针对公司年度经营目标与计划执行的实际情况上之必要共通课题研究其相关的基本原则、方法及概念。 尊重人性及管理科学精神为核心；辅以精心设计的案例，分组讨论、演练，分享以及针对性的活动，是兼顾有效性、实用性及组织效益的企业主管训练课程。 针对管理阶层所需具备的管理能力，做系统化的培养，架构最完整；切合管理阶层的任务与定位，是可灵活应用的主管训练课程。 协助管理者在面对挑战与问题上，讨论与分享意见，不仅具备管理实务的概念，亦从彼此分享及个人经验中学习，易于落实与应用；系以实务应用为导向的课程。 扁平式的课程架构，单元间脉络相承，相对呼应，藉以建立整体性的管理概念。 以参与受训人员的知识、智能及经验为主，采取多元化教学方法进行意见交流及研讨，以达到相互启发的目的。
经营与运营在企业经营管理工作中十分重要，它有助于及时分析和研究企业经营战略、措施和制度是否合理，精准识别出企业经营过程中存在的问题。 本课程结合刘成熙老师20年经营管理经验，针对企业的经营管理问题，通过差距分析，环境扫描，对战略，管理，营销，产品，人力资源，等多方面分析，把握分析要点，精准找出企业问题所在，并提出建设性建议以改善经营效果。提升企业的经营管理能力，以更高效的方式应对企业的未来。
企业的运营与发展就是一系列解决问题的过程，问题解决的效果直接影响着企业的效益； 解决问题不是单单依靠过往经验，更不是拍脑子、灵光一现来解决，需要一套可以复制的方法在组织内部得到良好的运用和推广； 对于团队管理者来说，在成功并且出色的完成一项任务的过程中，总会遇到或大或小的问题。如果没有掌握工作问题的分析和解决方法，对工作本身是一种阻碍。许多管理者常对以下问题感到困惑： ·如何抛开问题表面的迷雾，发现问题的本质？ ·如何改变原有的惯性思维和冲动性解决问题的习惯？ ·如何用系统思维分析，并有有限的资源解决问题？ ·为什么我的解决方案总有一点点瑕疵，总是有考虑不全的地方？ 问题分析与解决能力已成为职业人，特别是管理人员必须具备的基本功之一。
【课程背景】 最应该培训的是管理层，因为他要么在带人帮你赚钱，要么在带人给你亏钱…… 管理层无法快速角色转换！仍是员工思维总想着自己干，不懂带人干，管理有名无实…… 管理层无法带团队实现目标！团队抱怨诉苦，说目标定得太高时，管理层一筹莫展..... 管理层无法化解团队的借口！当结果不好，团队彼此推卸责任时，管理层哑口无言...... 管理层无法引爆团队的动力！员工胸无大志，负面消极又懒散时，管理层毫无办法...... 管理层无法让团队发展壮大！当庸才混日子、人才却匮乏流失时，管理层无能为力........ 管理层无法激励并凝聚团队！遇到难沟通、部门墙、拉帮结派时，管理层唉声叹气....... 管理层无法让企业文化生根！当员工心无敬畏感恩、唯利是图时……
第一章 认知管理，做正确的事——从管理自己到管理团队1. 何谓管理？谁是管理者？2. 管理者常自问：我贡献了什么？3. 根据能力坐标，你属于哪一类？4. 技术骨干与管理者的区别是什么？² 案例讨论与分析5. 解析管理者常犯的八个错误，培养成为一名合格的管理人员；6. 讨论：管理者的基本职责有哪些？ 7. 从技术骨干到管理能手的七大变化；8. 管理者的核心不是“管”，而是“赋能”；第二章 摆正位置，提高管理意识——该做什么与不该做什么1. 技术管理者的烦恼：2. 技术管理者的基本定位Ø 协调者（承上启下）：挂名首脑、领导者、联络者。Ø ……
第1章 人际沟通：如何交流人际圈吃得开？1. 正确认识沟通？2. 沟而不通，问题在谁呢？3. 如何衡量一个人的沟通能力呢？4. 沟通的漏斗和执行的“折中折”现象5. 人际沟通的3个步骤：6. 你知道“察颜观色”的准确比率吗？Ø 工具：梅拉比安公式7. 人际沟通的“秘密之窗”：Ø 工具：乔哈里视窗8. 人际沟通的关键：好好说话；9. 微信沟通的注意事项。第2章 共情沟通：如何与任何人都能聊得来？1. 什么是共情沟通？2. 共情沟通的关键：亲和力3. 共情沟通的4个基本原则：Ø 先处理心情，后处理事情Ø 先换位思考，后……
