无论您是否意识到,您的经理和主管每天都在沟通。根据对有关管理者工作时间分布的研究表明,在管理者一天的工作时间里,有80%的时间用于沟通。 如果沟通不畅,下属就不能正确执行上司的指令,导致执行力低下,纠错成本高;如果沟通不畅,管理者不能及时了解下属的想法,不能对其进行有效的激励,导致士气低落。 如果沟通不畅,企业无法获得利益相关方如媒体、监管部门的支持,无法营造良好的企业生态圈,当面临危机时,往往陷入孤立无援的困境。 可见,沟通是企业系统的生命线,没有沟通,企业就无从生存和发展。 沟通行为每天都在进行,但不是次次都有效果的。沟通技能不是每个人天生就具备的,是可以在后天不断地学习、磨炼逐步得到提升。 无论是希望晋身、有所突破的基层,还是正向着高层奋斗的中层,本课程都是为其量身定做的职……
开场篇:TTT职业导论◇暖场破冰:TTT学习小组组建竞聘组长、组建团队、团队士气展示(评分)◇TTT能力提升的四个阶段1、无意识的无能2、有意识的无能3、有意识的有能4、无意识的有能◇在职人员的学习特点分析与应用学而时忘之2、耐久力差3、经验主义者4、实用主义者◇培训师的职业角色课程设计者——编2、活动组织者——导3、内容表达者——演◇企业内训师常见的八大症状第一部分:TTT表达艺术言之有神:内训师专业表达风范◇培训师表达风范的三个层次◇从容不迫—气定神闲1、常见的“怯场”表现2、当众讲话胆怯忐忑的根源3、解决方案:当众表达从容不迫的八种方法4、现场气定神闲演练:站稳、眼定兼顾训练◇谈笑风生—眉飞色舞1、培训师的眼法:眉目传情,四“视”同堂:直视-虚视-环视-遥视眼神交流时注意事项解决方案:……
1、如何激发学员的参与动机?学员认为的好课程具备哪些特点?如何使学员更主动的学习?注意力的三个特点设计学习体验2、认知成年人学习的特点成人脑接收信息的3个重要理论从认知到行为的转化常用的教学活动的刺激度/复杂度模型常用的练习形式高效练习三要素练习:3分钟开场演练+点评+学员反思1、培训对象分析行为冰山模型成人是如何学习的学员需求调查的方法学员分析2、培训目标确定课程开发的基本原则界定培训目的撰写培训目的方法撰写培训目标方法撰写课程题目方法练习:撰写培训目的/目标/题目+点评+学员反思1、课程内容设计流程分析学习内容内容建模内容排序形成三级大纲课程设计结构要素型课程结构流程型课程结构因果顺序课程结构知识系统课程结构练习:展示课程结构+点评+学员反思1、教学设计模型图解析激发动机讲解新知体验操练……
开场篇:TTT职业导论暖场破冰:TTT学习小组组建竞聘组长、组建团队、团队士气展示(评分)TTT能力提升的四个阶段无意识的无能2、有意识的无能3、有意识的有能4、无意识的有能在职人员的学习特点分析与应用1、学而时忘之2、耐久力差3、经验主义者4、实用主义者培训师的职业角色课程设计者——编2、活动组织者——导3、内容表达者——演企业内训师常见的八大症状从容不迫—气定神闲常见的“怯场”表现当众讲话胆怯忐忑的根源解决方案:当众表达从容不迫的八种方法现场气定神闲演练:站稳、眼定兼顾训练谈笑风生—眉飞色舞1.眼法眉目传情,四“视”同堂:直视-虚视-环视-遥视眼神交流时注意事项解决方案:练习眼定的方法2.巧用表情为课堂增色手舞足蹈—神采飞扬1.手法授课中的三种基本手势手势运用三原则解决方案:手势不练不成……
开场篇:TTT职业导论暖场破冰:TTT学习小组组建竞聘组长、组建团队、团队士气展示(评分)TTT能力提升的四个阶段无意识的无能2、有意识的无能3、有意识的有能4、无意识的有能在职人员的学习特点分析与应用1、学而时忘之2、耐久力差3、经验主义者4、实用主义者培训师的职业角色课程设计者——编2、活动组织者——导3、内容表达者——演企业内训师常见的八大症状从容不迫—气定神闲常见的“怯场”表现当众讲话胆怯忐忑的根源解决方案:当众表达从容不迫的八种方法现场气定神闲演练:站稳、眼定兼顾训练谈笑风生—眉飞色舞1.眼法眉目传情,四“视”同堂:直视-虚视-环视-遥视眼神交流时注意事项解决方案:练习眼定的方法2.巧用表情为课堂增色手舞足蹈—神采飞扬1.手法授课中的三种基本手势手势运用三原则解决方案:手势不练不成……
中高层管理人员,是企业发展的中坚力量,也是企业竞争力持续提升的关键所在,如何有效的培养中高层人员的管理能力,确保他们的思维、意识、格局、能力能够与时俱进,能够在持续变化的商业环境中不断应对新的挑战,始终是企业人才培养关注的核心要务。但如今,新生代管理群体已经开始逐渐成为职场的主力军,面对95后、00后甚至未来即将到来的“超新生代”05后,传统的管理思维、方式和方法,已经很难适应这些群体的个体发展特性,如何找到一套行之有效的管理模式,帮助管理者更好的应对新时代的变化,做好团队管理,从而促进业绩提升,是企业必须解决的燃眉之急。 《MTP中高层管理提升共创训练营》课程就是为此而生,作为一门实战型的创新型课程,其完善的理论框架体系,即符合传统的管理思维,又融合了对新生代群体的行为特征研究,同时全面……
