商务活动是企业整合市场资源、开展市场营销活动和提升企业文化建设的重要手段,企业市场营销活动、企业公关活动、企业广告宣传活动、企业品牌推广活动、企业展览展会活动、企业招商活动、企业节假日庆典活动、企业培训活动、企业商务考察活动、企业各类文化活动等各种商务活动越来越多。遗憾的是由于活动的策划者或组织者缺乏商务活动策划能力、商务活动的资源整合能力和执行控制手段欠缺,使得企业组织的大多数活动效果并不理想,有时劳命伤财效果却很差,有的甚至使得其反带来负面影响!如何使企业的各种商务活动举办得更有效率、更有价值、更有意义和更大产出呢?如何更加有针对性、策略性和系统性参加社会上有关商务活动呢?本课程将为企业提供系统而全面的商务活动策划、整合和执行的各种 理论与方法、操作与实务以及各种实战技巧。
当今企业花费大量时间和精力在团队管理,销售体系搭建等工作上,然后却忽略了最重要的“第一步”即你的产品到底是不是一个具备可传播、可盈利、可销售的爆款产品,赢在第一步才能步步为赢,如果输在第一步那就是步步皆输。本课程的核心主导就是让用户变成企业产品的生产者,解读用户“伪需求”剖析用户的“爽点”让企业真正从顶层商业逻辑洞悉产品设计以及产品的规划。同时教授企业合理使用大数据等工具能够对行业、对市场、对技术做出以未来为导向的明星产品。打破传统思维禁锢,创造全新产品思维。 本课程保证教授的案例都是第一次展现、课程的案例全是史杰松老师第一线实操案例、现场互动课程时长40%以上。在课程结束后的学员互动中,学员最直观的评价就是:这是一堂极其生动且落地的课程,现学现用,快速实践于工作中。
营销的“伤痛”: 默默无闻的竞争对手几年间声名鹤立,成为客户争相首选的品牌,你还在靠“喝的胃穿孔”拿点别人不做的“剩单”,这种苦逼的“填空题生意”如何转化成坐着数钱的“选择题生意”!? 三年前与你一样都是年销售额几千万的企业,三年后别人早已过亿,你还在原地转圈,突破的着力点到底在哪里!? 计划中的业绩与利润指标一再调低还是不能完成,大项目、大客户的采购总是与你擦肩而过,是偶然或运气不济吗!? 总以为自己培养了支精干的营销团队,其实是个营销“团伙”; 管理层急啊,老板天天开会、拍桌子,员工却成了“牛皮糖”,糟糕的状况不见改善……. 纷繁复杂问题的核心就是企业的“综合营销力”不如别人,如何改善与提高,从哪些方面着手才能事半功倍?
课程大纲;第一部分 理念篇:连锁经营=成功模式+快速复制(2学时)一、为什么要做连锁品牌?---连锁经营成功的商业模式1、满城尽是连锁店,无论从超市,酒店、美容、到钟表、服装鞋帽,连锁业态已经渗透到了几乎所有服务性行业连锁品牌成为趋势。连锁品牌成为资本市场的焦点成功案例:A、福建体育品牌的成长 B、百丽鞋业的成长扩张2、连锁经营的九大魅力3、零售连锁关键成功要素是什么?4、连锁与单店比较优势二、连锁经营模式综述1、连锁的基础知识:业种和业态等综述。2、国内连锁业态发展的现状 三、国际零售业态的发展历程对我们的启示1、国际零售业发展总体概况2、零售商逐渐成为供应链的领导者和组织者3、零售技术是零售商获得竞争优势的必要条件4、品牌溢价将成为零售商创造价值的主要方式5、优化-创新-多元化-国际化”……
结束仅仅是一种开始。营销也是如此,每一次销售产品、每一次营销活动的结束,仅仅是我们与客户构建良好关系的另一种开始。 服务式营销是一种互动营销,在当今移动互联网时代、尤其是未来的人工智能时代,互动的服务模式、方法将越来越创新,越来越多样化。但不管如何,服务营销的本质没有变,而且也永远不会变,那就是:让客户爽! 手段是多样的,原则是永恒的。 《服务式营销管理》课程将结合现代企业管理学、服务营销学、心理学和国学文化,层层剖析,步步深入,力求与学员朋友们一起分享服务营销的精髓之所在!