第1章 何谓赋责领导力1. 领导的涵义、本质、核心及错误观念；2. 领导力是人格魅力的综合体现；3. 如何提高人格魅力？/人格魅力导图；4. 何谓赋责领导力？5. 提升赋责领导力的基本法则：Ø 影响法则：衡量领导力的真正尺度是影响力；Ø 权力法则：权力不是领导给的，而是员工给的；Ø 赋能法则：领导者不应该像英雄，而应该像园丁；6. 赋责领导力的三个维度：Ø 关键问题（问题解决力）Ø 关键责任（任务当责力）Ø 关键行动（目标执行力）第2章 关键问题：应对、分析与解决1. 问题是什么？2. 应以什么样的思维与态度面对问题？Ø 工……
引言：做一个有温度的领导者Ø 管理重在管事，领导重在带人；Ø 管理重在操控，领导重在影响；Ø 人在一起叫团伙，心在一起才叫团队；Ø 领导有心有温度，员工有责任有干劲。第1章 共情沟通：如何有效鼓舞员工行动？1. 和员工沟而不通，谁的问题？2. 和员工沟通的基本步骤和方法；Ø 三步法；Ø 4C策略；3. 如何处理下属的认同、漠视、疑问、反对？4. 如何和员工进行一对一和一对多的会议沟通？5. 不同场景的沟通策略：Ø 当员工心情不好时，如何沟通？ Ø 当员工业绩下降时，如何沟通？ Ø 当员工出现差错难过时，如何沟通？Ø ……
第1章 任务管理：如何高效完成工作1. 定义工作目标Ø 平衡计分卡Ø SMART原则2. 聚焦最重要的目标3. 关注引领性指标4. 将目标进行任务分解：Ø 剥洋葱法；Ø WBS法：目标、任务、工作和活动；Ø 目标多杈树法；Ø OKR：目标与关键结果法。5. 实施：达成关键结果；Ø 任务计划；Ø 追过程；Ø 即时反馈。第2章 时间管理：如何提高你的时间ROI1. 练习：你是这样做事的吗？2. 要事第一：什么是最重要的事情；3. 提升效能的方法；Ø 8020法则；Ø 四象限法；Ø ……
第1章 阿里高层管理的三板斧1. 定战略:Ø 领导者必须有战略思维； 阳光灿烂修房顶，身强力壮生孩子 吃着碗里的，看着锅里的，想着田里的； 核心业务、增长业务和种子业务；Ø 战略创新者的窘境： 利润最大化； 过去的成功； 路径的依赖；Ø 战略分析与工具应用；Ø 战略决策与领导力。2. 造土壤（文化）:3. 断事用人（组织能力）:Ø 变招为抢：找人是天底下最难的事情；Ø 人才寻聘：阿里是如何招聘优秀人才的？Ø 政委体系：“严丝合缝”创造最大合力；Ø&nbs……
团队管理是现代企业管理核心：优秀的企业管理者应该怎样管理员工？ 怎样的团队才算一个好团队？怎样才能经营好一个团队？高情商掌控团队管理的5P要素是关键： 1.如何用情商EQ来选育用留优秀人才； 2.发动集体智慧制定清晰的共同目标； 3.行动计划表：每个人随时高效能做正确的事； 4.团队及成员定位：领导者，执行者，沟通者，控制者，评价者； 5.团队授权：何时授权？如何授权？授权后的督导和教练。 在竞争激烈的工业4.0时代，管理者拥有良好的职业情商和团队管理技巧可以增强员工归属感、提升心态绩效和行为绩效，充分发挥团队优势，实现企业的目标。
不断的分析与解决问题，是管理人员的重要职责，也是管理人员取得优秀业绩的必由之路。 管理人员与非管理人员面对的问题及分析解决问题的方法、措施有很大差别。同一问题由不同管理人员负责，所用方法可能相差不大，但效果差之千里。每个人分析解决问题的能力，即与多年学习、工作、生活形成的综合素质有关，也与分析解决问题的意识、工具、方法有关。 本课程通过知识讲解及实际案例分享研讨，使管理人员有效掌握分析解决问题应具备的意识、应掌握的工具与方法，从而提升分析解决问题的能力。
管理大师-彼得德鲁克卓有成效是可以学到的，管理者必须要讲工作效率。“使某项工作产生效益”与“完成某项工作”毕竞是近义词。不管他在什么样的机构里工作，不管他是在企业里或是在医院里，在政府机构里或是在工会里，在大学里或是在军队里，作为管理者他首先必须要按时做完该做的事情，那就是说他必须要有工作效率。 为什么需要卓有成效的管理者， 这个问题可以说是不言而喻的。在我们这个时代里，有关管理的书籍和文章可谓是汗牛亢栋，但很少有人重视管理者的效率问题，这到底是为什么?正式本次培训我们学习的内容。本课程架构将根据管理大师-彼得德鲁克，《卓有成效的管理》一书作为框架，并结合我们目前在企业管理过程中遇到一些问题进行探讨和，学习重要管理任务，使管理者在时间管理、创新、决策、人事等方面提高工作绩效，帮助管理者……
本建议书为提升管理者角色认知与职责技巧所制作，主要之目的在于建立一支钢铁般的干部劲旅，对公司的发展带来一定的帮助。 本案经我司依据贵公司的课程需求情况，拟订本培训规划书，以为施行之依据。我们希望能够为贵司贡献一份力量，同时也希望双方能够在具体细节方面进行深入的探讨。
