企业的运营与发展就是一系列解决问题的过程,问题解决的效果直接影响着企业的效益; 解决问题不是单单依靠过往经验,更不是拍脑子、灵光一现来解决,需要一套可以复制的方法在组织内部得到良好的运用和推广; 对于团队管理者来说,在成功并且出色的完成一项任务的过程中,总会遇到或大或小的问题。如果没有掌握工作问题的分析和解决方法,对工作本身是一种阻碍。许多管理者常对以下问题感到困惑: ·如何抛开问题表面的迷雾,发现问题的本质? ·如何改变原有的惯性思维和冲动性解决问题的习惯? ·如何用系统思维分析,并有有限的资源解决问题? ·为什么我的解决方案总有一点点瑕疵,总是有考虑不全的地方? 问题分析与解决能力已成为职业人,特别是管理人员必须具备的基本功之一。
小成功靠个人,大成功靠团队,市场竞争实质上就是团队的竞争,个人单打独斗的时代已经逐渐远去,团队的能力将决定企业的成败,团队是企业的生命线。究竟该如何打造出能征善战的团队?如何规划、培养、控制、激励团队?如何系统的打造团队的整体优势? 本沙盘为学员营造一个多家企业相互竞争的商业氛围或一家企业内多个部门互相合作的场景,学员将真实体验企业/部门10年间发展的成功、失败: -- 学员分组,扮演不同角色,真实模拟、体验不同企业间的竞争。 -- 在规定的时间内,通过各自的经营/运营手段,使自己的企业/团队获得最大的利润。
组织的目标能否实现,主要关注两个方面的问题:一是目标的制定是否科学;二是组织执行是否高效。然而从目标的制定到执行落地的整个过程中有一个“变量”始终存在,就是“人”(“团队”),也是最难管理的内容。因此,管理者常常面临以下困惑: 为什么看似明确的战略和目标总是无法实现? 为什么制定了制度、流程、规范却无法保障执行? 为什么执行的结果总有偏差? 本课程模拟团队运营全流程,对团队运作时可能出现的工作规划、任务分配与合作、沟通、竞争、压力、冲突、风险识别、预防以及应对等方面进行深度挖掘、分析并找到解决方法。让学员在沙盘推演过程中认识团队目标达成的重要性,把注意力聚焦在团队目标的行为落地与绩效达成。通过沙盘推演和工具演练,引导学员深入探讨是什么因素在影响着目标的达成,引发学员思考-我们真的……
企业能否在持续发展中获得成功,不仅取决于正确的战略、战术,很大程度上也取决于管理者的领导力。管理者如何带团队?如何凝聚团队?如何打造卓越的领导力?如何营造一个高绩效团队的氛围?跨部门合作如何顺利、高效的完成?……这些问题都困扰着管理者。 本沙盘将通过七个小组模拟历史上的战国七雄,通过体验式的形式,让学员深入到沙盘情境中,在多个国家间的“国战”中,体验团队管理、跨部门沟通、合作与竞争,并总结反思沙盘对于工作的启发与帮助。进而将理论联系实际,更好的应用于现实的管理工作中。
习近平总书记在全党开展党史学习教育动员大会强调:我们党历来重视党史学习教育,注重用党的奋斗历程和伟大成就鼓舞斗志、明确方向,用党的光荣传统和优良作风坚定信念、凝聚力量,用党的实践创造和历史经验启迪智慧、砥砺品格。……在全党集中开展党史学习教育,正当其时,十分必要。 【您的困惑】 在实际党史学习工作推动中,您可能会遇到如下困惑: · 形式单一:讲座式的党课授课方式略显单调,老师在台上讲得激情澎湃,学员却处于“四不”状态(不爱听、不关心、不参与、不满意),难以激发学习动机; · 效果单一:只讲党史内容,与企业实际业务离得远,无法直观指导企业运营管理,老板/领导不满意;过分注重游戏趣味性,无法上升到精神层面,磨炼党性; · 药不对症:党史学习的目的是要贯彻“精神”,即不仅仅知道“是……
