同样的产品、同样的促销力度，同样的消费形态，为什么业绩差距那么大？ 因为人不一样！ 管理的核心是什么？ 管人！ 人转了，产品，市场，销量，利润自然来。 销量不增长、利润下滑谁的责任最大？ 老板！ 老板是一个企业的天花板，老板成长的速度决定了企业成长的速度！ 为什么老板很厉害，团队依然没有业绩？ 因为团队能人太少！ 为什么人才不到你的团队中来？ 因为你的吸引力不够。 为什么老有业绩好的人和你叫板？ 因为业绩好的人太少了！ 为什么已授权就失控，已收权部下就没有动力？ 因为你不会授权！ 管理过程中你有没有这些问题？ 有！就来参加王冠群老师《团队组建与管控》总裁班吧！
1、提升影响力，增强团队凝聚力； 2、了解辅佐上司应知的十个基本事实； 3、善于管理，管理工作会变得轻松、有趣而有效 4、提升领导艺术，以先贤智慧提升企业管理境界； 5、了解六种领导类型及应对策略； 6、掌握有效辅佐上司，掌握副手快速成才之道； 7、学会几种应对“问题上司”的应对办法； 8、知人自知，明白自己存在的真正价值； 9、掌握平衡，如何实现自我成长成就。
全新定义执行力，结合管理者的自我认知及问题自省。从社会人的行为根本去分析，实现团队执行力的迅速提升。掌握全心的沟通技巧及方法。从企业、文化、个人、团队等方面分析解决执行问题。透过现象看本质的解决执行问题。能够实现企业内外部沟通能力的迅速提升，迅速改观企业成员或跨部门跨层级的无碍沟通。结合大量实践案例和互动咨询，帮助企业实现管理层执行力提升。从而打造结果型企业，杜绝执行借口，达成既定目标。
一、目标与计划管理的基础1、目标与计划管理的意义与核心2、传统目标意义及制定策略3、目标与计划管理的价值与步骤4、目标与计划管理的概念讲解5、目标与计划管理的5大特征6、目标与计划管理的4个关键7、案例分析为何要有全新的目标与计划管理？二、目标与计划管理的实施1、目标的来源，常见来源有哪些？2、目标设定的要件及重点3、目标设定具体化、定量化方法4、设定合理目标的基础5、计划管理的实施6、计划管理的实施体系7、计划管理实施要领8、实施中的执行误区9、如何让目标与计划管理中的执行更有效10、案例分析如何制定有效的目标与计划管理？三、目标与计划管理成功的保障1、管理者在目标与计划管理中的角色与定位2、目标与计划管理顺利实施的五项保障3、五项保障如何实现？4、信心保障-实施前的激发能力5、结果保障-……
学员在认真学习此课程后，可以更好的从中国传统文化角度，审视并掌握领导力精髓，实现变革管理方式的目的。从而更好的以领导力提升企业执行力和行动力。实现企业内部的组织优化；打造自动自发、以企为家的团队文化。从而更好的实现企业的绩效倍增。
为什么公司的战略目标不能得到有效执行，为什么公司的计划不能落到实处，为什么健全的规章制度没有给公司带来活力，等等。归根到底是执行力的问题。 执行力是企业的核心竞争力，没有执行力就没有竞争力，企业执行力强弱取决于每个团队的执行力，每个团队的执行力取决于团队的领导者，所以中高层是决定企业执行力的关键。只有打通中高层执行命脉，才能使公司上行下效，执行流畅。本课程是针对中高层个人执行力提升和如何打造自己的高效执行团队而设计，针对性强，目的明确。最终目标是提升企业核心竞争力。
在当前急剧变化的市场环境中，领导力对于组织的生存与发展至关重要： 1、企业怎样才能在残酷无序的竞争环境中赢得先机?。 2、领导力不仅是一个战术层面上的问题，也是一个战略层面上的问题? 3、它是一个系统工程，它需要充分融入渗透到它的战略、目标、文化等各个方面。 4、作为一个企业管理者，您知道如何提升市场竞争力吗?什么才是“胜在领导”? 加强企业的领导力建设， 领导力是每个企业管理实施的重要因素， 领导力的强弱直接关系到企业的生存、发展以及充满竞争与不确定性的未来。 当公司的战略、目标等一旦制定正确，而为什么不能得到有效执行? 1、为什么公司的计划不能落到实处? 2、为什么健全的规章制度没有给公司带来活力，等等。 3、归根到底是执行力的问题，所以说：赢在执行! 本课程针对……
