C课程纲要：

引言：企业如何在激烈的环境中立于不败之地*

第一章：解读执行力问题

1. 何谓真正的执行*

2. 执行力为什么很重要*

3. 全员执行的三把标尺;

4. 谁来执行*谁是执行者*

案例：某公司李总定义“执行年”的举措

讨论：BE—DO—HAVE的顺序

第二章个人执行力缺失的原因

1. 心态消极——缺乏目标;

2. 标准低下——缺乏激情;

3. 意志不坚——缺乏毅力;

4. 拖延磨唧——缺乏行动;

5. 优柔寡断——缺乏决断;

6. 模糊不清——缺乏沟通。

案例：职场中的“马和驴”

案例：唐僧凭什么当领导*

第三章执行到位之基本行为

* 结果导向：用“结果”说话

1) 讲结果：界定正确的结果，非一味强调步骤;

2) 讲因果：消除机械式执行、共创智慧式执行;

3) 讲后果：强化组织的利益与个人得失的影响。

* 案例：做了=执行了吗*

* 工具：“请给我结果”和“九段秘书”的测试

* 责任逻辑：1%的问题100%的责任人

1) 僵化制：责任一旦到人，绝不讲道理;

2) 防倒授：别让“猴子”跳回你的背上;

3) 首问制：锁定第一责任人，防找借口;

4) 复命制：完成后规定时间内及时回复。

* 案例：华为的责任理念：僵化、优化、固化

* 演练：如何接受下属的请示并锁定责任*

* 沟通到位：说对话，办对事

1) 是否明确→问清楚、说明白、写下来;

2) 是否到位→编码、解码、反馈;

3) 是否情绪→先处理心情，再处理事情;

4) 是否有效→说对方想听的，听对方想说的。

* 案例：夫妻对话与上下属的沟通问题

* 演练：情景模拟与现场练习

* 工具：5W2H

* 用户至上：价值由用户定义

1) 用户思维与接力棒原理;

2) 让用户订货;

3) 从用户处发现商机;

4) 三给法则：给时间、给空间、给态度。

* 案例：职场上晋升的三道法门;

* 案例：职场中的“恩恩怨怨”。

第五章全员执行力之基本准则

1. 服从思维：规则至上

2. 专注思维：盯准一只野兔——锁定重点;

3. 简约思维：大道至简——简约即美;

4. 冠军思维：做自己擅长的——能量聚焦;

5. 极致思维：让客户尖叫——练就绝招;

6. 迭代思维：小处着眼，微创新——快速迭代;

7. 狼性思维：无退路=出路——破釜沉舟;

8. 效能思维：做重要不紧急——防患于未燃;

9. 效率思维：现在是“现金”——重在当下。

案例讨论：某经理人的一天(如何计划与执行)

工具：德鲁克回馈分析法、六点优先工作制

第六章 全员执行力之完美修炼

1. 执行到位之驱动力;

2. 执行到位之工具：PDCA;

3. 执行到位之方法：三现主义;

4. 执行到位之三个核心流程;

5. 执行到位之三化原则;

6. 执行到位之热炉定律。

课堂练习：甘特图的制作

行动方案：531学习行动计划。

说明：本课程大纲中仅列举该章节部分的案例或工具，仅供参考!