思维导图常常被用在突破思维限制、职场的问题分析与解决、活动策划、新产品开发、头脑风暴、项目管理、任务管理、逻辑沟通、弹性沟通、信息整理、高效学习等领域。 在职场中,容易出现以下场景: 场景1:阶段工作启动会上,领导滔滔不绝布置着工作安排与要求,你奋笔疾书、连气都没空换一口,却依旧没有记着关键要点、没能理清工作的内部逻辑,会后落实成为“落空”。 场景2:上级要求策划一场与众不同、别开生面的主题活动,你接到任务就开始头皮发麻,因为年年开展、周期性举行的主题活动,似乎已经很难有创新,不仅策划不易,组织、开展、实施同样是件“浩大”的工程,为什么做不到得心应手呢? 上述情况是工作效能低下的职场人士苦不堪言的三大典型症状:记不住; 理不清;想不出。造成上述情况的根本原因是未掌握科学、高效的思维工……
在当前信息经济时代,每个人都希望拥有一个思维活跃的头脑,博闻强记,反应敏捷,思路清晰、并且能够持续创新。然而,你是否有过如下烦恼? 1.在日常工作学习中,感觉记忆力越来越差?学的东西越多,思维越混乱?工作中事务与时间分配不均,效率低下? 2.作为活动策划者,在各类培训会议室中,你是否感觉绞尽脑汁各类头脑风暴后依然做不出可行性方案? 3.作为研发人员,又要研发出新产品,又要符合公司政策,是否创意不足? 从逻辑到创新的思维导图——开掘无限潜能! 工欲善其事, 必先利其器。高效能学习者都是工具善用者,世界大脑先生东尼博赞发明的大脑说明书“思维导图”,就是一个大脑的思维工具,可以把你已经知道的知识整合用一张图整理出来,也可以把你还不知道的策略和方法用一个中心图发散出来,形成一张代替的思……
营业网点作为银行最基本的经营单元,对业务发展起着最基础、最重要的作用,是同业竞争能力的直接体现。随着社会的进步,经济的发展,客户对金融服务的要求越来越高,如何提高网点自身的服务品质、在竞争激烈的金融市场中脱颖而出,是各级银行管理人员不断探索的问题。 在目前的经济新常态下,既是一个好的时代,也是一个坏的时代。怨天尤人、因循守旧、抱残守缺,这就是最坏的时代,新常态就是挑战;有新视角、新思维和新变革,这就是最好的时代,新常态就是机遇。商业银行应直面变局,将新常态时期视为战略机遇期,颠覆传统理念,变革经营模式,主动作为。 另一方面,随着互联网金融的蓬勃发展,传统银行的营运管理、营销管理和客户服务都受到越来越大的冲击,要进一步维持竞争优势,传统银行必须全面认识信息技术变革带来的影响,加快营运和服务……
天天说创新,不是不想创新,但真的不知如何创新? 创新能力真的是可以通过培训、训练得以提高吗? 思维的工具真的能为员工所用吗? 思维工具真的能帮助企业解决企业发展中的实际问题吗?
