众多企业管理者往往是从技术走向管理，原本在专业岗位干得不错，工作态度积极，转为管理岗位后，各种新的问题呈现：原来只要管好自己，现在要管好一个团队；原来只要做一件事情，现在要负责对内对外各种事情；原来是听人指挥，现在要不断地向上级请示、与同级商量、对下级指导。 一个部门或者团队能否高效良性运转的关键在于管理者，而管理者能否担负起这个使命则在很大程度上取决他对自己的角色定位。由于企业规模的扩大，人际关系日趋复杂，加上企业给予他某些法定地位与职权，现在的管理者往往不再只扮演单一角色，而是同时扮演着多种角色。 在ＭＴＰ系统训练中，《管理者的角色认知与转变》作为项目第一堂课程，也是优秀企业管理者的基础必修课。重要性不言而喻，希望通过课程的系统训练让参训学员具备正确的管理角色认知，快速转变管理角色，……
根据现代企业管理理念和管理发展趋势，以及信息化、全球化等新形势下对企业管理的新要求，针对各级中层管理人员特点和现状，以中层胜任力素质模型为理念基础，结合管理工作实务和生动案例，学习领悟中层管理核心技能，融通中国文化、中国人性，打造适合自身发展的中国式卓越组织胜任力体系
根据现代企业管理理念和管理发展趋势，以及信息化、全球化等新形势下对企业管理的革新，针对各级管理人员特点和现状，以胜任力素质模型为理念基础，学习和实操胜任力模型建立方法、流程、应用发展、领悟胜任力模型的核心技能与技巧，融通中国文化、中国人性，打造适合自身发展的中国式卓越组织胜任力体系
时间是一种无形的最珍贵的资源，我们一天只有24小时。成功与不成功的人一样，一天都只有24小时，但区别就在于他们如何利用这所拥有的24小时。时间管理能力较强的人，可以利用有限的时间创造出无限的工作绩效；而时间管理能力差的人却可能空耗时间，甚至影响团队与企业的效率与效益。这就是为什么有些人天天加班却总是完成不了工作，而有些人却能利用上班时间就创造出良好工作效益的重要原因！为此，本课程从时间管理问题谈起，与学员一起分享时间管理的经验，讨论和提出时间管理的相关方法技巧。 本课程将传授您时间管理技巧，指导学员进行有效的时间管理，掌握效率提升工具与方法，提高工作效能，将使您的事业与生活获得更为妥善的安排，助益企业实现更高效的运作。
在企业运作过程中，管理无处不在，无时不在。有需求就有生产，因而各种管理思潮不断涌现。类型、规模，浩如烟海。各类企业管理咨询、服务机构，培训组织、学术团体，专业部门，可谓遍地开花。整个企业管理领域，呈现出一派繁花似锦，欣欣向荣的景象。德罗克企业管理系列丛书，沙因的《企业文化与领导力》，本尼斯的《卓越领导力》，科特的《冰山在融化》，以及《基业长青》、《追求卓越》、《从优秀到卓越》、《管理就这么简单》、《魅力领导力》、《口才领导力》、《营销学》、《管理就是走流程》、《国学与企业管理》等等等等，企业管理丛书，可谓百花齐放，百家争鸣。各类专家、名师，人才辈出，数不胜数。 的确，企业管理领域的繁荣景像，为中国企业管理从原始态、丛林式、粗放型，走向科学化、正规化、精细化、技术化、人文化，作出了巨大的贡献……
创新创业成功，不仅仅代表着你的成功，还代表着你就是标杆，你生产的商品就抢手，你就能赚更多钱，你就是银行的香饽饽，你的经历会编成励志故事，登上各种报纸、杂志。你还会成为媒体激励另一批年青人创新创业的宣传主体。激动人的例子有：湖南娄底乡村青年唐岩创业三年，MOMO就上市了；来自江西小城的程维，三年把滴滴做到160亿美金。总之，一切都是花好稻好。而90%的创新创业者无法成功的统计数据，也在无情地打击着我们。所以，创新创业想要成功，事实上，是十分的困难的一件事。那么，当我们走进创新创业这座大门以后，我们该怎么办？需要遵从那些法则，才能确保创新创业成功呢？本课程，课时为2小时左右。旨在通过管理专家及成功企业的实例分析，为创新创业者提供全方面的行动指南，助力创新创业成功。
