我国经过30多年改革，已经成为世界经济大国、制造大国和消费大国。随着市场多级分布和精细化管理技术的分工要求，企业现场的管理水平也将成为衡量企业核心竞争力的一个重要指标之一。5S起源于日本，是从2S发展到今天的10S。是指在生产现场中对6M1E(人员、机器、材料、方法、环境、管理)等生产要素进行有效的控制和管理。对于塑造企业的形象、降低成本、提高效率、安全生产、高度标准化、创造令人心旷神怡的工作场所、建立自觉工作的员工关系等方面发挥了巨大作用，逐渐被各国的管理界高度重视。随着我国经济的发展，10S已经成为工厂、学校、政府、企事业单位等管理的一门必修课，也是从企业家到员工的必修课。10S就是大厦的根基，只有；牢固安稳平整的地基，才能建起想要的大厦。没有全面成功地推行10S企业，往往在推行其它体系……
我国经过30多年的改革，已经成为世界的经济大国、制造大国和消费大国。随着市场的多级分布和精细化管理技术的分工要求，企业现场的管理水平也将成为衡量企业核心竞争力的一个重要指标之一。8S起源于日本，是从2S发展到今天的10S。是指在生产现场中对人员、机器、材料、方法、环境、管理等生产要素进行有效的控制和管理。对于塑造企业的形象、降低成本、提高效率、安全生产、高度标准化、创造令人心旷神怡的工作场所、建立自觉工作的员工关系等方面发挥了巨大作用，逐渐被各国的管理界高度重视。随着我国经济的发展，8S已经成为工厂、学校、政府、企事业单位等管理的一门必修课，也是从企业家到员工的必修课。 为何企事业单位在推行8S时都是“昙花一现”呢？主要表现在以下几种情况： 1.没有全面系统地学习和掌握8S的管理内容 ……
我国经过30多年的改革，已经成为世界的经济大国、制造大国和消费大国。随着市场的多级分布和精细化管理技术的分工要求，企业现场的管理水平也将成为衡量企业核心竞争力的一个重要指标之一。5S起源于日本，是从2S发展到今天的10S。是指在生产现场中对人员、机器、材料、方法、环境、管理等生产要素进行有效的控制和管理。对于塑造企业的形象、降低成本、提高效率、安全生产、高度标准化、创造令人心旷神怡的工作场所、建立自觉工作的员工关系等方面发挥了巨大作用，逐渐被各国的管理界高度重视。随着我国经济的发展，10S已经成为工厂、学校、政府、企事业单位等管理的一门必修课，也是从企业家到员工的必修课。 为何企事业单位在推行5S、6S、7S、8S、9S、10S时都是“昙花一现”呢？主要表现在以下几种情况： 1.没有全面……
我国经过30多年的改革，已经成为世界的经济大国、制造大国和消费大国。随着市场的多级分布和精细化管理技术的分工要求，企业现场的管理水平也将成为衡量企业核心竞争力的一个重要指标之一。5S起源于日本，是从2S发展到今天的10S。是指在生产现场中对人员、机器、材料、方法、环境、管理等生产要素进行有效的控制和管理。对于塑造企业的形象、降低成本、提高效率、安全生产、高度标准化、创造令人心旷神怡的工作场所、建立自觉工作的员工关系等方面发挥了巨大作用，逐渐被各国的管理界高度重视。随着我国经济的发展，6S已经成为工厂、学校、政府、企事业单位等管理的一门必修课，也是从企业家到员工的必修课。 为何企事业单位在推行6S时都是“昙花一现”呢？主要表现在以下几种情况： 1.没有全面系统地学习和掌握6S的管理内容。 ……
我国经过30多年的改革，已经成为世界的经济大国、制造大国和消费大国。随着市场的多级分布和精细化管理技术的分工要求，企业现场的管理水平也将成为衡量企业核心竞争力的一个重要指标之一。5S起源于日本，是从2S发展到今天的10S。是指在生产现场中对人员、机器、材料、方法、环境、管理等生产要素进行有效的控制和管理。对于塑造企业的形象、降低成本、提高效率、安全生产、高度标准化、创造令人心旷神怡的工作场所、建立自觉工作的员工关系等方面发挥了巨大作用，逐渐被各国的管理界高度重视。随着我国经济的发展，5S已经成为工厂、学校、政府、企事业单位等管理的一门必修课，也是从企业家到员工的必修课。 为何企事业单位在推行5S时都是“昙花一现”呢？主要表现在以下几种情况： 1.没有全面系统地学习和掌握5S的管理内容 ……
