来加以增强。
1、企业战略规划战略规划拟定战略分析策略选择2、企业文化建设核心价值观的提炼和宣导全面导入CIS构建完备的企业文化载体3、组织设计组织结构优化设计各部门功能描述，关键岗位职位描述岗位分析4、流程与绩效管理系统揭示年度经营方针建立绩效管理制度，订定各单位之关键绩效指针(KPI)对公司的每一流程建立衡量指标并指定流程所有人对流程绩效负责。5、薪资管理系统建立职等与职称体系订定公司薪资政策调整薪资结构(CompensationStructure)6、培训系统规划年度培训方案，以建立各职系人员专业知识与核心技能(KSA)各单位自行培训应系统化内部培训体系与讲师制度
单元一、敬业是最卓越的工作态度1、全心全意热爱工作2、让敬业成为一种习惯3、今天比昨天更努力4、敬业会让你出类拔萃单元二、忠诚是无价之宝1、忠诚是无价之宝2、老板是你最关键的客户3、绝不出卖企业机密4、忠诚的最大受益人是你自己单元三、拥有良好的人际关系1、跟上司协调好关系2、跟同事协调好关系3、跟客户协调好关系4、人脉就是财脉单元四、融入团队增强协作1、没有团队精神的组织是一盘散沙2、没有完美的个人，只有完美的团队3、任何时候都需要团队精神4、团队协作能取得巨大的成就单元五、自发地工作1、老板不在，依然努力地工作2、不要只为薪水而工作3、不要只做老板吩咐过的事情4、积极主动地工作会让你获得更多单元六、注重细节追求完美1、注重细节，工作中无小事2、注重细节，能把工作做得更完美3、注重细节，会带……
团队是企业运作的核心力量，没有完美的个人，只有完美的团队，通过训练帮助每个个体真正融入到企业的血脉中去，提高个体综合素质和团队的管理及业务水平，为企业打造一支完美的团队； 人的改变要靠自己，左右一个人行为方式的是他的心态，而心灵的觉醒、触动与震撼是自我改变之必然；通过精心设计的环节，让受训者通过体验感受，矫正以前认知之误区，给企业团队一次心灵的洗礼，让责任感、信任、感恩、共赢、忠诚、执行、爱和真诚永远成为团队理念；
理性决策意识，切实提升管理者的战略分析能力、科学制定目标的能力，具体实施战略的谋划能力，以及分析环境、洞察市场、把握机会、制定战略、确立优势、改进绩效、提高效率、正确决策的执行能力。 本课程的主要内容如下： 1、模拟运营中，每个团队都要对国家或地区的宏观经济形势进行总体分析和评估，对行业状况和市场需求走势进行前瞻性地分析和预测，结合本公司的优劣势制定适合本公司实际情况的发展规划。课程突出了战略管理的前瞻性和灵活性特点。 2、面对激烈动荡的市场环境和政策变化，各团队必须根据战略的适应性特点，调整本公司的发展战略，以期更科学、更完备，更具竞争力。 3、模拟演练中，各公司将遇到各种各样的危机、约束、压力和挑战，因此各管理团队必须通过一系列模拟运营管理决策，以高效率、高质量的执行力，实现本公……
“交易破局”针对致力成为职业交易者的学员，这是一次职业化 的系统培训，内容为本人多年来对冲基金、期货股票机构操盘的实战 经验总结稳健的投资交易系统，从未公开収表过。通过这次培训，主 要教会大家三件事：一是何时该买股票？如何站在机构的角度通过逆 向思维来不对手盘博弈？三是何时该卖股票？ 这次培训由表及里，即先熟悉技术工具幵懂得公众投资者所丌知 的机构密丌告人的工具使用方法，刘赢老师在技术上总结出的 一量 二线 三态 四度 五标 六步法，通过对技术工具深入浅出的了解可以 有效降低操作的风险， 来建立符合自己性格的高胜率的交易系统。 在如何买股票内容中，主要通过简单高效的方法，告诉大家如何 在中线、波段、短线、分时操作上轻松判断最佳买入点。在传授大家 最佳买入点后，再通过本人独创的方法，大致预测……
每年三、四月份是求职的黄金季。即将毕业的同学们纷纷准备面试与实习，很多工作两三年的职场菜鸟也在谋求更好的工作。问题来了，什么样的工作是好工作?什么样的工作有利于长期发展? 确实，职业人遇到太多的困惑，竞争压力大，工作节奏快，选择机会多，单位换了一个又一个，薪资待遇上去了但内心一直空虚。什么样的工作适合自己呢?又如何精准定位自己呢?除了测试，有没有工具帮助建立自我认知呢?有!通过数字心理学解答快速准确地读出一个人性格、态度、事业等诸多方面，非常神奇! NCU数字心理学结合希腊数学家毕得歌拉斯的“占数术”及西方科学数据统计，通过一个人的阳历出生年月日快速绘出人生职业规划图。
