由于受电商的影响,当前门店普遍面临进店客流少、成交率低、销售业绩差的状况,很多店老板都陷入生意越来越难做,店越来越难开的经营困境。门店经销商做不好做不大,也制约着生产供货企业的发展壮大。所以努力提升门店的销售业绩,成了广大门店老板、企业老板、店长和营业员的梦想,也成了他们的难点和痛点 本课程是经过对大量销售业绩优秀实体店的市场调研与分析编写而成,重点就怎样提高进店客流量、成交率、客单值和销售额等关键指标给出可行方案,帮助门店老板和销售人员改变传统观念,创新营销思路,提高销售技能,提升店铺的销售业绩和赢利水平,帮助门店做强做大。本课程荣获中国市场营销学会优秀课程。
定位理论的创始人是美国著名营销大师艾•里斯及其当时公司的合伙人,杰克•特劳特先生后加入RIES公司,并于1968年为这个理论提出了命名“positioning",由此开创了营销理论全面创新的时代。随着公司自身业务不断发展及外部环境变化,以及国际市场的巨大战略机会,急需进入市场化转型的快车道。在克服困难,解决痛点的过程中发现营销人才不足,管理人才梯段断层明显,包括对现代化经营管理、整体队伍建设速度较为缓慢、企业营销知识库不完整,导致新的营销人员无法快速成长,等问题。企业再突破的时候也都遇到营销增量的问题,企业不断投入营销培训,提升营销人员的营销技巧,但依然不见营销起色,另外一方面营销费用大增,导致利润下降。 传统的人精式营销难以满足企业战略发展需求。体系化市场营销战略宝典打造-战略、组织……
为提升区域管理人员的区域市场战略规划与执行技巧,以及销售团队管理与激励的方法,而规划此方案,所谓战略规划,就是制定组织的长期目标并将其付诸实施,它是一个正式的过程和仪式。一些大企业都有意识地对大约10年内的事情做出规划。 制定战略规划分为三个阶段,第一个阶段就是确定目标,即企业在未来的发展过程中,要应对各种变化所要达到的目标。 第二阶段就是要制定这个规划,当目标确定了以后,考虑使用什么手段、什么措施、什么方法来达到这个目标,这就是战略规划。 最后,将战略规划形成文本,以备评估、审批,如果审批未能通过的话,那可能还需要多个迭代的过程,需要考虑怎么修正。战略规划(Strategic Planning)是指由高阶主管负责规划制定公司使命、组织目标、基本政策及战略,以规范达成该组织目标所需的资源使用……
《短视频+直播达人训练营》短视频引流+直播成交的全流程 培训背景:移动互联网时代下,短视频用户规模超过7.6亿,日人均使用时长达到96分钟,用户对短视频的依赖程度正在加深,短视频成为新的流量地,这也是企业抓住短视频和直播流量红利,获取用户的很好路径,增加品牌曝光度的最好时期,企业如何精准快速入局,建立壁垒,与用户达成品效黏性。 培训目标:取势:了解短视频和直播的生态构成、发展规律与底层逻辑明道:把握企业入局短视频和直播领域的路径规划与核心壁垒得法:掌握短视频运营的各项关键策略与核心原则优术:熟练运用短视频和直播运营的各项落地实施工具和方法 培训形式:结合当前短视频和直播的生态、规律、逻辑,通过理论讲授与案例解析相结合的方式进行;采用方法+工具+实操的形式,以理论……
如何才能真正提高工作效率,更好的目标计划管理的关键在哪里?世界上没有懒惰的人,只有没有目标的人,没有目标就没有成功!这是个人和企业生存发展最重要的问题,不解决就是最大的隐患,市场临危巨变,“马太效应”:强者越强,弱者越弱,“物竞天择”,不努力进取提高竞争力,个人就被会淘汰,企业就会被市场洗牌。 打造感恩阳光心态,积极自我激励,焕发工作热情是职场快乐高效的基础,最终达成目标!
