企业培训体系,是指在企业内部建立一个系统的,与企业的发展以及人力资源管理相配套的培训管理体系、培训课程体系以及培训实施体系。建立和完善有效的企业培训体系,是培训管理工作的核心任务。培训体系是否有效的判断标准是,该培训体系是否为企业竞争力的提升、实现企业的战略目标提供了最优秀的人力资源。 本课程以企业战略为导向。将根源于企业的发展战略、人力资源战略体系之下的企业培训规划和设计开发,结合顾老师多年的企业大学实践辅导经验,为企业能量身定做出符合自身持续发展的高效培训体系。 本课程着眼于企业核心需求。有效的培训体系不是头痛医头、脚痛医脚的“救火工程”,而是应该深入发掘企业的核心需求,根据企业的战略发展目标预测企业对人力资本的需求,提前为企业需求做好人才的培养和储备。 本课程还充分考虑员工的自我……
管理者,就必须卓有成效。——彼得德鲁克 《卓有成效的管理者》(The Effective Executive)人们身边耳熟能详的人物,无论是第五项修炼的倡导者彼得·圣吉、市场营销之父菲利浦·科特勒、领导力大师约翰科·特,还是英特尔公司总裁安迪·格鲁夫、微软董事长比尔·盖茨、通用电气公司CEO 杰克·韦尔奇……他们在管理思想和管理实践方面都受到了彼得·德鲁克的启发和影响。卓有成效,意味着建立目标并使之实现。有效的管理可以成就结果,获得利益,实现价值。 本课程依据德鲁克理论,通过对管理者角色认知、目标设定、高效时间管理、组织沟通和员工激励与下属辅导等诸多能力提升,构建组织的整体管理水平提高,进而营造积极上进的组织氛围。
MTP(ManagementTrainingProgram)被译为:管理培训计划、管理能力训练计划、管理才能发展培训、管理培训项目、管理训练课程、管理能力训练课程。旨在根据管理者的胜任力要求,开设有针对性的管理者能力提升的课程。 信息时代,无论哪个行业都会面临着竞争,企业的竞争关键在人,企业能否发展,在很大程度上取决于是否具备一支高素质的管理团队;然而,很多老板有方向,但中层行动力跟不上,老总倍感孤独!公司越来越依赖于能人;老总千方百计挖能人,但是优秀的人才不断流失!企业缺乏自己的培养系统,很多老板埋怨下属执没水平又缺乏学习意识,而中层干部不知道怎么学,学什么?老板支持不够!造成了一种现象:为什么从上往下看:高层很孤独,中层很盲目,基层很麻木!为什么从下往上看:高层很无理,中层很无助,基层……
沟通分分秒秒都在进行,遗憾的是高效率的沟通很少出现,因此误解成为常态,而理解成为特例——工作中更是如此。究其原因,首先是由于在沟通前没有定位自己的目标——对于本次沟通要达成一个什么目的,没有得到确认或没有坚持;其次是没有掌握沟通的艺术和技巧。本课程正是基于这两个方面而精心设计,旨在帮助学员理解沟通的终极目的,并在此基础上掌握沟通的基本方法和技巧,实现高效沟通。 在沟通过程中,很多因素都会影响着沟通的效果,沟通是一个相当复杂的过程,同时也是一个后天可以习得的技巧性能力。沟通分为听、说、读、写四种基本形态,通过口头语言和肢体语言传递信息。衡量沟通是否有效的标准是对方有没有真正理解你所表达意思。课程从常见的沟通障碍开始,导入沟通的艺术和技巧,并结合实际工作,提出如何保障向上沟通.平级沟通和向下沟……
有一天,你成了银行的团队领导者。昨天,你还在与同事们笑谈生活和工作,讽刺某些银行管理上的低效。今天,你也进入了管理层,成了“行长”,突然间,感觉一切都不同了……在你成为领导以前,成功只同自己的成长有关;在你成为领导以后,成功都同别人的成长有关! 这是一个崭新的实用课程,帮助你发掘自我独特的管理优势、激发员工前所未有的敬业度、跨越人际效能障碍。你将带领你的团队成为组织高绩效的典范!
