献给同仁自我关怀、可持续发展的心灵鸡汤! 序—关于学习 如果你此时打盹,你将做梦;如果你此 时学习,你将圆梦! —哈佛大学图书馆宣传语 什么是学习? 学会求知 学会做事 学会协作 学会发展 最棒的学习心态 是好是坏,还不知道呢! 学习目标 1、您期待的学习目标? 2、您期待有怎样的学习画面? 课程目标 学习健康心理学及全人发展的哲学观 了解压力对企业家健康与绩效的影响 认识EQ并培育高EQ的管理文化 探索建设性的减压策略及方法 提高个人及团队的工作效能 幸福管理--平衡生活与工作的心理技巧 课程框架 第一讲 职场生态扫描和心理危机 第二讲 压力对健康和绩效的负面影响 第三讲 自我压力与人际互动管理 第四讲 全面压力解决方案 第一讲 职场人的生态扫描和心理危机 ----忙、盲、茫 本讲主题: ……
你是否经常带着的策划团队和制作精良的PPT,可发布会依然反响冷淡。 你是否参加了所有融资类的专业课程,但还是没能讲清楚优势,从而获得资本的支持。 …… 你需要更快速有效的呈现方式,让自己和自己的企业被迅速识别并得到认可。 从乔布斯的iPhone产品发布会路演,到马云和阿里巴巴的美国上市融资路演。关键时刻,越来越多的企业家选择走到众人面前,亲自展示自己的企业、产品和梦想,从而获得期望的市场、资金甚至大量粉丝和追随者。 从产品发布、招商订货、融资众筹、团队激励、政府汇报、媒体宣传、论坛发言 …… 路演,早已超越了传统的演讲与口才,是一种更有效的、以领导者为主的、方式多元的呈现自己的企业和产品、获得目标听众的支持的方式,正成为这个时代企业领导者的必修课。
“不想当将军的士兵不是好兵”,这句话频繁出现在保险公司组织发展启动大会的现场,激励着一个又一个渴望在保险行业“升官发财”的优秀伙伴。 的确,保险是当今最朝阳的行业之一,因为它的吸引力实在巨大。比方说:收入上不封顶,时间自由能更好地照顾家庭,能得到更多的学习成长和环游世界的机会等等。随着国家政策的支持力度越来越大,我们也发现:各行各业、越来越多优秀的人也都纷纷选择加入,而且通过较短的时间,也取得了不俗的业绩。 于是,很多的营销人员暗自焦急和困惑:为什么我就不能增进来优秀的人呢?原因到底出在哪里呢?有没有什么方法可以帮助我扩大自己的团队,晋升到更高的职级,获取更高的收入呢?
从梁启超的“少年强则中国强”在到习总的“中国梦”可以看出我们中国人要更加强大,中国企业要加快发展,要走出困境,中国梦是中国人的梦,是中华民族的梦,是国人的梦,是企业家的梦,是凝聚民族强大,发展企业的精神和正能量,我们需要这种正能量,我们要传承,我们要行动,我们要超越。同时,在十二届全国人大四次会议作政府工作报告上,在谈到2016年的工作重点时,李克强总理说:要鼓励企业开展个性化定制、柔性化生产,培育精益求精的工匠精神。这是政府工作报告里第一次提到“工匠精神”这个词,透露中国领导者对现实的判断与方向感。 经历30多年粗放、高速的发展,中国企业已脱离“人无我有”的低端竞争状态。中国经济需要适应一种慢一些的节奏,企业则要培养细一点的耐心。这是“工匠精神”写入官方指导性文献的现实语境。 ……
从梁启超的“少年强则中国强”在到习总的“中国梦”可以看出我们中国人要更加强大,中国企业要加快发展,要走出困境,中国梦是中国人的梦,是中华民族的梦,是国人的梦,是企业家的梦,是凝聚民族强大,发展企业的精神和正能量,我们需要这种正能量,我们要传承,我们要行动,我们要超越。同时,在十二届全国人大四次会议作政府工作报告上,在谈到2016年的工作重点时,李克强总理说:要鼓励企业开展个性化定制、柔性化生产,培育精益求精的工匠精神。这是政府工作报告里第一次提到“工匠精神”这个词,透露中国领导者对现实的判断与方向感。 经历30多年粗放、高速的发展,中国企业已脱离“人无我有”的低端竞争状态。中国经济需要适应一种慢一些的节奏,企业则要培养细一点的耐心。这是“工匠精神”写入官方指导性文献的现实语境。 ……
中国企业90%以上的研发中层及基层主管,都是从技术能力比较强的工程师中提拔起来的,很多走上管理岗位的研发人员角色不能及时转换,过度关注技术细节。他们依然喜欢凡事亲力亲为的工作风格,每天忙得焦头烂额,可是公司却嫌团队工作效率太低。他们希望下属多提建议,可是下属却什么都不说,不愿意承担责任,甚至直接顶撞新上司!部门主管制定了工作计划,不知道如何分派工作和下达工作指令,对于不服从管理的下属手足无措,好像是自已犯了错误一样…… 本课程是郑蜀治老师结合近20年HR管理工作经验,以及在高科技企业任HR高管的实践管理心得,逐渐优化和提练出《从技术走向管理》课程。课程中大量分享了知名企业成功的操作案例和实用的工具方法,并使用了行动学习的方法,使学员在解决问题中学习与提升,对于方法与技巧学了就能用,用了就有效……
