不论从调研还是从经验来看,非人力出生的业务和职能部门管理者最头疼的问题之一就是管人。即使是业务骨干,甚至身居高位的管理者往往在招人,用人和考核人方面也缺乏最基本的技巧,“拍脑袋,凭喜好”是常见的考核与评估手段。为了助力业务经理在游刃有余的完成业务指标的同时还能把好人才选、用、育、留的这几关,学会核心关键的技巧和方法,让绩效达成与能力发展相匹配, 让员工激励实现全方位,多角度,让团队环境形成良性发展,这门课程是所有新晋升经理,所有成熟经理但从未上过人力资源管理课程的必修课! 正如全球第一CEO所言,我们所能做的一切就是把赌注押在我们所挑选的人身上。
本课程将招聘前明确岗位要求、面试时的识人技能、人岗匹配等问题详细讲解、演练,使经理人员在招聘面试方面的技能一步到位,并为公司建立完善的人才招聘、选拔体系指明方向。
管好下属是直线经理们的主要工作。本课程从选、育、用、留、激五个方面入手,抓住经理人员管理下属的主要内容,引导学员深刻理解人性与需求,理解人才的特点,学会有效领导下属,掌握人才管理的主要方法。 课程以学员为中心,结合案例,以学员参与互动及现场辅导为重点,解决工作中常见的各种问题;提供活学活用的人才管理工具和流程方法,学员在愉悦的氛围中融会贯通。
企业的竞争就是人才的竞争,人力资源管理在企业中的作用越来越重要。人力资源管理的核心意义就是利用好“人”这个资源,从选、育、用、留四个模块上,让“人”这个资源发挥最大化。但企业中常出现如下现象: 在招聘面试过程中,对应聘人员的判断和岗位安排不甚准确,只有在试用期做鉴别; 有些员工不热爱本职工作,工作不快乐,在本岗位上无法发挥其最大长处; 企业对员工缺乏了解,对其个人职业发展,缺乏有效的指导和培育; 企业对员工的激励,缺乏个性化,找不到最有效的激励点; 团队成员间的沟通,千篇一律,缺少个性化,造成沟通协调上的障碍; 团队成员之间缺乏相互接纳和欣赏,产生冲突,造成内耗; 没有完美的个人,只有完美的团队。企业的目标靠团队来实现。靠每个人在其合适的岗位上,充分发挥其所长,靠团队相互欣赏和……
课程大纲:单元一项目管理概述项目管理的基本概念,何为项目项目管理的五大过程项目经理的角色认知与工作职责项目的生命周期项目管理的十大知识体系简短介绍讨论:项目经理整体管理的手册、制度、流程、工具、模版有哪些,对于流程与制度完善,但执行起来标准不统一,衔接困难,如何解决收益:以后遇到任何项目时心中有数单元二项目准备与启动项目可行性分析项目管理流程裁剪项目选择项目开工会明确的项目目标任命项目经理研讨:职能型、矩阵型与项目型组织,但很多公司采用的是职能型或矩阵型组织架构,成员不好管理,怎么办收益:项目经理通过优秀的公司的案例,知道在不改变公司组织架构的情况下如何做单元三项目需求与范围管理干系人评估工作分解结构需求收集案例:WBS模板需求分析与验证实战演练:项目的需求如何具体化收益:需求定义清晰,减少……
《中国移动“十三五”战略规划纲要》提出:“未来五年,中国移动将深入贯彻党中央和国务院的总体要求,牢固树立‘创新、协调、绿色、开放、共享’的发展理念,准确把握万物互联时代特征,立足当前,布局长远,全面实施‘大连接’战略。在厚植现有用户优势的基础上,不断拓展连接广度和深度,着力做大连接规模,做优连接服务,做强连接应用,努力开拓大市场、打造大网络、夯实大能力、构建大协同,在确保发展质量的基础上持续提升连接价值,未来五年收入增速高于世界一流运营商平均水平,到2020年连接数量较2015年实现‘翻一番’, 成为数字化创新的全球领先运营商。” 为推进“大连接”战略落地,加快转型步伐,实现做强做优做大,李跃总裁提出,要狠抓四轮驱动,积极拓展市场。聚焦移动市场、家庭市场、政企市场和新业务“四轮驱动”,深……
