在企业管理过程中所碰到的问题都离不开基层班组长领导力的问题,拿破仑有句名言:“一头狮子带领的一群绵羊,能打败一头绵羊带领的一群狮子。”俗语说“兵熊熊一个,将熊熊一窝”。本课程从卓越领导力修炼和高情商管理艺术两方面入手,对班组长如何提高管理领导艺术、如何制定合适且有挑战性的目标、组建强战斗力的团队,提升团队凝聚力,并结合工作困扰问题情景模拟针对进行教练辅导,掌握实用工具方法。 领导力指在企业组织内充分地利用人力和客观条件在以最小的成本办成所需的事提高整个团体的办事效率的能力。情绪智力商数是一个人掌控自己和他人情绪的能力。团队管理是现代企业管理核心:优秀的班组长应该怎样管理员工?怎样的团队才算一个好团队?怎样才能经营好一个团队?在竞争激烈的工业4.0时代,班组长拥有良好的职业情商可以增强员工归……
大客户(Key Account/KA,Key Client)又被称为重点客户、主要客户、关键客户、优质客户等)大客户是指对产品(或服务)消费频率高、消费量大、客户利润率高而对企业经营业绩能产生一定影响的要害客户(KA),20%的大客户贡献了企业80%的利润,因此,企业必须要高度重视高价值客户以及具有高价值潜力的客户。
诊断级战略执行力®——凝心聚力,高效协同,提质增效 “一企一业,一业一企”,围绕“科技、效率、人才、品牌”打造核心竞争力,强化企业家队伍建设与经理层契约管理,通过超额利润分享、员工持股释放企业的活力和创造力,建设一批主导全球产业链、供应链、价值链的龙头企业,培育一批“专精特新”“小巨人”和单项冠军企业。 ——2023年2-3月国务院国资委会务文件中纲领性文字摘要国企都要这么专注了,都在打造核心竞争力、强化队伍建设和用活激励机制了,民企再用传统的思维经营产品、建设队伍、强化管理,将越来越难以适应日趋激烈的市场竞争,更难以在资本市场获得好的表现。同样,在“管资本”的大……
诊断级经营加速领导力®——凝心聚力,高效协同,提质增效 “一企一业,一业一企”,围绕“科技、效率、人才、品牌”打造核心竞争力,强化企业家队伍建设与经理层契约管理,通过超额利润分享、员工持股释放企业的活力和创造力,建设一批主导全球产业链、供应链、价值链的龙头企业,培育一批“专精特新”“小巨人”和单项冠军企业。 ——2023年2-3月国务院国资委会务文件中纲领性文字摘要国企都要这么专注了,都在打造核心竞争力、强化队伍建设和用活激励机制了,民企再用传统的思维经营产品、建设队伍、强化管理,将越来越难以适应日趋激烈的市场竞争,更难以在资本市场获得好的表现。同样,在“管资本”……
MTP(英文全称Management Training Program) 原义为管理训练计划,是美国企业管理研究机构与世界10余家著名跨国公司的企业管理人员合作,为有效提高企业管理水平而研究开发的一套训练课程。主要针对中、高阶管理者所承担的职责与任务形成两个侧重点不同的训练体系。它的成功源于深厚的管理学、心理学、行为学基础,MTP最突出的特点是完成了“知”、“行”合 一的训练构架,注重实际管理问题的解决,对训练成效给予明确的承诺和保证。其训练方法强调 在训练目标上 MTP不仅注重现实问题的解决 同时强调参加者主动获取知识、转化信息能力的形成,我们认为一套合格的“管理才能训练计划”至少必须能针对以下几项中,中基层管理者的素质及能力模型,经由系列的训练,得到一定程度的提高。
现代制造企业面对激烈的市场竞争,必须从内部管理着手,从人着手、从观念着手、从制度流程着手,整体提升内部管理水平,不但提升产品质量、同时要大幅度提升生产效率、降低生产成本,这样才能保证企业基业长青。 而要达到以上目的的方法与路径就是走精益管理之路,走精细化管理之路、走以人为本的管理升级之路。 张老师在世界五百强企业成功推行精益生产多年,又在咨询公司从事企业精益落地辅导多年,能够把世界精益本土化,把西方智慧中国化,既熟知甲方运营需求,又有乙方精益落地实操经验,作为亲自辅导上百家企业的资深老师,将以大量成功案例来引导大家,如何知而行,行而易,让精益真正成为一种文化,为企业发展添砖加瓦,为个人的成长赋能助力! 《精益管理训练营》课程,是张老师根据16年制造业管理经验及精益管理咨询、培训经验以及……
