沟通不是吵架、不是忽悠、不是争论的能力！不是强迫他人听话！文明时代，需要一群人协助你工作，就需要良好的关系处理能力和沟通艺术。所谓“一言兴邦、一言丧邦”“美言可以市”“良言一句三冬暖、恶语伤人六月寒”“祸从口出”都在强调沟通的重要性，领导一句话可能废掉一个员工一个月的积极性，同时也可能调动一个人一个月的积极性！关键在于沟通的艺术！ 管理是通过他人完成工作的艺术，管理者的沟通、指挥、会议、赞美等无处不在，沟通艺术是管理者的必修课。 管理必须懂人，沟通必须懂得人性，对人性的认知是优秀管理者认知基础！
员工满意度、认可度是一切管理活动的基础！满意认可才会稳定！稳定才能谈管理！员工队伍稳定是开始良性管理的起点！——王汉明！ 本课程不教条地讲薪酬、不照搬绩效考核、不书面化的谈感情和文化留人！只谈如何解决民营企业的人才窘境和问题！系统解决和改善民营企业人力资源基本状况！ 本课程思想独到、方法实战、案例丰富！值得参与！
不能落地，不能产生绩效，一切都是空谈！ 企业只要求干部去做好工作，只给干部洗脑？是远远不够的！还需要教会干部如何才能做好工作？如何才能解决问题？如何才能确保工作不出问题？如何去实施精细化管理？如何才能改善工作？ 放弃运动式的抓管理吧？放弃那些高大上的管理理论吧！放弃无尽的会议和抱怨吧！ 企业需要可以落地的执行方案和长期改善机制！ 十五年磨一剑，本课程经几十家企业的验证！ 您购买的不是培训！是一套可落地、可产生绩效的改善执行方案！ ——主讲 王汉明
我们都知道，执行力是企业目标和结果的关键环节。执行力其实分两个层面，一个是个人执行力，另一个是组织执行力。我们会清楚的发现，有人，个人执行力很强，努力并能为自己的工作结果负责，但是当这个人到了一个组织的时候，却不一定发挥他最大的执行力和能力。所以，对于管理者而言，我们不但要求员工好好干活保证完成任务以外，管理者还有一项更重的任务，是推动组织发展，提高组织的执行力。营造组织中的执行力环境就变得尤为重要。本课程将就如何营造一种员工乐于奉献，积极主动并超额完成工作，协作和共赢发展的团队执行力环境的原理，规律，方法，通过互动，触动，感悟，觉察和发现的过程，让管理者找到适合自己企业的团队执行的方法和手段。
很多企业经常单拿出来领导力或者执行力来做培训，其实领导力，执行力，团队绩效，这三个部分，是不可分割的。团队领导人的领导风格，意志品质，管理手段，自律性，情商指数，对企业的投入和关爱程度等等，直接影响了，员工的工作意愿和工作的积极性。我们可以假设，当有一天，员工的工作热情被激发的时候，执行力的意愿也会加强，组织的绩效也会提高。而问题的关键在于，我们如何能够营造一种适合企业发展和员工成长的执行力环境和氛围，这是团队领导的首要任务。其实对于企业而言，关键在于中层管理者。因为中层管理者肩负着企业的目标执行和传达，他不但最贴近高层领导，也更贴近基层，如果中层领导力的缺失，直接导致企业的执行力度和员工的工作情绪和意愿。本课程本身并不是教给中层领导等等的理论知识和条条框框，而是需要领导者本人，在了解员工的……
管理大师杰克韦尔奇曾经说过一句话：对于中国企业的管理进程来讲，现阶段最缺乏的是职业化的标准和企业价值观的统一。在遭遇西方的管理科学洗礼后的中国企业发现，真正头疼的往往不在于目标、规范、流程本身，而在于缺少员工对企业目标的心理认同和追求目标的积极态度，以及对规范、流程的遵守和坚持。职业化标准是企业的生存和发展的基础，这必须通过强化和训练，植入员工的内心世界，并成为一种工作习惯，营造一种尊重，认可，学习，鼓励，敢于担当，乐于付出和奉献的管理环境。