中层是企业的“中坚”，是企业决策实施与落地的核心，因此提升中层管理者的工作管理技能，是保证各项决策顺利实施的关键。很多中层管理者来自于一线的骨干，在业务技能方面干得很出色。然而，在管理方面没有建立正确的管理理念、系统的管理方法以及管理者应该具备的素质等。如在工作中不能正确认识自己的角色与任务，不知道如何更好的提高自己的素质，如何更好地完成任务，如何有效的调动部属的积极性，如何更好地进行目标管理及员工辅导等等。 本课程根据以上一系列问题，从管理者的定位职责，完成任务的有效方法，团队的建设与管理，打造卓有成效管理者的方法步骤，修炼卓越领导者的五大要素，打造自己的高效团队执行力这几个方面，提升中高层管理者的核心管理技能。
在当前急剧变化的市场环境中，领导力对于组织的生存与发展至关重要，只有那些能够对市场环境变化反应及时，并作出迅速应变的企业才可能在残酷无序的竞争环境中赢得先机。 领导力不仅是一个战术层面上的问题，也是一个战略层面上的问题，它是一个系统工程，它需要充分融入渗透到它的战略、目标、文化等各个方面。 作为一个企业，提升市场竞争力，就必须加强企业的领导力建设，领导力是每个企业管理实施的重要因素，领导力的强弱直接关系到企业的生存、发展以及充满竞争与不确定性的未来。 本课程针对以上问题，专门为中高层管理者提升领导力而设计，针对性强，目的明确。最终目标是提升企业核心竞争力。
培训目的：1.教练型领导在现代企业发展中的意义和作用2.探讨优秀教练型领导行为的基本准则3.学习和练习提高员工绩效的教练技巧4.分享大家对绩效管理的体会和经验5.帮助提高员工整体绩效培训提纲：一、目标与介绍1.介绍培训的目标和方法2.了解对培训的期望3.增进了解和信任二、教练型领导行为的基本准则1.行为反映价值观2.基本准则3.自我评估4.案例分析5.小组练习三、绩效教练–辅导下属成长1.什么是绩效教练–帮助下属改变行为2.为什么要辅导下属-员工是组织的金矿3.有效的辅导对企业、员工和经理的意义–建立合作式的辅导4.分析教练下属的挑战是什么5.优秀教练的基本要求1)专业知识2)沟通技巧3)计划技巧4)建立有利于下属成长的环境6.辅导什么–教练主题图1)客户知识、产品知识、竞争2)工作技巧和过……
一、目标与介绍1.介绍培训的目标和方法2.了解对培训的期望3.增进了解和信任二、教练型领导行为的基本准则1.行为反映价值观2.基本准则3.自我评估4.案例分析5.小组练习三、绩效教练–辅导下属成长1.什么是绩效教练–帮助下属改变行为2.为什么要辅导下属-员工是组织的金矿3.有效的辅导对企业、员工和经理的意义–建立合作式的辅导4.分析教练下属的挑战是什么5.优秀教练的基本要求1)专业知识2)沟通技巧3)计划技巧4)建立有利于下属成长的环境6.辅导什么–教练主题图1)客户知识、产品知识、竞争2)工作技巧和过程3)绩效评估7.小组讨论四、绩效教练基本过程1.经理在辅导中的重要职能1)诊断2)计划2.建立绩效教练的基本过程1)建立关键绩效指标（KPI指标）2)辅导诊断的方法3)现场辅导对话和建立改进……
