销售很努力，结果总不好，客户变得越来越专业，销售人员能力却跟不上…… 找不到客户，不懂激发沉睡老客户，不懂新客户开发，巧妇难为无米之炊…… 销售不懂抓开场白、不懂挖需求、不懂谈方案、不懂要承诺，抓挖谈要能力差…… 销售无法获取信任，总是拿着假异议就开跑，追求话术技巧毫无作用…… 销售无法给客户营造紧迫感、塑造唯一性，导致客户要考虑考虑，货比三家…… 销售路径不清晰，业务员在“撞单“而不是”做单”,做业绩全靠碰运气……. 销售业绩不好，持续慌张毫无章法，得罪客户伤害品牌，导致销售流失率大…….
公司几乎所有资源都投入在大单的业务操作上，效果却不如人意！不是备胎角色，就是好端端的客户跟着对手跑了。问题到底在哪？是战略，还是战术出了问题？是策略，还是技巧不得法？ 大单销售不是微观技巧上的输赢，而是宏观谋略上的成败；大单销售不仅有竞争企业的智谋比拼，更有客户内部权力的博弈；做局与破局，是大单销售的核心智慧，大单销售处处是局，是给人做局，还是被人做局，决定输赢。 本课程经过国内外顶级企业的实践升华而来，不仅让学员掌握识局、做局精髓，还让学员掌握拆局、破局的经典策略，把握大单销售的核心本质，迅速成为大单运筹高手。 【针对症状】 1、缺乏对大单整个盘面清晰的识别，经常掉入别人的陷阱，单子丢的不明不白。 2、缺乏宏观部署，缺乏大单布局的规划与下棋的谋略，经常是盲人摸象跟……
销售很努力，结果总不好，客户变得越来越专业，销售人员能力却跟不上…… 找不到客户，不懂激发沉睡老客户，不懂新客户开发，巧妇难为无米之炊…… 销售不懂抓开场白、不懂挖需求、不懂谈方案、不懂要承诺，抓挖谈要能力差…… 销售无法获取信任，总是拿着假异议就开跑，追求话术技巧毫无作用…… 销售无法给客户营造紧迫感、塑造唯一性，导致客户要考虑考虑，货比三家…… 销售路径不清晰，业务员在“撞单“而不是”做单”,做业绩全靠碰运气……. 销售业绩不好，持续慌张毫无章法，得罪客户伤害品牌，导致销售流失率大…….
大客户（key Account），也称重点客户、关键客户，是具有战略意义的客户，她对企业的营运、经营发展、利润提升具有重要的价值和影响的客户群体，具有定单多，成交金额大，为企业创造的利润和销售收入占到总营收和总利润的80%。
大客户（Key Account／KA，Key Client)又被称为重点客户、主要客户、关键客户、优质客户等）大客户是指对产品（或服务）消费频率高、消费量大、客户利润率高而对企业经营业绩能产生一定影响的要害客户（KA），20%的大客户贡献了企业80%的利润，因此，企业必须要高度重视高价值客户以及具有高价值潜力的客户。
越来越多的企业发现：销售人员业绩长期得不到提升甚至不断下降、面对激烈的市场竞争，一到公司就感受到士气低落、消极抱怨，这是在销售因压力过大而没有树立热情巅峰心态，出现了丧失信心、痛苦压抑、情绪消沉等不良心理状态，导致销售人员频繁跳槽，人才流失等严重影响。其实中国市场内需强劲，企业要实现降本增效，提升销售业绩，必须加强营销人员的心态激励与销售技巧提升专业培训。
越来越多的企业都发现：营销团队业绩长期得不到提升甚至不断下降、一到公司就感受到士气低落、职场抱怨，更有甚者导致客户满意度下降、成本不断上升等；这是在激烈的市场竞争和过重的销售压力面前，因为没有培养感恩意识，缺少感恩公司、感恩领导、感恩客户的积极心态，出现了心理紧张、痛苦压抑、消极情绪、丧失信心等不良心理状态，而又不知如何处理，导致团队氛围低迷、业绩下滑，人员流失等不良影响。 感恩是一种处世哲学，感恩是一种生活智慧， 感恩是积极向上的思考和谦卑的态度，是努力自发工作的行为， 感恩更是学会做人做事，回报企业和领导，成就阳光人生的支点。 打造感恩阳光心态，激励管理者和销售人员提升绩效是企业快速发展的关键！
该课程从协作共赢的角度出发，区别于传统的单纯客户管理管理，而是把客户当做生意的伙伴进行协作，从与客户沟通开始，真正了解客户的需求，结合自身的业务目标提供有价值的合作方案，然后与客户达成一致并共同进行执行。课程包含四个部分内容和9大重点客户管理实用工具。