有明确目标却无法保障实现； 有规范流程却无法保障执行； 有严密考核却无法驱动绩效； 单一的管理动作； 管理者只从经验出发，而不会思考 ……………. 这一系列的问题困扰着每一个管理者，有没有一种管理模式，可以激活团队，有效提升团队凝聚力。并能得到员工的心理认同，使管理者和被管理者减少对抗，有更稳固的心理契约，《用心管理》从心理学在管理过程中的应用开始，从组织、文化、人性层面对企业管理过程中面临的实际问题进行深刻剖析，实现搭建全员参与认同的高效能团队管理模式，推动企业管理升级。
对于组织的领导者来说，领导的魅力体现在是否能发动群众力量，将组织的目标作为每一个人的目标，营造一种和谐关爱的组织氛围，去打造一支尊重，认可，学习，鼓励，敢于担当的管理团队。而在整个管理过程中，领导者个人的能力的提高和自我心态的修炼，也决定着团队的成长和发展方向，并直接影响到组织的执行力度和团队成员的归属。本课程主要核心是从心态和能力的两个方面切入，帮助领导者本身提高团队归属感和协作精神，在实现自我价值的同时，统一团队目标，尤其在信念和精神层面，课程也会从人的本性入手，改变固有的价值观。
第一部分：职业发展指导与角色转化企业之间的差距就是由于人的差距开阔视野，转变思维成就个人和组织的绩效金字塔我的职业地图应该是什么样的职业与职业化警惕职业中的危机信号如何面对职业倦怠心态和情绪管理职场好心情第二部分：尊重与团队信任再造员工的本性需求自我信念管理情绪需要调动，信念需要强化，认知需要引导企业和员工发展的四个纽带信任是团队基础第三部分：高效沟通企业人际沟通的重要性沟通的三要素增进人际关系的秘诀不同的人际沟通风格对于内外部客户的沟通技巧第四部分：执行力塑造企业需要什么样的执行力企业是谁的企业展台-舞台-讲台-晒台敬业爱岗敢于承担感恩和忠诚全力以赴永不放弃一切管理都是为了爱
第一部分：职业角色定位与认知企业之间的差距是由于人的差距开阔视野，转变思维成就个人和组织的绩效金字塔我的职业地图应该是什么样的警惕职业中的危机信号如何面对职业倦怠个人心态建设每天保持好心情第二部分：团队信任再造与心智模式改善人的本性需求尊重的体现仪式信念决定了行为情绪需要调动，信念需要强化，认知需要引导企业和员工发展的四个纽带信任是团队基础第三部分：高效沟通沟通的目的是达成沟通的三要素最容易忽视的沟通方法赞美是最好的激励方式了解性格如何和不同性格的内外部客户沟通第四部分：你可以做得更好大格局才有大智慧展台-舞台-讲台-晒台敬业爱岗敢于承担感恩和忠诚全力以赴永不放弃不忘初心一切管理都是为了爱
第一部分：管理者角色定位与转变企业差距在于三基问题管理者的五个核心角色管理哲学的转变管理思维的转变管理方法的转变第二部分：高效沟通沟通从了解人的共性需求开始沟通要了解中国人的特点信念管理沟通的三要素沟通的四种类型沟通中的情绪管理正确的下达指令示意图沟通的意愿比沟通本身更重要消除沟通障碍团队沟通的六个步骤赞美是无成本的激励倾听就是一种习惯和不同性格的人的沟通要点如何同上下级沟通第三部分：搭建高效透明化的团队管理平台管理者学会如何利用机制营造环境激活员工动力和意愿员工培养与成长打造团队凝聚力的八个抓手团队学习和协作一切管理都是为了爱
一个合格的员工，并不等同于做领导也合格，杰克韦尔奇曾经说过，个人提升到了领导，考核的标准马上发生了变化，而衡量这个领导是否称职，关键在于他领导下的团队，取得了什么样的成果。本课程将通过从管理角色，管理思维，管理哲学，管理方法中重塑管理者。让他们不但在保留个人原有优势的情况下，发挥更多的管理才能，并学会搭建和利用平台的力量提高团队和组织绩效。