第一天第一部分绩效考核理念和流程绩效考核的概念绩效考核的三大目的绩效考核与人力资源管理其它模块的结合绩效考核流程人力资源经理和部门经理在绩效考核中的角色分工绩效考核周期的设计战略性绩效考核的思路，考核成为贯彻战略的平台第二部分：考核内容（指标）的设定和提取设定考核内容的第一种方法：尺度法，举例和评价设定考核内容的第二种方法：KPI（指标）。什么是KPI（关键业绩指标），KPI的七方面要求如何提炼KPI指标？如何把公司的战略转化为可考核的KPI指标如何用鱼骨头等四种方法进行KPI的分解设定考核内容的第三种方法：关键任务法如何设定任务和选择目标对关键任务三种有效的打分方法，举例如何对目标和任务进行分解，如何实现公司到部门到个人的目标分解第三部分：考核内容的设定和提取（二）设定考核内容的第四种方法……
随着国内外市场，竞争的加剧，随着各个行业，纷纷进入成熟期；成熟期的行业，同质化竞争的现象，十分严重；为了适应，新的环境和新的竞争，我们的企业，就必然面临一些调整，于是就带来，“企业变革的问题，突破瓶颈的问题，如何跨越式发展的问题”；而要真正解决这些问题，只有靠企业不断的，完善各项内部治理；而对企业完善内部治理的要求，也变得越来越细腻，越来越具体了，完善内部治理的重要方面就是：打造企业的“向心力、凝聚力、协调力”，培养一支技能全面的团队；
一个企业永远做两件事，第一是战略，第二是执行；一流的战略如果配上的是三流的执行团队，打不过三流战略但配上的是一流执行力的团队！课程特色：1：纯干货分享，简单、有趣、接地气！2：课后跟踪辅导60天，真正手把手教会！3：落老板、落员工、落体系三个层面保证真正解决执行难的根源！二、《总裁执行落地系统》为你揭秘如何通过执行模式创造企业的持续发展这是亚洲目前唯一一堂颠覆传统执行理念、另辟蹊径的崭新思维、直击企业要害、句句摄人心魄的真正的执行课程！中国民营企业真正执行力的打造，必须完成从员工层面的执行推动到老板及核心团队从上至下带动的彻底蜕变！中国不缺乏雄韬伟略的战略家，缺乏的是精益求精、不折不扣的执行者！战略是什么？战略就是汽车的方向盘！执行是什么？执行就是汽车的油门！只有双向驱动才能根本推动企业。据……
如果没有把人才培养作为一个生产系统来经营，那么人力成本就会很高，目前绝大部分中国企业在人才复制上都属于农耕时代，没有规模化，依然停留在对个别能人的依赖上。如果没有引入大规模生产的人才培养模式，人力成本必然会很高，而且人才质量参差不齐，经常造成人才短缺，严重影响公司扩张与发展。 没有内部的人才生产方式，那么必然选择直接招聘人才，而不是“人材”（生产人才的原材料），这样直接增加了招聘难度和人力成本，因为买原料跟买成品肯定是不一样的，而且事实上很难判断和找到合格的成品，所以人才进入的流失率很高代价很大，所以必须逐步建立全新的千斤拨四两的人才复制模式。
是否在您的公司里也有这样的现象？1、管理者为什么“事不关己、高高挂起”甚至出现问题互相推诿？2、管理者为什么不懂责任的承担和自我能力的提升以及利益的获得成正比？3、管理者为什么有天天上班盼下班、做一天和尚撞一天钟的心态？4、管理者为什么不懂有成果就有报酬、无成果是耻辱？5、您是否发现，公司有n批订单就是在我们的不负责任、敷衍了事、不经意间流失？《执行系统》为您真正打造以成果为导向、自我责任心态的崭新团队！▲您是否为这些烦恼彻夜难眠?1、为什么企业制度千条万条却无法真正执行？2、为什么我们每天都在研究制度的好与坏，却从没想过执行制度背后隐藏的危机？3、为什么能人、功臣、元老总是你心头的刺？到底如何“处置”他们、激发他们？4、为什么你的企业员工流动量大、人员变更频繁？无论你给优秀人才多少优厚待遇……