习近平总书记在全党开展党史学习教育动员大会强调:我们党历来重视党史学习教育,注重用党的奋斗历程和伟大成就鼓舞斗志、明确方向,用党的光荣传统和优良作风坚定信念、凝聚力量,用党的实践创造和历史经验启迪智慧、砥砺品格。……在全党集中开展党史学习教育,正当其时,十分必要。 在全党开展党史学习教育,是党的政治生活中的一件大事。全党要高度重视,提高思想站位,立足实际、守正创新,高标准、高质量完成学习教育各项任务。 【您的困惑】 在实际党史学习工作推动中,您可能会遇到如下困惑: · 形式单一:讲座式的党课授课方式略显单调,老师在台上讲得激情澎湃,学员却处于“四不”状态(不爱听、不关心、不参与、不满意),难以激发学习动机; · 效果单一:只讲党史内容,与企业实际业务离得远,无法直观指导企业运营……
【党中央要求】 习近平总书记在全党开展党史学习教育动员大会强调:我们党历来重视党史学习教育,注重用党的奋斗历程和伟大成就鼓舞斗志、明确方向,用党的光荣传统和优良作风坚定信念、凝聚力量,用党的实践创造和历史经验启迪智慧、砥砺品格。……在全党集中开展党史学习教育,正当其时,十分必要。 抗美援朝战争伟大胜利,是中国人民站起来后屹立于世界东方的宣言书,是中华民族走向伟大复兴的重要里程碑,对中国和世界都有着重大而深远的意义。我们要铭记抗美援朝战争的艰辛历程和伟大胜利,敢于斗争、善于斗争,知难而进、坚韧向前,把新时代中国特色社会主义伟大事业不断推向前进……让我们更加紧密地团结在党中央周围,弘扬伟大抗美援朝精神,雄赳赳、气昂昂,向着全面建设社会主义现代化国家新征程,向着实现中华民族伟大……
组织的目标能否实现,主要关注两个方面的问题:一是目标的制定是否科学;二是组织执行是否高效。然而从目标的制定到执行落地的整个过程中有一个“变量”始终存在,就是“人”(“团队”),也是最难管理的内容。因此,管理者常常面临以下困惑: · 为什么看似明确的战略和目标总是无法实现? · 为什么制定了制度、流程、规范却无法保障执行? · 为什么执行的结果总有偏差? …… 本沙盘模拟企业/团队管理全流程,通过学员体验式参与,暴露出如下问题: · 企业层面: 涉及到战略制定、财务管理、项目管理、人力资源管理、信息管理等经营层面的问题,以及业务管理、决策管理等执行层面的问题。 · 团队层面: 涉及到战略制定、目标设定与分解、工作规划、任务分配、沟通与合作、竞争、压力、冲突……
《中高层管理者高情商沟通艺术》课程会详细介绍沟通的心理学效应和人际吸引力法则,解读情商的五个维度,职业情商EQ修炼方法,高效沟通艺术,失传的沟通秘笈,跨部门协作技巧及对外协调沟通艺术,通过互动游戏、案例讲解、分组讨论和情景模拟中掌握商务沟通技巧,提升团队绩效,打造人脉财富圈。让您在最短时间增强对工作生活热情,提升团队绩效和战斗力,在日益激烈的竞争中始终轻松面对:更快乐的工作,幸福的生活,做高情商沟通的卓越管理者!