课程背景: 网络购物已经成为社会上主要的生活方式,由以前的网购生活必需品发展到了购买大型消费品,我们的汽车销售行业在这样的时代背景下,必须深化改革将汽车营销渠道转变为线下和线上齐发展的模式。4s店不能再沉浸在之前状态下静止不前,也需要尽快调整自己的销售渠道和体系,将互联网电子销售渠道纳入自身原有的系统中,做好迎接新市场的冲击,在打击中寻求新的契机进而努力跟上市场经济的步伐。
课程意义: 随着汽车后市场竞争的白热化,作为曾独掌各方面优势资源的4S店面临着越来越大的压力,过往在店里等客户上门的坐商思维也随之逐渐被主动走出去的行商思维取代。而服务营销是变被动为主动,进而赢得客户深度信赖的方法!
课程背景: 当顾客走过一个又一个展厅,您的展厅,凭什么留住他们匆匆的脚步和摇摆不定的心?当产品本身在质量、价格上的差异越来越小,您的企业,又靠什么在竞争中获胜? 课程目标:
互联网的商业模式经历了三个过程,第一个风口叫做门户,即搜狐、网易这些门户网站,第二个风口叫做电商,即淘宝、天猫、京东等电商网站,第三个风口就是当下很热的O2O,线上与上下结合的商业模式,那么下一个风口是什么呢?我认为是社群营销,比如罗辑思维、吴晓波频道、PAPI酱等这些互联网社群是怎么运作起来的,本次课程就教大家如何在颠覆式产品的定位基础上做好社群营销。
商务活动是企业整合市场资源、开展市场营销活动和提升企业文化建设的重要手段,企业市场营销活动、企业公关活动、企业广告宣传活动、企业品牌推广活动、企业展览展会活动、企业招商活动、企业节假日庆典活动、企业培训活动、企业商务考察活动、企业各类文化活动等各种商务活动越来越多。遗憾的是由于活动的策划者或组织者缺乏商务活动策划能力、商务活动的资源整合能力和执行控制手段欠缺,使得企业组织的大多数活动效果并不理想,有时劳命伤财效果却很差,有的甚至使得其反带来负面影响!如何使企业的各种商务活动举办得更有效率、更有价值、更有意义和更大产出呢?如何更加有针对性、策略性和系统性参加社会上有关商务活动呢?本课程将为企业提供系统而全面的商务活动策划、整合和执行的各种 理论与方法、操作与实务以及各种实战技巧。
1. 帮助销售人员建立“一切销售活动都以完成销售目标为导向”的 思维模式。 2. 帮助销售人员掌握目标分解的最佳方式,并实现销售目标。 3. 改变销售人员的思维模式,形成“策略为先”的工作方式。 4. 帮助销售人员提升实现销售目标的关键技能。 5. 帮助销售人员掌握客户管理的有效策略,巩固核心客户,提升客 户的贡献率。 6.帮助销售团队构建“以目标为导向、以策略为中心”的管理模 式。
互联网风口:意味着猪都能飞起来 赢利模式:让猪飞得更久更安全 互联网的冲击已经震撼到每一位传统行业从业者,从某种意义上讲几乎不存在传统行业,因为在今天似乎所有的企业都必须跟互联网亲密接触,触电是这个时代必须。 借用两句话开启今天的话题: 这是一个最坏的时代:所有的行业被互联网搅得不得安宁,因为颠覆总会带来阵痛。 这是一个最好的时代:互联网让生意越来越简单,因为沟通是生意的开始。 所以我们必须改变: 在互联网形式下更加紧密的拥抱超级赢利模式。