1、企业人力成本越来越高，员工的敬业度越来越低，流失率越来越大最根本的原因是企业缺乏职业化员工，团队的发展跟不上企业的发展。 2、中国企业正经由“经验型管理”向“职业化管理”发展，如何建立一支具有职业化、作战能力的狼性团队迫在眉睫。
如何做一个好的领导，是一个经常被人关注的问题。但是我们知道，在一个高效率的组织中，上司与下属总是一个相辅相成、亲密合作、有效协调的统一体。任何人的权力都是有其极限的，你的地位再高，有的时候还是要向另一个更高的权威负责。没有上司的支持，你就很难获得成功。 当然，这不是要教大家阿谀奉承地去讨上司喜欢，而是以职业化的思维解读下属的角色，让大家恰当把握好自己的角色，帮助上司取得成功，在成就上司的过程中，更好地成就自我。
第一部分角色定位人生第一大事互动+分享：我是谁？——职业人视频+讨论：是什么在障碍着我们工作的好状态？工具：人在职场--如何找准自己的角色与位置工作的价值思考：我为谁而工作？分享：工作的质量决定了生活的质量工具：职场交际技巧--学会与人相处感悟：新起航的意义职业化员工案例：优秀员工是怎么炼成的！分享：职业化员工五项修炼工具：个人能力成长计划第二部分心智管理职业心态视频：认识心态--《快乐是什么？》剖析：心态与能力的关系工具：职场成功人士必备的8种职业化心态情绪管理互动+认知：人的九大情绪视频：《生气有毒》工具：90后员工有效管理情绪的工具与方法心智建设分享：镜像法则--良性思维与负性思维互动：“人字”智慧工具：优点法则（现场演练）第三部分沟通技巧沟通能力互动+感知：聆听与沟通高品质沟通的三要……
第一单元角色认知：此时此刻，你是一个职业人研讨：何为职业人？从校园人到职业人的必经之路视频：《工作的价值》第二单元团队认知：企业是一支正规军，容不得员工是游击队企业和员工是什么关系？企业需要员工，但员工更需要企业90后职场新人的两个关键期第三单元合格职场人训练：互动体验改变或调整自己的心态——坚决执行、绝对服从改变或调整自己的状态——脚踏实地，积极主动改变或调整自己的习惯——当日事，当日毕，提前到办公室改变或调整自己做事的方式——系统思考，双赢思维改变或调整自己为人处事的方式——主动沟通，团队协作第四单元职业化素养：企业需要好员工，你准备好了吗？衡量优秀员工有几个指标优秀员工不是天生的，你也可以锻炼成长今天不是优秀员工没有关系，关键是要为成为优秀员工而全力准备无论世界如何巨变，对优秀员工的需……
新生代管理者作为企业的中基层管理人员，他们的素质好与差、能力能否得到充分发挥，直接影响到企业的生产经营与团队的正常运作。如果把一个企业比做一个人，高层领导者就是大脑，要思考企业的方向和战略；中基层管理者就是脊梁，要去协助大脑传达和执行命令到四肢——基层员工。 所以，一个企业想要发展壮大，团队想要合作共赢，员工想要忠诚感恩，就必须加强新生代中基层管理人员能力的培养与素质的提升。如果企业的新生代管理者管理能力薄弱，致使管理出现断层，长期沟通不畅，工作配合度不高，执行力不强，凝聚力欠缺，人际关系紧张，容易出现抱怨埋怨的团队氛围，致使员工离职率居高不下，团队建设滞后，势必会导致企业整体运作效率低，管理成本增高，抗风险能力减弱，将直接影响到企业目标的实现、生存与发展。
1、科学认知95后新生代员工的成长背景、行为习惯、心理特性、价值观念、心智模式，学会与下属科学交流、建立信任、合作共赢。 2、帮助年轻管理者走出管理95后新生代员工容易出现的管理误区，提升管理能力，加强团队建设。 3、搭建一整套适合95后新生代员工的管理模型，塑造心态，建设心智，管理心本，掌握95后员工最先进和最有效的管理理念和管理工具，构建企业新型的员工关系管理，从而使得管理由“对抗”走向“对话”，由“管人”到“管心”的转化。
1、中国现代服务业发展时间短、速度快、空间大、市场参差不齐，行业标准化程度亟待提升，服务人员的服务意识薄弱； 2、理性消费时代的来临，致使顾客日益增长的服务多元化需求同滞后的从业人员自身素养之间的矛盾不断升级，务必提高客户的服务体验，提升行业竞争力与品牌度； 3、第三产业在整个国民经济中地位持续提升，市场竞争由“产品质量+使用价值”转向“服务环境+服务体验+情感需求”等创新型服务。