一、情商的真相：1、情商=拉关系+溜须拍马2、情商=情绪控制？3、情商=好好先生4、情商是天生？后天训练的？5、成功更重要的是智商？情商？6、情绪化与高情商有多远？7、情商=思考+情绪二、情绪的价值1、情绪是忠诚的信息快递员。短片：原始人森林探险2、情绪的生存价值原始人＆现代白领3、情商误区造就“情绪绑架”案例：丢掉重要的经销商4、隔离情绪=隔离真相案例：自己的破产的故事5、情绪的5个特点：6、情绪的3个功能：7、情商的境界：情绪绑架＆情绪自由三、情商与影响力：1、情商决定你个人影响力2、领导者情商决定组织信任3、怎么从传统领导提升到情商领导？列表练习4、领导者情商决定组织信任情绪地图5、情绪模式决定我们的行为模式国王的故事情绪革命四、6秒钟情商管理1、6秒钟情商起源美国6秒钟情商机构2、6……
本课程根据职场员工最常出现的心理问题，从专业的心理咨询技术中提取最有效、最实用的部分，教会管理者正确识别员工的心理状态、掌握常见心理问题的处理与辅导方法，帮助员工疏导不良情绪、减少员工心理问题的发生、提升员工心理危机事件发生后的处理能力，为企业培训一支具备心理辅导技能的管理干部。
新生代员工越来越多，管理难度越来越大，如何推陈出新拥抱新生代？ ——人力更新！ 从粗放式管理到规范化管理再到人本管理，如何从管理科学向领导艺术升级？ ——管理升级!! 社会与经济转型，如何在竞争与风险双重加剧下逆流而上，变中求进？ ——战略转型!!!
1、厘清情商的真相 2、学习到一整套国际认证的6秒钟情商管理的实操方法：情商管理模型的三大步聚、八项重要能力、二十多个情商管理的工具。 3、通过八项能力的情商测试，知道自己的优势、知道自己要改进的地方。 4、学习到组织信任度评估管理的五维模型，提高客户满意度、员工留任率、生产效率、提高利润率，找到强有力的实操工具。 5、学习到怎么提高家庭情商，实现工作家庭平衡，并把家庭变成领导力情商训练的道场。 6、通过情商类型测试、分析，知道自己的情绪化的惯性模式、为建立新的情商管理习惯提供了很好的帮助。
焦虑浮燥的心如何宁静？ 困难挫折面前如何轻松面对？ 竞争压力面前如何举重若轻？ 瞬息万变的市场面前如何灵活应对？ 纷繁复杂中如何看到事实的真相正确地决策？ 忙碌攀缘的心如何止息？ 倦怠散乱的心如何重燃激情？ 《大学》：格物、致知、诚意、正心、修身、齐家、治国、平天下彼得•圣吉有一个著名的理念：“三流的管理者学管理知识，二流的管理者学管理技巧，一流的管理者修炼管理心智。” 领导的核心是自我领导，明确与管理好自己的需要、欲望、认识、行为，做出最恰当的决策与行为，是本课程的核心要点。
一、管理心理学基础理论1、管理心理学发展的三阶段：科学管理理论阶段行为管理理论阶段现代管理理论阶段案例：富士康十三连跳与法国电信老龄员工换岗讨论：你的企业管理现在处于哪一个阶段?2、四种人性假设理论：经济人假设(X理论)懒惰强制经济社会人霍桑实验人际关系需求理论自我实现人(Y理论马斯洛需求层次论激励自我实验复杂人(超Y理论)权变理论因人而异，尊重员工差异案例不良人际关系与工作效率案例：明娟和阿苏之间的矛盾案例：搬运工也需要理解案例：人性化管理，易滋生员工惰性?讨论：你的企业现在正在采用的是哪种人性假设理论?有什么优点、缺点?怎么来完善?二、个性心理1、个性激励态度心理健康个性先天遗传后天习得不容易改变气质类型：多血质、胆汁质、粘液质和抑郁质。性格类型：九型人格能力：智商、情商、逆商讨论：个性……
第一部分：管理者情绪管理技巧：一、情绪管理的真相：1、情绪管理=情绪控制?3、情绪管理=好好先生?4、情绪管理是天生?后天训练的?5、情绪化与高情商有多远?二、情绪的价值1、情绪是忠诚的信息快递员。短片：原始人森林探险2、情绪的生存价值原始人&现代白领3、情绪管理误区造就“情绪绑架”案例：丢掉重要的经销商4、隔离情绪=隔离真相案例：自己的破产的故事5、情绪的5个特点：6、情绪的3个功能：三、情绪管理能力测评：1、情绪冰山图放慢6秒，远离情绪绑架棉花糖的实验2、情绪管理的行动模型：三步八项重要能力3、情绪管理八大胜任力测评五个阶段你在哪里?四、情绪管理行动模型：三大步骤八大胜任力1、第一步骤：了解情绪1)、情绪的神经生物学情绪与大脑图2)认知情绪：我感觉?定义、功能、重要性扫描情绪，我……