我们的班组长基本上是做出来的,技能娴熟,吃苦耐劳,一个人做事绝对没问题,可是要他带领一群人做事就有点力不从心了…… 技术人才走上管理岗位存在转型问题,技能能手上任班组长也同样要进行角色转换。 班组是企业的细胞,是企业执行系统中的最基层组织。犹如高楼大厦的地基,班组长就是混凝土当中的钢筋,班组长群体培养的重要性不言自明。 在占世界四分之一人口的大国—中国来说,制造业在未来的几十年中还是国民经济的支柱产业。在今天“中国制造”已被全世界所瞩目但同时也面临非常严峻的挑战。国内大部分制造型企业管理水平还跟不上世界经济发展的要求,特别是在目前全球金融危机的冲击下,中国大部份管理不善的企业面临严酷的挑战。特别是生产现场基层管理人员素质、能力需要在新的经济形势下有质的提升,在此我们开发了《……
中小微企业普遍缺乏资金,融资难、融资慢、融资贵。继续学习怎么解决资金难题!
1. 帮助销售人员建立“一切销售活动都以完成销售目标为导向”的 思维模式。 2. 帮助销售人员掌握目标分解的最佳方式,并实现销售目标。 3. 改变销售人员的思维模式,形成“策略为先”的工作方式。 4. 帮助销售人员提升实现销售目标的关键技能。 5. 帮助销售人员掌握客户管理的有效策略,巩固核心客户,提升客 户的贡献率。 6.帮助销售团队构建“以目标为导向、以策略为中心”的管理模 式。
《销售团队管理的五项核心工具》旨在促进销售管理者的角色转变,真正从一个高绩效的销售人员转变为 一个优秀的销售管理者。围绕着销售管理者的核心职责 (转变角色、制定市场策略、重点客户管理策略、培养 销售人员、销售人员日常管控)提升管理效能,促进团 队发展,实现快速提升销售团队业绩的目标。
本课程一套解决销售团队人才培养与管理的终极方案。旨在帮助企业管理者从追求各类时尚的管理名词(概念)中醒过来,接受现实、面对现实,改变现实,从企业的薄弱环节(基础建设)开始,逐步变观念,定标准,建系统,提技巧,促绩效。 《销售人才培养•发展高效团队》课程通过了国家版权保护中心的审核,成为一门版权课程。版权号为:00183018 本课程采用人才培养的方法来打造高效销售团队。从根本上来解决销售人才的培养与发展问题。帮助企业管理者(含HR)先改变自己的格局,树立用系统培养人才,用系统打造团队的理念。然后再学习掌握人才培养和发展团队的技能。
本课程不仅可以提高技术研发人员的创新意识,突破惯性思维,还可以掌握产品研发的创新方式及最新理念。并涉及各种创新工具的使用与信息收集的技巧。通过对用户需求及任务分析,有针对性的设计产品的解决方案。
市场上领导力课程太多,如何真正选择一个适合你企业战略发展领导力模型的领导力发展项目是需要“设计定制”的
对标超越创一流 全球疫情可能引发经济危机,唯有强化内功,将各项指标打磨为行业一流,企业方能更好的生存和发展,甚至把握难得一遇的弯道超车机会。为协助客户强内功、把机遇,杨天河老师在多年对标挖潜创一流培训辅导过程中开发出本课程,协助客户:1. 以一流企业各项指标为指引,以战略执行力建设为核心,有效甄别战略机遇及把握该机遇所应具备的核心能力,梳理出公司打造行业一流的核心指标并达成共识;2. 强化管理,有效激发全员斗志甚至内驱力,提升战略执行力;3. 掌握对标超越的核心技巧,掌握快速超越缔造一流的核心思路;4. 通过项目挖潜快速大幅提升绩效和竞争力;5. 掌握总结经验形成高效标准的方法,让员工在简单、高效、优质工作中,打造出一流标准。本课程……
