当前企业内训师培养中存在的问题: 1、年年都有《TTT》的培训计划,可年年都感受不到明显地培训效果,培训前“激动”、培训中“感动”、培训后“不动”,已经成为企业培训实际中最难以逾越地“怪圈”; 2、去年是A老师讲《TTT》,今年却请来了B老师来讲《TTT》,虽然老师不一样,可内容却相差无几,培训重复、无意义地进行,缺少了系统规划与整体设计,只会形成浪费; 3、 不同的咨询公司、不同的合作讲师,经常地换来换去,走马观花、蜻蜓点水,以至于没有哪一次培训是能够真正融入到企业,真正给到企业当下所需的东西; 针对性解决方案: 潜意识引导、集团化设计、入驻式培养
《中国企业员工敬业指数调查报告》显示,与其他年龄段的人相比,上世纪90年代后出生的年轻人尽管初入职场,但却表现得最不敬业。而且多数管理者们表示,面对90后,他们有些手足无措……当“90后时代”的员工已渐渐大量走入企业,逐渐接过“前辈们”肩上的“担子”。面对员工如此居高不下的“流失率”,企业又将如何应对?是仅一句员工没有责任心定论吗?亦或员工职业素养不良?望着他们,人们看到的是一副尴尬的表情,得到的是一个时代的问号。
会议是管理者工作有效的组成部分,而冗长的会议、压抑的气氛、会而不议、议而不决等因素又都是会议杀手,让不少人对会议望而却步。不是要取消会议,而是要思考如何让会议出效益。《靶子清晰 组织有力 精准精益——高效的会议管理》就是为提升会议效率和效果而设计,从影响会议效率的若干因素及会议准备入手,重点从六大因素和环节深度讲授高效会议议程,最后通过对如何编写会议纪要、如何做好会议跟进的讲授和演练,让务实的会议成为企业发展的有效推动力和核心竞争力之一。
第一部分形象设计与自我形象诊断形象设计的概念n精神形象n社交活动形象n视觉形象2.形象设计的重要性3.形象设计的步骤n形象诊断n形象选择n形象定位4.形象自我诊断n外型诊断n风格诊断练习:分析自己的外形与风格第一天上午8:30-12:00下午14:30-17:30第二部分脱俗的色彩——色彩是人们视觉的第一冲击力1.关注色彩——色彩是形象的第一视觉要素2.美丽色彩的基本概念3.鲜艳的颜色适合你吗?4.色彩中的女人情感5.色彩的冷暖A、明度B、彩度C、色调6.色彩与女人的凹凸有致7.色彩的应用8.人体色与服饰色彩匹配关系9.色彩的搭配艺术10.色彩的搭配规律11.个人色彩与影响选色配色的其他因素12.个人色彩属性与性格13.个人色彩属性与TPO风格14.个人色彩与体型搭配15.职业衣橱必备三色彩……
一、会议主持人的角色定位二、会议主持人的形象设计1、服装2、发型3、协调的色彩搭配三、明确会议(或活动)的主旨四、主持稿的话术设计1、话术要符合活动主旨2、把握各个环节之间的串词链接3、时间的安排必须严格把控4、前后呼应,注意完整性五、会场设备的准备工作六、会议(或活动)相关人员的协调与配合工作七、突发情况应急处理
第一模块:工作的管理之法1:“计划”制定2:“计划”下达3:“工作“分配3课时第二模块:工作改善和问题解决1:工作改善时管理者的角色2:明确问题指出事实3:解决问题的步骤4:工作改善的注意点——合理化的3S4课时第三模块:情景管理之术——玩转沟通的“魔方”1:不可不知的“人际关系”2:明确沟通要素3:如何与上司沟通和协作4:如何与同级沟通与协作5:如何与下属沟通6:跨部门沟通策略7课时行动学习研讨主题一:如何让员工充分生机1:反思——有什么方法可以使得团队更有活力2:讨论——使能3:学习——平凡的世界4:落地——走下去3课时主题二:如何让你员工信赖你1:反思——你了解他们嘛?2:讨论——了解他们有哪些途径3:学习——断线4:落地——制作分类表3课时4、课程时长:21课时/3天,共1期5、培训……
第一部分:角色认知1.内训师在企业里的五种角色2.内训师应承担的职责及应起的作用3.内训师的素质要求及人格特质分析4.内训师的等级划分及理解本节关键词——做正确的人1.定位,学不学“市场化培训师”:服务于业务,“从运营中来,到运营中去”,企业内部培训师,不同于“市场化讲师”,应该立足于企业价值观,立足于企业运营实际,切实为学员提供可实际运用的知识、技能,并将企业文化、企业倡导的职业化精神的沿承贯穿于培训之中。2.培训师意识—“做什么吆喝什么”:“在司空见惯的现实生活中见微知著,发现并挖掘理论与实践之间的关键接点;在个人稳健成长和企业永续经营领域中把握独特的观察视角,保持独到的见解。”3.原则—技巧靠不住:踏实、务实、实战,内容为王,落地为根本第二部分:透析“培训”1.培训及科学培训的概念2.……
