后疫情时代经济形势严峻复杂,每个人都要成为自己的第一负责人。市场日趋竞争激烈,各种社会环境和组织因素、自身因素都会导致员工情绪消沉,甚至引发头疼、失眠、高血压等亚健康心理状态。塑造全员积极阳光心态,充分激发营销人员工作状态,敬岗爱业力争先,凝心聚力打胜仗,通过多种途径增强团队凝聚力和向心力,提升员工工作主动性,实现团队高效协作,鼓干劲,稳人心,提信心,对于企业永续经营尤为重要!
诊断级战略执行力®——凝心聚力,高效协同,提质增效 “一企一业,一业一企”,围绕“科技、效率、人才、品牌”打造核心竞争力,强化企业家队伍建设与经理层契约管理,通过超额利润分享、员工持股释放企业的活力和创造力,建设一批主导全球产业链、供应链、价值链的龙头企业,培育一批“专精特新”“小巨人”和单项冠军企业。 ——2023年2-3月国务院国资委会务文件中纲领性文字摘要国企都要这么专注了,都在打造核心竞争力、强化队伍建设和用活激励机制了,民企再用传统的思维经营产品、建设队伍、强化管理,将越来越难以适应日趋激烈的市场竞争,更难以在资本市场获得好的表现。同样,在“管资本”的大……
《中高层管理者高情商沟通艺术》课程会详细介绍沟通的心理学效应和人际吸引力法则,解读情商的五个维度,职业情商EQ修炼方法,高效沟通艺术,失传的沟通秘笈,跨部门协作技巧及对外协调沟通艺术,通过互动游戏、案例讲解、分组讨论和情景模拟中掌握商务沟通技巧,提升团队绩效,打造人脉财富圈。让您在最短时间增强对工作生活热情,提升团队绩效和战斗力,在日益激烈的竞争中始终轻松面对:更快乐的工作,幸福的生活,做高情商沟通的卓越管理者!
德鲁克的《卓有成效的管理者》是广大管理者必学的一门管理课程。本培训课程依照德鲁克卓有成效的五个习惯,按照成人学习规律和行为学习法设计开发的一门管理课程。几年来本课程深受各行业的企业和管理者的好评,对学习者做好管理工作,提高管理能力有务实的指导作用。
目标管理就是一种业务管理和考核方法,使每一位管理人员或主管皆按其应该达成的目标与成果,订定其一年内或一定期间内具体可行的工作内容与进度,并以目标衡量实际的成果。若因内、外因素的改变而影响目标时,实时采行改进方案。本课程将从组织、部门、个人的目的(价值)与目标之间的关系谈起,希望学员们认知企业特性、部门结构、个人的角色,了解组织、部门、个人目标之间的衔接与达成企业目标的重要性。 在企业经营中,如何提高工作绩效,创造营利,一直是倍受重视的课题,经理人皆具备专业知识与技能,而如何将所有能力发挥的更有效能,协助经理人建立对时间正确的态度,并有效运用计划与管理工具,使其更能积极有效的完成工作任务,并能拥有自我充实而成功的生涯,正是本课程将达成的目的。如何在工作时间内完成最多的事? 如何有效率的乐……
二十一世纪企业的核心竞争力,在于企业人员的素质与能力,如何整合企业菁英的协作模式,而使工作效能发挥加乘而非相抵的效果,一直是企业经营努力学习的方向。团队运作中的共识与规范是需要被建立与实践的,唯有依循着共同的方向原则与目标,大家才能共同作出理想的决策,并愿意为决策与执行的结果共同承担责任。
管理是科学、艺术与手艺的结合,MTP(英文全称Management Training Program) 原义为管理训练计划,是美国企业管理研究机构与世界10余家著名跨国公司的企业管理人员合作,为有效提高企业管理水平而研究开发的一套训练课程。主要针对中、高阶管理者所承担的职责与任务形成两个侧重点不同的训练体系。它的成功源于深厚的管理学、心理学、行为学基础,MTP最突出的特点是完成了“知”、“行”合 一的训练构架,注重实际管理问题的解决,对训练成效给予明确的承诺和保证。其训练方法强调在训练目标上 MTP不仅注重现实问题的解决 同时强调参加者主动获取知识、转化信息能力的形成,我们认为一套合格的“管理才能训练计划”至少必须能针对以下几项中,中基层管理者的素质及能力模型,经由系列的训练,得到一定程度……