《高效能人士的七个习惯》是美国柯维领导力中心的创始人.美国著名的领导学家柯维博士开发的版权课程。 柯维先生是曾被《时代》誉为 “人类潜能的导师 ”。柯维博士曾入选为全美 25位最有影响力的人物之一。 七个习惯这门课程解决了复杂的个人修养、人际关系、把握命运与追求成功之间的链接关系,在有关成功者素质的探讨中,使受训者完成了领导力发展的训练。 培训将深刻触动学员的心灵,促发思维模式的转变,“由内及外”提升学员个人工作的态度.责任感并掌握对目标负责的时间管理方法,进而提升个人工作效能;“由己及彼”提升学员团队协作的意愿、人际沟通技巧并掌握集体创造达成更佳结果的方法,进而提升团队互动效能。通过帮助学员达成个人成长和团队协作,进而帮助企业达成愿景和卓越目标。
公司的业绩表现很大程度上决定于团队的执行力,所以团队管理及培养是中层经理的首要职责所在。同时,人力资源部门重点是建立公司的系统、制度和流程的管控,具体员工的选人、育人、用人、留人,很大程度上还是需要直属经理来承担,但是大多数中层经理没有经过系统的培训和锻炼,在这4个方面都缺乏足够的知识和工具来支持。所以,非人力资源的人力资源管理培训致力于解决上述的问题,为企业带来价值。
在互联网时代到来的大背景下,职业人学习需求也变得更加时效化和碎片化。传统的投入大量的人力、物力、财力时间,按部就班地组织实施培训学习项目的方式逐渐无法适应需求的变化,投入产出比也越来越低。 “微学习”、“微课”应运而生,成为市场追捧的新形式,一时间,培训市场上微课如雨后春笋般扑面而来。微课形式如此好,但又良莠不齐,该如何设计出符合企业需求的微课呢? 我们的情景式微课的开发与设计就专门解决如何基于业务场景开发高价值微课的问题: ● 情景微课专门针对具体的工作场景,尤其是挑战性场景和痛点场景开发的,这些场景能够与企业业务改善需求快速对接,也符合学习者改善工作方法和提升绩效的需要。 ● 情景微课来自实际工作典型情景,与学习者遇到的问题和挑战一致,学习内容非常容易应用到实际工作中。 ● 本……
现如今,越来越多的企业意识到需要将员工的知识、技能以及工作态度留在企业组织中,并以此来强化组织的核心竞争力。却发现:一些员工工作经验非常丰富,但总是很难有效的将经验提取、复制或传递给他人;课程设计与开发时有在做,却苦于没有详细的流程与方法,完全凭感觉;设计出来的课程不是逻辑性不强就是内容针对性弱,无法落地;不仅课程开发周期长,因各种原因总是延误交付;而且培训课程没有效果,学员很难将其应用到工作中,对绩效的改变不大。 那么如何让课程设计与开发更轻松?怎么做课程内容的需求调研,而不是拍脑袋写内容?工作经验丰富,怎样有效传授知识?如何有效进行课程的逻辑排序? 如何确保学员有效吸收课程内容? 课程开发的标准成果是什么?课程开发周期长,可否在课程现场开发出来?怎样让他人把课程的精髓讲透?如何确保学员……
项目管理引领未来。项目管理是企业应对现代快速、复杂、多变和多样化市场及经济环境的最有效手段,是完整的一套工作流程。项目管理知识、方法和技能将帮助管理者把工作做得更好、走向成功。有效应用项目管理将极大降低企业管理成本、优化资源、提升企业及时科学的决策能力和组织凝聚力,从而助力组织实现战略目标。然而,在实际工作中,您是否会遇到如下难题: 1. 项目章程很重要,一定要让领导签字,可什么才是好的项目章程? 2. 项目应该如何立项,有什么工具与技巧? 3. WBS分解说来很简单,但做起来好些没什么标准,究竟应该如何做? 4. 有没有全套的工具与技巧,套用一下就能ok的,最好有示例的那种? 5. 领导常常说要做项目规划,但究竟什么是项目规划,从哪里入手做项目规划? 6. 项目管理中真有什么流……
未来的企业的竞争,是渠道,是模式,是产品……其实,人品决定产品,最根本的属于人的竞争,而一个企业的人力资源管理工作成效的好坏,在很大程度上讲,重要的不是取决于人力资源管理部门及其工作成效,却取决于企业各部门的领导在人力资源管理方面的意识和作为,但是非人力资源经理往往因绩效或工龄得以晋升,所以,当他们面对人力资源管理问题时,往往不知所措,极易造成部门效率低下,甚至人才流失,影响企业的整体发展。我们经常遇到以下问题: ● 我们部门缺人,你们怎么还没招到啊? ● 人力资源部怎么选人的,刚来几天就走了,烦不烦? ● 新来的员工不胜任,人力资源部怎么培训的? ● 考核是你们人力资源部门的事儿,为啥老要我们张罗! ● 也许每天我们主管们都在发着同样的牢骚,抱怨……那么 ● 人力资源工作该谁干……