第一部分:内训师的定位内训师不仅仅是讲师,不仅仅是授课者,更应该是激励者、参谋者、辅助者、调停者,更应该是员工心灵的导师、企业管理的“镜子”。1、内训师的五大角色:战略角色?2、内训师的素质要求及人格特质:敬业/责任/成长知识/技能/人际/素养尊重/积极/耐心3、内训师的不同境界:三种境界四个等级第二部分:培训的基本概念概念是普及知识、影响态度还是复制技能?对“培训”的概念认知的误区,目的不明是培训失败的要因。1、教育、学习与培训2、科学培训的含义及启发3、培训的意义第三部分:内训师的培训技能、技巧尊重、投入是最最重要的技巧1、常用的培训方法演示的目的及应用技巧角色演练的目的及应用技巧提问的目的及应用技巧小组讨论的目的及应用技巧录影教学的目的及应用技巧案例分析的目的及应用技巧游戏互动的目的及……
第一部分:角色认知1.内训师在企业里的五种角色2.内训师应承担的职责及应起的作用3.内训师的素质要求及人格特质分析4.内训师的等级划分及理解本节关键词——做正确的人1.定位,学不学“市场化培训师”:服务于业务,“从运营中来,到运营中去”,企业内部培训师,不同于“市场化讲师”,应该立足于企业价值观,立足于企业运营实际,切实为学员提供可实际运用的知识、技能,并将企业文化、企业倡导的职业化精神的沿承贯穿于培训之中。2.培训师意识—“做什么吆喝什么”:“在司空见惯的现实生活中见微知著,发现并挖掘理论与实践之间的关键接点;在个人稳健成长和企业永续经营领域中把握独特的观察视角,保持独到的见解。”3.原则—技巧靠不住:踏实、务实、实战,内容为王,落地为根本第二部分:透析“培训”1.培训及科学培训的概念2.……
当今时代,经济迅猛发展,竞争日趋激烈,人际交往频繁,信息传播加快。在各种场合,不论是致词发言,还是主持会议;不论是商务宴请,还是商务谈判;不论是接受采访,还是产品说明会;不论是培训下属,还是项目投标介绍;不论是公众演说,还是交锋辩论。都需要运用演讲口才与语言技巧。 现如今演讲能力已越来越成为用人单位考察个人能力的一种手段,虽然我们在今后的工作中不一定会去演讲,但是一个拥有演讲能力的人在语言表达技巧、逻辑思维能力和感染力上确实会比其他人更胜一筹。会演讲,的确会让一个人拥有更多自信、更多从容、更有亲和力和说服力、当众沟通及私下谈话都会更加轻松和有效,会演讲,确实能让一个人显示出优秀的素质。 机会青睐于准备好的人,看来我们有必要掌握演讲口才的技巧。
作为一个企业的中坚力量,部门经理的角色成功与否对于企业的经营成败至关重要。据调查,要想成为一名优秀的部门经理,需经过十年时间的磨练。一个未接受过系统训练的管理者,其管理经验累积直到合格,期间企业需要付出相当的成本;企业重视管理人员的培育与成长,但是新提升的管理者如何缩短成长周期,如何减少失误,提高效率,加速管理者成长呢? 本课程从人力资源人才开发的角度出发,结合易生俊老师16年多的人力资源管理经验及中高层管理经验和管理咨询经验,从三个视角看问题,总结提炼本课程,旨在为企业分忧,为个人指点方向,帮助新任经理在有限的时间内做好角色转换,导入系统化的管理理念,提升管理技能;为已经在岗一定时间的部门经理提供系统化的训练,进一步提升管理技能。
ITT(TTT)既企业内部培训讲师训练课程,是针对于企业内部培训讲师培训能力与技巧的培育和提升,而专项开发策划的实战性训练内训课程。该课程经历几十家企业,数百场内训的印证,具有极强的实用性与针对性,受训学员能力提升效果显著,获得了受训企业的高度评价与认同。为企业培训体系的有效运行,企业高素质培训师队伍建设,提供有效的帮助和支撑。该课程的培训时长,可根据受训学员的层面和训练强度,确定为2-5天的时间。
我们都处在一个变化快速的环境中,随时面对同业与跨界竞争者的挑战,企业不注意改变,随时面临淘汰出局! 我们面临的外部改变是市场的变化与客户的期望不断提升,因应这些变化,企业需推动内部的改变,有战略的调整、组织再造、制度与流程的优化、产品、营销模式、服务的创新等等。 推动这些改变是一项耗时、费力、甚至痛苦的过程, 在此课程中, 我们要了解如何做好变革管理, 以创新的流程与方法顺利推动改变,避免发生的错误,说服大家接受改变;如何在改变中作好计划, 借由这个计划,推动公司的改变并获得成功。
企业培训的核心目的是为企业创造价值、创造效益,当前许多企业培训不能落地的重要原因是培训管理者对培训的认识不到位,培训执行者对个人在培训中的定位不明确,整个培训的设计有偏颇。