跨部门协作与沟通密切相关,建立在团队沟通的基础之上,发挥团队精神、互补互助以达到团队最大工作效率的能力。对于团队的成员来说,不仅要有个人能力,更需要有在不同的位置上各尽所能、与其他成员协调合作的能力。
在激烈而复杂的市场竞争中,无论企业或个人都高度关注一个问题:同样的每天24小时,为何不同的人体现出不同的价值。为什么有的人安排得井然有序,从容自如;而有的人从早忙到晚,废寝忘食,却依然有忙不完的工作?为什么有的企业成功?有的企业失败?究其原因,效率不同是一个重要因素!而效率的背后却是时间利用的差异,也就是时间管理的效能。 你想过要如何合理的安排你每一天的时间吗? 如何才能高效利用时间实现价值财富倍增呢? 最有效实用时间管理的工具和方法是什么呢? “明日复明日,明日何其多。我生待明日,万事成蹉跎。”时间对每个人都是公平的,在碎片化严重的时代,更需要掌握时间管理方法,合理分配利用时间,提高工作效能,提升生活品质。在日常工作中,花1个小时进行计划,行动时会节约10小时;20%的工作时间是“……
每天就是「忙、茫、盲」, 时间根本不够用!这是许多企业工作者的心声,更是许多基层员工心中的痛!事实上,高绩效、高效能的业务、项目经理、经理人都有一个共同特点,便是他们都是管理时间和应用的高手,而低效率、低绩效的工作人员,则无一幸免的都不擅于管理自己的时间。 本课程以工作绩效与目标导向的观点,协助学员建立 时间管理 的正确观念、心态与作法,教授 管理时间的技巧,让学员可以熟知与应用用最少的时间与精力完成更多事的方法, 以增进自己的工作的效率,进而提升企业整体的效率。
自疫情以来,除了少数受到正向促进的行业,大部分企业都在面临生产经营成本以及用工人力成本在内的生存成本的考验,平时隐藏在冰山之下的内部问题会加剧公司发展的困境。因此,开办这个课程、运用心理学“组织系统排列”的方法,将会对很多企业的经营者和管理者产生巨大的帮助。
管理者经常要面临决策失误的压力和风险!一个决策有时会决定一个项目、一个部门乃至一个组织的生死命运。针对各领域和职能部门不断面临的种种困扰,本课程能提供强有力的方法来帮助其更有效地处理这些问题。,从而在为组织节约大量时间成本和财务成本的同时,提升组织绩效。
在现实生活中,人际交往无处不沟通无处不协调,企业管理需要高效沟通发挥工作绩效,夫妻关系需要情感交流经营幸福家庭,人际交往需要信息交流建立人脉财富,父母家人需要沟通关爱尽到子女孝道……可见人生在世,沟通是第一重要生产力。 跨部门协作与沟通密切相关,建立在团队沟通的基础之上,发挥团队精神、互补互助以达到团队最大工作效率的能力。对于团队的成员来说,不仅要有个人能力,更需要有在不同的位置上各尽所能、与其他成员协调合作的能力。
A.在管理岗位上,中高层做什么事情是最有价值的?怎样做才可以对公司整体绩效有所贡献?管理者普遍缺乏正确的、清晰的角色定位认知。 B.在相应的管理岗位上,应该如何扮演好面对上级、同事和下属时的角色?中高层管理者普遍缺乏柔性、清晰的角色认知; C.从技术和业务干部转型到管理型干部,应该换一种什么样的思考方式才可以更好的适应新任务?中高层管理者的思维转型缺乏系统的教练和引导。
显然,决策力是领导者的重要能力,也是考验领导力的关键所在。但领导者不能做太多的决策,只做少量的重要决策——决策的关键是有效。如何做有效决策,是本课程的核心问题。
为什么做的是同样工作,业绩却大不相同? 为什么有的人碌碌无为,有的人硕果累累? 为什么有的人总感叹——时间根本不够用? 为什么有的人像消防队员,哪里起火往哪里跑; 关键在于是否懂得时间管理,是否能够掌控自己的时间。 我们知道,时间是唯一对每个人都公平的资源——不能管理时间,便什么都不能管理。事业有成的人,成功原因有很多种,但共同之处——时间管理的专家。 做好时间管理,不再因虚度光阴而悔恨,可以帮助我们实现人生的规划。本课程从效能、效率、精力三个方面展开学习,并通过探讨目标管理与授权管理,提高管理者的效能与效率。