MTP(英文全称Management Training Program) 原义为管理训练计划,是美国企业管理研究机构与世界10余家著名跨国公司的企业管理人员合作,为有效提高企业管理水平而研究开发的一套训练课程。主要针对中、高阶管理者所承担的职责与任务形成两个侧重点不同的训练体系。它的成功源于深厚的管理学、心理学、行为学基础,MTP最突出的特点是完成了“知”、“行”合 一的训练构架,注重实际管理问题的解决,对训练成效给予明确的承诺和保证。其训练方法强调 在训练目标上 MTP不仅注重现实问题的解决 同时强调参加者主动获取知识、转化信息能力的形成,我们认为一套合格的“管理才能训练计划”至少必须能针对以下几项中,中基层管理者的素质及能力模型,经由系列的训练,得到一定程度的提高。
在激烈而复杂的市场竞争中,无论企业或个人都高度关注一个问题:同样的每天24小时,为何不同的人体现出不同的价值。为什么有的人安排得井然有序,从容自如;而有的人从早忙到晚,废寝忘食,却依然有忙不完的工作?为什么有的企业成功?有的企业失败?究其原因,效率不同是一个重要因素!而效率的背后却是时间利用的差异,也就是时间管理的效能。 你想过要如何合理的安排你每一天的时间吗? 如何才能高效利用时间实现价值财富倍增呢? 最有效实用时间管理的工具和方法是什么呢? “明日复明日,明日何其多。我生待明日,万事成蹉跎。”时间对每个人都是公平的,在碎片化严重的时代,更需要掌握时间管理方法,合理分配利用时间,提高工作效能,提升生活品质。在日常工作中,花1个小时进行计划,行动时会节约10小时;20%的工作时间是“……
自疫情以来,除了少数受到正向促进的行业,大部分企业都在面临生产经营成本以及用工人力成本在内的生存成本的考验,平时隐藏在冰山之下的内部问题会加剧公司发展的困境。因此,开办这个课程、运用心理学“组织系统排列”的方法,将会对很多企业的经营者和管理者产生巨大的帮助。
没有执行力就没有竞争力,无论是工业时代,还是知识经济时代——无论多么宏伟的蓝图,多么正确的决策,多么严谨的计划,如果没有严格、高效的执行力,一切都是空谈。执行是每个人的事,从上到下都要加强执行力建设。 本课程从企业全员的角度,设计一套适合互联网时代个人执行力提升的课程,从原因分析、行为改进、心态修炼、方法步骤四个层次全方位提升个人的执行力。
A.在管理岗位上,中高层做什么事情是最有价值的?怎样做才可以对公司整体绩效有所贡献?管理者普遍缺乏正确的、清晰的角色定位认知。 B.在相应的管理岗位上,应该如何扮演好面对上级、同事和下属时的角色?中高层管理者普遍缺乏柔性、清晰的角色认知; C.从技术和业务干部转型到管理型干部,应该换一种什么样的思考方式才可以更好的适应新任务?中高层管理者的思维转型缺乏系统的教练和引导。
授权与激励是领导者核心能力。不懂授权的领导者,会把自己累死;不懂激励的领导者,团队潜力根本发挥不出来。 无论授权还是激励,都有相应的原则和方法,倘若不掌握这些具体的技能,便不能说自己是一名领导者,最多算是职务上的管理者。 本课程从原理、方法和实践三个角度系统告诉学员如何授权与激励。
显然,决策力是领导者的重要能力,也是考验领导力的关键所在。但领导者不能做太多的决策,只做少量的重要决策——决策的关键是有效。如何做有效决策,是本课程的核心问题。
第一章互联网时代,多领导,少管理1.为什么传统的管理模式逐渐不奏效了?2.工业时代管理付出了惨重代价;3.互联网时代,领导者的七个挑战;4.要成为领导者,不只是管理者;5.领导者的本质——吸引粉丝;6.领导与管理有哪些本质区别?7.互联网时代领导者的四个基本行为?第二章如何做一名教导型的领导者1.领导力的实质就是影响力;扩大影响圈,缩小关注圈;制造注意力,影响其决策。2.领导者如何提升自身的影响力。专家法则:我行!担当法则:我来!成果法则:我赢!守信法则:我承诺!3.如何成为教导型的领导者?告诉他该做什么(职责);告诉他做好的标准是什么(标准);训练他如何做好(培训);让他去做(授权);反复修正,直到你可以离场(检讨);去做更应该做的事(开拓);让他也学会并实践1-……
