团队管理是现代企业管理核心:优秀的企业管理者应该怎样管理员工? 怎样的团队才算一个好团队?怎样才能经营好一个团队?高情商掌控团队管理的5P要素是关键: 1.如何用情商EQ来选育用留优秀人才; 2.发动集体智慧制定清晰的共同目标; 3.行动计划表:每个人随时高效能做正确的事; 4.团队及成员定位:领导者,执行者,沟通者,控制者,评价者; 5.团队授权:何时授权?如何授权?授权后的督导和教练。 在竞争激烈的工业4.0时代,管理者拥有良好的职业情商和团队管理技巧可以增强员工归属感、提升心态绩效和行为绩效,充分发挥团队优势,实现企业的目标。
管理大师-彼得德鲁克卓有成效是可以学到的,管理者必须要讲工作效率。“使某项工作产生效益”与“完成某项工作”毕竞是近义词。不管他在什么样的机构里工作,不管他是在企业里或是在医院里,在政府机构里或是在工会里,在大学里或是在军队里,作为管理者他首先必须要按时做完该做的事情,那就是说他必须要有工作效率。 为什么需要卓有成效的管理者, 这个问题可以说是不言而喻的。在我们这个时代里,有关管理的书籍和文章可谓是汗牛亢栋,但很少有人重视管理者的效率问题,这到底是为什么?正式本次培训我们学习的内容。本课程架构将根据管理大师-彼得德鲁克,《卓有成效的管理》一书作为框架,并结合我们目前在企业管理过程中遇到一些问题进行探讨和,学习重要管理任务,使管理者在时间管理、创新、决策、人事等方面提高工作绩效,帮助管理者……
本建议书为提升管理者角色认知与职责技巧所制作,主要之目的在于建立一支钢铁般的干部劲旅,对公司的发展带来一定的帮助。 本案经我司依据贵公司的课程需求情况,拟订本培训规划书,以为施行之依据。我们希望能够为贵司贡献一份力量,同时也希望双方能够在具体细节方面进行深入的探讨。
课程模块授课形式课程内容开场互动破冰游戏心态百分百第一部分员工需求分析专题讲授案例分析分组讨论1. 认识心态2. 管理者应该具备的6种管理心态3. 员工心态不好的行为表现实战工具:员工工作表现评估表4. 造成员工心态不好的原因分析1) 外在原因分析2) 内在心理分析3) 认识员工深层次需求4) 马斯洛五层需求理论5) 自我、本我、超我5. 员工的12个工作需求第二部分员工激励技巧专题讲授案例分析现场测试视频观摩小组讨论:心目中的好上司应该具备哪些特征?1. 员工激励原则:授人予渔……
“在成为领导前,你的成功同自己的成长有关;在成为领导以后,你的成功都同别人的成长有关” --杰克.韦尔奇 韦尔奇的这句话说明企业的经营和发展只有优秀的领导是不够的,还需要培养、建设优秀的、高绩效的团队力量才能成就企业的经营目标。团队管理是现代企业管理核心,管理大师彼得•德鲁克曾经说过:“任何管理的成功都是管理者的成功,任何管理的失败都是管理者的失败”,形象说明了管理者对一个团队的重要作用。作为一名经理人,你有以下烦恼困惑吗? 为什么提高团队绩效总达不到预期效果? 如何才能快速地带领团队创造出佳绩? 如何对团队成员进行激励以鼓励士气?
在企业运作过程中,管理无处不在,无时不在。有需求就有生产,因而各种管理思潮不断涌现。类型、规模,浩如烟海。各类企业管理咨询、服务机构,培训组织、学术团体,专业部门,可谓遍地开花。整个企业管理领域,呈现出一派繁花似锦,欣欣向荣的景象。德罗克企业管理系列丛书,沙因的《企业文化与领导力》,本尼斯的《卓越领导力》,科特的《冰山在融化》,以及《基业长青》、《追求卓越》、《从优秀到卓越》、《管理就这么简单》、《魅力领导力》、《口才领导力》、《营销学》、《管理就是走流程》、《国学与企业管理》等等等等,企业管理丛书,可谓百花齐放,百家争鸣。各类专家、名师,人才辈出,数不胜数。 的确,企业管理领域的繁荣景像,为中国企业管理从原始态、丛林式、粗放型,走向科学化、正规化、精细化、技术化、人文化,作出了巨大的贡献……
储备干部,意味着职场角色即将转变,由原来的主要对个人负责,转向对团队负责。公司对其考核的侧重点也在转变,由原来的考核个人指标,转向考核团队指标。 我们经常见到一些优秀的业务精英或技术骨干,一旦提拔到管理岗位,反而无法适从。他们不知如何开展工作,不知如何有效的团队沟通,不懂得如何高效的授权,也不会各种激励技巧等等;他们是优秀的个人,但不一定是优秀的团队领导者。 作为一名储备干部,如何提前迅速的适应新的角色定位,如何快速的调整自己的思维模式和工作方式,这是当务之急。一旦走上管理岗位,就能带领团队实现组织目标,提升绩效,成为一名优秀的管理者。 本课程将围绕以上种种问题和现象展开讲解和论述,从管理学、心理学及国学智慧中提取有益的营养,为储备干部们打通一条管理智慧之道!