本课程从初步晋升的管理者的常见误区及转型过程中的特点入手，学习自我认知的方法，提升如何培养管理者的人际关系能力，如何构建高效的团队， 以及应对管理角色必然面对的压力与情绪的能力，助力新晋管理者成功转型。 本课程核心内容来自于哈佛商学院领导力系列课程，授权老师经哈佛商学院领导力导师培养与授课鉴定，本课程中部分模板工具哈佛商学院拥有版权，特此注明。
一、执行力导论：1、什么是执行力？2、案例分享二、执行力现状分析1、执行低下之一—拖拉2、执行低下之二—死板3、执行低下之三—反复4、执行低下之四—推诿5、执行低下之五—因人而异6、执行低下之六—多头指挥7、执行低下之七—形式主义三、执行力的实质与要义1、执行力=执行能力*变现系数2、执行力与目标管理3、执行的要义四、提升执行力的原则1、执行开始前：决心第一，成败第二2、执行过程中：速度第一，完美第二3、执行结束后：结果第一，理由第二五、如何打造高效执行力1、革除四大陋习2、基层执行职责3、中层执行的十项能力4、高层管理人员的执行力六、工作任务的执行与监控1、工作任务的执行与监控2、如何进行过程控制3、工作计划的执行保障
第一讲：什么是目标管理及其特点1、目标管理的起源2、目标管理的定义和实质3、目标管理的五大基本思想4、目标管理的实施过程第二讲目标的设定1、SWOT之目标管理程序2、设定目标方法一：五力分析形成战略3、设定目标方法二：标杆管理法确定目标4、设定目标方法三：反省与回顾架构模型5、设定目标方法四：GE矩阵确定目6、目标设定表第三讲：目标的分解1、目标分解方法2、目标分解的原则：SMART原则3、目标分解注意事项第四讲：结合所设定的目标制定相应工作计划1、计划工作的意义2、计划的层次体系3、制定计划的6个问题4、制定计划的八要素5、制定计划的程序第四讲：时间管理一、时间管理的四个发展历程1、第一代时间管理---「备忘录」2、第二代时间管理---「规划与执行」3、第三代时间管理---「优先级」4、第……
第一部分：前言1、执行力与企业经营管理决策的关系2、执行力基本要素3、反面教材与案例第二部分：企业执行力的几个基本问题(一)执行力与战略的关系1、三分战略、七分执行2、执行力直接决定效果3、不要忽略战略的作用4、战略本身也是执行5、案例分析(二)执行力与员工能力的关系1、员工能力是基础。没有执行力的员工是企业执行力建设的桎梏。2、员工能力需要选拔与维护。3、员工能力不仅仅是招聘的事情，也是培训的事情，更是激励的事情。4、员工配置，间接影响执行力。如：男女搭配、老中青搭配等。(三)执行力与员工激励的关系1、执行力与激励有直接关系;2、执行力与激励是门科学;3、激励需要艺术;4、激励有正负;5、案例分析。(四)执行力与企业制度的关系1、企业制度是执行力的守护神;2、企业制度的严肃性如何建立;3、……
第一部分:企业经营与管理基础知识1、企业经营与企业管理（1）经营与企业经营（2）管理与企业管理（3）企业经营与管理的关系（4）应用案例2、人与组织（1）人与人生（2）人生与人的管理（3）人的管理与组织（4）非正式组织优缺点（5）案例分析3、应用案例与解决方案第二部分：基础管理能力与素质1、管理基础（1）什么是管理？（2）基础管理常识举例（3）管理与游戏的关系（4）管理优劣标准——价值最大化（5）常见的管理问题解析（6）案例分析2、管理素质（1）管理者的基本心态与素质（2）英雄与枭雄的关系（3）初级管理者常犯的错误3、管理能力的训练（1）问题：训练，解决管理者什么？（2）如何训练管理能力？（3）案例分析与讨论4、管理素质的提升（1）常见问题：管理素质的后天改变？（2）案例分析与探讨5、管理后备……