如何培养与老板“一条心”的人才？（小孩成长系统）操作：建立强大的职业成熟度管理团队案例：老板为什么这么累？什么人是合格的干部？如何让内部中高层一条心？主观为个人，客观为企业职业成熟度提升三大步骤：不抱怨、理解别人、主动解决问题案例：没有不负责任的员工，只有成熟度不够的员工如何让内部与外聘人才都是一条心？做满足灵魂需求与现实需求的公司统一企业文化思想与制度：提炼与导入二、如何培养结果导向的“执行力”人才？（当爹系统）操作：建立有商业原则性和结果思维的干部系统第一步：抓循环，没有计划不上班，没有总结不下班案例：大多数干部工作状态是“将军乱赶路，到处抓小兔”第二步：抓追踪，员工的执行力不是靠责任心出来的，而是靠公开化追踪出来的案例：干部都不愿意当“坏人”，要让“原则性”与“公开化追踪”当“坏人”！……
【习近平：核心技术靠化缘是要不来的】十八大以来，习近平在多个场合都曾强调过科技创新的重要性，他还多次提到要掌握核心技术，并指出核心技术受制于人是最大的隐患，而核心技术靠化缘是要不来的，只有自力更生。一个企业即便规模再大、市值再高，如果核心元器件严重依赖外国，供应链的“命门”掌握在别人手里，那就好比在别人的墙基上砌房子，再大再漂亮也可能经不起风雨，甚至会不堪一击。 近期贸易战及美国对中兴通讯的制裁，更促使我们中国企业痛定思痛，加大创新力度！
集成产品开发（IPD Integrated Product Development）来源于PACE（Product And Cycle Excellence，即产品周期优化法，系全球领先的研发咨询机构PRTM公司提出的研发管理模式），是经过IBM公司五年的实践，总结出来的一套先进、成熟的研发管理思想、模式和方法。在美国，众多著名企业纷纷实施IPD，以提升创新能力。 在国内，华为公司从1998年开始率先引进并实施IPD，使产品创新能力和企业竞争力大幅度提升。本课程从需求到新产品规划，阐述了市场需求管理的办法，深入详细地介绍了产品（战略）规划和需求管理的具体流程、方法和实战经验；更进一步详细介绍了研发管理分级分层的结构化方法，以及产品开发流程、业务决策、研发组织结构和团队、研发项目管理、研发质……
很多企业不知道自己的营销推广该如何去做？ 在企业不同的发展阶段，面对不同的市场环境和竞争环境... 在不同的媒体，不同的场景，面对不同的消费者... 也不知道自己的应该推广该如何去做！ 很多企业无法清晰、明确的表达自己的卖点，消费者不买账。甚至有一些企业寻找了一个错误的卖点，或者一个很难推广的卖点，造成企业投入大量的人力、物力、精力和大量的广告费，仍然无法形成销售热潮，企业陷入困境...
未来看老板、快慢看高管、出兵先点将、决胜看执行试问：你有多少将？是否胜任？是否与企业高度一致？是否独当一面？企业三大策略：定战略、搭班子、带团队定战略是聚焦于领导者，搭班子是通过搭建企业的关键机构，形成彼此之间的协作的关系，进而培养整个企业的核心能力圈。核心干部不强企业战略推进必定是句空话，得人心者得市场，得核心干部者赢未来严重思考：互联网+是一个新时代的到来任何企业都不能期望用传统工业经济时代的管理方法来管理互联网+时代的员工思维和行为模式致中国老板/HR：为什么企业中高层干部必须要上这个课程：互联网的发展带来了全球经济一体化，加速着企业的全球化进程。互联网的三个特征——零距离、去中心化、分布式，分别颠覆了古典管理理论三位先驱泰勒、韦伯和法约尔的理论，新的时代规则要求企业管理模式的重塑。零……