任何一家企业都不能脱离本国的文化土壤,其领导理念和领导方法必然要符合其所在国的国民特性,否则即使是世界一流的领导方法也无济于事。一个民族的文化基因历经几千年的淬炼和更新,早已形成了相对固定的范式,这是任何个人、任何组织都无法改变的客观现实,只能去适应它。 而作为中国的企业,就不得不对中国的传统智慧有所了解,因为这些古代的思想已经深深的影响着每个中国人。所以中国的企业必然需要有中国式的领导理念与领导方法。 当然我们也切莫排斥西方先进的管理思潮和方法。正所谓:“他山之石,可以攻玉。”且自从洋务运动、实业兴邦开始,中国企业一直在学习西方的先进方法。一百多年来,中国的企业家都希望自己的企业能够达到“中学为体,西学未用,中西结合”的至高境界。但真正能够做到的,少之又少。 本课程通过对中国传统智慧……
人才是一个企业最大的资源。企业的竞争,归根结底就是人才的竞争。尤其是创业型企业,人才的重要性不言而喻!因此,作为一个管理者,核心任务之一就是如何建设和培育一支卓越的人才团队。 要建设和培育一支卓越的人才团队,管理者首先必须对人才团队了如指掌,了解每一个下属的优缺点,并加以针对性的培养。更重要的是,管理者要时刻培养梯队干部,通过授权锻炼下属的能力,为企业储备人才梯队。另外,管理者必须掌握各种人性的激励方法,在管理的实务中,通过灵活运用多元的激励手段,激发下属的潜能。 《创业团队激励管理与人才培养》课程,将会从鉴别人才、高效授权、人性激励三大方面,结合管理学、心理学和国学智慧,为广大学员朋友们分享一堂“共鸣”之课!
中国有句俗话,一个好汉三个帮。而如何让独木带领树林成长,如何让孤掌带起众鸣,这就必然涉及到管理层面了。管理是让人把事情做好的艺术,而我们界定管理是否高效的唯一方法是:团队是否在朝着目标前进。 同时,管理者如何处理好“领导”和“教练”这双方面角色,也是界定管理者能力的标准之一。本课程将主要参照路易斯·卡夫曼的大作:《不懂带人,你就自己干到死》,通过提供大量的新理念和新工具,帮助读者提升管理能力的两个方面:领导力和执教能力。本课程会帮你把已经做得很好的事情做得更好,创建属于自己的聚焦答案工作法。
感恩的人性具有照亮宇宙的魔光,感恩的品质铸就职场永久的丰碑,感恩的处世具有海阔天空的舞台。这就是感恩成就高度的意义之所在。当你学会感恩的时候,就会明白工作的初衷是为公司提供结果,最终成就的却是自己。 也许,生活中的一切确实不是那么尽善尽美,但作为一名公司员工,我们却要感谢自己的工作,因为它不仅给了我们生存的物质,还为我们提供了展现人生价值的舞台,让我们的人生阅历得以丰富,让我们的人格得以锤炼,让我们的聪明才智找到萌芽的乐土。 学会感恩,我们就会变得宽容,不再抱怨;学会感恩,我们便能以一种更积极的心态去回报我们应感谢的对象;学会感恩,我们就会怀抱一颗感恩之心,去帮助那些需要帮助的人…… “送人玫瑰,手留余香”,怀着这样一种从容、坦然与喜悦的心去感恩你的工作吧,你将会取得更大的成功。
一个人如果士气低落,人生就会走向低谷;一个团队如果士气低落,组织就会走向衰落。大多数人的能力都在正态分布之内,但不同的人面对同样的问题、同样的刺激,所作出的反应却截然不同。同样是一天,不同的人活法却不一样。同样是面对客户,不同的人业绩却不一样。同样是经历艰难困苦,不同的人对挫折的处理方式却不一样。。。 但我们都希望职业辉煌,财富倍增;都希望团队斗志旺盛,积极进取;都希望高效工作,快乐生活;都希望目标实现,蒸蒸日上。。。 要实现以上的愿望,我们就必须学会两件事情:自我激励与激励他人。激励自我才能实现梦想,激励他人才能真正的成就自我。本课程将结合国学、心理学与哲学,从“身、心、灵”三位一体为学员朋友们分享激励的智慧,力求与广大学员朋友们达成情理的共鸣!