在企业管理中，会有一种假设。那就是业务能力强的人，一定能培养出同样强的业务队伍和人员。但在实际工作中却恰恰相反。当这些管理者面对错综复杂的人际关系，团队任务，业绩目标，员工培养的时候，却不知道从何下手。往往强调某一任务和目标的时候，却忽略了其他，到底权重在哪，人心怎么管，业务能力怎么提高，和企业的目标如何保持一致，如何分解目标做计划，如何调动和激活员工的工作意愿，这一连串的问题，好像在同一时间出现。如何才能做一个领导放心，员工爱戴，拥抱激情，达成目标的好管理者呢，这是所有从业务上升到管理者的共同需求。所以，对于业务员的储备干部，重要的是，如何在任职管理者之前就将所能涉及到的问题提前消化和事前准备。本课程，将从转变思维入手，改变大家看待事物的视野和角度；走到员工身边，了解员工的内心诉求，达成心……
在企业管理的组织流程中，真正的核心人物，未必是企业的最大领导或领袖人物，往往却是企业的基层主管和班组长。由于他们肩负的工作具体而复杂，不但有生产方面的任务，也有管理方面的任务，尤其是企业出现这样那样的问题的时候，地基的稳固，更能保障整个企业的正常运营。因此需要更合理的安排好班组长的责任，权利和义务，提升他们发现问题还能解决问题的能力，分配成员工作，协调各种关系，并具有和企业高度一致的人生观和价值观、事业心、责任心才能带领班组成员做好各项工作。
经过30多年的改革，中国已经成为世界的经济大国、制造大国和消费大国。但，随着全球性经济疲软以及我国劳动力成本、原材料成本等的不断提升，导致市场需求萎缩、发达国家高端制造企业向本土回流，中国制造企业正面临成本提升、订单减少、出口锐减等一系列前所未有的生存挑战。纵观欧洲、美国、日本等曾经的世界制造中心的发展史，可以预见在未来的数年之内，我国的生产制造企业只有百分之二十能够存活下来。所有的企业家都意识到：把企业做专、做精、做强，高效优质，快速替代是生存的唯一选择！ 很多企业做了很多的努力，引进各种咨询项目和先进管理理念，但最终都以不了了之或效果不佳而告终。究其根本原因就是：跟风、盲目抄袭、病急乱投医，花了不少钱，浪费了不少时间，错过了不少机会。“他人的良药，有可能就是你的毒药”，只有把脉问诊，才……
经过30多年的改革，中国已经成为世界的经济大国、制造大国和消费大国。但，随着全球性经济疲软以及我国劳动力成本、原材料成本等的不断提升，导致市场需求萎缩、发达国家高端制造企业向本土回流，中国制造企业正面临成本提升、订单减少、出口锐减等一系列前所未有的生存挑战。纵观欧洲、美国、日本等曾经的世界制造中心的发展史，可以预见在未来的数年之内，我国的生产制造企业只有百分之二十能够存活下来。所有的企业家都意识到：把企业做专、做精、做强，高效优质，快速替代是生存的唯一选择！ 很多企业做了很多的努力，引进各种咨询项目和先进管理理念，但最终都以不了了之或效果不佳而告终。究其根本原因就是：跟风、盲目抄袭、病急乱投医，花了不少钱，浪费了不少时间，错过了不少机会。“他人的良药，有可能就是你的毒药”，只有把脉问诊，结……
经过30多年的改革，中国已经成为世界的经济大国、制造大国和消费大国。但，随着全球性经济疲软以及我国劳动力成本、原材料成本等的不断提升，导致市场需求萎缩、发达国家高端制造企业向本土回流，中国制造企业正面临成本提升、订单减少、出口锐减等一系列前所未有的生存挑战。纵观欧洲、美国、日本等曾经的世界制造中心的发展史，可以预见在未来的数年之内，我国的生产制造企业只有百分之二十能够存活下来。所有的企业家都意识到：把企业做专、做精、做强，高效优质，快速替代是生存的唯一选择！ 很多企业做了很多的努力，引进各种咨询项目和先进管理理念，但最终都以不了了之或效果不佳而告终。究其根本原因就是：跟风、盲目抄袭、病急乱投医，花了不少钱，浪费了不少时间，错过了不少机会。“他人的良药，有可能就是你的毒药”，只有把脉问诊，结……