开场篇:TTT职业导论◇暖场破冰:TTT学习小组组建竞聘组长、组建团队、团队士气展示(评分)◇TTT能力提升的四个阶段1、无意识的无能2、有意识的无能3、有意识的有能4、无意识的有能◇在职人员的学习特点分析与应用1、学而时忘之2、耐久力差3、经验主义者4、实用主义者◇培训师的职业角色1、课程设计者——编2、活动组织者——导3、内容表达者——演◇企业内训师常见的八大症状第一部分:TTT表达艺术一、言之有神:内训师专业表达风范◇培训师表达风范的三个层次◇从容不迫—气定神闲1、常见的“怯场”表现2、当众讲话胆怯忐忑的根源3、解决方案:当众表达从容不迫的八种方法4、现场气定神闲演练:站稳、眼定兼顾训练◇谈笑风生—眉飞色舞1、培训师的眼法:眉目传情,四“视”同堂:直视-虚视-环视-遥视眼神交流时注意事……
随着企业的高速发展,诸多公司年营业额由过去300万(人民币)增加到了现在6000万,乃至未来的三个月要完成12000万。生意蒸蒸日上过程中,难免有着一些大家都不愿意看到的“质量事故”。面对不断变化的生产过程和竞争对手的压力,质量人应该如何在突围中扮演核心引擎角色?在企业革新的道路上如何摆脱质量管理过程中的迷茫与误区? 为什么全面质量管理的做法坚持不下去呢?尽管在企业所有的制造、设计、工艺和供应链等现场,全面质量管理成为广为人知的基本常识,但这个疑问仍然使得全面质量管理持续不能经营下去。为了摆脱我们过去的迷茫与误区,企业应积极响应与遵守三个原则:①正确理解全面质量管理; ②导入正确的全面质量管理的推行方法论;③积极享受全面质量管理的智慧与精髓。因此,本课程协助你导入全面质量管理的最佳备选方案
各公司在强化安全管理,落实安全责任,保障生产持续提速的各项工作中,已经形成了比较全面和细致的管理规范和操作规程,但是在生产现场实践中,还存在着大量违章、安全隐患甚至安全事故的发生,其主要原因,是现场操作安全意识不强。 通过本课程的学习,强化员工自主安全管理的意识与习惯,并通过学习杜邦卓越的安全管理系统与文化,提升员工的安全管理技能与素养,提高员工的安全意识,促进实现零事故的目标。
实现危险废弃物的有效管理,是制造业的必然趋势。同时,通过减少、回收、再利用危险废物,能帮助企业减少成本,更有效利用资源。为使危险废弃物减量化、资源化和无害化,欧盟已制定了一个由法律、经济、管理相结合的三位一体政策,把管理目标向源头减量化延伸,通过对危险废物的全过程控制,实现商品生产、流通、消费的全过程良性循环,从而减少危险废弃物的最终处理量。 同时为了保障危险化学品管理和使用者的安全与健康,提高员工对危险化学品性能以及危险废弃物的危害的了解、使用技能和控制能力。
精益生产是通过系统结构、人员组织、生产方式和市场供求等方面的变革,使生产系统能很快适应用户需求不断变化,并能使生产过程中一切无用、多余的东西被精简剔除,最终达到包括市场供销在内的生产的各方面最好的结果,即低成本高品质。与传统的大生产方式不同,其特色是“多品种”、“小批量”、“准时化” 。 精益生产现场管理被不同行业、不同规模、不同性质的企业所推崇。精益生产是一项系统的生产管理系统,包含生产过程的各个方面,需要非常深入细致的实际技巧方能成功推行,缺乏实践经验的推行者往往难以帮助企业达成预期效果。 因此,企业迫切也需要培养一批骨干,为公司精益生产管理的持续开展奠定人力基础。
得人才者得天下!企业中只要把人才的问题解决,企业的经营就定了百分之八十,因为所有的事都是人做出来的!一位高绩效员工的生产力是普通员工的数倍甚至几十倍!很多时候,高薪高产出,优秀的人才边际成本更低!在人力资源的甄、选、育、用、留等各环节中,选是入口,要让正确人上车!吸引和甄选适合企业发展的人才在企业管理中越发重要。选对人,比用培训改造错的人成本低10倍!无论是人力资源的专业人员,或是企业各级管理者,都应该掌握招聘面试知识、技能和方法。 现实中,许多经理没有经过培训,出现不会面试,急于补坑,守株待兔,造成后续的无处招、招不来、不能用、留不住、难管理等情况。
有效授权是现代企业管理对管理者提出的必备技能之一。有效的授权能充分发挥下属的积极性和才能,提升团队运作效率和绩效水平。反之,无效授权则会浪费资源和时间,严重时更有可能引发风险和危机。 如何在管理中通过授权让他人做对、做好事情。 在传统的管理思维中,很多管理者仍然沉浸在“鞠躬尽瘁,死而后已”的所谓个人职责认知层面。 管理者必须清楚、准确地认识授权管理,理解为何授权及如何授权的问题,快速掌握授权前、中、后的方法和技巧,才能使管理者通过有效授权来提升管理的效益。