美国未来学家约翰·奈斯比特在《大趋势》中提出：“未来竞争是管理的竞争，竞争的焦点在于每个社会组织内部成员之间及其外部组织的有效沟通上。”作为一个企业的管理者，想想看，有多少次您急切的希望对方坦诚相对，但他们在您面前缄默不语，出门后却向朋友抱怨自己的意见没有机会得到倾听；有多少次您迫切的希望部门之间的协同与合作，但却发现各部门之间只顾及自身的利益，彼此之间相互推诿，无法得到有效的支持；有多少次您真切的希望能为他人分忧，但却发现无法真实而充分的理解他人的意图……沟通不力已经成为公司的一大杀手，甚至成为优秀公司和卓越公司的分水岭 有关研究表明，企业的管理者，实际上70%的时间用在沟通上，而企业管理中70%的问题是由于沟通不善造成的。主要表现在：内部沟通渠道单一或不完善，缺乏灵活性，进而企业内部的……
课程大纲一、营销环境分析1、宏观环境分析2、主要宏观环境的辨认和反映二、营销战略1、通过模拟经营，练习使用营销战略分析的工具和方法，评估内部资源与外部环境，分析与识别市场营销机会与威胁2、制定、实施模拟企业的中、长期营销战略3、设计适合模拟企业营销战略需要的组织结构与运作流程4、学习企业核心竞争力的确立与竞争优势缔造策略5、为实现营销战略目标，学习运用进攻、防御与转移战略三、购买行为分析1、消费者购买行为模式2、影响消费者购买行为的主要因素3、组织购买行为4、组织购买的特点四、竞争策略1、进行模拟市场细分和市场定位，制定新市场进入策略2、练习使用竞争者辨识与分析技术3、策划制定市场开拓与渗透计划4、运用营销组合策略谋求市场竞争优势5、根据模拟经营形势，灵活运用领导者、追随者、补缺者定位五、竞……
沙盘模拟培训是一种具有极强实战色彩的管理培训课程。是西方知名商学院借鉴军事演习，开发出的高端培训模式。军事演习是通过红、蓝两军在战略、战术上的不断对抗与较量，达到检验和提高指挥员作战能力的目的。而沙盘模拟培训则是由参加学习的企业中、高层经理组成几个相互竞争的模拟公司，围绕与培训主题相关的运营活动，完成演练与学习，达到共同提高的学习目的。 沙盘模拟演练课程是欧、美工商管理硕士的核心课程之一。欧、美、日等发达国家的众多大中型企业将其作为中高层的常设必修课程，目前，沙盘模拟培训已风靡全球，成为世界500强企业中高层管理人员运营管理能力培训的首选课程。
课程大纲一、项目管理内容回顾1、项目管理过程2、项目管理面临外部压力和内部制约因素3、项目管理三要素4、企业项目管理的逻辑架构二、项目分析1、如何编制项目章程2、项目干系人的分析、识别与管理3、风险与威胁的初步分析4、项目目标5、项目管理规划三、创建工作分解结构（WBS）——复杂问题简单化1、WBS工作流程2、生成WBS的原则3、WBS检验标准4、WBS词典四、项目进度计划1、定义活动2、排列活动顺序3、估算活动资源4、活动时间的估计主要依赖的数据基础5、基于计划角度的项目管理过程6、常用的计划管理工具甘特图、里程碑图、网络图等等7、计划没有执行的原因8、计划管理要素（5W2H）五、项目质量管理1、项目质量与项目生命周期2、项目质量管理的内容和框架3、项目质量管理计划4、项目质量保证5、项目……
课程大纲第一部分：导入篇：管理的实质管理的现状被管理者到管理者转变过程中，我们面临的挑战？管理者面临的转变第二部分：实战篇1、知己知彼好管理——自知力——管理的艺术个人行为风格分类四种性格特质的“动物”对比四种风格的动机、需求与行为方式。针对对不同团队成员的管理方式差异化团队的打造基于个性的管理指南1：如何发挥不同个性成员的团队价值基于个性的管理指南2：如何激发不同个性成员的工作激情基于个性的管理指南3：如何善用不同个性成员的性格潜能2、未雨绸缪事洞悉——判断力——管理变化考验你计划的执行力如何控制风险？如何使用和组织资源？如何有效计划？如何进行有效的调整如何在着手解决问题之前，先理清、定义有待解决的问题如何系统化地导出可能的起因，并运用事实加以验证避免遇到问题时的恐慌，并理性地做出反应如何……