人力资源管理已成为企业各部门协同参与的重要工作,直线经理对人力资源管理职能的认识和技能运用,直接影响组织的绩效,因此,全面提升人力资源管理能力已成为各级管理者的迫切需要—— ●如何理解不同层级直线经理对于HR管理职能? ●如何招聘团队成员,并让新员工快速进入工作状态? ●如何的搭建部门梯队,培育培养不同层级的员工? ●如何以目标为导向,对部门绩效实施管理与改进,与员工进行绩效面谈? ●如何运用非经济激励措施留住业绩好的员工? ●如何在互联网时代,运用新的管理技术,提升团队成员参与度,降低核心人才流失? 针对以上问题,从人力资源管理的全貌出发,系统介绍人力资源管理的核心模块,帮助直线经理树立对人力资源管理的意识,强化直线经理使用人力资源专业中的选、育、用、留各个工作模块的技术和技……
1996年,托马斯. 斯图尔特在《财富》杂志上提出“炸掉人力资源部”,此番言论引发了人力资源实务界、学术界的广泛研讨。时隔9年,即2005年,基思. 哈蒙兹在《快公司》上论述了“我们为什么恨HR”。再隔9年,即2014年,管理咨询领域的巨头拉姆. 查兰发出了“分拆人力资源部”的呼声。 对人力资源管理9年一次的拷问意味深长。逢“九”论道和尖锐的批判,让人力资源管理界不断自省、实现了从职能化人力资源管理、到战略人力资源管理,再到人力资源价值增值管理的三个阶段蜕变。 在中国5%-8%的大型企业完成了战略人力资源管理,正逐步走向人力资源价值增值管理阶段。但还有近90%以上以活下去为目标的中小型企业,从人力资源管理发展的前三个阶段来看,大部分很难从最初人事管理朝人力资源管理或战略人力资源管理发展。……
人才的选拔和留任和发展一直是企业制胜的关键。华为公司要求每一位经理都必须肩负这个重任,因为直线部门经理比起人力资源部门对员工的管理更为直接和详实。 本课程针对经理在人力资源管理方面经常会遇到的问题,在我们的职责及可控制的范围内,围绕经理“激活人才”这个中心主题,以员工敬业度为视角,全面诠释经理人在人力资源管理中的职责、定位、招聘甄选、工作目标的设定、人岗匹配、工作辅导、激励等方面必备的技能、方法和工具。 本课程被客户认为是市场上对职能经理最有帮助的“理人”课程。
项目因为项目本身以及项目团队的临时、独特、不可重复等特性,造成了项目管理比普通的团队管理更加困难。比如: 1.项目团队都是临时组建,大多在项目结束后可能面临解散,让项目团队成员很难有归属感,很难在短时间内形成合力 2.项目团队经验可复制性很低,在前几个项目中获得的经验,很难全盘复制到新的项目中 3.项目团队从组建开始,就要开始快速按部就班按照项目进度推进,在没有形成合力的基础上会遇到很多沟通、协调问题 基于沙盘的项目管理模拟训练可以帮项目团队成员 1.通过这种预演,让项目管理团队成员在成立之初就能迅速了解未来项目管理过程中可能发生的问题,可以有足够的时间有针对性调整和提升自己 2.沙盘模拟演练过程中以及思想碰撞中,觉察自身行为与所在项目间匹配度,从而更加有针对性调整自己行为,更好……
在人力资源管理中,其他部门经理经常纳闷:为何我部门的流失率总比其他部门高?为何总招不到合我心意的人才?为何老板有时说我是技术专家却管理培养下属员工能力不足?为何部门考核工作如此难推动?……各部门经理经常在“选才、用才、育才、留才”上处于“忙、盲、茫”状态,都在想着有什么办法可以快速这方面的能力。 人力资源管理让人力资源经理从HR向HRBP企业战略合作伙伴靠拢,从来没有像今天这样,得到企业、社会、个人的广泛而高度的重视。据人力资源专家调查:如果中高层管理者能够懂得人力资源管理,企业的综合效益将会提高40%。企业要想生存、发展、壮大就必须拥有一批懂得人力资源管理的高素质人才;个人的职业生涯要想取得长足、持续的发展,就必须提升自己的人力资源管理能力。
《劳动合同法》、《社会保险法》、《劳务派遣暂行规定》等法律不断修订完善和新出台,对企业用工管理、签订劳动合同、调岗调薪等限制越来越严格,违法的风险越来越高,违法成本也越来越大,企业如何在新法如此严峻的形势下,如何采取有效策略把好员工入职及试用期关、制定规章制度、加强过程管理呢? 劳动争议案件的持续递增与爆发,客观上要求企业精打细算,要求用人单位“精细化”管理,企业需迅速构建行之有效的人力资源管理防范风险保障体系,否则企业将无法承受与日俱增的用工成本,无法证明劳动者“不合格、不胜任、严重失职、严重违纪违规”,无法进行合法有效的“调岗调薪、裁员解雇”等等。 本课程根据讲师过往在大型外企、民企、国企18年人力资源管理实战经验,曾三天内处理325名员工解除劳动关系,无发生任何纠纷,三次为企业在劳……