一、审核基础知识1、审核的术语:审核、审核准则、审核发现、审核结论、审核范围等2、审核的特点:1)系统性、独立性、风险性、保密性、客观性2)模拟演练:客观性练习3、VDA6.3过程审核对审核员的要求1)知识技能要求:八大要求2)个人要求3)软性技能要求4)审核经历要求5)审核责任要求4、VDA6.3过程审核的范围-P1-P7二、VDA6.3审核策划:P1、审核方案2、审核委托3、准备工作4、实施审核5、审核评价6、结果展示7、后续工作完成三、潜在供方分析1、潜在供方分析的定义2、潜在供方分析的开展3、潜在供方分析的评价四、针对物质类产品的过程审核的评价1、对各提问的评价2、细节评价和降级规则3、总符评价和降级规则4、总体落实程度5、产品组的评价五、准备提问表:P提问表概述P2项目管理1、是否……
几何尺寸与公差本应该广泛的应用于设计和质量部门,包括机械图纸读图,解释和理解。是产品实现过程的重要工具,是实现和理解客户要求的专业语言。但是目前国内从研发、制造、检测各个环节对这些标准的理解和应用远远不够。 该课程根据北美GD&T标准ASMEY14.5M-2009、欧洲形位公差标准 (ISO1101) 以及中国形位公差标准(GB/T1182),关于形状和位置公差的要求和具体内容,详细说明了先进设计与制造对尺寸公差的标注和解读,并结合各个行业的丰富的案例,剖析标准中相关基准在设计,生产,公差分配和计算以及检具设计,检测过程的应用和理解。
当今世界正经历着一场世界史上严重的金融危机,此次金融危机对企业生产和经营造成了严重影响,各企业纷纷通过加强管理来降低运营成本以应对危机。在这样的情形下,如何降低采购成本,用什么方法降低采购成本就成为本课程学习的主要话题。 采购成本降低1%,利润甚至能上升10%以上!单从原材料成本的角度看,通常有50%到85%的成本是支付给供应商的,采购人员会将60%的时间用于与外部供应商的各种采购谈判。 供应商对企业的重要性与日俱增,人们都在谈供应商是我们的合作伙伴,可是现实是我们不断对弱势供应商下达降低成本的指标,可是那些垄断行业的强势供应商拿着高利润。采购人员在企业中越来越多地扮演着重要角色,如果是没有经过专业谈判训练的采购人员,在内外部客户面前表现的不自信,将严重影响个人、部门和公司绩效,由此谈判……
自2002年3月国际汽车推动小组(IATF)ISO/TS16949:2002汽车行业生产件与相关服务件的组织实施ISO9001:2000的特殊要求的技术规范以来,中国的汽车整车厂纷纷推荐其供应采用这一标准,从而在大江南北掀起了一股TS-2热潮。众所周知,TS16949:2009的五大工具类课程,即APQP产品质量先期策划和控制计划(第二版)、PPAP生产件批准程序(第四版)、FMEA潜在失效模式及后果分析(第四版)、SPC统计过程控制(第二版)、MSA测量系统分析(第四版)仍然是IATF所推荐的配套工具类手册。为了在中国推广和借鉴国际汽车工业质量管理先进经验,促进和提高中国汽车行业整体质量管理和质量保证水平,应广大学员的要求,我司特推出新版核心工具培训课程,全部课程由TS资深审核员担任主讲,……
全球化进程的加剧、世界文化产业的发展与繁荣、高新技术的发展,使得人类文化传播的形式发生了巨大变化。互联网、手机等新媒体以其无可比拟的优势越来越多地赢得传播者和受众的青睐。 在世界传媒2012年报社的转型期 ,中国报社总体广告收入,发行量都在下滑,形势非常险峻,据统计,2012年1-9月传统媒体广告刊登额增长4.4%,电视增长6.3%,电台增长11.2%,杂志增长9.0%,户外增长2.9%,报纸下降8.2%,报纸是唯一下降的媒体。从10月份开始,传统媒体广告开始有一个缓慢回升的趋势,预计全年增长幅度为5-6%,报纸预计全年下降7-8%。2013年形式依然不容乐观,彭小东老师认为除了少数由公共政府支持的新闻媒体外,99%的媒体将由自己向市场找饭吃,媒体市场的完全开放,竞争将进一步加剧;市场营销……
中国广告媒介行销培训第一人彭小东先生将以亲身案例为你现场解答你在网络广告销售, 网络广告行销及网络运营管理中的遇到的各种问题和方法,为你诊断和医治各种疑难杂症!此课程是彭小东老师结合自己十多年的传媒广告行销实战经验和多年的媒体实体运作的智慧结晶,并在北京、上海、深圳、成都等多个省市的网络传媒亲身讲授,并取得非常高的满意率。作为网络媒介行销的您,是否渴望亲临中国广告媒介行销培训第一人的现场课堂?