《沙漠掘金》课程是从海外引进的经典体验式学习课程,在原版课程的基础上加入情景训练的课程理论,是国内最新高端情景训练课程。情景训练课程形式起源于西方,通常以情景模拟演练的方式把生活中.工作中种种问题,诸如组织形态.人性问题通过游戏折射出来,受训者通过选择.决策.行动导致的结果,引发思索,从而自觉引导自身行为的改变。 该课程已被清华大学.浙江大学.上海交通大学.复旦大学列入EMBA课程;据反馈统计,90%的参与者承认“沙漠掘金”与自己平时的行事方法吻合度极高。 “沙漠掘金”课程主要特点是趣味性强.竞争性强.参与性强.感悟性强.实战型强.理论性强,并针对团队成员在实现公司战略或目标时可能出现的计划.组织.沟通.控制等问题进行深度挖掘并找到解决方法的全新体验式培训课程。透过情景的体验和引导,参训……
【课程大纲】一、概述首先介绍项目、项目管理的概念及基本特性;通过对项目管理在世界和中国的发展历程,以及项目管理与日常运营管理的区别,让学生对项目管理这一学科有一个初步的认识;并向学生介绍现代项目管理知识体系的构成以及现代项目管理知识与其他知识之间的关系。1.现代与传统项目管理2.项目的基本概念3.项目管理的基本概念4.现代项目管理知识体系二、项目过程与项目管理过程主要讲述项目过程、项目管理过程和项目生命周期的基本内容及基本应用。通过这一部分内容的学习使学生理解项目管理中阶段性的特点(项目的定义与决策阶段、项目的计划和设计阶段、项目的实施与控制阶段、项目的完工与交付阶段),了解不同项目的生命周期。1.项目工作阶段划分2.项目管理过程3.项目生命周期三、项目组织管理与项目经理项目相关利益主体构成……
如何将零碎知识系统化、隐性经验显性化、显性成果标准化?如何将企业中有丰富管理经验和技术功底的人的经验成功萃取形成培训课程?如何成功设计出高质量又能在企业落地的实战课程?企业的发展急需培养一大批企业内部讲师,透过他们开发出结合企业实际的解决痛点问题的课程,并在企业内传播和传承。
人才是创造企业价值的源泉,人才的选、育、用、留是企业人本管理的核心。具备先进的人才理念,制定科学的人才战略,掌握正确的人才选、育、用、留方法,是现代企业家和企业各级管理者致胜商场的法宝。对于快速发展的成长型企业而言,业务的快速发展和滞后的人才培养已经形成极大的瓶颈,如何从战略的高度出发,通过系统的规划建设完善的企业人才梯队已经成为成长型企业面临的普遍问题。本课程从战略角度出发,倡导打造创新核心竞争优势----关键是核心人才的培养及人才梯队建设。帮助成长型企业建立个性化、针对性的后备人才培养发展体系,解决企业未来发展的人才储备和培养问题。
企业在市场拚搏发展壮大中,领导们开始感觉出现如下问题和现象: 领导打着灯笼找人,员工带着怨气跳槽 领导有方向,没力量;员工有力量,没方向 领导总是没时间,员工总是没事做 领导总是说员工没有责任感,员工总是说拿一分钱就干一份活 领导总是说员工不懂得感恩,员工总是说工资福利不如人,公司不是我的家 领导总是说团队没有凝聚力,员工总是抱怨公司机制氛围不好 领导总是要结果,员工总是找借口,不能完成KPI 乱象纷呈,困扰久矣!成在执行,拨云见日。只有每个员工每天想结果,要结果,谈结果,看结果,做结果,交结果,靠结果,形成结果导向的文化,企业才能打造成一支战无不胜的铁军。 没有执行力,哪有竞争力?企业成功=5%的战略+95%的执行,没有执行力,一切等于空谈。-----……
2017年,是传统企业转型之年。2018年,可能是行业消失年! 跨界、整合、互联网+。。。中国企业生存在经济跌宕起伏的大环境中,有着极大的发展空间,但也面临着巨大的挑战:世界500强在高端市场向下渗透,国内大型企业逐渐形成霸主,中小型企业同质化竞争严重,劳动力成本不断上升,面对多变的经营环境以及越来越加剧的企业竞争,传统的竞争优势已无法确保企业成功的达致目标,而此时,人力资源之良莠将成为企业营运成败的关键。 如何透过人力资源的整合来获取竞争优势,事实上并不复杂,总经理与高管团队只要关注与掌握三个主要环节就能成竹在胸。 第一是合理的组织架构与功能,即如何承接公司战略来调整组织结构与部门功能,如何有效的因应变化来厘清权责?如何依据不同的企业生命周期来储备与选择优秀的人才,让员工做『对……