随着竞争的日益加剧,渠道的变革,产品由供不应求到供过于求。出现了:新产品推广率降低,产品分销不出去,分销出去陈列不出来,陈列出来没有形象,有形象不会推广,有推广依然不动销的现象。 您是否也存才以上问题? 王冠群老师主讲《新品推广与动销》,一天课程帮您解决: 产品推广成功的基因:产品力问题; 产品推广的发动机:人的问题; 产品推广的方法:核心网店建设问题; 重复动销武器:服务和坚持问题; 产品推广和动销是一个系统,只有掌握了这个系统,并且完整的把系统落地执行,才能提升产品的推广成功率。 新品推广,引爆销量;和高手过招才能成为高手!
无样板,不招商!样板少,难增量! 现在开发新市场,经销商首先会问:你们周边的市场哪个做的比较好?可以去参观吗? 做线下市场,公司业绩增长的过程,就是样板市场数量不断增加的过程。 如果没有样板市场,开发新客户将会越来越难! 如果没有样板市场,业绩将会淡季很淡,旺季不旺! 如果样板市场不能持续增加,公司不可能持续发展! 以上问题是很多企业都存在的困境。
为什么干了很多年营销工作,别人还是说你不专业,是业余营销人员? 为什么竞品高价可以畅销,我们公司产品价格一高营销人员都反对? 为什么工作很用心,业绩也可以,就是得不到老板的重用? 为什么对员工很好,从来不拖欠员工工资,员工却不知道感恩? 同样的产品在同一个市场,为什么张三开发不出客户,李四去了却可以快速开发出客户? 企业80%的业绩是由20%的精英员工创造的,精英员工的数量决定了一个团队的实际战斗力!如何让自己在最短的时间内成为老A,让自己的核心员工成为老A? 职场就像爬楼梯,练武不练功,到老一场空。
无市场,没销量!没基础,无增长! 随着竞争的日益加剧,渠道的变革,产品由供不应求到供过于求。 品牌企业、非品牌企业、大企业、小企业都出现了: 不停的开发新市场,这个月开发,下个月死亡,总的市场数量却没有增加; 天天吆喝建设样板市场,费用也投入了,也陈列了,也做推广了,样板市场数年却没有增加一个; 同样的产品,同样的政策,在同一个区域,两个人口相同的县城,一个销量上千万,一个一年100万都做不到; 有的市场淡季不淡,旺季更旺,有的市场旺季不旺,淡季更淡; 您的企业是否也存在以上问题? 王冠群老师主讲《如何有效打造市场增量系统》,两天课程解决您: 无市场,没销量,没基础,无增长,做基础就是做未来。 市场增量的两大核心:市场数量(网点数量),市场质量(网点质量)。 市场/网点……
经销商如何实现业绩逆势增长?一、哪些因素影响经销商业绩的增长?1、影响业绩增长的5大因素?2、什么是符号产品?3、符号产品的四大特点:4、两大核心因素中厂商定位与分工。二、如何从产品力的角度解决业绩增长?1、珠穆拉玛战略.争取代理品牌产品!A、优势。B、危机!2.借势(经销商有哪些势可以借?)3.代理有特点的新产品.(有特点才好卖)4、二元定律。5、产品聚焦。三、如何从渠道的角度解决业绩增长问题?1、市场聚焦。2、市场聚焦四大动作分解。l核心终端的打造。没有核心终端就没有根据地。四、如何从团队的角度解决业绩增长?1、团队建设必须解决的两个问题。2、如何为自己培养营销老A?一个团队80%的业绩由20%的老a创造。3、如何解决核心员工团队的忠诚度?(能力越强破坏性越大,如何让能力强的员工忠诚于老……
