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在当今快速变化商业环境中，现有市场规则不断面临着新的冲击，企业因此面临如何转型、突破与成长的瓶颈，管理者也同样面临着自身的发展、内外部环境的变迁等一系列挑战。本课程将提供必要的创新与变革的理论基础、案例及实施的系统方法和管理工具，培养管理者创新的系统思维模式与变革的能力，成为富有创新精神、善于变革的管理者，为企业带来成长的新机会，进而提升企业的竞争优势，在激烈的市场竞争中脱颖而出，变革与创新是相互关联的管理内容，辩证法说明‘破字当头，立也就在其中’； Frank曾指出：人生有三种重要价值：经验价值，来自遭遇；创造价值，来自个人独创；态度价值，是面临困境譬如遭遇重大挫折，三种价值中境界最高的是‘态度’；所以，唤起学员生活与工作经验、得出规律并达成共识，是成功培训和学习标志之一。

☆1.了解变革和适应变革的重要性和必要性 ☆2.掌握组织变革目的过程和战略变革能力 ☆3.变革与创新步骤和问题与相应解决方法 ☆4.学习变革程序与如何有效进行沟通变革 ☆5.创造变革和打破部门协调壁垒奠定基础 ☆6.创造力、思维定势和建立新的思维习惯

两天

企业机构团队负责人、部门经理、项目经理、分公司经理等中高层管理者

一单元：为什么要变革？

什么是变革

目睹―感受―改变

公司的战略目标与方向

集团目标、公司目标、部门目标和自己的目标

为什么要变革

大环境；财务、法律、机制、资源变化

适应变化对个人和企业带来的益处

不去适应变化可能会出现的状况

二单元：变革中会遇哪些问题

改变是痛苦的--需要有强烈意愿，更需实际参与

用事实和感受调动变革意愿，改变行为

“痛苦”在变革与创新中扮演的角色

认识到不改变更痛苦--变革心理反应：反对、顺应和领导变革

变革管理八步骤，有效解决变革难题

变革的组织与管理

步骤1：增强员工紧迫感―展示吸引人并能实际看到、摸到并感受到的事物

步骤2：建立良好变革团队―热情、责任、协作、信任、接受、推动

步骤3：确立变革愿景

简单明了、不断完善和变革共识

步骤4：有效充分适度的沟通

让员工充分理解愿景、创造共同的语言、建立团队信任度

以团队合作方式共同承担责任

变革需要领导力

步骤5：充分授权

激励，制定变革奖励制度

积极反馈、总结调整

步骤6：创造阶段性的成果

步骤7：不要放松――保持紧迫感

步骤8：巩固变革成果――确保行动和结果的连续性

实际案例讨论：采集中外运内部实际案例，讨论分析

三单元：如何变革和创新

运用创新变革和创新的前提

如何打破经验带来的思维定势，如何破除创新的障碍

如何创造共同创新的氛围，以利于变革的推进

创新工具与方法的运用

什么是流程的改造

现有流程分析

流程的五把刷子

流程的更新和管理工具

四单元、变革创新的行动计划

实际工作中变革创新的运用

组织共识与变革创新目标

个人发展计划与行动方案

汇集整个企业力量，不断变革创新

战略目标规划（3、5、10年）

年度目标规划（战略的实施）

目标的再分解（部门、员工）

目标的渗透（全员管理意识）

目标的均衡（职业生涯设计）

五单元、创新与企业家精神

什么是创新和创新实践

创新和企业家精神的重要地位

创新机会的7个来源

基于知识的创新的要求

如何有目的、有系统地寻找创新机会

如何成功地把创新带进市场

六单元、创新的条件和原则

创新3误区和三条件

界定创新3原则和应具备的条件

创新战略种类及细分

了解各种企业家战略与分类

研讨每种企业家战略的优势、风险及适用性

如何评估创新的绩效

创新的组织结构及人员

什么是应该避免的

了解现有鼓励创新的政策和措施

制订创新所需的组织结构和用人要求

七单元、对变革和创新的抵制

变革阻力的4个来源

导致变革阻力增加的因素

降低变革阻力的因素

识别变革阻力的形成因素

什么因素能增加或减少阻力

八单元、预测和识别机会与风险

破字当头，立也在其中

如何预测和识别变革和创新机会与风险

“有计划放弃”的原则

如何将精力与资源集中于新的机会

如何将机会与人员和资源联系起来

如何保留员工对组织信任，进而转变对变革的态度

变革的任务与变革工具

实施变革计划的要素与益处

如何收集数据与制定行动计划

变革中的常见错误与变革等式

界定分析、计划和实施变革努力所应遵循的步骤

课程标签：通用管理、管理技能