课程大纲一.以管理者的核心经营理念为中心管理者的三大核心能力观察的能力决策的能力用人的能力管理者苦练“5项工夫”1、懂经营2、善管理3、守纪律4、做表率5、带队伍打造一支“三级联动”的、以内部“管理平台+技术支撑”的外部营销团队管理的3大控制风险能力1、战略预见能力2、风险预警能力3、执行策划能力领导的5大修炼责任、开放、沟通、包容、创新总行是策划者,分行是导演,支行是演员建立“三级联动”《总、分、支》的管理与营销体系团队建设的“三个”发展阶段构建市场竞争的“文化+机制+流程”二.提升管理层的策划与导演能力管理者应当是思想的“传教士理念的信仰者理念的建设者理念的传播者管理者的3种经营能力1、无成本的文化力心战为上2、低成本的培训力训练为先3、正常成本的考核力兵战为下市场竞争的文化基因的生态环……
为什么员工工作热情不足、工作效率不高、自我压力不够、学习意识不强? 为什么员工对于领导交办的工作执行力度不够,没有反馈,时效性差? 为什么员工的意识未跟上公司发展的步伐,动力不足? 为什么员工的成长总是跟不上企业的发展速度? 为什么员工的表现常常不尽人意:缺乏目标,工作散漫,效率低,忠诚度差? 为什么很多员工处在有心无力状态,想做好,但不知道该如何做好? 为什么很多员工的行为与企业的形象相悖? 中华民族三千年来靠什么来治理这个国家? 是儒家文化,而儒家文化的根就是《弟子规》!《弟子规》不是简单执行力培训,也不是感恩培养,而是从孝顺、忠诚、和谐、严谨、诚信和仁爱等方面培训员工! 《弟子规》是培养员工最根本智慧!《弟子规》是培养员工系统教育!《弟子规》是培养员工最有效方法!
市场竞争日益激烈,企业管理者都明白管理不畅会给企业带来一系列的危机。中高层管理者在团队管理中相当于搅拌机的作用,解读战略、组织会议、讨论、学习、攻关和休闲等活动,与成员之间形成良好的沟通,最终能形成明智的决策,把企业战略确实落实到位。然而,管理者在工作中会不会遇到挑战?又该如何处理这些挑战从而成为合格的团队管理者呢?您会不会有这样或那样的困惑呢? 您是否真正明确您和您的团队在企业中的地位和作用? 您在团队管理中遇到了哪些困难与挑战? 如何正确解读企业战略,切实落实到位? 如何保持管理团队高度共识? 如何把人员放在合适的位置? 如何有效调配资源达成成果? 如何有效地激励团队? … … 《团队的经营与管理》培训课程,帮您企业打造一支战无不胜的团队领头羊。
当今许多企业的中高层干部都不是管理出身,原先是业务骨干、技术能手,后来时势造英雄被推到“管理”这个岗位。他们普遍没有受过系统的专业管理训练,业务娴熟,吃苦耐劳,一个人做事没问题,可是要他带领团队做事就有点力不从心了,这是企业普遍面临的问题。技术专才走上管理岗位存在转型问题,业务能手上任中高层干部也同样需要进行角色转换。 许多中高层管理者都是半路出家,他们没有具备中高层领导应有的管理技能,也没有扮演好自己的角色,每天疲于应付,领导不认可,同事不配合,员工不尊重,自己不满意,这就是多数经理缺乏管理技能训练的生存现状。如何让“绵羊”变成“狮子”,如何让脆弱的中高层变成适应企业发展的动力源泉,是企业中高层管理者成长必须首先解决的问题。
近年来《团队执行力训练营》的课程十分火爆,可以说是经久不息,这也从某种程度上说明了执行力确实是企业关心的核心问题,因为不管你的战略定位多么精准,你的计划多么的完美,没有良好的团队执行能力,战略、策划都只是纸上谈兵,不能够给企业带来实际的绩效。 为什么公司拥有伟大的理想,却难以实现? 为什么每天工作很忙却没有结果?为什么讲面子,不讲原则?为什么推诿扯皮、相互指责,没有团队合作?为什么相同的错误,犯了还犯?为什么借口很多,就是没有结果?为什么团队死气沉沉,没有士气?为什么会议开了却落实不了?为什么有制度,却执行不了? 一系列的“为什么”让人很难找出理想的答案,但是,这些“为什么”的背后都隐含着一个重要的现实,那就是——团队执行不力!