路线确定之后,起关键作用的就是干部。兵熊熊一个,将熊熊一窝。20%的干部承担企业80%的责任。以上无不说明管理者的重要性。管理者管理理念如何提升?管理者管理方法有哪些?管理者管理工具如何运用?管理者需要掌握哪些管理技能?管理者综合素质如何提升?作为一名优秀的管理者,这是必须关心并回答的问题。通过本课程,我们能够找到上述问题的答案。
MTP(英文全称Management Training Program )原义为管理培训计划,是由美国在上世纪50年代,为有效提高企业管理水平而研究开发的一套培训体系,也是当今世界经典管理培训之一。该体系对于20世纪全球经济特别是欧美、日经济的飞速发展有着不可估量的推动作用。上世纪90年代末,MTP也由日本及台湾引进大陆,在企业发展过程中提供了对管理阶层一个有系统、完整的培训方案,广泛为各地企业运用,并取得了良好的成果。 本课程是专门为国内中层管理人员而开发,课程中有大量的管理案例和实用工具,有很强的实用性和操作性,得到数百位经理人的高度认同。 企业中层是企业管理的核心,中层强,管理强;中层弱,管理弱。再好的战略得不到正确的执行等于零,再好的决策得不到中层的落实往往落空,企业需要坚实可靠……
基层和中层管理干部是企业发展的中坚力量。 他们的业务能力在很大程度上决定了企业未来的发展,影响着广大下属员工的工作方向的效率。他们也是企业管理的核心,基层和中层强,则管理强;基层和中层弱,则管理弱。再好的企业战略如果得不到正确和高效的执行,一切都等于零;再好的业务决策得不到基层和中层的落实往往都会落空。企业需要坚实可靠的中层团队,正如人不能没有健康强壮的脊椎!因此,提升基层和中层管理干部的业务水平显得尤为重要。 但在中国的金融服务行业,特别是保险公司,由于业务压力较大,公司更多的资源投入到了业务人员的营销培训之中,但关键的管理人员成长和发展却往往被忽略。 大多数企业的基层和中层管理干部普遍缺乏本职业所需要的专业的管理技能学习,“无师自通、自学成才”现象普遍存在!管理干部缺乏最基本的职业……
针对公司年度经营目标与计划执行的实际情况上之必要共通课题研究其相关的基本原则、方法及概念。 尊重人性及管理科学精神为核心;辅以精心设计的案例,分组讨论、演练,分享以及针对性的活动,是兼顾有效性、实用性及组织效益的企业主管训练课程。 针对管理阶层所需具备的管理能力,做系统化的培养,架构最完整;切合管理阶层的任务与定位,是可灵活应用的主管训练课程。 协助管理者在面对挑战与问题上,讨论与分享意见,不仅具备管理实务的概念,亦从彼此分享及个人经验中学习,易于落实与应用;系以实务应用为导向的课程。 扁平式的课程架构,单元间脉络相承,相对呼应,藉以建立整体性的管理概念。 以参与受训人员的知识、智能及经验为主,采取多元化教学方法进行意见交流及研讨,以达到相互……
沟通能力,尤其是敏锐捕捉彼此情绪模式、了解人在沟通背后的心理机制、知己解彼的高情商沟通,是现在每位职场精英必须具备的能力!高情商沟通会让我们的沟通成效加倍,推动团队绩效和企业的发展! 一个人想要成功,15%依靠他的专业技能,但85%要靠他待人处事的人际关系(沟通)能力!职场中,70%工作中的错误都是由无效的沟通造成的!对管理者来说,管理的本质就是沟通! 在企业管理的过程中为什么频频出现沟而不通,为什么同事之间误会频频、协作不畅?通过对企业大量的案例研究分析,我们发现很多时候是因为管理者自身的沟通能力有待提升,作为管理者必须首先的建立的思维是:员工有问题首先是我的问题。 本课程从沟通的本质分析入手,剖析影响沟通的情绪和心理,加深学员高情商沟通的理解;通过沟通的技巧修炼及职场沟通类型的讲解……
企业流程建设非一日之功,它是一个持续渐进的过程。在流程建设推行过程中经常会遇到以下几方面的问题: 1.流程变革没有明确的方向和目标,缺乏可持续性 2.流程变革过程中管理团队激情减退 3.缺乏流程建设的组织保障,流程建设的责任主体不明 4.缺乏流程变革人才,成为变革推进的关键瓶颈 5.流程没有被持续优化,流程执行不力 本课程将围绕流程型组织文化转型、流程变革全景路标规划、流程建设组织保障、流程建设绩效考核与激励、流程变革人才选拔与培养、流程管理的流程和制度、跨领域/部门流程问题协调以及流程管理平台等八大模块来构建企业流程管理的长效机制,提升企业流程变革的持续创新能力,让流程管理工作例行化、常态化。
就管理体系而言,为企业创造价值、带来财富的是流程。企业通过流程实现对客户需求的识别、完成产品的创造和改进,通过流程影响客户,以及通过流程运作完成客户需求的满足等等,最终将企业的战略构想实现。在21世纪的今天,随着产品的同质化趋势,企业的竞争力更加依赖流程的先进,高效的流程是企业与其他竞争着区分开来的重要标志。 没有结构化、可视化的流程管理体系,企业管理者犹如在业务运行规则的汪洋大海里游泳,或是在密密的丛林里穿行,到处是规则交错的结点,没有向导、没有路标,难以驾控企业管理的全局。事实上,企业的管理着们常常将精力投入到一些十分具体的、底层面的业务矛盾中。 很多企业推行ISO9000质量管理体系,搞ERP、SCM、CRM信息化建设,推进组织和岗位的优化改造等等,由于忽略了流程的基础建设,迈向理……