人才是一个企业最大的资源。企业的竞争,归根结底就是人才的竞争。因此,作为一个管理者,核心任务之一就是如何建设和培育一支卓越的人才队伍。 要建设和培育一支卓越的人才队伍,管理者首先必须对人才团队了如指掌,了解每一个下属的优缺点,并加以针对性的培养。更重要的是,管理者要时刻培养梯队干部,通过授权锻炼下属的能力,为企业储备人才梯队。另外,管理者必须掌握各种人性的激励方法,在管理的实务中,通过灵活运用多元的激励手段,激发下属的潜能。 《团队激励管理与部署培养》课程,将会从鉴别人才、高效授权、人性激励三大方面,结合管理学、心理学和国学智慧,为广大学员朋友们分享一堂“共鸣”之课!
如何打造一支具有主人翁精神的队伍,如何激发每一位团队成员的潜能,如何让每一位员工以奋斗者而非工作者的心态工作,如何使每一位员工都能主动自发的爱岗、敬业、奉献。这些都是企业团队管理者们经常思考的问题;也是每位管理者想要解决却一直苦于没有有效方法的难题。 要实现以上的愿望,作为管理者,至少需要掌握三大员工赋能方法,即:打造高度的文化凝聚力,建立强大的个人领导魅力,以及多元高效的人性激励方法;唯有如此,方可打造出一支钢铁般的超级奋斗者团队! 本课程将结合管理学、心理学及国学,从“身、心、灵”三位一体为管理者们分享员工赋能的智慧,力求与广大学员朋友们达成情理的共鸣!
许多时候,我们总是抱怨;工作不如意、待遇不公平、管理不合理。但我们却很少扪心自问:今天我努力工作了吗?在工作中找准自己的位置了吗? 工作就是责任,一个缺乏责任的人是不可靠的人,一个缺乏责任的组织是注定失败的组织! “责任保证绩效”,对于职场人士来说,要提升工作的业绩,必须提高自身的责任感;对于组织来说,提高团队绩效的好方法就是提升每个团队成员的责任感。对于责任型组织来说,人才不是学历、不是知识、不是年龄甚至不是经验,而是“责任能力”和“责任心”! 请记住:责任是回报的前提,不要总想到组织给予了你什么,而应当想想自己承担了什么责任。
一个人如果士气低落,人生就会走向低谷;一个团队如果士气低落,组织就会走向衰落。大多数人的能力都在正态分布之内,但不同的人面对同样的问题、同样的刺激,所作出的反应却截然不同。同样是一天,不同的人活法却不一样。同样是面对客户,不同的人业绩却不一样。同样是经历艰难困苦,不同的人对挫折的处理方式却不一样。。。 但我们都希望职业辉煌,财富倍增;都希望团队斗志旺盛,积极进取;都希望高效工作,快乐生活;都希望目标实现,蒸蒸日上。。。 要实现以上的愿望,我们就必须学会两件事情:自我激励与激励他人。激励自我才能实现梦想,激励他人才能真正的成就自我。本课程将结合国学、心理学与哲学,从“身、心、灵”三位一体为学员朋友们分享激励的智慧,力求与广大学员朋友们达成情理的共鸣!