孔子曰:君子和而不同,小人同而不和;孟子云:无敌国者,国恒亡也。 冲突是发展、变化或创新带来的副产物。没有人喜欢冲突,但有人的地方就有冲突。冲突不全是坏事,它能暴露组织中存在的问题,促进问题的公开讨论,增强企业活力,刺激良性竞争。 根据美国管理协会的一项调研,一位职业经理人至少会有24%的工作时间是花在冲突管理上的。可以说,冲突管理一门学问,无论是企业管理者,还是家庭成员都必须掌握,否则组织在内耗,家庭在折磨。因此,出现冲突并不可怕,关键是如何有效化解——办法总比问题多,任何冲突都有完美解决的方案。
扁平化管理,无疑是现代企业管理的发展趋势。 彼得德鲁克说:组织不良最常见的病症,也是最严重的病症,便是管理层次太多,组织结构上一项基本原则是,尽量的减少管理层次,尽量的形成一条最短的指挥链。 杰克韦尔奇说,确保组织未来成功的关键,在于有合适的人去解决最重要的业务问题,无论他处在企业的哪一个等级和组织的何种职位,也无论他处在世界上任何角落。
时间安排课程模块授课形式课程内容第一天开场互动全员参与破冰游戏第一部分认识你的时间价值专题讲授视频观摩1. 什么是人生价值?2. 人一生的本质上就是一段时间3. 人生需要规划,时间需要管理第二部分时间管理概念和误区专题讲授案例分析角色扮演分组讨论视频观摩1. 什么是时间管理2. 隐形的时间杀手1) 5种他杀法2) 12种自杀法3. 时间管理的重要意义4. 时间管理的误区现场测试:紧迫性和拖延性测试1) 工作缺乏计划2) 组织工作不当3) 时间控制不够4) 整理整顿不足……
时间安排课程模块授课形式课程内容一天开场互动游戏破冰游戏:寻找盟友第一部分什么是管理专题讲授案例分析角色扮演视频观摩案例分析&角色扮演:李经理的困扰三种常见的管理者工作状态:茫然、盲目、忙碌1. 管理,一切从期望开始2. 管理的SEGA模型3. 管理的四大职能4. 管理的4R法则5. 管理者必备三大技能第二部分管理者角色定位专题讲授案例分析视频观摩1. 管理者的两种病症1) 新经理并发症2) 老经理综合症2. 管理者角色七大转换3. 不……
该课程是国际最经典的体验式培训课程之一。参加培训的学员分成若干小组,每小组扮演一个沙漠探险队,运用相同的预备资金,购买必要的物资。从大本营出发到沙漠里掘金… … 这是一场弱肉强食、必分胜负的残酷战争——胜者为王,败者为寇! 这是一场看似普通却暗藏玄机的淘金之旅 —— 有人轻车熟路,有人举步维艰! 这是一场见证友谊、同舟共济的生死较量 —— 或客死他乡,或荣归故里! 有的团队争得面红耳赤、贻误时机,有的团队集思广益、从容应对;游戏结束时,有人茅塞顿开、有人追悔莫及、有人为之写下了万字感悟——这张游戏桌上究竟发生了什么? 如果: 掘金队=经营中的团队; 金子=利润; 水和食物=生产运营成本; 天气=外部市场; 老人=外部的咨询机构… …一切的一切都是活动中的真实体验! ……
领导者经常要面临决策失误的压力和风险!一个决策有时会决定一个项目、一个部门乃至一个组织的生死命运。
在激烈而复杂的市场竞争中,无论企业或个人都高度关注一个问题:同样的每天24小时,为何不同的人体现出不同的价值。为什么有的人安排得井然有序,从容自如;而有的人从早忙到晚,废寝忘食,却依然有忙不完的工作?为什么有的企业成功?有的企业失败?究其原因,效率不同是一个重要因素!而效率的背后却是时间利用的差异,也就是时间管理的效能。 你想过要如何合理的安排你每一天的时间吗? 如何才能高效利用时间实现价值财富倍增呢? 最有效实用时间管理的工具和方法是什么呢? “明日复明日,明日何其多。我生待明日,万事成蹉跎。”时间对每个人都是公平的,在碎片化严重的时代,更需要掌握时间管理方法,合理分配利用时间,提高工作效能,提升生活品质。在日常工作中,花1个小时进行计划,行动时会节约10小时;20%的工作时间是“……
