项目管理是技术与艺术的结合，技术是指硬技能，包括工具和模板、流程规范等，而艺术是指软技能，包括沟通、人际关系、影响力等，总之，就是项目经理的领导力。但在实际工作中，项目管理者经常面临如下问题： 1.同样是项目经理，为什么有人在工作中得心应手，有的人忙得焦头烂额，却一事无成? 2.为什么经理总是抱怨员工不听话，越来越难管！而员工却抱怨经理不懂管理、乱弹琴！ 3.为什么管理课程听了不少，很多经典的理论都烂记于心，但是，回到工作中却不知道从何做起？ ——之所以上述情景会在您或您的经理中反复出现！是因为项目经理没有悟到如何把管理理论真正用于实践！更不懂得如何拿捏管理的分寸！ ——本课程历经多年的开发和完善！让一个个鲜活的管理情景案例出呈现在您的面前。通过对案例的讨论，使得每个学员真……
《打造优秀的跨文化团队》Developing Cross Culture Teaml 跨文化团队的类型和特征l 跨文化团队的优势和劣势l 贝雷文化适应模型l 测测您的文化智商l 如何打造象征性文化团队l 如何打造双文化团队l 如何打造多文化团队: 一个模型 两个误区 三个关键l 虚拟团队及其沟通方式管理多元文化团队的战略: 第一次 很重要 （案例)
《培养全球化经理人》Developing Global Expatsl 全球化经理人的基本特征l 各国经理人领导风格的文化差异l 全球化经理人面临的六大挑战l 全球化经理人自身的准备l 全球化经理人企业的准备l 全球化经理人职业旅程: 准备外派 》外派中》文化震荡 》归国l 全球化经理人如是说l 我的全球化经理人朋友们l 总结：虽然荆棘丛生，但是不虚此生u课程福利
在竞争日趋激烈的市场环境下，企业要想获得持续的发展，除了要制定正确的战略决策外，另外一个重要的就是必须提升团队凝聚力，您是否有以下困惑？ 团队协作不配合，没有凝聚力，战斗力弱！ 员工感觉没有内在动力,工作责任心不够！ 安排人员做点事情总是推三阻四！ 同事之间有隔阂，不抱团，无团结意识！...... 如何才能真正地提高团队意识和凝聚力塑造，提升团队绩效的关键在哪里？这个问题一直困扰着许多企业的经营者。日常管理中所碰到的问题都离不开凝聚力和执行力的问题，不解决就是最大的隐患，让企业损失看不见的内耗；不提高就是最大的危机，市场临危巨变，稍纵即逝；不做大做强就是最大的敌人，企业遇风浪则危机四伏。 本课程从凝聚力、团队意识培养和阳光心态塑造三维模型出发，案例分析结合实战演练揭示凝聚力、团……
在竞争日趋激烈的市场环境下，企业要想获得持续的发展，除了要制定正确的战略决策外，另外一个重要的就是必须提升团队凝聚力和执行力。作为企业管理者您是否还在为以下这些问题而困惑？ 团队协作不配合，没有凝聚力，战斗力弱！ 员工感觉没有内在动力,工作责任心不够！ 安排人员做点事情总是推三阻四！ 同事之间有隔阂，不抱团，无团结意识！...... 如何才能真正地提高团队意识和凝聚力塑造，提升团队绩效的关键在哪里？这个问题一直困扰着许多企业的经营者。日常管理中所碰到的问题都离不开凝聚力和执行力的问题，不解决就是最大的隐患，让企业损失看不见的内耗；不提高就是最大的危机，市场临危巨变，稍纵即逝；不做大做强就是最大的敌人，企业遇风浪则危机四伏。 本课程从凝聚力、团队意识培养和协作沟通技巧三维模型出发……
营销最远的距离是你有好产品，市场也足够大，但客户不选择你的产品或拿到的都是些劣质订单！我们服务了那么多的企业，发现营销只有一种病——“营销领导力弱”。