在企业中真正从事人力资源管理工作的执行者应该是各层级的经理主管,因此我们必须强调让各直线部门的主管了解和掌握人力资源管理的基本知识。但是,对于这些主管,由于他们的工作性质所决定,又没有必要对这部分知识了解得过于详细和过于理论,但需掌握一些实务操作和运用技巧。本课程正是针对这个目的,进行特别设计和规划的。通过本课程,可以让参加培训的主管们在较短的时间里掌握人力资源管理的基本概念,接受新的人力资源管理理念,并学会人力资源管理的选、育、用、留实务技巧,从而提高公司对人才的有效管理,更专业、更务实、更高效地为本部门管理水平和企业整体的运营绩效提升服务和品质。
【课程大纲】第一篇:卓越领导力一、领导和领导力概述1、什么是领导?2、领导与职业经理的关系3、什么是职业领袖4、什么是领导力5、为什么要提升领导力二、怎样才能当好领导1、什么样的领导不受欢迎2、领导者应具备的主要特质3、职业经理企业家职业领袖的“十大区别”4、铸造前程规划自我三、领导的责任与使命1、领导是什么?2、领导力必备4大硬件:1)专业能力。没有过硬的专业知识,员工会蔑视你!所谓领导是一个官位而已!2)敬畏规则。没有以身作则,没有人真正认同你。3)团队建设能力。没有成人达己的人才观念,就算你有再好的人格魅力,也不能凝聚人心!4)制度建设能力,完善制度流程是核心。3、领导必备的“十二条标准”4、领导的“三十项能力”5、部门经理级的职责定位6、领导者的价值7、领导之道四、打造高效领导力1、……
MTP(Management Training Program)管理培训教程源于美国,二战时期,战事紧张,分秒必争,美国国防安全委员会要求顾问团研发出“快速有效”的课程,目的是要打赢这场战争。它的特点是“关注管理的全过程”和“知行合一”。 二战结束后,美军接手日本立川基地,用该课程培训日籍主管,引起日本企业界高度重视,日本当时一片废墟,亟待重建,在日本政府的建议下,松下、日立、索尼广泛使用这个课程,对日本的战后复苏起着非常重要的作用。自1950年至今已进行12次优化改版。后来传到台湾,进入中国。
中共十九大,是在全面建成小康社会决胜阶段、中国特色社会主义进入新时代的关键时期召开的一次十分重要的大会。承担着谋划决胜全面建成小康社会、深入推进社会主义现代化建设的重大任务,事关党和国家事业继往开来,事关中国特色社会主义前途命运,事关最广大人民根本利益。十九大为中国描绘了一个由大国到强国的宏伟蓝图。 深入学习深刻领会深入贯彻习近平总书记在十九大报告中提出的一系列具有全局性、前瞻性、战略性的新思想、新理论、新战略、新蓝图、新使命、新目标、新任务、新方略、新政策、新判断、新提法、新部署、新要求、新举措极其重要。这些必将深刻影响党和国家的前途命运、未来发展以及我们每个人的工作生活。初心易得,始终难守。让我们牢记使命,认真研习,深入解读十九大报告的精神实质、思想精髓、理论内涵、政策措施和行动指南。
也许,为了写稿,你常要加班加点、甚至头痛失眠; 也许,你把好不容易写完的材料递交上去,领导却并不满意; 也许,写材料的任务繁重,你却苦于没有人能够为你分担; 也许,你常常在必须提交工作材料时,搜索枯肠,枯坐半天,不知如何动笔; 也许,眼看交稿的时限已到,你却绞尽脑汁难着一字,急得抓耳挠腮扯头发; 也许,你经常为下属或同事提交的文稿生闷气——格式不规范、主旨不明确、结构不合理、条理不清晰、材料不精当、表达不准确…… 如果是这样,请一起来参加《企业应用文写作技法实训》吧!