前言: 为什么同样的市场环境,同样的产品,同样的促销,不同业务业绩差距这么大?因为人不一样! 决定一支队伍战斗力的不是战士数量,是特种兵数量,决定一个企业业绩的,不是员工数量,是精英员工数量。作为老板,总监,区域经理如何培养精英员工?如何掌握一流实战营销技能?如何让自己的营销队伍业绩增长?如何让自己的业绩飞速发展? 专业的提升,必须向专业导师学习!王冠群老师亲自打造快消品营销人员进阶课程,帮助企业打造扎实的营销团队。
前言: 随着竞争的日益加剧,渠道的变革,产品由供不应求到供过于求。品牌企业、非品牌企业、大企业、小企业都出现了:产品分销不出去,分销出去陈列不出来,陈列出来没有形象,有形象不会推广,有推广依然不动销的现象。 【您的企业是否也存才以上问题?】 产品动销的基因:产品问题; 动销的发动机:人的问题; 动销的方法:样板市场建设问题; 重复动销武器:终端推广问题; 动销是一个系统,只有掌握了这个系统,并且完整的把系统落地执行,才能让产品真正实现动销。 【这是一个产品为王的时代】 产品力决定企业的市场地位,决定企业家在行业的地位! ◇ 这是迄今为止做过企业老板、亲自打造过成功产品,并且帮助过数十家企业打造过成功产品的实战派顶级专家王冠群老师,教你如何实现产品终端动销! ◇ 不管你有……
随着经济下行、渠道的变革,产品由供不应求到供过于求,品牌企业、非品牌企业、大企业、小企业都出现了:招商越来越难,招商成本越来越高,招商成功率越来越低, 招商后一单死现象越来越多! 产品品质很好,包装很漂亮,卖点很突出,通路利润合理,但就是分销不出去,分销出去陈列不出来,陈列出来没有形象,有形象不会推广,有推广依然不动销!
【常见现象】 1、接待客户钱没少花,客户还是不满意。 2、依靠能人机制,拜访客户、成交客户、接待客户、回访客户无工作标准。 3、精心做好的大客户接待流程,以为万无一失,关键时刻掉链子。 【导致问题】 1、付出和收入不成正比,多花钱,没有办好事。 2、好的产品没有匹配好的场景和形式,导致卖不出价值。 3、进店率低,成交率低,客户满意率低。 4、陷入恶性价格战,高盈利客户越来越少。
一、定位理论如何把品牌注册到顾客的大脑里。1、定位二元法则:要么数一数二,要么出局。2、定位三种方法:抢先定位,关联定位,重新定位。3、定位四大战略:防御战,进攻战,侧冀战,游击战4、定位五个工具:参照物,差异化,信任状,视界锤,语言钉。二、大数据建立数据模型,观过去,知未来。1、社会情报分析:商业情报,行业情报,竞争对手情报。2、数据分析:京东、淘宝、天猫电商数据挖掘。3、微信、微博、微信公众平台、QQ空间用户行为数据。三、创意营销1、品牌⑴事件营销如何创建品牌A、事件营销五大技巧:谈禁忌,谈秘密,谈煽情,谈幽默,谈奇特B、事件营销五种方法:追热法,替换法,反向法,换面法,盘点法⑵媒体传播如何维护品牌A、如何找到你B、如何看到你C、如何了解你D、如何议论你E、如何信任你F、如何体验你2、营……
2015年7月31日,随着国际奥委会主席巴赫的一句激动人心的话语,北京继成功举办2008年夏季奥运会后,再次成为全球焦点:北京获得2022年冬季奥运会举办权。2022年北京冬奥会申办成功,充分说明了中国在国际上的实力,更说明了世界对中国这个人口大国的重视与殷切希望。站在申奥角度剖析企业发展秘诀《企管天下》创始人、品牌战略专家得知申奥成功的消息后,第一时间对此事做出专业分析:“中国选择此时申办冬奥会,原因有二:一方面是借冬奥会在国际上做品牌运营,增加京张地区品牌溢价资本。另一方面则可以将京津冀协同发展的议题再次摆上桌面,以此为契机,加速发展。品牌溢价需要优势和借势,而京张联合申奥无疑将这两点发挥到了极致,下面我就来分析一下京张两地申奥成功的秘诀所在:第一,地理优势互补,京张两地强强联手,打破固……