企业文化是企业的灵魂,是推动企业发展的不竭动力,其核心是企业的价值观。企业文化作为一种先进的现代企业管理理念和管理方式,也是企业核心竞争力的重要内容和形成要素。但是,企业在文化建设过程中经常会碰到很多实际的问题,包括究竟什么是企业文化?企业文化的核心在哪里?各管理岗位负责人如何贯彻公司文化?如何将理念转化为行动?企业文化与员工绩效的关系?……,企业的宣贯文件并没有准确回答这些问题,所以很多企业虽然下发了很多相关文件规定,但实施效果不尽如人意。 本课程不追求对理论的“翻译”和“演绎”,重点放在传统文化下对企业进行企业文化的培育上。课程契合企业经营管理实际,以教练式的方式培养学员对企业文化准确认知及建设方法,有效指导岗位文化实践活动,真正实现企业文化的落地生根。 基于此,我们提出以下培训方案……
伴随着中国改革开放步伐的加快,集团多元化、跨地域经营的格局已经是众多企业扩张发展的必然选择,在新常态、互联网+的趋势下对企业集团化后的管理又提出了更高的要求。 随着企业的规模越做越大、战线越拉越长、成本居高不下、运营效率低、资金压力更是尤为凸显等问题下,我们该如何对集团进行有效管控与资源整合?如何紧抓国家战略转型发展重大机遇,在互联网化背景下应对多种挑战,持续进行集团战略和管控的创新?如何从单体公司管理思维向集团化公司管理转变,采取有效的管控手段,以提高公司资源配置效率,化解集团公司风险是当务之急。 本课程融合老师多家集团管控咨询项目经历深入探讨集团战略思想和管控理念的重大转变、集团战略再规划、战略落地与执行、集团母子管控、财务和人力资源管控子体系等系统的思维和操作方法,旨在实……
以人为本的管理,简称人本管理。人本管理思想产生于西方二十世纪三十年代,真正将其有效运用于企业管理,是在二十世纪六七十年代。可以说人本管理思想是现代企业管理思想、管理理念的革命。我国企业界已开始接受这一先进理念,并将其运用于管理实践。泰罗的科学管理理论将人类的管理思想从抽象的经验管理发展到具体科学的标准化管理,在近一个世纪的理论研究和实践活动中发挥了重大作用。但是,随着人类社会和管理实践不断向纵深的延伸,标准化管理越来越多地暴露出种种弊端,与此同时,企业管理者对人的认识有了升华,提出人是最重要的资源,最宝贵的财富。全面理解人本管理的内涵及精髓,建立以人为本的管理工程和机制,是时代的要求,企业成功的关键。一、什么是人本管理思想人本管理思想是把员工作为企业最重要的资源,以员工的能力、特长、兴趣、心……
从“猎狗与兔子”谈起—360度看管理1.为什么要提升中层管理者的经营能力?从经济理论来说,生产具有四大要素从社会的实践和认同来看从当前形势发展来看2.企业存在和发展所面临的问题、企业家普遍存在和面临的问题三个缺乏六个不完善。一、管理究竟是什么?—管理本质的探究1.管理的六大基本职能管理的本质特点是什么:最值钱的鹦鹉?HBS的学生2.企业管理与公共管理的特点企业管理的特点公共管理的特点3.管理者的层次与技能管理者的三个层次管理者的三种技能领导者的八大能力二、管理的修炼1.目标确定能力——“一心向着自己目标前进的人,整个世界都为他让路!”从“有眼光和没眼光?”谈起组织目标的六大作用、目标设定三要素彼得·德鲁克和他的“目标管理”如何进行目标管理?1.企业目标管理基本思想2.企业目标设定基本步骤3.……
一、新时代:十九大报告新理念要求高速增长要转向高品质增长1、新时代:标注历史坐标2、新使命:推进四个伟大3、新思想:贡献中国智慧4、新征程:做出历史贡献5、十九大报告提出美好生活需要——房企要造好的房子6、十九大报告提出培育新增长点、形成新动能7、十九大提出,用“三大变革”推动中国经济“高质量发展”——质量变革。未来是城市竞争,房子质量竞争——2013年城市家庭户均1套房,中国房地产市场出现拐点——十九大提出,“高速增长要转向高品质增长”。提高住房品质是全国消费者的心声,要引起房地产企业的高度重视8、十九大报告提出,坚持房子是用来住的,不是用来炒的定位。预示房地产市场将平稳发展。不会大起大落二、新周期:世界经济新周期是中国房地产市场的大环境1、世界随时可能发生的新金融危机2、世界经济周期与新……
一、新时代:十九大报告新理念要求经济新旧动能转换1、我国社会主要矛盾新表述2、十九大报告提出培育新增长点、形成新动能3、用“三大变革”推动中国经济“高质量发展”——质量变革——效率变革——动力变革二、新周期:经济新旧动能转换是适应世界经济新周期的要求1、世界随时可能发生的新金融危机2、世界经济周期与新工业革命——康德拉季耶夫周期与科技革命——人生发财靠康波3、美国加息为何搅动世界经济局势4、美联储缩表:全球资金回流美国5、特朗普冲击与特朗普减税6、“灰犀牛”与全球大变局初显三、新常态:经济新常态下实体经济困难呼唤换经济新旧动能转换1、经济新常态表明旧动能增长乏力2、如何判断经济态势——跟着领袖看态势——根本在于素养和态度——我国古典四大文学名著中的管理密码3、实体经济步履维艰——经济L型走势……