1.培训方案执行的5个难点及应对方式:1)领导层重视程度不够及4种应对方式2)培训与公司业务冲突3)培训临时性改变4)员工参训意愿不高及5种应对方式5)参训人员纪律性差及2种应对方式2.培训转化的概念1)培训转化5种原理介绍2)影响培训转化的5个因素01)培训与工作有共同因素02)对原理的归纳与提炼因素03)课程的结构和系统性因素04)学员的知识水平因素05)教练因素3)培训转化模型铁三角01)第一个支点:学习动机的3个方面因素02)第二个支点:培训实施过程的3个方面因素03)第三个支点:工作氛围的5个方面因素A.学员面临的问题B.培训组织者面临的问题C.培训师面临的问题D.阻碍培训转化的5种现象E.营造有利培训转化的工作氛围的4条途径3.基于培训转化的培训组织技巧:1)企业内培训组织的3大……
第一篇:有效管理沟通的核心知识一、沟通在管理中的重要作用1、管理与沟通的关系2、沟通能力测试3、常见有效沟通的理念误区4、中国式管理沟通的特色。二、有效沟通的要素1、完整的沟通过程2、沟通的七要素3、沟通存在的障碍三、组织沟通的渠道与方式1、组织沟通表现形式2、正式沟通渠道3、非正式沟通渠道四、沟通的基本策略1、沟通主体策略对自我做正确的沟能认知和定位建立可信度的五因素提升自我的艺术2、沟通客体策略确立客体导向的沟通思维模式分析把握客体的沟通需求如何激发受众兴趣?第二篇:组织内外沟通五、与上级有效地沟通1、与上级沟通的原则2、上级管理风格及沟通策略3、接受指令、汇报、商讨问题的艺术4、超级沟通的处理六、与下属沟通策略1、根据下属的“能力—意愿”特征选择沟通策略2、主动有效地与员工沟通3、运用……
随着工业技术的快速革新以及互联网+时代的到来,很多企业在新的经济浪潮下希望开展新的 项目,很多企业在已开展的项目中遇到种种困难。项目成本超支时候,我们该继续项目还是终 止项目?项目进度落后时候,我们该如何追赶进度?当同时开展多个项目的时候,我们该如何 合理分配人、财、物等资源?这成为众多企业的困惑。
课程大纲:第一部分一切从你自己开始第1讲一流的角色力目的:通过对(组织)管理的认知,强化管理者的角色意识、明白要做什么、如何做好1、管理的涵义:目的与目标、资源、成果2、组织效能:四项原则与管理的基准3、管理者:因"人"成"事"4、角色力:期待、职责、定位、造钟与授权5、管理者必备意识第2讲从自我管理做起目的:自身有热度,才能温暖他人。只有搞好自我管理,才能影响他人,达成管理目标1、修身(修炼)第一2、三心二意3、习学与反省4、有效沟通5、时间管理第二部分做事-业务管理第3讲计划与指示目的:掌握通过高效计划会议与适当指示,将工作目标有效落实到下属的工作目标中1、目标的设定与分解2、计划的涵义、要点与本质3、如何制定计划与高效的计划会议4、如何进行工作分……
课程大纲:第一讲、问题基础概念引言:残酷的竞争年代1、为什么一定要创新l创新是企业持续发展的原动力2、全球企业面临的领导力挑战l管理者的四个层次3、高绩效团队建设的十大关键词l问题是团队学习的绝佳机会4、问题的定义5、问题的种类与各类问题的解决重点6、问题意识的含义与重要性l练习:你发现了几个问题7、看问题要有高度8、面对问题的正确态度9、三种方法帮您发现问题10、如何激发下属的问题意识11、解决问题的流程l如何进行确认l丰田如何做到持续改善l解决问题的三个思路l事实与想法要区分清楚第二讲:认识创造力1、讨论:儿童与成人的创造力谁更强2、创造力的定义3、创新者的四大思维4、小圈思维l立足小圈,支撑大圈l主动积极的焦点,影响力越来越大5、横向思维l横向思维与垂直思维的比较l不要满足于“正确答案……
《中国MTP-四维管理才能提升》是在日本产业协会MTP课程的基础上,结合中国企业管理实际及多年来在企业的实务操作,将这些经验精心描述为适当的案例,并撷取多位大师的精华,以及最新的管理理论,精心设计而成。旨在使经由本课程训练的管理者在管理实践中迅速发展成为企业的中流砥柱。
拍拍操21世纪文盲的四大特征一不懂电脑二不懂驾车三不会沟通四不会再学习沟通体验:撕纸游戏1、传递信息;2、执行撕纸的命令;3、传递动作;测试你的沟通能力:选出你最合适的方法,答案计分在后。1、你上司的上司邀请你共进午餐,回到办公室你发现你的上司颇为好奇,此时你会:A、告诉他详细内容。B、不透露蛛丝马迹。C、粗略描述,淡化内容的重要性。2、当你主持会议时,有一位下属一直以不相干的问题干扰会议,此时你会:A、要求所有的下属先别提出问题,直到你把正题讲完。B、纵容下去。C、告诉该下属在预定的议程之前先别提出别问题。3、当你跟上司正在讨论事情,有人打长途来找你,此时你会:A、告诉上司的秘书说不在。B、接电话,而且该说多久就说多久。C、告诉对方你在开会,待会再回电话。4、有位员工连续四次在周末向你要求……
