营销的“伤痛”: 默默无闻的竞争对手几年间声名鹤立,成为客户争相首选的品牌,你还在靠“喝的胃穿孔”拿点别人不做的“剩单”,这种苦逼的“填空题生意”如何转化成坐着数钱的“选择题生意”!? 三年前与你一样都是年销售额几千万的企业,三年后别人早已过亿,你还在原地转圈,突破的着力点到底在哪里!? 计划中的业绩与利润指标一再调低还是不能完成,大项目、大客户的采购总是与你擦肩而过,是偶然或运气不济吗!? 总以为自己培养了支精干的营销团队,其实是个营销“团伙”; 管理层急啊,老板天天开会、拍桌子,员工却成了“牛皮糖”,糟糕的状况不见改善……. 纷繁复杂问题的核心就是企业的“综合营销力”不如别人,如何改善与提高,从哪些方面着手才能事半功倍?
大数据带来的信息风暴正在变革我们 的生活、工作和思维,大数据开启了一次重大的时代 转型,只有不断学习才能跟上时代潮流,本课程对全体员工进行普及教育,系统介绍大数据的概念、来源、影响以及相关技术和运营商及其他企业的应用状况。
大数据时代,要求将数据的重要性提升到战略层面,更要求业者做到所有的服务和行为都可以量化,从而对业务发展形成全方位视角,提升决策质量和业绩表现。探索以大数据为基础的解决方案,是企业产业升级,效率提高的重要手段。
全球经济正在经历寒冬,企业经营成本高涨,市场竞争日趋激烈!而互联网行业,如淘宝、百度、腾讯、京东商城却迅猛发展! 余额宝理财、微信营销已经影响人们的生活! 大数据、互联网思维、企业互联网转型,这些2013年最火热的词汇,使得许多企业中高层管理者产生疑问:什么是大数据?什么是互联网思维?企业如何在互联网时代把握大数据下的营销和服务。
数据是基础性资源,也是重要生产要素。大数据与云计算、物联网等新技术相结合,迅疾并日益深刻地改变人们的生产生活方式。运用大数据能够提高政府决策和管理水平。通过对海量数据的挖掘与分析可以更好地提供信息等公共服务,助力大众创业、万众创新。政府应正视大数据时代潮流,主动抓住大数据带来的发展机遇。
一.道|移动互联网思维定成败1.战略|“三为”方针2.定位|四个关键点50字3.原则|三字真经4.导向|用户思维5.策略|垂直细分6.壁垒|流量入口7.模式|共享,我去8.裂变|拼9.趋势|消费升级二.法|推动运营成功的关键点1.认知|定位决定运营成败2.要务|搭班子带队伍定标准打品牌砸模式做流量拿数据3.步骤|谋局,造势,做事抓手/说事/赋能/落点/后市场4.管控|基本法/流量入口/产品5.干活|股权期权,城市合伙人6.试错|慢即是快7.聚粉|我的就是你的8.资金|PLUS,流量变现9.致胜|16个移动互联网思维10.传播|占便宜,整合11.加速|做实,创新,融合三.术|整合营销加速业绩翻番三A.营销|不销而售的秘密️1.拓客|副业/钉子尖/去8成2.锁客|师徒,恒温3.推荐|感动,请求,……
不敢想,不敢干…… 不太努力,不愿投钱…… 不懂经营,不会管理,凭什么与时俱进 最关键是对客户没有价值,既不能传播品牌,更不能创造自我品牌 想要改变!怎么改变!? 戳不到痛点,没必要谈! 不落到地面,不应收钱! 我们坚信:今天不自虐,明天就被虐!