模块一、大客户销售的基本理念1、大客户销售的特点1.1、分析:大客户销售与快速消费品销售的区别2、大客户销售流程3、影响客户决策的六类人物3.1.直接关系者--购买者3.2.价值利益者--决策者3.3.技术利益者--技术把关者3.4.使用价值者--使用者3.5.影响利益者3.6.财务利益者模块二、大客户销售的前期准备2.1、在客户了解你之前了解客户2.1.1.案例分析、讨论-宝钢集团采购案2.2、信息的收集2.2.1、本企业信息2.2.2、客户企业信息2.2.3、预估对方客户的各项指标2.3、销售谈判方法与技巧2.3-1、确定谈判目标2.3.2、认真考虑对方的需要2.3.3、情景案例-分小组演练2.4、客户内部的采购流程2.5、如何激发客户好奇心?2.5.1、如何让客户愿意见您?2.5.2、……
模块一.营销渠道管理的基本知识1.什么是渠道2.企业对渠道的明确要求--高效通路3.高效通路:二个基本通路力4.拉力、推力手段及实施拉力要点5.在拉力和推力运作时,应注意市场链的环环相连6.先用拉力还是先用推力模块二.营销渠道的关系营销1.关系营销的产生从4P到关系营销2.关系营销的含义什么是关系营销关系营销与交易型市场营销的主要区别3.关系营销的发展状况4.关系营销的特征信息交流的双向性以协同为基础的战略合作过程以双赢为目标的营销活动以反馈为职能的管理控制系统5.关系营销的案例6.关系营销的最新总结从4P到4C(客户导向)从4C到4R(关系营销)从4P、4C到4R的分析关系营销的梯度推进关系营销的水平模块三.营销渠道的激励方法1.渠道激励的目标2.激励渠道成员的方法为何要激励渠道成员如何激……
品牌竞争时代的来临,为更多的企业带来新的机会与挑战。品牌建设作为一个长期的、系统的工程,往往被企业以短期的市场行为在不断的损害其价值。 作为品牌的管理者,品牌经理如何定位品牌形象以符合品牌策略?作为品牌的拥有者,企业如何在有限的资源下最大限度的提升品牌价值?相信您在本课程里能得到答案。 营销是企业的大动脉,新“赢销时代”,如何应对市场环境巨大的变化?如何正确地分析复杂且具竞争性的市场?如何运用恰当的方式和手段整合各类资源?如何建立产品宣传通路?如快速响应客户需求,使其转化为直接的经济效益,是每个企业面临最严峻的问题。
使得企业的品牌管理人员和策划师们在无数的案例的借鉴中找不到方向。 把品牌管理看成纯粹的艺术,或以艺术家的眼光来管理企业品牌,往往是不成功的;同样,把品牌策划完全当成可以复制的科学化的程序也只能造就低水平重复的品牌管理。 商业思维与艺术思维的结合只能通过系统的品牌管理方法才可能协调起来。而忽视系统化品牌体系的建设与设计使得品牌管理往往落入点子大师的零乱思维之中。企业品牌投入要么成了一个赌博式的游戏,要么成为艺术家作品的试验费。 我国品牌策划和管理人员而言,更多的可以称为业余爱好者。缺乏品牌系统化管理的培训既是由于他们本身的思维方式所决定的,也是由于品牌咨询或培训师并没有太多的有价值的品牌管理方法可以传授给企业。 而本课程正是弥补了这一空白,本课程不强调品牌策划的颀赏性,而强调……
