1.这是解放关注点的一门课,打破你固有的思维局限、考虑更多影响成效的因素; 2.这是培养系统思维的一门课,包含:从“始”至“终”所涉及的目标、进度、风险管理,从里到外的事与人,从知到会的理论和工具; 3.这是统一工作语言的一门课,促进跨企业、跨部门、跨团队的沟通和合作; 4.这是HR必备的职场生存技能:从此更加游刃有余,与业务部门亲密作战。
变幻莫测市场和竞争激烈现实使企业都向着目标奋进,每位领导者都肩负责任,都为获得成功而努力。 本课程系经典课程,采用国际课程模版,汲取国内外卓越企业管理精华并结合工作实践,从理论源头剖析,辅以案例故事,极其精炼地引导与帮助企业高层了解思维管理内涵,并尽快完善成功思维模式和目标绩效,具有实用性和实战性,以帮助学员快速掌握成功思维模式理论和技巧;从企业现代化管理的角度,阐述‘成功思维模式’理论与流程,并从更高层次自我提升层面,剖析和提供成功思维模式和技能,以达到‘事半功倍’效果。 部分精彩内容在新华日报集团《培训杂志》和其他著名培训网发表;案例故事真实,技巧方便实用;有很
移动互联网时代的变化消费者及消费行为的变化:85后成为消费主体移动互联网对传统企业的冲击颠覆式创新:从边缘切入移动互联网时代的创新模式:O2O、C2B、众筹、众包、互联网金融印刷业的互联网创新:电商只是一个切入点互联网思维体系非主流思维:从边缘切入用户思维:用户并不全对产品思维:单品极致流量思维:流量入口与变现社会化思维:分享即营销平台思维:生态系统建设跨界思维:融合创新最佳实践路径模式的选择:自我颠覆的三种模式与定位产品服务方案:最佳切入点微信、微博和APP客户端:选择合适的技术路径用户入口为王六步闭环的微信营销O2O落地的四大步骤
金字塔原理是麦肯锡的两大工具之一,能有效帮助人们掌握思考问题的关键方法,养成结构化的思维方式,轻松构建思维导图。金字塔原理强调:中心思想明确,结论先行,以上统下,归类分组,逻辑递进。 掌握金字塔原理,可以强化学员以受众为中心的沟通观念,关注、挖掘受众的意图、需求、利益点、关注点、兴趣点和兴奋点,想清内容说什么、怎么说,掌握表达的标准结构、规范动作,使沟通取得良好效果,使商务写作更加切合受众的需要。
——通过本课程,您能学到什么?第一讲认识创新1、分享你最欣赏的创新2、移动互联网正颠覆我们这个时代3、云测的故事4、创新不是简单的喜新厌旧,而是结果导向的5、西方的创新6、对于创新及创新能力的几点理解第二讲创意的六步形成法1、创新需要全脑思维2、创新思维过程需要六种思维方法3、借用和组合点子的设问检查法4、团队创新运用头脑风暴法的7步骤5、创新思维运用六顶思考帽法更全面6、创意方案的最终选择的两种评估方法第三讲增强创新能力的方法和途径1、创新思维的五种方法2、增强创新能力的途径
第一讲、创新型企业人才的素质要求了解企业三大基本系统明确企业的核心竞争力是什么核心竞争力的表现形式有哪些创新型企业人才应具备的基本素质第二讲、新经济时代的生存模式—创新型组织创新型组织出现的历史必然性创新是企业生命的本源员工的创新性思维是企业最有价值的资产创新性思维在企业发展中的运用第三讲、企业创新的三要素分析克服片面性思维创新要打破常规创新要善于借力一种全新的发展观—先者生第四讲、创新性思维在企业发展中的运用建立开放的系统提供创新空间做与对手不同的事以不同方式做同样的事创新经营与创新管理的表现形式第五讲、企业管理与持续竞争力工作的改善与改革企业“五化”管理与两大保障如何买到员工的创造性有效激励与创新