有些人生来就注定不会成为平凡人,而如果这个人曾经与总统大选、中东和谈、国会弹劾案等重大事件联系在一起,那就更不会与平凡沾边了!这个人就是罗杰·道森! 罗杰·道森是美国总统顾问、内阁高参、地产公司总裁、美国POWER 谈判协会首席谈判顾问、畅销书作家、教授、演讲大师、谈判训练大师……没有人知道他到底有多少头衔。政治高参 罗杰·道森:“他直视着我的眼睛,说,‘罗杰,如果你支持我,我会坚持。’我说,‘有我在呢,总统先生。’”多年以后,罗杰·道森回忆起1996 年美国总统大选最重要的一场电视辩论,依然历历在目。面对来势汹汹的共和党人罗伯特·多尔,克林顿犹豫了,是罗杰·道森让克林顿重新回到讲坛并赢得了选民的支持。 众所周知,罗杰·道森是前美国总统克林顿的首席谈判顾问,在其长达8 年的总统顾问生涯中……
在三天培训期间,借鉴微课范例,设计微课教案,搜集相关素材,使用易操作软件,快速制作一款点击率高的微课。0基础做微课
第一单元、内容萃取一、微课欣赏与认知1.观看一堂微课。思考:微课能改善培训教学吗?2.混合教学模式3.微课的特征4.微课媒体类型与各类微课欣赏5.微课开发流程6.微课制作免费软件二、微课选题1.微课的观众与应用场景2.微课选题原则三、编制知识结构图1.根据选题,各人画出一份知识结构图。要求:至少三级大纲2.组内交流、探讨3.公布小组最终确定的知识结构图通关审查1:知识结构图第二单元、脚本设计一、场景与角色设计1.知识应用的场景设计工作实际场景影视作品场景社会热点事件2.微课剧情三式首尾式剧情连续式剧情案例式剧情3.微课角色三式真实角色虚拟角色真实角色+虚拟角色二、教学设计1.教学环节设计场景激活知识一讲解知识二讲解知识N讲解总结与测试场景结尾2.讲解方法设计拆词法分类法比较法举例法图解法3.……
培训内容第一单元、微课欣赏与分析一、微课是一口能吃下的小笼包1.1短(时长)1.2准(内容)1.3狠(形式)二、走向轻学习时代2.1不能承受培训之“重”2.2随手做微课2.3随时学微课三、微课选题与命名3.1明主题3.2显价值3.3引想象四、微课开发七流程4.1选题4.2萃取内容4.3确立教学风格4.4设计教学过程4.5收集微课素材4.6制作PPT4.7录制教学音频4.8素材合成与视频编辑五、微课内容萃取5.1预设学习目标5.2分解学员任务5.3萃取最佳实践5.4描述场景故事六、微课剧情设计七、微课知识点教学设计:五星教学法八、微课脚本制作第二单元、PPT视频微课制作一、PPT制作1.图层编辑2.PPT动画设置3.旁白录制二、PPT转图片/视频1.PPT转图片2.排练计时3.转码视频三、超炫……
【培训题纲】:引言:关于知行合一的探讨一、从盘点自己开始认识自己,看清自己才能解读别人我是谁?人贵有自知之明我的优势是什么,我的盲点在哪里?我在哪里,我在社会那个层面?我还有哪些不知道?影响人生发展的五大因素?分享:关于曾国藩的人生五个境界二、企业高效执行力的打造时间管理是高效执行的关键高效执行八步的流程高效执行力的三大关键领导者的六个职业价值观领导者的六种职业态度卓越源于要求,要求要有标准卓越执行团队共赢执行不力的三大因素如何让战略和制度100%执行下去?考核的监督、奖惩的设立与执行上级、下级、平级如何沟通共赢沟通的两大障碍高效沟通的两大环节团队沟通的三大策略目标的设定与达成:完成任务还是创造结果?案例:本田的流程和标准是怎么打造的高效团队协作效率提升互相推诿,不敢承担责任是为什么?互相指……
【培训风格】:实用有效,每个故事和案例保证原创和真实,每个方法和技巧都来自无数次实操,每个工具都经过多家知名企业的验证训练性强,注重细节引导,擅于以问题带动思考。课程通过让学员现场演练,话术提炼,分角色扮演等实战模拟,打造知行合一的销售精英【课程大纲】引言关于知行合一的探讨从盘点自己开始认识自己,看清自己才能识透别人我是谁?人贵有志知之明我的优势、劣势、盲点在哪里?我在哪里,我在社会那个层面?我还有哪些不知道:孔子的人生哲学影响人生发展的五大因素?分享:曾国藩的带兵之道和人生的五个境界中层干部的“定位”与“落位”中层管理着看待工作和公司的角度忠于公司,还是忠于职业?四种工作观分析:雷锋精神、双赢、注重自己、混日子职业化的思考:为自己负责,与公司共赢管理者的职业化工作观管理的效率与效果:首先做……