一、新时代:十九大报告新理念要求经济新旧动能转换1、新时代:标注历史坐标2、新使命:推进四个伟大3、新思想:贡献中国智慧4、新征程:做出历史贡献5、十九大报告发展目标新亮点6、我国社会主要矛盾新表述7、十九大报告提出培育新增长点、形成新动能二、新周期:经济新旧动能转换是适应世界经济新周期的要求1、世界随时可能发生的新金融危机2、世界经济周期与新工业革命——康德拉季耶夫周期与科技革命——人生发财靠康波3、美国加息为何搅动世界经济局势4、美联储缩表:全球资金回流美国5、特朗普冲击与特朗普减税6、“灰犀牛”与全球大变局初显三、新常态:经济新常态下实体经济困难呼唤换经济新旧动能转换1、经济新常态表明旧动能增长乏力2、如何判断经济态势——跟着领袖看态势——根本在于素养和态度——我国古典四大文学名著中的……
一、浙商文化与浙江精神1、“‘浙商文化’是浙商之魂”2、什么是浙商文化3、浙商文化的内涵——“义利兼顾”——敢闯、诚信是浙商最可贵的品质:一部《温州一家人》——金庸题字淘宝网:宁可淘不到宝,决不能弃诚信。宝可不淘,信不能弃。4、浙商的商战谋略——“以小搏大”、“借船出海”、“借鸡生蛋”、“戴帽穿靴”、“信誉订单”5、浙商文化的历史渊源——中国传统文化儒家学说中的“入市苦行”观念是浙商重要思想来源——儒家孔子代表了中华民族不屈不挠、顽强拼搏的精神偶像,是浙商精神的起点——明清之际,浙东学派,尤其是王阳明、黄宗羲、全祖望等大儒的思想成果,是浙商的精神动力——宁波帮是中国八大商帮之一——今天 “入市苦行”的文化观念依旧是支撑浙商的精神源泉——浙商精神的精髓也是由三个要素组成,即勤奋、合作和创新,而……
一、浙江经济的省情1、GDP增长、收入水平、就业等2、三次产业情况3、主要产业4、主要产业集群5、主要企业6、主要企业家——马云——李书福——宗庆后——鲁冠球二、浙江经济转型发展的十个“注重”1、注重规划——浙江发展总战略:“八八战略”——“八八战略”提出15周年——“八八战略”为总纲:一张蓝图绘到底,一代接着一代干——大湾区、大通道、大花园2、注重创新——重视首创精神——敢于创新:设立各种自贸区、试验区、示范区——最多跑一次3、注重效益:亩产效益论英雄4、注重教育、广揽人才5、注重浙商信用文化——武林广场火烧假皮鞋6、注重民营经济7、注重产业集群发展8、注重营商环境9、注重科技创新10、注重国际化发展三、浙江经济发展与产业转型升级的主要经验1、正确处理政府与市场关系2、制度创新:激发民间活……
一、民营经济的过去1、建国后到改革开放前对民营经济的态度2、改革开放以来民营经济的发展历程二、民营经济的现在1、当前民营经济的重要性:中央的一系列表述——“六七八九”突出表明了民营经济的重要意义,即民营经济创造了60%以上GDP、贡献了70%以上的技术创新、提供了80%以上的就业岗位,以及占据90%以上的市场主体。2、广东、浙江的成功依托的是民营经济3、阿里、腾讯、吉利、福耀等等都是民营经济4、十八届三中全会对民营经济的肯定5、2018年民营经济的“惊魂50天”——一系列让民营经济、民营企业家惊魂的事件列举三、民营经济的未来1、改革开放40周年纪念大会对民营经济的肯定——民营经济代表性人物2、2018年11月1日XJP主持召开民营企业座谈会并发表重要讲话——XJP:中国民营经济只能壮大,不能……
一、世界经济新平庸与世界经济周期波动1、世界经济新平庸——世界经济复苏格局预测——随时可能发生的新金融危机2、世界经济周期与新工业革命——全球长波周期划分(康得拉季耶夫周期)——目前可能是萧条的结束阶段和复苏的开始阶段之间摇摆的时刻——工业革命、技术变革与城市化3、美国加息与停止加息为何搅动世界经济局势——美国加息效应的传导——对中国和新兴市场国家的影响4、美联储缩表与停止缩表——什么是美联储缩表——缩表使得全球资金回流美国——美联储停止缩表对中国的主要影响5、特朗普冲击与全球大变局初显——特朗普冲击——白宫公布特朗普税改计划纲要6、“灰犀牛”与全球大变局初显——警惕“灰犀牛”式大概率危机的到来——全球大变局初显7、中美贸易战的冲击——中美贸易战的背景——中美贸易战的成因——中美贸易战的主要……
一、新旧动能转换的宏观背景与基本概念1、新旧动能转换的宏观背景2、培育新动能是一场不能输的战争3、新旧技术的“S型曲线”理论4、动力转换5、什么是旧动能及旧动能的特征6、什么是新动能及新动能的贡献率7、创新驱动:持续通过“双创”形成新动能8、中国经济发展新动能正在积聚二、某省/地区产业转型升级与新旧动能有序转换的特点与面临的问题1、湖北产业转型升级与新旧动能有序转换的特点2、湖北产业结构优化升级与新旧动能有序转换面临的主要问题:(1)湖北省产业结构不够优化,产业高级化程度不高;(2)市场配置资源决定性作用发挥不明显;(3)金融领域没有优势;(4)营商环境需要优化;(5)去产能等“老大难”问题仍阻碍湖北省产业结构优化升级进程;(6)原创性的工业创新相对较少,研发投入不够,创新能力不强。三、发展……