第一单元深入理解创新创新现象面面观企业经营创新扫描创新的概念熊彼特对创新的诠释德鲁克对创新的诠释理解创新的本质苟日新,又日新,日日新视频分享:乔致庸要做票号企业创新的四大动力:环境力、客户力、竞争力、内在驱动力企业创新的三大内容:技术创新、管理创新、战略创新个人创新的四大驱动力:角色胜任、角色转换、热情再造、积极人生个人创新的三大内容:主观修养,客观技能,持续实践企业创新的七大障碍第二单元培养创新思维直觉思维及其训练法灵感思维及其训练法产生灵感的四个环节直觉思维与灵感思维的比较逆向思维及其训练法结构化思维及其训练法功用、概念、特征、三项基本技巧思维导图技术的应用头脑风暴法及其运用六顶思考帽思维技术的内涵、功能、使用技巧形成创意的常用技法:检核表法、SCAMPER模型、创意十二诀、属性改变法、……
1.企业属性定位企业的本质:存在意义企业功能:麦肯锡7S,科特勒企业模型,企业生命规律曲线(ELC)企业架构:集团管控的三种定位,公司组织结构的新语言企业性格:愿景,使命,价值观,精神企业行为模式:经营理念,管理理念核心能力定位:基于市场细分创造客户价值,基于系统优势巩固发展基础业务组合与产品组合:基于80/20法则的企业活力基石2.企业的发展定位企业做强靠核心能力企业做大靠科学体系企业做久靠企业文化3.企业战略管理思维定位改革开放后的20多年,中国企业为何不需要战略?今日之中国企业为何没有战略就没有未来?中国企业制定战略的五大问题中国企业制定战略的五大关注《易经》与《老子》的战略思想《孙子兵法》的战略思维与《三十六计》的战术技法战略的科学与艺术战略规划PK战略执行谋从众,断要独,行要果4.……
1.寿险代理人普遍感觉业务难做,除了国人保险意识不强之外,自身的原因有:不专业,还停留在20年前的销售模式。仅仅把自己当成一个产品推销员,而不是真正的家庭财务顾问。 2.“保险姓保”——寿险正处在转型中,保险公司传统的销售模式在发生革命。人海战术、“开门红”、人情单这些过去的招术已经不能适应高净值人群的需求,客户需要提供有含金量的服务。 3. 利用法商知识帮客户做好资产保全、婚姻财富筹划、税收筹划和资产传承。一改过去“王婆卖瓜”式销售,让保险“顺便”的被卖出去。
在工作中与领导、同事、下属或客户沟通时,您是否感到相互理解很难? 我已经说得很明白、写得很清楚了,可别人为什么总是不理解我的苦心呢? 工作兢兢业业、尽心尽力,可是完成的报告和商务方案,却得不到领导或他人的认可,您是不是在为此苦恼? 好不容易完成的汇报材料,呈现时却逻辑不清晰,说服力不强,无法得到听众的认可与支持? 辛辛苦苦干了一年,可写年度总结时却无从下笔,只能应付了事,最后结果常常是“写者伤心,看者流泪”? 遇到问题,不知如何下手分析,最后拍脑袋决定草草了事…… 学习结构化表达与呈现课程,可以有效帮助您解决上述困境!本课程的理论基础源自《金字塔原理》,金字塔原理是麦肯锡核心工具之一,能有效帮助人们掌握思考问题的关键方法,养成结构化的表达与呈现的习惯。
我们常发现员工的思维是零散的;我们的团队也是零散的;我们的管理也很凌乱;我们常常做到哪,说到哪,管到哪;我们的目标很难确定,很难定得很细;我们的计划无法制定;我们的员工会说:客户什么时候要货,我们就什么时候做,无法定目标和计划。所以我们常常出现:老板求着经理做事,经理哄着主管做事,主管请班组长喝酒,要班组长帮帮忙,班组长对员工说我们是弟兄。 这是因为我们的员工缺乏系统的思维方法!我们的风险时刻陪伴在我们每一个人的身上。 结构化思维作为一种普适的方法论是迄今为止人类所掌握的最高级的思维模式,在人类历史上还没有哪一个概念能像“系统”那样深刻影响现代人的思维方式,也没有哪一种抽象的思维方法能像结构化思维方法那样为普通人迅速接受、理解并应用于指导思维实践活动。 本课程结合《金字塔原理》结构化的……