快消品行业对销售人员的销售工作一般都要求按计划拜访客户，＊＊完成售点内的销售和相关工作来获取订单、促进产品销售。究竟如何才能做好销售计划拜访工作，有一个行业标杆可以学习和参照——可口可乐。
学习OPAC高级销售模型，通过解读客户不同的社交风格，用SPIN探寻客户需求，有效完成销售流程，提升销售业绩。
市场激烈竞争，企业经营困难重重，迫切需要提升团队绩效，必须加强对市场销售人员的潜能激励开发。国内外研究成果表明，一般人只使用了脑功能的4~10%，假如人能够发挥一半以上的大脑功能： 就轻而易举地学会40种语言， 背诵整本百科全书，攻读12个博士学位， 潜意识是显意识力量的3万倍， 潜意识控制着我们95%的生活。 人的销售潜能、抵御挫折潜能等犹如一座金矿，是可以通过训练开发的，潜意识形成习惯，而我们是习惯的产物。优秀是一种习惯，在不知不觉中,经年累月它影响着我们的品德,暴露出我们的本性,左右着我们的成败。---亚里士多德
如何才能真正地提高团队凝聚力，提升员工执行力的关键在哪里？这个问题一直困扰着许多企业的经营者。日常管理中所碰到的问题都离不开凝聚力和执行力的问题，不解决就是最大的隐患，让企业损失看不见的内耗；不提高就是最大的危机，市场临危巨变，稍纵即逝；不做大做强就是最大的敌人，企业遇风浪则危机四伏。
新冠肺炎冲击世界经济，第四次工业革命如火如荼，市场激烈竞争，企业经营困难重重，迫切需要提升团队绩效，必须加强对市场销售人员的顾问式销售，激发销售潜能。国内外研究成果表明，一般人只使用了脑功能的4~10%，假如人能够发挥一半的大脑功能： 就轻而易举地学会40种语言， 背诵整本百科全书，攻读12个博士学位， 潜意识是显意识力量的3万倍， 潜意识控制着我们95%的生活。 人的销售潜能、抵御挫折潜能等犹如一座金矿，是可以通过训练开发的，潜意识形成习惯，而我们是习惯的产物。优秀是一种习惯，在不知不觉中,经年累月它影响着我们的品德,暴露出我们的本性,左右着我们的成败。---亚里士多德
TED演讲为什么能够风靡全球？为什么不超过18分钟的演讲，平均点击率却超过百万次，甚至超过2500万次？为什么连比尔•盖兹、史蒂芬•霍金、阿尔•戈尔这样的商界、学界与政界精英都竞相登上TED的舞台？TED演讲的秘密究竟是什么？在于他们使用幻灯片演示了大量的数据和图片让人信服，以及扣人心弦故事吸引人、妙趣横生且鼓舞人心，懂得说服力的科学和艺术。 演讲与呈现技巧，是一门综合性的艺术，是语言配合演讲的一种高级表现形式，是艺术地表达出语言的基本意思，是一种有计划、有目的、有主题、有系统的视听两方面信息的传播。它可以使见解一致的听众更坚定其原有的信念，同时，力争不同见解的听众动摇、放弃、改变其原有的思想观点，心悦诚服地接受你的意见。 本课程以思考力为核心，重视思维的逻辑性和表达的结构化，全……
司铭宇老师《大客户销售业绩提升的天龙八部》-大客户销售技巧培训-大客户销售管理培训课程背景：一、市场遵循着优胜劣汰、弱肉强食的丛林法则，客户对你说暂时不需要可能下一秒订单就交到了别人手上。有的销售人员滔滔不绝，却没有挖掘客户的需求；有的销售人员口如悬河，去没有获取客户的信任。产品是死的，方案是活的，如何给到客户差异性的解决方案？千人千面，不同风格的客户我们如何不同应对？二、客户是咄咄逼人，销售人员常常处于弱势心态，销售人员则步步退让。销售谈判桌上，一方是老虎，另一方就会变成兔子，销售人员如何转换地位，取得谈判的优势？三、销售人员在沟通往往被客户牵着鼻子走，最后死路一条，当客户投诉抱怨你的品牌不知名、产品不稳定、价格不便宜、政策不给力等等问题的时候，如何扭转客户的思维？四、会谈的一切都很圆满，……