一、世界经济新平庸与世界经济周期波动1、世界经济新平庸——世界经济复苏格局预测——随时可能发生的新金融危机2、世界经济周期与新工业革命——全球长波周期划分(康得拉季耶夫周期)——工业革命、技术变革与城市化3、美国加息为何搅动世界经济局势——美国加息效应的传导——对中国和新兴市场国家的影响4、美联储缩表:全球资金回流美国——什么是美联储缩表——全球资金回流美国——美联储缩表对中国的主要影响5、特朗普冲击与全球大变局初显——特朗普冲击——白宫公布特朗普税改计划纲要6、“灰犀牛”与全球大变局初显——2017警惕“灰犀牛”式大概率危机的到来——全球大变局初显二、中国经济能否走出中等收入国家陷阱1、宏观经济分析的基本框架:总需求与总供给2、经济增长的决定要素3、需求三架马车分析(1)消费——消费结构升……
一:什么是商业模式?二:企业家为什么一定要学习商业模式?三:什么是“个人商业模式定制教练”四:商业模式的竹林定律图说模式
李克强总理提出“互联网+”使得整个互联网形式一片火热,纵观眼前,线上竞争愈演愈烈,导致很多企业在线上已经变成给baidu和taobao打工,所以很多企业面临着转型及思维模式的改变,比如拥有零售行业的企业,怎么利用线下闲置的资源与线上相结合,完成O2O闭环实现企业的盈利;传统企业怎么颠覆以往的营销模式,利用O2O和全网营销移动互联网的技术改造自己,获取营销等竞争优势。 企业的长久发展,思维的转型以及营销手段的改变是大势所趋,怎么利用O2O的风口是这次课程的重点,同时我们在课程还将讲解移动互联网使用的工具和技巧,这些在您学习以后,可以回到企业直接运用。
电子商务经过十几年的发展,线上竞争越来越激烈,很多企业在线上已经变成给baidu和taobao打工;同时移动互联网、LBS(位置定位)、微信等技术和工具的出现,产生了很多新的商业模式和营销的创新, 不同企业类型营销模式有所不同,如B2B企业通过微信及社群获取客户、基于O2O的美甲和洗衣服务;不同的案例更精准的与企业的痛点相匹配,从中找到企业的需求点,完成企业的转型。 小米的雷军说过:站在风口上,猪也能飞起来。目前的这个风口,作为传统企业要如何跟上时代,如何利用O2O和全网营销移动互联网技术改造自己,获取营销等竞争优势,同时课程里面又讲解了很多全网营销和移动互联网实际可以使用的工具和技巧,希望您学习后,可以回到企业直接应用。
一、中国整体市场发展趋势研判(一)关于市场环境变化的判断(二)关于市场消费者结构变化的判断(三)关于本土品牌市场竞争力的现状判断(四)关于商业价值变化的判断(五)关于技术的无边界渗透对产品形态影响的判断二、为什么要进行战略导向的营销变革管理?(一)营销变革要从市场创新开始(二)营销变革要适应企业生存和发展的需要(三)营销变革要遵循企业战略的路径选择(四)营销变革管理要聚焦营销体系能力建设(五)营销变革管理要处理四个关键要素的平衡三、中国市场渠道变革的应对策略(一)对KA的应对策略(二)对县域市场建设的应对策略(三)对经销商自身建设的应对策略(四)对企业营销渠道协同体系建设的应对策略(五)新价值渠道的发现与切入四、营销变革管理之道(一)寻找在市场上核心竞争力的源泉(二)感悟企业生存、发展的健康……
一、变革时期的营销环境与创新(一)已变化了的市场营销环境1、本土化与国际化市场竞争的交融在加速2、中国企业的定位与发展已进入新的转型期3、“速度经济”引发速度竞争4、网络化、“精巧型”企业的迅速崛起5、新“消费者主义”时代的到来6、产品软化与“泛服务化”的营销趋势7、“第三方”协作分工模式与价值链创新8、体验消费时代的营销9、急剧变化了的渠道业态模式10、信用危机,为企业带来机会与挑战(二)机遇与创新1、将面临全方位升级的中国企业2、面对中国市场的企业营销变革的趋势二、区域营销商的成长核心策略(一)区域市场的战略意义(二)区域市场渠道运营模式1、市场现有渠道的形态2、区域市场渠道建设面临的问题3、渠道的盈利能力和潜力4、明确商业伙伴渠道的规模5、建立一个强大的商业伙伴库(三)国内代表性企业通……
变革时期的营销环境与创新(一)已变化了的市场营销环境1、本土化与国际化市场竞争的交融在加速2、中国企业的定位与发展已进入新的转型期3、“速度经济”引发速度竞争4、网络化、“精巧型”企业的迅速崛起5、新“消费者主义”时代的到来6、产品软化与“泛服务化”的营销趋势7、“第三方”协作分工模式与价值链创新8、体验消费时代的营销9、急剧变化了的渠道业态模式10、信用危机,为企业带来机会与挑战(二)机遇与创新1、将面临全方位升级的中国企业2、面对中国市场的企业营销变革的趋势二、区域营销商的成长核心策略(一)区域市场的战略意义(二)区域市场渠道运营模式1、市场现有渠道的形态2、区域市场渠道建设面临的问题3、渠道的盈利能力和潜力4、明确商业伙伴渠道的规模5、建立一个强大的商业伙伴库(三)国内代表性企业通路的……