战略决定策略,战略决定出路,战略赢得优势!在一个组织中,战略管理的目标就是以一种能够为企业带来竞争优势的方式来配置和使用这些资源,这些资源包括组织资源、物力资源、财力资源、人力资源等,在这所有资源中,发挥和挖掘潜能最大的就是人力资源。 21世纪,企业的竞争,归根结底为人才的竞争;企业的管理,最终都可归结为人的管理。纵观全球,所有优秀的企业家和管理者必将人力资源视为企业管理中最关键的资源。目前国内的很多企业仍然存在人力资源管理薄弱,体系不完整、流程不规范,绩效管理水土不服、制度化管理水平较低。在微利的市场大环境下,如何提升一个组织的核心竞争力和生存能力是企业管理团队共同的挑战,而战略性人力资源体系在管理实操中是较弱的环节,主要表现在人力资源管理体系如何支持与服务企业总体发展战略?如何拟定企业……
薪酬管理是人力资源管理的核心,对留住人才起着举足轻重作用,薪酬管理就是通过薪酬吸引、保留与激励员工,以达成企业的发展目标,完善的薪酬管理机制是合理控制企业人力成本的基础保障。在企业管理中“薪酬管理”经常遇到的问题有:1. 薪资管理总存在着难以平衡公司、部门、岗位、同岗位不同员工的薪酬水平,明明企业薪酬水平已高于同地区、同行业水平,员工还是不满意;2. 企业无法科学地设定薪酬水平、合理地设计薪酬结构,企业薪酬管理体系不能与管理体系很好地对接,企业薪酬无法起长远的激励作用。
“搭班子,建队伍”一直都是企业管理者的“必修课”。人力资源是企业最重要的资源,人力资源的使用和管理全过程中人才管理效率的高低,直接对企业的发展产生至关重要的影响。企业人才的管理水平和管理效率不但直接关乎企业的成长和发展,更是关乎到企业在激烈的市场竞争中生死存亡的重要因素! 基于人才本身在企业的生产经营活动中所创造出的价值,以及人才自身承载的实现企业经营发展目标的关键能力和使命,“管好人”都是企业的首要课题,也是各级管理者最重要的工作内容之一。 所以,提升人才的使用效率就不仅仅是人力资源部门的工作,更是每一名企业管理者的工作。企业无论大小,都有人力资源管理的职能。但不少管理者对企业怎样“管理好人”这个问题缺乏清晰、可行、简便的操作理念和操作工具。这就导致在实际的企业人才管理工作中,公司理念……
据统计,高潜人才未来成功的概率3倍于普通人才!如果你的企业员工队伍中高潜人才的占比提升10%,那么企业未来优秀员工队伍的占比将提升30%! 目前阶段,企业在构建高潜人才团队的过程中通常存在以下三个主要问题: 1. 高潜人才如何识别? 2. 高潜的标准是什么? 3. 高潜人才的识别过程太复杂、周期太长、成本太高,而且识别结果还不够准确; 4. 更重要的是,人力资源自身缺少落地工具,而业务部门又不愿意介入太深,最后高潜识别常常不能有效进行。 本课程就是针对企业“高潜识别”的四个问题点进行培训,以“工具式培训”的方式,通过讲师的深度引导,在课堂上直接将所学应用于实操,让学员通过课程学习可以找到高潜人才的“DNA”,并且利用可衡量和识别的方法和工具,将具有高潜人才潜质的员工识别出来并解……
据统计,卓越人才的产出4倍于普通人才!胜任力模型就是找到卓越人才“DNA”的工具和标准。掌握了胜任力建模技术,可以在企业人才管理过程中快速识别高潜人才、锁定卓越人才,为培养与复制高绩效人才队伍提供了巨大的帮助。 目前阶段,企业在构建和应用胜任力模型过程中通常存在以下三个主要问题: 1. 如何对岗位胜任力进行建模? 2. 建模过程是否能够契合当今商业竞争环境,能够高效、快速、简捷、易操作的同时可以控制操作成本? 3. 胜任力建模能不能有一套可行的落地工具,指导人力资源部和业务部门真正做到人才贴近战略、人才贴近运营、人才贴近岗位? 本课程基于以上存在的实际问题出发,以“工具式培训”的方式,通过讲师的深度引导,在课堂上直接将所学应用于实操,将岗位的潜在能力素质要素要求显性化、标准化和生动……
据统计,金牌销售的利润产出4倍于普通销售!如果你的企业销售团队中金牌销售的人数占比提升10%,那么企业利润将提升40%!金牌销售队伍对于企业发展来说至关重要! 目前阶段,企业在构建金牌销售团队的过程中通常存在以下三个主要问题: 1. 金牌销售潜力人才难以识别; 2. 识别过程太复杂、周期太长、成本太高,人力资源部门对模型内化不足,无法辅导内部相关部门; 3. 更重要的是,业务部门介入不深,缺乏落地工具。 通过哈佛大学历时三年的全美TOP100公司统计,企业在识别和萃取金牌销售“DNA”的过程中,如果辅以胜任力技术及工具,则在成才率方面,至少提升50%的准确度。 本课程就是向学员传递利用胜任力技术找到金牌销售的“DNA”,利用可衡量的方法和工具,将具有金牌销售潜质的员工识别出来,……
