2019-10-11 更新 491次浏览
第一章:班组长的角色定位
班组管理和执行的复杂性认知
班组长的三种核心角色定位
职业定位从转变思维开始
成就职业生涯的金字塔
如何发现你工作中的优势
职业的积累来自于训练
全方位的班组长的角色认知
第二章:情绪与压力管理
心态重要还是能力重要
决定心态的核心要素
员工心态与组织发展
关于情绪与情商的探讨
管理者情商管理与提高
生活压力与职场压力
关于职业倦怠的思考
工具:班组长减压工具包
第三章:团队沟通与建设
观点:管理就是沟通
团队沟通目的与沟通方式
分析:如何消除沟通障碍
沟通环境比沟通内容更重要
系统:团队沟通六大步骤
上下级沟通策略与执行
工具:不同性格的沟通
第四章:班组长心智模式优化
关于心智模式的探讨
心智模式的四大障碍
心智模式与不同性格的形成
分析:两种人心智模式对比
全面认知信念的力量
修炼:引导认知,强化信念
第五章:搭建班组高效透明化的管理平台
案例:下属为什么不去做?
团队管理中面对的三大障碍
协作与执行从内在激活开始
策略:团队双赢管理模式
驱动员工的内在动力是什么
管理工具:利用实效管理工具
平台建设:搭建常态化管理平台
第六章:班组长实效管理工具应用技巧
案例管理法的神奇作用
案例管理法应用原理
案例管理的分类与操作
案例管理法的实际运作技巧
案例管理法的现场操作
后记:一切管理都是为了爱
课程标签:生产管理、班组长管理