1、企业信息化隶属于技术服务体系，在管理中没有太多发言权；而信息系统却是涉及企业全面管理的系统工程，如何提高信息化部门的地位？如何提高企业负责人尤其是一把手对信息系统的认识和重视程度？ 2、企业信息系统实施后只有应用而已，没有量化的绩效评价体系，没有实施后的优化改进过程，如何建立切实可行的信息系统绩效量化评价体系？ 3、作为信息化管理人员，如何能够主动规划和推动本企业的信息化建设，以适应企业业务部门及企业整体战略近期和远期的需求？ 4、在国有企业中，信息化建设部门该如何定位并发挥作用，以影响企业决策和管理？ 5、在企业中处于执行部门地位的信息化部门，在业务部门领导重视不够的情况下，如何持续推进管理信息化建设？ 6、作为一个企业的信息化主管，针对上面的问题，您的解决良策是什么？
沙盘模拟培训是一种具有极强实战色彩的管理培训课程。是西方知名商学院借鉴军事演习，开发出的优秀高端培训模式。 军事演习是通过红、蓝两军在战略、战术上的不断对抗与较量，达到检验和提高指挥员作战能力的目的。而沙盘模拟培训则是由参加学习的企业中、高层经理组成几个相互竞争的模拟公司，围绕与培训主题相关的经营活动，完成演练与学习。 通过2~3天高瞻远瞩、统揽全局、呕心沥血的模拟经营，学员不但完成了围绕培训主题的高质量学习，达到有效提高并娴熟运用管理技能的目的。还将会在思想深处发生脱胎换骨一般的变化，跨越性的完成从反应式管理到运筹式管理、从职能型管理到经营型管理、从经验型管理到科学化管理的思想转型，从而构建管理者的理性思维、全局意识和系统思考能力。 沙盘模拟培训课程旨在通过运用现代沙盘教学方法，树立……
管理是被动的，激励是主动的。管理是别人要求的，激励是自己要求的；人性的特点是不喜欢为别人做事，却愿意为自己做事。如果一个管理者还是把过去几十年的管理方法来管理现代的员工，那只会把员工管跑。企业人员流失严重，不是管理出了多大的问题，而是负激励、负能量太多！在这竞争激烈的时代，你的企业的管理工作中，埋头苦干的你是否在抬头间发现我们公司遇到很多困惑：例如： （1）员工爱抱怨，动不动就向领导问怎么办？人手不够，我做不到 （2）老员工依仗资历自大，听不进去意见，劝导 （3）部门间不能相互协调，沟通不畅，造成不必要的损失，突发事件 （4）员工不负责任，对发生不好的事总是一副事不关己，高高挂起的态度。 （5）执行力差，只会动嘴皮子，干劲不足，导致整个工作节奏慢。 （6）恶性……
管理是被动的，激励是主动的。管理是别人要求的，激励是自己要求的；人性的特点是不喜欢为别人做事，却愿意为自己做事。如果一个管理者还是把过去几十年的管理方法来管理现代的员工，那只会把员工管跑。企业人员流失严重，不是管理出了多大的问题，而是负激励、负能量太多！在这竞争激烈的时代，你的企业的管理工作中，埋头苦干的你是否在抬头间发现我们公司遇到很多困惑：例如： （1）员工爱抱怨，动不动就向领导问怎么办？人手不够，我做不到 （2）老员工依仗资历自大，听不进去意见，劝导 （3）部门间不能相互协调，沟通不畅，造成不必要的损失，突发事件 （4）员工不负责任，对发生不好的事总是一副事不关己，高高挂起的态度。 （5）执行力差，只会动嘴皮子，干劲不足，导致整个工作节奏慢。 （6）恶性……
1、中国是一个平均领导力不高的国家。 中国是一个管理者喜欢被称呼为“领导”的国家。但中国实质是一个平均领导力不高的国家，机构与政府运营的效率不高，环境安全与食品安全问题严重，竞争型企业在世界品牌企业中的位次，中国企业与美、日、德等十大工业国劳动生产率的对照，本土中小企业普遍的经验管理状况及竞争发展阶段的落后，中国企业在全球技术产业层次中所居的位次，中国管理者与员工的责任心、质量与成本意识、团队精神、工匠精神、秩序与效率不高的状况等等都是铁证。 2、领导力的培养为何变得如此重要？ 诺贝尔经济学奖得主加里·贝克尔：“中国不能只生产低产业的产品，不能只生产低技术的产品，不能只生产低质量的产品（和服务）。你生产什么样的产品，你就是怎样的人；你的产品怎样的品质，你的人就是怎样的素质。低产业、低质……