第一部分[课程特点]《主持人形象管理》是郇老师的《公众形象管理篇》的其中一部分,郇老师有着十几年的播音主持经验,并策划主持过万人活动,有着丰富的实战经验,再结合形象管理学中的科学原理和播音主持专业的专业内容相融合,设计出了此系列课程。目的,是想帮助更多有主持梦想的年轻人正确认识新媒体角色和责任,明确找到自己的角色定位和形象定位,从而更好的从事播音主持人的工作。第二部分[适合群体]从事播音、主持行业人群、喜爱播音、主持人群第三部分[课程大纲]一、主持人形象设计与造型的基本原则二、主持人形象设计与造型的基本要求三、不同类型节目形象打造1.电视新闻播音员形象特征1)妆容2)发型3)着装4)饰物2.电视节目主持人形象特征1)妆容2)发型3)着装4)饰物3.民生类节目主持人形象特征1)妆容2)发型3)……
主持人是杂家,挑战优秀主持人成就未来公众人 主持人(司仪)班 人生到处有舞台,舞台无论大与小。你是主持,主持着活动成败,主导着命运乾坤。 本课程针对性指导授课。体验式辅导与心理素质训练相结合,循序渐进、丰富多样的培训课程和实践操作训练,培养表达能力、沟通能力、良好的心理素质和舞台应变能力,加强声、台、形、表专项训练,培养主持人专业化、多元化表演风格,成为未来艺术优秀人才。
第一天上午:1、热身:高效执行与有效沟通的思考2、小组讨论:组织内外产生沟通的问题表现(画出你的沟通漏斗)3、需求评估:沟通四联图你是怎么看待沟通及其问题的?4、小结:沟通是重要的管理活动一、沟通是什么?1、沟什么?想法、看法、做法,透过分享以达成充分的共识2、通什么?彼此交流的情感,建立人际间的互相信赖3、沟通的呈现图4、小游戏:寻人启示沟通的认知心理学分析约哈里之窗讨论:沟通所需的技能倾听、分享、回馈、探询、观察小组讨论:产生沟通的障碍与行为表现5、有效沟通的四大要素要素一:建立明确的沟通目标要素二:制定有效的沟通策略案例:触龙说赵太后要素三:分析受众独特的沟通风格案例:邹忌讽齐王纳谏要素四:寻求反馈达到沟通目的管理游戏:斗生肖6、自我评估《你的沟通行为风格是什么?》五种沟通行为风格分析……
您是否每天忙于无数会议之中,常常分身乏术? 您的公司是否因为会议效率低下还在错失良机? 面临这样的处境,您是否找到了破解的好方法? 本课程详细讲解了会议的目的、种类和体系;准备会议的要领;会议中的沟通和反馈技巧;提高会议效率和质量的技巧以及作为主持人管理会议的技巧。显然,本课程将为各级管理人员迅速提升会议效率,进而将高效会议转化生产力提供极大的帮助。
你所在团队的病毒表现小组研讨:如何认知团队纪律与行动规范小组行动:制订你的团队行动契约4.团队发展中的冲突管理A:冲突的定义和来源B:团队冲突的内涵与认识积极性冲突观的建立自我测试:你对冲突的认识与处理C:应对冲突的五种态度分析D:解决冲突的步骤和方法应用研讨:冲突管理表的使用通过谈判与协商解决冲突的有效途径大型管理体验游戏:红黑斗小结:合作共赢,中层干部有效把握5、把握团队领导风格做团体动力发动机自我测试:你心目中的团队领导者案例分析:教学片《领导进行时》应用研讨:各种情境下的领导风格与应变策略管理游戏:迷失丛林课程小结培训期间夜间选看影片:《光辉岁月》(2课时)方案二:课程大纲:团队建设训练(3天+1晚3学识电影教学)第一单元为什么团队如此流行团队实践1.80%的中国企业没有引进团队模式……
1、日常管理的内涵需求评估:你眼中的日常管理小组讨论:你们公司的日常管理做的怎样?有效的日常管理须以目标为导向(组织绩效与员工发展)2、如何实现有效的日常管理案例研讨:《业务三部经理的烦恼》主题陈述:目标导向为原则的日常管理-功在追踪建立以信息为基础的日常管理-员工的自主管理自我控制检核研讨:日常管理的工具/日常管理的基础日常管理的重点/日常管理的参考手法3、日常管理的应用研讨:(一)会议管理(成为会议高手)A:一个成功的会议会议的成本、召开的时机、内容的安排、议程的设计、决议的追踪B:怎样才能开好会议如何开场、参会的技巧(发问/倾听/记录/总结)、会议中的难题处理C:当好会议的主持人主持人的职责、主持人的忌讳、主持会议的原则(二)时间管理(把握你的生命资源)自我评估:你在忙什么?小组讨论:……
