随着90、00后参与到工作岗位中管理工作越来越难!远远超出了我的认知! 对于70年的人,在管理岗位已经摸爬滚打了十几年,管理过同龄人,也管理过80后,原来应对自如的我们,只要凭着20多年的管理工作经验,员工的认同度就很高,管理效果也很好,可是现在我们遇到了更大的挑战,对于年轻人,是我们落后了,还是现在的人没有责任感了! 传统的“管理”定义为“管人”+“理事”,可是随着社会的发展,管理学的基础已经多次变迁,“人”做为工作实践中的最重要的因素,越来越显现出其复杂、多变、个性与趋利,因此管理工作已经完全变成先要理顺“人”,再谈做“事”,而对于人的复杂性,管理从真正意义人成为“理人”与“管事”, 管理的变迁基本上经历了三大阶段,第一个阶段为泰勒的科学管理,最初(工业革命初期)为提高工作效率,人……
第一篇:中国企业为什么要学习阿米巴经营?1)中国企业当下面临的转型压力及经营困惑在当今经济形势下行常态化的前提下,企业如何实现经营突围?2)日本经营之圣稻盛和夫与阿米巴阿米巴经营的缘起什么是阿米巴经营模式?3)阿米巴经营的本质4)阿米巴经营的目的第二篇:“向心力”阿米巴系统经营框架1)“向心力”阿米巴经营的系统框架全面阐述阿米巴经营体系的整体架构系统的帮企业从根本上解决问题,实现企业的高利润2)“向心力”阿米巴经营的运作机理3)“向心力”阿米巴经营与企业顶层设计第三篇:企业经营哲学—心之魂1)企业经营为什么需要哲学?2)经营哲学的核心内容3)经营哲学与企业经营4)经营哲学落地框架企业经营哲学的由来?为什么说企业经营哲学是-心之魂?第四篇:事业型组织的经营策略—心之路1)事业(SBU)的概念及……
一个企业的核心竞争力之一就是企业持续管理阶梯队伍的建设,特别是企业中高层管理队伍的培养与塑造。在企业转型升级的今天,有些管理者在自我发展、团队管理、绩效改善、组织变革、运营管控的过程中,常常会出现或遇到以下问题或现象: 1、相同岗位的管理者,创造的价值和财富却不一样? 2、同样的队伍不一样的管理者,会出现不一样的运营结果? 3、有的管理者总是“忙”的没有时间,下属总是闲得“等待”工作? 4、有的问题强调多次却还在出现,制定的目标及规划总是不能有效达成? 5、员工的薪酬不断提高,但积极性、责任心、敬业度和满意度却逐渐下降?…等。 根据管理研究和大量的咨询实践,发现造成上述现象的根本原因在于企业管理者的总额好管理能力,由此特研究开发了本课程。旨在通过课程内容的全面实施、分享、交流与传……
一个企业的核心竞争力之一就是专业技术的不断革新,这种革新主要依赖于企业管理队伍的创新与发展,可是有些企业的管理者在走向管理的过程中,常常会出现或遇到以下问题或现象:有的问题强调通多次却还在出现,制定的计划总是不能有效达成?团队之间不能有效的配合,经常出现抱怨埋冤的现象?相同岗位的管理者,创造的价值和财富却不一样?有的管理者总是“忙”的没有时间,下属总是闲得“等待”工作?员工的薪酬不断提高,但积极性、责任心、敬业度和满意度却逐渐下降?…等。由此特研究开发了本课程,旨在通过课程内容的全面实施、分享、交流与传播,来有效提高企业管理者的综合管理能力,帮助管理者实现从“从技术走向卓越管理”的升华与转变。
一个企业的核心竞争力之一就是企业持续管理阶梯队伍的建设,特别是中高层管理队伍干的培养与塑造。在企业整体升级、市场竞争日益激烈的今天,有些管理者在团队管理、目标执行、问题解决、思维创新与管理运营的过程中,常常会遇到以下问题或现象: 相同岗位的管理者,创造的价值和财富却不一样? 同样的队伍不一样的管理者,会出现不一样的运营结果? 有的管理者总是“忙”的没有时间,下属总是闲得“等待”工作? 有的问题强调多次却还在出现,制订的目标与规划总是不能有效的达成? 员工的薪酬不断提高,但积极性、责任心、敬业度和满意度却逐渐下降?…等。 根据管理研究和大量的咨询实践,发现造成上述现象的主要原因在于团队管理者的综合管理能力,由此特研究开发了本课程。旨在通过课程内容的全面实施、分享、交流与传播,来有效……
课程导入(研讨+分享+剖析)上下级关系的本质是什么?领导认可的下属有哪些特征?领导眼中的“庸才”与“能才”二、向上管理工作坊1、知识导入什么是向上管理?为什么做向上管理?向上管理的必要认知——正确地认识你与上级的关系向上管理的前提怎么做好向上管理?向上管理的基础包括向上管理的内容包括向上管理的方式包括2、工作坊第一步:重新认知我的顶头上司如:性格、能力、优缺点、个人喜好等第二步:顶头上司的目标、责任、和要事第三步:顶头上司最希望我成为怎样的下属如:期待我的核心价值贡献是什么?还有其他的要求是什么?第四步:我应该与顶头上司保持怎样的合作状态如:沟通方式、汇报方式、其他第五步:我最需要借助顶头上司的什么资源?为什么?第六步:我将如何开发和利用顶头上司的这些资源,并与其达成共识?