精益管理源于精益生产。 丰田公司的创始人丰田喜一郎、丰田英二等经过近20年的不断改革，实现了建立起一个以减少浪费为特色的多品种、小批量、高质量和低消耗的生产系统——丰田生产方式，它是以“准时化JIT”和“自动化”为支柱，以“标准化”、“平顺化”、“持续改善”为依托，借助“5S”、“看板”等工具形成的一套生产管理模式。这种生产方式与传统的生产方式相比，是对传统工业生产方式的巨大变革。 美国麻省理工学院教授詹姆斯等专家通过“国际汽车计划(IMVP)”对全世界17个国家90多个汽车制造厂的调查和对比分析，认为日本丰田汽车公司的生产方式是最适用于现代制造企业的一种生产组织管理方式，“精益生产(LP—Lean Production)”由此诞生，并在全球制造业中广泛传播和应用，并……
精益管理是一种理念，一种文化，一种管理技术，更是一种艺术的融合。它是源自于发达国家（日本20世纪50年代）的一种企业管理理念，是在精益生产的基础上发展而来的最前沿的综合系统管理模式。始于生产管理发展到企业管理的方方面面,并由制造业延伸到服务业，甚至政府行政事业单位等机关，它是社会分工的精细化，以及服务质量的精细化对现代管理的必然要求，是建立在常规管理的基础上，并将常规的追踪管理、粗放式管理、框架式管理，引向更深入、更精细、更准确、设计预防管理、精益求精、追求卓越的基本思想和管理模式，是一种以最大限度地减少管理所占用的资源、降低管理成本、提高工作效率、规划人力资源为主要目标的管理方式。随着行业竞争的不断加剧，精耕细作将成为企业生存和发展的基本条件，保持企业的竞争力将越来越重要。面对越来越多、越……
经过30多年的改革，我国已经成为世界的经济大国、制造大国和消费大国。随着市场的多级分布和精细化管理技术的分工要求。现场班组长想做好，但缺乏管理知识的指导和管理工具的运用，最终还是天上飘的云彩美丽但不动人，上层领导的管理理念和管理指标都是挂在墙上的标语，无法落地生根，从员工到中低层干部都是被动式应付高层管理者，更严重的是都在应付老总一个人。所以，要提升现场执行力，除了完善监管系统外，更重要的是要不断提升现场干部的问题意识能力和问题解决能力，对企业文化、经营思想、行动方针、行动目标等要得到落实还是要靠第一线的班组长的明确自身的职能职责，角色转变，业绩管理，正确的工作方法，有效的沟通能力，资料总结报告能力，对下属的指导激励能力，执行能力，异常处理能力等。才是将被动状态转变为主动状态的捷径，也是最有……
德国早在2006年，联邦政府就通过了《高技术战略2020》，该战略文件重点是《未来项目—“工业4.0”》。联邦政府从2010年到2013年为高技术战略共投入270亿欧元，对未来项目的专项投资达83亿欧元。他们认为,18 世纪引入机械制造设备的工业是 1.0时代,20 世纪初的电气化与自动化是 2.0 时代,20 世纪 70 年代开始的信息化是 3.0 时代,现在正在进入工业 4.0 时代。 “德国现在基本上实现了3.0，现在正在从3.0向4.0发展，也就是生产的自动化向网络信息化这方面去迈进,瞄准新一轮科技革命制定的措施，主要聚焦制造业的高端产业和高端环节。德国是世界制造业强国和领先的工业制成品出口大国，制造业研发投入强度甚至超过了美国和日本，在汽车、机械、医药化工、电机和电气等方面拥有世界……