课程大纲一、非公党建实践与探索(一)着力抓组织建设,实现党的组织和工作“两个全覆盖”(二)着力抓班子建设,选优配强带头人队伍(三)着力抓制度落实,加强规范党内政治生活(四)着力抓作用发挥,促进非公经济健康发展(五)着力抓示范引领,提升非公党建工作水平(六)着力抓党建保障,加强党组织建设支持力度二、基层党组织设置和班子选举(一)基层党组织设置1、八项基本任务2、党的基层组织形式如何确定3、建立党支部的一般程序(二)基层党组织换届选举1、选举流程2、支部委员的分工与职责三、党的组织生活党支部组织生活制度“三会一课”:支部党员大会、支部委员会、党小组会、党课四、发展党员(一)《发展党员细则》的重要意义(二)发展党员工作总要求1、控制总量2、优化结构3、提高质量4、发挥作用(三)发展党员的四原则:1……
本课程专门为企业人力资源招聘工作者量身打造,旨在塑造招聘人员的高远眼界和较强的执行力。学习者可以从中获取招聘和甄选人才两方面的实战技巧。
人力资源管理重要性的突显是市场竞争加剧的结果。随着现代管理的快速发展,人力资源管理在企业管理中的作用也变得日益重要。一个企业能否健康发展,在很大程度上取决于员工素质的高低与否,取决于人力资源管理在企业管理中的受重视程度和实施的宽度。
人力资源管理重要性的突显是市场竞争加剧的结果。随着现代管理的快速发展,人力资源管理在企业管理中的作用也变得日益重要。一个企业能否健康发展,在很大程度上取决于员工素质的高低与否,取决于人力资源管理在企业管理中的受重视程度和实施的宽度
如要想成为一名卓越的管理者,除具备专业知识、管理技能、领导艺术外,还必须掌握招聘选拔、绩效管理、岗位职能设计等HR管理的技能。非人力资源部门经理如果能够在制定一项工作流程的规章时分工协作,参与讨论,积极提出意见,对公司人事规章的制定会有很大帮助。非人力资源经理跟人事部门配合得越紧密,交流越融洽,对整个企业在人力资源管理方面的帮助。 本课程案例丰富,使管理者在轻松愉快的气氛中掌握核心员工管理、人才选聘、绩效评估、薪酬激励等方面的知识,从而全方位的提升管理水平和团队的核心战斗力。如果企业经常碰到如下问题: 1、公司也逐渐在推出新的人事政策,部门主管能够很好地理解和落实吗? 2、部门主管在人员招聘、薪酬设计、绩效考核、企业规章制度仍在沿用过去的思路,是否会导致公司官司缠身? 3、企业的用人……
管理者是人力资源的第一责任人。管理,很重要的一方面就是管好“人”。那么如何做好企业和团队的人力资源管理?标杆企业是怎么做人力资源管理的?从中我们可以学到什么?
经理人的核心任务是领导、激励下属、团队向明确的目标努力并有业绩,因此,除了具备影响力、激励下属的能力之外,一个优秀的经理人必须能够明确地了解本部门每一个岗位所必需的任职资格,清晰地把握每一个团队成员的工作能力及其优缺点,做到人事匹配、人尽其才,有效提升整个团队的工作效率,确保完成工作目标。现代企业管理的实践证明,人力资源管理能力是优秀经理人必备的素质。 我们将通过本课程,使学员非常明确地掌握非人力资源经理人力资源管理的最基本要素有哪些,而这些要素又是随目标、条件和环境变化的思维方式,学会将复杂问题简单化的方法。非人力资源经理由于工作侧重点的不同,不可能像人力资源经理那样把全部的精力都放在人力资源管理上,而是在管理实践中自觉地将人力资源管理纳入其中。本课程能够让参与者充分了解到一个经理人,不……
招聘时,直线经理是主角或配角时,如何选到适合的人才?下属怎么教也不会,如何培养?绩效考核是件头痛的事,到底怎么推行?想留的人留不住,不想留的人,走不了,怎么办?本课程讲师结合国企、民企、外企的亲身经历及在多家企业咨询、培训的实际,以问题为导向进行设计,旨在全面提升各直线经理的选、用、育、留技术,使各直线经理快速成为一名合格的非人力的人力资源经理。