一、 MOT走进中国-6位著名企业家、管理大师共同推荐 二、 中国国际航空公司董事长 李家祥 三、 招商银行行长 马蔚华 四、 《第一财经日报》总编 秦朔 五、 科特勒营销集团高级顾问 孙路弘 六、 领导力大师 沃伦本尼斯 七、 管理大师《追求卓越》作者 汤姆彼得斯 八、 美国西南航空公司借助MOT连续20年取得了骄人成绩 九、 IBM耗资800万美元开发了MOT培训课程 十、 MOT培训课程成为IBM唯一一门规定所有员工都必须参加的课程 十一、 麦当劳公司指定MOT课程为新员工上岗培训的必修课程 十二、 MOT概念一经推出，迅速成为众多世界500强企业竞相引进的培训课程 十三、 受惠行业涉及航空业、银行业、通信业、政府……
MOT走进中国-6位著名企业家、管理大师共同推荐 中国国际航空公司董事长 李家祥 招商银行行长 马蔚华 科特勒营销集团高级顾问 孙路弘 领导力大师 沃伦•本尼斯 管理大师《追求卓越》作者 汤姆•彼得斯 美国西南航空公司借助MOT连续20年取得了骄人成绩 IBM耗资800万美元开发了MOT培训课程 MOT培训课程成为IBM唯一一门规定所有员工都必须参加的课程 麦当劳公司指定MOT课程为新员工上岗培训的必修课程 MOT概念一经推出，迅速成为众多世界500强企业竞相引进的培训课程 受惠行业涉及航空业、银行业、通信业、政府公共部门、医疗业及所有服务业。
想开网店的
提高学员的销售成交能力
课程背景： 当顾客走过一个又一个展厅，您的展厅，凭什么留住他们匆匆的脚步和摇摆不定的心？当产品本身在质量、价格上的差异越来越小，您的企业，又靠什么在竞争中获胜？在新能源汽车成为未来主流的时代，如何抢占先机？需要学习新能源汽车销售技巧的课程。
国家战略：限造新城，城市更新时代来临，2021年8月10日，住建部发布《意见稿》，提出限制造新城、就近安置率不低于50%、拆建比不大于2等11条举措。几万字的内容，浓缩成几个字就是：三限四保。限新区、限造城、限拆；保城、保人、保建筑、保房价租金。这与现在“稳房价、稳地价”等宏观目标相一致的。如果意见稿正式颁布，意味着由大规模增量建设转为存量提质改造和增量结构调整并重，城市更新将进入爆发期。那么房地产城市更新项目商务谈判的项目非常之多，10万亿市场开闸，万科、中海、华润已布局。 社会多元化，不同的声音，不同的利益主体竞相出现，如何透过折中妥协，调节彼此的冲突，已变为一非常重要的课题，而这个目标的达成，就必须仰赖「谈判」，谈判属于人的行为，因此，研究者从不同的角度出发，也各自发展出不同的命……
随着市场经济的发展和中国正式加入WTO，市场竞争越来越激烈，全球经济一体化的时代已经到来，今天的销售，越来越具有挑战性。竞争环境日趋激烈，客户的要求越来越多，客户变得更加精明，采购选择和决策的过程也更为复杂和漫长。销售人员不再是只推销产品，更要有推销解决问题的策略和方案，以便向更高层和更广层面的决策者推销，成为客户眼中值得信赖的业务顾问和咨询者。可见要达成交易，往往还需要在技术上有所突破。种种原因都使我们达成交易的方法不得不与时共进，不断革新。今天要完成一桩交易，所付出的时间和资源，远比从前要多，面对的竞争也更加激烈。 物流领域浩浩荡荡的上市潮来了。继七大快递公司集体上市之后，人们讨论最多的是快运企业的上市潮将至，而随着近期物流行业重大资本事件频频发生，快运、供应链、货运平台、航空物流……
每个企业都需要依靠市场销售人员为公司获得业务，销售队伍庞大，人工成本巨大。为了能加快获取业务的速度，最大化获取业务，企业都会给销售人员制定考核指标，包括业绩指标、利润指标、拜访指标等。但是，销售人员每天在外面跑，他们是不是在对的时间见了对的客户聊对了话题产生了足够的订单？ 销售人员勤勤恳恳拜访客户，但是心里总有些疑问： • 手上那么多客户，我该先见哪些客户？为什么？ • 业务指标每年都在涨，我从哪里能够找到新的业务机会？ • 这个月我要做哪些努力才能超额完成业务指标？ • 手上资源有限，该给哪些客户，怎么分？ 针对以上问题，本课程通过精彩游戏和大量沙盘演练，帮助学员从“客情-我情-规划”三个角度出发，理解客户拜访规划的重要性，通过对经销商、客户、业务计划的深度分析，掌握识……