最顶尖的销售策略——销售的七大步骤:1、开场白2、探询需求3、说明好处4、解除反对意见5、缔结(成交)6、要求客户转介绍7、追求卓越服务销售的七大步骤:1、开场白:当我知道潜在客户了,开场白。2、探询需求:开场白一做,所以马上进入到主题,就是探询需求,别在说你,你千万不要说你。你这个时候说你自己,很多时候的销售策略都是变成了“我是XX公司的、我们公司是做什么什么的”,错了。客户这时没有耐心,他不喜欢听这些东西,客户听太多东西太复杂,他会乱,所以你这时候开场白完了后马上转入到他的立场上来,你需要什么东西呢?要开始探询震求,你需不需要一种特殊的东西呢?你需不需要今天我给你分享一种特殊东西让你解决重大的一个什么障碍呢?你需不需要一种特殊的东西给你达到一个什么样的好处呢?我们马上就要询问到他的需求上……
本课程通过外功部分对总裁智慧的打造提升,系统的讲解总裁在企业经营管理过程中如何赢得市场的战略、技能与方法,并针对如何赢得市场展开分析,根据企业的不同阶段展开分段的讲述,能充分掌握总裁在不同阶段的进阶需求。
品牌是什么,本质来说就是一个消费者对于产品的烙印和联想,在营销领域中,你是谁不重要,重要的是别人认为你是谁。因此,这个过程里,有些错位。消费者看到的东西,并不是真正的产品,而是作为企业经过包装后,想让消费者看到的东西。所以,品牌本质来说就是消费者对于真实事物的联想和认知。一旦建立起正确的认知,就能形成消费者良好的联想,也就能获得溢价的提高。 例如,同样是皮具,为什么爱马仕的就是高高在上,同时还非常抢手呢? 很简单,爱马仕通过一系列的手段,建立起高端皮具的品牌理念,让更多的消费者认为,爱马仕就是奢侈品,是具有足够身份的人才能享用的专有产品。不仅是具有传奇的历史,更具有卓越的品质保障,不会轻易的出现问题。同时,即便是出现了问题,也同样能享受到一种高端的服务,以满足自身的各种需求。 品牌就是……
针对营销经理团队打造、管理能力及市场运营能力欠缺的问题,我提议培训大纲如下:提升团队激情度、执行力和落实度营销团队的管理技能及实用方法三、店面销售团队的销售技巧及流程四、大客户谈判实战技巧及流程培训目标:有效提升营销团队激情度、忠诚度、执行力度和落实度现场掌握合理制定管理模式的有效方法,学会组建、管理、带好狼性营销团队方法和技巧;熟练掌握谈判成交大客户的实用技巧,实现拜访谈判流程工具化、可复制,可有效提升成交率40%以上。课程重点:有效提升团队执行力员工和企业的关系:价值交换关系员工在企业的定位:做职业化员工员工的职责:做企业的利润和资产,不做企业的成本和负债职业化员工必备的心态:理解、感恩、忠诚、敬业职业化员工的操守:信守承诺,结果导向,永不言败企业生死存亡的关键:赢在团队执行力强,输在团……
第一部分新闻媒体进入市场行销时代一.媒体市场环境的特点1).媒体领域面对市场化挑战2).价值观念多元化3).市场主体多元化4).投资主体多元化5).消费群体个性化6).消费产品精神化7).媒体形式多样化8).产业化进程加快9).竞争升级二.媒体企业行销的变化行销理念的变化市场结构的变化市场需求的变化三.媒体产品变化与品牌行销价格策略的变化行销渠道的变化竞争策略的变化行销手段的变化推广手法的变化第二部分.新闻媒体的品牌化经营一.新闻媒体进入市场行销时代二.媒体企业行销的变化三.新闻媒体的品牌化经营四.新闻媒体品牌化经营的必要性与紧迫性五.新闻媒体的品牌化经营1.要建立品牌经营的理念2..媒体品牌需要创造自己的顾客群3.媒体需要建立自己的品牌视觉识别系统4.媒体需要建立自己的个性与核心价值定位5……
-----你已无法拒绝微博、微信 你可以不上微博、微信,但是微博、微信上有你的传说! 你可以不重视微博、微信,但是微博、微信已经时时在影响你的工作、生活和决策! 你可以不做微信、微博营销,但是你的竞争对手已经开始做了! 今年不做微信与微博营销明年一定后悔!就跟当年没开淘宝店一样!