苹果公司CEO库克说,“人、战略和执行,但最重要的还是人”。可见,人是企业的主体,人才是解决企业生存并发展的核心关键。在知识经济体下,人是知识的载体,并能使知识发挥效用。然而,国内仍有大部分企业管理者视人为生产要素,不重视人才;他们只关心生产与服务过程,缺乏对人性的判断而变得粗暴不堪,管理素质自然偏颇。 因此,非人课程亦是直线经理人管理素质提升的必修课。本课程主要以选才与用人为核心主线,具体主要是指招聘、绩效、培训和激励,即部门经理如何配合公司人才战略部署“选、用、育、留”工作,为组织上行发展提供持续的人才资源。
随着我国经济体制和政治体制改革的深入,现代企业的生存与发展正在经历着比以往任何时候都要激烈的竞争环境。在巨变的环境中,变化与适应变化将成为企业发展的主旋律。变革已成为近几十年来企业管理领域最强烈的呼声。企业将不断面临着要么变革,要么灭亡的重要选择。毫无疑问,企业要生存和发展,必然选择变革之路。变革是否成功,在很大程度上不是变革是“什么”,而是组织本身不会适应变革,需要适应变革的是人。人是变革中最为重要的因素。所以很明确,企业变革的实质是人的变革,那么企业变革就必须把人的变革放在首位。因此,在组织变革的过程中,人力资源管理的重要性就凸显出来。企业作为企业战略层面的重大举措,人力资源管理者更需要义不容辞参与进来,并成为企革的有效倡导者和推动者。
一、人力资源管理与企业战略的联系1、力资源管理人员的角色认知2、薪酬的传统理解与现代认知3、全面报酬体系的构架4、薪酬系统的构成与设计流程二、企业付薪哲学与付薪理念1、薪酬哲学的四个基本问题(why,what,how,who)2、薪酬各组成因素的实质3、关于付薪理念的讨论如何解决为职位价值付薪的问题职位说明书职位评估为业绩/绩效付薪(如何解决奖金分配问题)为能力付薪(如何解决薪酬发放中各岗位因人而异的问题)薪酬结构设计的框架三、内部公平性分析(由“将军的苦恼”引发的分配故事)1、关于职位价值的认知2、职位评估的三种应用3、位评估与薪酬体系全部工作排序法(whole job ranking)因素点值评估系统分析与评估结果应用(Point evaluation system)案例练习:用点值评估……
第一部分人力资源的发展趋势1、人力资源管理角色的转变2、部门经理在公司人力资源管理上的问题研讨3、人力资源那点事案例:人力资源管理是谁的事?第二部分企业人力资源工作的基础1、人事管理原理、原则2、人力资源管理的基础-职位分析如何做3、企业发展阶段的职位设计第三部分、非人力资源经理进行人力资源管理的方法及策略选才-求才,选才,任用及入离职管理直线经理的人才需求沟通直线经理的人才甄选与面试入职及试用期员工管理如何做到“笑着离开惠普”案例:新员工录用,谁说了算?育才-训练,发展。试用期员工部门训练的关键因素员工训练与职业发展整合外训资源,小成本及发并留住员工直线经理对员工的“培训”,为员工发展插上翅膀案例:培训,让高管成为班主任,让员工成为小学生。用才-薪资,福利管理,绩效管理【没有绩效就没有管理……
第一部分非HR对招聘工作的正确认识1、重新看待人力资源:人人都是人力资源管理者2、招聘工作的常见三大困惑3、招聘成本知多少?4、人员招聘的八大核心理念4.1最好的不一定是最合适的4.2坚持用人所长4.3学历不代表能力,经历不是经验4.4强调企业文化的认同感4.5企业与应聘者之间的“互动营销”4.6宁缺勿滥,“请神容易送神难”4.7招聘工作的“两面”性4.8招聘工作只有开始,没有结束;第二部分如何实施完整的招聘流程1、招聘决策:如何进行工作分析与编写职位说明书---胜任力模型运用2、发布信息:选择招聘渠道,注重内部招聘3、招聘测试:简历筛选,有效的提问录用决策:新《劳动合同法》对招聘管理的影响5、检查评估:试用期管理第三部分结构化面试理论与实践技巧结构化面试的涵义,为什么要进行“结构化面试”2……
绩效管理是企业老生常谈的话题,往往成了企业老板心中隐隐的痛。绩效考核是把双刃剑,运用得当,企业会所向披靡;运用不当,企业将“自废武功”!如何通过简单化绩效管理,使考核 “刀刀见肉”、“针针见血” ,既便于操作,又保证效果?本课程将为企业解开高绩效的密码,厘清绩效管理的因果关系,沙盘演练中手把手教会企业管理者如何进行绩效管理,促进绩效目标的达成。
