引言：什么样的人是团队最受欢迎的?什么样的人是团队最讨厌的?第1章 解决问题的基础1. 什么是问题?2. 异常问题与改善问题;3. 问题发生的三阶段;4. 问题有哪些分类?5. 何谓问题解决力。讨论：你拿什么来竞争?工具：PSA第2章 解决问题的心态C问题就是机会1. 有问题 = 有成长2. 正确地面对「问题」，能提升我们的能力3. 没有解决不了的问题，只有解决不了问题的人。C方法总比问题多1. 有问题就必定有解决的方法;2. 问题不会因为逃避而消失3. 即使1000个问题，必有1001种方法。C只有问题，没有借口1. 借口助长问题的气焰C没有问题是最大问题1. 问题并不可怕，可怕的是不知道问题出在哪里!2. 面对问题的错误看法C解决的力度与发展的速度成正比案例：因为他没有问题了!(罗素、穆……
开篇测试——谁偷走了我们的时间?第1章 正确对待时间——时间都去哪儿了1. 时间是什么?2. 时间特性与价值;3. 为什么需要时间管理?4. 为什么时间总不够用?5. 时间管理理论的演变。第2章 如何提升你的效能——有一种忙，忘了初心1. 类比分析：时间管理与花钱;2. 忙人的告白3. 与使命连结并认清角色4. 8020法则5. 四象限法6. ABC管理法7. 6点工作制8. 德鲁克的回馈分析法测试：你是这样做事的吗?案例讨论：陈厂长的一天第3章 如何提升你的效率——别让人生输在“等“字上1. 有哪些陋习影响工作效率?2. 提升效率三个方面：1) 如何设定明确的目标?2) 如何拟定周详的计划?3) 行动、行动、再行动;3. 提高效率的8个技巧;4. 节省时间的7个方法;5. 赢得时间的3个观……
C课程纲要：引言：企业如何在激烈的环境中立于不败之地*第一章：解读执行力问题1. 何谓真正的执行*2. 执行力为什么很重要*3. 全员执行的三把标尺;4. 谁来执行*谁是执行者*案例：某公司李总定义“执行年”的举措讨论：BE—DO—HAVE的顺序第二章个人执行力缺失的原因1. 心态消极——缺乏目标;2. 标准低下——缺乏激情;3. 意志不坚——缺乏毅力;4. 拖延磨唧——缺乏行动;5. 优柔寡断——缺乏决断;6. 模糊不清——缺乏沟通。案例：职场中的“马和驴”案例：唐僧凭什么当领导*第三章执行到位之基本行为* 结果导向：用“结果”说话1) 讲结果：界定正确的结果，非一味强调步骤;2) 讲因果：消除机械式执行、共创智慧式执行;3) 讲后果：强化组织的利益与个人得失的影响。* 案例：做了=执行了……
第1章 解读目标——企业的导航系统1. 目标是什么;2. 为什么要有目标;3. 人们为什么不愿意设定目标?4. 目标管理的由来;5. 目标管理的定义与实质;6. 目标管理的好处及缺憾;7. 目标管理应避免的问题;8. 制定：科学性;执行：管控性;完成：激励性9. 基层：认同;中层：督导;高层：重视第2章 设定目标——正确目标是创造奇迹的动力1. 目标确定的误区2. 目标来自于哪里3. 确定目标的小窍门4. 确定目标的禁忌用语5. 确定组织目标的四个方法6. 目标分解的方法——剥洋葱法7. 目标分解时要遵循原则8. 如何化解来自下属的阻力9. 设定目标的七个步骤10.衡量目标是否有效的标准案例：北斗公司刘总的困惑案例：某互联网公司的目标管理遇到的困境工具：SMART原则、平衡计分卡第3章 制定……