据统计,金牌店长所在门店的平均利润产出4倍于普通店长!企业实际运营中,一名“金牌店长”领导的销售团队出现“金牌销售”的几率2倍于非“金牌店长”销售团队!可以说,对于零售企业,得“金牌店长”者“得天下”! 目前阶段,企业在构建金牌店长团队的过程中通常存在以下四个主要问题: 1. 金牌店长潜力人才难以识别; 2. 识别过程太复杂、周期太长、成本太高,人力资源部门对模型内化不足,无法辅导内部相关部门; 3. 更重要的是,缺少让业务部门深入介入的落地工具; 4. 企业不知道目前店长队伍的具体能力素质矩阵,只能“凭感觉”,无法做到店长队伍能力素质的“数据化”管理。 本课程就是要找到金牌店长的核心“DNA”,并且利用可衡量和识别的方法和工具,将具有金牌店长潜质的员工识别出来并利用相对倾斜的……
近几年来,人力资源作为企业核心竞争力越发凸显,识人用人就成为影响企业发展至关重要的因素。 错误的选人和用人意味着企业要浪费大量的人力物力成本和时间成本,轻则造成资源浪费,重则导致企业贻误战机、错失大好发展机遇;更有甚者,因为用人不当导致公司陷入停滞及亏损境地。 本课程基于以上存在的实际问题出发,以“工具式培训”的方式,通过讲师的深度引导,在课堂上直接将所学应用于实操,让学员掌握识人用人的“火眼金睛”,将内部关键岗位的潜在能力素质要素要求显性化、标准化和生动化,让学员掌握企业精准招聘与选拔的方法和工具。
人岗匹配是企业人员管理的目的和归宿。但在实践中往往存在着企业的组织结构设计不合理、管理层次多、企业运行效率低、岗位职责不清晰、缺乏明确的定编标准等一系列企业组织设计层面的问题。 同时,在人员管理方面,也存在着人才分类标准不具体,核心人才强有力的激励措施缺失等问题,导致核心人才的不满和纷纷流失。那么如何实现组织管理和人员管理的和谐统一呢,本课程将围绕企业的组织设计、定岗定编、核心人才的选、育、用、留等方面展开讲解。
很多执行力差的员工经常会在工作中产生以下一些疑问:为什么同样的事情,我用的时间多效果却没同事好?为什么同样是八小时,我手忙脚乱别人却游刃有余?为什么我掌控了大局,却败在了细节?为什么领导总是对我的工作不满意?为什么别的同事都升职加薪,我却原地踏步?…… 那么,如何才能提升个人工作效率?如何才能把领导交代的任务完成得超出领导的预期?如何才能让自己为企业创造更大的利润?如何在工作中实现个人最大价值?如何才能最快地成为一名卓越员工?……
对企业来说,他们之前的工作痛点在于: 1. 核心管理人员管理风格较为粗放,精细化程度低; 2. 绩效考核管理系统缺失; 3. 中基层管理者一线经验丰富,缺乏足够的管理理论知识和培训; 4. 内部沟通效率不高. 从“知行合一”的训练构架瘦瘦,注重实际管理问题的解决,对训练成效给 予明确的承诺和保证。为此特制定本课程。
人力资源管理作为一门管理学专业,系统的阐述了如何运用科学的方法,对人力资源实施选、育、用、留。在管理实践中,一直有一种声音,认为人力资源的管理工作,应该由企业的HR部门负责,这种错误的认识,严重影响着企业管理工作的提升。这方面的认识误区,势必需要扭转过来。 各部门主管是企业承上启下的关键一层,关系着企业战略目标能否落地执行,关系着能否充分调动员工的工作积极性等重要问题,因此加强各部门主管的人力资源管理水平尤为必要。这些部门主管,除了具有分配工作的权利,更肩负着人才的识别与培养的重任,他们才是真正的人力资源管理者。 本课程站在各部门管理者的角度,围绕着人才的选、育、用、留,展开讲述作为管理者如何制定科学严谨的选人标准,如何运用科学的理论和恰当的方法对员工进行有效激励,从而能够用好并留住他们……
HR管理为何往往做了很多工作,但是无法得到公司高层和业务部门的认可?HR工作如何实现有效的定位?阳春白雪的选、育、用、留如何落地到业务系统中?如何评价HR工作的有效性?HR工作的存在价值在哪里? 这些尖锐的问题一直困扰HR和HR的专业管理者,如何不能有效回答,HR工作就可能为管理而管理,为制度而制度,无法体现其有效性,而管理的有效性是德鲁克大师一直倡导的管理价值,否则HR工作就是成本。