人力资源管理是所有管理者的共同责任,是任何一位部门负责人日常工作的重要组成部分。直线经理人员必须有意识地去观察、记录、指导、支持以及合理评价下属人员的绩效改善和职业成长。在一个成熟的现代地产企业中,下属人员的培养成长、绩效好坏、工作满意度高低以及核心人才留任情况是决定经理人的人事升迁以及其他各种待遇的一个重要因素。作为非人力资源部门的经理人员,相当于人力资源产品的二级分销商,在企业核心人才的选、育、用、留及团队管理、员工激励方面发挥着不可替代的作用。人力资源管理技能是地产企业中高层管理者一项必备的通用技能,掌握该项技能,会让直线经理在团队管理方面游刃有余,同时也会解放人力资源部门的生产力,人资部门才有精力聚焦在更有价值的工作上,使人力资源工作更好地与战略对接,向经营渗透。
绩效管理是企业老生常谈的话题,往往成了企业老板心中隐隐的痛。绩效考核是把双刃剑,运用得当,企业会所向披靡;运用不当,企业将“自废武功”!如何通过简单化绩效管理,使考核 “刀刀见肉”、“针针见血” ,同时根据考核结果进行有效激励,既便于操作,又保证效果?本课程将为企业解开高绩效的密码,厘清绩效管理的因果关系,促进地产企业绩效目标的达成。
人力资源管理是所有管理者的共同责任,是任何一位部门负责人日常工作的重要组成部分。管理人员必须有意识地去观察、记录、指导、支持以及合理评价下属人员的绩效改善和职业成长。在一个成熟的现代地产企业中,下属人员的培养成长、绩效好坏、工作满意度高低以及核心人才留任情况是决定经理人的人事升迁以及其他各种待遇的一个重要因素。作为非人力资源部门的经理人员,相当于人力资源产品的二级分销商,在企业核心人才的选、育、用、留及团队管理、员工激励方面发挥着不可替代的作用。人力资源管理技能是地产企业中高层管理者一项必备的通用技能,掌握该项技能,会让管理者在团队管理方面游刃有余,同时也会解放人力资源部门的生产力,人资部门才有精力聚焦在更有价值的工作上,使人力资源工作更好地与战略对接,向经营渗透。
人是企业发展的最重要的、最难选择和管理的、对企业成功与否起决定性的第一要素,能否选、用到合适的人才是企业的核心竞争力之一。本课程可帮助企业人力资源管理人员和直接主管及其他参与面试的人员掌握高效的招聘、面试实战技巧,为企业请到合适、合用的相关人员。
一位优秀的管理者的必须是一个优秀的人力资源管理者。如何管好下属,带领、激励下属团队努力完成目标,除了具备业务技能之外,还必须有人力资源管理相关技能,方可够有效掌控整个团队的高效工作,确保达成工作目标。本课程帮助企业的部门负责人、主管解直线部门与人力资源部门的定位和职责分工,掌握如何选、育、留、用本部门员工,快速提升本团队的整体素质,加强战斗力,提高工作效率。
一位优秀的管理者的必须是一个优秀的人力资源管理者。如何管好下属,带领、激励下属团队努力完成目标,除了具备业务技能之外,还必须有人力资源管理相关技能,方可够有效掌控整个团队的高效工作,确保达成工作目标。本课程帮助企业的部门负责人、主管系统掌握管理团队、选育留用员工的方法,快速提升本团队的整体素质,加强战斗力,提高工作效率。
随着全球化竞争和知识经济时代的到来,人力资源日益成为企业竞争优势的基础。如何进行人力资源管理,不仅仅是企业人力资源部门的责任,也是各级管理者的一个重要责任。当今市场环境竞争异常激烈,国家也处在转型过程中,无论是公司高层还是管理者以及普通员工都面临着巨大的压力。面对这种压力,企业管理也遭遇挑战,而这种管理工作的挑战,首先来自于内部的人员管理的挑战。 企业最重要的资产是人,在企业中真正从事人力资源管理工作的管理者是自总经理起到各级部门主管的管理人员,而人力资源部门在当中又承担着最为重要且不可替代的规划、组织、实施、协调的职责。如何树立公司自上而下的人力资源管理意识?如何配合企业战略设计人力资源战略?如何根据人力资源战略对人力资源状况进行分析及规划以持续提高企业竞争力?这些,都是企业各级管理者以……