在短短十年内,互联网及移动互联网变成了几乎所有行业持续高速发展的基础条件与底层逻辑,在用户对产品需求、购买决策方式、与产品持续互动形式……等多个方面,带来了颠覆性变革。 十年前被奉为圭臬的“资源驱动+由上至下”传统营销方式,已迅速失效。取而代之的,是基于相同或相似的兴趣爱好,通过某种载体聚集人气,通过产品或服务满足群体需求而产生的一整套营销思路与打法,即社群营销。近年来大量成功的社群营销案例证明,“低投入/高传播/快变现”这一曾经梦寐而不可得的目标,已变得触手可及。 另一方面,作为企业价值贡献的主体——员工群体,其角色需求也在发生明确变迁,从曾经“图安稳朝九晚五”的打工者,到现在“想挑战追求收益”的合伙人。在强调创造力的信息大爆炸时代,只有将企业全员的个体效能充分激活,才是企业持续发展强……
互联网正在对市场进行彻底的颠覆,未来的企业不管是否愿意,都会被迫进入到互联网,你的顾客不会停滞不前,你的公司也不可能一成不变。很多传统企业纷纷寻找颠覆自己的思维和出路,但是当传统企业遇到革新,设计人意识转变、利益再分配和资质结构变革、执行力再造的问题,让企业的革新举步维艰。 作为一个革命的思维概念,谁能够颠覆它?只有它自己,因为颠覆、快速、迭代都是他的DNA,所以互联网思维一定是不断迭代和颠覆前面的互联网思维而变革出更革命的互联网思维来。
第一节促销的概念、内容及作用(0.5小时)通过本节学习,学员理解促销概念、分类及作用,将能够从促销区域规划图来清晰了解促销的技巧,掌握最先进与因地制宜的促销工具。1.1介绍、热身1.2促销的概念及作用1.2、促销的分类1.3、促销策划的5W2H法则第二节促销策划流程与组织执行要点(2小时)通过本节学习,学员理解促销策划的流程与如何执行,将能够掌握促销策划的顺序掌握正确的促销决策模式及不同的促销方法。2.1促销工作业务流程2.1.1促销市场研究2.1.2确定促销要素2.1.3实施促销2.1.4执行和评估促销结果2.2实效促销方式及操作要点2.2.1特价促销2.2.2赠品促销2.2.3联合促销2.2.4抽奖促销2.2.5活动促销2.2.6路演促销2.2.7现场演示第三节洞察顾客的消费心理(2小时……
本课程为大数据分析初级课程,面向所有应用型人员,包括业务部分,以及数据分析部门,系统开发人员也同样需要学习。 本课程核心内容是理清大数据的本质及核心理念,培训大数据人才的数据思维模式,以解决业务问题为导向,提升学员的数据分析综合能力。 本课程覆盖了如下内容: 1、大数据的本质及核心数据思维。 2、数据分析过程,数据分析工具。 3、数据分析方法,数据分析思路。 4、数据可视化,数据报告撰写。
大数据正在打破传统商业智能领域的这一局限,它不仅在处理数据的量上有了提高,能处理结构化数据,而且还能分析和处理各种半结构化和非结构化数据,甚至从某种程度上,更擅长处理非结构化数据,比如Hadoop。而在现实生活中,这样的数据更为普遍,增长得也更为迅速。比如,社交媒体中的各种交互活动、购物网站用户点击行为、图片、电子邮件等。可以说,正是此类数据的爆炸性增长催生了大数据相关技术的出现和完善。授课时长:6个小时课程策略:以讲授为主,结合案例分析、体验游戏、视频、学员讨论等形式。课程内容:模块一、BI是什么?1)信息孤岛的困扰2)企业提高战略决策3)BI对企业的作用和价值模块二、基于CRM的数据仓库与商业智能1)crm能给企业带来什么2)crm的核心思想3)crm与营销的关系4)crm的内容5)谁是……