提质增效创一流实务训练——强内功、提绩效、速超越、创一流当前，很多中国企业都处于大而不强的阶段，需要提质增效以提升企业竞争力和绩效，尤其是国资委推进的国企混改、科改以及双百行动等企业，更是迫切需要通过提质增效，释放企业的活力和创造力，从而强化市场化竞争能力，提升企业创效能力。而习总书记更在十九大明确提出争创世界一流企业，并通过创一流行动以点带面，推动中国企业强化管理，提升中国产业竞争力。虽然很多企业在提质增效活动中取得较好的成绩，但与其潜力相比，步子仍然不够大，效果仍然不够多好。而创一流行动推进中，众多企业往往因为缺乏明确的创一流指标体系指引，同时缺乏全面统筹推进的有效技巧，以致与企业经营相脱节，效果不够多理想。杨天河老师在系统研发不同级别企业的创一流指标体系基础上，研发出层层驱动的创一流指……
创一流指标体系构建与管控 自从习总书记在十九大上发出“培育具有全球竞争力的世界一流企业”的号召后，越来越多的央企、国企、大型民企开展创一流行动。因为缺乏明确的一流企业指标体系及评价标准，众多企业自行梳理的指标体系以经营性指标偏多，企业管理、竞争力以及影响力等指标相对较少，难以据此评价企业是否处于一流水平。除此之外，各企业也没有层层分解一流指标，以致指标优化与企业经营管理基本分割。指标难以起到明确的导向作用，形同虚设。杨天河老师在多年对标挖潜创一流培训辅导过程中，创造性的定义了一流企业及一流指标体系，从不同利益相关者及企业运营管理机理角度提取一流指标，并按照内在逻辑从三个方面、五大角度、十五维度、三十六环节提取一流指标体系及不同级别一流企业的标准。在此基础上，杨天河老师更开发出一系列……
对标超越创一流（中高管及业务骨干） 为响应习总书记在十九大上发出的“培育具有全球竞争力的世界一流企业”的号召，国资委将创建世界一流企业作为未来一段时间的战略任务，并于2019年发出创建世界一流示范企业的通知，期待以点带面，带动我国世界一流企业培育工作。在大多企业已做好创一流规划的基础上，2020年将为关键一年。与此同时，全球疫情可能引发经济危机，唯有强化内功，将各项指标打磨为行业一流，企业方能更好的生存和发展，甚至把握难得一遇的弯道超车机会。为此很多企业发起创一流行动，重点强化内功，缔造一流指标，打造一流竞争力。中高管和核心业务骨干是创一流行动的主要力量，承担着把握方向、狠抓落实、项目挖潜创一流等重要任务。为协助客户狠抓落实，抓出成效，杨天河老师在多年对标挖潜创一流培训辅导过程中开……
在企业管理过程中所碰到的问题都离不开团队执行力的问题，有了领导力没有执行力所有的策略只是纸上谈兵，有了执行力没有领导力企业会失去前进的方向。本课程从领导力与执行力两方面入手，对经理人如何提高自身的决策水平、如何给团队定出合适的目标、如何组建一支强有力的团队及如何提升团队作战的能力等方面进行了详细的阐述，并结合培训人的特点给出许多实用方法。 情绪智力商数（简称EQ）是一个人掌控自己和他人情绪的能力。职业情商是管理者对自己工作情绪了解、控制和自我激励的能力，更侧重对他人工作情绪的了解和把握，以及如何处理好职场人际关系，是职业化情绪能力的表现。团队管理是现代企业管理核心：优秀的企业管理者应该怎样管理员工？怎样的团队才算一个好团队？怎样才能经营好一个团队？在竞争激烈的工业4.0时代，管理者拥有良好……
市场上领导力课程太多，如何真正选择一个适合你企业战略发展领导力模型的领导力发展项目是需要“设计定制”的