管理大师彼得·德鲁克认为:“创新是组织的一项基本功能,是管理者的一项重要职责,它是有规律可循的实务工作。创新并不需要天才,但需要训练;不需要灵光乍现,但需要遵守‘纪律’。” 本课程的目的就在于树立管理者创新与改进意识,突破创新障碍、激发创新思维,训练创新能力,打造创新机制与环境。运用创新的思维方法解决问题,保障企业在竞争中实现持续领先。 创新不仅仅需要一种以人为本的、开放的、积极向上的态度,从心智模式上认识创新、接受创新,学习他国或者他人的先进经验和技术,还需要一整套的工具和方法论,将创新设计真正落地,不只是喊口号,而是脚踏实地给出一套可以操作的方法,将创新流程化。 本课程从创新思维入手,按照主题设定、客户探索、思想激荡、可行性分析、行动方案、原型设计六大创新流程,结合头脑风暴、思维导……
对于各层级管理者: 管理者是企业文化建设的传扬者,是企业运营过程的监管者,是绩效团队建设的教练者 1、营造和谐的工作环境,注重加强团队成员的沟通 2、率先垂范、鼓舞士气,以身作则使团队保持旺盛的战斗力 3、注重团队协作意识的培养,打造积极的团队文化 但从大多企业管理者的现状来看: 80%的人,在成为管理者之前,通常意识不到成为管理者后要做什么 80%的人,在成为管理者之后,也不清楚该如何做,才能够更加优秀 这使得企业管理问题凸显、管理成本加大,所以管理者的培训与培养变得极为重要 对于培训经理而言所服务的对象往往具备这样的特点: 知识迭代快速,学习碎片化、培训需求差异大,传统培训模式正在面临前所未有的挑战! 市面上的传统培训课程听过很多遍了,现有的培训形式与内容已经无法……
创新不是天马行空,不是娱乐自嗨,而是为目标受众解决问题,创造价值。乐高工作场景创新解决三个问题: TOUCH触点——找到工作中需要改进的痛点,作为创新的发力点 THINK亮点——通过脑力激荡激发灵感,为工作改进注入闪光点 TRY试点——实践是检验真理的唯一标准,收敛落地,试错迭代 通过不断的发散收敛,构建全新的认知,打通左右脑思维,更好地呈现手、脑、心合一的威力,助力团队创造力的提升。
近几年,大众创业、万众创新的浪潮席卷而来,激发员工潜能、促进企业创新活力,成为知识经济时代企业获取竞争优势的关键。随着80、90后员工逐渐成为职场中的中坚力量,追求新鲜、乐趣以及自身价值实现成为企业员工鲜明的个性特征。那么,在创新驱动的竞争环境下,面对这些个性鲜明的新生代员工,如何激发他们的潜能、提高创新热情,成为企业必须要思考的问题。显然,传统的以KPI为基准的考核体系和基于奖惩的激励机制已不再适用,因为这样的考核激励机制只能培养出高效专业的“执行”员工,却不能激发员工身处的认同感和积极性,更不能保证他们为企业在新的竞争态势下占得先机。 那么,什么样的管理模式才能更好地激发员工的工作热情,并适应当代的挑战?答案就是游戏化思维,即根据“自我决定理论”,通过创造更加自由、更加富有创意的宽松环……