【课程大纲】引言关于知行合一的探讨一、从盘点自己开始认识自己:认识自己才能看清别人我是谁?人贵有自知之明我的优势是什么,我的盲点在哪里?我在哪里,我在社会那个层面?我还有哪些不知道?影响人生发展的五大因素?分享:曾国藩带兵术和人生的五层境界二、阳光心态修炼责任心态模式建立抱怨——人生失败的天敌从何而来如何消除心中的抱怨——无怨无悔转换负面思维的三个技巧缓解工作压力的三大策略阳光思维的四个内涵工作中情绪处理的五个锦囊卓越缘于要求,要求要有标准和自己的心灵对话:自信心建立的三大秘诀案例分享:向上人生路三、和企业的“官僚主义”作斗争现代企业“官僚主义”的20种表现根治官僚主义的治本之策如何打倒“泥塑的神像”企业文化怎样在企业中塑造中层是企业发展的中坚力量如何发挥中层的承上启下的作用分享:我党如何整……
【培训题纲】:引言:关于知行合一的探讨一、从盘点自己开始认识自己,看清自己才能解读别人我是谁?人贵有自知之明我的优势是什么,我的盲点在哪里?我在哪里,我在社会那个层面?我还有哪些不知道?影响人生发展的五大因素?分享:关于曾国藩的人生五个境界二、现代职场众生相——你是他们中的一员吗?此处不留爷,自有留爷处人往高处走,水往低处流各扫门前雪,休管他人瓦上霜老子天下第一我已尽力,无能为力我是打工的,没挣多余的钱什么都是理所当然,应该如此我是对的,都是你们的错的三、企业认可我们什么?我为什么而工作我为谁而工作领导对下属的观察点是什么我是企业的负债还是利润怎样才能成为真正的“职业人”企业认同什么样的职员,为什么我是被“冷落”的员工自燃物,可燃物和不燃物案例分享:老板眼中的员工四、怎样让自己拥有一颗“金子……
【课程大纲】引言关于知行合一的探讨一、从盘点自己开始认识自己我是谁我的优势是什么,我的盲点在哪里我在哪里,我在社会那个层面我还有哪些不知道影响人生发展的五大因素二、不良的职场心态众生相此处不留爷,自有留爷处人往高处走,水往低处流各扫门前雪,休管他人瓦上霜老子天下第一我已尽力,无能为力我是打工的,没挣多余的钱什么都是理所当然,应该如此我是对的,都是你们的错三、心态与沟通良好的心态是沟通的开始积极的心包容的心感恩的心强者的心责任之心四、沟通误区沟通技巧比沟通氛围重要沟通能力比沟通心态重要员工的沟通是员工的问题领导的沟通是领导的问题两种思维方式:积极主动和消极抱怨五、沟通是执行的开始正式沟通与非正式沟通团队沟通六大障碍及改善团队内部沟通管理新老员工冲突管理管理者的三个基本沟通方法六、团队战斗力的缔……
在当前急剧变化的市场环境中,卓越的领导力对于企业的生存与发展至关重要。一个具有领导力的领导者不仅能够运用自身的魄力、知识、远见、判断力、自控力去激励和影响他人实现企业的最终目标,还能自如地应对环境中的变数,挑战和不确定性,与市场中不同的利益群体打交道,包括政府官员、法官、顾客、供应商及竞争对手。所以,卓越领导者具备的基本素质,就是必须在宏观决策、管理行为、个人品质等不同层面认真学习、体会并实践领导力。 企业做大源于战略,做强却源于执行。所谓战略是指“要做什么”,而执行是代表着“做得怎么样”,一个是指出目标,一个是实现目标。好的战略如果执行不好即等同不存在,正如“临渊羡鱼,不如退而结网”,企业在用战略作竞争壁垒的同时,还要用执行去打造竞争力。所以,“执行力”是企业整体素质的反映,对于组织的生……
卓越的领导力对于企业的生存与发展至关重要。一个具有领导力的领导 者不仅能够运用自身的魄力、知识、远见、判断力、自控力去激励和影响他人实现企业的最终目标,还能自如地应对环境中的变数,挑战和不确定性,与市场中不同的利益群体打交道。领导魅力实际上是非权力领导力的升华,是领导艺术的最高境界,是具有一定领导能力的外在表现。所以,卓越领导者具备的基本素质,就是必须在宏观决策、管理行为、个人品质等不同层面认真学习、体会并实践领导力。本课程旨在帮助领导者提升领导能力和领导魅力,开拓思维,强化信念,为企业增加收益。
管理者的主要工作就是帮助企业在运作中解决一切问题。发现问题与解决问题需要对人性、对自我、对环境、及事物变化的规律有深邃的洞察力;需要拥有发现与解决问题的能力。有效地解决问题,直接决定工作效率与企业效益。 本课程旨在帮助企业管理者提升洞察力,认识人性及自我,开拓思维,强化信念,学会并掌握一套能及时发现问题,分析问题及解决问题且行之有效的工具与方法。