一、中国整体市场发展趋势研判(一)关于市场环境变化的判断(二)关于市场消费者结构变化的判断(三)关于本土品牌市场竞争力的现状判断(四)关于商业价值变化的判断(五)关于技术的无边界渗透对产品形态影响的判断二、为什么要进行战略导向的营销变革管理?(一)营销变革要从市场创新开始(二)营销变革要适应企业生存和发展的需要(三)营销变革要遵循企业战略的路径选择(四)营销变革管理要聚焦营销体系能力建设(五)营销变革管理要处理四个关键要素的平衡三、中国市场渠道变革的应对策略(一)对KA的应对策略(二)对县域市场建设的应对策略(三)对经销商自身建设的应对策略(四)对企业营销渠道协同体系建设的应对策略(五)新价值渠道的发现与切入四、营销变革管理之道(一)寻找在市场上核心竞争力的源泉(二)感悟企业生存、发展的健康……
一、“依法治国”与“依法治企”之间的理论关系1、如何在依法治国的大环境下,理解“依法治企”的理念2、“依法治企”如何突破二、企业家的法治观念1、公民从出生到死亡都要与政府打交道。2、政府权力受法律约束,是法治发展的规律。3、企业家更要关注法律三、法律风险管理的意义及背景1、法律风险的五种表现形态2、法律模糊与企业经营问题四、企业经营中的法律风险1、企业设立的法律风险2、公司内部权益纠纷3、企业投融资法律风险4、投资法律风险5、担保风险6、企业知识产权风险7、企业侵权纠纷风险8、人力资源管理纠纷法律风险9、经营管理人员违法犯罪风险10、合同风险11、债权债务风险12、形象风险13、物业管理风险五、企业法律风险防控的发展趋势与应对1、做大企业,应该建立在遵纪守法的基础上。2、企业必须推行法制化管……
中国各类企业目前都正处在二次创业期以及由经验型管理向职业化管理转型过程中,这直接关系到企业在市场竞争中生存和发展力。而如何使企业员工形成良好的职业心态、具备职业化所需要的各种职业技能则是重要的内容之一。 一个健全心态比一百种智慧都更有力量,企业领导和员工心态不仅决定其本身,同时还影响他人和团队,所以:一切成就都始于积极的心态,心态决定状态,态度决定高度… 本课程结合职业经理人成功经验,立足企业角度,通过生动案例分析和阐述与心态相关的观念思维方式及职场潜规则;能帮助企业员工形成良好职业心态并具备职业化训练科学体系;部分精彩内容已发表在新华日报集团《培训杂志》和其他著名培训网上;案例故事真实,管理技巧方便实用;有很强的实战价值。本课程部分章节在党校课程培训、高级经理人研讨会和集团高层领导培训……
中国职业经理人职业道德 为实现公司全员竞争的培训 企业与员工的共创、共生、共赢指南 价值观 客户的利益永远是第一位的。公司为客户增值,公司获得回报。 公司的利益重于个人利益,员工为公司增值,员工获得回报。 社会的利益重于公司利益。公司为社会创造价值,公司获得回报。
在当今快速变化商业环境中,现有市场规则不断面临着新的冲击,企业因此面临如何转型、突破与成长的瓶颈,管理者也同样面临着自身的发展、内外部环境的变迁等一系列挑战。本课程将提供必要的创新与变革的理论基础、案例及实施的系统方法和管理工具,培养管理者创新的系统思维模式与变革的能力,成为富有创新精神、善于变革的管理者,为企业带来成长的新机会,进而提升企业的竞争优势,在激烈的市场竞争中脱颖而出,变革与创新是相互关联的管理内容,辩证法说明‘破字当头,立也就在其中’; Frank曾指出:人生有三种重要价值:经验价值,来自遭遇;创造价值,来自个人独创;态度价值,是面临困境譬如遭遇重大挫折,三种价值中境界最高的是‘态度’;所以,唤起学员生活与工作经验、得出规律并达成共识,是成功培训和学习标志之一。
在当今快速变化商业环境中,现有市场规则不断面临着新的冲击,企业因此面临如何转型、突破与成长的瓶颈,管理者也同样面临着自身的发展、内外部环境的变迁等一系列挑战。本课程将提供必要的创新与变革的理论基础、案例及实施的系统方法和管理工具,培养管理者创新的系统思维模式与变革的能力,成为富有创新精神、善于变革的管理者,为企业带来成长的新机会,进而提升企业的竞争优势,在激烈的市场竞争中脱颖而出,变革与创新是相互关联的管理内容,辩证法说明‘破字当头,立也就在其中’; Frank曾指出:人生有三种重要价值:经验价值,来自遭遇;创造价值,来自个人独创;态度价值,是面临困境譬如遭遇重大挫折,三种价值中境界最高的是‘态度’;所以,唤起学员生活与工作经验、得出规律并达成共识,是成功培训和学习标志之一。
引言:当听到“领导者”这个词的时候,你的脑海中会浮现出什么形象呢?可能是威严无比、 富有魅力或是高高在上。 但是,有了这些气质就一定有非凡的领导力吗?领导力是与生俱来的吗? 问一下自己,企业是为了富一时,还是为了富一世?我们需要看重的是哪方面?