储备干部，意味着职场角色即将转变，由原来的主要对个人负责，转向对团队负责。公司对其考核的侧重点也在转变，由原来的考核个人指标，转向考核团队指标。 我们经常见到一些优秀的业务精英或技术骨干，一旦提拔到管理岗位，反而无法适从。他们不知如何开展工作，不知如何有效的团队沟通，不懂得如何高效的授权，也不会各种激励技巧等等；他们是优秀的个人，但不一定是优秀的团队领导者。 作为一名储备干部，如何提前迅速的适应新的角色定位，如何快速的调整自己的思维模式和工作方式，这是当务之急。一旦走上管理岗位，就能带领团队实现组织目标，提升绩效，成为一名优秀的管理者。 本课程将围绕以上种种问题和现象展开讲解和论述，从管理学、心理学及国学智慧中提取有益的营养，为储备干部们打通一条管理智慧之道！
任何一家企业都不能脱离本国的文化土壤，其领导理念和领导方法必然要符合其所在国的国民特性，否则即使是世界一流的领导方法也无济于事。一个民族的文化基因历经几千年的淬炼和更新，早已形成了相对固定的范式，这是任何个人、任何组织都无法改变的客观现实，只能去适应它。 而作为中国的企业，就不得不对中国的传统智慧有所了解，因为这些古代的思想已经深深的影响着每个中国人。所以中国的企业必然需要有中国式的领导理念与领导方法。 当然我们也切莫排斥西方先进的管理思潮和方法。正所谓：“他山之石，可以攻玉。”且自从洋务运动、实业兴邦开始，中国企业一直在学习西方的先进方法。一百多年来，中国的企业家都希望自己的企业能够达到“中学为体，西学未用，中西结合”的至高境界。但真正能够做到的，少之又少。 本课程通过对中国传统智慧……
第一部分:企业经营与管理基础知识1、企业经营与企业管理（1）经营与企业经营（2）管理与企业管理（3）企业经营与管理的关系（4）应用案例2、人与组织（1）人与人生（2）人生与人的管理（3）人的管理与组织（4）非正式组织优缺点（5）案例分析3、应用案例与解决方案第二部分：基础管理能力与素质1、管理基础（1）什么是管理？（2）基础管理常识举例（3）管理与游戏的关系（4）管理优劣标准——价值最大化（5）常见的管理问题解析（6）案例分析2、管理素质（1）管理者的基本心态与素质（2）英雄与枭雄的关系（3）初级管理者常犯的错误3、管理能力的训练（1）问题：训练，解决管理者什么？（2）如何训练管理能力？（3）案例分析与讨论4、管理素质的提升（1）常见问题：管理素质的后天改变？（2）案例分析与探讨5、管理后备……
第一部分：前言管理就是沟通一、做企业就是做经营与管理1、经营，经济运营；一切以市场为中心，围绕效益做事情；强调与市场与客户的沟通。2、管理，管辖治理；一切以企业内部为中心，围绕效率做事情；强调企业内部的沟通。3、管理的四大基本职能：计划、组织、协调、控制；全部离不开沟通。4、综上所述，管理就是沟通；沟通不畅，必然会造成管理障碍。二、沟通与沟通能力1、沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想达成一致和感情的通畅。2、企业中层管理者面临的人与人的沟通：上下级沟通、同级沟通。3、企业中层管理者面临的人与组织的沟通：制度沟通、理念沟通、文化沟通。4、沟通能力的提升需要技巧与艺术。5、案例分析：从激励看沟通的价值。三、课堂讨论：请根据工作实践，列举1-2个你认为比较成功或失……
前言【案例分析】：肯德基招聘清洁工的有趣故事、中国式考勤制度的几次有趣演变【问题与思考】：中国员工管理的特殊性一、从世界三大管理团队看中国式领导力（一）美国式团队、日本式团队与中国式团队1、美国人：制度是管理的一切；日本人：职业是自己的一切；中国：灵活多变；道理至上。2、民族文化的差异（二）课堂思考：你心目中的中国式团队与领导力（三）从中国近代史看民族个性1、面子2、爱占便宜3、表面强大4、灵活多变5、喜欢讲道理6、执行力较差7、不太抱团（四）企业管理的中国化特色1、抽查比检查更有效2、授权比被授权更有效3、团队价值大于个人价值4、抓住心比抓住人更重要二、中国式领导力剖析（一）领导力1、决策能力2、带队伍能力3、激励能力4、影响力（1+1>2）5、学习力（二）中国式领导力1、决策能力：……