一,优秀的品质培养1.保持热忱的态度,创造销售奇迹,2坚持不懈直至成功,(销售是什么,销售就是坚持)3.激情,(销售是勇敢者的游戏)4.信心是销售成功的第一把钥匙,5,诚信是销售成功的加速器(保证)二,学习提高自身修养,微笑不仅仅是一种生活态度,更是一种赚钱的利器,1.微笑可以换取黄金,2.保持幽默感,3.赞美.全球无阻的通行证,4,尊重客户就是尊重自己,5,不要吝啬与他人分享自己的成功;三,卓越销售的习惯;1,选择适合的时间与地点,2,出色的仪表吸引客户的眼球,3.出来不冷落你的客户.4.让老客户去帮助你拓展新的客户,5.将责任进行到底;四,找对池塘钓大鱼;高效探寻可恨的需求,挖掘准客户,1.在人海中寻找准客户,2.因人而异寻找准客户,3.建立准客户的连锁超市;4.压力销售拿下准客户;五.……
第一讲、广告销售准备阶段十大警钟一、重理论,轻实战二、总是批评竞争对手三、不注重自己的形象四、面对客户心生畏惧五、成绩面前不思进取六、不能及时调整自己的坏情绪七、业绩目标不切实际八、以貌取人九、过度谦卑十、轻言放弃第二讲、客户接触阶段十一大警钟一、过分赞美二、忽视客户周围的人三、只顾销售忘了周围的人四、只善于用提问的方式与客户沟通五、不了解客户的背景六、不善于应付意外事故七、“一对多”时误认目标八、没记住客户的名字九、没能激发客户的潜在需求十、不会建销售网十一、专业知识不够第三讲、说服沟通阶段十一大警钟一、没能赢得客户好感二、与客户发生争执三、不会运用“勿失良机”四、被客户的问题套住五、不敢拒绝客户的要求六、广告销售时机不当七、没有回答客户关注的事项八、不能给客户提出好的建议九、不善于利用客……
第一讲:新闻媒体进入市场行销时代一.媒体市场环境的特点1).媒体领域面对市场化挑战2).价值观念多元化3).市场主体多元化4).投资主体多元化5).消费群体个性化6).消费产品精神化7).媒体形式多样化8).产业化进程加快9).竞争升级二.媒体企业行销的变化行销理念的变化市场结构的变化市场需求的变化三.媒体产品变化与品牌行销价格策略的变化行销渠道的变化竞争策略的变化行销手段的变化推广手法的变化第二讲:新闻媒体的品牌化经营一.新闻媒体进入市场行销时代二.媒体企业行销的变化三.新闻媒体的品牌化经营四.新闻媒体品牌化经营的必要性与紧迫性五.新闻媒体的品牌化经营1.要建立品牌经营的理念2..媒体品牌需要创造自己的顾客群3.媒体需要建立自己的品牌视觉识别系统4.媒体需要建立自己的个性与核心价值定位5.……
自“精益”在上个世纪70年代末导入中国距今已有30余年时间,但并没有对中国制造业产生显著影响,目前中国企业的精益成熟度仍旧远远落后于日韩、欧美等发达国家,原因何在? 因为: 1、中国企业缺乏对精益管理系统深入的认识,因而缺乏实施精益的信心、决心和动力; 2、中国企业缺乏实施精益愿景和目标,亟待建立实施精益的战略领导力、绘制实施精益的路线图; 3、中国企业缺乏实施精益技能和经验需要建立高效改善团队、开展持续改善活动、启动精益之旅。 基于此,在为近500家企业推行精益的实践基础上、结合丰田精益生产实施方法,提炼、总结出中国企业成功推行精益的关键要素——企业领导卓越的精益战略领导力。