管理发展了百年,虽很难定义,但随着社会的发展、科技的进步、学科的交叉……诞生出人力资源管理、组织管理、项目管理等众多分支,逐步变成纷繁复杂的管理森林。 我们学习理工文史医,对面问题有着无比的自信,凭借着卓越的努力走上管理岗位,带领团队,却发现不是每个人都像自己,倍受打击。于是一头扎进管理的森林,学习最先进的管理理念,追求“扁平化”、“OKR”、“变革”、“学习型”……却发现在自己团队很难落地,最后迷失在管理的森林中,反而被管理拖累…… 我在华为时,曾见过一位非常厉害的PL,作为女生付出了很大的才智与努力,在她带上团队后,身先士卒地为下属解决问题到末班车是常态,却在组织测评被告知在末位,她曾哭着向PM要求重回技术岗位。这是众多基层管理者中的缩影,如何让他们尽快地系统地掌握管理的体系,而不是……
在金融全球化的文明演进过程中,适应依法治国和市场经济建设的需要,我国商业银行加快改革和发展步伐,加大不良资产的处置力度,以期提高商业银行资产质量,促进稳健发展。然而,我国商业银行在处置不良资产的过程中,存在的诸多问题以及这些问题所诱发的风险,应当引起极大的关注,在法治视界下厘清这些问题、风险及解决对策就显得更加迫切和重要,以及具有较大的现实意义。
商业银行内部控制是指商业银行内部自觉主动地通过建立各种规章制度,以确保管理有效、资产安全,最终实现安全与效率的目标。为此,商业银行内控制度必须在银行内部保证国家有关法律法规和央行监管制度在各部门和各级人员中得到正确且充分地贯彻执行,以有效杜绝内部人员的违规操作、内部欺诈与犯罪行为。
为加强商业银行监事会工作和内部控制及公司治理结构,中国银监会相继发布了《商业银行公司治理 指引》和《商业银行监事会工作指引》及今年发布的《商业银行内控指引》。为学习新的监管新规,提高商业银行公司治理水平,有效防范经营风险,学习交流监事 会制度建设、能力建设和实际运作中的热点难点问题,中国人民大学财政金融学院将举办监事会制度与提高治理能力高级研修班,望有关部门积极组织或选派本单 位、本系统有关人员参加。
企业国际化经营应遵循的商业规则和规范;开拓国际市场的方式以及跟进的策略;开展国际贸易的基本环节;国际化经营成功与失败的案例。
毛泽东曾说:只有目标却没有人民群众的革命热情,事情是干不成的!事实上每个企业都有自己的目标、规范、流程……真正令我们头疼的往往不在于目标、规范、流程本身,而在于缺少员工对企业目标的心理认同和追求目标的积极态度,以及对规范、流程的遵守和坚持。对于企业的中高层管理干部而言,我们更需要营造一种尊重、认可、学习、鼓励、敢于担当、乐于奉献的管理氛围,用精英创造环境,用环境带动大众,并学会运用管理工具搭建管理平台。
有明确目标却无法保障实现; 有规范流程却无法保障执行; 有严密考核却无法驱动绩效; 单一的管理动作; 管理者只从经验出发,而不会思考 ……………. 这一系列的问题困扰着每一个管理者,有没有一种管理模式,可以激活团队,有效提升团队凝聚力。并能得到员工的心理认同,使管理者和被管理者减少对抗,有更稳固的心理契约,《用心管理》从心理学在管理过程中的应用开始,从组织、文化、人性层面对企业管理过程中面临的实际问题进行深刻剖析,实现搭建全员参与认同的高效能团队管理模式,推动企业管理升级。
一个好的企业组织管理,必须能满足三个条件。1,满足对员工的基本素质,基本能力,基础管理的培养和提高。2,解决管理者与被管理者之间的对抗关系。3,融入管理的快乐要素。在团队管理升级和创新过程中,之前粗犷的管理风格和引入精细化管理后的过度过程,是相当痛苦的。问题在于,如何处理目标达成和管理冲突问题,就显得尤为重要。本课程逻辑,将从管理者的自身改变入手,通过改变管理动作,和经营哲学思维,营造更优的管理环境,旨在企业更好的目标达成和激发全员想完成目标的意愿。