随着企业的发展,其规模不断扩大,战略的落地执行也面临着层出不穷的困扰: 如何将企业的战略目标落地执行? 如何保持企业成功的成本管理的优势? 如何从战略高度把握财务管理? 如何改善成本管理模式来支持企业的阶段性发展目标、实现企业的基业长青? 如何提升财务人员的执行力,思维高度,资本运营的知识? 课程收益 平衡计分卡带给我们的新思考 加深以市场为导向的管理理念 学会利用战略分析的工具 架构以市场为导向的管理架构和商业计划 利用平衡计分卡将财务目标转化为行动计划 理解从战略的角度看成本 从管理的角度解读成本的分类 管理隐形成本 学会提升财务执行力的方法 利用财务报表支持战略落地执行 资本运营的新思维
思维篇:☆互联网思维的核心与精髓☆车企和经销商从业人员必须具备的七种互联网思维☆汽车品牌做互联网营销的成功与失败案例深度剖析☆如何用互联网思维去重构汽车行业?☆4S店经营者的六大痛点☆极致产品与口碑营销☆85后、90后人群的典型特征定义☆汽车品牌如何打造粉丝经济圈?☆案例分享:凯迪拉克与66号公路的故事☆案例分享:奔驰宝马的“基情”世界杯营销之道☆案例分享:沃尔沃如何让营销内容成为粉丝们争相分享的话题?☆案例分享:罗辑思维与社群营销趋势篇:☆互联网与社会化媒体的发展历程☆车企如何在移动电商时代做品牌营销和事件营销?☆微营销与粉丝经济时代:创新为本,内容为王☆解读互联网大趋势:打车软件大战烧了十几个亿的背后秘密!☆社会化媒体时代的电子商务与网络营销新趋势:微信、微博与微电影☆移动互联网时代的自……
趋势篇:☆互联网与社会化媒体的发展历程☆互联网思维的核心与精髓☆微营销与粉丝经济时代:创新为本,内容为王☆解读互联网大趋势:打车软件大战烧了十几个亿的背后秘密☆“互联网+”时代的电子商务与网络营销新趋势:微信、微博与微视频☆移动互联网时代的自媒体运营之道☆C2C模式、B2B模式、B2C模式、C2B模式深度分析☆移动互联网风口解读:O2O模式、大数据、物联网、新技术与新媒体营销☆85后、90后人群的典型特征定义☆关于微信官方的最新政策解读☆微信营销与社群经济朋友圈营销篇:☆传统网络营销与微信营销的核心区别☆微信售卖产品的七大执行策略☆微营销的四大误区☆微营销的三大精髓☆案例剖析:四步营销法☆微信个人号营销十八式☆将“二维码”打造成营销利器☆如何用LBS功能实现粉丝的快速增加☆微营销实战案例:1……
21世纪众多企业意识到培育管理干部的迫切性和必要性。管理干部的打造需要循序渐进,按步骤、尊体系建立科学的人才塑造模型。《心理学在管理中的应用》是管理干部打造的第一课也是必修课,只有管理者理解工作范围、工作核心重点、洞悉管理要素,才可以科学有效的把管理工作顺利开展,从救火式管理向系统化管理顺利过渡。 本课程结合心理学、管理学、组织行为学、全方位帮助学员认知管理工作,梳理管理工作的合理性,建立管理体系。从高效解决问题能力的角度帮助管理者认识自我,提升管理素质,强化驾驭管理的综合实力。
趋势篇:☆什么是新零售?为什么说传统的商业模式与营销模式正在被淘汰?☆新零售模式的本质:线上+线下+连接一切☆在新零售时代,我们如何将“中心化思维”升级为“连接思维”?☆分析:O2O营销适合哪些传统企业?☆什么是移动互联网O2O2O模式?传统企业如何玩转O2O2O的销售闭环?☆传统企业拥抱新零售模式必读:如何正确处理线上渠道与线下渠道的关系?☆为什么说新零售的本质是“无时无刻的始终为消费者提供物超所值的内容”?☆传统企业如何利用大数据平台做O2O营销?(线上精准化引流)☆新零售时代的新媒体营销发展趋势:微信、微博与微视频(抖音)☆如何用抖音等高流量的社交化媒体打造一个网红店?☆什么是场景化营销?为什么说场景化营销=反向O2O模式?☆新零售案例分享:线下门店、网点、展会、营业厅如何做场景化营销……
对于很多中小企业来说,由于当下面临更为严峻的生存危机,因此其希望能够通过新媒体营销来获得“救命稻草”;而对于大型企业或传统企业来说,面对激烈的竞争压力和日益减少的利润,也期望能够通过微信、微博、抖音等新媒体平台获得“第三利润来源”,以增强其核心竞争力。 众所周知,新媒体营销是一种成本低、效果好的新型营销方式,因此深得企业的青睐和欢迎。但新媒体营销毕竟是一个新兴的事物,因此既懂得网络技术,又懂得新媒体营销的复合型人才几乎如凤毛麟角,很难寻找。各大公司往往都是求贤若渴,却也很难招到合适的人才,这已经成为制约企业开展新媒体营销和实现全面发展的一个很大瓶颈。 针对当下移动互联和自媒体时代的商业模式、营销模式的大变革,我们为中小企业的中高层管理者和一线营销策划人员量身打造《移动互联网时代的新媒体营……