一、树立创新意识——创新是能力的最高表现、创新是时代的基本要求1.如何界定创新1)从亚马逊与当当网的案例说起2)创新的含义3)敢为世人先4)创新的六个特质5)创新的性质与过程6)创新型企业与传统企业的差别2.人人都有的创新能力1)案例分析:小网吧的创新营销2)什么是创新能力3)创新能力的构成4)可供挖掘的创新潜力5)创新能力在哪里6)创新能力的开发与训练3.创新精神的表现1)案例分析:创新精神铸就了贝尔2)创新者与普通人的区别3)创新意识与创新性格4)学以致用:创新行动计划二、养成创新习惯——每时每刻进行创新思考、随时随地记录创新灵感1.创新思维1)从麦肯锡的招聘案例说起2)什么是思维3)什么是创新思维4)创新思维的特点5)常用的创新思维方式2.创新思维产生的条件1)案例分析:螃蟹壳是软的2……
保险公司中支公司和业务网点作为企业最基本的经营单元,对业务发展起着最基础、最重要的作用,是同业竞争能力的直接体现。随着社会的进步,经济的发展,客户对保险保障服务的要求越来越高,如何提高中支公司和营业网点自身的服务品质、在竞争激烈的保险市场中脱颖而出,是各级保险管理人员不断探索的问题。 在目前的经济新常态下,既是一个好的时代,也是一个坏的时代。怨天尤人、因循守旧、抱残守缺,这就是最坏的时代,新常态就是挑战;有新视角、新思维和新变革,这就是最好的时代,新常态就是机遇。保险公司应直面变局,将新常态时期视为战略机遇期,颠覆传统理念,变革经营模式,主动作为。 另一方面,随着互联网金融的蓬勃发展,传统保险的营运管理、营销管理和客户服务都受到越来越大的冲击,要进一步维持竞争优势,传统的保险公司必须全面……
二八定律存在于每个领域,对于金融行业的客户也是如此,20%的高端客户掌握着80%的资源,所以这20%的高净值人群是金融从业人员保险销售的重点对象。但是这部分客户由于已经拥有大量的财富,所以对于保险的需求与普通老百姓具有很大的区别。普通客户关注的健康. 养老. 子女教育. 意外等风险,在高净值客户面前显得不值一提。那么从哪些角度切入才能匹配高净值人群的保障需求成为了寿险营销人员需要学习的重点。 高净值客户拥有大量的财富,所以对于他们来讲,财富本身是否安全就是他们最大的风险点,由此衍生到家企资产混同带来的风险,离婚时财产分割带来资产缩水的风险,财富在向第二代传承过程中各种税收. 费用带来的资产缩水风险以及海外移民国外的政策带来的财富风险等等,而这些高净值客户关注的风险点几乎都与中国现行的公司法……
第一模块:创新与企业发展什么是创新?创新与企业发展之间的关系创新通常在哪几个部分展开企业如何构建创新氛围企业如何管理创新第二模块:如何进行产品创新产品规划流程创新在哪几个环节进行创新的工具和方法头脑风暴法用户探针法获得创新产品原型的方法如何快速验证新的想法需求管理和产品创新产品创新工作坊:企业实际案例研讨第三模块:创新型产品经理创新者的心理特点将头脑中的变成现实如何确定创新目标如何影响组织团队的作用创新者的内在动力卓越的产品经理是如何炼成的
这是个急速变化的时代,唯有主动求变,方能勇立潮头!而应对变化最有力的武器莫过于创新!时代的飞速发展正是由少数创新者所引领。但不可否认的是,多数人的思维模式还停留在旧世纪: 做事情总保持一种思维定式; 销售模式陈旧,缺乏新意,业绩不佳; 新产品推广少思路,没方法,打不开市场; 事业遇到瓶颈不知如何突破; 做策划头脑短路,缺乏灵感; 凡此种种,都是缺乏创新思维的表现,这样的思维很容易被时代淘汰! 那么,就让我们一起来学习创新思维吧,用创新思维打开脑洞,激活脑力,点燃智力,升级大脑,从而改变命运,创造奇迹!