对标超越创一流 全球疫情可能引发经济危机，唯有强化内功，将各项指标打磨为行业一流，企业方能更好的生存和发展，甚至把握难得一遇的弯道超车机会。为协助客户强内功、把机遇，杨天河老师在多年对标挖潜创一流培训辅导过程中开发出本课程，协助客户：1. 以一流企业各项指标为指引，以战略执行力建设为核心，有效甄别战略机遇及把握该机遇所应具备的核心能力，梳理出公司打造行业一流的核心指标并达成共识；2. 强化管理，有效激发全员斗志甚至内驱力，提升战略执行力；3. 掌握对标超越的核心技巧，掌握快速超越缔造一流的核心思路；4. 通过项目挖潜快速大幅提升绩效和竞争力；5. 掌握总结经验形成高效标准的方法，让员工在简单、高效、优质工作中，打造出一流标准。本课程……
汽车后市场风起云涌，作为经销如何打造一支强有力的业务团队很重要。经销商团队，因为规模相对较小、通常以贸易模式存在，在团队打造等方面有着其特殊的一面。作为团队领导者个人能力及人格魅力起着非常重要的作用，本次课程我们从个人领导力入手，抽丝剥茧，教会您如何打造一支符合轮胎行业特点的经销商团队。
虽然学术界和商业界的一些专家普遍都认为：领导对于一个高绩效的工作团队是一项至关重要的因素。然而，他们并没有在什么是“领导”，“领导”应该如何完成其工作，以及应该怎样组建和管理一个高绩效的工作团队等问题上达成一致。尤其是在移动互联网和信息技术的广泛使用让人们的工作发生了深刻的变化今天，我们对领导和团队本质的理解也正在随之发生一些改变。为此，本课程致力于在训练同学们运用之前所学习的基础理论和本课程所介绍的相关方法的基础上，培育其未来领导团队的基本能力。 为实现这一目标，我们在教学内容的具体设计上力争实现双聚焦和双引导。所谓双聚焦就是指：本课程一方面聚焦于团队，另一方面聚焦于领导，既着力于帮助学生们了解团队管理的具体过程，又站在领导者的角度分析团队管理的核心问题。换言之，我们既不脱离团队谈领导问……
21世纪，当竞争加剧、市场无序、社会变革、国际交流、信息技术、个性发展等诸多挑战与机遇降临到我们面前时，无论我们是否身处领导者的职位，都应该具备领导力。这是因为，领导力意味着我们总能从宏观和大局出发分析问题，在从事具体工作时保持自己的既定目标和使命不变；领导力也意味着我们可以更容易地跳出一人、一事的层面，用一种整体化的、均衡的思路应对更加复杂、多变的世界；领导力还意味着我们可以在关心自我需求的同时，也对自己与他人的关系给予更多的重视，并总是试图在不断的沟通中寻求一种更加平等、更加坦诚也更加有效率的解决方案。 然而，如何发展领导力，却成为每个企业的重要挑战，领导力看似玄妙，实则修炼有方。《卓越领导力—领导力之道的九个诀要》是在大量对领导力课题的实证研究基础上，通过测评、案例分析和情景练习帮助……
1985年，管理学家彼得·德鲁克发表《创新与企业家精神》一书，他基于美国经济从“管理型”向“创新型”转变的历史现实，最早将创新概念与企业家联系在一起。他对企业家的定义是，“企业家是那些愿意把变革视为机遇，并努力开拓的人。”首次将高效领导力 与创新的流程和环境关联起来，从创新和领导力两者关系的角度来揭示组织实现突破性创新的内核，提出“没有领导，就没有创新”。尽管创新产生的影响众所周知，现今的时代更是冠名以“创新的时代”，然而，知难行易，企业面临外部环境与内生力量的双重压力，虽然我们明白有生命力的组织得益于顺应潮流的创新与变革，但是如何创新，何时创新，什么样的创新才是有效的？这关乎企业可持续发展的动力来源。 创新不仅仅是一门学科，更是一种实践，如何化理论为实践？在于理论的科学性与实用性，同时……