管理大师德鲁克认为:"21世纪的组织,最有价值的资产是组织内的知识工作者和他们的生产力。" 在信息时代里,知识已成为最主要的财富来源,而知识工作者就是最有生命力的资产,组织和个人的最重要任务就是对知识进行管理。知识管理将使组织和个人具有更强的竞争实力,并做出更好地决策。在2000年的里斯本欧洲理事会上,知识管理更是被上升到战略的层次:“在2010年成为全球最具竞争力和最具活力的知识经济实体。" 对于市场经济背景下的中国企业和个人,知识管理(Knowledge management, KM)都已经成为伟大机遇和挑战,是企业各级管理者迫切需要掌握的、提升企业绩效和竞争力的有力武器。
您所在的企业不同部门之间会相互扯皮、遇事推诿吗?企业是强调部门垂直管理还是强调协同化、标准化?跨部门协同的理念在组织的管理实践中得到体现了吗?什么样的流程才是好流程?您的企业有哪几大流程需要管理?对其定期进行反思、改进了吗?企业管理者关心的是宏观的流程,而具体操作的人关心的是微观的流程,那么如何从宏观分解细化到微观?您企业的流程都能人性化使用吗?还是很多都只是能看看的流程?如果要推进流程管理和实现流程的持续改进,怎么做?企业要获得持续增长和赢利,就需要不断提升内部的流程和组织能力,以支持战略目标的实现。通过流程管理和企业资源的优化配置,可以在速度、成本、质量和客户便利等关键绩效指标上获得竞争力,来适应市场竞争环境的变化。
一次做对是指第一次就把正确的事情做对。当今制造业如何提高质量、降低成本,服务业如何提高服务,一次做对无疑是一种非常高效的方法。面对员工经常出错,并且犯同样的错,不仅浪费企业内部的资源,也给客户带来不好的体验,降低了客户的满意度。如何做到一次做对,产品的质量和服务的质量,提高客户的满意度,正是本课程所需要解决的问题。
企业的创新能力和创新实践决定着企业的前途和命运,创新是企业发展的动力源!创新也是21世纪最热门的话题,各行各业都在提倡“创新”:不论你的年龄性别和工作岗位,你都必须在创新中生存,在创新中发展,不创新就意味着失败与死亡!因此,掌握思维创新的理论与方法,不断提升自己解决现实问题的能力,已经成为每位管理人员和有识之士无法回避的当务之急!
绩效是每个企业所必需重视的,没有绩效,企业不能发展,难以生存,甚至面临倒闭。绩效达不到要求,就产生了问题,对于影响绩效达成的短板问题如何去发现、如何去解决就成了各级管理者困扰而且必须重视的问题。本课程从问题的发现到解决提供全流程的辅导,并针对问题分析和解决提供实战的方法工具、案例,让管理者能迅速掌握问题分析的方法和工具,到达学以致用。
您是否想在微利时代,面对激烈的市场竞争获得竞赢的利器? 您是否想解决员工经常出错,导致产品大量返工、返修率居高不下的困境? 您是否想激发员工斗志,提升生产效率,达到减员增效的目的? 您是否想通过改变员工心智模式,提升员工和团队的执行力? 您是否想把从员工手中浪费的金钱捡回来,获取更多的隐形利润? 朋友,如果您有想法,有追求,想干一番事业,那么请来吧,这里有您需要了解和学习的《利润倍增系统——一次做对》 什么是“一次做对”?最基本的含义就是第一次就把正确的事情做对,所谓正确的事情,就是符合客户需求的事情,也就是说第一次就符合客户的需求,不返工、不返修、不重复、不重做,是最高效的执行行为,是利润倍增系统。 为什么说“一次做对”是企业的利润倍增系统呢? 我们先看看企业的利润是怎么来……
什么是“一次做对”? 最基本的含义就是第一次就把正确的事情做对,所谓正确的事情,就是符合客户需求的事情,也就是说第一次就符合客户的需求,不返工、不返修、不重复、不重做,是最高效的执行行为,是利润倍增系统。 一次做对可以帮企业解决哪些问题? 在微利时代,面对激烈的市场竞争成为竞赢的利器 解决员工经常出错,导致产品大量返工、返修率居高不下的困境 激发员工斗志,提升生产效率,达到减员增效的目的 通过改变员工心智模式,提升员工和团队的执行力 从员工手中浪费的金钱捡回来,获取更多的隐形利润 一次做对怎么来解决问题? 一次做对以质量作为切入点,由小质量延伸到经营大质量,通过植入第一次就把事情做对的质量文化,提升员工的执行力,实现运营体系的作业操典化、流程标准化、接口无缝隙化,把从员工手……