在21世纪,持续的竞争优势将更多地出自新流程技术,而不仅仅是新产品技术。企业要不断自我创新以保持其差异化的流程竞争能力,就应该采用以流程优化(BPI)为基础的竞争策略。 事实上,多数企业都在进行结合自身业务的发展,实施零散的流程改进组织工作,但由于缺乏有效的组织管理手段,实施效果不尽人意。甚至一些临时的流程管理组织由于不能有效地促进业务发展,逐渐被边缘化,整个流程推进工作限于被动。 在此背景下,就需要有成熟的方法论和经验加以指导,更加有效地开展流程建设工作。需要重点在流程基础认识的统一上、在流程建设环境的营造上,以及在运作中把握一些关键的控制手段方面进行学习和尝试。
流程是为企业创造价值的一组系列活动,企业如果获得持续的竞争优势,必然要不断自我创新以保持其差异化的流程竞争能力,企业内部经营活动涉及各个方面和各个部门,市场营销、产品研发、供应链、售后服务、财务管理、人力资源管理等经济业务需要有效的流程和控制制度来协调、组织各部门之间衔接的业务活动。 审计作为一种监督机制,是指为了查明有关经济活动和经济现象的认定与所制定标准之间的一致程度,而客观地收集和评估证据,并将结果传递给有利害关系的使用者的系统过程。 流程审计旨在对企业经营管理的业务活动进行有效地评估,也可以对企业现有的管理制度进行评估;企业可以通过流程审计可以发现自身管理中存在的问题;通过流程审计可以使企业员工更好地执行制度和流程;通过流程审计发现企业现状管理与业界最佳实践企业存在的差距,可以明……
在21世纪,持续的竞争优势将更多地出自流程和组织能力的持续提升,而不仅仅是新产品技术。企业要不断自我创新以保持其差异化的流程竞争能力,就应该采用以流程建设与优化为基础,持续提升企业市场竞争力的策略。 根据研究资料,在进行流程改造前,流程中非增值活动的时间之和通常要占全流程时间的95%以上,也就是说,大量的资源和时间都被浪费了。客户需求的不断变化、市场竞争的加剧及企业信息化管理的需求都迫使企业进行流程的优化与重整,以期在速度、成本、质量和客户便利上获得持续的改善。实践证明,成功的流程建设与优化是ERP、CRM、SCM、PDM等信息化管理成功实施的重要前提和保障。 培养流程型组织文化,建立以客户价值为导向的流程意识,统一流程的沟通语言,建立企业流程建设长效与创新的行为习惯,为企业培养出一批能……
在21世纪,持续的竞争优势将更多地出自新流程技术,而不仅仅是新产品技术。企业要不断自我创新以保持其差异化的流程竞争能力,就应该采用以流程优化(BPI)为基础的竞争策略。 根据研究资料,在进行流程改造前,流程中非增值活动的时间之和通常要占全流程时间的95%以上,也就是说,大量的资源和时间都被浪费了。客户需求的不断变化、市场竞争的加剧及企业信息化管理的需求都迫使企业进行流程的优化与重整,以期在速度、成本、质量和客户便利上获得持续的改善。实践证明,成功的BPI(流程优化)是ERP、CRM、SCM、PDM等信息化管理成功实施的重要前提和保障。 培养流程型组织文化,建立以客户价值为导向的流程意识,统一流程的沟通语言,建立企业流程建设长效与创新的行为习惯,为企业培养出一批能通过流程优化项目实践持续提……
华为的人力资源管理一直被业界津津乐道,大家都好奇华为的员工为什么那么敬业?为什么成长速度惊人?华为的干部为什么都那么拼、都充满了狼性?这些特质都是企业家们和HR专业人员所期待的。然而,我们今天所看到的也只是经过痛苦历练后的成果。回顾过往,今天很多企业人才培养面临的问题也是华为过去所经历的,比如业务部门领导不重视人才培养怎么办?干部个人英雄主义盛行、部门墙林立怎么办?如何提升新员工成长速度?如何培养一批核心的骨干及专家队伍?等等等等。这些问题,在华为多年的管理实践中,都得到了逐步的解决。本课程内容主要是聚焦华为的“员工队伍”、“专家队伍”、“干部队伍”三支队伍的人才培养和发展,提供一系列的理念和做法,值得快速发展中的民营企业借鉴学习。
在现今社会中,科学、信息技术的透明与普及,产品同质化让产品再难独立为王,客户感观体验刺激已经被点醒,得体、信赖、愉悦的商务交往界面加上过硬产品,才能抓住合作机会、市场机遇,占领市场、扩大份额。大厦耸立,非一日之功,地基的基础决定了楼层高度。 物有本末,事有终始,企业高层、中层、基层的商务交往能力,影响并决定了企业与市场交往的质量,决定了企业在同行业内的竞争软实力——企业核心竞争力之一。人系情感动物,运用商务礼仪发展“一次一生”的忠诚、稳定、持久的客户关系。