一、 课程目的 在企业日常管理实践中，企业期望忠诚、敬业、稳定的员工，但在现实工作中越来越多的管理层意识到一个共同的问题，那就是与其他年龄段的人相比，上世纪80年代后出生的年轻人尽管初入职场，但却表现得最不敬业。而且多数管理者们表示，面对80后，他们有些手足无措……当“80后时代”的员工渐渐大量走入企业，然后又过客匆匆，离开企业，居高不下的“流失率”，企业又将如何应对？是仅一句员工没有责任心定论吗？亦或是80、90后的员工职业素养不良？在信息时代，在选择机会越来越多，80、90后喜欢彰显个性的时代，管理者如何正确引导和读懂80、90后，如何用好和留住80、90后是管理者们面对和需要解决的问题，也是这个课程的所要培训和解析的重点问题。 二、 培训对象 企业所有的中高层管理者。 三、 课程收益 ……
九型人格所贡献的价值在哪里？ 1、它能让你发现人们的智慧来源及表现，你将知道如何用智慧创造价值； 2、它能让你了解人们的个性优势及局限，你将知道如何扬长避短，取长补短； 3、它能让你了解人们的内在动力及来源，你将知道如何激励创造最佳表现； 4、它能让你了解人们的情绪反应及模式，你将知道如何有效沟通解决问题； 5、它的精准度高而且简单、易学、实用及有效。
现在的员工基本上都是85后、90后，85、90后从小接受西方自由平等的思想，注重感觉、要求上级领导能以平等、尊重、理解、接纳、认可的方式来跟他们沟通交流，而上级领导多是60后、70后，还是延用命令式、说教式、权威式、奖罚式的管理沟通方式，致使太多和85后、90后沟通不畅，问题重重。历史永远是向前进的，要求85后、90后改变太难，不如领导者自己寻求改变。这套课程是为领导者专门准备的，通过学习、练习、实践，可以大大改善领导者的沟通能力，提高领导力。
现在的员工基本上都是85后、90后，85、90后从小接受西方自由平等的思想，注重感觉、要求上级领导能以平等、尊重、理解、接纳、认可的方式来跟他们沟通交流，而上级领导多是60后、70后，还是延用命令式、说教式、权威式、奖罚式的管理沟通方式，致使太多和85后、90后沟通不畅，问题重重。历史永远是向前进的，要求85后、90后改变太难，不如领导者自己寻求改变。这套课程是为领导者专门准备的，通过学习、练习、实践，可以大大改善领导者的沟通能力，提高领导力。
第一单元认准方向1.个人最佳领导经验2.卓越领导五种习惯行为3.领越LPI®4.反思你的LPI反馈第二单元以身作则1.令人敬仰的领导者的性格特点2.理念卡分类3.信条留言4.使领导与理念保持一致，为他人树立榜样第三单元共启愿景1.案例：马丁•路德•金演讲2.什么是愿景3.让你的未来愿景生动而鲜活4.感召他人第四单元挑战现状1.利用外部创意2.一步一步做第五单元使众人行1.强有力的时刻与无能的时刻2.合作体验：拼图3.确立合作目标第六单元激励人心1.最有意义的认可活动2.激励人心的七大要素第七单元总结反思1.课程内容回顾2.个人领导力提升计划
为什么跨部门沟通的问题反复发生？为什么一件事情由一个部门主导一个部门配合就没人配合？PMO可以解决跨部门沟通吗？部门间的交叉与重叠如何处理？---如何挖掘跨部门沟通问题的根源，如何提升跨部门沟通的能力？如何打破部门墙，克服部门间的沟通障碍？如何突破沟通瓶颈，提升企业运作效率，增进企业的高效执行力为本课程的要旨所在。
