2019-06-28 更新 355次浏览
第1讲影响会议效率的若干因素及会议准备
1.1视频分析:
l这样的会议,你作何评价?
1.2需要开会吗?
l不需要,如果……
l一定要开会,如果……
l会议的“务虚“与”务实平衡“
l正式会议VS非正式会议
1.3会议管理的格局与细节
l建立会议规范,把控会议关键节点
l关注会议细节,及时做好会议纠偏
l会议之前的十个要素
l 6W1H的会议应用案例
第2讲高效会议的议程
2.1高效会议对主持人的要求
l主持人听到“九环十环”及“电梯原则”的应用
l主持人的感觉VS事实;引导思考VS发散思维
l主持人“怎么啦”与“还有吗”的深层跟进
2.2开场白的三步曲
l定义、内容、程序
2.3如何分配发言时间—
l演练100分钟的会议
2.4如何掌握议事进度
l语言、非语言、极好争辩、跑题、顽固份子
l过分健谈、询问你的观点、沉默不语……
2.5处理会议冲突的大忌
l竞争、协作、回避、迁就的四象限分析及演练
2.6会议中的集体决策方法
l头脑风暴法
l德尔菲法
l易地思考法
l思路转换法
l权威决策、少数服从多数决策
l共识决策、无异议决策
第3讲如何圆满结束会议
3.1会议纪要
l谁能胜任做会议纪要
l对会议纪要的十大建议
3.2会后跟进
l作为参会者
l作为主持人
l如何提高下次会议的质量
课程标签:通用管理、管理技能