稻盛和夫阿米巴经营以及任正非的华为管理已经成为时下中国企业学习的两大风口!主要原因在于,我们太多企业需要活下去的方法以及活得更好的路径!每个企业不同阶段均有各种各样的困惑与问题,小企业希望做大,大企业希望做强。我们能否找到一些简单易行、标本兼治、系统缜密的经营管理模式是很多企业家们反复思考的问题。前三十年中国企业从未停止向外求经,最后发现我们太多重视管理而忽视了经营,经营和管理如何动态平衡?稻盛和夫认为,经营企业就是经营人心,要培养和老板一样思考决策和行动的经营人才,希望员工人人成为经营者!任正非认为,企业管理无非就是抓好客户、流程、绩效三件事,希望员工人人成为奋斗者! 企业中各种经营管理招式千变万化,但是,经营管理之道本应是相通与包容!稻盛和夫阿米巴经营与华为管理不是非此即彼关系,而是可……
从2008金融危机以来,国内企业一直处于经营十分困难的局面,很多中小企业发展缓慢,难以做大,大企业转型困难,利润不断下滑,大而不强。企业内部劳资矛盾一直缺乏有效解决,人心不齐,老板和员工均感受不到真正的幸福,很多企业内部管理粗放,普遍存在40-60%人力浪费......。 近几年,国内企业界在痛苦迷茫中不停寻找出路,有不少企业老板因从众心理导致为阿米巴而阿米巴或简单粗暴学习华为,出现了很多烂尾楼和半拉子工程,没有真正将阿米巴经营与科学管理进行有效融合,无论在价值逻辑和实践落地层面均没有打通,形似而神不似,很多企业学习华为也大多以失败告终。本课程针对国内想学习或正导入阿米巴经营或华为管理模式的企业量身定制,精心打造课程,学习到稻盛和夫的阿米巴经营模式的同时,学习如何将任正非的华为管理精髓融合……
过去几年,我们见证了大量在某个细分行业的明星企业的沉沦和消逝,我们更是目睹很多企业还在生存边沿步履蹒跚,到年底更是感受囊中羞涩,究竟是什么阻碍了企业持续高效赚钱?企业做大的过程为什么容易人浮于事?人效低下的根源是什么?听老板的指示,听领导的话有错吗?为何“以客户为中心”的常识往往会停留在口号层面?是什么阻碍了企业以客户为中心的常识落地? 企业要赚钱必须有客户持续愿意为我们的产品和服务买单,客户的需求其实就是快速、正确、便宜、容易八个字,但是我们有没有静下心思考众多业务流程中究竟达到了几个字?很多企业搞了很多流程设计以及众多的体系认证,流程文件一大堆,但是我们有没有思考,究竟有几个流程是可以为公司打粮食的?
第一模块:教练技术与企业的发展1.经济的发展和管理的挑战2.企业、个人、团队3.BLM模型(战略、组织&文化、领导力)4.教练技术与企业管理实践的结合第二模块:教练型领导的实战技能1.什么是教练技术以及什么是教练型领导2.常用教练工具:逻辑层次、平衡轮、状态线、迪斯尼法、导师桌3.如何用教练工具解决经营管理的问题4.教练型领导的战略思维和团队执行力打造5.任正非的教练式管理思想分享第三模块:国际一流的4D团队教练模型1.4D模型介绍2.4D领导力3.4D团队教练4.如何用4D模型提升企业经营业绩5.华为高端旗舰手机崛起中的4D团队教练案例第四模块:教练型领导的持续成长机制1.教练型领导的内在修炼(情绪管理、压力管理、能量管理)2.如何利用教练圈促进团队成长3.如何把下属培养成教练型管……
在互联网+的数字时代,客户要求越来越高,需求也讯息万变,企业要生存和发展必须高度重视培育各级干部新的能力!近些年,我们发现太多企业偏重管理能力忽视了经营能力,具体表现在,干部管理能力提升同时,企业业绩并没有快速改变或提升效果并不明显,反倒出现了很多无法有效解决的新的管理问题,“管理过度的企业离亏损就不远了 ”这句话值得企业深入理解!管理能力本身需要升级!复杂管理问题往往需要抓好经营而得到有效解决! 中层管理人员作为企业的腰部力量,迫切需要重新进行价值定位和能力升级,但是,多年以来,国内多数企业还是习惯将中层干部定位为管理者,而且认为中层干部只需要学习了解该层级所需的管理能力要求然后简单执行即可!不同时代的企业对各层级干部能力要求需要与时俱进,新时代的企业中层干部绝不仅仅需要强大的执行力,而……
●幸福是靠奋斗得来的!但是,企业中谁才是真正的奋斗者? ●企业中的奋斗者的幸福靠什么实现和持续有效保证? ●马云996的话题引起太多的社会争议的背后说明了什么? ●绩效管理为何成为二十多年来中国企业的管理难题之首? ●我们鼓励新时代的员工雷锋精神,但如何不让雷锋吃亏? ●如何激活我们的组织并让员工自主、自愿、自发努力工作? ●企业必须关注绩效,但是员工却总是关注激励,矛盾如何解决? ●有太多企业业绩不佳的背后是因为我们连绩效的常识也不了解导致! 我们的眼睛蒙上了飞尘但却不自知,我们如何能透过蒙尘之孔看清管理万像!本课程主要通过回顾中国企业绩效管理走过的弯路,穿透迷雾,看清本质!如何通过建立绩效激励机制激活组织,找到企业生存发展的源头活水!