领导力决定执行力。卓越的领导力与执行力，可以解除以下方面的困惑： 1、公司未能成功的打造一支执行卓越的管理者队伍，企业缺乏朝气和活力，看不到未来的前途和远景，也不明卓越执行力的蜕变之道。部分团队管理者不能以身作则，也不知道如何以系统的力量和方法保障团队的有效执行。 2、公司未能成功打造一支执行卓越的职业化员工队伍，员工队伍缺乏使命感与责任感, 组织人和自然人不分，好推诿、不担当、得过且过，没有强烈的上进心和目标精神， 企业难以形成通力合作，众志成城的局面。 3、企业内部沟通成本大，有些员工农耕与威权思维严重，比如思维封闭、僵化、自私本位、不忠诚、被动消极、情绪化、不协作、爱冷战甚至勾心斗角、互不买账、不懂得尊重，没有原则底线，做事马虎拖拉，完全没有工业社会的开放、创新、大局意识、敢于担……
如何在公司的各种会议上条理清晰的表达自己的观点…… 如何在工作汇报时，要点明确、展现成果、赢得肯定、节省时间，提高效率…… 如何制作有说服务力的工作汇报PPT，避免PPT上文字太多、照“屏”宣科…… 如何在竞岗竞聘演讲时做到思路清晰，条理分明…… 如何在竞岗竞聘时，展现亮点，突出优势，超越对手，赢得评委关注…… 如何避免当众讲话紧张恐惧、大脑空白、词不达意，无话可说…… 如何避免台下准备很充分，上台就忘得一干二净…… 如何避免讲话杂乱无章，语无伦次…… 如何避免讲话枯燥无味，平淡如水…… 本课程让您彻底解决当众讲话的5大“症状”：上台恐惧症，不知说什么，说得没条理，说得不生动，没有说服力。
到底是什么原因使很多企业有好产品，却进不了好市场？ 到底是什么原因使很多企业有好项目，却招不到合适的代理商？ 到底是什么原因使很多企业的招商越来越“伤”？ 如何策划一场有销售力的产品推介会？ 如何利用公众“销讲”推介企业，宣传品牌，赢得订单？ 如何在产品推介会上塑造产品价值，突出亮点、打动客户？ 如何在招商路演时推介项目，突出核心、展示优势，吸引加盟和获得融资？ 如何在公司的各种会议上思路流畅、条理清晰的表达自己的观点？ 如何在各种社交场合应声而起、侃侃而谈、畅所欲言、展现个人魅力…… 如何在毫无准备的情况下，迅速组织语言，发表精彩的即兴讲话…… 如何提高讲话的说服力，轻而易举地说打动和说服他人…… 如何避免当众讲话紧张恐惧、大脑空白、词不达意，无话可说…… 如何避免……
到底是什么原因使很多企业有好产品，却进不了好市场？ 到底是什么原因使很多企业有好项目，却招不到合适的代理商？ 到底是什么原因使很多企业的招商越来越“伤”？ 如何策划一场有销售力的产品推介会？ 如何利用公众“销讲”推介企业，宣传品牌，赢得订单？ 如何在产品推介会上塑造产品价值，突出亮点、打动客户？ 如何在招商路演时推介项目，突出核心、展示优势，吸引加盟和获得融资？ 如何在公司的各种会议上思路流畅、条理清晰的表达自己的观点？ 如何在各种社交场合应声而起、侃侃而谈、畅所欲言、展现个人魅力…… 如何在毫无准备的情况下，迅速组织语言，发表精彩的即兴讲话…… 如何提高讲话的说服力，轻而易举地说打动和说服他人…… 如何避免当众讲话紧张恐惧、大脑空白、词不达意，无话可说…… 如何避免……
前言演讲艺术概述内容：演讲的定义演讲的分类演讲的目的如何衡量一场演讲？第一节演讲风范，魅力无限——台上风范训练内容：一、台上礼仪的4大步骤：上台、开台、台中、退场二、3种呈现方式（声音、态势、内容）在演讲中的运用技巧(一)上台1、上台的三种方式：后位、侧位、中位上台的20字秘诀2、上台时如何正确持稿，常见的2种错误方式3、上台之前要检查的5个细节（二）开台1、声音：1个“好”字重千斤2、态势语言①男士的1种基本站姿，女士的2种基本站姿②手麦的2种基本拿法③开台亮相时3种礼仪目光④开场问候时态势语言的配合⑤台上最得体的3个基本手位⑥台上最忌讳的3个错误手位⑦如何正确拿讲话稿3、内容开场问候3种版本：完整版、保险版、偷懒版（三）台中1、声音声音的3个要诀2个忌讳2、态势语言①身体的3字要诀②手势……
