2019-10-11 更新 383次浏览
第一章:职业发展指导
个人职业角色定位
个人职业发展地图
职业成功的金字塔
工作\职业\事业
正确职业习惯的养成
如何应对职业倦怠
视频案例
第二章:情商与压力管理
关于情绪与情商的探讨
如何排解负面情绪
如何调节职业压力
分享:工作乐趣去哪了
第三章:商务礼仪与魅力提升
认知商务礼仪与作用
人际交往的第一印象法则
打造规范得体的商务形象
商务魅力就是往来艺术
商务活动:迎候与介绍
训练:握手和接待手势
商务活动中陪同参观礼仪
商务宴请礼仪与禁忌
送客与礼物馈赠的礼仪
接送站的礼仪规范
其他特殊场合礼仪规范
现场演练
第四章:高效商务沟通技巧
团队沟通目的与沟通方式
分析:如何消除沟通障碍
沟通环境比沟通内容更重要
系统:团队沟通六大步骤
上下级间沟通策略与禁忌
工具:不同性格的沟通
第五章:新型职业素养修炼
关于心智模式的探讨
培养健康的心智模式
分析:两种人心智模式对比
全面认知信念的力量
职业价值观:敬业爱岗
职业价值观:担纲奉献
职业价值观:承担与责任
后记:一切管理都是为了爱
课程标签:职业素养、职业化