对企业来说,他们之前的工作痛点在于: 1. 核心管理人员管理风格较为粗放,精细化程度低; 2. 绩效考核管理系统缺失; 3. 中基层管理者一线经验丰富,缺乏足够的管理理论知识和培训; 4. 内部沟通效率不高。 从“知行合一”的训练构架瘦瘦,注重实际管理问题的解决,对训练成效给予明确的承诺和保证。为此特制定本课程。
人力资源管理工作到底是谁的工作?很多人会认为,当然是人力资源部的工作,但深层级的追究,计划拟定、工作的落地、评估后的优化都是以人为载体去完成。无论管理者身处哪一层次,其工作归根究底都是对人力资源的管理。 真正的人力资源管理者,是各直线管理者,如何运用专业知识和技能将人力资源转化为人力资本,是每一位管理者的工作追求。
人力资源管理的科学性缺失:表现在人力资源管理者,企业人力资源政策的制定者在基本人力资源管理理念与逻辑方面认识不清,如: 1.什么是人力资源管理的核心? 2.人力资源各个模块之间的逻辑关系是? 3.绩效考核中业绩考核胜任力评估之间的关系是? 4.绩效考核中的指标体系是? 5.胜任力与能力的关系是? 6.能力的标准是? 7.人才选拔与培养的科学路径是? 人力资源管理的系统性缺失,主要表现在: 1.人力资源各个模块之间难以实现整体的系统 2.组织管理、岗位设置不清; 3.薪酬政策科学性不足,激励薪酬与保障薪酬逻辑混乱; 4.绩效管理体系基本混乱; 5.人才培养体系难以实现真正的系统化,培养实效低下
人力资源管理专业属于一个新学科,专业科班人才较少,企业无论大小,都有人力资源管理的职能,因此市场需求量大。但不少人甚至是从业者,对人力资源管理缺乏非常全面深刻的认识,以至于一直认为人力资源管理工作无非就是打打杂,招招人,算算工资这样简单的事务性工作。 人力资源是企业最重要的资源,人力资源的选、育、用、留工作的专业化程度,对企业的发展至关重要。怎么对企业的人工成本进行合理预算?怎么选择合适的招聘渠道?怎么甄选合适的人才?怎么构建企业培训体系?怎么打造企业内部讲师团队?怎么设定员工考核指标和标准?怎么计算奖金?年终奖到底发还是不发?员工试用期怎么制定考核细则?员工不胜任怎么办?等等的问题,是否一致困扰着你呢,本课程都将给以明确的解答。
为什么有的团队紧密合作、取长补短,在竞争中引领潮流?为什么有的团队矛盾激化、暗流涌动,在征程中寸步难行?现代组织的常见问题是理念不同,步调不一,难以形成合力,究其根本原因就是沟通不畅。任何绝妙的想法、富有建设性的意见或者有效的设计方案,不经由沟通都无法得到实施。沟通能力从来没有像现在这样成为职业人士成功的必要条件。善用人际沟通智能的经理人,能够在营造良好团队氛围的同时,提升员工以及企业的绩效。沃尔玛创始人沃尔顿在其自传《富甲美国》中写道:“沟通再沟通,如果你必须让我将沃尔玛的体制浓缩一个思想,那就是沟通,因为它是我们取得成功的真正关键因素。 本课程以管理沟通理论、读心术及心理学为基础,着重讲解沟通的基本原理方法和不同情境下的实用沟通技巧等内容,为我们提供了一些十分有效的沟通途径和确切合理的……
工作计划的落地,到底依靠什么?是执行力吗?如果方向就是错的,执行力越强,南辕北辙得越远。是企业资源吗?如果真是如此,资源丰富的企业就应该基业长青、千秋万世。是市场环境吗?如果真是这样的话,有计划和没计划已然没有区别。业绩超额、销量翻番,自然是皆大欢喜,求之不得。但超计划完成的背后,企业是按超计划配备产能,还是遵循原计划仍然疲于奔命?市场利好,销售却按部就班,没有弹性且不能调整的计划,会不会是蓄意地、有组织地进行生产浪费?
新时代下社会大环境和员工活跃度特质,对企业人力资源管理提出了全面的挑战,企业必须走战略人力资源管理的道路,全面提升用人部门经理的人力资源管理能力(员工的选、育、用、留技术)势在必行,实现“全员人力资源管理”是达成企业组织管理高效能和盈利的必要保证。 目前企业在人力资源管理方面存在如下的问题: 1.公司人力管理政策,业务部门负责人不能正确理解、落实和关注 2.企业的用人成本越来越高,而生产效率并没有提高 3.部门负责人不善于考核、激励、培养下属
我国处于宏观经济增长调整为中高速和产能过剩经济新常态,企业倍感压力,艰难转型或升级是唯一出路。人力资源管理者们面临巨大的挑战,企业面临生存困难和激烈市场竞争,人力资源管理与开发已成为企业制胜的最重要因素之一,系统学习有关人力资源管理的专业知识和技能对人力资源合理配置、管理和开发,提高企业组织管理和业绩以及人力资本投资回报和企业盈利有非常重要作用。 据统计,如果生产、销售业务部门都具备一定人力资源管理专业管理知识,企业综合效益将提高40%!