C课程大纲：第一章 认识人，认识大环境1. 为什么90后员工很难管理*2. 了解90后员工的优点与缺点;3. 分析90后员工的人格特质;4. 90后员工管理难在哪里*5. 传统的管理模式已不凑效;6. 目前的管理发生了哪些变化*7. 互联网时代管理4个基本特征;8. 人力资源管理产生哪些新冲击*案例：某高校新生入校的“冲突”案例：海尔张瑞敏：自杀重生，他杀淘汰第二章 你管不住90后，除非领导1. 何谓领导*2. 领导者的本质——吸引粉丝;3. 领导力实质是影响力;4. 如何建立威信*5. 领导者与管理者的区别;6. 领导90后员工的三个基本问题;7. 小提醒：领导90后员工的4个转变。* 案例：职场中的“马和驴”的现象第三章 案例： 让90后创造性执行，用智慧执行1. 多强调员工智慧，少强调……
【课程背景】： 在企业当中，营销团队懈怠懒惰比比皆是： 1、公司制定的目标无法完成；即使是季度、月度目标，营销团队成员容易被自己设限，思维当中总是有一种“不可能”的思想； 2、 一些营销人员看似很忙碌，但是纯属瞎忙，业绩出不来； 3、 营销团队之间缺乏高效的配合和良好的沟通，只顾自己的利益，没有形成团队凝聚力； 4、 营销人员责任心缺失，总觉得自己在为别人打工，而不明白正在经营自己的人生； 5、销售过程中执行力差，经常贻误市场战机。 6、 遇到挫折就是消极面对，抱怨，而不是积极调整心态，重新开始。 上述一系列问题对达成公司业绩目标形成一道道巨大的障碍，困扰着企业，令营销负责人头痛不已！
1、领导层面：释放领导力、提升组织绩效，通过责任的提升与企业战略目标一致 2、员工层面：15种避免员工职业发展误区的方法与技巧、20条职场快速进步的方法，从内外职业生涯发展规律，提升员工职业化素养与主人翁意识，完成人力资源向人力资本转化。 3、组织层面：从战略管理、绩效管理、职业生涯管理三大体系，建立人力资源管控通路，完成组织变革系统。
从战略管理、绩效管理、职业生涯管理三大体系，建立执行力核心文化，完成组织变革系统。
掌握时间管理原则、学会时间管理方法、运用时间管理工具
导言 人人生而平等，造物主赋予每个人生存、自由和追求幸福的权利引论 战略 竞争 人 团队第一篇章 沙盘推演沙盘历史沙盘推演规则和任务团队组建沙盘推演分享点评经济VS经营任务VS结果风险VS收益团队VS团伙计划VS变化决策VS执行投资VS投机目标VS路径VS资源冒进VS创新VS变革目标设定&系统思考从优秀到卓越第二篇章 管理者角色认知中高层管理应具备的素质优秀员工/业务骨干/优秀中高层管理的区别中高层管理者应具备的意识和心态第三篇章 管理者修炼什么是管理?自我超越心智模式共同愿景团队学习系统思考认识你自己第四篇章 高绩效团队建设团队的特征团队与团伙人力资源开发情景领导方式高绩效团队核心原理销售?成本?利润?案例——詹姆斯-卡梅隆《阿凡达》第五篇章 目标管理和时间管理计划的PDCA管理循……
越来越多的企业都发现：员工办事效率长期得不到提升甚至不断下降、一到公司就感受到士气低落、职场抱怨，更有甚者是导致事故频发、成本不断上升等；这是在激烈的竞争和过重的压力面前，因为没有建立正确职场心态观，出现了心理紧张、痛苦压抑、垃圾情绪、丧失信心等不良心理状态，而又不知如何处理，导致频繁跳槽，人员流失等不良影响。 打造阳光心态职业素养，自我积极激励是职场快乐高效的基础！