1、日常管理的内涵需求评估:你眼中的日常管理小组讨论:你们公司的日常管理做的怎样?有效的日常管理须以目标为导向(组织绩效与员工发展)2、如何实现有效的日常管理案例研讨:《业务三部经理的烦恼》主题陈述:目标导向为原则的日常管理-功在追踪建立以信息为基础的日常管理-员工的自主管理自我控制检核研讨:日常管理的工具/日常管理的基础日常管理的重点/日常管理的参考手法3、日常管理的应用研讨:(一)会议管理(成为会议高手)A:一个成功的会议会议的成本、召开的时机、内容的安排、议程的设计、决议的追踪B:怎样才能开好会议如何开场、参会的技巧(发问/倾听/记录/总结)、会议中的难题处理C:当好会议的主持人主持人的职责、主持人的忌讳、主持会议的原则(二)时间管理(把握你的生命资源)自我评估:你在忙什么?小组讨论:……
一、耳语法——用气吐字发声基本功。1、耳语法分两练习阶段①耳语。②耳语慢四步:耳语;小虚声;例子八百标兵。小实声;中实声。③以耳语为主。2、耳语法的好处:占领两头,解放中间。①下头——气沉丹田。②上头——练唇练舌。
第一讲演说准备(上)1.前言2.学会自我介绍第二讲演说准备(下)1.克服紧张训练2.公众演说的准备3.演说者性格重塑第三讲演说基本功:脑的训练(上)1.演说基本功概述2.预热头脑3.有话可说的几种思维方式(一)第四讲演说基本功:脑的训练(下)1.有话可说的几种思维方式(二)2.快语语智训练法第五讲演说基本功:口语表达的训练(一)1.发声训练2.正音训练:学会普通话第六讲演说基本功:口语表达的训练(二)1.正音训练:方音辩正2.正音训练:绕口令第七讲演说基本功:口语表达的训练(三)1.正音训练:活舌操2.朗读式训练法第八讲演说基本功:口语表达的训练(四)1.梯级陈述训练法2.口才训练八法3.语言表达技巧4.态势语训练第九讲态势语训练1.眼神、表情和站姿2.手势的训练3.演说心理训练第十讲演说实……
员工跟随企业,一则求成功,二则求成长。 个人不学习,将被职场淘汰;企业不学习,将被市场淘汰。 不重视培训,员工军心涣散,团队缺乏凝聚力,难以做到上传下达、高效执行; 不重视培训,员工缺乏必要的工作技能,导致浪费严重,成本增加,甚至损害客户,所以,没有培训的员工,是企业的负资产,缺乏战斗力。 不会培训、教练、辅导下属,不是一个称职的管理干部——柳传志 提升企业学习氛围,建设实效的学习型组织,离不开一支干练的内训师队伍。 “一将无能,累垮千军”,坚实中层,提升管理干部团队教练领导力,是企业永葆长青的关键之一;培训,不仅仅是HR部门、培训部门的事情,每一个称职的管理干部都应该具备教练下属、有效沟通表达、团队士气鼓舞能力。 “沟通消除误会,演说达成共识,教练促进交流,学习成就未来”,建……
研发项目立项与管理课程简介企业战略上的攻守表现在发展投资和经营改善两个方面,尽管存在重重困难,市场竞争的压力驱动、创新产品的利润诱惑和政府部门的政策导向正在使中国企业逐步走上自主研发之路。院校和研究机构为主的研发集中在基础层和应用层而企业研发集中在开发层。此类研发在范围上将研发部门活动向整个组织活动扩展,在设计上将产品设计与过程设计、生产准备和生产制造结合,在过程上包含需求分析、产品概念、规格设计、样机构成、过程设计、生产准备、生产制造、配置管理、产品营销、产品服务、产品处置的全过程。此类研发又被称为产品实现PRP、产品集成开发IPD等。企业研发通常涉及到跨越职能部门的一次性活动,属于生产系统的建立过程。生产系统建立需要采用不同于生产系统经营的管理思想、管理体系和管理方法来进行管理,既项目管……
第一项修炼拟定计划PDCA循环管理系统循环图计划的重要性互动2:宇宙飞船计划的含义计划的要素互动3:生活和事业目标目标的“聪明”原则好目标的公式计划的类型目标型计划的步骤描述结果目标检查任务展开统计资源拟定计划—PERT图重点管理第二项修炼制定决策决策的重要性决策的四风格决策的误区决策的程序决策的工具丢铜板检查表十等级法加权指数法互动4:海难求生第三项修炼解决问题认识问题问题的类型问题解决的程序问题解决工具•鱼骨图•帕累托图•脑力激荡KJ法(脑力激荡+分类法)互动5:KJ法练习判断用哪样工具第二单元组织技能第四项修炼团队建设团队的定义团队三要素团队形成的过程团队的标志关系的建立方法的运用团队的组织类型领导角色团队资产—信任互动6:空中飞人第五项修炼领导效能领导效能个人效能的公式领导类型领导行……