近几年,大众创业、万众创新的浪潮席卷而来,激发员工潜能、促进企业创新活力,成为知识经济时代企业获取竞争优势的关键。随着80、90后员工逐渐成为职场中的中坚力量,追求新鲜、乐趣以及自身价值实现成为企业员工鲜明的个性特征。那么,在创新驱动的竞争环境下,面对这些个性鲜明的新生代员工,如何激发他们的潜能、提高创新热情,成为企业必须要思考的问题。显然,传统的以KPI为基准的考核体系和基于奖惩的激励机制已不再适用,因为这样的考核激励机制只能培养出高效专业的“执行”员工,却不能激发员工身处的认同感和积极性,更不能保证他们为企业在新的竞争态势下占得先机。 那么,什么样的管理模式才能更好地激发员工的工作热情,并适应当代的挑战?答案就是游戏化思维,即根据“自我决定理论”,通过创造更加自由、更加富有创意的宽松环……
新时代下环境在变化,任务在变化、团队组织无边界化,团队管理非常态化,而最终还是要创造高的业绩,表现在被领导者身上便是出色的业绩表现。 作为领导的任务你更需要高效运用你与员工一起的时间,更需要设置清晰的目标,需要团队能出色地完成任务,更需要人人都向领导者那样主动工作,需要员工快速学习和成长。 《创新思维领导力沙盘》课程是一个为期两天的课程,帮助经理或主管们理解如何在变化中影响人们以及如何利用该课程的原理提高组织的效率和改进经理们的领导效果。创新思维领导力沙盘课程集中讨论了有效影响员工完成业绩的必需技能,从而更加完善和加强任何现存的管理体系。事实证明这门课程是一个极具震撼力的技能性课程,教会经理们如何变换其领导风格去匹配他们想要影响的个人或团队的行为需求,从而获得员工绩效的提升。该课程帮助经……
《结构性思维》课程的基本原则和思想来源于芭芭拉•明托女士经久不衰的经典畅销商业管理书籍《金字塔原理》,通过讲解结构性思维的特点,强化学员的逻辑思维,提高学员思考与表达的能力。通过结构性思维的训练,可以使我们的隐性思维显性化,显性思维工具化,使正确的思路和结果可识别、可传承!
1、用最简单有效的创新流程+最经典有用的创新工具,帮助学员真正做到愿意创新,能够创新、善于创新。真正做到:市场不断在变,组织不断在变,人人都需创新,人人都能创新,人人都要创新!让创新可达成、成果能落地! 2、过程用引导的方法,翻转式课堂,更多的激发学员深度参与,瞄准公司的实际面临的创新问题,群策群力、进行两次发散和收敛,聚焦于教会学员创新方法并落地于分析问题,解决问题的能力。 3、第一次线下面授后,会针对课堂中的创意难题,形成调研计划,调研期间行动学习教练及银行业务专家持续跟进,促进实践行为改善。第二阶段会形成课题方案,原型设计,并进行汇报辅导。层次递进,过程把控,成果落地。
在汉语词汇中结构是指组成整体的各部分的搭配和安排。而结构性思维是指在面临任务和问题时能够紧紧地围绕核心,从多个维度、多个层次全面地进行思考,并能够重点突出、条理分明、有理有据地进行表达。结构性思维是高绩效职业人最重要的概念技能之一!结构化最早是世界最著名的咨询公司麦肯锡提出来的,可以用于与他人交流、写作、思考问题、甚至是解决企业问题的方方面面,全员普及更可以通过统一的思维和语言标准提升整个组织的思考质量和速度。
在这个金融市场快速发展的时代,在这个专业为王的大时代,必须要培养理财顾问,使其掌握财富保全与传承的专业法律知识,具备为价值客户提供专业服务能力,增加大额保单销售业绩,解决从小格局到大视野的转变。 2019年代理人的机遇和挑战:企业家客户可能接受你的理念但可能不接受你的方案,接受你的方案但可能需要更专业的法税架构服务。精细化,精准化,将成为保险代理人的法商应用新趋势。精细化法商融入特定场景,应用特定工具引导精准化客户聚焦财富风险和资产保全, 结合宏观环境和最新政策,深度解析时代进程和财富安全的关系,重新解构三高人群和中小企业主的资产配置策略和工具运用。