人才是一个企业最大的资源。企业的竞争，归根结底就是人才的竞争。尤其是创业型企业，人才的重要性不言而喻！因此，作为一个管理者，核心任务之一就是如何建设和培育一支卓越的人才团队。 要建设和培育一支卓越的人才团队，管理者首先必须对人才团队了如指掌，了解每一个下属的优缺点，并加以针对性的培养。更重要的是，管理者要时刻培养梯队干部，通过授权锻炼下属的能力，为企业储备人才梯队。另外，管理者必须掌握各种人性的激励方法，在管理的实务中，通过灵活运用多元的激励手段，激发下属的潜能。 《创业团队激励管理与人才培养》课程，将会从鉴别人才、高效授权、人性激励三大方面，结合管理学、心理学和国学智慧，为广大学员朋友们分享一堂“共鸣”之课！
第一部分：前言管理离不开激励一、管理与激励1、管理，管辖治理，一切以企业内部为中心，围绕效率做事情；激励，可以无限制的提高效率。2、管理，从某种意义上来讲，就是做激励。3、激励，是管理者必须掌握的一项必备技能。二、激励可以大幅度提升管理水平1、激励可以挖掘员工潜质，加快工作效率；2、任何梦想和目标的实现，都离不开自我激励和组织激励；3、心理疲劳就是激励缺失；4、优秀的团队，不是管理出来的，是激励出来的。第二部分：有效激励的基本原则中层管理者应掌握的激励下属“八大原则”原则一：善于自我激励1、不善于自我激励的人，不可能激励别人2、自我激励，是一种生活方式3、用梦想和人生目标来激励自己4、激励和正能量，是可以传染的原则二：激励的本质，是超出别人的期望值1、激励谁，必须先了解其期望值2、是别人的期……
第一部分前言关于培训师的几个基本问题【课堂思考】：培训师与老师的区别？一、企业为什么要培训？1、本质：解决员工适应性问题。（1）行业认同感。（2）企业归属感。（3）岗位价值感。（4）快乐荣誉感。2、目的：（1）提高员工个人绩效；（2）拉升企业经营业绩。二、没有培训的后果：（1）行业缺乏认同感，不愿付出，频繁转行跳槽。（2）企业归属感缺乏，容易跳槽；推卸责任（250原则），企业品牌美誉度丧失。（3）岗位价值感降低，积极性受挫，绩效低下；薪酬降低，恶性循环。（4）快乐荣誉感消失，无成就感；心态不端正，责任感降低，牢骚、抱怨、批评。三、从培训本质看培训师1、基本职责：传道、授业、解惑案例1：三流的讲师在解惑；二流的讲师在授业；一流的讲师在传道。案例2：企业着装制度讲解；企业文化灌输（民营企业宗教化……
第一部分：前言一、人才与后备人才1、人才：适合企业的叫人才;未必是最优秀的。人才的要素：热爱行业、认同企业、熟悉职业、爱岗敬业。2、后备人才：随时成为人才的人。二、人才可持续发展1、人才发展：人，在使用，更在发展;人才的价值，85%在未来;人才流失，是犯罪。2、人才可持续发展：选人比培训人更重要;培训人，方式比方法更重要;发展，不仅仅靠培训，更靠激励。3、这个时代与这个时代的人才：无信仰时代的浮躁、浮浅与浮漂;牢骚、抱怨、批评、责备的职场文化盛行;暴戾之气;梦想缺失的时代，造就缺乏归属感;人才，不很追求未来。第二部分：企业后备人才梯队的价值与作用一、人才的价值1、历史价值：为企业创造了历史。2、现实价值：经营人才的价值;为企业3、未来价值：企业的现实价值往往体现未来性;现实，往往决定未来;后……