2017年9月25日，在党的十九大召开前夕，《中共中央国务院关于营造企业家健康成长环境弘扬优秀企业家精神更好发挥企业家作用的意见》发布，具有划时代的意义。这是中央首次以专门文件，明确企业家精神的地位和价值，并提出了36个字的企业家精神。那么，企业家如何在日常生产、行为、管理、领导中，培养、修炼、展示企业家精神，为进一步促进经济社会发展，进一步增强综合国力作出更重大的贡献。本课程从企业家精神的现状出发，对企业家如何培养创新发展、专注品质、追求卓越的精神，进行了全面、系统、详尽的论述，旨在帮助企业家培养企业家精神。
十九大召开后，中国人民政治生活中迎来了两件大事，一是《宪法修正案》二是《监察法》的颁布实施，该课程正是结合形势教育的需要而精心开发。
第一部分：前言一、课堂讨论：1、现实中，你是否善于进行业绩目标分解？按照日、周还是月份分解？为什么？2、你如何做业绩目标分解？店长安排还是员工主动汇报？二、店长的价值定位1、业绩交通枢纽。2、文化中流砥柱。3、员工职业依靠。三、打造金牌销售团队必须掌握的5把“金钥匙”1、业绩目标的分解与执行能力（PDCA循环）——好业绩2、店内员工的激励与留人能力——好上级3、公司管理文化的传递能力——好员工4、后备人才建设与培育下属的能力——好导师5、店面经营的高效与持续能力——好店长第二部分：店长如何进行业绩目标分解（P）一、店长的基本营销理念1、店面销售不等、不靠、还得要！（1）销售不能等：等客户，等支持、等支援，等着市场快好转。（2）销售不能靠：靠天、靠地、靠祖先，靠着总部来支援，靠来靠去没发展！靠……
【第一天：上午9：00-12:00】第一部分：前言——企业高效执行力文化塑造与中层的价值一、企业执行力文化1、执行力，首先从管理者自身做起。2、执行不等于奴才。3、执行力文化塑造需要时间，通过细节体现。二、执行力影响团队绩效1、执行力与战略的关系2、执行力与员工能力的关系3、执行力与员工激励的关系三、团队执行力常见的错误认识1、方向大于执行力2、执行力是态度问题3、执行力文化与奴才文化4、执行力是领导者的事情四、中层在执行力文化塑造中的价值1、中层是宣言书(要敢于表达)2、中层是播种机(每个细节都体现执行力)3、中层是宣传队(告诉并说服别人我们需要执行力强的员工)第二部分：战略目标分解(P)——企业中层管理者如何打造高绩效团队之(一)一、企业战略目标体系1、业绩目标2、能力目标3、社会贡献目……
第一部分：企业领导与民主决策的关系1、企业本质与决策主体2、企业民主与决策的关系3、企业领导者在民主与决策中的作用与价值4、案例分析：《罗伯特议事规则》第二部分：企业民主与决策1、民主至少是一种不坏的制度（1）民主，是广泛意义的民主，不是针对某一个人（2）民主，是企业员工激励的一种容易被忽视的形式（3）民主的价值，就是使企业更加健康（4）民主针对的是整体，不是局部（5）民主至少是一种不坏的制度（6）案例分析：企业民主决策失误的后果2、企业决策（1）决策，随时存在，直接决定经营与管理效果（2）决策，是大多数人的决策，不是某个人的拍板（3）决策的形式，不拘一格（4）会议决策，是决策的基本形式，也是重要形式（5）案例分析：企业决策，为管理者的价值排序第三部分：会议管理与决策一、企业常见的会议形式【……
