一、教练理法

1、管理现状分析

1）觉察的意义

演练：小组自我觉察DEMO及分享

2）管理现状分析

案例：工资与绩效的影响

2、行为改变的方法

1）行为动力原则

演练：握手练习

案例：守株待兔的故事

2）教练干预模型

案例：同事减肥案例

3）高频反馈

案例：训猴、训海豚的区别

4）Y23原则

3、人性需求提升及应对方法

1）需求提升

案例：打招呼方式的变化

2）面对需求提升的方法

案例1：习得性无助实验

案例2：杨振宁博士的回答

4、教练导论

1）教练的起源、角色

案例：添·高威的故事

演练：劈铅笔练习

2）教练对话框架

演练：控制型、教练型对话

视频：《教练如何工作》

3）三脑原理

演练：老板与员工的对话

二、教练心法

1、欣赏他人

1）欣赏的力量

视频：《泰迪的故事》

演练：欣赏练习

2）尊重

案例1：讨好、委屈的案例

案例2：强势、控制的案例

演练：发现美的眼睛

2、教练的信念

1）教练的前提假设

案例1：教授的信任

案例2：女儿玩游戏的案例

演练：松规条日记

3、情绪

1）霍金斯能量层级

案例1：劈铅笔的队友的情绪能量

2）情商

演练：丰盛日记

4、思维

1）贡献者与乞讨者

演练：现场学员的思维模式

5、行为干预

1）行为干预问卷解读

演练：填写行为干预问卷、计算分值

2）干预六步法

案例：审讯犯人的流程

3）不同情境下的干预方法

案例：对应场景中的干预方法说明

4）ORID深度汇谈

演练：ORID对话

三、教练功法

1、3F倾听

1）三层倾听的表现

演练：小组讨论500万

2）3F倾听模型

案例：车间冲突的解决案例

2、强有力提问

1）强有力提问的特点

演练：将问句转换为强有力提问

四、教练技法

1、GROW模型

1）GROW模型

案例：责任和选择的案例

演练：GROW模型练习

2、九宫格

1、九宫格的流程

演练：使用九宫格对课程进行总结。

3、总结与答疑

视频：《Free Hugs Campaign》

课程标签：领导力,教练式领导力