第一部分角色定位

人生第一大事

互动+分享：我是谁？——职业人

视频+讨论：是什么在障碍着我们工作的好状态？

工具：人在职场--如何找准自己的角色与位置

工作的价值

思考：我为谁而工作？

分享：工作的质量决定了生活的质量

工具：职场交际技巧--学会与人相处感悟：新起航的意义

职业化员工

案例：优秀员工是怎么炼成的！

分享：职业化员工五项修炼

工具：个人能力成长计划

第二部分心智管理

职业心态

视频：认识心态--《快乐是什么？》

剖析：心态与能力的关系

工具：职场成功人士必备的8种职业化心态

情绪管理

互动+认知：人的九大情绪

视频：《生气有毒》

工具：90后员工有效管理情绪的工具与方法

心智建设

分享：镜像法则--良性思维与负性思维

互动：“人字”智慧

工具：优点法则（现场演练）

第三部分沟通技巧

沟通能力

互动+感知：聆听与沟通

高品质沟通的三要素

工具：高品质沟通的方法

协作能力

视频：《方与圆》

案例：协作型团队——西游团队

工具：如何进行高效协作

职场沟通技巧

怎样与领导进行沟通

怎样与同事进行沟通

跨部门沟通技巧

第四部分时间管理

时间的重要性

反思：为何总是“忙？茫？盲？”

游戏：谁偷走了我的时间？

互动：时间规划练习环节

时间管理法则

互动：如何祛除时间管理误区

高效自我管理的4个步骤

科学时间管理的5项基本原则

时间管理的工具

建立目标管理及优先顺序

学会撰写各种工作计划表

节约时间的有效方法和工具

第五部分工作方法

接受命令的三个步骤

步骤1主管呼叫你的名字时

步骤2记下主管交办事项的重点

步骤3理解命令的内容和含义

科学工作方法：PDCA

P：制定计划

D：立即行动

C：检查

A：修正

提升执行力

互动：树立执行意识

分享：解决问题的九个步骤

工具：提升行动力的5件法宝

第六部分团队建设

正确认知团队

认知：团队与团伙

互动：降龙十八掌

工具：学会科学的融入团队

科学建设团队

认知：能力—动力—合力—创新力

互动：报数游戏

工具：建立良性的职场思维

高绩效团队

认知：三个重点

分享：四个系统

工具：五个统一

课程标签：职业素养、职业化