会计是国际通用的商业语言,是企业经营管理者必须掌握的重要技能,认真研读企业的财务报表,正确分析和理解其中的财务信息,是企业领导者的基本功。财务报表对于经营管理者来说显得神秘而复杂,繁杂的报表项目和数据常常让经营者望而却步。实际上,在这些枯燥无味的数字背后隐含着极其丰富的经营和管理信息,包括企业管理者过去正确和错误决策所导致的结果,包括反映企业未来兴衰存亡或命运趋势的信息,具有极其重要的战略意义。
中国经济已经进入以“中高速、优结构、新动力、多挑战”为主要特征的社会“新常态”,社会结构不断优化、利差空间持续收窄、企业个性化需求提升、制造业去产能、房地产去库存、实体经济去杠杆持续推进,加上供给侧改革的不断深入。银行业的经营和管理正在经受新一轮的挑战!随着民营银行准入条件放松、人民币国际化进程加速、利率市场化逐一开放,互联网金融的跨行布局等一系列重要变革,银行业到了优胜劣汰的关键转型时期。然而,传统的银行经营战略、营销模式在这场充分竞争的战役中显露疲态! 展望未来,银行业需要把握时代脉搏,强化长期经营战略布局,调整盈利结构与模式,完善自身专业化,数据化的整合利用,彻底改善单独依靠“存贷利差”的盈利模式。增强战略定力,精细化运营管理、网格化精准营销、加快转型步伐,以此来应对“新常态、新模式……
中国经济已经进入以“中高速、优结构、新动力、多挑战”为主要特征的社会“新常态”,社会结构不断优化、利差空间持续收窄、企业个性化需求提升、制造业去产能、房地产去库存、实体经济去杠杆持续推进,加上供给侧改革的不断深入。银行业的经营和管理正在经受新一轮的挑战!随着民营银行准入条件放松、人民币国际化进程加速、利率市场化逐一开放,互联网金融的跨行布局等一系列重要变革,银行业到了优胜劣汰的关键转型时期。然而,传统的银行经营战略、营销模式在这场充分竞争的战役中显露疲态! 展望未来,银行业需要把握时代脉搏,强化长期经营战略布局,调整盈利结构与模式,完善自身专业化,数据化的整合利用,彻底改善单独依靠“存贷利差”的盈利模式。 增强战略定力,精细化运营管理、网格化精准营销、加快转型步伐,以此来应对“新常态、新……
中国经济快速发展到一个阶段,增长的步伐势必趋缓,欧美亚洲地区先进国家的发展经验可以引为借镜,中国企业经营将进入微利时代。价值成为消费顾客以及企业经营所共同追求的重要观念。中国的企业经营目前正面临转型,从第二产业转型到第三产业,从利润型转向价值型,更需要不断创新与突破,才能在变化快速与竞争激烈的市场中脱颖而出。在创新与转型的过程中,价值与战略在企业经营上具有重要的核心地位,本课程将帮助高阶领导养成宏观思维扩大领导格局、运用实用学术工具增加治理能力,在管理上得心应手。 现今企业最重要的挑战是战略性管理,重点是赢在市场。环境变化快速,组织欲成长与繁荣,更需要改变。战略是组织创造,使内部资源得以适应外部环境的变化而营造优势。战略管理强调全面、长期的观点,实行战略管理,不断强化策略与组织的链接,使组……
新时代,随着全球经济一体化和全球贸易战,经济出现下行趋势,消费日趋疲软。作为企业的管理者,你是否遇到以下各种问题: ● 移动互联网时代,供求严重不平衡,企业如何转型升级? ● 同质化的恶性价格竞争,企业如何打造核心竞争力? ● 瞬间变化万千时代,传统管理模式已不适用,该怎么办? ● 随着中国经济下行,企业后劲乏力,如何变革创新? ● 人心不齐,消极抱怨,山头林立,执行不力,该怎么办? ● 绝大部分民营企业面临内外的各种困境,很难突破瓶颈去做大做强!比如突破1个亿、10个亿、100个亿、1000个亿等营收大关。 ● …… 面对以上各种问题,管理者该如何突破瓶颈,让企业成为行业的领军企业?下图说明随着市场规律的发展,当前绝大多数企业处于行业发展中低端产品的供大于需阶段,企业以领导……
