在企业管理过程中所碰到的问题都离不开基层班组长领导力的问题，拿破仑有句名言：“一头狮子带领的一群绵羊，能打败一头绵羊带领的一群狮子。”俗语说“兵熊熊一个,将熊熊一窝”。本课程从卓越领导力修炼和高情商管理艺术两方面入手，对班组长如何提高管理领导艺术、如何制定合适且有挑战性的目标、组建强战斗力的团队，提升团队凝聚力，并结合工作困扰问题情景模拟针对进行教练辅导，掌握实用工具方法。 领导力指在企业组织内充分地利用人力和客观条件在以最小的成本办成所需的事提高整个团体的办事效率的能力。情绪智力商数是一个人掌控自己和他人情绪的能力。团队管理是现代企业管理核心：优秀的班组长应该怎样管理员工？怎样的团队才算一个好团队？怎样才能经营好一个团队？在竞争激烈的工业4.0时代，班组长拥有良好的职业情商可以增强员工归……
经营与运营在企业经营管理工作中十分重要，它有助于及时分析和研究企业经营战略、措施和制度是否合理，精准识别出企业经营过程中存在的问题。 本课程结合刘成熙老师20年经营管理经验，针对企业的经营管理问题，通过差距分析，环境扫描，对战略，管理，营销，产品，人力资源，等多方面分析，把握分析要点，精准找出企业问题所在，并提出建设性建议以改善经营效果。提升企业的经营管理能力，以更高效的方式应对企业的未来。
企业的运营与发展就是一系列解决问题的过程，问题解决的效果直接影响着企业的效益； 解决问题不是单单依靠过往经验，更不是拍脑子、灵光一现来解决，需要一套可以复制的方法在组织内部得到良好的运用和推广； 对于团队管理者来说，在成功并且出色的完成一项任务的过程中，总会遇到或大或小的问题。如果没有掌握工作问题的分析和解决方法，对工作本身是一种阻碍。许多管理者常对以下问题感到困惑： ·如何抛开问题表面的迷雾，发现问题的本质？ ·如何改变原有的惯性思维和冲动性解决问题的习惯？ ·如何用系统思维分析，并有有限的资源解决问题？ ·为什么我的解决方案总有一点点瑕疵，总是有考虑不全的地方？ 问题分析与解决能力已成为职业人，特别是管理人员必须具备的基本功之一。
时间对于每个人都是平等的--每天都是24小时，但有些人安排的井然有序、从容自如；有些人从早忙到晚、废寝忘食，却依然干不完？甚至你会发现，组织的规模越大，管理者／员工能够掌握的时间却越少了；为什么有的企业成功了，有的失败了？究其原因--效率不同是一个重要因素！效率背后，则是时间利用的差异，也就是时间管理的效能。 在企业的日常工作中，你是否发现自己或者你的下属出现： 毫无目的的做着一件事，例如看杂志，虽然没有意思，但仍继续做着？ 同时进行着多个方案，但似乎无论多么努力，也没法全部完成？ 十点半有个会议你还没准备好，可领导过来说：你还欠我一个工作计划，今天必须给我 忙碌了一天，下班时发现还有很多重要的事情没有做，不得不加班？ 比谁都忙，到处救活，工作越做越多？ 很多事情，……
天下大事必作于细，古今事业须成于行。 在企业运营过程中，经常会发现诸多员工执行力差的表现，例如： · 事情一直在商讨，但迟迟没有结论，议而不决，决而不落地； · 员工工作不积极、设定的工作目标不是没达成就是结果不尽如人意； · 天天喊口号、表决心，但实际行动少甚至不行动； · 分工不明、职责不清，部门或员工间互相推诿； …… 上述情况，导致出现管理者焦头烂额、忙于救火，而员工无所事事的情况，严重影响了组织整体的目标达成，阻碍了企业的发展。 基于上述背景，很多企业都会组织提高执行力的培训，例如：销售业绩不好，就开一个销售技巧的培训。但发现培训过后，情况并没有解决，因此怀疑培训的效果不好，没有用。其实很多时候，并不是培训本身不好，而是没有找到执行力差背后的真正原因，导致培训没……
小成功靠个人，大成功靠团队，市场竞争实质上就是团队的竞争，个人单打独斗的时代已经逐渐远去，团队的能力将决定企业的成败，团队是企业的生命线。究竟该如何打造出能征善战的团队？如何规划、培养、控制、激励团队？如何系统的打造团队的整体优势？ 本沙盘为学员营造一个多家企业相互竞争的商业氛围或一家企业内多个部门互相合作的场景，学员将真实体验企业／部门10年间发展的成功、失败： -- 学员分组，扮演不同角色，真实模拟、体验不同企业间的竞争。 -- 在规定的时间内，通过各自的经营／运营手段，使自己的企业／团队获得最大的利润。