提升,晋级,企业的初衷是为了激励医药代表走上管理岗位,将自己的成功经验传播给更多的员工,更好地发展销售业绩。但少了一个好代表,多了一个烂经理,却成为许多企业高层的噩梦。 昨天的“明星医药代表”为什么变成今天的“蹩脚销售经理”? 被誉为“中国医药经理人”问题研究专家的朱菁华老师认为:这些刚被提升的销售主管或经理,首先应该了解作为管理者应具备的基本知识与素质,同时学习如何从销售代表到管理者角色的成功转换,通过自我管理技能,人际管理技能和结果管理技能三项修炼,才能迅速成为一名有效的职业经理人。
2019年两会,李克强总理的政府工作报告中多次强调:要坚持创新引领发展,培育壮大新动能。要推动传统产业的改造提升,打造工业互联网平台,拓展“智能+”,为制造业转型升级赋能。 2018年的中美贸易大战,中国企业在经历整个产业结构调整的阵痛期。市场持续低迷,国家限购,资金被套,生意越来越不好做。人流稀少,天猫京东拼多多微商抢了我们的饭碗。商品同质化,客户选低价,赚不到钱啊…… 后互联网时代新零售、新模式的打法是什么?新业态、新零售、新传播、新渠道又该怎么玩转?阿里董事局主席马云先生说:纯电商已死亡,新零售当立! 姜是老的辣?还是长江后浪推前浪?前淘宝总裁孙宏宇反戈一击,他投资的拼多多能打败曾经的带头大哥马云吗? 未来十年,是中国商业领域大变革的时代,所有传统经营、传统生产销售的企业都有可……
“十三五规划”中确定了在“十三五”期间依然要保持中高速的增长,其中要实现国内生产总值和城乡居民收入比2010年翻一番,从GDP总量翻一番,就要达到80.3万亿元人民币。2017年是“十三五”的第二年,是我国现代化建设的关键时期。同时也标志着中国的企业管理在“新常态”下需要一个全新的自我革新与提升的过程。而这个新常态的本质是,市场需要塑造,市场机会需要创造,管理需要新思维。作为企业的管理者或职业工作人员,我们都需要面对与改变: 1、在日常工作中,无论是管理者,还是员工,都需要良好的人际关系,而往往实际情况的是管理者与管理者之间、管理者与员工之间、员工与员工之间、企业的管理者、员工与客户之间,在人际关系的处理上存在着不同程度上的问题或障碍,从而影响工作效率的达成与业绩的突破; 2、如果能在工……
职场人士在工作中免不了需要上台讲话、汇报工作、拟写公文,制作PPT,但常会见到以下情况:某同事说:“我就怕上台讲话,也怕写工作总结,真不知道该怎么表达才好?”、某领导说:“我不喜欢与某些下属沟通,要么啰啰嗦嗦不知所云,要么就离题万里不知道他到底想表达什么?”、某企划人员说: “我写的企划方案给到老总要么泥牛入海没有下文,要么被退回来改了八遍却还说不是他想要的东东,那是相当的痛苦!”、 某HR说,很多管理人员不会做PPT,他们的PPT就是WORD文档的复制粘贴,我不知道该如何教他们?”…… 如何才能做到重点突出、条理清晰、层次分明、表达准确、言简意赅?麦肯锡国际管理咨询公司的咨询顾问巴巴拉·明托(Barbara Minto)在1973年结合自身的管理实践总结发明了金字塔原理,旨在阐述写作过程……
一、创新思维的内涵创造与创新创造性思维及其特征创新能力的特征:独立性、求异性、联动性、跳跃性、实践性分析:盲人摸象创新对个人与组织的意义固有思维产生的原因二、突破领导者的思维定式从大看小——切入点分析:南京长江大桥、椒江大桥从长看短——着眼点预见性思维:依靠昨天,干着今天,眼睛盯着明天,心理想着后天。分析:丁渭修复皇宫解决三难:取土之难;运输之难;清场之难。正负兼顾——着重点分析:“隆中对”、三峡工程内外兼顾——基本点避免霍布森思维避免“二八佳人”思维定势思维差序格局思维全局观念三、创新—时代性的主题观念创新能力本位的新理念领导观念的新变化制度创新机制创新方法创新角度切入知识杂交、智能杂交分析:猴子的经验思路创新角色转换四、培养和提高创新思维能力的路径选择1.加强学习,善于从理性高度把握规律……