目录一、O2O时代,网点的重新定位二、网点“金”管理的框架三、实施步骤ABC四、实证与检验正文一、O2O时代,网点的重新定位1、金融的重新定义案例:马云到底要做什么?(互联网金融打败传统金融是大势所趋)2、O2O对传统银行的打击(线上与线下的断层)课堂互动1:O2O的断层实测归纳总结:现场进行并慎重地记录下来。案例:社区银行的危与机。(同样的事,不同的人做会有不同的结果)3、网点,路在何方?课堂互动1:服务中心PK利润中心归纳总结:现场进行并慎重地记录下来。市场调查案例:细节中蕴含的宝藏。(消灭客户服务的最后一公里——“网点边界”)思路拓展:用互联网思维建立无边界网点。二、网点“金”管理的框架1、网点管理的终极目标是什么?课堂互动2:大家心中网点管理的终极目标是什么?归纳总结:现场进行并慎重……
财务不是会计,财务的终极目标是:创造价值! 企业的终极目标也最大限度地赢利、赚钱、增加现金! 财务与企业的终极目标是一致的! 财务是能够统一企业的任何部门、业务、一切要素! 财务是最能帮助到企业的! 然而,现实的情况却是: ——1、中国企业的财务95%以上做成会计、出纳了 ——2、中国企业的财务,是最不能帮助到企业、老板的 ——3、中国企业的财务,是管理中最薄弱、最没有发挥功能作用的一块 ——4、中国企业的财务,也是最没有渗透到关联部门、不能帮助到关联部门的一块。 想让您企业的财务: 1、完整规范,建立起28个完整的业务体系吗 2、起到渗透、帮助关联业务部门的作用吗 3、以其为中心带动整个企业管理的规范精益上档次吗 4、最大限度地降低费用、成本、库存、税……
沙盘模拟训练作为一个门高端体验式培训课程,于2000年引入中国,早在1995年北京大学光华管理学院王其文教授作为领军人率先开发了“企业竞争模拟”软件,该软件模拟的参数是指在历史营销数据的回归分析之下基于运筹学制定管理学模型得出采购、生产、人员配置、固定资产建设、产品开发、市场推广等最优数字模型。2000年人们第一次见到沙盘模拟训练的时候,发现物理版“企业竞争模拟”训练较之软件版直观性、对抗性、趣味性强大很多,这一在国外被500强企业和商学院引进的课程在国内企业和商学院被迅速推广,并得到参与者的高度评价。 企业版沙盘模拟训练在模拟设计上分为物理版(所有操作均用手工,其发展滞后于信息化时代的大数据背景的需求)、物理版+软件版(保留了原先物理版的直观性、趣味性、对抗性并增加数据统计、分析、挖掘模……
沙盘模拟训练作为一个门高端体验式培训课程,于2000年引入中国,早在1995年北京大学光华管理学院王其文教授作为领军人率先开发了“企业竞争模拟”软件,该软件模拟的参数是指在历史营销数据的回归分析之下基于运筹学制定管理学模型得出采购、生产、人员配置、固定资产建设、产品开发、市场推广等最优数字模型。2000年人们第一次见到沙盘模拟训练的时候,发现物理版“企业竞争模拟”训练较之软件版直观性、对抗性、趣味性强大很多,这一在国外被500强企业和商学院引进的课程在国内企业和商学院被迅速推广,并得到参与者的高度评价。 企业版沙盘模拟训练在模拟设计上分为物理版(所有操作均用手工,其发展滞后于信息化时代的大数据背景的需求)、物理版+软件版(保留了原先物理版的直观性、趣味性、对抗性并增加数据统计、分析、挖掘模……
沙盘模拟训练作为一个门高端体验式培训课程,于2000年引入中国,早在1995年北京大学光华管理学院王其文教授作为领军人率先开发了“企业竞争模拟”软件,该软件模拟的参数是指在历史营销数据的回归分析之下基于运筹学制定管理学模型得出采购、生产、人员配置、固定资产建设、产品开发、市场推广等最优数字模型。2000年人们第一次见到沙盘模拟训练的时候,发现物理版“企业竞争模拟”训练较之软件版直观性、对抗性、趣味性强大很多,这一在国外被500强企业和商学院引进的课程在国内企业和商学院被迅速推广,并得到参与者的高度评价。 企业版沙盘模拟训练在模拟设计上分为物理版(所有操作均用手工,其发展滞后于信息化时代的大数据背景的需求)、物理版+软件版(保留了原先物理版的直观性、趣味性、对抗性并增加数据统计、分析、挖掘模……