您在工作中是否遇到过如下场景? 1. 您的下属和你汇报了10分钟的工作,但是您仍没搞清楚他的问题究竟在哪里?他到底需要你提供哪些帮助? 2. 在电梯里遇到了公司高管,他随口问了你一句:“最近手头上的项目进展如何?”短短几十秒,实在不知道如何把目前的工作说清楚! 3. 下属为见客户做了几十页PPT,信息量丰富但是客户却一片茫然,你该如何指导他修改PPT?没有要点、杂乱无章的思路往往都缺乏说服力,甚至会降低组织运营的效率。 上述情景当中,如果当事人可以熟练运用结构化思维,上述问题就可以迎刃而解。可见,结构性思维对于一个职业人来说是最基础的管理沟通技能。而这一思维模式是由世界最著名的咨询公司麦肯锡提出,该公司运用其著名的咨询思路——结构化思维帮助客户解决了许多重大问题。 结构化思维是职业……
思维导图常常被用在突破思维限制、职场的问题分析与解决、活动策划、新产品开发、头脑风暴、项目管理、任务管理、逻辑沟通、弹性沟通、信息整理、高效学习等领域。 在职场中,容易出现以下场景: 场景1:阶段工作启动会上,领导滔滔不绝布置着工作安排与要求,你奋笔疾书、连气都没空换一口,却依旧没有记着关键要点、没能理清工作的内部逻辑,会后落实成为“落空”。 场景2:上级要求策划一场与众不同、别开生面的主题活动,你接到任务就开始头皮发麻,因为年年开展、周期性举行的主题活动,似乎已经很难有创新,不仅策划不易,组织、开展、实施同样是件“浩大”的工程,为什么做不到得心应手呢? 上述情况是工作效能低下的职场人士苦不堪言的三大典型症状:记不住; 理不清;想不出。造成上述情况的根本原因是未掌握科学、高效的思维工……
在当前信息经济时代,每个人都希望拥有一个思维活跃的头脑,博闻强记,反应敏捷,思路清晰、并且能够持续创新。然而,你是否有过如下烦恼? 1.在日常工作学习中,感觉记忆力越来越差?学的东西越多,思维越混乱?工作中事务与时间分配不均,效率低下? 2.作为活动策划者,在各类培训会议室中,你是否感觉绞尽脑汁各类头脑风暴后依然做不出可行性方案? 3.作为研发人员,又要研发出新产品,又要符合公司政策,是否创意不足? 从逻辑到创新的思维导图——开掘无限潜能! 工欲善其事, 必先利其器。高效能学习者都是工具善用者,世界大脑先生东尼博赞发明的大脑说明书“思维导图”,就是一个大脑的思维工具,可以把你已经知道的知识整合用一张图整理出来,也可以把你还不知道的策略和方法用一个中心图发散出来,形成一张代替的思……
营业网点作为银行最基本的经营单元,对业务发展起着最基础、最重要的作用,是同业竞争能力的直接体现。随着社会的进步,经济的发展,客户对金融服务的要求越来越高,如何提高网点自身的服务品质、在竞争激烈的金融市场中脱颖而出,是各级银行管理人员不断探索的问题。 在目前的经济新常态下,既是一个好的时代,也是一个坏的时代。怨天尤人、因循守旧、抱残守缺,这就是最坏的时代,新常态就是挑战;有新视角、新思维和新变革,这就是最好的时代,新常态就是机遇。商业银行应直面变局,将新常态时期视为战略机遇期,颠覆传统理念,变革经营模式,主动作为。 另一方面,随着互联网金融的蓬勃发展,传统银行的营运管理、营销管理和客户服务都受到越来越大的冲击,要进一步维持竞争优势,传统银行必须全面认识信息技术变革带来的影响,加快营运和服务……
天天说创新,不是不想创新,但真的不知如何创新? 创新能力真的是可以通过培训、训练得以提高吗? 思维的工具真的能为员工所用吗? 思维工具真的能帮助企业解决企业发展中的实际问题吗?