(一)巴菲特的十年之毒(二)跑输对应指数的主动型基金的比例(三)巴菲特9次公开推荐指数型基金(四)指数型基金的三个优势(五)为什么指数型基金长期可以上涨呢?(六)三种定投核心获利模式(七)长期收益率最高的资产(八)复利的力量你能体会到吗?(九)财富积累的一个公式(十)1%基金费率差异的长期后果(十一)如何计算定投基金的复合收益率?(十二)恒指千万资产积累案例分析(十三)定投的频率怎么选择,单周、双周、月?(十四)一次性投资与定投的收益差别(十五)基金的费用、税收和分红(十六)判断指数高低的两个重要标准---市盈率与成交量(十七)定投金额高低点的数据分析(十八)定投微笑曲线的精髓:左侧赚份,右侧赚钱(十九)1990年—2016年我国年通货膨胀率与股票指数回报率
(一)高净值客户财富管理的专属定义与服务范围(二)高净值客户画像与理财经理市场定位(三)高净值客户金融服务模式的变迁(四)高净值客户的细分标准与金矿深度(五)高净值客户的商业化经营与专业化服务(六)高净值客户档案整理与日志管理(七)客户关系路线图与需求管理(八)“按图索骥”锁定客户(九)高净值客户的“点”带动高净值客户身后的“面”(十)培训式高净值客户锁定模式(十一)目标高净值客户的极致服务与体验(十二)理财顾问个人及团队品牌建设:在客户头脑中刻字(十三)让客户主动找你,“不销而销”才是真正高手------你是整合资源的大师(十四)几种提升客户服务体验的方式
大数据产业作为新经济、新业态的代表,瞄准国家治理和产业升级,迎来井喷爆发年! 决胜大数据,Are you ready? “十三五规划”大数据政策解读以及带来的新经济变革与行业影响; 新形势下企业DT实操战略“听党的话,领政策意,跟规划走。”; DT制高点--影响行业政策、行业标准以及立法等规则制定权?大数据时代的政企游戏新规则和企业思维、管理新套路; 操盘手如何把控领导诉求、差异化实现政绩指标取得政企双赢? 企业如何制定大数据战略?如何实施?有哪些关键步骤和要点? 课程基于以上问题,实践性极强,学到大数据是什么、为什么以及怎么干?这是大数据解决方案! Yes, We KAO(更快、更高、更强、更持久!!!) 让您深深难忘、受益终生的一堂课 ,一定超乎您的想像!
随着云计算技术的成熟,IT组织正在越来越多地重新思考他们的云计算战略,以便为其业务提供最佳的成本和价值。可以说,近几年来云计算概念成为IT领域一个热门的话题,也成为全社会高度关注的概念。云计算这个概念和由此概念所引发的一系列技术、产业、应用模式、服务模式的变化是信息技术、信息产业、信息技术应用和信息技术服务长期发展的一个必然。所以充分认识和了解云计算当前发展现状及未来发展趋势,熟悉当前云计算使用的行业,相关技术已成必不可少的知识。 本课程通过教师讲解、案例分析结合视频演示的授课方式,给学员带来新的认知和思考,使云计算技术的学习过程充满乐趣。整个课程的目的在于使大家认识云计算核心应用的原理、架构,了解当前云计算的发展现状,了解云计算主流技术,洞悉云计算未来趋势等。同时通过搭配案例的剖析,使大……
企业遇到的问题: 1、领导的决策不能及时执行,或执行中变样;信息反馈不及时不准确,造成决策失误; 2、高傲自大,漠视一切,影响团队的土气和凝聚力。成为害群之马; 3、工作没激情,工作没效率,团队没业绩,企业没利润; 4、职业能力低下,管理混乱,团队战斗力下降; 5、发展速度缓慢,工作效率低下,企业将失去竞争力; 6、员工没有学习和创新的意识,就丧失了竟争力,必然被竞争对手淘汰出局; 7、员工相互推诿责任,会给企业造成重大损失,最终还是老板买单; 8、员工谋取个人利益,损害公司整体利益,成为企业发展的绊脚石。 9,销售流程不系统,成交率低。