“精益生产”是企业生产流程最精益的管理模式,由日本丰田汽车公司创制。自1977年以来,丰田公司高瞻远瞩,为企业能在未来竞争中脱颖而出,突破传统生产管理理念,以最低成本原则来改善生产流程与系统,也就是“精益生产”的开始。这一理念的改革,使丰田公司获得前所未有的生产绩效,它的利润因此超过福特与通用汽车公司利润的总和!近20年来,福特、通用电器、诺基亚、格兰仕等全球卓越企业,皆以精益生产权威丰田公司作为学习标杆;世界500强企业也纷纷引进这一先进的管理模式实施生产改造,这种管理模式作为能“抵御风险的生产系统”而被全球制造业所瞩目,同时又被称为“最低成本的生产系统”。若非实施精益生产系统,丰田公司不会获得今日的巨大成功。 21世纪,全球企业在相互激烈的竞争中进入微利时代。“精益生产”在几十年实践中……
设备维护是很多企业令人头痛的事情,唐老师曾经在经营企业中也是有同样的困惑,企业的机修有几十号人,可设备故障却时常发生,严重影响生产,怎么办?唐老师曾经下了决心实施精益生产,通过三年的全员设备维护终于扭转了局面,降低故障率90%以上、节省设备维修费用80%以上、减少机修人员三分之二、操作工的水平达到了机修的水平、消除了质量、生产的后顾之忧。唐老师把这些经验整理成一套全员设备维护的课程,他传授给了很多企业,也给很多企业的设备维护带来很大的帮助!
全面的精益管理模式在中国已推行有三十多年,但效果却不是很理想,很多企业花了大量的人力、财力与精力最后就不了了之,原因在哪?原因有很多但其中最大的原因之一就是企业不是凭着客观去学习精益管理,总认为参加培训请老师上门咨询就能够学好精益管理,事实并不是如此简单,唐老师经历过实施精益管理的失败之后才发现实施好精益管理不是那么简单,特别是我们中小企业实施精益管理,唐老师的《精益改善100条》就是告诉我们企业从自身客观出发,从自身改善开始,这个课程推广以来得到很多企业的响应,也帮到很多企业真正去改善,用最低的成本与精力达到最好的效果,给老师一个机会还企业一个惊喜!
MTP(Management Training Program)是源于美国的一套实战性管理培训课程。由美国企业管理研究机构与当时国际企业前10强的跨国公司的企业管理人员合作,为有效提高企业中高层管理人员的管理水平而研究开发的一套训练体系。MTP训练中每项内容都是针对最精华的实战性管理技能来进行,省去很多不必要的理论。因为企业管理人员要掌握的是以“How to do it”为主,而不是一堆不知如何运用的理论。 MTP管理才能发展培训架构综合了管理学、心理学、行为学,最突出特点是完成了“知”、“行”合一的培训架构,在培训方法上强调现场演练和课后的实际操作指导,实现了培训从课堂到工作实践的延伸。
职业化服务礼仪培训的重要性主要体现在:在员工中普及本行业的职业礼仪和岗位礼仪,在有效塑造员工规范、严谨、专业、有礼、有节的个人形象和提升员工整体素质的同时,必然也形成了企业的良好形象和,从而提高企业的核心竞争力,在激烈的市场竞争中具备有力的竞争优势。
第一阶段:第一天上午第一节自信神态克服心魔树立自信,克服恐惧,突破上台恐惧症第二节台上礼仪与规范训练掌握基本的登台礼仪,树立良好的台风,展现良好的形象第一天下午第三节控场目光训练利用眼神控场、利用眼神与听众交流第四节发声训练与技巧使您的声音具有穿透力,震憾力、富有感染力,抑扬顿挫,富有节奏感第五节态势语言训练如何运用目光、表情、手势、移动、模仿来展现个人丰采,增强演说的感染力第二阶段:第二天上午第六节会议即兴发言训练让您能够在各种会议和社交场合中即兴讲话,侃侃而谈、层次清晰的发表精彩的讲话第七节言之有序条理清晰使发言具有高度的条理性、逻辑性,避免颠三倒四第八节言之有重重点突出发言有重点,说话不散,能够迅速集中听众的注意力,发表有水平的讲话第二天下午第九节言之有理让人信服发言观点明确、论据充分……