问题形势判断形势:指某些事件和事情,或类似说法。问题:指那些人们需要对其采取行动或对某一特殊形势需要引起注意的事情。警告:避免使用“考查”、“讨论”和“调查”等动词。1.如何确定问题2.如何分离问题3.确定重要性的五大因素4.以信息为基础处理事件排序5.下一步找到出现问题的原因在几个方案中选择最佳方案确保已选择方案能够顺利实施所遇问题要求全新概念6.技巧提示列出所有问题;如果需要可以将有些问题分成几个小问题;将问题按优先次序排列,并列出时间表;决定解决每个问题所需要使用的技巧。寻找根源练习问题原因分析1.对事件原因的思考方向出现了什么差错;怎样才能将该问题与其他问题分开;什么发生了变化;可能的原因有哪些;你怎样才能证实这些原因?2.原因分析所涉概念——症状、原因、结果阶梯法(范例)用观察到的……
永恒的变化是宇宙之道、自然之道,也是人类社会发展的显著特征,任何一个组织都始终处于一种动态的生存环境之中,唯有不断变革创新才能生存与发展。中共早在“十八大”就明确提出了要建立学习型、服务型和创新型执政党的目标任务,为今后各级党政机关的发展指明了方向。各级党政机关需要不断适应中国社会发展的新形势、新环境,坚定改革创新的信念,积极推动各级党政机关的管理创新,努力为国为党为人民群众做出更大的贡献。 作为党和国家管理机构的各级党政机关,应该深刻地认识到管理创新的重大意义和价值。各级领导干部要想在工作中取得更大的成绩,赢得党和人民群众更多的信任和支持,必须运用一些新的思路、新的方法去解决工作中的各种挑战和难题。思想的力量最为强大,思路决定出路,要想在管理创新中做出显著的成绩,首现要进行管理思维的创新……
这样的场景在日常的工作中是否很常见? 场景1:你的下属对你说:“领导,最近技术部说有几个项目不得不延期,还有刚才客户打电话询问解决方案的设计进展,另外,我看到……;对了,张总建议最近要开一次产品创新会,如果……可能……”听了半天你还是不知道他究竟要说明什么,或者需要给你提供什么帮助! 场景2:洋洋洒洒写了几十页的PPT报告,并在会议上跟大家滔滔不绝的讲了30分钟,虽然信息量丰富却不知所云,结果下面一片寂静——很好的解决了台下人员的失眠问题! 场景3:在电梯中无意中偶遇你的老板,老板随口问了你一句,“手头的项目情况怎么样?”电梯从楼上到楼下只有几十秒钟的时间,结果在这么短的时间内实在不知道该如何把工作说清楚! 没有要点、杂乱无章的口头表达和文字表达往往都缺乏对对方的说服力、甚至降低整个……
本课程目前是清华大学、北京大学各总裁班的精品课程。也是深受众多培训机构喜爱的公开课和内训课。本课程极为实用,在课程练习时,能产生具有专利申请价值的创新成果,因此被众多机构宣传为“能当场出专利的创新课”。 作为企业内训课,可帮助企业员工发散思维,提升创新能力。课堂练习时可产生极具价值的创新成果。 作为公开课,如果学员是企业主,课程中可加入商业模式创新模块,课堂练习时可产生极具投资价值的商业项目。因此深受机构和学员好评。课程时间为两天。本课程可做三天两晚的《商业模式创新》训练营。 公开课内容可分为两个版本:国企版和民营企业版。国企版重点讲创新思维在企业管理中的应用。民营企业版重点在游戏部分,帮助学员掌握多种实用的创新工具与方法,并能在课堂练习时产生有价值的创新成果。 课程名称根据学员不同……
技术创新的本质(2小时) VUCA时代与技术革命创新的分类技术创新的本质企业创新演化规律团队创新理论创新的体制与机制知识经济与知识经营经典创新方法(1小时) 思维导图法六顶思考帽法创新思维基础方法(1小时) 九屏幕思考法金鱼法最终理想解法系统进化法则(1小时) 讲解8个进化法则创新原理(3小时) 40个创新原理(详解24个)技术创新管理(4小时) 一流创新力分析知识创新的螺旋创新螺旋的建立与运转开放式创新集成产品开发