头脑风暴法又称脑力激荡法、智力激励法、BS法、自由思考法,是由美国创造学家A•F•奥斯本于1939年首次提出、1953年正式发表的一种激发性思维的方法,头脑风暴法是快速大量寻求解决问题构想的集体思考方法,目的是通过找到新的解决问题的方法来解决问题。其应用非常广泛,但许多头脑风暴会议却因操作不当,流于形式,收效甚微。
一、什么是会议营销针对现有或新出台的产品,将其内容、特色,以会议的方式,向客户做产品介绍或进行促成的活动。二、会议营销的定位与必要性会议营销的定位——经营会议营销的必要性三、会议营销的作用展示企业实力,树立企业形象拓展沟通渠道,促进彼此信任扩大宣传力度,提升客户观念加大促成力度,提高个人业绩累积客户资源,养成良好习惯改善客户关系,完善客户服务四、会议营销的分类1、按客户层次分类2、按会议内容分类3、按召开地点分类4、按组织规模分类5、按组织形式分类五、会议营销的基本流程1、嘉宾入场2、主持开场3、领导致辞4、幸运抽奖5、企业介绍6、产品介绍7、交流促成8、回馈礼品六、会议营销的操作流程(一)会前准备1、主题的确定2、功能组的成立与责任落实3、时间、场次的排定4、相关物料、内容的准备5、客户的……
钟朋荣教授主持过大庆、三九等百余家大中型企业的战略方案,其中有十多家上市公司。本专题是他十多年来进行企业战略研究和战略咨询的总结。一、产业战略宏观环境分析环境变化的结果产业集中选择多与专的几条原则相关多元化的“T”型战略产业选择的分析工具环节集中环节集中的理论解释二、竞争战略竞争环境分析:波特“五力”总成本领先战略差异化战略聚焦战略案例及评析三、空间战略生产基地的选择总部的选择产业集群是最好的投资环境中国部分地区产业集群介绍空间战略要考虑的因素四、扩张战略企业扩张的三种主要模式内部发展模式合并与收购模式企业并购的目的产业经营与资本经营的关系企业并购典型案例中国企业并购的主要教训战略联盟的几种类型五、品牌战略中国企业造名暴富的现象及原因消费者为什么需要品牌造名与造产的关系品牌与企业发展战略的关……
钟朋荣教授从事企业制度研究已近20年,出版过《中国企业为谁而办》等企业制度方面的专著,发表了关于企业制度问题的大量文章。特别近十年来,钟教授主持过几十家企业改制方案的设计,兼任5家上市公司的独立董事。本专题是他长期研究与咨询的结晶。一、中国企业产权制度变革及走向20世纪两件大事:革命、改革我国企业现有的几种产权形式美国企业制度及信用危机企业制度的两根链条企业制度是一种函数建立以“父母”为支点的企业制度二、企业规模与组织模式做大做亏与做大做垮做专做强小而专:“小狗经济”模式车间主任经济与老板经济家族模式+小狗经济+产业集群大而专:格兰仕的扁平化模式三、民营企业的产权形式海星;三级所有制方太:把钱放在一个口袋里万和:核心控股+外部参股爱多:强者和弱者各持一半正泰:南存辉三次稀释股权慧聪:从劳动股……
我们都知道一场体育比赛,如果是职业选手与业余选手比,那么业余选手会输的多么惨,不幸的是,当我们现在还是业余队的时候,却在WTO这个竞技场上,一下子碰上了职业选手,躲是躲不掉的,比赛已经开始了……。 市场竞争几年一轮回,当每轮结束的哨声响起的时候,完成职业化的企业都将进入下一轮比赛,而依然停留在业余队水平的企业将被迫降级,甚至永远被淘汰出局。 比赛已经开始,时间非常紧迫,不能犹豫,更不能等待,只有一边比赛,一边训练,在比赛中尽快把自己锻炼成为职业选手! 这是时代兴邦两年来最受企业欢迎的课程,也是目前国内最系统讲解职业化、训练职业化的课程,课程中我们设计了大量生动活泼的互动形式,在快乐中学习职业化,所以,我在这里隆重推荐给正在致力于打造职业化团队的优秀公司
TOC (Theory Of Constraints:制约法)由以色列企管大师高德拉特博士发明,是一套先进的管理策略。通过指导企业找出运作上的“瓶颈”,尽量利用有限的资源,在极短时间内及无需大量额外投资的情况下,实现运作及盈利上的显著改善。TOC包含一系列逻辑工具(TOC思维方法:Thinking Processes),以及针对企业各种问题的应用专题系统。 很多业界专家认为TOC优于MRP(物料需求计划)及JIT(及时生产系统),TOC 亦为TQM(全面质量管理)及BPR (企业流程重组)提供了一套有效的工具,并超越了二者。 全球数以千计的先进企业,从不足50人的小厂,到波音飞机、通用汽车、AT&T 、Intel等跨国巨头,正成功运用TOC,并视TOC 为不断提升竞争力的重要武器。