组织的目标能否实现，主要关注两个方面的问题：一是目标的制定是否科学；二是组织执行是否高效。然而从目标的制定到执行落地的整个过程中有一个“变量”始终存在，就是“人”（“团队”），也是最难管理的内容。因此，管理者常常面临以下困惑： 为什么看似明确的战略和目标总是无法实现？ 为什么制定了制度、流程、规范却无法保障执行？ 为什么执行的结果总有偏差？ 本课程模拟团队运营全流程，对团队运作时可能出现的工作规划、任务分配与合作、沟通、竞争、压力、冲突、风险识别、预防以及应对等方面进行深度挖掘、分析并找到解决方法。让学员在沙盘推演过程中认识团队目标达成的重要性，把注意力聚焦在团队目标的行为落地与绩效达成。通过沙盘推演和工具演练，引导学员深入探讨是什么因素在影响着目标的达成，引发学员思考－我们真的……
VUCA时代，到处充满着不确定性、变化性，以及激烈的竞争，职场的竞争又是竞争中最为突出的。想要在这场激烈的竞争中脱颖而出并立于不败之地，离不开每一步精确的规划 – 职业生涯规划，离不开明确的定位和目标。 【您的困惑】 每个人都希望成功，然而，现实情况却是很多人陷入了迷茫和困惑：我究竟在做什么？我是否适合做这个工作？我的优势是什么？为什么我很努力了，却还是不尽人意？我有哪些机会？哪些适合我？如何才能晋升？如何才能赚更多钱？如何才能工作与生活平衡？未来的路该怎么走？我该怎么做？……我们开始探索、开始去寻找这些职业发展问题的答案。每个人都喜欢独立、都渴望自我实现，这就决定了人们希望在职场上少走弯路，降低职业发展过程中的时间成本、机会成本、经济成本、沉没成本，能够一步到位获得成功，因此，人们……
企业能否在持续发展中获得成功，不仅取决于正确的战略、战术，很大程度上也取决于管理者的领导力。管理者如何带团队？如何凝聚团队？如何打造卓越的领导力？如何营造一个高绩效团队的氛围？跨部门合作如何顺利、高效的完成？……这些问题都困扰着管理者。 本沙盘将通过七个小组模拟历史上的战国七雄，通过体验式的形式，让学员深入到沙盘情境中，在多个国家间的“国战”中，体验团队管理、跨部门沟通、合作与竞争，并总结反思沙盘对于工作的启发与帮助。进而将理论联系实际，更好的应用于现实的管理工作中。
习近平总书记在全党开展党史学习教育动员大会强调：我们党历来重视党史学习教育，注重用党的奋斗历程和伟大成就鼓舞斗志、明确方向，用党的光荣传统和优良作风坚定信念、凝聚力量，用党的实践创造和历史经验启迪智慧、砥砺品格。……在全党集中开展党史学习教育，正当其时，十分必要。 【您的困惑】 在实际党史学习工作推动中，您可能会遇到如下困惑： · 形式单一：讲座式的党课授课方式略显单调，老师在台上讲得激情澎湃，学员却处于“四不”状态（不爱听、不关心、不参与、不满意），难以激发学习动机； · 效果单一：只讲党史内容，与企业实际业务离得远，无法直观指导企业运营管理，老板／领导不满意；过分注重游戏趣味性，无法上升到精神层面，磨炼党性； · 药不对症：党史学习的目的是要贯彻“精神”，即不仅仅知道“是……
习近平总书记在全党开展党史学习教育动员大会强调：我们党历来重视党史学习教育，注重用党的奋斗历程和伟大成就鼓舞斗志、明确方向，用党的光荣传统和优良作风坚定信念、凝聚力量，用党的实践创造和历史经验启迪智慧、砥砺品格。……在全党集中开展党史学习教育，正当其时，十分必要。 在全党开展党史学习教育，是党的政治生活中的一件大事。全党要高度重视，提高思想站位，立足实际、守正创新，高标准、高质量完成学习教育各项任务。 【您的困惑】 在实际党史学习工作推动中，您可能会遇到如下困惑： · 形式单一：讲座式的党课授课方式略显单调，老师在台上讲得激情澎湃，学员却处于“四不”状态（不爱听、不关心、不参与、不满意），难以激发学习动机； · 效果单一：只讲党史内容，与企业实际业务离得远，无法直观指导企业运营……