本课程作为德鲁克最基本、最重要的通用管理课程，为从专业人士到管理者提供实用的管理技能培训，对于管理的共通问题，诸如计划、授权、指导、传达绩 效期望、有效沟通以及员工培训等实用技能问题进行学习，在课堂上实战演练。课程萃取德鲁克先生著作精华，切合工作实际，采用互动、启发式案例教学，将有效中基层管理者的管理绩效。
管理是科学、艺术与手艺的结合,MTP（英文全称Management Training Program） 原义为管理训练计划，是美国企业管理研究机构与世界10余家著名跨国公司的企业管理人员合作，为有效提高企业管理水平而研究开发的一套训练课程。主要针对中、高阶管理者所承担的职责与任务形成两个侧重点不同的训练体系。它的成功源于深厚的管理学、心理学、行为学基础，MTP最突出的特点是完成了“知”、“行”合 一的训练构架，注重实际管理问题的解决，对训练成效给予明确的承诺和保证。其训练方法强调在训练目标上 MTP不仅注重现实问题的解决 同时强调参加者主动获取知识、转化信息能力的形成，我们认为一套合格的“管理才能训练计划”至少必须能针对以下几项中，中基层管理者的素质及能力模型，经由系列的训练，得到一定程度……
MTP（英文全称Management Training Program） 原义为管理训练计划，是美国企业管理研究机构与世界10余家著名跨国公司的企业管理人员合作，为有效提高企业管理水平而研究开发的一套训练课程。主要针对中、高阶管理者所承担的职责与任务形成两个侧重点不同的训练体系。它的成功源于深厚的管理学、心理学、行为学基础，MTP最突出的特点是完成了“知”、“行”合 一的训练构架，注重实际管理问题的解决，对训练成效给予明确的承诺和保证。其训练方法强调 在训练目标上 MTP不仅注重现实问题的解决 同时强调参加者主动获取知识、转化信息能力的形成，我们认为一套合格的“管理才能训练计划”至少必须能针对以下几项中，中基层管理者的素质及能力模型，经由系列的训练，得到一定程度的提高。
管理是科学、艺术与手艺的结合,MTP（英文全称Management Training Program） 原义为管理训练计划，是美国企业管理研究机构与世界10余家著名跨国公司的企业管理人员合作，为有效提高企业管理水平而研究开发的一套训练课程。主要针对中、高阶管理者所承担的职责与任务形成两个侧重点不同的训练体系。它的成功源于深厚的管理学、心理学、行为学基础，MTP最突出的特点是完成了“知”、“行”合 一的训练构架，注重实际管理问题的解决，对训练成效给予明确的承诺和保证。其训练方法强调 在训练目标上 MTP不仅注重现实问题的解决 同时强调参加者主动获取知识、转化信息能力的形成，我们认为一套合格的“管理才能训练计划”至少必须能针对以下几项中，中基层管理者的素质及能力模型，经由系列的训练，得到一定程……
管理是科学、艺术与手艺的结合,MTP（英文全称Management Training Program） 原义为管理训练计划，是美国企业管理研究机构与世界10余家著名跨国公司的企业管理人员合作，为有效提高企业管理水平而研究开发的一套训练课程。主要针对中、高阶管理者所承担的职责与任务形成两个侧重点不同的训练体系。它的成功源于深厚的管理学、心理学、行为学基础，MTP最突出的特点是完成了“知”、“行”合 一的训练构架，注重实际管理问题的解决，对训练成效给予明确的承诺和保证。其训练方法强调 在训练目标上 MTP不仅注重现实问题的解决 同时强调参加者主动获取知识、转化信息能力的形成，我们认为一套合格的“管理才能训练计划”至少必须能针对以下几项中，中基层管理者的素质及能力模型，经由系列的训练，得到一定程……
管理者经常要面临决策失误的压力和风险！一个决策有时会决定一个项目、一个部门乃至一个组织的生死命运。针对各领域和职能部门不断面临的种种困扰，本课程能提供强有力的方法来帮助其更有效地处理这些问题。，从而在为组织节约大量时间成本和财务成本的同时，提升组织绩效。