课程大纲第一部分:职业选手---我们的职业追求概述:世界上的公司只有两类团队,一类是职业团队,一类是业余团队。职业团队拥有职业选手,他们以专业、商业和敬业的职业素质提供一流的产品与服务,在市场竞争中所向披靡。业余选手成为职业选手这个过程就是职业化过程。一、人的素质决定企业的未来1、职业化就是竞争力,竞争的关键是人的职业素质的竞争;2、职业化就是生产力,有职业素质的人,企业的无效劳动才会减少,生产才会提高;3、职业化就是执行力,执行是要结果的行动,职业化心态与能力是执行的保证。我们的口号是:“从业余选手向职业选手转变,从职业选手向职业高手转变”!二、职业选手与业余选手的四大不同1、行为上:业余选手做事马虎,职业选手做事认真;2、专业上:业余选手浅偿辄止,职业选手永无止境;3、商业上:业余选手以……
咨询式的管理者课程系统化地将心理学知识运用于管理实践,帮助管理者拓宽行为疆界,系统梳理“管”和“理”的角色,使之管理模式更能激发员工的工作热情和主动积极性,令员工从被要求、被管理的被动状态过渡到乐于承担责任、积极为企业出谋划策的主动状态。 该课程分为3个阶段: 第一阶段以管理者的角色定位为基线,转变管理者的4种心态,通过全球认知提升管理者软技能:如领导艺术与技巧,领导素质的8个特征、高效沟通、沟通中的影响力等,从而有效激发员工的工作热情,提升员工处理问题、解决问题的软能力。 第二阶段以全球高认知度的MBTI心理测评分析为基线,将其贯通于管理的四个维度:计划、组织、执行和控制,通过四个维度的胜任力建设,帮助管理者有效提升管理的硬技能,并对自己在管理过程中的优势和盲点建立深刻洞察,从而能够……
第九届学习型中国-世纪成功论坛2008,一个让所有中国人心情无比激荡的年份,无论是文化、体育亦或是政治、经济领域,我们都有太多可以书写的伟大时刻。我们感受了自然灾害巨大的破坏力,同时也收获了一个伟大民族坚强的忍耐力和巨大的生命力,北京奥运会中国军团的巨大成绩更昭示了古老而年轻的中国迎来了最伟大的复兴时期。2008,中国改革开放步入“而立之年”。中国经济不再幼稚青涩,一个开放、成熟、自信、负责任的中国正稳步迎接属于自己的时代,同时,复杂的经济、政治、金融环境告诉我们,中国和中国企业界依然面临着比以往任何时候都要严峻的生存压力和竞争压力。要有竞争力、创新力,首先要有学习力,学习力是个人、企业乃至一个国家、一个民族最可贵的生命力、最活跃的创新力和最本质的竞争力。终身学习、学以致用、创造阳光财富、促……
投资口财 投资未来 金口财·公众演说魅力表达特训营 ——超级口才教练刘景斓主讲 演说沟通的能力决定您生活的品质、事业的成就! 这是一个魅力展现的时代,这也是一个激烈竞争的时代!商场如战场,一流的口才将是你弛骋商战的致胜法宝.“一人之辩重于九鼎之宝,三寸之舌强于百万之师”。拥有一对多的公众演说能力和现场行销能力,在最短的时间影响到最多的人已成为你成功立足现代社会快速获取成功的必备技能! 无论你经商也罢、从政也好,如果没有好的口才等待你的将是失败的苦果和泪水。好口财,在一定程度上等于好的沟通力、行销力和领导力。 主讲老师:刘景斓 超级口才教练、亚洲电话行销专家、知名策划人、NLP终身学习者 北京人间远景文化交流有限公司董事长兼总裁 学习型中国-世纪成功论坛执行主席、总策划 北京人间动力影视文化传……
课程大纲第一章:心美——整个主持的灵魂一、主持人的重要性二、主持人的特点、作用、类型三、主持人的“心”:为什么而来、王牌气场四、紧张的原因以及克服紧张的28种绝招(快速有效|最全面)五、所有主持高手都在坚持的几个好习惯第二篇:形美——更愿意相信看到的化妆与服饰1、化妆技巧(颜色选择、形状修饰、如何卸妆保养等)2、穿衣技巧(颜色选择、风格选择、款式选择等)3、配饰技巧(耳环、项链、戒指、帽子、眼镜、丝巾、领带、领结、胸花、皮带、鞋子等的选择与搭配)态势语言的含义、作用三、主持中的面部表情四、主持人的站姿与坐姿五、主持过程中的体态动作六、主持中的手势(手指动作、手掌动作、手臂动作、握物动作等)七、主持的礼仪第三篇:音美——先声夺人的力量主持有声语言训练之:语言标准化的训练:(呼吸、发声、共鸣、吐……