一.媒體策略與品牌建立關於品牌的獨特看法媒體是提供稻草雜物的主要管道缺乏媒體提供的材料,鳥巢將難以成形關於媒體投資傳播是一種付費溝通,所有稻草雜物都是錢。品牌傳播的投資主要是花費在媒體投資上,媒體是品牌建立的關鍵,也是浪費最大的可能部分。只浪費一半嗎?媒体產業架構與流程(行销4P与4C)媒體在傳播中扮演的角色媒體策略組成要素行銷與媒體策略媒體策略與購買二.媒體策略媒體訴求對象媒體組合媒體載具評估媒體比重到達率/頻次與銷售媒體行程區域資源分配平均值加权值评估指数策略性優先順序浪費在哪裡?如果能夠正視媒體的投資就可以在浪費的一半裡至少省回一半三.媒體平台與整合傳播一份廣告效果追蹤調查…..廣告效果大不如前關於整合傳播收視行為與觀眾組成整合的機會整合內容整合利基新型態整合傳播4Ps與4Cs
第一讲:新闻媒体进入市场行销时代一.媒体市场环境的特点1).媒体领域面对市场化挑战2).价值观念多元化3).市场主体多元化4).投资主体多元化5).消费群体个性化6).消费产品精神化7).媒体形式多样化8).产业化进程加快9).竞争升级二.媒体企业行销的变化行销理念的变化市场结构的变化市场需求的变化三.媒体产品变化与品牌行销价格策略的变化行销渠道的变化竞争策略的变化行销手段的变化推广手法的变化第二讲:新闻媒体的品牌化经营一.新闻媒体进入市场行销时代二.媒体企业行销的变化三.新闻媒体的品牌化经营四.新闻媒体品牌化经营的必要性与紧迫性五.新闻媒体的品牌化经营1.要建立品牌经营的理念2..媒体品牌需要创造自己的顾客群3.媒体需要建立自己的品牌视觉识别系统4.媒体需要建立自己的个性与核心价值定位5.……
中国的报纸能生存下来的有这么几种情况:一是市场化程度高,完全靠走市场打拼。二是权威性极强的报纸,比如党委机关报。三是背靠大机关大机构(包括大企业)的报社,由于主管主办单位经费充裕,挤点钱出来扶持报刊并非难事。四是办得好的行业报,业内欢迎,以较高的价格定价发行不亏本。中国报业的几大行销模式:一是卖网络版(如温州日报报业集团)。 二是卖已放到网上的纸媒的信息(21世纪报系一年收入1200万元,现金和资源置换各600万元)。 三是举办论坛等活动,收取费用。 四是成立会员俱乐部,获取广告客户资助(21世纪报系一年举办会员活动几十场,收入上千万,扣除成本还有一些利润)。 五是通过经营好新闻内容来提升影响力,吸纳广告。
当前中国的传媒竞争异常激烈,一方面,境内媒体在各自的产业化经营之路上各展招数,报业集团、广播电视集团纷纷成立,发行、广告、价格大战硝烟四起,另一方面,自从加入WTO之后中国媒体所面对的生存环境更为严峻,不少境外媒体都以各种形式渗透或进入中国市场;三.很多新媒体特别又尤其是户外媒体的异军突起,种类繁多,让广告主迷茫。这种“内忧外患”的情况要求媒体尽快转变经营观念,制定正确的市场战略,开展综合化、特色化的营销模式,使自身的媒介产品和媒介服务深入人心,取得良好的社会效益和经济效益。因此彭小东老师认为:媒体产业经济的空前繁荣,竞争的日趋加剧,越来越多的媒体单位开始引入营销概念,打起了狼性营销之战。传媒之间的竞争绝不亚于任何一个行业和产品之间的竞争;
能否按时按质按量完成营销目标,关系到一个组织的生存和发展。 拿什么来完成营销目标? 能不能更加高效地完成营销目标? 能不能超额完成营销目标? 这些问题一直困扰着企业管理者和营销体系人员……
顾客消费心理学是研究人们在生活消费过程中,在日常购买行为中的心理活动规律及个性心理特征。是心理学的一个重要分支。《消费心理学》着重培养和提高营销人员的实践能力;注重内容的现实性、超前性,知识体系的系统性;强调学习培训的务实性和实效性。研究消费心理,对于消费者,可提高消费效益;对于经营者,可提高经营效益。