课程大纲课程大纲打造高效执行力一、为什么需要执行力?1、从成功的企业看;2、再从世界500强看;3、执行力很容易被忽略;4、有了执行力,就有了核心竞争力。二、什么是执行力?关于执行力的5个定义。三、我们执行力的现状1、主管执行力现状;2、员工执行力现状。四、何为没有执行力没有执行力最直接的定义是什么?五、为什么会出现这样?1、不会做2、会做,不愿意做(1)懒惰。(2)好高鹜远、自命不凡,对有些事情不屑去做,总认为自己应该去做更大、更重要的事情。(3)自己认为不擅长的事,所以心里发怵,自我设限。(4)侥幸心里(5)从心里抵触,认为没有必要。3、会做、愿意做,有困难(客观方面)六、无执行力的危害1、缺乏执行力,战略变形2、缺乏执行力,制度纸上谈兵3、缺乏执行力,计划打折或偏向4、缺乏执行力,企业……
如何让员工热爱自己的工作,在工作中干劲十足,齐心协力共创佳绩,从而让工作变有趣,乐在工作?这是值得每一个管理者去深入思考的问题。
随着社会的发展,银行之间的竞争也越来越激烈。银行客户经理发挥作用的大小直接影响着银行市场拓展的效果与经营绩效。因此,如何提高银行客户经理的素质与能力已成为国内各大银行持续关注的重要课题。
有计划没结果,有结果却没有达到要求,是企业面对的一个普遍问题。一个人能否把工作做到位,到底是态度重要还是方法重要呢?企业中最复杂的因素是人,员工喜怒哀乐的情绪,往往会影响其工作的状态和效率。员工要每天面对工作任务和业绩要求,面对与人合作和人际沟通,没有一个积极的心态,就会产生很多的抱怨和不满,影响着工作效率和良好的生活品质。员工只有管理好自己的情绪、塑造阳光心态,享受工作才能快乐的工作,只有快乐的工作才能给企业创造更大的财富,达到与企业共赢的目的。
课程大纲执行就是把目标变成结果的行动,团队的执行力,就是把公司的经营计划变成财务结果的组织能力。市场经济的本质就是公平交易下的自由竞争,公平就是价值对等,交易就是结果交换,竞争就是用结果说话。从这个意义上讲,我们处在一个“用结果说话”的时代。第一讲:商业人格---执行的基因一、为什么没有结果?1、因为不想承担责任,人性的弱点是回避责任,避实就虚,拈轻怕重,不求甚解,不做极致,指望别人完成,自己躲开,这就是依赖人格,不是独立人格。所以,做好结果,必须从树立独立的商业人格开始。2、商业人格:独立的履行职责,独立的坚守原则的个人品格。主动的承担责任,信守承诺,不用别人督促,不依赖,不等靠,不看别人脸色,把结果做到极致,让别人无可挑剔;用结果与团队交换,与客户交换,赢得他人的尊重,是一种优秀的个人品……
互联网技术如史诗般的神话,改变着地球人的生活方式,全球经济由信息产业领衔主导,大鱼吃小鱼的竞争法则已明显落后,曾掌舵思科的钱伯斯说:快鱼吃慢鱼,大公司不一定打败小公司,但是快的一定会打败慢的。 市场机会的出现与消失变得更快,谁抢先拿到信息,谁就拥有竞争的王牌,能不能抓住先机,事关企业存亡。美国《财富》杂志报道,跨国公司的平均寿命约为10年,世界500强企业平均寿命约为40年,1000强企业平均寿命约为30年,只有2%的企业存活达到50年,“百年老店”的招牌很快将化作情怀,安放到博物馆里供后人参观。 天下武功,唯快不破;天下企业,唯快不衰!企业反应太慢,错过的不只是一个机会,而是一个时代。 那该从哪儿去快呢?不是商业模式,不是战略选择,而是执行力。 执行力提升常被误解成加强监督、勤于巡……
一辆丰田车在路上抛锚,当地人烟稀少电话没有信号,车主一筹莫展,等待救助极其漫长而焦虑!这时另一辆车吱的停下,司机下车向那位丰田车主深鞠一躬问道:“先生,请问您需要帮助吗?”车主惊诧问道:“你是抢修人员吗?你怎么知道我的车抛锚的?”那位司机说:“不,先生,我是丰田公司员工,我只是碰巧路过这里,看到您的丰田车抛锚了我就停了下来。”那位车主顿时感动得都讲不出话来!这是一支怎样的团队,每个团队成员就是最好的企业名片!唯有客户感动,才会对品牌忠诚,丰田销量连年全球夺冠,拥有一支高效团队是取胜的核心战略!我们的团队如何让客户感动,我们的员工如何为客户提供高效服务? 讲师从实战的角度出发,通过对团队管理工作的透视与解析,将先进的团队理念与大家共同分享,使学员掌握团队管理的理论与技巧,解决团队管理工作中……