MTP(英文全称Management Training Program )原义为管理培训计划，是由美国在二次大战后，为有效提高企业管理水平而研究开发的一套培训体系。该体系对于20世纪全球经济特别是欧美、日经济的飞速发展有着不可估量的推动作用。 有鉴于此，九十年代末，国内的企业开始重视管理培训，也从大学院校或国外引进许多不同类型的管理课程，希望在企业发展过程中提供了对管理阶层一个有系统、完整的管理技能培训。 台湾MTP管理才能发展中心根据中国企业特点以及企业常见的问题，编写出管理的经典实务操作，专家们将这些问题描述为适当的案例，总结多年的经验和智慧，系统整理出这套最新的管理理论，即现有的《MTP管理才能发展训练》。在国内外广泛传播和在各行各业推广使用。
“赢在执行”是一个亘谷不变的话题！任何高战斗力的团队，目标明确了，第二步就是规范建设，而执行力就是规范中一个很重要的内容。知道这一点的人可能很多，但真正做到的少之又少，而要让学员明白并且认真贯彻实施上级制定的计划、方案、指示就更不是简单的说教可以实现的，必须要让其亲身体验执行力不到位导致的后果！培训将融入公司企业文化之军队文化--- 1、集体利益高于一切。 2、没有任何借口。 3、荣誉就是尊严。 4、怀抱感恩，爱心无限
第一讲：管理者心态与命运的关系 1 你是怎么看待心态的? 2、我们在工作和生活中是如何调节自我的? 3、有效的结合好个人目标与企业目的 4、把握今天，把握现在 第二讲：管理者的基本思维与艺术 1、什么是中层管理者? 2、卓越管理者的十种心态 3、管理中领导与团队的认识 4、如何做好部门的管理者 5、中层管理的基本职能 6、中层管理的不同层级与资源分配 7、成功管理者与有效管理者的启示 8、服务团队中面临的挑战及应对方式 9、管理者的时间往往属于他人 10、管理者往往忙于日常运作中 第二讲：管理目标的四大步骤 1、 管理目标设定 2、 措施和计划 3、 评估与检讨 4、 激励与处罚 第三讲：沟通、执行在团队中的重要性 1、《首席执行官》海尔管理影……
撑起一片天——企业职业经理人管控方略 课程提纲 一、《掀起你的盖头来》王洛宾(应景歌曲) 1、何为职业经理人?(是什么) 2、职业经理人为何?(做什么) 定义理解 特征一：专业技能 链接：知识、能力、经验、教训的内涵区别，中西方管理思想及管理方式的区别。企业解决自身经营困境的三种方式。 特征二：职业转换 举例分析：唐骏和美的方洪波的案例。 特征三：终身出卖“知本”。链接：人口、人力、人员、人才、人杰金字塔分析。 特征四：作用重大意义非凡 链接：互联网和快消品“挖人”案例分析。 二、识别职业经理人招聘的常见陷阱 《雾里看花》 那英(应景歌曲) 虚构和夸大文凭，解决对策。 虚构和夸大原来的职位薪酬。 a、张冠李戴 b、瞒天过海 c、无中生有 d、虚构和夸大原来……
目标管理是美国著名管理学家德鲁克的首创，1954年，他在《管理的实践》一书中，首先提出“目标管理与自我控制”的主张，随后在《管理——任务、责任、实践》一书中对此作了进一步阐述。德鲁克认为，并不是有了工作才有目标，而是相反，有了目标才能确定每个人的工作。所以“企业的使命和任务，必须转化为目标”，如果一个领域没有目标，这个领域的工作必然被忽视。因此管理者应该通过目标对下级进行管理，当组织高层管理者确定了组织目标后，必须对其进行有效分解，转变成各部门以及各个人的分目标，管理者根据分目标的完成情况对下级进行考核、评价和奖惩。德鲁克还认为，目标管理的最大优点在于它能使人们用自我控制的管理来代替受他人支配的管理，激发人们发挥最大的能力把事情做好。 目标管理是以相信人的积极性和能力为基础的，企业各级领导……