【上】营销(165页)第一章精髓(半天)从大脑结构说起—黄金圈-三个我-人的四个方面-营销3台阶-立足价值观与人文-第二章定位(半天)树敌-定位三段锦-品牌三浪潮-定位法【下】营销+(400页)第三章创新+(3天)创新思维(奇妙的创新思考方法很多)战略创新(成功创新四在原则-四色战略-模式创新-供应链创新-“+_”-反营销-创新新法则“时间图”-要素品牌创新-CSR及SCR-女性创新)绿色创新(通过AUDIO发现环保问题和机会-“从绿到金”策略结构)设计创新(最棒的设计定义-第三种创新:设计驱动式创新-苹果设计秘密-好设计是?-企业领导者or产品领导者-品位-创新三步曲-设计外包)服务创新(服务3P-愿景根源-友善-选择员工-用多少心-服务王道-NPS-“A-P-P-L-E”-三步得到一个快……
【上】品牌(400页)第一章精髓(1天半)从大脑结构说起--黄金圈-三个我-人的四个方面-营销3台阶-立足价值观与人文-全面思考品牌-品牌DNA-品牌宣言-拟人拟物-品牌个性-领导品牌力-宗教与品牌-重建时机-品牌活力第二章定位(半天)树敌-定位三段锦-品牌三浪潮-定位法【中】品牌+(400页)第三章创新+(3天)创新思维(奇妙的创新思考方法很多)略创新(成功创新四在原则-四色战略-模式创新-供应链创新-“+_”-反营销-创新新法则“时间图”-要素品牌创新-CSR及SCR-女性创新)绿色创新(通过AUDIO发现环保问题和机会-“从绿到金”策略结构)设计创新(最棒的设计定义-第三种创新:设计驱动式创新-苹果设计秘密-好设计是?-企业领导者or产品领导者-品位-创新三步曲-设计外包)服务创新(服……
课程围绕“目标-心态-行动”展开,重点解决销售人员在客户拒绝和市场压力情况下,出现职业倦怠、怀疑自身能力、怀疑公司和怀疑产品等心态问题和行为上表现为抱怨、放弃等情况,结合销售人员工作与生活实际,用讲授+案例+体验活动相结合的授课方式,针对以上情况进行有针对性的处理。
第一单元:转型与市场营销(一)启发思维启迪录像“哈里波特”奇迹与智慧营销(二)中国社会转型对市场之影响农业社会—工业社会—信息社会—知识社会价值观—家庭观—生活观—幸福观—工作观(三)中国社会阶层转型对市场之影响文化符号社会群体认同生活方式自我观念(四)案例:XX汽车市场营销项目第二单元:新营销时代的营销创新(一)新营销时代的营销创新背景价值误区职能知彼网络知己品牌变化终端趋势营运(二)2004年中国新营销10大特点社会营销娱乐价值营销深度细分营销体验营销符号营销国际因素具体营销R&D营销终端多元化营销营销概念短周期政府营销(三)新市场营销的发展趋势第三单元:市场营销创新在国内外市场中的应用(一)社会营销——优化资源,扩大营销疆域2004“中国最具影响跨国公司评比活动”启示(二)深度……
单元一认识渠道渠道的意义渠道的种类渠道成员的功能渠道中的力与流单元二渠道营销的关键点销售与市场功能我国渠道的现状分析我国渠道的发展趋势单元三渠道的选择与管理渠道成员的选择选择渠道的标准影响渠道选择的因素市场的拓展与建设如何管理下级渠道中间商在渠道中的位置渠道的利益点渠道的合作与冲突l渠道冲突的表现形式、原因l渠道冲突的解决l通路推力与推广拉力的时间控制单元四如何管理自己的团队,团队建设的八大环节团队建设的发展阶段团队的发展阶段及特征不同阶段团队的工作重点不同团队阶段的领导方式如何塑造共识优秀团队的重要特征营销团队的构成要素如何整合力量团队资产信任是团队合作的基础单元五渠道的激励与考核渠道的激励渠道需求分析不同中间商的激励要素营销各阶段代理商的激励方法渠道的考核营销渠道的考核渠道的宏观考核渠道……
第一部分:市场营销之基本认识市场营销的概念和特征市场营销的发展阶段第二部分:市场营销管理的目标营销管理目标的变迁、营销管理的实质是需求管理需求的八种型态、赢得客户偏好:争取新的客户保持现有客户、创造长期竞争优势第三部分:市场经营环境分析评估环境的可能影响PEST分析、安达信模型、SWT分析第四部分:行业结构分析波特5种力模型、价值链模型中国行业竞争的特点中国市场竞争结构分析、竞争者分析、安索夫矩阵第五部分:市场营销战略与战术的规划发现和评价市场机会、目标市场选择市场STP分析、市场份额和市场地位分析发展市场营销组合策略执行和控制市场营销组合策略第六部分:市场购买行为分析消费者购买与组织购买的的差别购买行为的影响因素、消费者购买行为分析组织购买行为分析、购买角色分类第七部分:市场细分从客户区……