【党中央要求】 习近平总书记在全党开展党史学习教育动员大会强调：我们党历来重视党史学习教育，注重用党的奋斗历程和伟大成就鼓舞斗志、明确方向，用党的光荣传统和优良作风坚定信念、凝聚力量，用党的实践创造和历史经验启迪智慧、砥砺品格。……在全党集中开展党史学习教育，正当其时，十分必要。 抗美援朝战争伟大胜利，是中国人民站起来后屹立于世界东方的宣言书，是中华民族走向伟大复兴的重要里程碑，对中国和世界都有着重大而深远的意义。我们要铭记抗美援朝战争的艰辛历程和伟大胜利，敢于斗争、善于斗争，知难而进、坚韧向前，把新时代中国特色社会主义伟大事业不断推向前进……让我们更加紧密地团结在党中央周围，弘扬伟大抗美援朝精神，雄赳赳、气昂昂，向着全面建设社会主义现代化国家新征程，向着实现中华民族伟大……
组织的目标能否实现，主要关注两个方面的问题：一是目标的制定是否科学；二是组织执行是否高效。然而从目标的制定到执行落地的整个过程中有一个“变量”始终存在，就是“人”（“团队”），也是最难管理的内容。因此，管理者常常面临以下困惑： · 为什么看似明确的战略和目标总是无法实现？ · 为什么制定了制度、流程、规范却无法保障执行？ · 为什么执行的结果总有偏差？ …… 本沙盘模拟企业／团队管理全流程，通过学员体验式参与，暴露出如下问题： · 企业层面： 涉及到战略制定、财务管理、项目管理、人力资源管理、信息管理等经营层面的问题，以及业务管理、决策管理等执行层面的问题。 · 团队层面： 涉及到战略制定、目标设定与分解、工作规划、任务分配、沟通与合作、竞争、压力、冲突……
【课程背景】 最应该培训的是管理层，因为他要么在带人帮你赚钱，要么在带人给你亏钱…… 管理层无法快速角色转换！仍是员工思维总想着自己干，不懂带人干，管理有名无实…… 管理层无法带团队实现目标！团队抱怨诉苦，说目标定得太高时，管理层一筹莫展..... 管理层无法化解团队的借口！当结果不好，团队彼此推卸责任时，管理层哑口无言...... 管理层无法引爆团队的动力！员工胸无大志，负面消极又懒散时，管理层毫无办法...... 管理层无法让团队发展壮大！当庸才混日子、人才却匮乏流失时，管理层无能为力........ 管理层无法激励并凝聚团队！遇到难沟通、部门墙、拉帮结派时，管理层唉声叹气....... 管理层无法让企业文化生根！当员工心无敬畏感恩、唯利是图时……
熬过了初创期的艰苦岁月 你的企业迎来快速扩张 团队人数倍增 市场增长不及预期 创始团队开始有小心思 元老割据，新员工难以存活 …… 此时企业可能出现以下现象： 产品一大堆，但是没有能打的 市场扩张乏力，销售总是不及预期 售后问题频出，一线销售忙于救火 业绩不好互相扯皮，业绩好则争功诿过 部门之间配合力差，工作难以推进 培养的人才很轻易就跳槽 老板感觉自己一个人在奋斗是光杆司令
爆发式增长与年轻管理团队的能力冲突； 从业务走向管理过程中，管理者的角色转变是首要问题。 从价值链中看中层管理者的作用
产品同质化严重，怎么办？ 我们的产品很好，但是客户不买账，怎么办？ 企业卡在当前规模无法突破，怎么办？ 天天压KPI、换销售负责人，业绩仍然没有起色，怎么办？ 感觉组织结构不合理却不知该怎样调整，怎么办？ 老板感觉自己像光杆司令，只是一个人在奋斗，怎么办？ 部门之间配合力很差、工作难以推进，怎么办？
开了几家直营店，想开放连锁加盟，该做哪些准备？ 为什么品牌发展多年，加盟店数量总是无法突破？ 怎样有效管控加盟商？ 怎样打造连锁品牌的标准化、供应链、产品力？ 小企业也需要进行品牌建设吗？ 企业创建初期，要找什么样的员工？怎样留住人？ …… ……
后疫情时代经济形势严峻复杂，每个人都要成为自己的第一负责人。市场日趋竞争激烈，各种社会环境和组织因素、自身因素都会导致员工情绪消沉，甚至引发头疼、失眠、高血压等亚健康心理状态。塑造全员积极阳光心态，充分激发营销人员工作状态，敬岗爱业力争先，凝心聚力打胜仗，通过多种途径增强团队凝聚力和向心力，提升员工工作主动性，实现团队高效协作，鼓干劲，稳人心，提信心，对于企业永续经营尤为重要！
在竞争日趋激烈的市场环境下，企业要想获得持续的发展，除了要制定正确的战略决策外，另外一个重要的就是必须提升员工责任心和忠诚度。您是否有以下烦恼： 团队协作不配合，没有凝聚力，战斗力弱！ 员工感觉没有内在动力,工作责任心不够！ 同事之间有隔阂，不抱团，无团结意识！......