二十一世纪的竞争是人才的竞争,在未来商场上打败你的将不再是对手,而是你自己,是企业管理者的学习创新能力。 经济步入新常态的今天,外部环境发生了深刻的变化,规模速度型的粗放增长向质量效率型集约增长转变,传统的产品竞争变成了人的竞争,对人才的经营成为企业管理的重心。快速变化的时代,要求我们的管理思维和管理技能快速地跟上节奏,企业管理人员的专业化程度,是决定企业在市场竞赛中能否跑赢的关键。 管理者是组织的中坚力量,是先进生产力和先进文化的创造者和传播者,管理队伍的素质水平,直接影响到组织的运营效益和兴衰成败。只有对管理队伍进行专业的实战训练和持续提升,才能深度挖掘企业的管理优势! 讲师利用二十余年的企业管理经验,通过对企业管理队伍建设工作的透视与解析,从实战的角度出发将新时代的管理理念与学员……
我们的社会在不久前经历了从全民斗争到全民建设的转变,传统道德体系连精华带糟粕一并被摧毁,而新的道德秩序尚未建立,教科书式的三观教育与现实社会生活很不对称,人们的道德取向有点无所适从。加之我国是人口大国,十几亿人争夺有限的就业、医疗、住房等生存资源,眼前利益成为了人们追逐的首选项,杀鸡取卵、涸泽而渔的行为成为必然。随着社会差距拉大,人们内心的不平衡被极度放大,浮躁攀比互为因果,许多人对生活陷入焦急和迷茫,无暇思考尊严、体面活着的本质。 而法制建设的滞后又加剧了整个社会的道德滑坡,扶老人被讹、骗子横行逼出人命、用地沟油毒大米坑害同胞的事情层出不穷,坏人得道的背面,就是好人尽善的动机被抑制,利他行为要承担巨大风险还被世人嘲笑,这时,真诚和自律变得不合理了,冷漠自私和互坑互害反而合理化了,中国人的道……
打独斗的时代过去,团队作战的时代到来。如何打造一支有强大战斗力的团队,是现代企业管理的重中之重。围绕着高效团队的七个重要特征,有针对性地打造一支真正有战斗力的无敌战队。
企业在发展过程中,离不开人才的大量需求。而人才的培养成为企业的重要部分,在人才培养中,培训课程体系是最重要的一个环节,如何提炼自己企业的案例,如何开发适合自己企业的课件,让知识,技能和经验在企业;里得到有效传承,这是每个想做大、做强企业都要面对的问题。
微利时代,无论哪个行业都会面临着竞争,企业的竞争即是人才的竞争。企业的兴衰,关键在人,企业能否发展,在很大程度上取决于是否具备一支高素质的管理团队。企业的班组长,对于企业的决策执行,效率提升,品质监控,安全预防,环境维护,有效的人员管理,减少人员流失都起着十分重要的作用。 然而,由于本公司大多数的管理人员的学历,能力,经验,职业化素质良莠不齐,公司没有对他们进行过系统有效的培训、他们往往是技术和业务上的精英、管理上的弱者,会做事而不会带队伍,会思考而不会沟通,能发现问题而不会解决问题,会工作而不会处理关系,个人技能强而不会利用资源,也不懂得团队合作和企业文化建设,提高公司凝聚力……同时,个人职业素质仍存在着责任意识不到位,成本控制观念差的缺陷。 因此,让班组长了解自己的职位角色,转变思想……
企业在发展过程中,离不开人才的大量需求。而人才的培养成为企业的重要部分,在人才培养中,培训课程体系是最重要的一个环节,如何提炼自己企业的案例,如何开发适合自己企业的课件,让知识,技能和经验在企业;里得到有效传承,这是每个想做大、做强企业都要面对的问题。
本课程是讲师专门中层管理人员管理能力提升与发展的需要量身定做的。课程内容包含:管理者角色认知、组织管理原则、计划、组织、沟通、协调、激励、指导、控制、授权、团队建设与冲突管理、情境领导艺术等。课程引进国内外先进的管理理念和成功的管理案例,加上讲师在著名企业的任职经验和海外受训背景,使课程内容极具针对性和系统性。讲师能针对管理人员实际遇到的问题,提出相应的解决对策,强调运用技能来提升管理水平。本课程有超过60个配合教学的管理视频案例(不是电影/DVD),情景案例来自真实的工作现场。因此,极具特色,是其他培训所不具有的。
开场篇(10分钟)1、成果介绍、讲师简介2、了解学员背景、需求理论课(2.5小时)如何对职场人士进行有效的健康管理1、课题导入,健康的重要性2、亚健康对职场人士所造成的危害性3、有效的健康管理对提升团队执行力的积极作用4、五分钟:解决上班族文明病5、职场人颈椎&腰椎病的预防6、职场人的营养膳食——吃什么&怎么吃7、健身运动处方与应用8、如何制定科学的锻炼计划实操练习(1小时)1、如何进行有氧训练2、如何进行无氧训练;全身六大部位的练习3、三十分钟快速减肥秘籍4、柔韧训练:运动后的拉伸运动5、中医理疗:刮痧、拔罐、艾灸的正确运用总结篇(20分钟)1、学习要点总结2、军令状——行动计划