营销是企业的大动脉,新“赢销时代”,如何应对市场环境巨大的变化?如何制定正确有效的整体营销战略?如何运用恰当的方式和手段整合各类资?如何让品牌基业长青?如何建立产品宣传通路?如何开发渠道和控制终端?如快速响应客户需求,使其转化为直接的经济效益,是每个企业面临最严峻的问题。
第一绝杀:如何制定有效实用的营销战略?一、英雄造“四”势——找势、造势、成势、运势1、渠道确定——找势2、渠道创新——造势3、资源整合——成势4、市场细分——运势二、运筹帷幄,决胜千里——市场调研与分析1、可行性分析2、定位策略三、鬼神两重天,盈亏定乾坤1、成本与费用2、投入与利润3、风险与控制4、判断盈亏的方法与思维第二绝杀:如何降低营销费用,提升利润空间?一、怎样制定切实可行的营销政策?1、怎样甄选和运用营销高手?2、如何制定适合、合适的营销绩效薪酬体系?3、如何避免客户及人员流失造成的损失第三绝杀:如何打造终极竞争力?1、情报分析与竞争应对2、行业宏观与微观分析三才之道,天人合一:“夫大人者,与天地合其德,与日月合其明,与四时合其序,与鬼神合其吉凶。先天而天弗违,后天而奉天时,天且弗违……
第一章互联网+时代营销特点第一部分营销概述第二部分互联网+时代营销第二章营销成交第一部分不成交的原因以及解决方法:一、不自信;二、不信任(一)客户不信任公司,1、如何建立品牌2、如何定位企业(1)定位4问?(2)定位15法则(二)客户不信任产品,(1)为什么只卖一个点?(2)如何找卖点?(三)客户不信任营销人员1、业务人员不专业2、技巧不熟练3、态度不端正4、业务人员的不自信三、不知道(一)广告少;(二)有效客户少第二部分建立信任的方法:一、沟通增加信任;二、互动产生信任;三、微信方法;四、网络方法第三部分处理异议的黄金法则:一、常见异议;二、处理技巧第四部分成交的信号和成交方法一、成交的信号二、成交的方法三、转介绍备注:可以结合企业的行业特点和培训对象培训需求,制作一份企业针对性的培训方案……
当前市场的竞争用激烈来形容已经不够,只能用残酷才能准确描述其情其景,但是,很奇怪的是很多企业都非常关注战略问题、成本问题、技术问题、人才问题,而往往忽略了客户服务这个企业长期生存的命脉。事实上,客户才是企业真正的老板,如果企业丧失了客户,就失去了生存的基础,所以给客户提供卓越而周到的服务是企业发展的重要策略,企业必须重视客户服务。企业的竞争其实可以分为三种境界:产品竞争、服务竞争、文化竞争,在产品都比较雷同的情况,服务就显得异乎寻常的重要,你做不到我做得到,我就有竞争优势,可见,服务决定了我们的竞争地位。
第一部分思维是决定营销的根本一、营销始于成功的思维;二、三层级的思维;三、4P的思维四、“推拉”的思维五、用户思维六、简约思维;七、迭代思维;八、大数据思维;九、跨界思维。第二部分洞察决定着营销的正确性一、洞察的重要性;二、洞察不是观察;三、洞察就是会谋;四、洞察各种需求;五、洞察购买行为。第三部分卖点是决定销量的关键一、点是一切的基础;二、产品给予不同的概念就是好卖点;三、产品的三层次;四、卖点就是核心竞争力;五、卖点如何提炼?六、成功案例分享。第四部分促销是决定销量的催化剂一、促销的定义与特点;二、促销的对象、方式与作用三、促销的计划与控制四、举例五、促销的七种武器第五部分试点是决定营销成败的关键一、打造样板市场;二、试点的作用;三、试点与时机要契合好第六部分沟通是客户相信的基石一、世界……
