2019-05-31 更新 836次浏览
一、团队管理者的宏观认识1、认识企业2、认识市场3、认识营销4、认识竞争5、认识销售6、认识管理二、团队管理者管理内容目标管理动机分析战略力危机管理应变速度品牌力情绪管理心态调整组织力会议管理角色管理执行力成长管理职涯规划素质力流程管理效率提升标准力客户管理服务提升营销力绩效管理表报制度利润力三、团队管理者能力要求驾驭能力——全局意识胸襟气度掌控真诚语言能力——影响意识气势气氛气质气度沟通能力——责任意识从头开始从心开始人际能力——和谐意识坦坦荡荡取长补短观察能力——前瞻意识先知先觉后知后觉不知不觉策划能力——创新意识创意经营竞争管理营销能力——危机意识市场开拓整合谈判沟通公关计划能力——时间意识计划时间计划事情有计划就是有管理无计划就是无责任心辅导能力——传承意识心理辅导专业辅导能力辅导协调能力——共识意识协上调下协左调右四、团队效能的影响因素团队的整体行动效率分析团队的平均销售素养能力评估个体销售流程操作能力对团队能力的影响团队整体目标达成团队训练体系建设团队资源配置企划带动力量、策划推动力量五、团队构建三步法则(一)选才篇团队人才的招募甄选面试体系构建(二)育才篇团队五大经营管理系统团队六大执行理念(三)留才篇团队五大氛围的建设团队七大能力的建设团队十大人才训练法则团队目标管理系统团队情绪管理系统
课程标签:领导力、团队建设