做最好的中层》 |课程简介 管理技能是每一位管理人员的必修课，也是目前经理人员管理素质的短板。管理大师德鲁克说：“管理者能否管理好别人从来就没有被真正验证过，但管理者却完全可以管理好自己。实际上，让自身成效不高的管理者管好他们的同事和下属，几乎是不可能的事。管理工作在很大程度上是要身体力行的，如果管理者不懂得如何在自己的工作中做到卓有成效，就会给其他人树立错误的榜样。”中国企业管理的现实也正是如此，很多企业之所以管理不好，无论是员工缺乏工作积极性，还是团队缺乏凝聚力，其根源并不在于管理者“管人”能力的高低，而在于管理者本身缺乏有效的自我管理。因此，李嘉诚说：“自我管理是管理者的首要责任”。 如何管理好自己的知识和核心能力，以适应新形势下企业发展和变革的需要，更是摆在每一位管理者面前的严……
企业为什么高层的意图难以贯彻? 为什么策略相同而效果不同? 为什么多一个环节多一份打折? 为什么应该自行解决的问题总是要找上司？ 为什么问题老是出在边际？为什么重复性错误不断？ 为什么大事往往坏在细节上？ 为什么制度订一套口头说一套行动又一套？ 为什么管理就是难以升级？ 为什么总是辛辛苦苦地忙碌而非正确高效地管理？以上一切都来自执行力缺乏。 21世纪，任何企业或者个人都将面对来自各个方面的竞争，曾经“一招鲜，吃遍天”的时代一去不复返。迎来的是极度竞争时代，那么，在极度竞争时代，什么才是企业的核心竞争力呢？换而言之，什么样的企业才能在这样的压力环境下生存发展呢？答案有很多，比如说：生产开拓能力、产品研发能力、市场感知判断能力等等，但以上能力都离不开把梦想或者计划变成现实的能力，那就是执行力……
管理者的五项修炼》 ■课程背景： 中高层是企业的“中坚”力量，是企业战略落地的中流砥柱，是企业持续成长的动力源。但长期以来，企业中高层在自身影响力方面，培养人才梯队方面，关注目标与价值等方面都有先天性的不足和缺陷。如何让中高层真正的成为企业的中坚力量？如何才能快速的成长？如何把管理需要理论、方法、经验，如何更好的融合、领悟提高？如何把西方管理注重制度、东方管理注重人性，进行协调平衡？ 现实工作中，中高层管理人员多数没有经过专业的管理技能训练，很多人是从业务或技术骨干直接走上管理岗位，靠摸索来积累管理经验，也会由于缺乏基本的管理知识而造成失误，给企业带来时间，金钱和机会的丢失。中层管理团队的水平低下已经成为很多企业发展的瓶颈，导致企业虽有很好的战略，也很难实现。本课程为企业中高层量身定制……
团队建设，一直是每家公司都非常头痛的问题，而团队建设的好坏，则直接影响到团队的工作效率及团队的健康成长。个人认为，优秀的团队应该具备以下特征：一、要有清晰的组织发展目标目标；，任何一个团队都必须要确立一个明确的发展目标，并且将这个目标，分解为不同的、可达成的阶段，然后将这些阶段目标明确地写下来，放进团队说明文档中。二、要有旗帜，很多团队并不明白旗帜的重要，因为旗帜是整个团队凝聚力的核心。三、要有战略四、要有执行执行其实是一个动词，对团队来说，有具体的业务动作，是团队建设之所以能够进行的唯一推动力，这对一些业余的团队和非商业化的团队来说，是最关键的。四、要有激情：一个团队必须要有激情，这里所谓的激情，是指你的团队成员对已经制订的方向和目标，有着极大的工作积极性，可以在不需督导的情况下，完成他的……
什么是时间管理？ 为什么要进行时间管理？ 本课程就时间管理的概念、方法、工具的使用，自我时间管理测评、案例分析、实际工作中时间管理的误区等有关理论知识进行深度剖析。为今后学会时间管理打下良好理论基础。