教练式高尔夫®(CoachingGolf®ManagementCourses)管理系列培训课程,是教练式高尔夫®版权认证中心根据中国企业特质以及多年来在企业的实务操作,将这些经验精心描述为适当的案例,并撷取全球多所著名商学院及多位大师的精华,最新的情境领导、教练技术、性格领导等管理学理论,发展出现有的教练式高尔夫®管理系列课程。 中国“人”的时代已经来临,产业环境瞬息万变,企业管理面临挑战考验,管理体系的建立与管理基础的稳固亦更加重要,随着90、00后新生代员工逐渐成为企业的生产主力军,旧有的“管人理事”的管理模式已经无法满足于新生代员工的需求,他们不认为人是可以管理的,相反他们更崇尚“以人为本”的人性化、科学化管理,他们认为事情是可以管理的,而人际关系才是梳理的,所以他们认为新一代的管理……
没有无用的人,只有放错位置的人。只有了解企业员工能够做什么,以及倾向于做什么,明确某个职位需要哪些知识技能基础,要求从业者有什么样的工作素质,才能有效判定人才与职位的匹配程度。通过人力测评,不仅了解其能力与职位要求的匹配度,同时可以了解其工作动机、性格气质特点等与职位发展的匹配度,实现人与事的科学配置;同样人才测评是通过对个体在特定情境下外显行为的了解与分析,把握其内在素质的活动。 它已成为现代人力资源开发与管理的科学基础,成为企事业与政府机构管理人员必须掌握的一种基本工具,但是在实践中,人才测评技术纷繁复杂,企业在应用时往往感觉无所适从。本课程从企业的实用角度出发,提供了大量的可以直接拿来即用的人才测评表格,结合现场互动,解释测评背后所代表的含义,让学员知其然也知其所以然。同时能很好地应……
第一部分:为何要加强集团管控1.企业集团和集团公司2.组建企业集团的目的3.集团化企业的现实矛盾与困惑4.加强集团管控的目标:风险受控下的集团整体价值提升,1+1>21)信息对称2)风险受控3)资源整合4)效率提升5)战略协同讨论:某某集团目前存在哪些管控方面的矛盾和困惑?第二部分:集团管控总体框架和思路1、我们的研究模型:集团管控建设总体逻辑和框架图1)以集团战略为导向2)以集团管控环境为基础3)以集团管控模式为指导4)以法人治理和组织结构为纽带5)以六项管控路径为核心6)以管控流程和制度为载体7)以信息化体系为支撑2、集团战略——集团管控的导向和出发点1)战略决定对不同产业的管控力度2)战略决定管控总体思想和模式讨论:某某集团3-5年的战略是什么,这决定了我们总体的管控思想是什么?……
阿里一直把中层管理者叫做腰部管理者。中层作为承上启下的关键一节,主要的职责是传达高层命令、部门目标分解和实施计划制定、向高层反应市场和部门管理情况等工作。因此,在三层架构中,中层的职责尤为重要。阿里把好的中层管理者定义为5大能力,快速应变、迭代创新、群策群力、协作共赢以及把握关键。管理大师-彼得德鲁克卓有成效是可以学到的。
1、很多中国企业的老板和业务领导对财务管理的现状不满意,认为财务部门主要是“事后算账多,事前事中算账少”、“算国家法定的账多,算企业内部管理的账少”、“算粗账多、算细账少”,“该支持的没有支持好,该控制的没有控制住”。这些促使我们要思考财务工作如何转型以创造价值; 2、随着移动互联网的高速发展,尤其李克强总理在2015年政府报告中提出“互联网+”,中国各行各业的企业都在思考如何与互联网进行融合,以促进行业的转型和升级。互联网不仅仅对产业的发展带来影响,同时对企业的经营和管理模式也带来深刻的影响,财务管理一样得思考如何进行“互联网+财务”; 3、中国经济的新常态也促使我们更加重视内部管理的精细化,这既为财务管理转型带来了动力,同时也为我们财务工作者带来了压力,我们必须思考如何进行财务转型来……
房地产行业结束迅速扩张的“黄金十年”、迈入“白银时代”已成为普遍共识,房地产行业的竞争日趋激烈,地产营销人面临着更大的挑战。“新的市场背景”遇见“移动互联网的高速发展”,房地产营销模式不断变革、创新,不同的模式如何应用于不同的项目、不同的阶段?新的模式又对营销团队提出了哪些要求?是每个地产企业的管理者、执行者需要深入了解、认真专研的问题。