第一单元:以老板的心态做员工的事情(1小时)(授课人:赵宁)1、市场经济深水区的职场四种人2、团队的最高境界是每个人都有老板的心态3、如何用老板的心态做员工的事情第二单元:人性化管理(2小时)(授课人:赵宁)1、什么是人性化的管理2、人员管理的二元四重关系3、人性化的沟通管理第三单元:目标&时间管理(1小时)(授课人:赵宁)1、时间管理的重要性2、时间管理的重要工具3、时间管理的五个原则第四单元:思维导图的应用(2小时)(授课人:赵宁)1、思维导图的原理2、思维导图的绘制和思维分析手绘思维导图的制作方法和要点开始制作个人思维导图并点评作业事物的逻辑分类和发散思维群策群力工具介绍-头脑风暴和逻辑树3、如何运用软件进行思维导图的绘制思维导图在职场中的应用实战案例针对团队(案例+原理+练习……
为什么看似雄心勃勃的计划总是一败涂地?——执行力不足!为什么好的决策总是一而再、再而三地付之东流?——执行力不强!为什么企业刚刚做好、做大,贯彻出现问题?——执行力流失!为什么付出比计划多了10倍,结果却不到计划收益的1/10?——执行力黑洞!为什么企业陷入怪圈:高层怨中层,中层怪员工,员工怨高层?——执行力危机!俗话说,有破产的企业没有破产的行业,三分战略,七分执行,相同的策略,执行出来的结果却大不相同,究其原因:一是因为企业没有一套科学规范的执行力系统做后盾,二是因为企业管理人员错误的管理方法和消极的管理心态导致以上执行不力的结果,本课程将以国内外优秀企业大量成功的案例和工具方法,全面深入剖析执行不力的十大根本原因,深度破解企业执行难题!《执行不力十大病因》彻底解决中国企业执行十大难题一……
企业遇到的问题越来越多了:员工积极性不高、流动性高;工资待遇不差、执行力差;产品质量没提高、成本和事故却居高不下!怎么办?培训!如今公开课满天飞,课题个个诱人,听起来满有道理,可学完后工作照样外甥打灯笼—照(舅)旧!既然公开课不灵,那就搞内训吧,可讲完后搞的三不满意:学员不满意:累了一天还要学习,剥削我们的时间!老板不满意:搞培训没有效果,浪费人力浪费钱!人力资源主管不满意:忙活办天两头受气,老板埋怨职工数落!到底怎么做?建立科学的培训体系!先搞清培训的目的,培训是解决问题的药方,没有科学周密的培训需求调研和分析,培训就成了对牛弹琴!诊断对症状,选好医生(讲师),还要对疗效有个评估,培训成果的转化和效果的评估才是重中之重。所以只有建立起一套科学的、系统的、有效的、持续的培训体系才是企业学习的……
课程大纲:第一章:班组长的角色定位与人际关系第一节:概述1,基层主管的六大作用:【案例】2,班组长的三大职责:3,基层主管的三大要求:4,班组长的五项工作:5,班组管理的五项内容6,班组长的四种管理方式7,五种班组长的管理风格:第二节:班组管理实务1,如何开好班前会:【工具】如何利用鱼骨图分析法分析生产管理问题2,影响工作情绪的六大要素3,揭示一线问题的五大步骤:4,班组工作应考虑的5W3H1S 5,处理一线问题的5W3H1S 6,生产管理中的八大浪费第三节:班组长处理人际关系的五大原则1,坚持原则2,维护形象3,公私分明4,善待下属1,率先垂范第四节:和上司相处的五大原则:1、上司永远是对的2、不要议论上司的是非3、不要抢上司的风头4、多汇报,不越权,不越位,不越轨5、上司做红脸,你做黑脸……
“如果你不能描述,你就不能度量;如果你不能度量,你就不能管理;如果你不能管理,你就不能达成目标。”战略解码就是将组织的战略重点通过年度经营计划进行清晰地描述,并通过可视化的方式,转化为全体成员可理解、可执行的行为过程。战略解码:让战略的细胞深入每个人的骨髓。 年度经营计划制定,横跨公司所有部门,规划是为达成公司年度目标,需要在整个年度开展的重点工作。它需要公司核心的中高层人员共同参与,按照自上而下,从外至内等多种方式完成的一项重要工作。有效的年度计划,对上需要承接公司中长期的战略发展目标,对下需要引领每个部门全年需要开展的重点工作,对外需要准确分析营销中的种种问题并拿出对应的策略,对内需要关注组织管理中的“短板”并确定提升改进的方向。 年度经营计划是企业在本年度内的运营指南,年度经营计划……