第一部分:前言——企业高效执行力文化塑造与中层的价值一、企业执行力文化1、执行力，首先从管理者自身做起。2、执行不等于奴才。3、执行力文化塑造需要时间，通过细节体现。二、执行力影响团队绩效1、执行力与战略的关系2、执行力与员工能力的关系3、执行力与员工激励的关系三、团队执行力常见的错误认识1、方向大于执行力2、执行力是态度问题3、执行力文化与奴才文化4、执行力是领导者的事情四、中层在执行力文化塑造中的价值1、中层是宣言书(要敢于表达)2、中层是播种机(每个细节都体现执行力)3、中层是宣传队(告诉并说服别人我们需要执行力强的员工)第二部分:战略目标分解(P)——企业中层管理者如何打造高绩效团队之(一)一、企业战略目标体系1、业绩目标2、能力目标3、社会贡献目标4、案例分析二、项目运营管理体系(……
第一部分:认清销售那点事儿(一)从两个概念说起：销售与营销1、销售是什么?2、营销是什么?营销，营什么?销什么?3、别让销售蒙骗了眼睛：“销”的前提是“营”!!!【案例分析】：北人集团如何营造销售氛围，打败一切外来商场与超市?【课堂思考】：一个销售团队职场的氛围应该如何塑造?(二)销售的八个“永恒不变的真理”1、产品或服务必须给客户创造价值。2、产品不行，服务可以弥补。3、客户越来越理性，但是决定购买的那一刻，一定是感性的。4、销售团队随时归零才能“及时革命”5、销售不是卖产品，是经营人心。6、精通行业之道方能洞察市场。7、对企业和产品了解越多，越容易赢得客户的信任。8、你的形象决定成败。第二部分学会管理中国人那点理儿【案例分析】1、从肯德基清洁工的辩解，你想到了什么?2、中国考勤机的五代更……
第一部分:什么是团队?一、什么是团队?1、有目标;2、有人员;3、有规矩;4、有架构。二、企业为什么要进行团队建设?1、优势互补，壮大实力;2、组织分工的需要;3、专业性的需要。4、案例分析：从组织结构图中看“企业管理的学问”第二部分:什么是高绩效团队?一、高绩效团队的特征?1、讨论时民主2、执行时统一3、应对时灵活4、成员满意5、完成任务高标准6、能够快速解决问题7、勇于面对新业务8、成员间以工作信任与欣赏为基础9、学习型组织二、高绩效团队建设的几点误区1、是否高绩效，是长期来看不是短期判断2、高绩效团队，是改良的结果不是改革的结果3、精英比能人更重要4、高绩效不是完美第三部分:团队管理者常犯的十大错误一、急于革命1、无视前贤，否定一切;2、烧火，火烧连营;3、否定制度和流程4、迅速“动人……
新晋管理者，意味着职场角色的转变，由原来的主要对个人负责，转向对团队负责。公司对其考核的侧重点也在转变，由原来的考核个人指标，转向考核团队指标。 我们经常见到一些优秀的业务精英或技术骨干，一旦提拔到管理岗位，反而无法适从。他们不知如何开展工作，不知如何有效的团队沟通，不懂得如何高效的授权，也不会各种激励技巧等等；他们是优秀的个人，但不一定是优秀的团队领导者。 作为一名新晋的管理者，如何迅速的适应新的角色定位，如何快速的调整自己的思维模式和工作方式，带领团队实现组织目标，提升绩效，这是所有新晋管理者的第一要务！ 本课程将围绕以上种种问题和现象展开讲解和论述，从管理学、心理学及国学智慧中提取有益的营养，为新晋管理者们打通一条管理智慧之道！