第一章当今时代营销特点第一部分营销概述第二部分当今时代营销第二章营销成交第一部分阻碍成交的原因分析:一、心智模式需要改善;二、建立信任的障碍1、营销精英不专业2、技巧不熟练3、态度不端正4、营销精英的不自信三、客户数量少(一)拜访的客户少;(二)有效客户少第二部分业务七大工作1、铺货率;2、进货率3、陈列位置佳4、POP宣传;5、安全库存;6、市场资讯的收集及时准确;7、按时回款。第三部分拜访八步骤1、准备;2、寻找潜在客户,以及客户分析;3、建立信任沟通增加信任;互动产生信任;专业增加信任;微信方法;网络方法4、探寻需求;客户洞察卖点提炼3法4步5原则5、现场演示6、异议处理;常见异议;处理技巧处理价格异议的35把利剑7、缔结成交成家的信号成交的方法8、转介绍第三章营销成功的动力源泉1、创……
众所周知,“物美价廉”总被大部分商家误以为是吸引客户购买的最有效的价值主张。于是,商家们纷纷向消费者抛出了低价的橄榄枝,使得市场上的“价格战”硝烟弥漫。君不见这厢有大喊“引爆低价狂潮”的广告语,那厢的促销口号就是“大牌低价,特惠疯抢中”,更有“百货盛宴,低价狂潮,全场低至3折”的豪言壮语,硬是让消费者养成了不低价不买的习惯。而企业间的价格战也屡见不鲜,低价成了企业争取业务增长个抵御竞争的常用武器,但是最终导致的结果呢?商家因此陷入利润率下降的漩涡,乃至亏损。 其实,我们传统的消费观所讲的“物有所值”更值得推崇,那么我们应该如何塑造产品价值呢?如何提炼卖点呢?如何让客户感觉到我们的重要性呢?
一直以来,“物美价廉”总被大部分商家误以为是吸引顾客购买的最有效的价值主张。于是,商家纷纷向消费者抛出了低价的橄榄枝,使得市场上的“价格战”硝烟弥漫。并且企业间的价格战也是屡见不鲜,低价成了企业争取增长和抵御竞争的常用武器,但是最终导致的结果呢?商家因此陷入利润率下降的漩涡,乃至亏损。 定价绝非“成本加利润”这么简单,成本只能告诉你可能的最低售价,但是此法的定价绝非合适售价,我们从始至终,没有了解消费者脑子里的某些想法,如何科学定价,如何在同质化严重的今天,我们通过科学的定价策略与技巧来获得更大的利润,让自己的产品卖出一个惊喜的价格,这是本课程的设计背景。
故事是电影、戏剧或者小说描述情节、人物发展、事件转折的心脏。商务场合的故事会显得低调许多,看起来并不闪耀,随着新时代互联网的发展,新兴的创业团队运用“讲故事”拿到创业投资的案例不胜枚举。人们开始审视讲故事对于组织领导者发挥影响力的潜在动力,透过故事的力量来影响和说服他人将是未来领导者必备的职业技能。
第一讲描绘优秀合作商的画像,识别督导检查要素1.案例:一个基于画像的提升项目--向店长培训要效益,怎么办?--以终为始的设计--结构化设计项目的启发2.源于合作竞争力,描绘优秀合作商的画像--三维结构化思路--畅想优秀合作商的条件--思维导图描绘优秀合作商的画像3.鉴定督导项目、设计权重及评分规则--鉴定督导项目内涵--项目权重设计--项目评估计分规则--综合练习4.案例:德邦/饿了吗等企业如何检查识别各个配送单位的?--检查项目以及评估标准--系统运作文件第二讲督导识别的有效方法1.督导评判工作认知--从督导评判反馈的价值看督导--从企业管理的两个轮子看督导2.督导评判的有效方法--提高质量意味着增加查验和增加成本--主动改善质量,还是被动改变--督导评判的有效方法3.识别督导信息的真伪-……