习近平总书记在多种场合不止一次提到要学习正能量,推广正能量,让正能量帮助我们战胜困难,更好地帮助我们修身.齐家.治国.平天下。现在举国上下都已经掀起了一股正能量学习热潮。但是,从能量决定的角度去研究探讨领导者的领导行为和领导力,却是领导力研究领域一个独特的学派。 于自己.家庭.团队.企业的问题都将找到一套系统的哲学和解决办法,你将获得8份持久的正能量,使自己的人生更美好!家庭更幸福!企业更辉煌!我们的社会也将因为您的影响力而更和谐!
第一部分:知己知彼,认识媒体1、媒体是什么?1)朋友、敌人、野兽?2)防火、防盗、防记者?3)媒体是一把“双刃剑”4)媒体营造的拟态环境:德隆事件5)分析媒体的环境变化6)认清媒体的杀手锏:直接挑战企业、捧杀、炒作和放大2、认识记者1)职业特点:行动快、好奇、怀疑精神2)记者采访形式:常规方式、偷拍暗访、可怕的“掏粪”行动3)掏粪的三个方向:企业家的原罪问题(朗顾之争后格林柯尔的坍塌)腐败问题血汗工厂问题第二部分:营造透明的玻璃屋1、与媒体合作1)危机期间,与媒体合作危机来临,“堵住”媒体是下策(英特尔“浮点”事件5亿美元的代价)鸵鸟的做法:2003富士走私风波笑脸相迎是更好的管理:亚特兰大小型化工厂污染的故事2)选择合适的新闻发言人音乐会的指挥者与郎共舞,学会游戏规则不要做问题的奴隶除非必……
人人都知道企业文化,但很少人能说清楚企业文化到底是什么,更少的人能真正建立起强有力的积极的企业文化,然而,却正是这些最少部分的人能将企业引向卓越和长青的英雄。关于企业文化,下列问题是常常困扰我们的迷思:企业文化到底是什么呢?做个LOGO、搞搞体育文化活动是不是就是在建设企业文化了?企业文化到底有什么用呢?企业文化是不是太虚无了?企业文化是从哪儿来的?是如何形成的?又是如何完善的?先进企业的企业文化就是可以像制度一样为我所用么?应该如何形成自己企业的文化?请一些高人弄几个好词是不是就可以了?或者将别人的文化主张“拿来主义”就可以了?企业文化如何从不自觉到自觉?企业文化如何成为企业人的“宗教”信仰行?企业文化应该如何让员工都理解,更重要的是,让员工上下都能认同?企业文化如何能够凝聚人心、激发员工……
1.企业属性定位企业的本质:存在意义企业功能:麦肯锡7S,科特勒企业模型,企业生命规律曲线(ELC)企业架构:集团管控的三种定位,公司组织结构的新语言企业性格:愿景,使命,价值观,精神企业行为模式:经营理念,管理理念核心能力定位:基于市场细分创造客户价值,基于系统优势巩固发展基础业务组合与产品组合:基于80/20法则的企业活力基石2.企业的发展定位企业做强靠核心能力企业做大靠科学体系企业做久靠企业文化3.企业战略管理思维定位改革开放后的20多年,中国企业为何不需要战略?今日之中国企业为何没有战略就没有未来?中国企业制定战略的五大问题中国企业制定战略的五大关注《易经》与《老子》的战略思想《孙子兵法》的战略思维与《三十六计》的战术技法战略的科学与艺术战略规划PK战略执行谋从众,断要独,行要果4.……
本课讲什么?上半场:五个企业管理的原理①彼得原理;②酒与污水定律;③木桶定律;④马太效应;⑤零和游戏原则下半场:五个企业管理的原理⑥华盛顿合作规律;⑦手表定律;⑧不值得定律;⑨蘑菇管理;⑩奥卡姆剃刀定律①彼得原理——根据贡献决定晋升层级组织学彼得原理是美国学者劳伦斯.彼得的一个结论,也被称为“向上爬”原理:在各种组织中,由于习惯于对在某个等级上称职的人员进行晋升提拔,因而雇员总是趋向于晋升到其不称职的地位。应该选择会“做人”的人做领导,选择会“做事”的人培养成岗位或行业专家同一把剑,同一个招式,不同的剑客使出来,效果天壤之别。引导员工意识,最有效的手段不是“指导”,而是“激励”。案例:林彪做国家领导人妥吗?——做将军或元帅更好陈永贵做国家副总理妥吗?——做大寨村支部书记更好案例1:一部《红楼……
要产品的价值,即质量、品牌、服务、信誉等短缺资源1、从物质到精神的满足;2、卖方到买方市场的变化;3、补齐顾客满意这块短板。案例分析:60年代中期美石油大亨杜德拉(时为美国阿拉斯加某玻璃制造公司的老板)的发迹史从卖方到买方市场的变化——80年代前的顾客:1、只要能买到商品;2、没机会和条件去挑剔产品;3、没那么多的选择余地;4、收入有限故囊中羞涩案例分析:茅台酒、红灯牌收音机、凤凰牌自行车、蝴蝶牌缝纫机、钻石牌手表、中华牌牙膏、北京考鸭、民航铁路、粮站、邮电做过广告吗?从卖方到买方市场的变化——80年代后的顾客:1、要买自己喜欢的商品;2、产品严重过剩和同质化;3、选择对比的余地非常大;4、财大才会气粗日本松下电器公司创始人松下幸之助说:“一个天才的企业家总是不失时机地把对职员的培养和训练摆……