创新的本质(3小时) 创新的背景与机遇企业创新的模式创新的本质“个人创新”与“集体创新”创新的体制与机制知识经济与知识经营创新驱动发展战略创新的工具与方法(3小时) 九屏幕思考法最终理想解法系统进化法则40创新原理一流创新力解析(2小时) 快速迭代持续创新(微软与FACEBOOK案例)螺旋式上升(美国研制航发案例)体制突破全员创新(3M与谷歌、安快银行案例)大众创业与万众创新知识创造的螺旋(4小时) “知识创造的螺旋”--持续提升组织创新能力创新战略--宏大的目标(伊隆马斯克、富国银行案例)创新管理--西门子3I制度、联想的复盘技术助力--新东方的“游戏”创新文化的营造(广发银行案例)创始场的建立(硅谷、诺基亚、苹果、江苏银行案例)对话场的建立与运营(联想、华为案例)系统场与实践场的建立与运……
本课程讲解全球最前沿的创新理念、最实用的创新工具与方法、最有效的创新管理体系。 可帮助企业快速增加专利数量、提升企业整体创新能力。
企业搞创新,成本高、风险大。不创新是等死,创新可能是找死。其实企业搞创新有工具、有方法,有管理、有战略。前人研究创新管理已有半个世纪,早有成熟的理论体系,现已形成国际标准和中国标准。 本课程分成四个部分:创新管理的理论、创新的工具方法、顶级创新企业案例分析、企业创新管理实务。可以教会学员“如何搞创新”。 本课程已在中国各著名大学、企业讲过几百次,包括60余家国企央企、军工科技企业,深受好评!
企业搞创新,成本高、风险大。不创新是等死,创新可能是找死。其实企业搞创新有工具、有方法,有管理、有战略。前人研究创新管理已有半个世纪,早有成熟的理论体系,现已形成国际标准和中国标准。
第一讲用户链接与商业变革核心一、零售业发展阶段1、1.0阶段:百货商店2、2.0阶段:链锁商店3、3、0阶段:超级市场二、新零售特征1、以互联网为依托2、新的技术手段(1)大数据(2)云计算(3)物联网(4)人工智能3、线上+线下+物流数据三、新金融特征1、业务模式多元化2、传统金融业务盲区3、金融场景不断变化4、具有互联网思维四、新零售业态模式1、双线融合2、极速配送3、全渠道会员服务五、新零售商家收益1、降低获客成本2、丰富商品供应3、提升营运效率4、增强消费体验5、人工成本下降(1)消灭收银员(2)消灭导购员(3)消灭服务员六、新商业变革核心1、用户至上2、口碑时代3、粉丝经济4、整合传播案例解析:(1)亚马逊推出线下实体超市Amazon GO(2)淘宝的淘咖啡销售模式第二讲用户链接与……
传统的营销体系和工具在过去30年成就了众多企业和品牌,然而,传统营销体系的弊端也显而易见。一是成本高,广告轰炸,渠道建设,营销预算动不动数以亿计;二是道德风险,虚假宣传泛滥,价格陷阱横行,导致消费者不胜其烦,营销效果越来越差;三是我们正处在一个充满颠覆的时代,跨界、免费打乱了原来的游戏规则,面对数码设备的冲击,柯达营销团队毫无还手之力,因为你的产品需求已经不存在了,你再会卖又有何用?长虹曾经是叱咤风云的企业,面临小米电视、乐视电视的搅局,倍感压力,因为你还靠卖电视赚钱,你的对手已经改变了玩法,电视不赚钱甚至是免费送的,你广告做得再好,渠道再强大,品牌再深入人心,能抵抗免费对消费者的诱惑吗? 新时代的营销需要新的思维,本课程旨在突破传统营销工具体系,从公司商业模式设计的角度创造性解决营销问题……