精细化管理是一种理念,一种文化,也是一种管理技术。它是源于发达国家(日本20世纪50年代)的一种企业管理理念,是在精益生产的基础上发展而来,从生产管理发展到企业管理的方方面面,并由制造业延伸到服务业,甚至政府行政事业单位等机关,它是社会分工的精细化,以及服务质量的精细化对现代管理的必然要求,是建立在常规管理的基础上,并将常规管理引向深入的基本思想和管理模式,是一种以最大限度地减少管理所占用的资源和降低管理成本为主要目标的管理方式。 随着行业竞争的不断加剧,精耕细作将成为企业生存和发展的基本条件,保持企业的竞争力将越来越重要。面对越来越多、越来越强的竞争对手,企业做强做大是一个必然的发展方向。虽然影响企业赢利的因素很多,但内部管理依然是一个最重要的因素。如何洞察市场的变化、如何制定对应的方针……
什么是“一次做对”? 最基本的含义就是第一次就把正确的事情做对,所谓正确的事情,就是符合客户需求的事情,也就是说第一次就符合客户的需求,是最高效的执行行为,可以减少因为工作出错而带来的重复、重做而导致的巨大浪费,是提升效率、降低成本实现利润翻倍的最有效管理方法。 一次做对可以帮企业解决哪些问题? 在微利时代,面对激烈的市场竞争提升竞争力,成为竞赢的利器 解决员工经常出错,导致的巨大浪费 激发员工斗志,提升生产效率,达到赋能增效的目的 通过改变员工心智模式,提升员工和团队的执行力 从员工手中浪费的金钱捡回来,获取更多的隐形利润 一次做对怎么来解决问题? 一次做对以质量作为切入点,贯彻以客户为中心的思想,由工作质量、小质量延伸到经营大质量,通过植入第一次就把事情做对的质量文化,……
管理大师德鲁克认为:"21世纪的组织,最有价值的资产是组织内的知识工作者和他们的生产力。" 在信息时代里,知识已成为最主要的财富来源,而知识工作者就是最有生命力的资产,组织和个人的最重要任务就是对知识进行管理。知识管理将使组织和个人具有更强的竞争实力,并做出更好地决策。在2000年的里斯本欧洲理事会上,知识管理更是被上升到战略的层次:“在2010年成为全球最具竞争力和最具活力的知识经济实体。" 对于市场经济背景下的企业和个人,知识管理(Knowledge management, KM)都已经成为伟大机遇和挑战,是企业各级管理者迫切需要掌握的、是提升企业绩效和持续竞争力的有力武器。
人生是一个完整、有机、复杂的组织系统,需要并且可以管理。 单独强调某一方面或局部解决某个问题,并不见得能使人生成功幸福。 任何学校里的任何学科,都不是一两个课时就能完成的。 人生管理是一门大学问,应该也必须通过系列讲座才能完成。
中层是企业的“中坚”,是企业决策实施与落地的核心,因此提升中层管理者的工作管理技能,是保证各项决策顺利实施的关键。很多中层管理者来自于一线的骨干,在业务技能方面干得很出色。然而,在管理方面没有建立正确的管理理念、系统的管理方法以及管理者应该具备的素质等。如在工作中不能正确认识自己的角色与任务,不知道如何更好的提高自己的素质,如何更好地完成任务,如何有效的调动部属的积极性,如何更好地进行目标管理及员工辅导等等。 本课程根据以上一系列问题,从管理者的定位职责,完成任务的有效方法,团队的建设与管理,打造卓有成效管理者的方法步骤,修炼卓越领导者的五大要素,打造自己的高效团队执行力这几个方面,提升中高层管理者的核心管理技能。
一、目标与介绍1.介绍培训课程的目标2.了解学员对培训的期望3.建立和谐、融洽的学习环境二、优秀经理管理会议的基本原则1.组织中越来越多的工作需要团队合作,在其中经理的角色是什么2.优秀经理领导下属的基本行为准则1)对事不对人2)维护下属的自信和自尊3)与下属保持建设性关系4)主动改善情况5)以身作则3.自我评估:分析自己在工作是如何实践基本行为准则4.案例分析:面对实际工作中的情况,经理应该如何运用基本行为准则5.小组练习三、认识会议–拓展管理工作的工具1.会议是必须的吗?1)案例分析:杨经理的会议是有效的吗?2)认识会议的效力。是解决问题会议、推动计划还是探寻新思路3)明确如何管理会议是实现目标、解决问题的有效手段4)掌握高效会议的准则2.小组讨论:你们通常开什么会议?你们如何界定会议是……