随着社会经济的发展，企业和个人的购买需求也随之发生变化。过去的卖方市场已不复存在，更多的品牌涌入市场，产品同质化严重，竞争越来越激烈。仅依靠产品、促销、低价竞争等传统手段很难维持长久的供需关系，只有牢牢把握客户需求，能为客户提供建设性意见的销售顾问才能获得客户的信赖，产生持续订单。 • 我的产品那么好，为什么客户就是不买单？ • 如何挖掘客户隐藏在价格外衣下的隐性需求？ • 怎么说才能说到客户心坎儿里？ • 如何打消客户顾虑，让他爽快买单？ 针对以上问题，本课程通过精彩活动和大量实战演练，帮助学员从客户的角度出发，理解客户的决策思维，用专业的销售技巧识别业务机会，唤醒客户需求，强调客户利益，排除顾虑，加快订单获取速度，提高成交率。
催眠术是运用暗示等手段让受术者进入催眠状态并能够产生神奇效应的一种法术。 催眠是以人为诱导(如放松、单调刺激、集中注意、想象等)引起的一种特殊的类似睡眠又非睡眠的意识恍惚 心理状态。 其特点是被催眠者自主判断、自主意愿行动减弱或丧失，感觉、知觉发生歪曲或丧失。在催眠过程中， 被催眠者遵从催眠师的暗示或指示，并做出反应。催眠的深度因个体的催眠 感受性、 催眠师的威信与技巧等的差异而不同。 在繁忙超时的工作下，你是否想过自己为何而忙？ 当自己越繁忙时，究竟是离目标越近还是越遥远？ 努力工作是为了拥有更多财富，拥有财富是为了拥有更多的自由，自由是为了拥有更多的时间能够自我实现。 那为何不能现在就开始着手自我实现？是否能发现大多数的人，使用生命中大多数的时间在赚钱，却没有去规划一个值得拥……
大客户（Key Account／KA，Key Client)又被称为重点客户、主要客户、关键客户、优质客户等）大客户是指对产品（或服务）消费频率高、消费量大、客户利润率高而对企业经营业绩能产生一定影响的要害客户（KA），20%的大客户贡献了企业80%的利润，因此，企业必须要高度重视高价值客户以及具有高价值潜力的客户。 销售营销谈判是指交易双方为了各自的经济利益在一起进行磋商，反复调整各自提出的条件，最终达成一项双方满意的协议过程。销售人员利用心理学知识，了解大客户的消费心理，提高逻辑思维能力，掌握人际沟通艺术，运用催眠式销售秘笈促进成功商务谈判合作，有利于建立大客户忠诚伙伴关系，是实现企业销售目标的重要来源，同时提升金牌客服水平，增进客户满意度促进口碑转介绍可以使企业利润持续增长。
行动解决方案销售是一个销售培训，更是一套成功的方法论。以销售流程为基础，综合集成销售工具、销售技巧、产品知识及行业知识。 •产品本身的差异越来越少，需要通过销售方式的不同建立差异性，打造销售能力； •真正做到顾问式销售，需要整合知识、技巧， 并配合日常的管理手段在销售过程的每一个环节进行管理。
简报是商务场景的一种交流语言，客户和领导常常通过一场简报来认知一个项目、一个方案、乃至一个销售或一个下属的表现。 而一场精彩的简报决定要素往往不是华丽的PPT，口若悬河的表达等技巧，而是简报者的价值观，而如何通过简报（架构、心态）将简报者的价值观有力的传递给目标受众，常常是很多简报者迷惑的地方。很多人因为担心自己的技巧不好，对简报心生恐惧，进而放弃了成为一名优秀简报者的努力。
社会多元化，不同的声音，不同的利益主体竞相出现，如何透过折中妥协，调节彼此的冲突，已变为一非常重要的课题，而这个目标的达成，就必须仰赖「谈判」，谈判属于人的行为，因此，研究者从不同的角度出发，也各自发展出不同的命题及解释方法，都有其正确性，但也都有其无法全面的缺失，毕竟，有人为因素的存在，就有变数，有变数的推论，自然不会得到必然的结论，但这种说法绝不是否定谈判理论的存在与必要。谈判的目的是得到最可行的结果而不是真理，它不是统计也不是数学，没有公式亦没有标准答案，但它有一个架构及系统，可以归纳、整合，有其科学的一面，亦有其艺术性的一面，必须通过研习及经验才能心领神会，所以，「谈判」应该是一种思维、一种心态、一种态度、一种判断、一种能让你懂得审视、学会豁达、勇于追求、安于险阻的智能与技能，一种能……
王飞老师： 知名销售人才培养专家； 中国人力资源开发研究会特聘销售人才培养专家； 独立研发五门版权课程（经中国版权保护中心审核）和一套教学模式。