在目前的中国企业环境中,人力资源管理活动大体上还是一种辅助活动,其主要目的属于支持和服务公司的经营发展。因为如此,人力资源管理工作者在企业内部的地位不强,其发展的渠道也是有限的。同时,由于人力资源管理是一门融合专业性与实践性的工作,这需要较深的相关理论知识,还需要不断的去实践和积累相应的经验。由于我们很多人力资源管理工作者的专业性不深,不能在技术层面推动企业的人力资源管理的各项活动。另一方面,由于其支持和服务的性质,需要我们熟悉公司的业务流程、产品知识等,但事实是,很多人力资源管理工作者忽视了这方面的知识和实践的积累。几个方面的叠加,造成我们的影响力、地位等等都处在一个被边缘化的地步,从而给我们带来了诸多的困惑 如果你热爱人力资源管理工作,那么,想要做好人力资源管理的工作,就需要具备深厚的……
企业最重要的资产是人,在企业中真正从事人力资源管理工作的管理者是各个直线部门的主管,无论是从人才的甄选、培育、使用,到留住人才,都是由直线部门的管理者执行的。因此,让直线部门的主管了解人力资源管理各模块的运作是十分有必要的。作为各个部门的管理者,如何树立人力资源管理意识?如何配合公司进行人力资源管理建设?在员工的使用、培训、激励、绩效评估、提高积极性、创造性和工作效率方面实际操作成功?如何从政策建议及制度执行的层面真正协助企业实现人力资源管理的战略目标? 随着全球化竞争和知识经济时代的到来,人力资源日益成为企业竞争优势的基础。如何进行人力资源管理,不仅仅是企业部门管理者的责任,也是人力资源部的一个重要责任。当今市场环境竞争异常激烈,国家也处在转型过程中,无论是公司高层还是管理者以及普通员工……
人力资源管理的产生与发展,本质上还是由于业务发展驱动的,因而无论我们怎么样从事HR的工作,归根结底还是要为业务的发展服务,要能支持和支撑业务的成功。基于这样一个理念,我们就要思考人力资源管理在这样的一种背景环境下,人力资源部该如何运营,业务部门的管理者又该做哪些工作,人力资源管理过程中该使用什么样的方法和工具,从而能帮助和支持业务的发展,并最终推动企业的经营目标实现。 经过三十多年的发展,华为无疑已经成为中国乃至世界的一个标杆型的企业。华为的销售额在2014年接近3000亿人民币,2015年的销售规模更是达到近4000亿,同比增长30%以上。华为为什么会取得如此的成功,在环境顺利的情况下华为在成长,在环境恶化的情况下,它依然在成长。华为的成功,有其偶然性,也有其必然性。其必然性在于它对管理……
麦克利兰在帮美国政府选择外事管员时,发现个体的态度、价值观和自我形象、动机和特质等潜在的深层次特征,能够比知识、技能更好的预测一个人在某一工作中的表现,这被称之为胜任力素质。 在人力资源管理实践中,人们往往没有把合适的人放在合适的位置上,造成人员使用的错位。 “大众创业、万众创新”催生了大量的创新型公司,当创业公司从最开始的艰难阶段过渡之后,业绩增长和人才管理问题就日益凸显出来。 企业需要建立源源不断提升员工胜任力的人才培养机制,使组织有旺盛的人才“造血”功能(不必靠外部“输血”维持),从内部发掘和培养人才,找到低成本却又实用的的培养人才的方法。
随着人力资源管理在企业中的重要性愈发凸显,企业对HR的专业要求也不断攀升。薪酬激励体系的优化与设计,无疑是企业人力资源管理的重要一项能力。在讯息万变的商业环境下,企业的薪酬管理战略目标是否出现了滞后?核心人才流失是否严重?员工薪酬的内部公平性到底该怎么建立?薪酬激励机制如何能体现企业文化与业务导向?…… 我们遇到到薪酬难题: 经济新常态下,应该如何做薪酬管理啊?我们只剩下减薪一条路嘛? 为什么辛辛苦苦设计的薪酬方案被老板枪毙?无论我怎么做,他们都用怀疑的眼光看着我? 同样是主管,为什么工资就是不一样?如何科学评判? 同样是司机,为什么隔壁厂的老王的工资比我们高呢?如何跟市场薪酬水平进行比较啊? 为什么从事人力资……