随着我国市场经济体制的改革力度不断加大，金融业新情况不断产生，随之金融理论和技术的创新迭出，金融服务机构由此面临着十分迫切的吸收新理论、新技能的任务，需要广大员工努力开拓思维，转变经营理念，努力变“商家导向”为“顾客导向”；因为思路决定出路，而良好的教育培训解决的就是人的思路和观念问题，观念改变才会产生新的思路，从而带动行动的改变，主观能动性才会得到发挥。 越来越多的金融服务企业已经意识到“服务营销”在今天金融服务业激烈的“群雄混战”的市场竞争中所起到的决定性作用，金融企业明天的辉煌，取决于我们今天能否给客户提供优质的全方位的客户服务。 我国目前大多数金融行业“以客户为中心”的金融产品开发创新能力、服务水平、管理水平都远远达不到客户期许的要求，因为客户的知识水平越来越高，金融知识的普及，……
一个企业的强大，在于中层的强大：一个企业的战略能否实现，在于中层的执行。目前企业的中层管理者，往往是半路出家，原来在基层干得不错，拥有不错的技术素质或销售业绩，也不乏工作的热情，但提拔到管理岗位后，不得不面临着角色转换的问题和基于岗位胜任能力的问题。原来只要管好自己，现在要管好一帮人；原来只要做一件事情，现在要负责一摊子事情；原来是听人指挥，现在要不断地与上司沟通，与同僚协调，与下属交流。因此，快速培养企业需求的实战型管理者，已经是迫在眉睫！
一个企业的强大，在于团队的强大：一个企业的战略能否实现，在于团队的执行情况。目前企业的管理者，往往是半路出家，原来在基层干得不错，拥有不错的技术素质或销售业绩，也不乏工作的热情，但提拔到管理岗位后，不得不面临着角色转换的问题和基于岗位胜任能力的问题。原来只要管好自己，现在要管好一帮人；原来只要做一件事情，现在要负责一摊子事情；原来是听人指挥，现在要不断地与上司沟通，与同僚协调，与下属交流。因此，快速培养企业需求的实战型管理者，已经是迫在眉睫！
第一章：培训开场互动开场：讲解非人资部门掌握人资知识的重要性1、学员思考——设问置疑，找出大家在人力资源管理方面遇到的问题2、赛车法则——通过引用赛车法则解释人力资源管理的重要性讨论：分析非人资和人资部门之间的权责关系——人资部：‘技术支持与行动指引’———非人资部：‘监督执行与效果维护’第二章：人资六大大模块知识讲解1、‘选’——招聘与配置1）指导原则用‘专才’不用‘全才’用‘一心’不用‘二意’2）方法介绍①招聘方法及对应需求介绍A、媒体招聘B、校园招聘C、内部举荐D、人才猎头②面试方法及适用人才介绍A、小组讨论法B、结构化面试C、行为观察法D、主题检验法2、‘育’——培训与开发1）指导原则宁‘教’不‘招’择‘专’弃‘全’先‘品’后‘能’以‘友代‘师’2）方法介绍①培训方法及对应需求介绍A……
一个企业的强大，在于中层的强大：一个企业的战略能否实现，在于中层的执行。目前企业的中层管理者，往往是半路出家，原来在基层干得不错，拥有不错的技术素质或销售业绩，也不乏工作的热情，但提拔到管理岗位后，不得不面临着角色转换的问题和基于岗位胜任能力的问题。原来只要管好自己，现在要管好一帮人；原来只要做一件事情，现在要负责一摊子事情；原来是听人指挥，现在要不断地与上司沟通，与同僚协调，与下属交流。因此，快速培养企业需求的实战型管理者，已经是迫在眉睫！
一个企业的强大，在于中层的强大：一个企业的战略能否实现，在于中层的执行。目前企业的中层管理者，往往是半路出家，原来在基层干得不错，拥有不错的技术素质或销售业绩，也不乏工作的热情，但提拔到管理岗位后，不得不面临着角色转换的问题和基于岗位胜任能力的问题。原来只要管好自己，现在要管好一帮人；原来只要做一件事情，现在要负责一摊子事情；原来是听人指挥，现在要不断地与上司沟通，与同僚协调，与下属交流。因此，快速培养企业需求的实战型管理者，已经是迫在眉睫！