企业不是缺人才,而是缺乏人才管理的赋能力;员工不是缺能力,而是缺乏释放能力的驱动力。因此,提升领导者的赋能水平就显得尤为重要,且刻不容缓。 赋能,是乘法思维。假设赋能领导者和一般领导者的个人能力都是4,4位下属的个人能力都是2。那么,赋能团队效能=赋能领导者(4)X员工A(2)X员工B(2)X员工C(2)X员工D(2)=64。 非赋能的领导者,通常是加法思维,而比较糟糕的是除法思维,除法思维的团队效能=一般领导者(4)/[员工A(2)X员工B(2)X员工C(2)X员工D(2)]=0.25。 目前,一般领导者平均只能利用员工30%的能力,而不是全球48%的平均水平。而赋能领导者目前的人才利用率在76%-100%之间。
前言:数字化的本质:不协同,难以生存!第一部分 构建高效联动的组织第一章 跨越部门间的合作“鸿沟”(1)跨越五大合作障碍;(2)避免三个合作陷阱;(3)杜绝四类错误行为。第二章 共建群体奋斗的合作文化第1步:建立协同合作意识;第2步:保持开放和分享的姿态;第3步:信息共享和智慧共联;第4步:领导者的正确引导。第三章 搭建高联动的协同平台第1步,“一仆二主”的矩阵组织;第2步:“力出一孔”的合作机制;第3步:“无缝对接”的服务文化。第二部分 打造敏捷行动的团队第四章 TOP公式:超个体组织的合作模型(1)何为TOP公式?(2)T:成立超个体合作团队;(3)O:建立共同的战斗口号;(4)P:选择最佳的合作伙伴。第五章 敏捷模式:团队高联动的行动指南(1)1套Scrum法:将长跑变成多段冲刺;(2……
古今中外,人才的重要性不言而喻。在我国历史上,历代思想家、政治家都认识到“为政之要,惟在得人”,发出了“千军易得,一将难求”的感叹。互联网时代,任何人、任何企业都应该顺势而为,而不是逆流而动,否则就抓不住新机遇,甚至被时代所淘汰。 《人才的选用育留》是企业管理者必修的一门课程——管理者虽然每天操作的都是事,但首先解决的却是人的问题。如何选对人、用对人、育好人、留住人是管理工作的核心问题。
战略决定成败。即使未来不可预测,即使如今变化越来越快,也丝毫不影响制定战略的重要性,以及对战略的投入度。因此,战略管理能力是领导力的重要体现,也是影响企业经营的关键所在。毫不夸张地说,一个没有战略思维且不懂得战略管理的领导者,决不是一个好的领导者。
客户至上,互联网思维重要体现。客户并不仅仅指公司(市场)外的服务对象,也指公司内部每一个服务对象。因此,我们将上级领导、下级员工和公司同事,每一个与自己工作相连接的人作为客户对待,以服务之心协同工作。这样可以实现个人价值,并创造企业价值最大化。
目标与计划管理是管理者的基本工作,同时掌握目标与计划管理能够赋能团队执行力,它也是企业实现战略规划和利润的基本条件,因此,目标与计划管理能力是管理者必不可少的技能。 如果说目标是彼岸,那么计划就是到达彼岸的桥梁,当然,这当中离不开到达彼岸的相应行动,每一步都很重要,这样才能顺利到达彼岸。
1.中产阶级崛起,消费水平升级,若不提供高品质产品与服务,难以持续发展; 2.人工智能普及,万物互联,对职业能力的要求越来越高,不匠心将难以生存; 3.时代的主旋律:经济适应慢一些节奏,企业培养细一点耐心,个人每日精进。
为什么做的是同样工作,业绩却大不相同? 为什么有的人碌碌无为,有的人硕果累累? 为什么有的人总感叹——时间根本不够用? 为什么有的人像消防队员,哪里起火往哪里跑; 关键在于是否懂得时间管理,是否能够掌控自己的时间。 我们知道,时间是唯一对每个人都公平的资源——不能管理时间,便什么都不能管理。事业有成的人,成功原因有很多种,但共同之处——时间管理的专家。 做好时间管理,不再因虚度光阴而悔恨,可以帮助我们实现人生的规划。本课程从效能、效率、精力三个方面展开学习,并通过探讨目标管理与授权管理,提高管理者的效能与效率。