当前,中国处于经济转型期,内部的GDP增速开始放缓,外部美国挑起了贸易战,欧洲经济开始衰退,日本经济长期低迷,中国的房地产市场也走到了一个十字路口。面对复杂的宏观经济局面,和40多年未有的新变革,到底如何判断房地产的走势呢? 本课程根据国内顶级经济学家、房地产专家的研究理论,结合各种最新鲜热辣的热点事件,通过数十年详实的各种经济指标和数据,为学员构建房地产分析框架,帮助学员更好理解房地产市场发展的规律和趋势。 掌握了这个分析方法后,房地产企业的高管可以提升决策的准确度,房地产营销人员可以获得说服客户的详实数据。银行中高管可以判断放贷的发放策略,可以更好防范风险,银行的高净值客户可以获得资产配置的有效方法
互联网巨头近几年内攻城略地,所涉及的行业边界几乎不受限,根本原因在对数据资产的极致应用。以阿里巴巴为例,已经形成了一个横跨商业、金融、物流、大健康、大文娱各个领域的一个独特的数字经济体,这样一个数字经济体也正是数字中国、数字技术在中国的过去十年的巨大发展的缩影。 然而,大部分行业在大数据面前还显得比较迟缓,尤其在营销方面,数据利用基本上处于简单查询、报表提交层面。主要是对现有数据的简单加工,很少涉及数据挖掘等深层应用,数据开发意识不强,数据思维缺乏,数据应用滞后。在客户行为分析,消费心理捕捉、个性化服务与业务创新、洞察市场趋势等方面,对数据资产的开发和应用上亟待提升。 大数据是一座待挖掘的“金矿”,它的起源首先要归功于互联网,尤其随着云计算、物联网和人工智能的发展,所有的交易记录、行动轨……
市场环境竞争激烈,诡谲多变,面对这残酷的环境和微利时代的来临,营销团队学习狼性的生存法则势在必行。营销团队对于公司就如同军队里的地面部队,是攻城拔寨的主力,企业的战略规划都要落实到最终的市场表现,这就需要营销团队的每位成员都要有狼的企图心,学习狼的主动进攻性,带着狼性冲向战场,才能在激烈的市场竞争中获胜。 每一支成功的营销团队中,都有一班具有“狼性”特征的销售精英:敏锐、精进、积极、协同、灵敏,如同“狼群”一样追逐胜利、荣耀和成就感;一支拥有众多狼性精英的销售团队,将为企业带来:利润、自信、生产力、市场份额、对未来的无限神往。 营销是一场围猎,需要规划、战略、协作、需要组织化的营运和“狼性精神”。真正的狼性营销团队是要学习狼性的优点,更要有狼性团队的战斗能力和战斗志气,需要挖掘每一位销售……
日趋激烈的金融竞争中,客户已然成为银行同业间最关键的竞争焦点之一,同业间的竞争已经从产品、服务的竞争逐步向客户的竞争转移,谁拥有客户尤其是高端优质客户谁便能扩大市场份额,进而能够占领竞争的至高点并在激烈的市场竞争中夺得胜利旗帜。对公客户经理在这场市场竞争中扮演着极其重要的角色。特别在经济下行周期,优质贷款户成为各行的必争之地。对公客户的争夺战不断上演。银行的角色,不是传统意义上的甲方和乙方,针对企业内部复杂的决策流程,客户经理应该有一套适合的客户开发方法。
银行领域的竞争,正在从产品竞争服务竞争,向市场竞争和客户竞争过度,特别是资产规模丰厚的大客户,更是各机构努力争夺的对象。
案例背景:王蜻蜓,是一个非营销专业毕业的大学生,1992年“下海”后曾在多家消费品公司工作,担任过业务代表、主管和区域销售经理。他虽不是营销科班出身,但对营销却有浓厚的兴趣。曾自学过MBA的一些课程,对国外营销管理的那一套十分欣赏。二十世纪的最后半个月,王蜻蜓到江西恩特保健食品公司出任大区经理。故事就这样开始了。案例一:定位角色王蜻蜓作为一个新上任的销售部大区经理,他到一个企业后首先要做的工作是什么?理论:营销区域主管的角色定位营销区域主管与销售区域主管的区别营销区域主管的职责案例二:切入恩特2000年的营销决策会议,王蜻蜓接受了十分艰巨的任务。而他的经理在他对公司的状态还不清楚的情况下要求他立即下区域开展工作。王蜻蜓该如何决定?理论:营销区域主管的管理工作要素营销区域主管的经营品质及实现途……