部门主管需要通过与部门员工共同努力才能完成本部门的目标,因此要求部门主管都要具备基本的人力资源管理思想及技巧,并且部门主管需要提升选人、育人、用人、留人等的实战技巧。问题是选人如何选?是否有甄选工具可以使用?如何让部门主管快速能找到适合部门岗位的人才。部门主管又如何培育、考核及激励部门员工?绩效好的员工如何留用?绩效不好的又如何再造提升? 因此,系统地学习有关人力资源的管理知识和操作技能,将大大提高部门主管所领导团队的工作表现和生产力,进而提升部门管理效率和工作绩效,极大的发挥公司整体人力资源价值。
企业管理的实现需要通过设定与战略目标一致的绩效管理体系,让员工的行为与组织目标相一致,并通过绩效管理来确保目标的达成。然而,对于如何实现有效的目标与绩效管理,许多管理者对此依然深感困惑,每年和下属设定明年的绩效指标时,没有一个切实好用又具有说服力的工具和方法?对于职能类岗位,不确定关键业绩指标该如何设定?关键岗位的员工,他们的薪酬还是没有和绩效真正挂钩?怎么把绩效管理和公司战略重点结合,而不是流于机械化的打分和复杂的表格? 本课程基于绩效管理体系研究和优秀企业最佳实践探讨,学员将在导师的引导下,学习掌握绩效管理系统从设计到实施的关键步骤与环节,包括绩效管理的理念、原则、方法工具以及在应对实践问题时的解决方案。
部门主管需要通过与部门员工共同努力才能完成本部门的目标,因此要求部门主管都要具备基本的人力资源管理思想及技巧,并且部门主管需要提升选人、育人、用人、留人等的实战技巧。问题是选人如何选?是否有甄选工具可以使用?如何让部门主管快速能找到适合部门岗位的人才。部门主管又如何培育、考核及激励部门员工?绩效好的员工如何留用?绩效不好的又如何再造提升? 因此,系统地学习有关人力资源的管理知识和操作技能,将大大提高部门主管所领导团队的工作表现和生产力,进而提升部门管理效率和工作绩效,极大的发挥公司整体人力资源价值。
根据《中华人民共和国招标投标法》和《中华人民共和国招标投标法实施条例》、《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国政府采购法实施条例》,以及人力资源社会保障部、国家发展改革委《招标从业人员职业资格制度暂行规定》和《招标从业人员职业资格考试实施办法》(人社部发[2013]19号),为建立我国招标采购专业人员的职业资格制度及其招标从业人员职业资格考试工作秩序,统一和规范招标从业人员职业资格能力标准,我们编制了招投标的这套培训课程大纲。 根据招标采购职业具有多专业、复合性和实操性的需求特点,结合历年招投标师培训的成功经验,课程大纲科学规划了招投标的职业知识能力结构,并以观察、分析和解决实际问题为标准,多维度综合讲解与招标采购职业相关的技术、经济、法律、管理等专业知识能力,客观体现了招投标从业……
详细课纲:第1板块工程项目管理基础1.1建设工程项目管理的目标和任务1.1.1建设工程管理的任务1.1.2业主方和项目其他参与方项目管理的目标和任务1.1.3建设工程项目总承包方项目管理的目标和任务1.1.4施工方项目管理的目标和任务1.2建设工程项目的组织1.2.1项目结构分析在项目管理中的应用1.2.2组织结构在项目管理中的应用1.2.3工作任务分工在项目管理中的应用 1.2.4管理职能分工在项目管理中的应用 1.2.5工作流程组织在项目管理中的应用1.2.6合同结构在项目管理中的应用1.3建设工程项目策划1.3.1项目决策阶段策划的工作内容1.3.2项目实施阶段策划的工作内容1.4建设工程项目采购的模式 1.4.1项目管理委托的模式1.4.2设计任务委托的……
凡优秀的企业一定是由优秀的人才组成的,优秀的人才是通过从招、育、用、留等各个环节的认真把控几锻造出来的。古人云:下士用己之力,中士用人之力,上士用人之智。企业的招、育、用、留不仅仅是人力资源部的事,也同样是每个管理人员都必需掌握的一种技能。
您知道吗? 年度经营计划、预算——不是摆设,不为作秀,而是一个真家伙! 甚至是企业成功申请高新、上市等的必须条件! 但是,现实的情况却是:中国企业的计划、预算管理,没有几家是成功的!达成目标与效果的! 究其根源: ——没有正确的思想、观念、知识! ——没有全企业的协同与配合! ——没有实现计划、预算的有机关联! ——无科学完整规范的业务和管理体系 ——没有ERP信息化支撑!等等 我们通过: ——企业组织架构、流程、体系的重新规划设计! ——全企业所有部门的协同、配合! ——计划、预算之间的有机关联、协同! ——预算成功的8大思路、11大技术方法等思想方法体系! ——全面完整规范的预算业务和管理体系! ——独到的预算、全面预算ERP,成功实现预算管理的信息化! ……