每个企业基本都有战略、愿景与目标，但有些企业却无法实现既定的战略、愿景和目标。这到底是哪里出了问题呢？企业能否在持续发展中获得成功，不仅取决于正确的战略、战术，也在很大程度上取决于执行能力的高低。您的观点呢？ 企业执行力建设的重点或核心是什么？如何评价一个企业执行力强不强？ 领导力决定执行力，执行力保障领导力，二者相互推动、相互促进，那么，如何处理好领导力与执行力的衔接问题，并真正实现执行力的落实？ 团队的凝聚力与组织的执行力密切相关，只有1+1〉2的团队才能拥有高效的执行，1+1〈2的团队不仅削弱组织的执行结果，更会产生“劣币驱除良币”的效应，从而伤害高效执行人才的激情，导致其离开企业。那么，我们该如何构建高度凝聚力的执行团队呢？ 执行力的关键在于透过文化影响企业员工的……
中国有句俗话，一个好汉三个帮。而如何让独木带领树林成长，如何让孤掌带起众鸣，这就必然涉及到管理层面了。管理是让人把事情做好的艺术，而我们界定管理是否高效的唯一方法是：团队是否在朝着目标前进。 同时，管理者如何处理好“领导”和“教练”这双方面角色，也是界定管理者能力的标准之一。本课程将主要参照路易斯·卡夫曼的大作：《不懂带人，你就自己干到死》，通过提供大量的新理念和新工具，帮助读者提升管理能力的两个方面：领导力和执教能力。本课程会帮你把已经做得很好的事情做得更好，创建属于自己的聚焦答案工作法。
感恩的人性具有照亮宇宙的魔光，感恩的品质铸就职场永久的丰碑，感恩的处世具有海阔天空的舞台。这就是感恩成就高度的意义之所在。当你学会感恩的时候，就会明白工作的初衷是为公司提供结果，最终成就的却是自己。 也许，生活中的一切确实不是那么尽善尽美，但作为一名公司员工，我们却要感谢自己的工作，因为它不仅给了我们生存的物质，还为我们提供了展现人生价值的舞台，让我们的人生阅历得以丰富，让我们的人格得以锤炼，让我们的聪明才智找到萌芽的乐土。 学会感恩，我们就会变得宽容，不再抱怨；学会感恩，我们便能以一种更积极的心态去回报我们应感谢的对象；学会感恩，我们就会怀抱一颗感恩之心，去帮助那些需要帮助的人…… “送人玫瑰，手留余香”，怀着这样一种从容、坦然与喜悦的心去感恩你的工作吧，你将会取得更大的成功。
执行力的研究，先起源于公共管理领域，2002年，Larry Bossidy与Ram Charan所著的《执行——如何完成任务的学问》。之后，“执行力”开始成为了非常热门的话题，并且被很多企业所津津乐道。大家都希望通过对执行力的倡导，来提升本企业的执行力。书中阐述：“执行力应该成为一家公司的战略和目标的重要组成部分，它是目标和结果之间‘缺失的一环’”。 我们是否会经常思考如下个人与组织的问题： 虽是同龄人，为什么不同的人走出的却是不同的人生？ 同时加入一家企业，为何不同的人干出的是不同的绩效？ 同处一个行业，为何不同的企业却有不同的发展轨迹？ 同样的机会，为什么不同的企业得到的却是不同的结果？ 为什么伟大的理想不能如愿转变为现实？ 为什么无懈可击的战略方案达不到预期的效果？ 为……
如何打造一支具有主人翁精神的队伍，如何激发每一位团队成员的潜能，如何让每一位员工以奋斗者而非工作者的心态工作，如何使每一位员工都能主动自发的爱岗、敬业、奉献。这些都是企业团队管理者们经常思考的问题；也是每位管理者想要解决却一直苦于没有有效方法的难题。 要实现以上的愿望，作为管理者，至少需要掌握三大管理赋能的方法，即：打造高度的文化凝聚力，建立强大的个人领导魅力，以及多元高效的人才培养方法；唯有如此，方可打造出一支钢铁般的高绩效卓越团队！ 本课程将结合管理学、心理学及国学，从“身、心、灵”三位一体为管理者们分享打造卓越团队的智慧，力求与广大学员朋友们达成情理的共鸣！