为什么业务或技术骨干很难快速成为优秀的管理者? 为什么老员工虽忠诚度高,对企业也了解,但成为管理者后就显得力不从心? 为什么中高层管理人员不能率先士卒,激励团队,带出一个有凝聚力战斗力的团队? 优秀管理者 = 优秀领导者? 在领导岗位 = 拥有领导力? 拥有职位的权力 = 拥有领导的影响力? 各部门经理、主管从来都是企业的中坚力量,是企业目标的具体执行者,在企业中起着承上启下的作用,但很多人是从业务或技术骨干直接走上管理岗位,靠摸索来积累管理经验,也会由于缺乏基本的管理知识而造成失误,给企业带来时间,金钱和机会的代价。 本人大量研究了国际上关于如何提升领导力的资料,结合中国企业的现状,设计了《卓越领导力提升》这个课程,已经在美的集团、松下电器、中国航天、中国银行做了几百场的培训……
人工智能时代到来,经营分析能力价值凸显! 商业智能成为新热点,德勤财务机器人的上岗,极大的加速了企业财务部门由传统的核算型财务转向分析型财务、决策支持型财务的速度,企业的管理者越来越迫切地需要真正具备经营分析能力的财务人员。 财务人员严重缺乏系统化的分析表达能力! 思维碎片化、分析没逻辑、重细节轻大局、做的报告看不懂、说的观点也听不明白……财务人员在经营分析工作沟通中的一系列问题,往往给人留下不擅表达的印象。IBM财务部的格言:“没有被人接受的观点,就是没有价值的观点!”这一切问题的根源就是财务人员缺乏系统化表达的能力,所以我们绝不可以找任何借口不去提升自己的这块短板! 100%世界500强财务部经营分析经验实战分享! 培训老师曾就职于IBM 、摩托罗拉、康明斯等多家世界500强外资公……
预算管理是大中型企业的标准管理体系,从其诞生到现在的几十年间,其思想、模式、方法、工具在企业实践中不断改善和提高,是管理会计中涉猎面最广、研究最深入的领域,对企业的经营起着日益重要的作用。而现实情况是,预算在很多企业实施效果普遍不佳,存在着“预算编制与执行两张皮”的现象。 如何充分发挥全面预算管理在实现企业经营目标、促进战略发展中的巨大作用?企业的高级财务管理人员与预算管理人员必须补足这一课!
2016年被业界成为管理会计元年,该年度国家发布《会计改革与发展“十三五”规划纲要》,将管理会计师列为“行业急需紧缺人才”;17年财务领域更是发生了翻天覆地的变化,11月新修改的《会计法》,将“从事会计工作的人员,必须取得会计从业资格证书”改为“会计人员应当具备从事会计工作所需要的专业能力”,监管层传递出如此强烈的信息,标志着财务会计转型升级已成为大势所趋,有人预言:未来5年大量的核算型会计将被淘汰出局,未来10年中国将急需大量的管理型会计人才,而企业中管理会计人才奇缺,急需补上这一课!
一、非财务人员为什么要掌握基础的财务知识1、财务在企业经营发展中的作用2、不懂财务管理的经营者造成的不利后果二、优秀的经营管理者不可不知的财务知识1、财务要素及财务等式——万变不离其宗的财务根基1)财务六大要素;2)财务两大等式2、财务三大报表解读——学会看报表才能深入核心1)财务报告组成,三分钟读懂上市公司财务信息2)资产负债表浅析,如何通过报表发现企业偿债能力3)用非财务人员思维理解资产与负债a.什么是固定资产折旧?b.存货越多代表资产规模越大吗?3)利润表浅析,如何通过报表辨别企业盈利情况a.利润是如何形成的?b.公司最高管理层关注利润表哪些项目?c.中层管理者关注利润表哪些项目?d.关于借钱那点事4)现金流量表浅析,如何通过报表了解企业创造现金的能力a.现金流为什么那么重要?b.经营……
小小出纳卷走千万资金,存在银行资金不翼而飞,采购成本居高不下,对外投资巨额亏损,下属分 支机构管控乏力,企业风险无处不在,您的企业对风险有效管控了吗?您了解企业内控漏洞和要点所在 吗?如何确保企业经营的效率和效果?如何确保企业财务报告的可靠性?如何保证企业遵守相关法律法 规?……为了实现内部控制的上述目标,企业必须建立有效的内部控制体系。但什么是有效的内部控制 体系?如何建立、评价和改进企业的内部控制?这已日益成为困扰大多数企业的一个问题。随着社会法 制化的推进及企业竞争的加剧,企业只有建立、健全并执行行之有效的内部控制体系,才能够获得持续 稳定的发展,做到基业长青。 1) 内控建设花费巨大,花大力气建的内控会有什么收益? 2) 内控会不会成为束缚企业发展的绳索,怎么才能平衡……