企业中高层管理人员能力高低，决定着企业的前途和命运，如何成为一名合格的企业中高层管理者，并从优秀走向卓越，是每位管理者时刻应该思考的问题。 本沙盘课程通过2天高瞻远瞩、统揽全局的模拟经营，学员不仅完成了围绕培训主题的高质量学习，达到有效提高相关管理素质的目的。还将会在思想深处发生脱胎换骨般的变化，不但能够清晰认识企业经营管理的实质，而且能够跨越性的完成从职能型管理到经营型管理、从经验型管理到科学化管理、从内窥式管理到开放型管理、从反应式管理到运筹式管理的思想转型。发现自身的不足，跨越优秀，走向卓越。
该课程是国际最经典的体验式培训之沙盘模拟训练课程之一。参加培训的学员分成若干小组，每小组扮演一个沙漠探险队，运用相同的预备资金，购买必要的物资，从大本营出发到沙漠里掘金… …
该课程是国际最经典的体验式培训课程之一。参加培训的学员分成若干小组，每小组扮演一个沙漠探险队，运用相同的预备资金，购买必要的物资。从大本营出发到沙漠里掘金… …
一名优秀的管理者，除了通过运用组织所赋予的权力来施加影响，更多的是通过非职权影响力来对上级、同级以及下级施加影响，从而获得认可并达成团队的目标。那么究竟该如何提升非职权影响力呢？通过什么方法才能让我们获得超级影响力呢？本课程将给出答案。
在激烈的市场竞争环境中，能够获得竞争优势的往往都是那些能够迅速应对市场变化的企业，卓越的领导力是企业成长、变革和发展的最重要的关键因素之一。领导力不仅涉及战术层面，而且涉及战略层面，卓越的领导力能够帮助企业提升管理效能、建立核心竞争力，在市场竞争中赢得先机。
为什么有好的想法却没有好的结果呢？为什么有好的战略却无法实现呢？关键在于没有强的执行力，我们不但要“知道”，更重要的是要“做到”。高效的执行力是企业最关键的成功因素之一，而执行力不仅仅是个人的执行力，还包括了组织执行力，因此必须打造全效执行力。
中高层管理者是企业的中流砥柱，除了过硬的专业技能外，全面提升管理技能才能够令其最大限度的发挥潜能。“一枝独秀不是春，百花齐放才是春”，掌握了必要的管理技能能够让管理者带领整个团队走向卓越。
第一节 管理是做什么的1、管理者的困惑2、管理的四大职能·计划、组织、领导、控制3、管理的基本原则·效率与效果·简单化·流程化·数量化·情境化4、人性假设·经济人、社会人、复杂人、自我实现人第二节 管理者如何认知自己的角色1、管理者的三种角色1) 信息沟通角色、人际关系角色、决策者角色2) 作为下属的角色· 体现上级的意志(替身)· 上司永远是对的· 切忌议论上司的是非· 不抢上司的风头· 负责任，敢担当· 敏感于上司的立场3) 作为上司的角色· 领导· HR经理· 教练· 导师· 救火队员· 保姆· 牧师4) 作为同事的角色· 业务伙伴、双赢思维· 高调做事、低调做人· 彼此尊重、懂得分享2、管理者的五项思维·成果导向·聚焦重点·集思广益·发挥优势·综观全局3、管理者的知识结构、能力与职业……
第一节 定好目标，卓有成效1、目标管理的流程·目标制定及分解·目标实施·结果评价2、目标制定的依据·战略规划·客户意见·员工建议·市场情况·行业情况·竞争对手3、目标的设定与分解·数量化·具体化4、制定目标的原则·SMART原则：明确的、可衡量的、虽然极具挑战性, 但是有计划完成、面向成果、具时间性5、制定目标的步骤·正确理解公司整体的目标·并向下属进行传达·制订符合SMART原则的目标·检验目标是否与上司的目标一致·列出实现目标所需要的技能和授权·列出为达成目标所必需的合作对象和外部资源·确定目标完成的日期6、目标管理的实施·准备、执行、跟踪、反馈第二节 用好时间，卓有成效1、时间管理的目的·效率、效果、效能2、时间管理的优先矩阵·重要紧急·重要不紧急·不重要紧急·不重要不紧急3、合理分配……