通常目标,规范,考核,是企业为了约束员工,完成目标的常规管理动作,以及通过改变薪酬模式和提高薪酬待遇,是激励员工的主要方法。但,我们会发现,单一的管理动作和单一的管理手段,并不一定能达到激励的作用,和对员工下一次工作的改善。相反,由于一味的强调考核和奖罚,反而加重的管理者与被管理者的矛盾激化。员工离职,对抗,消极怠工,面对考核无动于衷,以及和企业的目标不能保持一致,变成了企业最头痛的问题。是否可以找到以人为主体,考虑到人的特点,激活员工的工作意愿的管理规律呢?本课程是基于中国人的特点和适用性开发,强调员工内在需求和润滑管理矛盾的新的双赢的管理模式。
近年来,随着国内经济的快速发展,不断成长的中小企业和个人客户对资金的需求量大大增加,金融机构信贷业务中,大额贷款比重不断攀升。由于在大额贷款管理方面的滞后,发放大额贷款的对象、额度、方式等方面的特殊性,特别是国家宏观政策等因素的影响,大额贷款潜在风险日益凸显。随着银行业同质竞争的加剧,大型企业的融资渠道多样化且发展日趋成熟,大额贷款市场能否有效管理,已经成为金融机构在信贷市场的竞争中保持优势的关键所在。金融机构做好大额贷款信用风险管理十分迫切与必要。
毛泽东曾说:只有目标却没有人民群众的革命热情,事情是干不成的!事实上每个企业都有自己的目标、规范、流程……真正令我们头疼的往往不在于目标、规范、流程本身,而在于缺少员工对企业目标的心理认同和追求目标的积极态度,以及对规范、流程的遵守和坚持。对于企业的中高层管理干部而言,我们更需要营造一种尊重、认可、学习、鼓励、敢于担当、乐于奉献的管理氛围,用精英创造环境,用环境带动大众,并学会运用管理工具搭建管理平台
一个好的企业组织管理,必须能满足三个条件。1,满足对员工的基本素质,基本能力,基础管理的培养和提高。2,解决管理者与被管理者之间的对抗关系。3,融入管理的快乐要素。在团队管理升级和创新过程中,之前粗犷的管理风格和引入精细化管理后的过度过程,是相当痛苦的。问题在于,如何处理目标达成和管理冲突问题,就显得尤为重要。本课程逻辑,将从管理者的自身改变入手,通过改变管理动作,和经营哲学思维,营造更优的管理环境,旨在企业更好的目标达成和激发全员想完成目标的意愿。
在企业管理中,会有一种假设。那就是业务能力强的人,一定能培养出同样强的业务队伍和人员。但在实际工作中却恰恰相反。当这些管理者面对错综复杂的人际关系,团队任务,业绩目标,员工培养的时候,却不知道从何下手。往往强调某一任务和目标的时候,却忽略了其他,到底权重在哪,人心怎么管,业务能力怎么提高,和企业的目标如何保持一致,如何分解目标做计划,如何调动和激活员工的工作意愿,这一连串的问题,好像在同一时间出现。如何才能做一个领导放心,员工爱戴,拥抱激情,达成目标的好管理者呢,这是所有从业务上升到管理者的共同需求。所以,对于业务员的储备干部,重要的是,如何在任职管理者之前就将所能涉及到的问题提前消化和事前准备。本课程,将从转变思维入手,改变大家看待事物的视野和角度;走到员工身边,了解员工的内心诉求,达成心……
第一部分合规管理一、合规管理概述(一)合规风险管理(二)合规风险管理的特征1.全面性2.强制性3.持续性4.有效性(三)合规管理的原则1.合规部门的独立权威性2.合规管理的资源性3.合规管理部门的职责性二、商业银行合规风险管理体系(一)董事会的合规风险管理职责(二)高级管理层的合规风险管理职责(三)合规风险管理的人员配备三、合规风险管理机制(一)合规风险的监测、识别与评估1.合规风险监测2.合规风险识别3.合规风险评估(二)合规风险的监测、识别与评估的方式方法1.合规风险监测、识别与评估的方式2.合规风险监测、识别与评估的方法(三)合规风险监测、识别与评估流程1.前期准备2.实施阶段3.撰写报告4.制定优化方案(四)合规风险预警与整改1.合规风险预警2.合规风险整改四、合规风险管理的技术(一……