第一单元:企业管理与创新思维一、创新思维导论1、创新思维内涵2、创新思维理念3、创新思维能力4、创新思维实践二、创新思维的根基1、左脑与右脑2、理性思考与感性思考3、决策思考的过程4、头脑比知识更重要三、创新管理发展趋势1、以人为本——建立企业教练文化2、企业管理者的真谛——建立团队与均衡利益3、领导者是组织的灵魂4、领导者的定位与角色认知第二单元:传统思维的误区一、局限性思维误区1、从自身的角度进行考虑;2、从片面的角度进行考虑;3、情绪会影响思维的效率。二、对抗性思维误区1、指出对方错误,彰显自己高明;2、容易引起争论,破坏关系3、缺乏建设性、计划性和创新。4、从“管人”到“团队”的转变三、创新思维的误区1、创新思维就是发明创造2、创新思维主要靠灵感3、员工不需要创新思维4、敢想敢做就是……
六顶思考帽是英国学者爱德华德博诺(Edward de Bono)博士开发的一种思维训练模式,或者说是一个全面思考问题的模型。它提供了“平行思维”的工具,避免将时间浪费在互相争执上。强调的是“能够成为什么”,而非 “本身是什么”,是寻求一条向前发展的路,而不是争论谁对谁错。运用德博诺的六顶思考帽,将会使混乱的思考变得更清晰,使团体中无意义的争论变成集思广益的创造,使每个人变得富有创造性。六顶思考帽是平行思维工具,是创新思维工具,也是人际沟通的操作框架,更是提高团队智商的有效方法。是一个操作简单、经过反复验证的思维工具,它给人以热情,勇气和创造力。让每一次会议,每一次讨论,每一份报告,每一个决策都充满新意和生命力。这个工具能够帮助人们:提出建设性的观点;聆听别人的观点;从不同角度思考同一个问题,……
1、宏观大势思维:趋势是水,企业是船,真正成功的企业家,一定与大国同梦,乘国势而起,这叫乘势而起。2、产业格局思维:一个系统的问题必须在更高一级系统找解决方案,企业的很多问题必须在产业层面思考才能得到解决,一个企业的经营绩效不是企业自己决定的,还要看行业结构是否有效率3、战略制高点思维:企业业务布局的必争之地4、风险对冲思维:如何化解经营业绩的波动5、与时逐利思维:利用超前思维,赚经济周期的钱6、竞争维度思维:谁是你的竞争对手7、战略高手思维:颠覆传统认知的高手战略思维,战略定力,有所为,有所不为8、资源整合思维:整合稀缺资源,利用闲置资源9、经济时差思维:经济时差效应与商业机会10、资本经营思维:赚利润的钱还是赚市值的钱11、让利共赢思维:夫唯不争,故天下莫能与之争12、系统创新思维:商业……
一个企业的核心竞争力之一就是企业管理的变革与突破,这种革新主要依赖于企业管理队伍的创新与发展,以及团队执行力的凝聚。可是有些企业的管理者在走向管理的过程中,常常会出现或遇到以下问题或现象:有的问题强调通多次却还在出现,制定的计划总是不能有效达成?团队之间不能有效的配合,经常出现抱怨埋冤的现象?相同岗位的管理者,创造的价值和财富却不一样?有的管理者总是“忙”的没有时间,下属总是闲得“等待”工作?员工的薪酬不断提高,但积极性、责任心、敬业度和满意度却逐渐下降?…等。由此特研究开发了本课程,旨在通过课程内容的全面实施、分享、交流与传播,来有效提高企业管理者的综合管理能力,帮助管理者实现从“从优秀到卓越”的升华与转变。
本课程是王汉明老师基于对民营企业经营、战略、管理、营销、人才、制度建设状况、风险控制、资本运作、企业家思维模式等的深入了解设计的一门课程。同时兼融当前新常态下智能经济、大数据、机器换人、新的市场趋势和需求、供给侧改革等现象和政策特点,系统阐述民营经济和企业存在的问题、并提出诸多解决方案! 适合给分管经济领域的各级政府机关领导干部授课,让干部深入了解民营企业现状和存在问题,以便有关干部高效率并务实地指导企业发展,为政府制定适合企业的政策提供参考,控制和了解可能存在的企业风险。 适合企业家参加的课程,适合各种企业家年会、行业协会会议、总裁班等高层管理人员聚集的课堂和会议。