1.通常一个人要做好事情，主要和两个因素有关：意愿和技能。将意愿进一步分解:喜欢的事和不喜欢的事。 1) 喜欢:通常职场上大部分人并不喜欢自己的工作，指望员工出于喜欢把工作做好，这条路基本上是不通的。 2) 不喜欢：不喜欢的事又可以分成两类：一类是可做可不做的事，另外一类是别无选择的事 a) 面对可做可不做的事，员工往往选择不做或敷衍了事 b) 最后我们只剩下唯一的一条路，管理者的终极使命就是要把员工必须要做的事，变成(他)别无选择的事，做也得做，不做也得做，并且还要做好。开始时，员工会感觉到不爽，但随着重复再重复的演练，就变成了习惯，习惯了也就成了自然，成了自然也就变成了潜意识，最终也修炼成了能做好事的技能。俗话说，人管人累死人，也气死人。如何通过系统来管理人，是本课程思考的……
向专业化迈进－企业培训师实战如果您正准备走上培训讲坛，没有专业训练怎能肩负神圣使命？如果您已经是一位企业培训师，技巧不足如何自信地面对学员？如果您是一位企业培训管理者，不知何为精彩又怎能明辨真伪？如果您是一位企业管理者，一定知道演讲、培训对一个管理者的重要性！参加“企业培训师”系列经典教程。它不仅仅是一门企业培训师的培训课程，更是一门企业管理者的必修课程！利用别人休息的3天时间脱胎换骨，实现从兼职到职业的蜕变！【课程对象】：内部培训师、专（兼）职培训师（咨询师）、培训管理人员、职业经理人等【课程特色】：课程采用实践派讲师团密训方法，简单，一学即用，一招一式，绝无花哨！【导师简介】：周子人：现任某知名企管首席咨询师、培训总监；北京鼎佳国际签约咨询师；卡耐基教育集团高级签约咨询师；多家企业签约管……
绩效管理的目的是什么？HR把它当做调控员工工资的工具；上司把它当做约束下属的手段。员工则认为KPI除了扣钱，一无是处。当前，多数企业只把绩效管理片面的理解为考核员工工作指标的道具，面临指标设置混乱，员工反抗情 绪严重等诸多问题。却忘记了，改善才是绩效管理的核心要点。任何没有改善的考核，都是在耍流氓！ 3A绩效目标管理系统，将从3A(Aim:目标—Appraise—考核—Ameliorate:改善)三个角度，解析绩效管理，将绩效目标与改进相联结，考核与改进相挂钩。 首次把绩效目标作为绩效目标的重要组成部分，并纳入考核标准，实现目标—考核—改进—目标的良性循环，彻底解决空设指标没有计划，空有考核没有改善的困境。
企业找到新生市场，还有科学的商业模式，但没有精英人才，怎么办？ 企业正经历从人口红利向素质红利转变，人才素质跟不上，怎么办？ 企业大而不强，粗而不精，升级转型却没有精英人才，怎么办？ …… 《精英战略之选、育、用、留》将从了解挖掘和招揽精英人才，培养精英人才，配合企业战略转型用好精英人才，留住精英人才着手展开讲授。通过本次课程，帮助学员掌握精英人才蜂拥而至的招聘技巧、筛选的方法、如何用好和留住精英人才，从而促进企业整体战略的顺利展开。
系统规范训练，培训能力、授课技巧，让培训师的系统知识得到快速地提升；轻松掌握培训师必备的现场演绎技巧和控场能力；能够更犀利、更准确的识别培训需求；完全颠覆以往拖泥带水的培训设计思路，直指问题核心，引爆解决方案；能够快速完成课件开发，提高备课效率；开发的课程能与企业情况紧密结合，能指引实际工作，出绩效；课堂呈现更加生动，让每个培训师找到自己的风格，在讲台上熠熠生辉。 企业内部培训师、管理者必修的课程，我们将对培训者进行全面、系统、专业训练，帮助企业培训师更专业，更优秀。