新时代,随着全球经济一体化和全球贸易战,经济呈下行趋势,消费日渐疲软,众多企业遇到前所未有的发展瓶颈: ● 移动互联网时代,出现各种供求的严重不平衡,企业该如何转型升级? ● 同质化的低价恶性竞争,外部的优势逐渐消失,企业如何打造核心竞争力? ● 全球经济处于低迷,企业该如何构建强大的独特商业生态系统? ● 移动互联网时代,产品、供应、市场、销售、售后等该如何创新? ● 随着中国经济下行趋势,企业后劲乏力,如何提升核心竞争力? ● 企业遇到困境,出现人心不齐,消极抱怨,山头林立,执行不力,该怎么办? ● 绝大部分民营企业面临内外的各种困境,企业如何突破瓶颈去做大、做强、做久?比如突破1个亿、10个亿、100个亿、1000个亿等营收大关。 面对新时代的各种瓶颈问题,企业唯有开展……
在5G、物联网、大数据、云计算、人工智能的技术变革下,无人售货、无人超市、智能零售、场景零售的新零售时代到来了!纯货架式的电商时代已经过去,单纯的线下渠道店铺更是离我们越来越远。无处不在,无边界的轻量级场景化零售时代已经到来。同时,电商增速趋缓,城市用户规模达到天花板;农村电商基础设施滞后,天猫及京东的“渠道下沉”战略难以突破,跨境电商物流成本高、配送效率低、客户体验不佳。更为关键的是,消费持续升级背景下,功能及性价比因素对“90后”及“00后”群体的影响明显降低,他们尤其强调购物体验,而体验缺失是电子商务自出现以来就未能解决的痛点。被电商从业者寄予厚望的AR/VR购物也存在诸多技术难题。零售企业想要在同质竞争与价格战泛滥的惨烈战场中生存下来并不断发展壮大,就必须转型新零售。 “90后”及……
都说生意难做、市场竞争激烈、利润越来越低,大多数经营管理者绞尽脑汁,想找到一种提升业绩的方法,虽有改变业绩的想法,却苦于无切实可行的有效措施,企业经营不是光靠一个点,而是一套系统的集成,本课程从企业的品牌、产品、渠道、促销、目标管理、创新营销、团队激励、销售管理等梳理,从而达到提升业绩的目的。
薪酬管理是人力资源管理的核心,对留住人才起着举足轻重作用,薪酬管理就是通过薪酬吸引、保留与激励员工,以达成企业的发展目标,完善的薪酬管理机制是合理控制企业人力成本的基础保障。在企业管理中“薪酬管理”经常遇到的问题有:1. 薪资管理总存在着难以平衡公司、部门、岗位、同岗位不同员工的薪酬水平,明明企业薪酬水平已高于同地区、同行业水平,员工还是不满意;2. 企业无法科学地设定薪酬水平、合理地设计薪酬结构,企业薪酬管理体系不能与管理体系很好地对接,企业薪酬无法起长远的激励作用。
“搭班子,建队伍”一直都是企业管理者的“必修课”。人力资源是企业最重要的资源,人力资源的使用和管理全过程中人才管理效率的高低,直接对企业的发展产生至关重要的影响。企业人才的管理水平和管理效率不但直接关乎企业的成长和发展,更是关乎到企业在激烈的市场竞争中生死存亡的重要因素! 基于人才本身在企业的生产经营活动中所创造出的价值,以及人才自身承载的实现企业经营发展目标的关键能力和使命,“管好人”都是企业的首要课题,也是各级管理者最重要的工作内容之一。 所以,提升人才的使用效率就不仅仅是人力资源部门的工作,更是每一名企业管理者的工作。企业无论大小,都有人力资源管理的职能。但不少管理者对企业怎样“管理好人”这个问题缺乏清晰、可行、简便的操作理念和操作工具。这就导致在实际的企业人才管理工作中,公司理念……
领导者的两难在于喜欢任用听话的部属通常是不能干的,而能干的部属却常常不听话;更深层的意义是部属能干不只是做事能干,而经常是在最后能够把领导者干掉的。所以领导功力高低的展现在统御(统兵御将)能力,这也是为什么会有『千军易得,一将难求』用语的真谛。 领导者的最重要任务就是知人善任而不是去作事;纵使有天大的才华,一旦事必躬亲就会造成诸葛亮一生的最大遗憾-英才早逝。所以我们老祖先才会在四大文学巨著编述三国演义的刘备、西游记的唐三藏、水浒传的宋江都写成看似没用的英雄特性反而当上首领,其目的是要开启子孙无为的领导智慧-领导者有答案反而听不到部属的任何答案。 中国盛世的帝王典范,如汉高祖、汉武帝、唐太宗、康熙、雍正、乾隆常为企业家所仰慕,随着二十一世纪中国经济的高速成长,其帝王领导统御学更值得现代企业……
