2019-05-16 更新 325次浏览
课程大纲
第一讲:关于变革
1理解变革,掌握规律
1.1组织变革的类型
通过学习组织变革的12种类型,反思自己所在企业当下的经历以及经历下的反思
1.2组织变革特征
1.3组织变革的挑战
2变革周期和管理者的不同角色
2.1变革管理的6个阶段
2.2实际案例的分析推演
2.3变革周期中的领导力风格
3变革管理中的阻力管理
3.1力场分析
3.2情绪阻抗的管理
4变革加速器
5变革融入文化
5.1变革管理的最佳实践(IBM的BLM模型)
第二讲:人力资源管理的前世今生
1人力资源管理的前世今生
农耕经济
工业革命
信息革命
人力资源角色和职能的变化
2.1人事管理-人口统计-关注事
2.2人力资源管理-KASO-关注人
2.3人力资本管理-胜任力和任职资格-关注效能/价值
第三讲:基于HRCOE\HRBP\HRSSC的HR价值管理体系构建
一、一分为三的人力资源角色定位
1.什么是人力资源管理的三角支持结构:HRCOE\HRBP\HRSSC;
2.三架马车的关系与功能分工图;
3.HRCOE\HRBP\HRSSC与集团管控模式结合。
二、基于三支柱运营模式的人力资源组织结构设计方法
1.传统六大模块运营理念,
2.三角支持与六大模块关系,
3.从HR六大模块到三支柱模型。
1)人力资源发展分析(人力资本价值链分析/管理成熟度分析)
2)HRBP在三支柱模型中的角色定位
3)三支柱与3D模型(Design\Discover\Deliver)
案例:哪些因素影响HRBP绩效?
研讨:HRBP四类模式在实践中的制约条件有哪些?
HRBP工作绩效要素分析
第四讲:人力资源战略合作伙伴-HRBP(Business Partener)
一、HRBP—HR业务伙伴概念与渊源
1.HRBP的出处与来源
1)Dave Ulrich的HRBP框架
2)企业HRBP的几种来源
案例:什么是HRBP?效能提高者
IBM、华为等企业的BP操作
2.HRBP的适用环境
1)行业特征(高成长、高产出、高素质)
2)HRBP在大型企业的应用
3)HRBP在中小企业的应用
HRBP要做些什么?
HRBP、COE、SSC的定义、角色与职责
案例:华为公司HRBP的角色定位及要求
二、HRBP的胜任能力建构
1.业务部门需要HR什么支持?
2.HRBP运作流程要点;
3.HRBP角色胜任
1)战略定位者
2)可信赖的活动专家
3)能力构建的互动者
3)变革拥护者
4)创新整合者
5)技术支持者
4.HRBP与三角支持模型效能关系
案例分享:HRBP与人力资源中心的沟通与业务运作。
第五讲:人力资源领域专家—HRCOE(Centre of Excellence or Center of Expertise)
一、HRCOE(人力资源专业知识中心
1.HRCOE主要做什么;
2.HRCOE的目标与价值,能力提升专家。
3.HRCOE与三角支柱模型;
4.HRCOE的素质能力要求;
5.HRCOE的培养策略和方法。
二、HRCOE实践与操作方法
1.HRCOE如何准确把握企业人力资源战略?
2.HRCOE设计人力资源管理体系的关键要点;
3.HRCOE业务运作流程;
4.HRCOE与业务部门的工作互动;
5.HRCOE与HRBP、HRSSC的工作互动与配合。
第六讲:共享服务中心-HR-SSC(Shared Service Centre)
一、HRSSC——HR效率提高者
1.HRSSC的主要功能和职责;
2.HRSSC对业务部门的作用和贡献;
3.HRSSC与三支柱模型;
4.HRSSC的人员配备方法;
5.HRSSC的人员编制测算方法;
二、HRSSC实践与操作流程
1.HRSSC共享体系设计;
2.HRSSC如何开展服务;
3.HRSSC共享运作流程;
4.HRSSC与业务部门的工作互动;
案例分享:HRSSC与HRBP、HRCOE的工作互动与配合。
课程标签:人力资源管理 | 管理技能 | 中层管理