一个人一旦走上管理岗位，意味着职场角色的转变，由原来的主要对个人负责，转向对团队负责。公司对其考核的侧重点也在转变，由原来的考核个人指标，转向考核团队指标。 我们经常见到一些优秀的业务精英或技术骨干，一旦提拔到管理岗位，反而无法适从。他们不知如何开展工作，不知如何有效的团队沟通，不懂得如何高效的授权，也不会各种激励技巧等等；他们是优秀的个人，但不一定是优秀的团队领导者。 作为一名管理者，如何迅速的适应新的角色定位，如何快速的调整自己的思维模式和工作方式，带领团队实现组织目标，提升绩效，这是所有管理者的第一要务！ 本课程将围绕以上种种问题和现象展开讲解和论述，从管理学、心理学及国学智慧中提取有益的营养，为管理者们打通一条管理智慧之道！
第一部分:前言1、执行力与企业经营管理决策的关系2、执行力基本要素3、反面教材与案例第二部分:企业执行力的几个基本问题(一)、执行力与战略的关系1、三分战略、七分执行2、执行力直接决定效果3、不要忽略战略的作用4、战略本身也是执行5、案例分析(二)、执行力与员工能力的关系1、员工能力是基础。没有执行力的员工是企业执行力建设的桎梏。2、员工能力需要选拔与维护。3、员工能力不仅仅是招聘的事情，也是培训的事情，更是激励的事情。4、员工配置，间接影响执行力。如：男女搭配、老中青搭配等。(三)、执行力与员工激励的关系1、执行力与激励有直接关系;2、执行力与激励是门科学;3、激励需要艺术;4、激励有正负;5、案例分析。(四)、执行力与企业制度的关系1、企业制度是执行力的守护神;2、企业制度的严肃性如何建……
第一部分:企业为什么要有管理?——企业的经营管理与管理的五大价值一、企业为利润而存在1、利润为企业立足之本;2、和谐劳资关系源于利润;3、不挣钱，对员工来讲是犯罪;4、案例分析：央视标王秦池的倒掉。二、利润与企业经营1、经营，经济运营;以利润为中心，面向市场和客户，通过渠道为客户服务，讲求成本，追求直接效益。2、企业经营的问题是致命的(西医理论)。3、一切满足市场与客户的行为都是经营行为。4、企业不同阶段经营的重要性。5、案例：某地产企业偏重经营，迅速发展三、管理与经营1、管理，管辖治理;以效率为中心，面向员工，通过治理组织，激励与控制员工，避免内耗，追求间接效益。2、企业管理的问题是局部的。3、企业管理看长线(中医理论)4、案例分析：某药品生产企业病入膏肓，坚不可摧，最终死掉【课堂讨论-1……
第一部分:企业经营与管理基础知识1、企业经营与企业管理(1)经营与企业经营(2)管理与企业管理(3)企业经营与管理的关系(4)应用案例2、人与组织(1)人与人生(2)人生与人的管理(3)人的管理与组织(4)非正式组织优缺点(5)案例分析3、应用案例与解决方案第二部分:基础管理能力与素质1、管理基础(1)什么是管理?(2)基础管理常识举例(3)管理与游戏的关系(4)管理优劣标准——价值最大化(5)常见的管理问题解析(6)案例分析2、管理素质(1)管理者的基本心态与素质(2)英雄与枭雄的关系(3)初级管理者常犯的错误3、管理能力的训练(1)问题：训练，解决管理者什么?(2)如何训练管理能力?(3)案例分析与讨论4、管理素质的提升(1)常见问题：管理素质的后天改变?(2)案例分析与探讨5、管理后备……
第一部分:前言【案例分析】：肯德基招聘清洁工的有趣故事、中国式考勤制度的几次有趣演变【问题与思考】：中国员工管理的特殊性一、从世界三大管理团队看中国式领导力(一)美国式团队、日本式团队与中国式团队1、美国人：制度是管理的一切;日本人：职业是自己的一切;中国：灵活多变;道理至上。2、民族文化的差异(二)课堂思考：你心目中的中国式团队与领导力(三)从中国近代史看民族个性1、面子2、爱占便宜3、表面强大4、灵活多变5、喜欢讲道理6、执行力较差7、不太抱团(四)企业管理的中国化特色1、抽查比检查更有效2、授权比被授权更有效3、团队价值大于个人价值4、抓住心比抓住人更重要二、中国式领导力剖析(一)领导力1、决策能力2、带队伍能力3、激励能力4、影响力(1+1>2)5、学习力(二)中国式领导力1、……