在国学经典的各家重要思想中,兵家告诉我们经营管理的智慧并能掌握市场先机;法家让我们了解君王层级并掌握法、术、势的三角关联运用;道家思想蕴藏丰富的中华文化历代君王的领导智慧;儒家则让我们懂得君臣的应对进退之道;而易经总其大成建构和谐的组织文化。若能有效整合运用各家思想,有助于中、高阶领导者塑造一流的企业文化。更进一步领悟经典提升修己境界。 领导者的两难在于喜欢任用听话的部属通常是不能干的,而能干的部属却常常不听话;更深层的意义是部属能干不只是做事能干,而经常是在最后能够把领导者干掉的。所以领导功力高低的展现在统御(统兵御将)能力,这也是为什么会有『千军易得,一将难求』用语的真谛。 中国盛世的帝王典范,如汉高祖、汉武帝、唐太宗、康熙、雍正、乾隆常为企业家所仰慕,随着二十一世纪中国经济的高速成……
国学经典至今仍能历久弥新之特质,其关键在用人哲学的无形智慧。中华文化注重在合,也就是修身、齐家、治国、平天下都合成一套学問,即所谓的人生管理。人生管理並非知識可以學习的来,须用智慧去領悟。中华文化的在国学经典的各家重要思想中,兵家告诉我们经营管理的智慧并能掌握市场先机;法家让我们了解君王层级并掌握法、术、势的三角关联运用;道家思想蕴藏丰富的中华文化历代君王的领导智慧;儒家则让我们懂得君臣的应对进退之道;而易经总其大成建构和谐的组织文化。若能有效整合运用各家思想,有助于中、高阶领导者塑造一流的企业文化。更进一步领悟经典提升修己境界。 领导者的两难在于喜欢任用听话的部属通常是不能干的,而能干的部属却常常不听话;更深层的意义是部属能干不只是做事能干,而经常是在最后能够把领导者干掉的。所以领导功力……
中国盛世的帝王典范,如汉高祖、汉武帝、唐太宗、康熙、雍正、乾隆常为企业家所仰慕,随着二十一世纪中国经济的高速成长,其帝王领导统御学更值得现代企业家借镜,如唐太宗所言:“以铜为镜,可以正衣冠;以古为镜,可以知兴替;以人为镜,可以明得失”。 在国学经典的各家重要思想中,兵家告诉我们经营管理的智慧并能掌握市场先机;法家让我们了解君王层级并掌握法、术、势的三角关联运用;道家思想蕴藏丰富的中华文化历代君王的领导智慧;儒家则让我们懂得君臣的应对进退之道;而易经总其大成建构和谐的组织文化。若能有效整合运用各家思想,有助于中、高阶领导者塑造一流的企业文化。更进一步领悟经典提升修己境界。 领导者的两难在于喜欢任用听话的部属通常是不能干的,而能干的部属却常常不听话;更深层的意义是部属能干不只是做事能干,而经……
人岗匹配是企业人员管理的目的和归宿。但在实践中往往存在着企业的组织结构设计不合理、管理层次多、企业运行效率低、岗位职责不清晰、缺乏明确的定编标准等一系列企业组织设计层面的问题。 同时,在人员管理方面,也存在着人才分类标准不具体,核心人才强有力的激励措施缺失等问题,导致核心人才的不满和纷纷流失。那么如何实现组织管理和人员管理的和谐统一呢,本课程将围绕企业的组织设计、定岗定编、核心人才的选、育、用、留等方面展开讲解。
一般来说,招聘工作的指导性文件是岗位说明书,但在实践中,往往存在着按照岗位说明书招聘的人,却并不符合用人部门的需求。相比岗位说明书来说,胜任素质模型更为直接的表明企业的招聘要求,因而在招聘实践中得到越来越多的应用。另外,胜任素质模型的思路在企业人才测评和人才发展设计中也得到了广泛的应用。那么 1.岗位说明书和胜任素质模型之间到底存在着一种什么样的关系? 2.如何构建岗位胜任素质模型? 3.胜任素质模型建好后,如何应用于招聘、企业的人才测评以及人才发展通道设计中呢? 等等的问题,本课程都将给予解答。
随着社会和经济的发展,员工的工资增长是一个无法改变的现实,企业如何做到既能保证员工的正常工资增长需求,又能合理管控人工成本支出呢? 1.员工“磨洋工”,出工不出力等问题怎么解决? 2.高额的加班费支出怎么管控? 3.月度奖金怎么发,发多少? 4.年终奖按什么标准发,怎么发既符合企业利益,又能保证员工利益最大化? 5.员工试用期考核怎么制定?不胜任员工怎么处理? 6.经济补偿金怎么计算? 等等的问题,是否一直困扰着你呢,本课程对这些问题都将给出明确的答案。