对标世界一流价值创造行动——凝心聚力、高效协同、争创一流【课程简介】随着国资委启动对标世界一流价值创造行动，越来越多的企业将以更高的标准推进价值创造行动，通过对标世界一流企业打造出一流标准，从而推动企业成为主导全球产业链、供应链、价值链的龙头企业，或者成为“专精特新”“小巨人”和单项冠军企业。国资委推进的对标世界一流价值创造行动，是原有对标一流管理提升行动的进一步深化，能有效引领企业以价值创造为核心以更高的标准开展经营管理活动，从而有效提升企业的绩效和竞争力：从资本视野来看，基于未来的价值管理理念将处于主导地位，并引领企业发展；从经营视野来看，基于客户价值的价值管理理念将使得企业能够敏锐把握客户需求，引领行业发展，从而获得持久竞争力；从管理视野来看，基于价值创造的价值管理理念将引导管理者聚焦……
在竞争日趋激烈的市场环境下，企业要想获得持续的发展，除了要制定正确的战略决策外，更重要的是必须提升团队成员的目标计划能力、做好精力管理，聚焦工作目标快速达成。“人生不如意十之八九”，当情感遭遇纠结，职业出现倦怠，婚姻出现不和，生活诸多不顺时，那种焦虑、担忧、痛苦、无助，你懂得……负面情绪会导致人们工作生活消沉，甚至引发头疼、失眠、高血压等疾病。同样的每天24小时，为何不同的人体现出不同的价值。为什么有的人安排得井然有序，从容自如；而有的人从早忙到晚，废寝忘食，却依然有忙不完的工作？究其原因，效率不同是一个重要因素！而效率的背后却是碎片时间管理差异，也就是提高效能。你是否有以下困惑？ 如何快速完成团队目标，提升绩效？ 工作中忙碌繁杂，负面情绪怎么办？ 职场压力山大，如何化焦虑为动力？ ……
诊断级战略执行力®——凝心聚力，高效协同，提质增效 “一企一业，一业一企”，围绕“科技、效率、人才、品牌”打造核心竞争力，强化企业家队伍建设与经理层契约管理，通过超额利润分享、员工持股释放企业的活力和创造力，建设一批主导全球产业链、供应链、价值链的龙头企业，培育一批“专精特新”“小巨人”和单项冠军企业。 ——2023年2-3月国务院国资委会务文件中纲领性文字摘要国企都要这么专注了，都在打造核心竞争力、强化队伍建设和用活激励机制了，民企再用传统的思维经营产品、建设队伍、强化管理，将越来越难以适应日趋激烈的市场竞争，更难以在资本市场获得好的表现。同样，在“管资本”的大……
《中高层管理者高情商沟通艺术》课程会详细介绍沟通的心理学效应和人际吸引力法则，解读情商的五个维度，职业情商EQ修炼方法，高效沟通艺术，失传的沟通秘笈，跨部门协作技巧及对外协调沟通艺术，通过互动游戏、案例讲解、分组讨论和情景模拟中掌握商务沟通技巧，提升团队绩效，打造人脉财富圈。让您在最短时间增强对工作生活热情，提升团队绩效和战斗力，在日益激烈的竞争中始终轻松面对：更快乐的工作，幸福的生活，做高情商沟通的卓越管理者！
第1章 战略思维：思维决定战略高度1. 黑天鹅和灰犀牛：“UVCA时代，未来很难预测”；2. 基于明天：“我们眼里只有未来”；3. 着手后天：“吃着碗里的，看着锅里的，想着田里的”；Ø 种子思维和冥定律4. 减法思维：选择与放弃；Ø 创新者的窘境：“追求利润最大化”5. 长尾理论：一个比流行市场还大的市场；6. 大数据思维：基于数据，并用数据说话和决策； 第2章 战略分析：如何分析市场与发展趋势1. 为什么要对环境进行分析？2. 外部环境分析-宏观环境（PEST）3. 外部环境分析-微观环境（五力模型）Ø 练习：创业项目分析与应对4. ……