一、树立创新意识——创新是能力的最高表现、创新是时代的基本要求1.如何界定创新1)从亚马逊与当当网的案例说起2)创新的含义3)敢为世人先4)创新的六个特质5)创新的性质与过程6)创新型企业与传统企业的差别2.人人都有的创新能力1)案例分析:小网吧的创新营销2)什么是创新能力3)创新能力的构成4)可供挖掘的创新潜力5)创新能力在哪里6)创新能力的开发与训练3.创新精神的表现1)案例分析:创新精神铸就了贝尔2)创新者与普通人的区别3)创新意识与创新性格4)学以致用:创新行动计划二、养成创新习惯——每时每刻进行创新思考、随时随地记录创新灵感1.创新思维1)从麦肯锡的招聘案例说起2)什么是思维3)什么是创新思维4)创新思维的特点5)常用的创新思维方式2.创新思维产生的条件1)案例分析:螃蟹壳是软的2……
保险公司中支公司和业务网点作为企业最基本的经营单元,对业务发展起着最基础、最重要的作用,是同业竞争能力的直接体现。随着社会的进步,经济的发展,客户对保险保障服务的要求越来越高,如何提高中支公司和营业网点自身的服务品质、在竞争激烈的保险市场中脱颖而出,是各级保险管理人员不断探索的问题。 在目前的经济新常态下,既是一个好的时代,也是一个坏的时代。怨天尤人、因循守旧、抱残守缺,这就是最坏的时代,新常态就是挑战;有新视角、新思维和新变革,这就是最好的时代,新常态就是机遇。保险公司应直面变局,将新常态时期视为战略机遇期,颠覆传统理念,变革经营模式,主动作为。 另一方面,随着互联网金融的蓬勃发展,传统保险的营运管理、营销管理和客户服务都受到越来越大的冲击,要进一步维持竞争优势,传统的保险公司必须全面……
二八定律存在于每个领域,对于金融行业的客户也是如此,20%的高端客户掌握着80%的资源,所以这20%的高净值人群是金融从业人员保险销售的重点对象。但是这部分客户由于已经拥有大量的财富,所以对于保险的需求与普通老百姓具有很大的区别。普通客户关注的健康. 养老. 子女教育. 意外等风险,在高净值客户面前显得不值一提。那么从哪些角度切入才能匹配高净值人群的保障需求成为了寿险营销人员需要学习的重点。 高净值客户拥有大量的财富,所以对于他们来讲,财富本身是否安全就是他们最大的风险点,由此衍生到家企资产混同带来的风险,离婚时财产分割带来资产缩水的风险,财富在向第二代传承过程中各种税收. 费用带来的资产缩水风险以及海外移民国外的政策带来的财富风险等等,而这些高净值客户关注的风险点几乎都与中国现行的公司法……
第一模块:创新与企业发展什么是创新?创新与企业发展之间的关系创新通常在哪几个部分展开企业如何构建创新氛围企业如何管理创新第二模块:如何进行产品创新产品规划流程创新在哪几个环节进行创新的工具和方法头脑风暴法用户探针法获得创新产品原型的方法如何快速验证新的想法需求管理和产品创新产品创新工作坊:企业实际案例研讨第三模块:创新型产品经理创新者的心理特点将头脑中的变成现实如何确定创新目标如何影响组织团队的作用创新者的内在动力卓越的产品经理是如何炼成的