绩效和薪酬设计工作,是人力资源管理中非常核心的部分。这两部分内容,在实践中往往是一体的,绩效会影响员工的薪酬设计,同时,绩效工资又是员工薪酬的重要组成部分。在设计过程中,您是否遇到如下问题呢? 1.员工的绩效工资如何评定,由哪些因素决定? 2.员工的浮动工资多少合适? 3.怎么保证既能激发员工积极性又能管控企业成本? 4.不同岗位的员工,薪酬结构和绩效工资的设置上如何体现? 5.员工调薪的依据是什么?怎么调薪?调多少薪? 6.怎么样提高奖金的资金利用率,怎么合理避税? 等等的问题,本课程都将给予解答
人力资源管理专业属于一个新学科,专业科班人才较少,企业无论大小,都有人力资源管理的职能,因此市场需求量大。但不少人甚至是从业者,对人力资源管理缺乏非常全面深刻的认识,以至于一直认为人力资源管理工作无非就是打打杂,招招人,算算工资这样简单的事务性工作。 人力资源是企业最重要的资源,人力资源的选、育、用、留工作的专业化程度,对企业的发展至关重要。怎么对企业的人工成本进行合理预算?怎么选择合适的招聘渠道?怎么甄选合适的人才?怎么构建企业培训体系?怎么打造企业内部讲师团队?怎么设定员工考核指标和标准?怎么计算奖金?年终奖到底发还是不发?员工试用期怎么制定考核细则?员工不胜任怎么办?等等的问题,是否一致困扰着你呢,本课程都将给以明确的解答。
部门经理、支行行长履职中存哪些问题总体存在问题:不作为:不做事,不管事乱作为:不按规矩做事,违规违纪一、机关部门经理履职存在问题机关部室主要工作:统计数据,撰写材料,参加会议,下乡调研(一)工作不积极,不主动。不安排不做,被动应付,缺乏主观能动性。(二)领导安排工作总是讨价还价。能推就推,能躲就躲。(三)对领导交办任务,不按时完成。工作应付,没有下功夫,差错多,质量差。(四)本人工作不带头,不负责,当甩手掌柜。员工做的报表、材料不审核、不把关,直接送领导。(五)不严格要求自己。1.上班迟到早退。2.利用职权打招呼贷款。以贷谋私,经商,违规违纪。(林区案例)(六)对员工不严格要求。1.对员工不按时上下班、上班时间听歌、看电视剧,视而不见。2.对员工行为监控不到位。不良行为排查不到位,违规违纪未……
当前,银行间的同业市场竞争日趋激烈,各营业网点零售业绩的差异会很大,其中比较大一部分来源于竞争的核心人员,也就是网点经理,长上至总行的方针政策,下至支行的任务指标,方方面面的工作任务,都需要由网点经理来组织实施并贯彻落实、推动。他是战斗在一线的指挥员、教练员与管理员,带队管理的能力如何,直接关系到区域网点的经营业绩,关系到银行产品服务的区域竞争格局,最终关系到银行未来的生存与发展。因此,网点经理的能力提升,关系到零售条线的整体发展运作。
企业所得税一直是一个永恒不变的话题,然而我们很多财务人员对它却是“忽远忽近”,说不了解吧,可能也知道一些,说掌握吧,却有大量的业务不清楚。加之国家税收政策的不断变革,也造成了我们很多知识在不断的老化。 ●企业所得税汇算清缴中,收入到底要怎么确认呢? ●企业所得税汇算清缴中,成本费用扣除都有哪些标准呢? ●经营中的特殊事项,都有哪些具体规定呢? ●企业所得税都哪些涉税风险与筹划空间呢?
2018年3月13日公布的国务院关于提请审议国务院机构改革方案的议案建议,要改革国税地税征管体制,将省级和省级以下国税地税机构合并,具体承担所辖区域内各项税收、非税收入征管等职责。 同时,2018年全国两会出台了一系列的财税体制的优化与改革,国家税务总局局长王军,在接受媒体采访中,再次释放出“让守信者一路绿灯,让失信者步步难行“,极大的折射出国家将进一步加大税收监管的力度与决心。 ●金税三期飓风下,你是否了解趋势、具体规则和风险? ●纳税评估体系中,你是否了解税收指标预警值计算规则及规避技巧? ●财务处理过程中,你是否了解最新财税体制改革及对企业的影响? ●企业管理运营中,你是否掌握了财税筹划方法以及企业的运营分析?