企业行政后勤人员是否愿意扮演服务者的角色？企业行政后勤人员是否主动提供服务？企业行政后勤人员是否认为提供优质服务是自己的责任？企业行政后勤人员是否在不断提高警惕自己的服务能力和执行力？这些问题和企业的发展息息相关，同时也将极大地影响企业其他职工的工作状态和工作效率。从我国企业行政管理的现状来看，要提高企业行政后勤人员的工作效能和服务水平，就不能不考虑行政管理过程中的多重因素，尤其是与人相关的因素。增强企业行政人员服务意识及执行力是成为企业发展不能回避的问题。
行政管理，是一个极其重要而又经常被忽视的职业，也是一门讲求统筹艺术的专业。 如果您是行政管理组织中的一员，如何在创造更高绩效的同时，又能轻松应对呢？ 本课程将从理念的纠偏入手，分析行政管理的关键任务和核心技能，通过情境模拟与现场演练，帮助您提高行政统筹管理的专业技能。本课程的导师将国际先进管理理论与丰富的行政管理经验相结合，不仅有利于提升工作效率，把行政管理者从忙乱中解放出来，而且大大提升了管理效能。
中基层管理干部是企业人才的中坚力量，他们的素质好与差、能力能否得到充分发挥，直接影响到企业的生产经营和发展。如果把一个企业比做一个人，高层领导者就是大脑，要思考企业的方向和战略；中基层管理者就是脊梁，要去协助大脑传达和执行命令到四肢——基层员工。 所以，一个企业想要发展壮大，团队想要合作共赢，员工想要忠诚快乐，就必须加强中基层管理人员能力的培养与素质的提升。如果企业的中基层管理能力薄弱，致使管理出现断层，长期沟通不畅，配合度不高，执行力不强，凝聚力欠缺，创新能力不足，抗压能力差，人际关系紧张，团队建设滞后，势必会导致企业整体运作效率低，管理成本增高，抗风险能力减弱，将直接影响到企业目标的实现、生存与发展。
第一部分：解读执行力执行力=竞争力？执行力为什么如此重要？案例剖析：把信送给加西亚测试评估：你的执行力指数第二部分：树立执行意识互动游戏：任务与结果什么是执行力案例：1、任务不等于结果2、态度不等于结果3、责任不等于结果树立执行意识为什么执行难执行的价值与意义第三部分：破解执行难题执行难的真相中国式管理之执行难执行难的深层剖析执行型员工的特点组织角色与执行力建立执行的思路第四部分：提升个人执行力心态管理——积极主动时间管理——轻重缓急行动管理——日清日毕目标管理——结果导向沟通管理——找寻方法决策管理——科学理性第五部分：团队执行法则服从法则合力法则目标法则团队法则效率法则冠军法则第六部分：重在执行执行的力量海尔——强大的执行力ABC法则西点的军规执行型的团队执行型的人才第七部分：赢在执行执……
第一部分：树立执行意识什么是执行力树立执行意识为什么执行难执行对企业的意义执行对个人的影响如何形成执行的习惯第二部分：破解执行难题执行难的真相中国式管理之执行难执行难的深层剖析执行型员工的特点组织角色与执行力建立执行的思路第三部分：重在执行执行的力量海尔——强大的执行力ABC法则西点的军规执行型的企业执行型的人才第四部分：赢在执行执行的关键执行的核心执行的步骤执行与角色执行与目标执行的文化第五部分：执行纲要建立创造性思维系统优秀公司的七大执行纲领狼性团队执行案例分析第六部分：自由问答学员分享自由问答行动方案
一线班组长作为企业的基层管理人员，他们的素质好与差、能力能否得到充分发挥，直接影响到企业的生产经营与团队的正常运作。如果把一个企业比做一个人，高层领导者就是大脑，要思考企业的方向和战略；中基层管理者就是脊梁，要去协助大脑传达和执行命令到四肢——基层员工。 所以，一个企业想要发展壮大，团队想要合作共赢，员工想要忠诚感恩，就必须加强一线班组长基层管理人员能力的培养与素质的提升。如果企业的一线班组长管理能力薄弱，致使管理出现断层，长期沟通不畅，工作配合度不高，执行力不强，凝聚力欠缺，人际关系紧张，容易出现抱怨埋怨的团队氛围，致使员工离职率居高不下，团队建设滞后，势必会导致企业整体运作效率低，管理成本增高，抗风险能力减弱，将直接影响到企业目标的实现、生存与发展。