中国领导艺术研究院对全国上万家不同行业的企业进行调研:95%以上的企业都认同培训使工作效率和业绩明显提升。培训是投入是产出比最高的投资,企业每投入一元培训费用可为企业带来几倍或数十倍的效益。哈佛大学一项调研表明:员工满意度每提高5%,企业盈利会提高2.5%。越来越多的企业家已经明白一个道理,在培训上投资可以给企业赚回更多的利润。 企业是由人组成的,企业的强弱与每一位员工的能力息息相关,比较一下中国石化与美国埃克森-美孚公司的一组数据更能说明问题。 企业名称 主要业务 收入(亿美元) 职工人数 世界排名 埃克森美孚 炼油 4428.51 10万左右 2 中国石化 炼油 2078.14 100万左右 9 通过对比,中国石化人数是人家10倍,而收入却不到人家的二分之一。埃克森-美孚一个……
课程内容:共分六大部分。第一部分 态度>技能,细节造就完美 礼仪就是竞争力 一、态度>技能,细节造就完美二、你的魅力—— 不仅来自销售技能,更来自于专业的形象和举止三、内强个人素质,外塑企业形象人际关系的润滑剂,现代竞争的附加值培训方式:讲解、案例第二部分 打造销售魅力之形象塑造一、面容修饰及其误区二、女士工作淡妆要求三、男女着装搭配技巧:日常/宴会/签约/其他场合四、商务交往仪态禁忌五、员工自我形象扫描培训方式:讲解、示范、参与、展示第三部分 打造销售魅力之见面礼节 售前谋面五步曲一、称谓:放大身份和尊严二、寒暄:必要但适可而止三、介绍:不仅表达尊与次四、握手:体现修养与风度 五、名片:方寸世界的艺术◆互动:见面礼节练……
★★一、职业素养与商务礼仪1、态度>技能,细节方造就完美2、不学礼无以立,提升核心竞争力3、内强个人素质,外塑企业形象;人际关系的润滑剂,现代竞争的附加值!★★二、职业素养与心态1、阳光心态(1)感恩:阳光空杯心态(2)敬业:勇于承担责任(3)主动:杜绝陀螺模式(4)学习:从敬业到精业2、正确态度(1)定准位子:专心工作(2)放下架子:安心工作(3)耐住性子:用心工作3、积极行动(1)损俱损荣俱荣(2)人际关系非小事(3)需思考更要执行★★三、妆容形象1、发型发饰要求2、面容修饰要求3、女士工作淡妆★★四、着装搭配技巧1、日常场合着装与禁忌(1)男士:上衣(西服)/衬衫/领带/皮鞋/袜/皮带(2)女士:西服/裙装/丝袜/皮鞋(3)着装搭配禁忌2、宴会场合着装与禁忌(1)男士:礼服/衬衫/袖扣……
课程内容:共分六大部分。第一部分商务礼仪&职业素养礼仪就是竞争力一、态度>技能,细节方造就完美二、不学礼无以立,提升核心竞争力三、内强个人素质、外塑企业形象;人际关系的润滑剂、现代竞争的附加值!培训方式:讲解、案例第二部分打造商务魅力之形象塑造一、面容修饰及其误区二、女士工作淡妆要求三、男女着装搭配技巧1、日常着装搭配与禁忌2、宴会着装搭配与禁忌3、签约着装搭配与禁忌4、其他场合着装的搭配五、商务形象大扫描培训方式:讲解、示范、参与、展示第三部分打造商务魅力之商务见面礼节一、称谓:放大身份和尊严二、寒暄:必要但适可而止三、介绍:不仅表达尊与次四、握手:体现修养与风度五、名片:方寸世界的艺术培训方式:讲解、案例、练习、游戏第四部分打造商务魅力之商务往来艺术一、仪态不是小节(此内容根据情……
课程内容第一部分自重者人重,自律者人敬不学礼,无以立人际关系润滑剂,现代竞争附加值培训方式:讲解、案例第二部分形象就是你的品味和尊严一、面容修饰技巧1、面部修饰的禁忌2、女士场合妆技巧二、着装TOP规范1、商务装及与禁忌(1)男士西服/衬衫/领带/皮鞋/袜/皮带(2)女士西服/裙装/丝袜/皮鞋2、宴会/酒会场合(1)男士礼服/衬衫/袖扣/袜/鞋(2)女士礼服/袜/鞋/饰物3、其他场合:签约/谈判/其他仪式(1)男士(2)女士三、香水选择和使用1、男士2、女士培训方式:分析、讲解、展示、参与第三部分打造商务往来魅力一、仪态就是气质气场1、亲和站姿的禁忌2、优雅坐姿及禁忌3、得体手势及禁忌4、不受欢迎的表情5、上下轿车的举止(男/女)6、禁忌的其他仪态◆互动:仪态练习示范与纠正◆二、商务会客礼节……
彼得·德鲁克曾指出:一个企业的管理者如果用超过25%的时间开会,就是一种“病态组织的表现”。如果贵公司希望解决以下现象,请选择《成果型会议管理与实施》课程。 1)会海:过多开会、过滥开会、无效开会,文山会海; 2)拖沓:会议拖拉严重,形成了效率低下的“大尾巴会”; 3)陪绑:搞排场、重形式、或责任推诿使得与会人数众多,缺少会议成本意识; 4)议题繁多:会议议题过多,无法专注,只能蜻蜓点水; 5)会而不议:成为了领导“一言堂”,失去了会议的意义; 6)议而不决:会议只是讨论不形成决议,没有养成以事实和数据决策的习惯; 7)决而不行:即使有会议决议,不落实到责任人,无法执行; 8)行而不果:即使执行,也没有结果的跟踪或效果的奖惩,积极性被消磨殆尽; 9)重复会议:同一议题不从……