网点精细化管理不外乎三个方面:一是提升员工工作积极性,二是提升员工营销技能,三是搞好内控管理。通俗讲就是让员工“想干事,会干事,不出事”,能够做好这三件事才是一个全面的网点管理者。
财务不是会计,财务的终极目标是:创造价值! 企业的终极目标也最大限度地赢利、赚钱、增加现金! 财务与企业的终极目标是一致的! 财务是能够统一企业的任何部门、业务、一切要素! 财务是最能帮助到企业的! 然而,现实的情况却是: ——1、中国企业的财务95%以上做成会计、出纳了 ——2、中国企业的财务,是最不能帮助到企业、老板的 ——3、中国企业的财务,是管理中最薄弱、最没有发挥功能作用的一块 ——4、中国企业的财务,也是最没有渗透到关联部门、不能帮助到关联部门的一块。 想让您企业的财务: 1、完整规范,建立起28个完整的业务体系吗 2、起到渗透、帮助关联业务部门的作用吗 3、以其为中心带动整个企业管理的规范精益上档次吗 4、最大限度地降低费用、成本、库存、税……
课程总体介绍本课程旨在通过运用现代沙盘教学方法,强化管理者的企业全局观和团队思想,切实提升管理团队的责任意识、协作意识和组织效率,最终改进绩效、确立优势、达成经营目标。模拟经营中,通过竞争压力传导机制,让每个团队和每个个人都要面对激烈动荡的经营挑战,通过跨部门沟通协作制定适应性经营策略,做出理性的管理决策,高效完成经营任务。参加培训的学员在经历竞争的成功与失败过程中,获得全方位的经营管理体验与经验,以及团队建设与融合、团队决策与沟通的宝贵实践经验,培养团队协作与沟通能力,领悟企业经营的真谛。
现代企业因为业务的复杂必须分工明确,各个职能部门因此而生。然而长期负责一个职能部门的经理们往往失去对全局的兴趣,更谈不上对全局的把握能力;他们更容易狭隘地关注部门的利益和目标达成,例如市场营销部门只关注销售额、市场份额,而生产部门只关注生产能力和交货及时性,财务部门只关注成本和各种财务比率等等,这些局部利益导向的思维方式和狭隘的经营视角必然造成企业的赢利无法令人满意。 经理人必须有全局观才能实现自我成长,才能专业地合作,才能为公司赢得利润。当我们研究和分析一个企业是否成功时,通常会把眼光停留在它的策略、组织形式、业绩考核与激励创新等方面,因此通常会得出一些“必要但不充分”的结论。优秀的经理人必须具备这样的商业才能:剥掉经营活动的表皮,直探经营的“核心”——驱动公司价值的关键要素。 认知这……
1、企业每个部门每位员工每天的工作汇总在一起有意无意体现了公司的战略,运气不好的话战略方向就不一定是企业希望的。 2、企业的战略决策依赖于企业管理者的战略“心智模式”,如果对战略管理知识缺乏,难以实现理想的战略目标,只能凭“直觉”。 3、战略可以解决企业发展的未来不确定性,如果没有战略管理,企业只能采用“看一步走一步”的战略。突然有一天会发现战略失误! 在本沙盘课程中,学员分成若干团队,每个团队代表一家公司。每个团队5-8人,各担任总经理、财务总监、人力总监、运营总监、营销总监、采购总监、市场总监等管理角色。 每个团队模拟经营一家注册资金5000万元,成立3年时间,固定资产1亿元左右,立足本地市场,年销售额3000万元左右,年净利润300万元左右的虚拟公司,进行后期的连续五年的企业经……
新零售,即企业以互联网为依托,通过运用大数据、人工智能等先进技术手段,对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造,进而重塑业态结构与生态圈,并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。线上线下和物流结合在一起,才会产生新零售。2016年10月的阿里云栖大会上,阿里巴巴马云在演讲中第一次提出了新零售,"未来的十年、二十年,没有电子商务这一说,只有新零售。" 那么在金融行业,我们还面临利率市场化、金融脱媒、互联金融、消费金融和监管趋严等洪水猛兽。面对这些挑战,国家从宏观审慎强管理方面进行治理,实施资管新规,面临新的机遇,我们客户经理团队又该何去何从?有句俗话:无私不稳,无公不利。零售业务已经成为银行的战略性业务之一。如何在新零售时代下通过提升客户经理团队的综合能力,提升业务能力,……
上篇:中国文化与管理智慧诚意,儒释道三家之说诚信的社会与企业危机诚信值千金人无信不立自欺者欺人道德,企业管理的灵魂企业经营管理的道与术现代人为什么缺德的多技能与道德哪个更重要德、智、体、能的排序告诉我们什么道理德者本也,财者末也,为经营长青之道中国“八德”别忘记了德之本为“孝”与尊重领导有何关系出则悌与团队和谐良知,从内而外的塑造为什么西方管理开始研究东方管理智慧人性弱点的西方管理思维金钱第一,业绩最好就是功臣的错误思想“多劳多得”的激励模式的局限性在哪里天行健与致良知良心药方:从感恩心开始知恩报恩在企业和市场中的价值先有良心,再有“量心”的管理心念,能管住便是大丈夫管理以人心为本心是什么?为什么心在哪里收获就在哪里何谓牧人心者牧天下为什么正心才能修身,才能承担重大责任管住员工的心才能管住员……