彼得原理——根据贡献决定晋升层级组织学彼得原理是美国学者劳伦斯.彼得的一个结论,也被称为“向上爬”原理:在各种组织中,由于习惯于对在某个等级上称职的人员进行晋升提拔,因而雇员总是趋向于晋升到其不称职的地位。现实生活中无处不在:一名称职的教授被提升为大学校长后无法胜任;一个优秀的运动员被提升为主管体育的官员,而无所作为。对一个组织而言,一旦相当部分人员被推到了其不称职的级别,就会造成组织的人浮于事,效率低下,导致平庸者出人头地,发展停滞。因此,这就要求企业改变单纯的“根据贡献决定晋升”的企业员工晋升机制,不能因某个人在某一个岗位级别上干得很出色,就推断此人一定能够胜任更高一级的职务。应该选择会“做人”的人做领导,选择会“做事”的人培养成岗位或行业专家同一把剑,同一个招式,不同的剑客使出来,效果……
一、神即道?1、人们把自己不能解释、分析、判断和得出正确结论的事物或人称为“神”。例:毛蒋之争;毛与“8341”;英撒切尔夫人的晚年生活;2、“神”:是指高于人们认知范围的思维和逻辑层次解释例:汶川地震、泰国海啸、缅甸飓风;奥运与“8、28”3、“道”:道理、规律、自然法则和事物内在的逻辑和顺序。例:震中为何是汶川?美丽有代价,国祭日降雨,人与自然二、道法自然万事万物都有其自身的规律,而规律是可以摸索研究、实践和遵循的。规律就是来自大自然并不神秘。问题:为什么大灾害却能唤醒全国人民众志成城和团结互助,使国家和人民的利益意愿和想法最高效的结合在一起?1、信息透明公开;2、快速反应生命第一;3、党政领导到达灾区;4、媒体并网连播;5、为百姓生命实行国祭;6、一方有难八方支援;7、十大主持人流泪效……
第一节:性格大多是后天形成的性格——《现代汉语多功能词典》解释为:在对人、对事的态度和行为方式上表现出来的心理特点。销售——[美]菲利普•科特勒:是一种介绍商品提供的利益,以满足客户特定需求的过程,是一种“变赢的艺术”一、对事的态度真的可以体现出人的性格吗?(一)圆点测试1、为什么有人总是看见那个黑点?消极者、完美主义者,单向思维者,东方人普遍的心态表现;2、为什么有人也会看到黑点以外的东西;积极者,乐观者,扩散思维者,西方人普遍的心态表现西方人聪明还是东方人聪明,换言之到底是西方人还是东方人性格更值得称颂?3、西方人毛发发达,皮肤粗糙真的没进化好吗?4、美国200多年的历史和发展为何比上下5000年的中国更强大?5、西方的犹太民族为何是世界上最有性格和最聪明的族种?(二)关于《穷,也要站在……
企业都要面对经销商,而经销商和基层网点的管理是一个较为棘手的问题,几乎在做产品经营的企业每年一度或两度的经销商会议,其目的都只有一个,让经销商熟悉、理解、赞同、配合公司的经营政策,把产品卖得更好。可惜,许多企业对经销商和基层网点的管理、培训、教育仅限于强制性地要他们服从,很少让经销商从怎样获得实际效益、怎样有效的管理,怎样有效地提升自己的管理素养和技能技巧上去着想。本课程就是从一系列的经销商的有效管理方面入手,系统地讲解在管理实践中的心得体会和带规律性的技能。开场白:《沁园春•经销商管理》企业风光,网点密布,经销功劳。想成功企业,知名度高;登高而呼,和者涌跃。牵发动身,龙头虎尾,齐心协力业绩翘。细琢磨,看管理思维,实战实效。网点冲锋陷阵,为攻城略地不折腰。惜旧式观念,厂家独大;产品再好,市场……
基层和中层管理干部是保险企业发展的中坚力量。他们的业务能力在很大程度上决定了企业未来的发展,影响着广大下属员工的工作方向的效率。他们也是企业管理的核心,基层和中层强,则管理强;基层和中层弱,则管理弱。因此,提升基层和中层管理干部的业务水平显得尤为重要。因此我们专门开发了针对基层和中层管理干部的技能提升培训,该课程中有大量的管理案例和实用工具,有很强的实用性和操作性。
“人心散了,队伍不好带啊”这是电影《天下无贼》里的经典台词,是的带人要带心,这个世界不仅仅是商战 “一切战争都是心战”,我们想取得任何战争的胜利都需要有一个必备的条件,就是强大的内心,而阳明心学是练心的学问,学习阳明心学能让我们的把心修炼得越来越强大,只有内心强大了(内圣),就可以在外建功立业,成就社会、成就自己(外王),其实阳明心学从创立之初就是时下明朝的显学,上至首辅下至百姓都用心学强大自己的内心,同时王阳明先生也拥有了无数粉丝,下面看一下名人粉丝队阳明先生的评价。 名人对王阳明的评价: 孙中山:日本的旧文明皆由中国传入,五十年前维新诸豪杰,沉醉于中国哲学大家王阳明的‘知行合一’说。 东乡平八郎:一生低首拜阳明。 哈佛大学教授杜维明先生预言,21世纪将是王阳明的世纪。