前言:中高层强则企业强/不懂带人,你就自己干到死!壹、自我管理第一章从优秀到卓越:管理者必知的6个系列问题1.谁是管理者?何谓管理?深度认知管理与管理者。2.我能贡献什么?强调责任,注重价值,关注外部世界。3.做了=执行?服从=执行?如何做“结果”?如何确保人人直奔结果?4.责任缺失,关键问题在哪?责任会跳来跳去吗?如何杜绝下属推卸责任?5.如何确保自己晋升?把同事当作客户。6.决策是先收集事实还是聆听见解?是否需寻求意见一致?如何做正确决策?第二章从管理到领导:做好管理者,成为领导者1.根据能力坐标,你属于哪一类?2.解析管理者常犯的八个错误,培养成为一名合格的管理人员;3.讨论:管理者的基本职责有哪些? 4.你会犯角色错位的问题吗?怎样摆正自身的位置与心态?5.角色转变是首要问……
孔子曰:君子和而不同,小人同而不和;孟子云:无敌国者,国恒亡也。 冲突是发展、变化或创新带来的副产物。没有人喜欢冲突,但有人的地方就有冲突。冲突不全是坏事,它能暴露组织中存在的问题,促进问题的公开讨论,增强企业活力,刺激良性竞争。 根据美国管理协会的一项调研,一位职业经理人至少会有24%的工作时间是花在冲突管理上的。可以说,冲突管理一门学问,无论是企业管理者,还是家庭成员都必须掌握,否则组织在内耗,家庭在折磨。因此,出现冲突并不可怕,关键是如何有效化解——办法总比问题多,任何冲突都有完美解决的方案。
扁平化管理,无疑是现代企业管理的发展趋势。 彼得德鲁克说:组织不良最常见的病症,也是最严重的病症,便是管理层次太多,组织结构上一项基本原则是,尽量的减少管理层次,尽量的形成一条最短的指挥链。 杰克韦尔奇说,确保组织未来成功的关键,在于有合适的人去解决最重要的业务问题,无论他处在企业的哪一个等级和组织的何种职位,也无论他处在世界上任何角落。
没有执行力就没有竞争力,这是一个不争的事实。但问题是,怎样铸造强大的团队执行力,实现理想之巅。然而,截至今日,依然是困扰企业的“痛点”之一。 更糟糕的是,企业上过不少的执行力课程,由于不够系统,或者不能落地,或者仅停留在思维的层面,并没有带来实际效果。显然,企业需要能解决问题的、有实效的系统课程。 蒋小华老师经过10多年的沉淀、积累,并不断打磨,开发《7R执行力体系》课程,这套课程汇集了最新研究成果,并获得专属版权。这套课程的基本特点:体系化、工具化、专业化。
“在成为领导前,你的成功同自己的成长有关;在成为领导以后,你的成功都同别人的成长有关” --杰克.韦尔奇 韦尔奇的这句话说明企业的经营和发展只有优秀的领导是不够的,还需要培养、建设优秀的、高绩效的团队力量才能成就企业的经营目标。团队管理是现代企业管理核心,管理大师彼得•德鲁克曾经说过:“任何管理的成功都是管理者的成功,任何管理的失败都是管理者的失败”,形象说明了管理者对一个团队的重要作用。作为一名经理人,你有以下烦恼困惑吗? 为什么提高团队绩效总达不到预期效果? 如何才能快速地带领团队创造出佳绩? 如何对团队成员进行激励以鼓励士气?
越来越多的企业都发现:员工办事效率长期得不到提升甚至不断下降、一到公司就感受到士气低落、职场抱怨,更有甚者是导致事故频发、成本不断上升等;这是在激烈的竞争和过重的压力面前,因为没有建立正确职场心态观,出现了心理紧张、痛苦压抑、垃圾情绪、丧失信心等不良心理状态,而又不知如何处理,导致频繁跳槽,人员流失等不良影响。 您是否为员工日益严重的打工心态而苦恼? 您是否希望员工以主人翁的心态工作? 您是否一直困惑如何激励员工,让他们的成长与企业的发展达到共赢?
第一部分:前言——管理就是沟通一、做企业就是做经营与管理1、经营,经济运营;一切以市场为中心,围绕效益做事情;强调与市场与客户的沟通。2、管理,管辖治理;一切以企业内部为中心,围绕效率做事情;强调企业内部的沟通。3、管理的四大基本职能:计划、组织、协调、控制;全部离不开沟通。4、综上所述,管理就是沟通;沟通不畅,必然会造成管理障碍。二、沟通与沟通能力1、沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程,以求思想达成一致和感情的通畅。2、企业中层管理者面临的人与人的沟通:上下级沟通、同级沟通。3、企业中层管理者面临的人与组织的沟通:制度沟通、理念沟通、文化沟通。4、沟通能力的提升需要技巧与艺术。5、案例分析:从激励看沟通的价值。三、课堂讨论:请根据工作实践,列举1-2个你认为比较成功……