【上篇】改善之道第一讲:跨部门沟通认知1、沟通到底是什么2、何谓跨部门沟通3、为什么要跨部门沟通4、跨部门沟通的7个理论之源【中篇】解决之法第二讲:跨部门沟通技巧1、跨部门沟通的一个重要的说明2、跨部门沟通问题的难点3、跨部门沟通的技巧4、跨部门沟通清单5、因人而异的沟通技巧※如何与领导沟通※如何判定对方是什么性格※不同性格的人如何沟通6、如何快速找到交点※跨部门沟通计划7、如何看待跨部门冲突※处理冲突的5大方法8、公司高速发展阶段,如何保障跨部门沟通高效、顺畅◎案例研讨:与难沟通的人L总如何沟通◎案例研讨:直接给出建议或结果◎案例分析:某部门经理的体会提炼◎案例分析:不要省掉不能少说的那句话【下篇】提升之术第四讲:跨部门沟通的根源问题如何解决(仅2天课时讲)1、根源一:推倒部门墙※什么是部……
第一项:积极的自我管理一、时间管理1.时间去哪儿了?2.如何进行时间管理-计划时间(个人生命计划拟订)-组织时间(建立属于自已的“时间锚”)-整合时间(平衡生活与工作的角色)-控制时间(全员结清及TNT原则)二、要事管理1.要事的标准2.要事管理三原则-80/20原则\-4D象限管理\-习惯改变法则三、愿景管理1.梦想的特性2.有计划,还要有梦想3.人生三环及愿景制定原则四、学习管理1.管理者的元能力2.学习的两大原则3.通过反思把经验变为知识4.提高情商五步法第二项:成功的目标管理一、认知目标1.什么是目标管理2.目标管理循环二、目标管理系统七步法1.基于绩效的SMART目标原则2.拥抱人性的SAIL目标原则3.如何为下属设定目标(对话目标工具表)4.如何制定员工梦想版5.如何承诺目标(目……
再好的战略,没有执行,也是一纸空文!三流的点子加一流的执行力,永远比一流的点子加三流的执行力更好。--日本软银公司董事长孙正义 按理,员工拿了公司的工资就该好好工作,可实际呢?发牢骚说怪话!办事拖沓、遇事推诿!呈而不议、议而不决、决而不行、行而不果!贵公司是否也存在这些现象呢?贵公司有多少员工存在这些问题呢? 本课程从心态调整和执行力提升两方面入手,旨在帮劣贵公司从根本上解决员工执行力不佳的问题。
为什么企业年度目标经常无法实现? 为什么企业越做越大,效率却越来越低? 为什么公司无法有效推行绩效考核? 为什么跨部门协作和沟通总是那么难? 为什么人才总是那么难找又难留? 为什么员工的执行力总是这么差?
一、推行政府绩效管理已势在必行(一)构建和谐社会必然选择(二)建设服务型政府的需要(三)提升政府执行力的要求(四)新公共管理改革的发展(五)党中央和国务院的精神二、我国政府绩效管理实践与探索(一)政府绩效评估与管理(二)政府绩效管理的功能(三)我国地方政府绩效管理1、政府绩效管理的类型框架2、政府绩效管理的工具路径(1)政府绩效计划(2)政府绩效执行(3)政府绩效评估(4)政府绩效反馈(5)政府绩效预算(6)政府绩效审计3、政府绩效管理的法制化4、政府绩效管理的信息化(四)部分地方政府绩效管理探索之路1、北京市海淀区的实践探索2、深圳市政府绩效管理实践研究3、杭州市的综合考评与绩效管理三、国外政府绩效管理借鉴与启示(一)各国政府绩效管理模式之比较(二)值得借鉴的政府绩效管理优点
没有执行力,我们将一无所获 管理人员的困惑: 很多好的策划往往胎死腹中,究竟谁之过? 公司下了大力气抓执行工作,但为什么收效不明显? 为什么员工给的不是好结果而是太多的理由和借口? 什么样的员工才是有执行力的员工? 想做执行型的领导,我们该具体怎么做? 团队和团队之间如何协调执行出效果? 员工的困惑: 我也想做一个蛮有执行力的好员工,但是每天眉毛胡子一大把 我不知道干什么才好? 我不知道怎么干才好? 我干了,为何总是没有好结果? 我不知道干好了有什么好处 我不知道干不好有什么坏处 团队的困惑
课程大纲第一章:我们“非人”为什么要学习人力知识(一)现代企业高管应该必备“通用三大件”三驾马车我们升职以后。。。(二)它是个体管理水平升华的主要支撑同样是经理水平有高下-----其内核在于掌控人的水平有差异------情商决定管理者终极水平案例销售冠军王经理为什么会离职?(三)可以帮助我们科学的解决具体问题非人的五大具体运用(讨论)(四)人的变量最大,必须与时俱进欧阳小结1管理者要与时俱进学习人力知识,不然就会落下¡°现代残疾¡±。2不懂人力管理,就不要去想当高管第二章:我们该重点学习哪些人力内容(一)人力资源发展的历史轨迹人力资源演变历史了解人力发展历史-----记住三个关键人-----记住一张汇总图(二)人力管理体系的概念型框架企业人力资源管理基础系统人力资源体系主体内容围绕基础系统的……