管理者总觉得自己差了点什么？ 事情好像交待下去了，却最终又回到了自己的手上，而且还是没解决的。 员工反映的问题一大堆。明明自己的方法行得通，可是还是没有满意的结果。 老板总是要结果，自己却找不出更强的借口了，因为员工的问题都堆在了管理者的身上。 解铃还须系铃人，使用有效的问问题方式， 使员工自主地找到问题的答案与支持他的行动， 你的困惑就迎难而解。
执行差已经成为各个老板／高层管理者的一种经常性口语。 只要讲到与结果相关。都会把执行力差拿出来。让自己舒服一点。 执行力已经成为各个行业／企业的一种追求。 可什么是执行，什么是执行力呢？ 怎样才算是有执行力呢？ 执行力的原点在哪里？ 个人执行力与团队执行力的差别在哪里？
企业文化是经营之道，企业文化是战略的战略，企业文化管理是最有效的管理，现代企业竞争的最高境界是企业文化竞争——最简明的本质揭示 ，最有效的突破策略。
执行人才的三大标准：1.信守承诺：承诺是给自己的。信守承诺包含三个心理要素：◆自我约束（，使我痛苦者，必使我强大。）◆目标聚焦（因为专注，所以专业）◆心理合同（害怕也是一种生产力）2.结果导向：结果是给客户的◆结果定义明确定义结果做出自我承诺◆精心准备从结果出发,制定相应关键行动措施在关键点和阶段性结果进行检查◆执著行动思维决定行动，行动决定结果3.永不放弃◆淘汰机制（强者是选拔出来的，是选择出来的）◆成长机制（消灭了痛苦，消灭了失败，就消灭了成功）感悟责任：责任胜于能力问题思考：1.人们为什么对责任敬而远之？2.为什么“傻子”许三多比“聪明”成才成功。责任入口：价值观决定思维范式，思维范式决定行为方式。基本结论：1.责任越大，提升空间就越大。2.责任与机会成正比。3.弱智逃避责任，强者承担……
一．目标，人生的金字塔1.企业愿景与个人目标的结合◆公司目标达成的背后是员工个人目标的达成◆同心无敌：上下同欲者胜2.个人战略——设计自己的美好未来◆人生最痛苦的不是奋斗，而是不知道奋斗之后的结果是什么。◆人们不愿意执行别人的战略，只愿意执行自己的战略。二．目标管理概述1.什么是目标管理2.目标管理的八要素3.目标管理的工作流程下目标—定计划—管过程—看结果—给说法精准你的目标—目标设定与分解目标订立的法则－SMART法则S-Specific:目标要具体M-measurable:目标可衡量A-Attainable:目标可达成R-Reasonable:目标要合理T-Timeable:目标有时限2.目标制定的方法◆历史销售数据预测法◆行业销售数据预测法◆PERT销售预测法◆无数据德尔菲预测法销售……
一．执行的三大陷阱：1.态度不等于结果，态度与结果是两个独立的系统！我们需要的是结果，再辛苦，在努力都不等于结果，态度不等于结果。2.职责不等于结果，职责是对工作范围和边界的抽象概括。没有结果意识，职责就是一纸空文。3.任务不等于结果任务是一个执行假象，是因为我们绝大多数的人在实际工作中，当你以为你自己是在执行的时候，其实是在完成任务，而不是执行。二．结果的三大要素：1.有时间：做事情一定给自己一个时间底线，时间底线要做公开的承诺才有动力!2.有价值：我们必须做出可以和公司交换的结果，不懂得交换的员工不是一个好员工。3.可考核：我们做出的任何的结果都应该是可以衡量，可以量化的。三．为什么要做结果：1.对个人而言：结果改变命运我们的命运是因为结果而改变的，如果我们不能创造出别人创造不出来的结果……