此课程原名为《The Leader′s Edge》（管理者之剑）,又名《问题分析与解决》或《问题分析和决策制定》，是全球最大培训公司之一——美国ALAMO公司授权课程！据统计，＂世界500强＂企业中已有500多万经理人掌握了这一思维工具。组织的管理者每天的工作过程就是分析和解决问题的过程，身为企业领导或职业经理的您，是否渴望拥有全球通用的分析解决问题的思维技能？是否渴望运用系统的思维技能实现个人和组织的“降本增效”、“开源节流”？ 掌握这一思维工具将使您： 降低组织成本、提升组织绩效； 学会国际通用的商务思维语言，强化您的核心思维技巧； 帮您找出不良或最佳思维的真实原因，确立最优的解决方案； 提高您和团队的快捷、有效的工作思路； 减少您的思维困惑，提升……
每一个国家新选出来的每一位政治领导者代表国家的总统一位领导者(每组学员)必须完成他们对该国选民的承诺，不管手段如何。所以必须在充满诽谤、密谋、乐趣和政治局势中达成承诺，每组学员必须抓紧他们选民和邻国的需求，同时艰难地和其它有文化隔阂、缺乏信任及不良沟通的国家(其它小组)斡旋达成共同目标。 过程中联盟会形成、终止和重组，但在每位政治领导者五年任期结束之前， 所有国家必须成为真正的国家联盟。
很多管理者处在恶性循环中：我太多工作做了我需要分配工作我没有时间去教他们，或告诉他不要重复错误我自己来做吧，省时省力多现在我的工作更多了。 把自己的工作做到极致，只能是一个优秀员工；帮助他人把工作做到极致，才是优秀的管理者。 辅导下属，对管理者而言显得越来越重要。
课程模块授课形式课程内容开场互动破冰游戏心态百分百第一部分员工需求分析专题讲授案例分析分组讨论1. 认识心态2. 管理者应该具备的6种管理心态3. 员工心态不好的行为表现实战工具：员工工作表现评估表4. 造成员工心态不好的原因分析1) 外在原因分析2) 内在心理分析3) 认识员工深层次需求4) 马斯洛五层需求理论5) 自我、本我、超我5. 员工的12个工作需求第二部分员工激励技巧专题讲授案例分析现场测试视频观摩小组讨论：心目中的好上司应该具备哪些特征？1. 员工激励原则：授人予渔……
管理到底是什么？管理者的核心职能有哪些？抛开时髦的管理名词，丢掉著名高校的MBA教育背景，你会给自己一个什么样的答案？ 太多的管理名词，泛滥的时髦概念把很多管理者推向了快速更换崇拜对象的快车道上，今天学海尔，明天学阿里，后天学小米，我，我还想学习华为……。华为之后又会是谁？学了这么多，到底学了什么？有没有提升自身的管理水平？有没有促进企业的发展？有没有培养出高效团队？ 走进《有效管理》课程，一起研讨管理的本质，优化管理风格，提升管理成效。
本课程一套解决销售团队人才培养与管理的终极方案。旨在帮助企业管理者从追求各类时尚的管理名词（概念）中醒过来，接受现实、面对现实，改变现实，从企业的薄弱环节（基础建设）开始，逐步变观念，定标准，建系统，提技巧，促绩效。 《销售人才培养•发展高效团队》课程通过了国家版权保护中心的审核，成为一门版权课程。版权号为：00183018 本课程采用人才培养的方法来打造高效销售团队。从根本上来解决销售人才的培养与发展问题。帮助企业管理者（含HR）先改变自己的格局，树立用系统培养人才，用系统打造团队的理念。然后再学习掌握人才培养和发展团队的技能。
本课程在介绍现代项目和项目管理的基本概念、定义和特征基础上，以IT项目为研究对象，针对IT项目管理的特点，遵循项目生命周期和项目管理知识体系两条主线，对IT项目管理中涉及的理论、技术、方法和工具进行较为系统地探讨，对项目的十大知识域和过程管理等环节进行全面地阐述。
项目管理是企业应对现代快速、复杂、多变和多样化市场及经济环境的最有效手段，是完整的一套工作流程。项目管理知识、方法和技能将帮助管理者把工作做得更好、走向成功。有效应用项目管理将极大降低企业管理成本、优化资源、提升企业及时科学的决策能力和组织凝聚力，从而助力组织实现战略目标。然而，在实际工作中，您是否会遇到如下难题： 1.项目章程很重要，一定要让领导签字，可什么才是好的项目章程？ 2.项目应该如何立项，有什么工具与技巧？ 3.WBS分解说来很简单，但做起来好些没什么标准，究竟应该如何做？ 4.有没有全套的工具与技巧，套用一下就能ok的，最好有示例的那种？ 5.领导常常说要做项目规划，但究竟什么是项目规划，从哪里入手做项目规划？ 6.项目管理中真有什么流程与工具可以确保项目成功吗？ ……
领导者经常要面临决策失误的压力和风险！一个决策有时会决定一个项目、一个部门乃至一个组织的生死命运。