这是一个高维打低维的信息革命时代,企业竞争的战火早已蔓延至团队软实力的较量。全球视野观察,不难发现这么一个商业现象:即优秀的企业是以业务能力驱动,卓越的企业是以产品体系驱动,而伟大的企业是以组织文化驱动。 就国内礼仪培训市场而言,早已过了单纯知识传递的时代,当下以及未来,企业需要的是前沿实战型,真正助力团队效能提升的礼仪应用落地课程,从国际商务礼仪的礼学技能到高端商务情境下的礼学心法,《礼赢商运——应用礼学高端商务定制课程》就此应运而生。 换句话说,今天,在这个CEO就是企业最好产品经理的时代,高层的礼商决定企业成功的高度,要实现伟大企业的组织文化的落地,势必需要应用礼学的助力和加持。
在中国,一个不会与政府打交道的企业,注定不会成功!这是一门最具中国特色的必修课,可惜在大学校园里是不存在的。 中国特色的市场经济中,政府起着特殊甚至是中心的作用。但是,无论在思维模式、工作目标还是工作方式上,政府与企业有着明显的不同,如何认识这些特点,并制定出双赢的沟通方式,达到企业自身的目的,是一个中国特色的课题。与不同的政府部门打交道是一项长期的战略,是企业实现利润甚至实现跨越式升级最为重要的因素之一,与政府的关系从无到有,就要从零开始直至圆满。
战略是企业经营之魂。一个企业要做好做长做大做强,首先要解决的问题就是,我们做什么,不做什么?我们为什么做这个而不做那个?在做这个决策的时候,需要考虑哪些要素?如何确认自己的优势,规避自己的劣势;如何在市场上为自己定一个“位”,只在这个“位”上为客户服务;如何进行差异化经营; 等等。只有把这些事情弄清楚了,企业经营才能稳扎稳打。 但是,战略,5%在于制定,95%在于执行。对于企业来说,结果才是最重要的,而好的结果来自于正确而有效的执行。执行不到位,再好的战略也不能落地。因此,企业的任务,不仅在于制定一个好的战略,更在于要认真研究,并着力解决执行难的问题。 一个企业,如何做到既要解决好战略制定的问题,又要着力解决好执行难的问题呢?本课程为你献计支招。
孔子说:朝闻道,夕死可矣。释迦牟尼也说:若人生百岁,不知生灭法,不如生一日,而得了解之。为什么古代的圣人们都对“人生闻道”,对“了解人生的目的”那么重视呢?因为,人之为人,不知道自己的目的和意义,那他与其他动物有何区别。《道德经》正是这样一部智慧书,他告诉你人之所以为人的目的和意义,他告诉你人要如何工作、如何生活你才能避免灾难、痛苦而过上智慧的人生。特别在当下这个浮噪的社会,我们更应静下心来,学“道”悟“道”,我们才能找道正确的人生道路。 《道德经》,自古以来被尊称为“君王南面之术”,明太祖评价《道德经》是“王者之上师,臣民之极宝”,曾国藩说:“一日不读老庄,身上就充满酸臭之气”;鲁迅更是评价道:“不读《道德经》,不知中国文化,不知人生真谛。” 而在我看来,更胜之。我认为,不知人生之“道……
中国改革开放已经超过40年了,中国企业谈论战略也至少超过20年,目前中国企业已经不是进行要不要战略规划的科普教育,而是需要战略管理深度变革的新思想、新思维。 波特的红海战略将企业竞争定位在产业链优势上差异化与低成本,蓝海战略将企业定位在寻找没有竞争的蓝海市场,在这样的情况下,一个全新的竞争战略产生了,一个创造不平等竞争力的策略——《黄海战略》,将竞争的焦点放在企业能否创造不平等竞争力上面。落脚点在竞争路径与商业模式。 中国企业现在普遍的问题呈现为:战略无光,就是战略无洞察力,企业找不到发力点。因此才出现二级战略:文化无用、运营无智(没有商业模式)、管控无力(不懂组织模式)、执行无序、后继无人、薪酬无效。这一切的焦点是因为战略无光,企业战略没有洞察力。没有新思想、新思维,从而导致后面的一系……
随着我国经济新常态和人供智能时代的到来,保险行业迎来了“钻石十年”。国家政策利好,市场环境优秀,客户品质提升,组织架构快速迭代,增员效能大幅提升。在习总书记的“全民创业,万众创新”的鼓舞下,“创客”成为了新时代的精英阶层的代言人,在这个时代中,作为寿险行业的精英,如何把握全国创业的高潮,当风吹起来的时候,你是否已经准备好站在风口,组建自己的寿险团队,成就团队发展的梦想。 在增员过程中,必将面对“人在哪?怎么增?怎么留?”三大问题,本课程针对这些问题提出了老师独特的见解和解决办法,助力学员完成增员目标。