在现实生活中，人际交往无处不沟通无处不协调，企业管理需要高效沟通发挥工作绩效，夫妻关系需要情感交流经营幸福家庭，人际交往需要信息交流建立人脉财富，跨部门协作与沟通密切相关，发挥团队精神、互补互助以达到团队最大工作效率的能力。对于团队的成员来说，不仅要有个人能力，更需要有在不同的位置上各尽所能、与其他成员协调合作的能力。……可见人生在世，沟通是第一重要生产力。 冲突是指人们由于某种抵触或对立状况而感知到的不一致的差异。 冲突管理指在一定的组织中对各种冲突的管理。管理者不仅要解决组织中的冲突，更要刺激功能性的冲突，以促进组织目标的达成。管理者处理冲突的能力与管理成功与否成正相关。根据美国管理协会的一项调研，一位职业经理人至少会有24%的工作时间是花在冲突管理上的。——这是对时间的巨大浪费吗？当……
企业各层级管理者角色定位：研讨：为何新晋管理者的失败率高达40%如何推动管理者胜任岗位工作：工作理念、时间应用和管理技能从技术走向管理：转变要点从主管走向职能负责人：业务视角看专业案例分析：如何避免角色定位误区：误区1、设计只关注产品误区2、营销只关注市场误区3、成本只关注费用从职能负责人走向项目公司总经理：财务视角看业务案例分析：新晋项目总经理的尴尬不同层级管理者工作理念、时间应用和管理技能领导力测评结果与解读2.1项目总经理的绩效积分卡2.2项目总经理的八项领导技能2.3测评结果解读回顾与计划：我的改善型行动
本模块对信贷业务当中需要特别关注的相关法律法规进行提示，对信贷实务进行操作提示，并从业务拓展与风险控制角度进行关联度契合。
本模块从风险审查的基本原理入手，系统地讲解在审查、审批环节对不同客户群的审批侧重点，讨论调查报告的非财务与财务相关内容的真实性甄别以及全面性把握的技巧，提高工作成效，提升授信风险判别和控制能力。
金融风险有诸多类别，但毋庸置疑信贷业务风险是银行风险控制的重中之重，特别是在当前经济下行、部分区域经济金融环境劣变的状况下，梳理、规范风控流程，创新风险化解方式显得尤为重要，期待学员通过研讨并结合岗位付诸实施，以促进本行又好又快的可持续发展。
实施全面风险管理是应对内外部经营环境激变的必由之路，但中小银行的风管规划与实施尚处于散片状态，系统管理仍有缺失，银行高管推行全面风险管理意愿强烈，亟待对各级管理与风控人员进行全面风险管理知识与技能的储备。 【课程特点】实务详解+案例教学+辅导随行
本模块从贷款个体风险、操作风险、法律风险、道德风险多角度讨论零售贷款风险的识别与控制，并就其基本品种分类剖析高风险点，进而提出实务性防控措施
管理是现代企业生存发展的基础。很难想象一个管理不规范乃至混乱的企业能够获得长远的发展。而中国古老的东方文明，儒家思想的熏陶，农耕社会遗留下来重亲情轻外人的家族文化，更是现代科学管理的天敌。现在市场上大多数管理课程往往是突出某点而忽略其他，如《细节决定成败》、《责任重于能力》。其实管理是一个系统，是计划、组织、人员配备、领导、控制的动态平衡过程，突出某点，忽略其他，绝对不是管理本质，也发挥不了管理的作用，大多数中国民营企业急需一门课程，一至两天的培训，学到西方科学管理的基础和精髓，然后因地制宜实施于本企业之中，提升企业的管理水平和经营绩效。本课程正是随着这个要求应运而生。
《中小企业运作中的四类管理问题》是针对企业中高层管理人员等职位设定的深度培训课程，本课程以制约生产型企业的日常工作和处理方式为线索展开，通过讨论—＞分析—＞总结—＞训练的流程完成学员的学习引导，总结出影响企业运作的四类问题。学员通过引导、思考、培训和训练，达到深化认识和改变行为改变管理的目的。课程学习内容2天。 优秀的管理人员不仅是自身优秀，还要忠于公司并可以给公司带来长期久安的骨干力量。因此本课程紧紧围绕着企业问题—＞生产成本—＞产生原因—＞应对方案—＞流行理论影响多个层面依次展开，针对人员管理、生产管理、产量管理、效率管理、质量管理、安全管理、5S管理、生产成本管理、体系运作和危机处理逐层深入。 本课程详细地阐述中高层管理人员“应该怎么做，怎么做，和如何达成的原因和途径”，完成本课程……