本课程主要是以管理学基本理论为核心,以小批量多品种生产企业“制造效率现状”→“造成效率浪费的原因”→“提升生产效益方法”为基本课程逻辑,以精益生产思想为主线,通过大量企业生产管理案例,讲解生产现场管理在“人、机、料、法、环”各部分的管理要求及现代生产管理的基本思想; 本课程通过对生产业绩及其影响层级的层层展开剖析,循序渐进地讲解生产管理业绩提升的步骤与方法,从而避免了传统的生产管理课程将“人员、机器、工艺等要素”孤立讲授,而导致工厂管理者学习不能连贯,接收信息不成系统的问题; 管理最终是为经营业绩服务的,通过对生产业绩的直接剖析与讲授,使工厂管理者充分认识生产中4M1E的相互影响,学会系统性提升生产管理能力的方法及了解精益制造的改善思想。
没有一个企业的成功可以完全离开产品质量,即使是在全球都强调市场和销售的今天。“质量是企业的生命”,特别是全面质量管理,从“完美无缺”质量管理,到全面质量管理或者是全面质量控制,到ISO9000再到6sigma;遗憾的是,全体员工对“质量管理与控制”并没有理念和意识,特别是制造产品的员工。 为了让全体员工对质量管理有一个崭新的认识。为了使企业能够改变对质量管理的看法,做好真正意义的质量管理。
没有一个企业的成功可以完全离开产品质量,即使是在全球都强调市场和销售的今天。 “质量是企业的生命”,特别是全面质量管理,从“完美无缺”质量管理,到TQM或者是TQC,到ISO9000再到6sigma;遗憾的是,全体员工对“质量管理与控制”并没有理念和意识,特别是制造产品的员工。 为了让全体员工对TQM有一个崭新的认识。为了使企业能够改变对质量管理的看法,做好真正意义的质量管理。
随着中国医疗物业经济体制改革的逐步深入,各个医疗物业产业迎来了历史性的发展机遇,成为了中国最具发展潜力的行业之一,具有巨大的发展空间。而精细化管理(Lean Management)是基于医疗体系价值链的逻辑,医院利益最大化、企业投入最小化的运营资源,是当前现代医疗物业企业最佳的一种组织体系和运作模式。旨在从医疗物业企业各个部门流程、服务价值流到医疗患者治愈服务流的系统角度出发,认识企业价值流的最佳途径和发现工作过程中的浪费,并持续改善和优化,最终消除浪费、降低消耗,建立精益工作模式;提高过程的循环效率、顾客满意率,最终实现医疗物业企业各部门价值流的高效运作,提升企业利润的巨大空间,同时,管理标准化是现代企业部门为了保证与提高利益质量,实现总的绩效目标而规定的各方面经营管理活动、管理业务的具体……
随着我国医疗改革政策的不断深入,医疗经营模式的持续改进,医疗市场化的模式不断加深,传统医疗机构的竞争日趋激烈,民营资本和医疗服务机构逐渐进入市场,消费者最终就会像对待其它行业一样对医疗产业提出高水平和多样化的服务要求。因此,对于医疗机构,管理人员的职责愈发凸显其重要性。随着医院管理要求的提高,必须改变医院管理队伍的现状,管理人员应逐步走向职业化、专业化。作为医院或医疗服务机构的中高层管理者,其管理理念和经营水平直接决定着医疗机构的发展前景,特别是当前医疗行业形势下,对于医疗机构管理者提出了更高的要求。同时随着我国医疗体制的加速改革,医疗服务将成为未来医疗体系发展的重要环节。 如何做好管理的同时保证一个医疗工作者的自律和慎独。所以本课程旨在结合国外的前沿管理理论,针对国内医疗机构的实际情况和……
猫干了狗的事情,老鼠却在赚钱。跨界的,从来不是专业的,创新者以前所未有的迅猛,从一个领域进入另一个领域。门缝正在裂开,边界正在打开,传统的医疗卫生也在面临着巨大的挑战。特别是基层医疗体系,更便利、更关联、更全面的商业服务系统,正在逐步形成,互联网+的云医院、云医生正在悄然而生。面对各路跨界精英,如何提升基层医疗、医院、医生自我的营销能力,在互联网+的时代到来之后还能满足市场的需求。 而随着中国医疗卫生事业体制改革的逐步深入,基层医疗产业迎来了历史性的发展机遇,成为了中国最具发展潜力的行业之一,基层医疗机构间的竞争已从单纯的医疗技术服务变成了综合实力和基层医疗、医院、医生自我影响理念的较量。患者顾客的新营销理念整以前所未有的速度进入人们的眼睛。门缝正在裂开,边界正在打开,传统的医疗模式正在面……