现代企业管理的实践证明,人力资源管理能力是优秀直线经理人必备的素质。据统计,如果各部门经理都具备一定的人力资源管理专业知识,企业的综合效益将提高30%。 国际著名的调查研究机构盖洛普认为:“直线主管才是员工管理的第一责任人”,只有让全体经理人共同承担起人力资源管理的责任,企业人力资源管理才能达到更高的水平。 管理学大师彼德·德鲁克曾经说过:“所谓企业管理,最终就是人事管理,人事管理,就是管理的代名词”。 企业发展越来越需要HR部门与业务部门建立合作伙伴关系,让人力资源管理延伸到价值链,另一方面,业务部门需要承担日常的人力资源管理职能,而不是把相关工作一推了事,需要明确人力资源部门和直线经理的不同角色,应该承担的职能。
大数据时代已经来临,大数据战略已经上升到国家意志,拥有大数据的规模和利用大数据的能力已经成为国家竞争力的一种体现,大数据的重要性已经毋庸置疑。 本课程围绕大数据产业,从大数据的基本面出发,到大数据应用价值;从大数据的发展现状,到行业发展趋势及大数据市场预测;从大数据的商业模式,再到大数据的战略和大数据思维,进行了全面的分析和探讨。并重点介绍了大数据在网络营销和人力资源管理等领域的应用。
1.人力资源管理的四大功能1.1人力资源管理的基本概念1.2人力资源管理的四大功能1.3人力资源管理的作用2.人力资源管理的功能一——选人2.1选人的标准与基础2.2胜任特征的模型及概念2.3选人的主要手段分析:笔试、面试、无领导小组讨论等3.人力资源管理的功能二——用人3.1什么是人岗匹配3.2怎样做到人岗匹配3.3绩效管理与绩效考核的作用3.4薪酬管理的理念及作用4.人力资源管理的功能三——育人4.1员工激励的主要理念4.2员工培训的主要方法及理念4.3员工职业生涯设计的理念与方法5人力资源管理的功能四——留人5.1员工离职的主要原因分析5.2打造有凝聚力的部门文化5.3领导方式的调整与变化
1.目前人力资源管理存在的主要问题1.1人力资源管理与组织战略的契合性差1.2人力资源管理对员工的激励作用差1.3人力资源管理无法满足企业发展要求2.人力资源管理的最佳实践——以华为为案例2.1华为的核心价值观与执行方式2.2华为的选人的标准基础与方法2.3华为的绩效考核方式与员工激励2.4华为的股权激励与留人策略3.人力资源管理服务如何服务于组织战略3.1设计合适组织使命3.2绩效考核服务于组织使命3.3招聘与培训服务于组织使命
1.目前人力资源管理存在的主要问题1.1人力资源管理与组织战略的契合性差1.2人力资源管理对员工的激励作用差1.3人力资源管理无法满足企业发展要求2.人力资源管理的最佳实践——以华为为案例2.1华为的核心价值观与执行方式2.2华为的选人的标准基础与方法2.3华为的绩效考核方式与员工激励2.4华为的股权激励与留人策略3.人力资源管理服务与组织战略——设计组织的使命3.1为什么需要组织使命3.2如何设计组织使命3.3人力资源管理的主要功能及其与组织战略契合的方式4.人力资源管理服务于组织战略——找到合适的人4.1使命与合适的人4.2设计合理的能力素质模型4.3设计合理的招聘方式5人力资源管理服务于组织战略——绩效考核与激励5.1组织目标分解的方式5.2部门/员工目标与组织目标结合的方式5.3考核……
通过行为认识人行为的主要特征行为与心理的联系通过能力认识人能力的主要分类方式能力甄别的方法通过性格认识人性格的定义与主要分类方式使用测评手段认识性格性格的应用
员工管理三层次员工的微观管理:性格、能力、动机、价值观、态度等员工的中观管理:团队、沟通、冲突、领导力等员工的宏观管理:文化、组织架构、组织变革、组织设计等加强对员工的认识,学会“知人善用”2.1认识员工的3个层面(能力、性格、价值观)2.2结合员工的能力特征安排员工工作2.3结合员工的性格特征确定团队协作2.4结合员工的价值观需求提升团队氛围了解员工的需求,懂得“激励人心”3.1认识员工的需求3.2认识自身的需求、动机与发展动力4.3使用多种激励手段带领员工队伍发展3.4使用多种手段自我激励,促进管理工作的发展4.了解团队构成,学会“团队管理”4.1认识团队的主要类型和发展阶段4.2认识团队激励方式4.3使用多种手段,促进团队成长1.2激发团队活力——高绩效团队管理模式设计课程对象:各层级……