企业的中层干部往往是因为业务突出而从技术岗位提拔上来的,但是有相当一部分提拔上来的新任管理者,都存在着诸多的困惑和问题。 对技术的研究还痴迷,对技术性的工作始终有割舍不下的情结。 对管理工作陌生,因为没有经过系统学习,在管理中无从下手。 对于整理日常事务性的工作不感兴趣,习惯于专注,不适应忙乱。 对下属则总是放心不下,总想事事亲力亲为,生怕出一点差错。 对同事也无法坦诚相待,沟通方式容易简单粗暴。 对上级更是忐忑不安,时刻毕恭毕敬,诚惶诚恐的怕领导对自己不满意。 总之,要想让这些新任管理干部快速适应工作,胜任岗位,必须要帮助他们快速完成从技术骨干到优秀管理者的角色转变,系统地学习基本的管理技能,实现由技术到管理的华丽转身,实现企业个人双赢。
进入互联网+时代后,数据正在改变竞争格局,其重要性和价值已毋庸置疑。对于企业而言,大数据无疑是管理好市场、服务好市场的有力“武器”,也是提升企业盈利、业务创新的重要“法宝”。然而如何将数据蕴藏的价值充分挖掘出来,为企业高质量发展赋能?企业该如何理解数据中台、业务中台及智能中台的关系?如何做智能中台运营,为企业进一步发挥数据能效? 课程将以大数据挖掘与数据中台为切入点,帮助学员认知大数据结构、认知企业基于大数据核心商业价值是什么?如何提升企业数字化创新能力及应用能力?如何通过智能中台驱动企业经营及商业分析?使学员学之解惑,学之能用,带领企业踏上基于大数据的智能商业之路,实现企业新的经营增长突破点。
没有质量,就没有中国企业的明天。尤其处在全球经济低迷时期,危机与竞争并存。企业的高质量管理就是一匹“黑马”将会带领企业另辟蹊径,跨越市场的时间与空间而独领风骚。中国制造只有锁定这个“高质量”就是核心竞争力的有力武器,内部深度打造,外部迎头赶上,从传统的“只能做产品”而转变到“可以保证产品”的质量管理格局上来。 只有保证产品才能有资格活着!纵观国内企业质量管理,还属认识阶段,缺乏真正控制与保证的能力,因质量问题而造成的质量成本甚至可以毁灭一个企业,痛心之至。痛定思痛!只有坚定“高质量就是低成本是硬道理”的理念,才使企业避免规避与死亡的铁定保障。实话实说,大多企业都是从ISO9 000中认识质量的,所谓的控制与保证是形而上学的,就是照搬质量与模仿质量,没有真正意义上的实施质量,把返工、检验、报……
这是一堂解决实际问题、为企业稳健发展提供保障的实战课程! “会讲课”是通过讲故事,讲案例,倒过来认证法律是什么回事,这就是一个演绎方式的问题。 实战经验丰富:来自于超1000个的案例;每年为数十余家各行各业的企业提供年度顾问;做过CEO的管理咨询顾问,做过管理咨询顾问的CEO。 20多年企业CEO经验与企业主沟通同频道,更多的是站在企业的角度看问题,定位清晰只做企业方的代理人。 当过政府处级干部,宏观意识强,具前瞻性和全局性,考虑问题,方案设计很全面,亲自为多家大型集团公司人员提质增效、重组调配、合并、搬迁、竞聘上岗、结业裁员等等提供专业方案及指导实施,涉及员工数万人。 曾亲自操刀解决过国内多起重大劳动争议、危机事件,并被国内数百家媒体所转载和关注。 专注于企业客户最关心的……
人力资源社会保障部关于执行《工伤保险条例》若干问题的意见(二)人社部发〔2016〕29号已于2016年3月28日公布: 上下班撞伤未必算工伤,在新的意见背景下,怎样妥善解决实际工作中的问题,保障职工和用人单位合法权益,对企业现有的规章制度该如何修改呢?通过怎样的程序才能制定出合法有效的规章制度呢?企业该如何应对全新的劳动合同法降低人力资源管理的风险,成了诸多HR共同关注的问题。如何利用《劳动合同法》及《工伤保险条例》的契机,调整人力资源管理思路,提升员工关系管理水平,避免劳资冲突,建立和谐的劳动关系,已经成为人力资源管理人士的关注重点。
