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    十种谈单成交方法及话术 性格分析和性格管理 销售经理的11项基本素质修炼 海豹团队封闭训练营 成功销售的十大原则 有效识别顾客购买信号与疑义化解 经销商有效管理 魅力营销13招 企业管理的十种基本要领及其运用 销售圣经--假如你是顾客
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企业销售团队管理的十种基本要领及其运用培训课程大纲

2019-11-18 更新 595次浏览

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  • 所属领域
    通用管理 > 团队建设
  • 适合行业
    酒店餐饮行业 教育培训行业 通信行业 保险行业 其他
  • 课程背景
  • 课程目标
  • 课程时长
    一天
  • 适合对象
  • 课程大纲

    本课讲什么?
    上半场:五个企业管理的原理
    ①彼得原理;②酒与污水定律;③木桶定律;④马太效应;⑤零和游戏原则
    下半场:五个企业管理的原理
    ⑥华盛顿合作规律;⑦手表定律;⑧不值得定律;⑨蘑菇管理;⑩奥卡姆剃刀定律
    ①彼得原理——根据贡献决定晋升
    层级组织学
    彼得原理是美国学者劳伦斯.彼得的一个结论,也被称为“向上爬”原理:在各种组织中,由于习惯于对在某个等级上称职的人员进行晋升提拔,因而雇员总是趋向于晋升到其不称职的地位。
    应该选择会“做人”的人做领导,
    选择会“做事”的人培养成岗位或行业专家
    同一把剑,同一个招式,不同的剑客使出来,效果天壤之别。
    引导员工意识,最有效的手段不是“指导”,而是“激励”。
    案例:林彪做国家领导人妥吗?——做将军或元帅更好
    陈永贵做国家副总理妥吗?——做大寨村支部书记更好
    案例1:一部《红楼梦》
    政治家:贾史王薛家族的斗争过程、方法、手段、阴谋诡计和成败得失;
    历史学家:贾史王薛家族的兴衰变迁、交替过程和历史;
    文学家:贾宝玉和金陵十二钗的爱情故事;
    企业家:看到的是王熙凤的管理能力和与人斗的智慧;
    美术家:凄美的爱情故事演绎出来的动人画面和场景。
    案例2:柳传志(联想控股总裁)与他的五虎爱将:
    联想集团董事长主席杨元庆;神州数码上市公司总裁郭为;联想投资总裁朱立南;融科智地(房地产)总裁陈国栋、弘毅投资总裁赵令欢。
    柳传志的领导方法:指令式——指导式-------参与式
    ②酒与污水定律——把负面的任何事减少到最小
    一匙酒倒进一桶污水,得到的是一桶污水;把一匙污水倒进一桶酒里,得到的还是一桶污水。显而易见,污水和酒的比例并不能决定这桶东西的性质,真正起决定作用的就是那一勺污水,只要有它,再多的酒都成了污水。
    几乎在任何企业里,都有几个难弄的人物,他们存在的目的似乎就是为了把事情搞糟。他们到处搬弄是非,传播流言、破坏组织内部的和谐。最糟糕的是,他们像果箱里的烂苹果,如果你不及时处理,它会迅速传染,把果箱里其它苹果也弄烂,"烂苹果"的可怕之处在于它那惊人的破坏力。
    一个正直能干的人进入一个混乱的部门可能会被吞没,而一个人无德无才者会很快将一个高效的部门变成一盘散沙。
    案例:联想的企业文化:
    一个能工巧匠花费时日精心制作的陶瓷器,一头驴子一秒钟就能毁坏掉。如果拥有再多的能工巧匠,也不会有多少像样的工作成果。如果你的组织里有这样的一头驴子,你应该马上把它清除掉;如果你无力这样做,你就应该把它拴起来。
    一块臭肉坏了满锅汤;
    一粒老鼠屎坏了一锅粥;
    一条臭鱼坏了一桌菜。
    企业要把60%的眼光的放在10%的人才身上,把15%的眼光留给70%的庸才,把剩下的25%的眼光坚定不移的盯住20%的小人。
    要趁那匙污水还没发臭之前,象变魔术一样把他悄悄的净化,即使倒进了芳香甘醇的美酒里也不会坏了口味,反而增添了雅兴,这就是最好的效率!
    沈阳飞龙集团姜伟总裁20个失误
    ③木桶定律——取决于桶壁上最短的那块
    一只木桶盛水的多少,并不取决于桶壁上最高的那块木块,而取决于桶壁上最短的那块。
    两个推论:其一,只有桶壁上的所有木板都足够高,木桶才能盛满水。其二,只要这个木桶里有一块不够高度,木桶里的水就不可能是满的。
    案例:
    1、城市的发展;
    2、奥运会与文明程度;
    3、有文化是否等于有素养?
    4、业务尖子为什么总不长久?
    5、关于培训的负面效应;
    6、别把自己的自由建立在别人的不自由上;
    7、你是不是企业那块短板?

    课程标签:通用管理、团队建设

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