在企业管理过程中所碰到的问题都离不开团队执行力的问题,有了领导力没有执行力所有的策略只是纸上谈兵,有了执行力没有领导力企业会失去前进的方向。本课程从领导力与执行力两方面入手,对经理人如何提高自身的决策水平、如何给团队定出合适的目标、如何组建一支强有力的团队及如何提升团队作战的能力等方面进行了详细的阐述,并结合培训人的特点给出许多实用方法。 提高工作执行力培训课程您将学习到:对管理者来说,了解组织行为学从来没有像现在这样重要。只要看一下目前组织中正在发生的巨大变化,就更容易接受这个观点。例如,公司重组和削减成本严重削弱了忠诚性这一纽带,而历史上,它曾经把雇主和员工紧密地联结在一起;全球性的竞争要求员工变得更加灵活,学会适应迅速变革和不断革新的环境,并且不断提高执行力。 本课程利用企业教练技……
本课程从初步晋升的管理者的常见误区及转型过程中的特点入手,学习自我认知的方法,提升如何培养管理者的人际关系能力,如何构建高效的团队, 以及应对管理角色必然面对的压力与情绪的能力,助力新晋管理者成功转型。 本课程核心内容来自于哈佛商学院领导力系列课程,授权老师经哈佛商学院领导力导师培养与授课鉴定,本课程中部分模板工具哈佛商学院拥有版权,特此注明。
一、执行力导论:1、什么是执行力?2、案例分享二、执行力现状分析1、执行低下之一—拖拉2、执行低下之二—死板3、执行低下之三—反复4、执行低下之四—推诿5、执行低下之五—因人而异6、执行低下之六—多头指挥7、执行低下之七—形式主义三、执行力的实质与要义1、执行力=执行能力*变现系数2、执行力与目标管理3、执行的要义四、提升执行力的原则1、执行开始前:决心第一,成败第二2、执行过程中:速度第一,完美第二3、执行结束后:结果第一,理由第二五、如何打造高效执行力1、革除四大陋习2、基层执行职责3、中层执行的十项能力4、高层管理人员的执行力六、工作任务的执行与监控1、工作任务的执行与监控2、如何进行过程控制3、工作计划的执行保障
第一讲:什么是目标管理及其特点1、目标管理的起源2、目标管理的定义和实质3、目标管理的五大基本思想4、目标管理的实施过程第二讲目标的设定1、SWOT之目标管理程序2、设定目标方法一:五力分析形成战略3、设定目标方法二:标杆管理法确定目标4、设定目标方法三:反省与回顾架构模型5、设定目标方法四:GE矩阵确定目6、目标设定表第三讲:目标的分解1、目标分解方法2、目标分解的原则:SMART原则3、目标分解注意事项第四讲:结合所设定的目标制定相应工作计划1、计划工作的意义2、计划的层次体系3、制定计划的6个问题4、制定计划的八要素5、制定计划的程序第四讲:时间管理一、时间管理的四个发展历程1、第一代时间管理---「备忘录」2、第二代时间管理---「规划与执行」3、第三代时间管理---「优先级」4、第……
第一部分:前言1、执行力与企业经营管理决策的关系2、执行力基本要素3、反面教材与案例第二部分:企业执行力的几个基本问题(一)执行力与战略的关系1、三分战略、七分执行2、执行力直接决定效果3、不要忽略战略的作用4、战略本身也是执行5、案例分析(二)执行力与员工能力的关系1、员工能力是基础。没有执行力的员工是企业执行力建设的桎梏。2、员工能力需要选拔与维护。3、员工能力不仅仅是招聘的事情,也是培训的事情,更是激励的事情。4、员工配置,间接影响执行力。如:男女搭配、老中青搭配等。(三)执行力与员工激励的关系1、执行力与激励有直接关系;2、执行力与激励是门科学;3、激励需要艺术;4、激励有正负;5、案例分析。(四)执行力与企业制度的关系1、企业制度是执行力的守护神;2、企业制度的严肃性如何建立;3、……