当前世界经济的不确定性显著增强,企业面临前所未有的机遇与挑战,而企业精英层管理干部专业能力强但沟通执行弱的局面没有明显改善,严重制约了企业经营目标的有效达成。而传统的系统化培养项目均不同程度存在理论深但落地难,仅培养个人能力而忽视组织建设,培养周期长、成果难量化,片面强调工具方法而忽视应用场景等突出问题,难以满足企业对于干部梯队执行及沟通能力建设的迫切需求。 本系列课程针对企业储备干部、新任经理人及中高层管理干部等企业精英群体量身打造,学习内容涵盖管理者执行心态塑造、执行目标管控、团队执行力提升、有效沟通与协调、教练辅导等五大主题,系统提升管理者的沟通与执行效能。授课讲师历任多家上市公司培训总监、人力总监、CHO兼任国内顶级院校特聘讲师,保证课程内容极具针对性和系统性,并能针对管理人员实际……
当前世界经济的不确定性显著增强,企业面临前所未有的机遇与挑战,而企业精英层管理干部专业强但管理弱的局面没有明显改善,严重制约了企业经营目标的有效达成。而传统的系统化培养项目均不同程度存在理论深但落地难,仅培养个人能力而忽视组织建设,培养周期长、成果难量化,片面强调工具方法而忽视应用场景等突出问题,难以满足企业对于干部梯队管理能力建设的迫切需求。 本系列课程针对企业储备干部、新任经理人及中高层管理干部等企业精英群体量身打造,学习内容涵盖管理者角色认知、团队执行力、有效沟通与协调、自我管理、教练辅导,领导赋能等六大主题,系统提升管理者的管理效能。授课讲师历任多家上市公司培训总监、人力总监、CHO兼任国内顶级院校特聘讲师,保证课程内容极具针对性和系统性,并能针对管理人员实际遇到的问题,提出相应的……
当前世界经济的不确定性显著增强,企业面临前所未有的机遇与挑战,而团队建设与管理中目标模糊、心态匮乏、协同不力、凝聚力差等现象没有明显改善,严重制约了企业运营目标的有效达成。而传统的系统化团队培养项目均不同程度存在理论深但落地难,仅培养个人能力而忽视组织建设,培养周期长、成果难量化,片面强调工具方法而忽视应用场景等突出问题,难以满足企业对于团队管理能力建设的迫切需求。 本系列课程针对团队管理者量身打造,学习内容涵盖团队管理的价值与特性、团队执行力、团队协作与有效沟通、团队心态重塑、团队目标管控、团队辅导,团队赋能与有效授权等七大主题,系统提升团队管理者的管理效能。授课讲师历任多家上市公司培训总监、人力总监、CHO兼任国内顶级院校特聘讲师,保证课程内容极具针对性和系统性,并能针对管理人员实际遇……
企业的快速发展,迫切需要源源不断的人才支撑。近年来,人才的内部培育越来越成为各大企业的共识,许多企业大学、企业商学院也因此应运而生。同时,从岗位职责分析,做好部署的培育也是管理者的主要职责之一。但部分管理者对于部属的培育还存在心态失衡、方法僵化、工具欠缺等突出问题,严重制约了组织的革新与成长,亟需尽快转变部属培育理念,同时学习和掌握部属培育的先进管理方法、工具和技巧,以便提升个体与部门绩效。 课程设计以“学练辅”三位一体的员工培养系统为核心,突破性解决管理者在员工培养中的常见问题,以整体性思维让管理者掌握快速建立并持续运营员工培训系统、岗位培养系统、绩效提升系统的核心技术方法,同时现场模拟企业的真实场景进行演练以确保培训成果固化。 本课程讲师具有院校背景及多年上市公司企业大学操盘的实际管……
当前世界经济的不确定性显著增强,企业面临前所未有的机遇与挑战,而企业精英层管理干部专业强但管理弱的局面没有明显改善,严重制约了企业经营目标的有效达成。而传统的系统化培养项目均不同程度存在理论深但落地难,仅培养个人能力而忽视组织建设,培养周期长、成果难量化,片面强调工具方法而忽视应用场景等突出问题,难以满足企业对于干部梯队管理能力建设的迫切需求。 本系列课程针对企业储备干部、新任经理人及中高层管理干部等企业精英群体量身打造,学习内容涵盖管理者角色认知、自我管理、时间管理、目标管控、公众演讲与影响力塑造、沟通与协调、教练辅导、情景领导、绩效改进、授权激励、文化熔炼、团队再造与冲突管理等,同时根据企业实际需要,也可按主题选择模块授课。授课讲师历任多家上市公司培训总监、人力总监、CHO兼任国内顶级……
任何一家规模以上企业的战略方向确定以后,在运营和执行过程中首要解决的都是干部管理能力提升的问题。只有务实、高效的干部梯队,在实践中才能真正为企业的基业长青保驾护航。 本课程旨在帮助学员在理解并掌握管理者角色价值与任务的基础上,达成学员管理认知的自我革新,同时,通过大量前沿管理工具的演练应用,提升学员在目标管控、沟通协作、情景领导、授权激励、团队执行、教练辅导、文化建设等方面的核心能力。助力企业管理人才梯队建设,有效提升学员管理能力,实现企业与个人的互利共赢。