目前中国传统医疗机构的竞争日趋激烈,民营资本和医疗服务机构逐渐进入市场,消费者最终就会像对待其它行业一样对医疗产业提出高水平和多样化的服务要求。因此,对于医疗机构,管理人员的职责愈发凸显其重要性。随着医院管理要求的提高,必须改变医院管理队伍的现状,管理人员应逐步走向职业化、专业化。作为医院或医疗服务机构的中高层管理者,其管理理念和经营水平直接决定着医疗机构的发展前景,特别是当前医疗行业形势下,对于医疗机构管理者提出了更高的要求。 同时随着我国医疗体制的加速改革,医疗服务将成为未来医疗体系发展的重要环节。如何做好服务,的同时保证一个医疗工作者的自律和慎独。所以本课程旨在结合国外的前沿管理理论,针对国内医疗机构的实际情况和特定环境,让医疗机构管理人士能够得到系统及专业的训练,从战略角度思考目前……
您知道吗? 年度经营计划、预算——不是摆设,不为作秀,而是一个真家伙! 甚至是企业成功申请高新、上市等的必须条件! 但是,现实的情况却是:中国企业的计划、预算管理,没有几家是成功的!达成目标与效果的! 究其根源: ——没有正确的思想、观念、知识! ——没有全企业的协同与配合! ——没有实现计划、预算的有机关联! ——无科学完整规范的业务和管理体系 ——没有ERP信息化支撑!等等 我们通过: ——企业组织架构、流程、体系的重新规划设计! ——全企业所有部门的协同、配合! ——计划、预算之间的有机关联、协同! ——预算成功的8大思路、11大技术方法等思想方法体系! ——全面完整规范的预算业务和管理体系! ——独到的预算、全面预算ERP,成功实现预算管理的信息化! ……
2018年,合规风险管理在我国商业银行中不再是一个较新的管理理念和管理方式,而应是具有长期性和全局性的工作。做好合规风险管理就必须使合规成为所有银行从业人员自觉的行为,并使之真正融入到业务操作和经营管理的各个环节和领域中去。2017年监管风暴时期,全国发生多起银行业金融机构与客户纠纷事件,加上近年来我国银行业从业人员的不当行为或违法乱纪行为引发的重大案件频发,给银行业带来巨大的资金、资产和声誉损失,这些无不显示了银行业部分职员甚至高层的管理人员的合规意识非常淡薄。 在现实工作中,一些银行工作人员,对于什么是合规,为什么要合规,怎样才能合规,还存在模糊的、甚至是错误的认识和做法,没有统一的规划和措施,没有落实到行动上。有的一味强调经济利益,以追求利润最大化为借口,逃避或抵制合规。2018年3……
财务不是会计,财务的终极目标是:创造价值! 企业的终极目标也最大限度地赢利、赚钱、增加现金! 财务与企业的终极目标是一致的! 财务是能够统一企业的任何部门、业务、一切要素! 财务是最能帮助到企业的! 然而,现实的情况却是: ——1、中国企业的财务95%以上做成会计、出纳了 ——2、中国企业的财务,是最不能帮助到企业、老板的 ——3、中国企业的财务,是管理中最薄弱、最没有发挥功能作用的一块 ——4、中国企业的财务,也是最没有渗透到关联部门、不能帮助到关联部门的一块。 想让您企业的财务: 1、完整规范,建立起28个完整的业务体系吗 2、起到渗透、帮助关联业务部门的作用吗 3、以其为中心带动整个企业管理的规范精益上档次吗 4、最大限度地降低费用、成本、库存、税……
管理是一个永恒的主题,向管理要效益、21世纪的企业靠管理取胜!这已经是为无数企业验证了的不可辩驳的真理,然而, 实际执行起来,却没有几家企业真正做得到!原因很多:对现代企业管理没有系统的深刻的认识、没有应用ERP实现信息化管理.最重要的是:没有整体规划、分步实施的成功方法、策略与步骤!!!课程以一个中国注册会计师、ERP系统总分析师、高级管理咨询顾问,成功进行过5000家企业、200多家集团的丰富经验给您讲述现代企业BPR业务流程重组的独到知识与方法、绝大部分中国企业的成败经验、教训。使您拨开云雾、获得成功,彻底实现规范化、信息化管理!
互联网时代背景下,如果不关注存量客户的价值,那就没有收入的保障。对于三大运营商来说,谁掌握了忠诚的存量客户,谁挖掘出存量客户的潜在价值,谁就得到了业绩不断增收的保障。“存量客户”的价值挖掘已成为运营商工作的重中之重,运营商不仅对存量客户要有传统的管理和维护,并且还要对存量客户的消费情况进行深度分析与挖掘、实施针对性营销,提升存量客户的贡献值,那么如何从存量客户身上来增收,也就成为销售部门员工必须面对的重要课题。
这个世界上,时间是公平的,但每个人管理时间的水平却大不一样。时间管理水平高低,会决定管理者工作的成就。时间运用的效率决定生命的品质!善于安排利用时间的人,时间自如、工作轻松、生活有序、忙而不乱。 时间管理(TimeManagement)就是运用正确的原则,同时用各种高效的技巧、技术和工具帮助人们完成工作,实现目标。时间管理并不是要把所有事情做完,而是更有效的运用时间。本课程通过对时间的本质的解析,对时间管理提出了系统性的解决方案,有助于企业管理人员快速掌握时间管理的原则和方法,提升工作绩效。