这是一堂解决实际问题、为企业稳健发展提供保障的实战课程! “会讲课”是通过讲故事,讲案例,倒过来认证法律是什么回事,这就是一个演绎方式的问题。 实战经验丰富:来自于超1000个的案例;每年为数十余家各行各业的企业提供年度顾问;做过CEO的管理咨询顾问,做过管理咨询顾问的CEO。 20多年企业CEO经验与企业主沟通同频道,更多的是站在企业的角度看问题,定位清晰只做企业方的代理人。 当过政府处级干部,宏观意识强,具前瞻性和全局性,考虑问题,方案设计很全面,亲自为多家大型集团公司人员提质增效、重组调配、合并、搬迁、竞聘上岗、结业裁员等等提供专业方案及指导实施,涉及员工数万人。 曾亲自操刀解决过国内多起重大劳动争议、危机事件,并被国内数百家媒体所转载和关注。 专注于企业客户最关心的……
目标管理,这个看似单一的管理课题,却在实际影响我们每一个人的人生和工作,且不说大多数人有没有目标,就目标管理而言我们需要逾越的障碍太多了,这里包含着行为习惯、环境影响、目标逻辑分析、计划制定等等要素。目标管理是体现员工职业化以及企业管理合理性的重要考核依据,那么对于员工而言在目标与结果的分辨上很多人存在严重误区,更可怕的是很多人对于自我的工作目标以及目标如何分解都是一无所知的,那么在面对工作的时候就谈不到保时、保质、保量,更谈不到工作效率的提升。 本课程从实际工作的角度分别从一个人的工作分析、目标与结果的统一、个人工作习惯、团队配合与资源整合以及个人工作行为塑造的角度,全方位的帮助学员在提升工作效率上汇总方法、建立思维理念,使工作合理流程化、工具化,有效帮助学员提升工作效率。
现代企业组织中越来越多的员工强烈要求改善和提高工作生活质量。他们不再仅仅要求高工资、好福利,更追求对工作的兴趣性和挑战性,希望在工作中获得成长和发展的机会,不断提高自己对工作的满意度。 21世纪是以人力资源管理为核心的时代,企业中的团队建设与协作水平往往决定了企业的核心竞争力,而团队真正实现协作必须在团队成员之间相互了解与信任的基础上才能实现,正确认知他人也是一个人生主题,只有正确的认知自我、他人、管理才有可能真正帮助员工在绩效与个人成长上实现质的飞越。 本课程通过对人性的分析,深层次的寻找人际交往的基本方法、流程、基本原理。针对实际工作引导员工正确认知与上下级、同事之间的关系,把关系合理掌控在自己驾驭的范围内,形成团队协作的基本思想,保障工作的连贯性与执行力。
“道”是万物万法之源,创造一切的力量;德是为顺应自然、社会和人类客观需要去做事的行为,不违背自然发展规律,去发展自然、发展社会,提升自己的践行方式。 道是在承载一切;德是在昭示道的一切。罪莫大于无道,怨莫大于无德。现代社会职业人由于受到社会陋习的影响,价值观扭曲,造成职场中出现不良行为。职业道德是指人们在职业生活中应遵循的基本道德,即一般社会道德在职业生活中的具体体现。是职业品德、职业纪律、专业胜任能力及职业责任等的总称,属于自律范围,它通过公约、守则等对职业生活中的某些方面加以规范。 本课程结合当下时事与职业发展规律,全方位为职业人塑造正确的自我认知,养成良好的职业品德,提升职业人的胜任能力,有效塑突破职业发展瓶颈,使学员达成生活与工作的平衡。
一、新生代新型人才特质1、透过管理发展史看员工管理A、古典阶段的管理重点B、现代阶段的管理重点C、当代阶段的管理重点D、管理重点转移特点2、当代职场的主要矛盾分析A、管理矛盾B、认知矛盾C、协作矛盾D、资源矛盾3、新生代员工的职业观分析A、影响人们价值观的主要因素B、金钱VS感受C、安全VS生活D、成长VS价值E、六欲与四利的基本认知二、新生代员工管理的主要技巧1、新生代员工的目标管理A、走入内心的心理引导B、开阔眼界的思维引导C、直击痛点的目标引导D、温暖人心的关系引导2、新生代员工的关系管理A、搭建关系的主要障碍B、搭建关系的三项技能C、搭建关系的工作分工3、新生代员工管理工具集A、改善管理视角a、状态观察b、标本兼治c、采纳谏言d、换位思考B、诊断管理问题a、管理日志的建立b、管理日志……