第1章 我们向世界500强学什么？1. 格局：全球化与百年企业；2. 产品：隐形冠军与工匠精神；3. 变革：与时俱进与第二曲线；4. 管理：领导力与赋能、协同；5. 经营：利润、市场份额与社会责任。6. 案例：华为、三星、微软等500强企业。第2章 向世界500强学习如何做战略思考1. 企业的生命周期和成长类型；2. 企业的核心成长力在于变革；3. 互联网给传统企业的4个预警：Ø 过去的成功——案例：柯达之死；Ø 路径的依赖——案例：诺基亚之困境；Ø 增长的放缓——案例：李宁：一切皆有可能？Ø 结构的变化——案例：福特、通用、丰田和大众成功路径……
第1章 关于问题解决力1. 何谓问题解决力？2. 问题是什么？应以什么样的思维面对问题？3. 问题发生的阶段和分类；4. 解决问题的思路：Ø 三现主义：以务实精神，摒弃依赖主观思维解决问题；Ø 七个不放过：以全面系统的精神，将问题彻底解决；Ø 可能是什么比是什么更重要：挖掘潜藏的价值；Ø V型思维：出现问题时停止抱怨或纵向思考，换个角度思考。5. 解决问题的误区；6. 解决问题的三个原则；7. 解决问题的PDCA循环。第2章 六步问题解决法 1. 发现问题：分析现状，找出存在的问题Ø 工具：4W2H法、KT法2. 界定问题：……
第1章 解读西点执行力1. 什么是西点执行力？Ø 把想法变成行动，把行动变成结果；Ø 把想干的事干成功的能力；Ø 理解目的+主动能动+结果导向2. 案例讨论：谁的执行力最强？3. 执行力的衡量标准：Ø 该说的说到位、说到的做到位、做到的见到位；4. 谁来执行？谁是执行者？做正确的事、正确地做事、把事做正确；第2章 结果：靠结果生存，只为结果买单1. 为什么必须定义结果？Ø “我以为”“十不知”“位差效应”2. 如何定义结果？它有什么基本要求？Ø 不值得定律：“why”比“how”更重要；Ø 目标置换效应：初衷第1，过程第23. 第一步……
引言：领导的核心不是管理，而是赋能单元一：愿景领导：激活团队内在热情一、核心思考：用什么凝聚人心？1)未来图景： 2)使命:“使出命来” 3)核心价值观：同心、同德、同行 4)战略目标：制定一个胆大包天的目标二、关键行动一：启导共同愿景1)描绘愿景：向灵魂深处要答案；2)将目标翻译成团队想听的话；3)将愿景植入员工的心里；4)如何让行动跟上“愿景”的步伐。5)阿里愿景领导的实践。愿景驱动团队热情的场景练习关键行动二：充分赋权1)春江水暖鸭先知；2)让听得见炮声的人做决策；3)如何选择合适的赋权人选？4)做个安静拿着地图的“副驾驶”？5)掌握两大赋权模型：激励-指导式授权模型、权力等级式授权模型；6)一放就乱、一管就死，怎么办？六字诀。7)七字法：单元二：激励2……
第1章 管理认知与情境领导1. 思考：何谓管理？谁是管理者？ 2. 根据能力坐标，你属于哪一类？3. 解析管理者常犯的错误；4. 你会犯角色错位的问题吗？5. 你是管理者，还是领导者？两者的区别是什么？6. 何谓领导？领导的本质是什么？7. 如何提高人格魅力？/人格魅力导图；8. 如何建立威信？威信建立的四个维度。9. 情境领导：你是钉子，我用锤子；你是螺丝，我用改锥；Ø D1热心的初始者→S1指挥；Ø D2梦醒的工作者→S2教练；Ø D3勉强的执行者→S3支持；Ø D4熟练的贡献者→S4授权。第2章 从目标到执行：如何塑造团队执行力……
