课程大纲
第一讲:课程导入
1.辨证的看待执行力
问题:是谁觉得组织的执行力差?
视频案例:两军对垒的情报差距
2.打造执行力的难度有多高?
案例:从DVSC组织架构看执行力
3.从人性的角度探寻执行力偏差原因
第二讲:理解执行力
一、执行力的本质——规定的时间内把事做对做好
二、执行力的结构分析
1.时间
2.做什么
3.做对做好的标准是什么
三、执行力难在哪里?
1.外部
2.内部
讨论:如果不是自己的错怎么办
案例:挥泪斩马谡
思考:当指令无法执行,我们该怎么办?
第三讲:解读执行力差的原因
1.没想法—“小目标“欠缺了点
2.没措施—“夜里寻思千条路,白天起来卖豆腐“-
3.没情商—“开口杀人”
4.没胆量—“天、空、雨”
5.没行动—“思想的巨人,行动的矮子”
6.没担当—“满口仁义道德”
7.没追求—“曾经……“
8.没总结—“不贰过“
案例:窦婴之死
总结:执行管理系统的“天龙八步“,GPCRDFIS要素
第四讲:目标前提,计划是保障
1.误区:远景与目标的概念混淆
2.目标就是欲望的表达形式
3.目标的SMART原则
视频案例:失去目标的团队
4.目标设定窍门——引领性指标与滞后性指标的转化
5.目标设定公式——凡事皆有套路
6.计划的本质是规划管理时间的工具
7.五象限事务矩阵
8.5W2H永远不会过时
9.优化工具:关键路径法
第五讲:沟通是桥梁,风控是降落伞
1.沟通的障碍分析
2.沟通的模型
3.同理心是沟通的催化剂
4.“三年学说话,一生学闭嘴“
5.不可不知的沟通套路
6.未雨绸缪,回避风险
7.费马推理
视频案例:好好说话
视频案例:三国诸葛亮下达命令
第六讲:建立不依靠能人的执行系统
1.复盘是最好的反馈机制—情景冲突逻辑模型
2.反馈的目的在于辅助决策方向
3.人们不会做你希望做的事,只会做你会检查的事
4.好or不好总要有指标的
5.改进方向的公式:增量与存量模型
问题:为什么全国各地吃到的麦当劳巨无霸的汉堡包口味是一致的?
6.SOP标准作业程序的价值
7.经过—经历—经验
课后任务:行动实践任务书
课程标签:人力资源管理、团队管理、部属培育与辅导、领导力与团队协作