2019年是中国经济发展最为关键的一年,同时又是中国经济转型升级与探索未来十年发展的元年。2019年上半年,PPP模式项目遭受断崖式增速下降,各地纷纷叫停或者退库大量PPP模式项目,根本原因并不在于PPP模式本身的操作逻辑,而在于地方政府与社会资本方在前五年中对于PPP模式操作过度依赖传统模式,而导致不规范PPP项目风险爆发,从长远来看PPP模式依旧是中国基建投资的重要抓手与模式,如何在现有新规下进行PPP模式操作,成为当下PPP模式操作的核心关键。过去黄金十年通过政府投资拉动经济飞速增长的模式已经成为历史。新常态下如何在产能过剩、低端制造、房地产过度开发、就业下滑、出口受阻、消费低迷、地方政府债台高筑、城镇化趋势势不可挡、基建缺口不断扩大、环境问题不断升级的情况下继续保持国内经济稳定健康增……
我们走访与咨询了很多企业,发现很多人力资源工作者常常因为自身专业技能不够及得不到高层的支持而被贬值化、边缘化、事物化,很难在人才选拔、人才培育与发展、科学的考核与激励、组织变革的推动等方面建立起推动组织业绩增长的人力资源管理系统,严重阻碍了企业的快速发展。 如何有效建立人力资源管理体系,让员工莫名其妙的兴奋,无可救药的乐观呢?我们借鉴国外人力资源先进管理理念,结合中国实情不断地总结与创新,花了24个月的时间,研发了《人力资源操盘手》这样一门帮助企业有效建立组织系统的课程,以达到激活人才,达成业绩的目的。
在人力资源管理领域中,薪酬管理是最困难的管理任务。它的困难性在于: 第一,员工对薪酬的极大关注和挑剔; 第二,薪酬管理根据实际情况的不同,没有一个统一的模式。 薪酬管理,是在企业发展战略指导下,对员工薪酬支付原则、薪酬策略、薪酬水平、薪酬结构、薪酬构成进行确定、分配和调整的动态管理过程。
随着我国不断的加大了对小微企业支持的力度,着力解决小微企业融资难、融资贵等金融问题,为了使金融更好的配合国家战略的需要,2018年银保监会颁发也《关于2018年推动银行业小微企业金融服务高质量发展的通知》,通知中提出了“二增、二控、三个不低于”的新目标,商业银行等信贷机构加大对小微企业信贷投放力度既是监管的要求也是未来的发展趋势,给企业带来巨大利好时,也给我们金融机构带来了巨大的机遇与挑战,值得关注的是,目前商业银行信贷人员普遍缺乏对小微企业信贷业务的系统研究。 从业人员相关能力普遍不能满足业务的发展需要,通过大量的研究显示,贷前调查、信用分析及授信方案制定是小微企业信贷业务的核心环节,如何提高信贷业务人员的对小微企业的风险识别与防范能力成为了各家银行的当务之急。
2018年,国务院总理李克强做政府工作报告时强调,供给侧改革从“量”开始转向“质”,继续深入推进。而2018年财政部92号文、国资委192号文和人民银行资管新政的文件出台,标志2018年开始PPP的发展进入平飞阶段,力求行稳致远。立足2019年基础设施和公共服务的投资仍是我国GDP主导内容的大背景下,政府和社会资本合作如何实践?PPP流程如何运用,项目合同如何规范?本课程回答上述问题。
在金融变革与市场变化的冲击下,各大银行都在大力推行网点转型工作,随着转型工作的不断深入,网点厅堂的服务与销售工作面临着新的挑战,如何才能在网点有限的资源内将人员的效能发挥到最大化,进而促进产能的有效提升?厅堂人员除了要掌握必要的营销服务流程、技巧,做好各岗位之间的联动配合以外,还要注重营销的策略规划与方向,这是指导我们如何做战、如何成功的核心要素,所以注重策略,辅以方法,才能最终有效实现网点人均产能与效能的同步提升。 “重在策略 联动营销”课程是基于网点的内外部环境、当前经济条件、网点周边情况等各类信息的分析,以网点本身的客群为核心,制定合理的营销策略的同时,加强各岗位人员的营销联动,提升岗位人员的营销技能、专业,最终实现网点产能的有效突破。
中国经济新常态、新一轮的人口红利、全民财富理念的普及,将保险行业正式推向了“钻石十年”。在如此爆发式成长的历史阶段,对于每位保险管理者而言既是机遇也是挑战。保险市场已经进入成熟阶段,销售模式从转型为营销、高素质员工、高品质服务是未来致胜的关键要素。保险团队无法再通过粗犷式经营获得利润,团队需要专业化管理、流程化分工以及梯队化人才建设。老牌保险经理人的经营模式继续迭代,快速发展的经营队伍需要系统化管理。 如何建立一支高绩效的保险队伍?高绩效团队的管理者应具备怎样的技能?保险团队标准化管理包含几个方面?团队经营过程中会遇到什么问题以及如何解决?在本节课中,我们以高绩效保险队伍的两大系统为核心脉络,重点分析讲解卓越经理人应具备的经营、管理能力;培养职业经理人的团队经营能力和团队管理理念;……