经过30多年的改革，我国已经成为世界的经济大国、制造大国和消费大国。随着市场的多级分布和精细化管理技术的分工要求，安全生产是企业运营中一个永恒的主题，关乎企业的生存发展和职工的切身利益。近年来，我们在安全管理工作中，牢牢把握精细化管理主旨，全面落实精细化管理要求，通过全员全方位和全过程深化实施精细化管理，在安全管理的深度和广度上获得了突破、发展，对抓好安全管理、保持安全生产稳定局面产生起到了积极作作用。为了使企业和职工的利益能够长期稳定，健康的发展，企业必须需要根据自身的情况，量身制定出适合自身特点的安全生产管理的战略规划。百年大计始于安全，重在安全，要把职工和企业的安全和利益进行中长期规划和实际控制管理，完善和改善作业环境，完善生产工艺流程，完善教育系统，提高职工自我安全意识和自我安全预防……
经过30多年的改革，我国已经成为世界的经济大国、制造大国和消费大国。随着市场的多级分布和精细化管理技术的分工要求。现场班组长想做好，但缺乏管理知识的指导和管理工具的运用，最终还是天上飘的云彩美丽但不动人，上层领导的管理理念和管理指标都是挂在墙上的标语，无法落地生根，从员工到中低层干部都是被动式应付高层管理者，更严重的是都在应付老总一个人。所以，要提升现场执行力，除了完善监管系统外，更重要的是要不断提升现场干部的问题意识能力和问题解决能力，对企业文化、经营思想、行动方针、行动目标等要得到落实还是要靠第一线的班组长的明确自身的职能职责，角色转变，业绩管理，正确的工作方法，有效的沟通能力，资料总结报告能力，对下属的指导激励能力，执行能力，异常处理能力等。才是将被动状态转变为主动状态的捷径，也是最有……
经过30多年的改革，我国已经成为世界的经济大国、制造大国和消费大国。随着市场的多级分布和精细化管理技术的分工要求，对设备的管理水平也将成为衡量企业核心竞争力的一个重要指标之一。TPM是Total Productive Maintenance 第一个字母的缩写,本意是“全员参与的生产保全”,也称为“全员维护”,即通过员工素质与设备效率的提高,使企业在设备管理体质得到根本性改善。RCM是Reliability-centered maintenance 第一个字母的缩写,本意是“以可靠性为中心的维护管理” , 是目前国际上通用的、用以确定资产预防性维修需求、优化维修制度的一种系统工程方法。它的基本思路是：对系统进行功能与故障分析，明确系统内各故障的后果；用规范化的逻辑决断方法，确定出各故障后果的预……
经过30多年的改革，我国已经成为世界的经济大国、制造大国和消费大国。随着市场的多级分布和精细化管理技术的分工要求，对设备的管理水平也将成为衡量企业核心竞争力的一个重要指标之一。TPM是Total Productive Maintenance 第一个字母的缩写,本意是“全员参与的生产维护管理”,也称为“全员维护”,即通过员工素质与设备效率的提高,使企业在设备管理体质得到根本性改善，把设备故障内容进行区分成操作员维修内容、技术员维修内容、管理人员维护内容等，随着现代管理技术的不断发展，TPM管理，为企业的发展带来了巨大的经济效益。现在人们把全员维护设备（TPM）管理誉为企业的“二次开发利润源”，因此受到众多企业的高度重视。 当买进的设备只运行几天就故障频发，可动率低，品质不安定，消耗品易消耗，……