会销培训讲师、督导、主持、执行对于会销行业中来说，复制，是一种捷径！不论是产品开发、渠道创新、促销企划还是包装策略以及组织架构，都可以借鉴或者说是复制成功品牌或企业的模式，以节约机会成本和避免市场风险。但是，简单的复制却会给会销留下失败的笑谈，且看下面这个幽默。一女神同事，她老公给她送饭，没说话放下就走了。新来的男同事问:那是谁？她:送外卖的。问:没给钱？她:不用给，晚上陪他睡一觉就好了。男同事沉默了，第二天，给她带了四菜一汤的午饭，整个办公室轰然大笑......这是生活中的处事方法复制，倒也映射出表面现象下的本质。至于典故“东施效颦”，就不再劳烦各位的慧眼了。古语说，相由心生，道出了现象的虚幻和假象。佛家说，一切皆缘！道出了缘来相生，缘去相灭。现代心理学家说，人与人沟通时，所表露出的信息7……
我是组织的管理者还是组织的领导者？我的下属对我心悦诚服还是曲意奉从？我在领导岗位上感觉到压力、疲惫还是动力、快乐？面临重大危机情况时，我是否能挺身而出并转祸为福、转危为安？作为领导，我的激励方法能够感染大众吗？我的授权，下属是否明白我的目的并遵照执行？下属愿意真诚的与我沟通吗？我是否发掘了下属最大的潜能？我能让下属从身心灵三个层面融入组织文化，遵循组织制度吗？我能辨别出真正的人才并全方位的培养他们吗？
第一部分：角色位置——找准位置做对事一、角色定位——找准自己的位置1、高层—决策层—决策指挥2、中层—管理层—承上启下3、基层—操作层—执行落实二、.中层经理的角色三个阶段1、劳工领袖—身先士卒打先锋2、组织领袖—设计制度抓管理3、精神领袖—树立威信做领袖三、中层干部的角色错位1、群众领袖，民意代表；2、一方诸侯，小国之君；3、小兵一个，自然一卒；4、劳动模范，技术标兵；第二部分：有效沟通——按角色有效沟通一、如何辅佐上司——做上司的得力助手1、做领导的助手2、请领导当好人3、要用数字说话4、领导都是对的5、维护领导权威二、如何与上司沟通？1、接受指示要反馈；2、汇报工作谈结果；3、请示工作谈方案；4、发表建议讲方法；三、如何化解平级合作的障碍？1、本位主义2、老大主义3、利己主义四、如何进……
心灵魔方简快教练法是张福全老师近十年学习各种心理流派和自我成长的感悟心得，归纳总结一套简单快捷有效的方法技巧。“简快”顾名思义就是简单快速易掌握。对个人心灵成长和心理咨询，都有非常大的帮助。心理学是生活的智慧，更是一种生活方式。把心理学融入自己的生活，让自己更轻松、快乐、平和、喜悦……当我们内心强大了，才能有能量去帮助更多的人。当我们内心强大了，才能去照顾好自己的家人。当我们内心强大了，才能去干好我们的工作和事业。当我们内心强大了，……心对了，人就对了；人对了，事就对了！我们的人生，需要教练！我们互为人生教练，互相鼓励！为什么我们会一直重复痛苦的人生？为什么不断会遇到不合适的自己的人？为什么我们会反复创业失败吗？为什么我们总是与人相处不好吗？……那是因为我们在重复不好的心智模式（潜意识模式）……
第一章走进西点军校第一单元：优秀是一种习惯。我们的一言一行都是日积月累养成的习惯。我们有的人形成了很好的习惯，有的人形成了很坏的习惯。所以我们从进公司第一天起就要把优秀变成一种习惯，使我们的优秀行为习以为常，变成我们的第二天性。让我们习惯性地的勤奋，习惯性地敬业，习惯性地忠诚，习惯性地自信。第二单元：责任重于泰山军人之迷：美国西点军校灌输的理念（一）强调责任，（二）强调相互的信赖，（三）强调胜利，（四）强调充满信心，（五）制定计划，制定规则时要从最坏的结果的入手，（六）加强纪律性、企业无不胜第三单元没有任何借口西点军校的四句话：“‘报告长官，是’；‘报告长官，不是’；‘报告长官，没有任何借口’；‘报告长官，我不知道’。第二章拜访七位成功大师1、山姆·沃尔顿用热情工作，感染身边每个人，成就了商……