一、《品牌新常态》-新常态下品牌生态的改变与发展趋势二、《品牌,没有选择的选择》-解剖品牌思维的本质三、《定位战略,屁股决定脑袋》-品牌战略地图与定位铁三角的应用四、《用品牌征服消费者》-品牌塑造的基本职能与方法五、《产品永远是品牌的生命》-产品力打造及引爆的基本方法六、《客户裂变,传播新趋势》-自媒体时代品牌传播的整合七、《身临其境的场景营造》-体验营销的设计与方法八、《品牌管理与活化》-让品牌永保青春的秘诀
第一讲心理学助力卓越的电话营销一、从电销的五个阶段说起二、知己:电销人员心理定位1)电销人员的心理障碍2)电销人员的必备信念3)电销人员的心理提升三、知彼:客户心理剖析1)当代客户的特点2)客户的心理期望3)客户的冰山模型4)客户的AIDA模型5)客户的动机链管理6)电销的客户心理转换7)如何激起客户的购买激情四、借势:电销团队士气1)团队士气对电销的心理影响2)如何提升团队士气第二讲电销全方位流程及技巧提升一、电销流程的重要性二、确定电销目标三、电销事前规划与准备四、关键的15秒开场白五、如何让客户不挂电话六、如何让客户愿意沟通七、如何很好处理客户异议八、LSCPA排疑技巧九、FABE产品需求匹配技巧十、如何做好客户信息记录十一、如何做好客户跟进十二、电销流程优化和提升第三讲电销礼仪与话术……
随着我国市场开放程度日趋深入,以及多元化营销手段的轮番轰炸,营销竞争已经陷入白日化阶段。客户已经无法满足单一的产品供应,一站式解决方案将得到更多的青睐;客户获取渠道已经脱离了陈列式客户上门采购,顾问式的行销团队更能够将产品展现的淋漓尽致。营销团队的很多既得功能被互联网取代,要想在这样的市场环境中赢得一席之地,我们只能选择建立一支高效的精准行销团队。 什么是高效能行销团队?精准行销团队的日常管理如何实现标准化?在本节课中,我们以精准行销理论框架为依托,通过对典型的行销团队模型解读,通过深入解读精准行销团队的经营哲学、目标管理、时间管理、绩效管理、心态管理的五大核心要素,帮助学员掌握行销团队的管理标准,进而建立并完善行销团队的管理模型,最终实现标准化。
一、促销管理1.行业促销现状2.什么是促销3.什么是促销管理4.促销的内涵5.常见促销方式6.加法促销应用7.减法促销应用8.乘法促销应用9.除法促销应用10.成功促销的九个到位二、促销评估1.点评定2.线评定3.面评定三、营销管理1. 行业营销现状2. 促销营销优缺点对照 营促销策划的难度 营促销目标设定 营促销活动组织 营促销活动执行 营促销活动协调 营促销活动控制 营促销活动评估 营促销活动影响力3. 常见营销方式4. 案例分享四、营销评估1.横向评估2.纵向评估
大数据时代已经到来,孕育着无限机遇和挑战!大数据的发展受到了世界各国政府和IT企业的高度重视,而中国将会是全球最具竞争力的大数据市场。据市场研究机构预测,每隔一年半,企业的数据总量将会翻一番,而在这些新增的数据中,大约85%以上的数据为非结构化数据。在这信息爆炸的时代,海量数据将产生新的商业价值。数据的积累、挖掘、整理、利用,是现代企业所必需的基本素养,没有它,你的企业将无力面对未来的竞争。面对大数据时代,是重视?是坚持?是专注?是慧眼独具?是思维方式?面对大数据时代,是重视?是坚持?是专注?是慧眼独具?是思维方式? 数据,已经渗透到当今每一个行业和业务职能领域,成为重要的生产因素。人们对于海量数据的挖掘和运用,预示着新一波生产率增长和消费者盈余浪潮的到来。 如何利用大数据,成为政府和众……
大客户完成了企业80%的利润,是企业经营的战略选择! 但大客户往来金额大,周期长,决策链长,复杂的销售环境总是让大客户销售团队望而生畏(怕),或无从下手(困),或久拖不决(痛),……有没有简单有效的办法?擒贼擒王的精细化销售策略是什么? 幸运的是,今天我们找到了这把金钥匙!
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