经过近40多年的改革，中国已经成为世界的经济大国、制造大国和消费大国。但，随着全球性经济疲软以及我国劳动力成本、原材料成本、管理成本、管理风险等的不断提升，导致市场竞争力削弱、企业盈利空间萎缩。贸易保护主义势头越趋明显，中国制造企业正面临成本攀升、订单多变、出口锐减等一系列前所未有的生存挑战。纵观欧洲、美国、日本等曾经的世界制造中心的发展史，可以预见在未来的数年之内，我国的生产制造企业只有百分之二十能够存活下来。所有的企业家都意识到：把企业做专、做精、做强，高效优质，低本厚利的利他原则是生存的不二选择！ 为了把握企业管理运营成本真实信息，改善经营过程，为合理高效使用资源决策、产品定价及管理运营战略定位，将全面造价管理(Total Cost Management，TCM)有效地利用专业知识与……
经过30多年的改革，我国已经成为世界的经济大国、制造大国和消费大国。随着市场的多级分布和精细化管理技术的分工要求，仓储物流管理水平也将成为衡量企业核心竞争力的一个重要指标之一。迫使企业需要根据自身的情况，量身制定出适合自身特点的仓储和物流的战略规划，月度计划与预测、预测与实绩的综合管理体系。通过采购与供应商管理体系，仓储与供应商及客户的需求管理，外物流物与内物流的配送管理体系等来取得竞争优势。随着现代管理技术的不断发展，仓储和物流配送的管理，为企业的发展带来了巨大的经济效益。现在人们把仓储管理誉为“企业的小金库”，物流配分管理也被誉为企业的“第三利润源”，因此受到众多企业的高度重视。
我国经过30多年的改革，我国已经成为世界的经济大国、制造大国和消费大国。随着市场的多级分布和精细化管理技术的分工要求，世界制造中心的中国历尽数年激烈的全球竞争，许多企业在降低制造成本和提升生产效益方面已达到了极限。企业不得不开始探索有效的供应链管理 SCM ( Supply Chain Management )，推动增加利润和提升市场份额。供应链管理的效益已成为企业所公认的最后未被开发的金矿。而供应链管理极为复杂，充满着艰辛和风险。企业的成功系于供应链上最薄弱的环节。成功的供应链管理需具备平衡的大局观、致胜的跨部门团队合作和精确、经济、灵活和快速反应的供应链本身。随着现代管理技术的不断发展，供应链管理为企业的发展带来了巨大的经济效益。现在人们把供应链管理誉为“利润再造营”，也被誉为企业的“宽……
经过30多年的改革，中国已经成为世界的经济大国、制造大国和消费大国。但，随着全球性经济疲软以及我国劳动力成本、原材料成本、管理成本等的不断提升，导致市场竞争力削弱、企业盈利空间萎缩。发达国家高端制造企业向本土回流，中国制造企业正面临成本攀升、订单减少、出口锐减等一系列前所未有的生存挑战。纵观欧洲、美国、日本等曾经的世界制造中心的发展史，可以预见在未来的数年之内，我国的生产制造企业只有百分之二十能够存活下来。所有的企业家都意识到：把企业做专、做精、做强，高效优质，物美价廉是生存的不二选择！ 为了把握企业管理运营成本真实信息，改善经营过程，为合理高效使用资源决策、产品定价及管理运营战略定位，现代管理学将ABC成本法（巴雷托分析法）为管理运营者提供完善、真实的信息等方面提供了宝贵的参考方向引……
目视管理是7S管理中的一个管理重要环节，它是将隐形、分散、数字化、提醒、防呆、安全预防、规范管理等不能直观管理的内容通过变革，整理出一套可视、可听、可感的感官直接管理模式，也叫一目了然的管理模式。对工作现场中的人员、机器、材料、方法、技术、安全、环境等生产要素进行有效的管理，这是企业独特的一种管理办法。目视管理对于塑造企业的形象、提高效率、降低成本、改善品质、准时交货、安全生产、细致的标准化、创造令人心旷神怡的工作场所等方面发挥了巨大作用，逐渐被各国的管理界所认识。随着世界经济的发展，目视管理已经成为工厂、学校、政府、企事业单位等管理的一门必修课，也是从员工到企业家的必修课。 本课程是王国超讲师在日本学习后，回到国内结合中国文化背景，经过工厂19年的现场实战经验总结出来的一套按照客户参观线……
